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给你一个公司,你能赚钱吗-第22部分
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经验，最为关键的还是悟性，教练只是一种态度和方法，创业者完全可以现炒现卖，同自己的员工去共同学习、提高和进步，并用自己的最新成果不断来辅导自己的员工，用自己的进步来逼迫他们进步。很多竞争力很强的中小公司，在很大程度上就是这样练就的。
铁律76 创业初期，尽量“把鸡蛋放在一个篮子里”
在很多老板的思维当中，多元化经营是迅速做大做强的一个捷径。我们虽然不能说多元化策略一无是处，但对创业者而言，却不是一件好事，非常容易导致资金、资源、精力分散，在任何一个领域投入力度都不够，与理想渐行渐远。
曾几何时，不能将鸡蛋放在一个篮子里的思想，风行于神州大地，并被大大小小的企业经营者奉为真理，并应用一个又一个经典案例来论证其正确性。但又不到几年，对多元化的讨伐声又是一片排山倒海。多元化孰是孰非，搞得很多经营者晕头转向，不少创业者更是无所适从。其实，作为一种经营管理思想和模式，多元化本身并没有什么是非对错，只有在同具体情况相结合的过程中，才能作出比较适当的价值评判。
对一些类型的企业而言，多元化是没有办法的选择，他们在坚守主业的同时，必须通过其他的短平快项目来弥补先天性不足。其中比较典型的就有专业化的冶金建设、电力建设类公司。冶金、电力等行业的项目建设具有非常明显的周期性，像钢铁产业，大约10年一个轮回，冶建、电建行业火的时候，项目多得忙都忙不过来，而当处于低谷之时，几年下来没有一个项目也是非常正常的事情。这其中就涉及一个非常重要的问题，当行业处于低谷周期，靠什么来维持企业的正常运营，拿什么来养活大批员工，即使底层劳动力可以根据项目需要临时招聘和遣散，但占相当比例的员工队伍还是要稳定的。
为了在市场化条件下解决这个不可逃避的难题，他们一般会选择这么几个努力方向。第一，就是选择在全球范围内拓展业务，利用不同国家行业周期的不同步性来部分破解这个困境；第二，发展房地产、宾馆、快速消费品项目，或者成为风险投资主体，以备主业进入低谷状态下，顺利支付人员工资等日常性费用；第三，进入楼盘承建市场，相对于专业性很强的建筑领域而言，房地产施工领域的周期性要平缓很多。
另外，如果你现在已经在行业当中居于领军地位，而且你的多元化项目在新的领域能够做到行业前五位，这样的多元化经营也未尝不可，或者你本身做的就是资本运作。与此同时，当企业规模发展到一定程度，出于战略上的考虑，为打通产业链而实施相关性很强的多元化经营，也算得上一个不错的选择。
然而，对大多数创业者来说，事业都远未发展到上面描述的那几种状态。创业初期往往意味着什么呢？意味着资金缺乏、人手不足、经验不太丰富、大多数事情需要老板亲力亲为。这也就是说，即使将所有的资源都集中在单一项目上，依旧存在很多欠缺，如果资源分摊到2～3个项目之上，又会是一种什么结果呢？那就是每个项目所能分享到的资源会更加短缺，每一个项目无论在规模上还是在特色上，都要远逊于自己的竞争对手，无疑人为加大了创业难度。
H省某历史文化名城，有我两个非常要好的朋友，一位在当地警界担任要职，另一位是从事房地产行业多年的开发商。他们在当地比较好的地段开了一家娱乐城，为了扩大影响力和获得更为广泛的效益，其项目涵盖了洗浴、休闲按摩、舞台表演、网吧、餐厅以及电玩机等，前期投入近千万元，开业半年多来，每个部门都不太红火，都没有达到预期效果，虽然也有一些靠人情关系来的客户，但终究数量有限。后来他们拼命做广告，最终还是跟他们最初的预期相差甚远。
他们的一位朋友与我探讨过这个案例，经过深入交流，本人慢慢了解到了其中的一些缘由。这两位股东现在年纪都在40～50岁，其以往的成功经历深深打上了他们那个年代的烙印，即“关系是第一生产力”，他们相信通过关系能够搞定一切，而且对自己的眼光超级自信。在他们看来，娱乐城所涉足的这些项目，都是当前火得不能再火的项目，又投入1000多万元，基本上打造了“一站式”休闲娱乐服务。当然，如果的确能做到这一点，还是很不错的。奈何他们涉足的项目太多，每一个项目都缺乏必要的运作经验。项目虽然很多，但每一个项目单拿出来，无论从规模还是从特色上来看，都显得非常平庸。整体上算下来，根本就不是什么强强组合，而是弱势叠加。
虽然这个项目目前还在坚持，但真正能够运作起来的可能性非常小，因为每一块儿，他们都缺乏经验，每一块儿要想真正做起来，都需要相当大的投入。倘若集中几块儿发展，又受到场地大小的限制，在装修上还需要重新来过，比新开一个项目容易不了多少。他们这个项目最终恐怕还是不得不从整体上盘出去。
当然，从目前的创业实践来看，在一开始就直接定位于多元化经营的项目并不多，大多数多元化运营还是发生在创业进入深水区，遇到各种未曾想到的重重阻力后，为摆脱压力和迷茫而进行再次选择之时，想当然地认为下一个项目会更好，但结果往往是使自己陷入更为被动的僵局之中。
还有一些人，在某个项目上取得了成功，就将自己的能力在想象中人为地放大，认为自己能力超强，干什么都会成功，在保持原有行业的基础上，新选择一些热门行业，认为会来钱更快。当真正去运作的时候，才慢慢发现根本就不是那么回事，几个项目来回争夺人力、物力、财力以及精力，都不太允许作为普通创业者的自己平衡好这些关系。
铁律77 短期无法取胜，就应该将有限的资源集中到长远的准备上
在创业过程中，如果能够通过短平快的方式为自己争得利益，并发展壮大的话，我们当然可以采取这种方式。如果靠现有资源，无论怎么运作都难为自己争得短期的利益，难以有效挑战竞争对手，就应该将有限的资源集中到长远的准备上。
曾经有一家定位于钢铁领域的行业网站，有一些事业单位背景，于2005年开始筹建运作。从当时的情况来看，运营型行业网站在主流上都将自己定位在价格行情领域，似乎这也成了一条不成文的规定，基本上没有人考虑这种定位是否科学和合理，只是感觉行业网站都应该做成这样。
但这个时候已经不同于2000年前后，也不同于2003年之后，定位于钢铁领域的垂直型行业网站已经出现了几家非常强势的企业，在上海有“我的钢铁”和“钢之家”，而在北京有“兰格钢铁”和“中国联合钢铁网”，这几家公司人数最少的都有上百人马，而且分工细密，各主要品种和主要地域的价格行情都有专人去负责，上游的信息源、内部的分析网、下游的客户资源，都已经得到很好的解决，整个网站都处于赢利状态之中，并在持续良性循环。换言之，这四家网站当时基本上已经把钢铁行业的价格行情方面的资讯做透了，任何新进入者，在价格行情方面能够超越他们的可能性都非常小，即使向他们看齐也是不太容易的事情。
处于筹建过程中的那家行业网站，计划三年内投入300多万，设有总经理1人，副总经理2人，其中1人负责资讯产品，另1人负责商务推广，资讯编辑5人，网管1人，美编1人，资讯编辑同时负责信息的采编发以及会员和广告用户开发工作。这样的资金预算和人员安排，对一个行业网站来说，并不算多，实际上也不能算少，但如果去运作一个价格行情类的网站，尤其是在圈子内已有行业垄断者的情况下，其投入力度明显不足。
在项目前期策划阶段，内部就存在着很大的分歧。一派认为做行业网站就是要做价格行情，这种模式面向的客户面很宽，目标客户认可程度高，上游的原料和备品备件供应商，中间环节大大小小的钢铁生产企业，下游数以千计的贸易商和用户，都在关注着价格，赢利点可以向资讯会员、商机会员、广告投放和展会服务四大方向拓展。
另一派则认为，在目前项目可以动用的人力、物力和财力的情况下，很难从四大巨头那里虎口夺食，人家一个品种上所投入的人力，基本上就相当于自己的全班人马，即使加大投入力度，人财物的投入都跟对方一样，要大致达到他们目前的水平，最快也得三年的时间，在三年当中，那四家的实力和水平肯定不会原地踏步，还会有很大的进步，价格行情的路线很难走通。倒不如换种思路，集中现有的各种资源，以深度专题的方式，对行业的众多关键问题进行梳理，三年下来，所积累的专题数量就可以达到五六百个，虽然三年当中难以实现赢利之目的，但三年后想做不起来都难，客户主要定位于钢铁生产企业和与之配套的各种大型供应商。
后来在上级主管领导的过问下，很快前一种思路占了上风，其关键理由是后一种思路产生效益的周期太长，作为运营型项目就是要追求利益的最大化，追求短平快的效果。在随后的一年多时间里，这种定位的弊端逐一暴露。其一，虽然作为投资主体的事业单位，在钢铁行业已经有数十年之久的资源沉淀，但在价格行情方面却近乎空白，信息源建设方面迟迟得不到突破，难度大大超出了预期。其二，人员数量投入严重不足，精力分散，忙了东顾不了西，忙了西顾不了东，造成很多方面配套工作滞后，很多时候只能是领导批评哪儿就赶快补哪儿，哪里谈得上日程和计划，纯粹就成了灭火队员。其三，好不容易采编出一些资讯，与行业标杆相比，信息量太少，线条粗放，与用户的需求相差甚远，体验性差，网站的访问量低，进而导致会员和广告客户开发困难。其四，价格行情属于时效性很强的资讯产品，很容易过时，辛辛苦苦打造出来的东西，难以随着时间的延续转化成为一种资源上的积累和沉淀，对项目的长远发展也没有多大的益处，最终的结果自然是既抓不住当下，也难以抓住未来。这个项目在正式运行两年多之后，其状态与初始阶段并没有多大差别，相反团队成员上上下下，连同主管领导，都越来越没有信心。
当然，在这个案例当中，如果按照后一种思路去运作，也不一定能够实现赢利。但毕竟是一种差异化竞争思路，比较适合作为后入者实现生存和发展的策略。如果按照这个想法去操作，最起码还可以为自己积累和沉淀一些资源，在圈子内的实质性影响力也要比执行前一个思路好很多，如果将自己的网站打造成一个非常实用的资料库，即使转让或者是融资，也还是可以用来谈判的本钱。可惜运行了多年之后，还停留在原来很低的层面，甚至一度被宣布解散。
本人有位朋友，选择在知识产品领域创业，感觉如果在时效性很强的领域凑热闹，作为一个后来者只能将自己逼上绝路，于是他就注重通过深度专题的方式去关注和研究问题。三年多下来，竟然积累了500多个专题，并在此基础上形成了一套非常独特，而又具有相当大的可行性的理论体系，并逐渐得到了一些重量级企业的认可，慢慢站稳了脚跟。虽然属于典型的草根创业，但还是与上面提到的案例形成鲜明对比。
铁律78 天上会给创业者“掉馅饼”吗？
作为草根创业者，不要相信天上掉馅饼的好事，没有艰辛的努力，就不可能获得真正的成功。天天幻想一夜暴富，不劳而获，或者轻而易举地获得一些财富，本身就是违背人类价值准则的。即使真的遇到这种情况，其引发的负面效应也不容忽视。
对大多数人而言，都或多或少有着一夜暴富、快速成名的梦想，所不同的是，有的人能够通过理性来有效控制这种欲望，而有的人则比较容易被这种欲望所控制。但任何真正意义上的成功，都是要建立在实力或者奋斗基础上的。如果不是建立在这个基础之上，要么所谓的成功只是一种虚幻的成功，背后隐藏着巨大的陷阱，要么你无法将成功真正消化，所谓的成功也维持不了太久。
1931年“九一八事变”之后，身在天津的溥仪天真地认为复辟大清的机会来了，错误地相信了日本人的谎言，前往东北筹划“建国”事宜，最终虽然如愿以偿登上“帝位”，但实际上一步步成为被深度软禁中的傀儡，表面上锦衣玉食，而精神世界却连一个囚徒都赶不上，连所要供奉的祖宗都换了，沦为名副其实的儿皇帝。其实，稍微有点政治头脑的人都能够想明白，政治上讲究实力，你溥仪没有一兵一卒，没有自己的班底，在当时的东北缺乏根基，去了之后还不是完完全全的一个摆设吗？还真以为是天下掉下来的馅饼。后来的事实也一再证明，在日本人扶植的大大小小汉奸头目当中，溥仪的处境是最悲惨的一个，其根本原因是别人毕竟手中还掌握着一些部队，有着原来实力并不算弱的班底，所以日本人还不敢太过分，而溥仪纯粹就是一个光杆司令，关东军对他的绝对控制也就丝毫不足为奇了。溥仪成为政治暴发户的代价就是成为囚徒般的傀儡。
退一步来讲，在当今社会中，即使给权贵的产业抬轿和充门面，也并不是那么容易的事情，同样需要你具有较高的能力、声望和社会资源，能够实实在在扮演好代理人的角色。战略投资者给你注资，帮助你去创业，也往往是看重你某一方面的过人之处。如果你感觉自己各方面的能力和资源储备都非常平庸，或者你现在各方面的条件都还没有发展到某个非常诱人的程度，突然有一块看上去非常不错的馅饼向你砸来，那你就要注意了，这其中十有八九是毒药或者陷阱。
经常有不少因创业而上当受骗的事情见诸报端。倘若察其细节，无不是被一些所谓的门槛低、投入少、无风险、高回报、易操作、稳赚钱的项目所迷惑，或者相信那些神话般的可以迅速致富的机会。比如常见的一个骗局就是来料加工，回收致富。具体说来，就是某类产品市场需求非常强劲，由于销量快速增长，厂家产能不足，难以满足需求，厂家可以向投资者提供相配套的原材料，创业者根据技术相关要求负责加工，产品由厂家负责回收，原料和设备是免费提供给创业者的，但在合作过程中，需要创业者交付一定的保证金。项目操作起来非常灵活，个人可以干，家庭作坊也可以干，还可以成立合伙的加工厂，每月算下来可以获利数千元甚至上万元。这样的说辞似乎非常合理，然而一旦你交了保证金，并领了原料之后，加工出来的产品无论怎样，都“达不到”厂家要求的回收标准，最终只是相当于花高价买了一堆所谓的原料和设备，交了各种各样的培训费。
社会上还有各种各样以加盟连锁为名进行骗钱的。具体操作模式是，经过一番《〃文〃》或高明或简单《〃人〃》的包装，说自《〃书〃》己的某类产品《〃屋〃》如何如何畅销，如何如何具有非凡的功效，如何如何符合发展趋势，市场前景如何如何好，简直就是发现了一座未被开发的金矿，并附有非常详细的经济效益分析，讲究一点的，还非常出血地搞了一整套看上去非常正规和科学的VI体系及作业流程，甚至装模作样地搞上一两家样板店。一旦到了实际运营层面，这些所谓的连锁机构不承担任何风险性投入，收上几万到几十万不等的加盟费、授权费，将剩下的烂摊子甩给你，就彻底不管了。鲜为人知的是，他们很多时候同时在运作着数十个加盟连锁项目，可能会涉及服装、餐饮、玩具、零售、互联网、汽车服务等众多热门领域，其中任何一个项目一旦达到圈钱目的，该项目马上就地解散，换上另一副马甲继续运作。
社会上不断有某某公司成功上市，一下子诞生了多少多少百万富翁的传说。这就给以凑集上市公司原始股为名进行诈骗活动提供了一定氛围。一些所谓潜力很大的公司，聘请一帮高手策划包装，顿时成了一个前途无限光明的企业，于是选派自己的骨干，到处兜售所谓的原始股。最终的结局可想而知，一旦将钱圈到手，马上就地蒸发。
更有一些以发展直销和个人代理为名，行骗钱之实的形形色色的项目。一般而言，这类项目产品的价格堪称天价，正常的消费者往往难以承受。同时，他们在操作逻辑上，并不是将产品卖给消费者，而是卖给下线，下线购买这些产品，不是为了自己消费，而是想以此为道具，来达到赚钱的目的。在这种运作模式下，直销已经脱离了其本来的含义和价值，变成了一场击鼓传花的游戏，接最后一棒者，承受着最高的价格，承受着巨大的损失，花天价买了一堆自己可能十多年都用不完的东西，还被同道中人戴上了没能力、没本事的帽子。直销原本的价值是尽量减少中间环节，以更为合理的价格将更为优质的产品出售给消费者，但到了那些别有用心之徒手中，完全变了味道。那些所谓的榜样，更多是建立在下线血泪基础之上的。
当然，任何时代都存在各种各样的暴发户，无论从逻辑上，还是概率上，我们都不能排除这种可能性。但一个人成功得太容易之后，往往会发生的事儿，就是迅速败亡。为什么会这样呢？原因其实也很简单，就是成功得太早太快，自己的历练严重不足，能力结构和掌控全局的水平，各方面修养，未能有效快速发展到与成功后环境相匹配的程度，只是由于风云际会，把你推到了风口浪尖，这种成功，无异于把自己放在火上烤。
成功自有成功的规律，成功应该建立在实力和奋斗的基础上，我们不怕进步慢，就怕走不稳摔跟头。可以想一想，如果一个人30岁开始创业，每隔三五年上一个台阶，到50岁之时，就已经非常成功，基本上可以成为所在领域的著名企业家了。
与此同时，如果天上掉馅饼的事情真的那么容易遇到，至少应该有百分之一的概率，泱泱中华人口多达13亿，十多年下来，至少有1。3亿人口拥有百万财富。这明显与我国现状不符，也从另一个角度印证了绝大多数所谓低风险快速致富的机会，实质上就是陷阱。作为草根创业者，应该摒弃不切实际的幻想，一步一个脚印，用自己的勤劳和智慧，去换取真正的成功和实现财富之梦想。
铁律79 以理性的态度看待模型
模型的真正价值，在于将复杂的问题简单化、框架化，使得宝贵的经验便于传播和复制，因此其不可避免地存在着各种漏洞和缺陷。作为创业者，应该以一个理性的态度对待模型，既不迷信也不苛求，还要善于将自己的经验模型化。
对待很多营销、品牌和管理模型，创业者往往会采取两种比较极端的态度，或者将这些模型视作放之四海而皆准的真理，或者认为这些东西漏洞太多，不屑一顾。其实，这都是没有充分认识到模型价值的结果。
很多时候，我们感觉自己的经验非常丰富，但表述起来，或者让别人接受起来，却存在着很大的困难。而现代企业经营实践，要求很多良好的经验，能够在企业内部得到快速传播和复制，进而转化成更为强大的生产力。这在客观上就需要一种方法，让没有多少历练的人员，经过短期的培训和实践，同样能够有效掌握这些经验，并达到很高水平。其中比较理想的一个方法就是将现有的经验条理化和模型化。
正是由于这样的原因，对同样经验的梳理和总结，完全可以形成不同的模型。我们可以套用别人现成的模型，同样可以根据自己公司内部的经验和实际需要，提炼出更为适合自身实际情况的模型，没有必要对一些著名的模型生搬硬套，彻头彻尾按照它们的框架行事，而是应对其中的一些环节进行改良。比如对大客户开发流程，我们可以总结为五步法，也可以总结为六步法；可以按照客户开发的不同阶段进行梳理，也可以按照不同的客户类型进行梳理，还可以按照所需准备工作的几大模块进行梳理。这个模型的提炼过程根本就没有什么统一标准，从不同角度和不同侧面，都可以进行提炼。只要涵盖了经验中的关键要素，并便于理解、便于掌握、便于传播，这个模型就基本能够成立。
作为草根创业者，所有的一切都需要亲自到位，我们为自己积累和领悟到的独特方法与技巧而欣喜若狂，同时也为如何方便、快捷和高效地将其复制到团队和员工身上而犯愁。从效果上来看，手把手去教，遇到问题临时指导，是非常具有针对性，最为理想的一种辅导方式，但存在耗时多、周期长、成本高、传播速度慢、可培训人员数量少、时空局限性强等非常明显的弊端，在员工数量较少之时还尚能应付，一旦公司规模快速扩张，这种模式无疑很难适应发展需要。
这就如同学医，中医讲究的是师承，要学到细致入微的程度，需要十多年甚至数十年的时间，但这�
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