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给你一个公司,你能赚钱吗-第21部分
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书你自己是这样，其实每个人都差不多。无论你的合伙人资质、性格和品德如何，他最终都是能够很清晰地判断出怎么才能对自己最有利。一旦他和你一样真金白银地投入进来，当他实在忍受不了艰难困苦的时候，最终还是会咬一咬牙，继续忍下去，而不是一有悲观的情绪，一受到压力和打击，就想到放弃，或者是感到太辛苦，该付出十分力的时候只付出了八九分。
屋也许有朋友认为，身股、技术股和管理股都可以成为引入合伙人的方式。实际上这也没有什么错，前提是你的项目已经度过导入期，靠这些方式，眼下能够给入伙者带来非常现实的利益，这样才可能有巨大的驱动力。假如你现在尚处于创业初始阶段，自己还在每天赔着钱，你给自己的合伙人身股、技术股和管理股，并不能给他带来多少现实的利益，也不能给他带来多少实质性的损失，刚开始他还可能兴奋一阵，但因为缺乏刺激，这种状态时间持续得越长，这种激励的效果就越会消退。反正干好的可能性渺茫，干坏自己也损失不大，正向的驱动力没有，负向的驱动力也没有，时间一长，他就不太可能竭尽全力干活，甚至还有退出的可能，做事情的随意性很大，这对创业无疑是不利的。
如果合伙人和你一样，都真金白银地投入进来，而且数额还很大，他即使很长时间见不到效益，就是为了止损，也必须拼命去干。换句话说，在这种情况下，他已经被项目本身所“绑架”了，甚至在一些情况下，还有点不成功便成仁的悲壮，自然就会进入“不待扬鞭自奋蹄”的状态，使出十二分力气要将事情办好。
翻开“二十五史”，我们可以看到不少散尽家财、拉上全家老小，加入某政治军事集团的例子，有的是头领要求他们这么做，有的则是为了向主公表忠心，取得对方的信任。但无论如何，这都是一种典型的断了退路的做法，已经将自己彻底捆绑在主公的战车之上了，无论以后道路如何艰辛，尝尽百般滋味，都已经回不了头，自己的每一分表现，都事关身家性命。
如果从宽泛的意义上来看，他们造反和打江山的行为，同样属于创业的范畴，而加入集团核心，也可以看成是成为合伙人。其实，古人同样是非常聪明的，他们对合伙人的要求是纳一份“投名状”，以保证对方在艰难困苦与食不果腹的状况下，还能够与组织一起战斗到底，经得起许多险恶的考验。
这样讲，也许很多人感觉非常残酷和恐怖。但创业本来就是非常残酷和考验人的，尤其是在合伙这件事情上。在极端的环境下，利益可以冲破一切，包括友谊、道德甚至是亲情，只有利益才是永恒的。有多少亲兄弟在一起创业，由于利益没有深度捆绑在一起，经受不住重重考验，最终都有人临阵退却，半途而废。
倘若有深刻的利害关系在强制，即使他后来有一千个不情愿、一万个不乐意，除了坚持之外，没的选择。需要澄清的是，这里谈到的对合伙人进行利益绑架和深度套牢，都是建立在善意基础上的，出发点是为了大家能够真正不畏艰难险阻，将项目进行到底。同时，这种绑架应该是相互的，你在绑架别人的同时，也应该进行自我绑架，如果只绑架别人不绑架自我，就是典型的利己主义者，不但会遭人讨厌，而且自己做一些事情时也可能不会真正做到尽心尽力。去掉深刻的利害关系，做事情就没有压力，没有压力就会随意性很强，最终反而什么都做不好。这点用在别人身上适用，用在自己身上同样适用。
铁律73 创业者运作项目，要留出实践的弹性
创业者运作项目，固然要有适当的日程安排，但也应当保留适当的弹性，为临时性事情留有余地。日程安排得太满，没有足够的时间处理突发性事情，或者安排好的事情没有时间上的保证，容易导致这两类事情都处理不好。
项目走向成功并逐渐做大做强，与创业者的高效率是分不开的，高效率往往又是和日程安排的紧凑性联系在一起的。但如果日程安排得太满，已确定好的事情就容易和临时性的事情去打架。假使放弃临时性的事情，这些事情却又着急又重要；倘若抽出时间处理临时性事情，自己的日常功课就无法完成，会影响到整体上的工作进度和长远发展。
有位朋友，性格谨慎，做事情逻辑性强，也富有计划性，但又近乎刻板。他自己开了家公司，为了强调效率和时间利用程度，日程安排非常紧，搞得像一部非常紧密的仪器。他自己也经常抱怨太辛苦，总是感觉时间太少，忙不过来，事情老是被一些偶发性因素打断，确定好的计划难以得到很好的执行。他经常为类似的问题而自责和懊恼，每天基本上到了不是紧张就是自责的地步，恨不得不吃饭不睡觉，变成一部永动机。
也许这位朋友的表现跟他以往的经历有关，也许跟他的性格有关。但无论如何，一旦出现类似的情况，如果他不对自己进行深入而彻底的反思，即使真的一天给他四十八小时，不吃饭不睡觉，还是摆脱不了这种困境，这根本就不是时间不够的问题，而是方法论上存在严重缺陷。给他再多的时间，日程还是安排得紧紧的，没有空隙，偶发性事情处理起来还是没有时间上的保证。除非他对这种日程安排方法进行适度调整。
可能有人会问，你时间安排得不紧凑，多少年下来所做的事情，肯定要比竞争对手少很多，你不就慢慢落伍了吗？其实，这是一个似是而非的想法。其一，成功与否，关键看的是你所做事情的质量，而非数量，尽管有的事情需要日积月累，但还是存在欲速则不达之现象的，你天天不吃饭不睡觉，做出来的事情未必都比别人好，成功的概率也未必比别人高。其二，无论你如何努力，效率如何高，时间安排如何紧凑，一个人的力量毕竟是有限的，从古到今没见过哪个皇帝的江山完全是靠他自己打下来的，也没有见过哪个亿万富翁的事业完全是靠他一个人做起来的，背后都有一个团队和组织在运作，如果你真的要做一番大事业，把项目做大做强，打造成百年老店，更多的是需要靠组织团队以及整合资源，而不是所有事情都去亲力亲为。其三，很多事情，都需要足够的时间去酝酿和沉淀，比如一些想法和思路的完善，你的时间没熬到，根本就不太可能速成，即使强行速成，最终还是会留下很多巨大隐患的，会为以后发展过程中遭受巨大挫折埋下伏笔，你的着急和浮躁会给自己带来很大的麻烦。
给日程安排留有空间，主要是为了应付一些偶发性事情，但这也并不意味着在没有偶发性事情的时候，让时间就白白地溜走。在这种情况下，我们还是可以通过学习、讨论，甚至是对原有的思路和想法进行梳理和归纳，来充实这些时间的，当然也可以将安排靠后的功课提前来做，或者干脆用来休闲娱乐也未尝不可。总之，可以保持相当大的自由度，富有很大的弹性，又不至于对全盘计划造成冲击。
与日程安排太满相反，另一个极端就是，很多创业者干脆没有日程安排，还将其美其名曰为“见招拆招”、“兵来将挡，水来土掩”，颇有一番大师风范，也江湖味十足。这种创业者在现实中的确非常多，没有时间观念，做事情太散漫，往往是想法多落实少。在这些人的意识当中，总会有一些意料之外的事情去处理，即使你做了很好的计划，还是会被各种各样的事情打断，根本执行不到位，还不如见机行事、随机应变妥当。
这种方法倒是可以应付很多偶发性事情，确实弹性很大，但弹性却大到了无边无沿的地步，换言之，就是做事情没有压力，随意性太强。本来某件事情应该三天完成，但在他这里可能得拖上半个多月，干脆就没有轻重缓急这一概念，反正自己一直没有闲着，也就心安理得了。然而，这样时间一长，你自己倒是无所谓，别人就感觉你做事情太不靠谱，即使是亲朋好友也会在内心中将你打入另册，最终“治”倒是没有实现，“无为”却做得绰绰有余。我们不能否认这样的人经商也不乏生存下去的案例，不过终究难以做大做强。
日程安排必须考虑任务的进度及其分解，同时也要给自己留有一定的弹性，不能很好处理好这个关系的计划，实际上比没有计划更为可怕，因为很容易使自己陷入非常混乱的状态之中。如果完全没有日程安排，你最起码还可以积极去应付一些又重要又急迫的事情，能把它们处理得相当好。但这种情况下，你会以一种非常急躁的心态去行事，在效果上会打很大的折扣；或者是你花时间和精力，将这些偶发性事情处理得很好了，却耽误了很多日程内的事情，一拖很久，干来干去也没有干好。
如果打工，你存在着这种倾向，稍微正规一点的公司都会有人给你辅导，最起码能指出存在的问题。创业者所面临的一个现实是，根本没人会给你辅导，自己也往往没有这方面的意识，尤其是没有在正规公司历练过的。不少朋友认为创业和打工是两个完全不同的概念，企业给员工的一些培训并不适合于创业者，但千万不要忘了，很多方法论是相通的。
铁律74 心态真正成熟的创业者，不应该回避沉重话题
心态真正成熟的创业者，是不会回避沉重话题的。沉重话题之所以沉重，就是因为它们非常棘手，难以解决，又非常重要，往往也是影响企业生存发展的关键性课题。优秀的创业者，面对这些问题，是在不断寻求解决方案，而非实施鸵鸟战略。
在现实当中，我们常常会见到这样的一些创业者，一谈到项目运作的关键性问题，诸如营业额、利润空间、拓展方向、潜在风险、成本盈亏、发展前景和所面临的问题等话题，就极力回避，连连说这些话题太沉重，不愿多说，甚至会说这些事情都不会去多想，想多了也没有用，还不如稀里糊涂地过实在，车到山前必有路，过一天算一天。
其实，这是典型的鸵鸟战略，你不敢坦然面对，甚至在潜意识里面刻意逃避。创业与打工非常重要的一个不同之处，就是所有的风险和压力都必须自己去承担，所有的问题都必须自己去解决。敢于接受挑战，并想方设法、竭尽全力去解决问题，是一个合格的创业者所必备的素质，否则还没等对手来竞争，自己就先垮了，最终只能在生死线上痛苦地挣扎。
曾有位朋友笑谈，说看一个学生前途如何，就看他中学时代各门课程的成绩。如果一个学生偏科偏得太厉害，各科成绩冰火两重天，或者在某门课程里面，存在明显的喜好和厌恶方向，比如只喜欢学代数不太爱几何，成年之后百分之九十出息不大。其理由是此类人在必须完成的任务面前会退缩，不能正视困难，接受挑战，迎难而上，而人生当中，肯定会有很多事情你并不擅长，内心抵触，但又必须面对和完成，有这种倾向的人，十有八九一旦遇到困难，还没有去拼搏，就直接放弃，因此会丧失很多重要的机会，不太可能完成重大任务，最终难免很平庸地度过一生。
我自己不完全接受他这种看法，因为人经历很多事情以后，一些行为模式会发生很大变化的，如果一个人的行为模式没有发生变化，他这样的看法无疑会得到验证，倘若一个人经受磨难挫折之后，变得敢于主动接受挑战，这样的预言也会失灵。这种说法尽管不能当做真理，但还是具有一定参考价值的，毕竟在困难和挑战面前选择逃避，会给事业的发展特别是创业带来很多非常消极的影响。
心态真正成熟的创业者，在面临各种问题的时候，应该是去除情绪化，一切服从利益，去理性面对和积极寻求相应的解决办法，而且越是棘手的问题越应该这样。如果一退再退，表面上暂时将问题规避和掩盖掉了，但终究会以更为严重的形式显现，让你无路可退，这个过程就如同温水煮青蛙一般。
敢于直面沉重话题，冷静接受挑战，这是一种非常难得的境界，这种境界绝非天生，也不会是一朝练就，而是需要不断有意去培养，这个过程大致上可以分为这么几步。第一，就是将你的长远发展目标和现状进行比对分析，列出要实现长远目标所需的各种资源条件和能力，再将现有的资源和能力同样逐一举出，利用对标的方法找出二者之间的差距，以此来确定自己的努力方向，但这其中肯定会有你感觉不太擅长、很有压力的一些要素。第二，将各项目标分解成不同阶段上的任务，并将其进一步细化成可量化的日程以及进度安排，在这个过程中要考虑日程的可行性和步骤性。第三，无论压力和挑战有多大，都要强迫自己去完成，要敢于啃硬骨头，到了这个地步，硬骨头并不是抽象的，已经细化到了一项又一项非常具体的任务，前面两个步骤都只是一种铺垫，而真正考验和锻炼人的，就是这个实质性的阶段。第四，当某种事情坚持不懈去做的时候，日久天长，慢慢就形成了一种习惯，甚至内化为品质的一部分，这个阶段贵在坚持，尽管这也是最为痛苦的一个阶段，正如美国海军陆战队训练的地狱周，此阶段一旦度过，你就练就了一身硬功夫，无论是心态、能力还是意志方面，都提升到了一个相当的高度。
不回避沉重的话题，也不是讲问题不分场合，不讲究技巧，同样不是天天讲。沉重话题比较适合在小范围内去讲，比如合伙人之间，再如同核心员工，或者是跟老朋友，讲的目的不是诉苦，而是寻求适当的解决思路和破解之道，利用别人的智慧来弥补自己思维上的不足，将问题考虑得更为细致和全面，想一些可行性相对较强的方法。与此同时，只要这些问题已经考虑得非常周全，也设计了不少解决方案，我们也没有必要天天去想、日日去讲，最终反而成了自己身上沉重的包袱，而应当将已经分解的任务逐步落实，一切都按照进度坚定不移地走。
在这里还应该指出的是，沉重话题你可能有办法去承受，但你的员工未必就能扛得住压力。这些东西尽量少在员工面前提起，以免影响他们的情绪和动力，即使在不得不提到的时候，也应该点到为止。
也许有人感觉这样做，对一个人的要求太高，甚至近乎苛刻。但没有办法，这都是商业理性的要求，你的事业越想做大，这种要求就会越高。创业很多时候跟打仗是一样的，你天天都在接受着巨大的挑战，对你的综合素质和能力的成长性要求很高。一旦踏上了创业之路，很多事情就由不得你去选择，你行也得行，不行也得行，因为身后就是悬崖。如何恰当处理沉重话题，固然是一门非常精巧的艺术，但我们还是应当想尽一切办法将其掌握。
铁律75 用训练和辅导来缓解人力资源方面的压力
一个合格的老板，同时也应该是一个优秀的教练，他不会轻易否定员工，而是正视员工之不足，可以根据具体情况，给他们以针对性很强的训练和辅导，从而使员工的能力和业绩成长能够适应公司发展需要，并与公司成长同步。
项目的长足发展，需要整个团队共同努力，如果老板一个人唱独角戏，即使他自己能力超强，终究也难成大事。同时，在创业期能招聘过来的员工，在初始阶段能力往往都不尽如人意，但迫于现状，平庸的员工还是要用，还必须想方设法推动他们由平庸进化为合格，由合格进化为优秀，由优秀进化为卓越。这就需要创业者能够扮演好教练的角色。
我的一个朋友，是南京某实力比较雄厚的企业的老板。他们公司创建于20世纪90年代中期，2010年营业额突破5亿元大关。这位朋友属于典型的现代儒商，不但风度儒雅，而且创业之前就是他所在领域非常年轻的一个专家，这么多年来还是非常勤奋好学。与所有创业故事一样，当年他虽然竖起了杏黄旗，但还是难将武艺高强之辈收于麾下，第一批员工是初中都没毕业就到南京城闯荡的几个小老乡。那几个小伙子之所以选择跟随他，也并不是为他的人格魅力所折服，感觉他日后前途无量，而仅仅是因为工作太难找，想混口饭吃。这位朋友自然也对他这批员工的素质不太满意，但又有什么办法呢，凑合着用吧。
这位朋友属于典型的现实主义实干派，事实上也是迫于环境压力的无奈之举，他用近乎手把手的方式对这些小兄弟进行训练，以便让他们为自己分担更多的压力和责任。在最初几年，他自己属于误打误撞式的尝试，但也慢慢尝到了甜头，发现其中的几个小兄弟，在他的调教下，专业化素养进步很快，在很多时候并不比大中专毕业生差，但因为没有学历，出去很难找工作，而他们又要比大中专毕业生稳定得多，也不会天天围着他谈待遇，谈涨工资，于是他在2000年前后萌生了充当员工教练的想法，将对员工的训练和辅导列为公司一项非常重要的制度，将这一行为由自发模式切换到自觉模式。这个教练式思路一旦清晰之后，他对最初跟随者的辅导，不再是一种相对简单的应急性辅导，而是按照职业经理人的标准进行培养。
世纪之交，正值电脑应用技术方兴未艾，他组织这帮兄弟大力学习Windows系统以及Office、Photoshop软件，熟练使用E…mail。后来还和他们共同系统学习了市场营销、产业经济、品牌传播、企业管理方面的课程。2007年还出钱送那几个小兄弟到同城的名校去修学MBA课程。我与他当年的一位小弟也非常熟悉，当然现在也是他们公司的骨干，通过多年来的交往，感觉其综合水平虽然跟世界500强的职业经理人相比还是存在着一定的差距，但在国内职业经理人队伍当中，已经属于中上水平，生产、财务、营销、品牌、采购和物流都比较在行，也算得上一个奇迹。
谈到这里，也许有人会感觉这其中有问题，这个老板教练水平很高，调教出来的人也确实厉害，难道他就不怕这些小弟跳槽或者单飞吗，以后会不会有类似的事情发生？其实这个问题问得似是而非，这种可能性基本没有。其一，这几个小弟虽然能力和知识结构都比较合理，同时拥有非常丰富的实战经验，其征战能力远远强于很多科班出身的白领，但他们至今没有正式的学历文凭，同时缺乏一流公司工作资历，在目前这个过分注重学历和大公司工作背景的社会，他们出去之后很难有像样的公司接收，在人力资源市场中的竞争力远逊于普通白领。其二，老板给他们的待遇在市场当中还是比较有竞争力的，能力、贡献、待遇相挂钩，企业又处于快速发展的状态之中，外面大多数中小企业所能提供的条件还难以同他们目前拥有的相比拟，每个人心中都能衡量出怎样做会对自己最有利，更何况老板还在经常给他们洗脑。其三，士为知己者死，女为悦己者容，这样有情有义的老板，在当今社会中很难遇到，目前的老板有能力、有实力，也愿意对他们好，他们一则心怀感激，寻求报恩；二则出去也确实很难再遇到这样好的老板。其四，老板对他们实施了模拟创业政策，一方面向他们出让公司的部分股份；另一方面让他们家人代理公司的产品，在政策上给予非常优厚的照顾。
作为老板的创业者，在绝大多数情况下，能力和经验都要比自己的员工强很多，如果以一个更为积极和开放的心态去对待员工，经常给他们一些针对性很强的训练和辅导，在一定程度上可以缓减因招聘困难而带来的人力资源方面的压力，倘若比较幸运，还可以为自己培养几位能征善战的大将。人与人之间虽然存在着各种各样的差异，但相当比例的人，只要给予必要的辅导，以及丰富的实战机会，都是能够实现迅速成长的。历代农民起义中，都不乏有从乌合之众中成长为一代名将的案例，其实我们的创业实践也是这样。
也许有人感觉自己的能力在很多方面都有欠缺，实战经验也不是很丰富，怎么能够有效充当教练的角色？实际上，这并不要紧，当老板的不一定自己非得有多少知识和经验，最为关键的还是悟性，教练只是一种态度和方法，创业者完全可以现炒现卖，同自己的员工去共同学习、提
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