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知道更要做到-第7部分
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第38节：认真第一
因此，从这个意义上讲，把各种最基本、最重要的文明素质变成国人的习惯，让国人不仅“知道”更要“做到”，这已不是个学术问题，而是个重大的政治问题。
试想，如果我们只是表面上让大家“知道”了一大堆，但到时还是“做不到”，那岂不就出大洋相了？
而要从“知道”变为“做到”，惟一的路，就是把“知道”的变为习惯，舍此别无他途。可从我们这一代指挥者、发令者、训导者的实际人生经历看，我们自己何时在习惯这个重大问题上有过系统地学习、认真地修炼、深刻地体验呢？
而如果连自己都没有学习过、修炼过、深刻体验过，那我们何以对他人去进行卓有成效的指挥、发令和训导呢？
因此，“从我做起”是我在具体介绍“‘三二一’模式”之前要大家注意的第一要诀。
说得更具体点，那就是培养习惯必须对自己严，必须从我做起，必须从领导、老板、老师、家长自己做起。
因为只有自己有了收获、有了体验，才能去指导他人，这应该是一种毋庸置疑的常识。
5第二大要诀……认真第一
培养习惯的第二要诀是：认真第一。
你是否发现，世界上许多聪明人，其人生并不如意。究其原因，很可能因为其仗着自己的聪明，却忽视了认真。而许多先天条件并不出众的人，最后反倒比较成功。究其原因，很可能是因为先天不足，迫使他后天要更努力。而在这种种后天的努力中，态度认真自然是首当其冲的。
在“认真第一”的要诀中，我特别要推荐海尔总裁张瑞敏的一句名言。我觉得这句名言如果你不仅“知道”了，更是“做到”了，那你就可以获得一种惊天动地、势不可挡的力量。用它培养习惯，简直可以所向披靡。
那张瑞敏这句如此重要的名言究竟是怎样说的呢？
“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就叫做不简单；什么叫做不容易？大家公认为非常容易的事情，能够非常认真地做好它，就叫做不容易。”
多么朴素的话啊！其实，海尔的成功，古今中外无数优秀企业、优秀人才的成功，几乎都依靠了这种极认真的精神。这正如毛泽东主席所说的，“世界上怕就怕‘认真’二字！”
而如果我们仔细分析一下，这种极认真的态度和精神往往就表现在张瑞敏所说的简单事“天天做”，容易事“认真做”上。这样“天天做”、“认真做”，自然就很容易把各种最基本、最优秀的技能、态度、素质内化为每个人的习惯。而养成了习惯，不就能一定这样做、自动这样做、自觉这样做、坚持这样做、天天这样做了吗？人们到了海尔，一定能看到一道独特的、亮丽的、与众不同的风景线……海尔的员工走在厂区，必定个个靠右行；海尔的员工离座，必定椅子归位；海尔的员工用餐完毕，必定自动用桌上的抹布抹净，并将垃圾倒掉；海尔的班车司机接员工上下班，必定时间不差分秒；海尔的成品库房1964块玻璃，必定有专人负责……凡此种种，不都是通过“把简单的事情天天做好”、“把容易的事情认真做好”养成了习惯才做到的吗？而倘若没有养成习惯，倘若海尔没有在习惯上下大功夫，海尔能有这道独特的、亮丽的、与众不同的风景线吗？
因此认真第一，就要像张瑞敏说的那样，通过简单事“天天做”、容易事“认真做”去养成各种习惯。回忆我养成的所有习惯，可以说无一例外，都是用这种方法和态度养成的。可惜的是，我们许多人总想凭小聪明一蹴而就、一步登天，简单事不愿“天天做”，容易事不肯“认真做”，结果“聪明反被聪明误”，与习惯这盏世界上最奇妙、最有价值的神灯失之交臂，岂不令人痛惜？
第39节：善于聚焦
因此“认真第一”是培养习惯的要诀之二，请你务必注意。
6第三大要诀……善于聚焦
培养习惯的第三大要诀是：善于聚焦。
这可是毛泽东重要的军事战略思想。毛泽东不就是靠“集中优势兵力打歼灭战”、“与其伤其十指，不如断其一指”等一系列战略战术而打败了国民党军队吗？而这“集中优势兵力打歼灭战”和“与其伤其十指，不如断其一指”不就是指要“善于聚焦”吗？
因此一个人能“善于聚焦”，做任何事都会事半功倍，都会如鱼得水，都会所向披靡，都会所向无敌！培养习惯当然也不例外。
“善于聚焦”就是注意力必须高度集中。你看一个钉子为何能钉进很坚实的墙体？第一，是不是靠钉子很尖，也就是目标要很集中？第二，是不是靠力量要大，也就是用铁锤使劲往里砸？但可惜的是我们许多人常常像用拳头砸擀面杖，还非要想把这擀面杖砸进墙，那怎么可能？
关于“善于聚焦”，我举一个例子，你就能更明白它的价值了。
比如我现在站在马路边，眼前的车辆川流不息。此时有人突然问我：“周老师，刚才5分钟内经过你眼前的红色夏利有多少？”你说我能回答吗？
我肯定回答不出。
但紧接着那人又问我：“周老师，5分钟后请你告诉我，刚才5分钟内经过你眼前的红色夏利是多少？”你说我能回答吗？
我肯定能回答！
一个一定不能回答，一个肯定能回答，两者差距如此之大，这是不是就很值得你我去思考了……这究竟是何缘故？
这原因当然很简单，全在于我们的注意力：前者我们根本没有注意；而后者我们注意了、盯住了、目光全聚焦于红色夏利，我们当然就能轻而易举地回答。
由此可见，“注意力”三字里有大学问、大智慧。我敢说，能集中注意力的学生，学习成绩通常会不错；能集中注意力的成人，事业通常会不错；能集中注意力的纪检人员，业绩通常也会不错。为什么呢？因为，腐败的官员就怕被你盯住。你一盯住，他就跑不了了。这盯住是什么？就是善于“聚焦”。
因此，把“善于聚焦”用在习惯培养上，当然就大有益处。运用这一要诀，我们培养习惯千万不要贪多，先从一个开始。这样你精力集中了、注意力集中了，当然就很容易成功。而一个习惯养成了，你的兴趣也自然来了，信心也自然有了，于是就会接二连三，兴致越来越高，信心越来越足，成功率也会越来越大，最后便会形成一种势如破竹、所向披靡的大好局面。
可惜的是，我们许多人不善于利用这种智慧，我们要么认为培养习惯是件难而又难的事，对其望而生畏、望而却步；要么想培养，就恨不能一口吃成胖子，一天就改掉所有的坏习惯，一天就养成所有的好习惯，这当然会适得其反。
以上就是我在正式介绍培养习惯的“‘三二一’模式”前希望你务必注意的三大要诀：一是“从我做起”；二是“认真第一”；三是“善于聚焦”。
第八章
“‘三二一’模式”
……简明而又高效的培养习惯妙方
1“‘三二一’模式”简述
我设计的“‘三二一’模式”，是一种简明而又高效的习惯培养“模式”。所谓“模式”，就是你只要按这个模样做，按这个套路走，你的习惯就很容易养成；如果不这样，这习惯就很难养成，因此这也是我们培养习惯的妙方。
第40节：“三二一”模式
那“‘三二一’模式”中的“三二一”指什么呢？
“三二一”是指在培养习惯的过程中要注意的三个“性”、二道“关”、一个“数”。
三个“性”，即要把握习惯培养的三个“性”……策略性，可行性，操作性；
二道“关”，即要闯过习惯培养的二道“关”……开头关，信心关；
一个“数”，即要牢记习惯培养的一个“数”……21。
我相信如果你按此模式去做，那培养习惯真地会变得简捷、明了，而又趣味无穷。下面容我一一给你详加解释。
“三二一”自我超越模式
“三”……培养习惯的“三”个性：
1必要性：即重要性；
2可行性：科学、合理、符合自己实情并尽可能量化；
3操作性：用“一分钟自我超越‘傻瓜日志’”提醒和监督。
“二”……培养习惯的“二”句话：
1关键在前3天；
2习惯仿佛像一根缆绳，我们每天缠上新的一段，要不了多久，它就会变得牢不可破。
“一”……培养习惯的“一”个口诀：
三七二十一……“三”指前3天一定要认真；“七”指一星期7天，还指一星期后会产生兴趣；“21”指培养一个习惯平均用21天。
2“‘三二一’模式”之“三”
诚如我前面所说，“‘三二一’模式”之“三”，是指要把握习惯培养的三个“性”……策略性，可行性，操作性，具体如下：
策略性
培养习惯特别要注意策略。不注意策略，就很容易碰钉子，事倍功半；注意了策略，就会节节胜利，事半功倍。
策略性之一……逐个击破
前面讲到的“善于聚焦”就是指这一点，因为这一策略太重要，因此我专门拿出来予以强调。希望开始培养习惯时，千万不要着急，先从众多习惯中挑出一个，全力盯住它、对准它，这样就很容易成功。
策略之二……从容易处着手
这实际是古今中外成功的一条规律。老子早在2000多年前就说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”
这里有一件事颇有意思，你不妨听我一讲。
最近有朋友送我们家一只小白狐，取名欢欢。在它两个半月左右，我想教它一些简单的动作，将来朋友来了，好做些表演。
从哪儿教起呢？
当然先从容易处开始。
于是我与爱人商量后，从众多习惯动作中，决定先从“趴、趴”开始。
为什么？
第一，它本来常趴在那里，这是它自然的动作，因此这样做，顺乎它的天性；
第二，指令单一，这里实际就一个“趴”字，它很容易记；
第三，这小东西很馋，因此很容易用食物诱导。
就这样，由于我们一开始选择了一个单一的、容易的习惯进行训练，没两三天，它就进入角色了……只要我手里悬一样好吃的东西，嘴里“趴、趴”、“趴、趴”地发出指令，它很快就会抬起头，像小学生似的恭坐在那里，等待着食物从天而降。而能有此成果，我们当然兴趣大增，我相信这小东西以后对此类学习，也一定会兴趣大增。
通过此事，你是不是看到了从容易处着手的好处呢？试想，如果开始我们不是从简单容易处着手，而是一上来就让它“先360度横向打个滚，再来个前后鱼跃滚翻”，你说那将是何情景？
第41节：从好习惯开始
策略之三……从好习惯开始
为什么？
实际这就是上面的策略在习惯问题上的具体应用。你想，相对于坏习惯，培养好习惯就一定容易得多。坏习惯害己又害人，我们谁都深恶痛绝，恨不能一下子把它们全部铲除干净。但问题是克服坏习惯并不那么容易，太难了。因为它不是一朝一夕产生的，而是几年、十几年、几十年逐步形成的，可以说已根深蒂固、盘根错节。这就很像我们要盖房，如果在郊外一块空地上就很容易盖；但如果你要到北京王府井、上海南京路盖，那就麻烦了，光拆迁就会把你搞得焦头烂额、狼狈不堪、筋疲力尽。因此如果你培养习惯一上手就立即要去对付你的坏习惯，那很容易碰钉子，而几个钉子一碰，你很可能对整个培养习惯也会失去信心。
那按你所说，难道坏习惯就不要去对付了吗？
不是的，我说的是一种策略。等你在好习惯的培养过程中取得了信心和经验，又增强了对自己的控制力和驾驭力，再去对付，那一定容易多了。我们对待别人的习惯也是这样。我不是说你不要去管你的孩子、学生、员工的习惯，而是告诉你应从自己开始，在你自己身上取得成效和经验后，再去改变别人，这样一定更有成效。你说是吗？
策略之四……好习惯加法，坏习惯减法
这是著名儿童教育专家孙云晓和著名心理学家张梅玲教授在进行了大量研究后的概括，更是培养习惯的一种重要策略。
培养好习惯用加法。比如，从不读书的人培养读书的习惯，可先从你爱看的武打小说或言情小说开始，再一步步进入那些理论性较强的书籍。千万不要一上来就抱一本大部头的《资本论》，那就麻烦了。从不运动的人培养运动的习惯也如此，先外出散散步，时间短些；一边散步一边还可带个随身听，让赵本山给你说说小品，让宋祖英给你唱唱山歌。千万不要一上来就俯卧撑、引体向上、爬20层高楼，那肯定也会遇到麻烦的。
克服坏习惯用减法。比如戒烟，你下决心立刻戒当然可以；但也可以一天一天减着戒，这样成功率也许更大。改变好发脾气的习惯也是这样，你可先给自己规定每次发火不能超过一小时，不要一来就半天、一天，没完没了；待这一小时有成效了、巩固了，再慢慢半小时、一刻钟、甚至更少。如果你真能这样做，真可能把你这坏脾气慢慢给制服了。据记载，当年默罕穆德在阿拉伯世界征服酗酒的陋习，也是用这种减法才做到的……他先大力宣传酗酒的危害，但在行动上还是提倡自觉；等这样做有成效后，他再进一步宣传酗酒的危害，在具体行动上规定做礼拜时必须戒酒，其余时间依旧靠自觉；等全社会无论从思想认识还是具体行为上都成熟到相当程度时，他就严格规定伊斯兰教徒不得饮酒，更不能酗酒。就这样，阿拉伯世界酗酒的陋习让默罕穆德真地给征服了，他由此也在教民中赢得了巨大的声誉。
而且，我们还可以用将其转化为相应好习惯的办法去克服坏习惯，这也是一种策略。因为我们一提克服坏习惯，往往很头疼；但说养成好习惯，就轻松多了。比如我们要克服随地吐痰的习惯就很难。那假如我们养成一个相应的好习惯……随身带几张餐巾纸、面巾纸之类的东西，一旦有痰，立刻吐在那上面再扔掉，不就完了？而当我们把注意力的重心放在这好习惯的培养上，解决坏习惯起来当然就容易得多了。因此你想克服某个坏习惯，就可把它转化为一个或几个相应的好习惯，再去对付和解决。
第42节：便是可行性
以上我们讲的是策略性，实际就是讲智慧。由于习惯培养总地讲还是人生和社会的一大难题，因此讲究策略显得尤为重要。
可行性
把握培养习惯的三个“性”，其二便是可行性。
上面所讲的策略性主要指这习惯培养先从哪一类习惯开始、先挑哪一个习惯突破，这习惯培养怎么一步步打，才使我们势如破竹、节节胜利。而可行性则主要是指，既然我们决定了要培养这个习惯，那这个习惯怎样培养才可行、才科学、才符合你的实际情况，才能最后真正培养成功。因为我们一直强调“做到为王”！
我们以李开复先生的事迹为例，就可以很好地说明培养习惯的可行性。
李开复在全球IT行业中是个举足轻重的人物。他是原微软副总裁，又是这个行业著名的科学家。在《读者》杂志2004年第24期上，他发表了《人生成功三步曲》一文。其中涉及如何一步步实现自己目标的部分，很值得一读。
他在文中说，他的目标是对人类发挥自己最大的影响力，于是必须找出自己与这个目标的差距。
他寻找后发现，他与自己目标间的主要差距有两点：必须提高自己的演讲能力和人际沟通能力。
那具体怎么才能提高这两大能力呢？
“任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在思想上的口号或空话……几年前，我有一个目标是扩大我在公司里的人际关系网，但‘多认识一些人’或‘增加影响力’的目标是无法衡量和实施的，我需要一个实际的、可衡量的目标。”那他找到的那些实际的、可衡量的目标究竟是什么呢？
在演讲能力提高方面，他找到的目标是：
1“我要求自己每个月做两次演讲”；
2“每次我都要我的同学和朋友去旁听，给我反馈意见”；
3“我对自己承诺，不排练3次，绝不上台演讲”；
4“我要求自己每个月去听演讲，并向优秀的演讲者求教”。
在人际沟通能力提高方面，他找到的目标是：
“每周与一位有影响力的人吃饭，在吃饭的过程中要这个人再介绍一个有影响力的人给我。”
李开复就这样，把那些无法衡量和实施的大目标、中目标，化为了那些实际的、可衡量的小目标。那这些实际的、可衡量的小目标又究竟是什么呢？如果你仔细看看，不就是我们所说的习惯……广义习惯吗？
那结果如何呢？
没想到正是凭借了这些习惯，他不仅“知道”了要提高那两种能力，而且真的“做到”了这两点。正因为此，他在文中不无兴奋地说：“一年后，我看到自己的人际关系网有了显著的扩大；几年后，我周围的人都夸我演讲得好，甚至有人认为我是个天生的演说家……”
从李开复的真实故事中，我们再次看到了习惯对我们人生的价值。而从这个实例中，我们是否对习惯培养的“可行性”有了清晰的了解？
根据以上实例和我的大量实践，我认为在可行性问题上，我们必须注意四大要点：
要点之一……具体化
这具体化，就是李开复所说的要“实际的”而不是“口号和空话”式的，比如你要锻炼身体，那就要具体化……是气功？散步？快走？游泳？还是爬山？不要只想着“锻炼”二字，就没有下文了。再比如要使自己变成终生学习的人，那也要具体化……是读书？听讲座？参加培训班？还是“每日三省吾身”？总之，要具体，否则，很容易流于空谈和空想。
第43节：数字化很重要
要点之二……数字化
数字化很重要。李开复所说的“可衡量”，就是指要尽可能数字化。你看他给自己的规定，几乎每一项都有数字。而如果你仔细回忆我养成的许多习惯，是不是几乎每一项也都有一个具体的数字？
我发现数字这事情很有意思。没有数字，你很容易似做非做，不认真，没长性；而一有数字，你一下子就会变得认真起来，行动起来就会精神抖擞，劲头会非常大。我想，这也许是调动出了我们人类天性中某些最积极的因素，才会如此的。
要点之三……门槛不要太高
这一点很重要。许多人培养习惯不成功，往往就卡在这一点上，因此望你务必注意。
所谓门槛不要太高，就是指以上的数字化要适当、要量力而行、要适可而止、要让自己做起来不太费劲。你看，前面谈到的我所养成的每个习惯，从量化的角度，要求并不高。像练劈叉，我每天只练一次，每次从“一二三四、五六七八”快速数到“八二三四、五六七八”，充其量总共只有一二十秒，这样谁都能做到；像练记忆，也是这样，我要求自己每天只对10个数编码，每天只对编好的代码背一次，没想到后来产生了神奇的效果。实际我读书的习惯也是这样养成的：我要求自己门槛不要太高，每天只读10页，这样当然很容易，久而久之这习惯就养成了。而这习惯一旦养成，是终生受益的；每天虽少，但累积起来，就能集腋成裘，水到渠成，石破天惊。
说到这儿，有一点我想特别加以补充。虽然我在前面强调习惯培养要从我做起，但从我做起，在自己身上取得收获后，你自然会去帮助别人。而门槛不要太高这一点，用在帮助孩子培养习惯上，尤其值得你注意。
培养孩子的习惯，门槛不太高，低一些，孩子自然就很容易做到；很容易做到，总能达成自己的目标，孩子当然就很有成就感；很有成就感，孩子当然就会对此兴趣日浓、信心日增；兴趣日浓、信心日增，孩子自然就更乐于在培养习惯上下功夫……于是一种良性循环就形成了，这对我们孩子的一生将有多么重大的意义啊！而这样的结果，无形中还给父母们创造了许多表扬和鼓励孩子的机会，让孩子能在欢快、愉悦、受赏识、受表扬的环境中长大，这有多好啊！
而相反，如果门槛太高呢，情形就完全变了……因为习惯是一种几乎天天都要碰到的行为，因此如果门槛过高，孩子们就等于天天难以完成任务、天天难以达成目标、天天生活在失败和挫折的阴影之中，这对他们幼小的心灵和宝贵的自信心，将是一种何等的摧残啊！而对父母自己来说，无形中又人为地制造了一种常常批评、谴责、打击自己孩子的机会和环境，这对孩子将是一种巨大的痛苦，而对我们父母自己而言，又将是一种何等巨大的悲哀啊！
因此“门槛不要太高”。这一点，望你务必注意，千万不能疏忽！
要点之四……符合你的实际
符合你的实际，是指设计一个习惯时，必须符合你本身的客观条件和具体情况，不能随意照搬，人云亦云。
比如，我每天清晨4、5点钟起来写作，可你常常加班到半夜，又没有写作的兴趣和必要，因此这习惯你可千万别学我；又比如，为了增强人际沟通的能力，李开复每周请人吃饭，而你是打工妹，收入微薄，因此这习惯你可千万别学他；再比如，有人天天吊嗓子，可你五音不全，又是公鸭嗓子，因此千万别因此而天天自责……总之，培养什么习惯、这习惯究竟如何培养、这门槛究竟多高才合适，这一切都要因人、因地、因时而宜。
第44节：习惯的操作性
在管理学上就有这样�
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