[孔斌] 智慧簿

孔斌电话铃又响了。艾辛拿起话筒：“您好，这里是‘莫愁’咨询热线，竭诚为您服务。”他的语气轻柔、温和。多年的经验证明，这样能消除对方的焦虑，使忧心忡忡的人们把胸中的郁结一吐为快。起初，话筒寂然无声，继而传来一声叹息，如游丝一缕，飘荡不绝。艾辛微微一愣，随即按下桌旁一颗红色按钮。宽敞的办公室里，顿时一片寂静，同事们纷纷扭头望着他。有人低声地问：“怎么，又是那个奇怪的电话?”“你和她多讲几句，让我查查她是从哪里打来的。”坐在电脑旁的琳急促地说，她的手指在键盘上跳跃着，荧屏闪动起来。...