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曾国藩日记-第14部分
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粮台自开一钱店,以平市价,而息争端。
又出了点小事,湘勇去钱店,类似于现在的银行,兑换铜板或是存取款,与钱店发生了争辨,虽然没有动手,但这种冲突多了,迟早得出事。
于是曾国藩决定,自己开办银行,尽量减少军营士兵与民间百姓的业务往来,往来少了,冲突自然也就少了。
这表明,曾国藩知道战争已经不可能速胜,还得打持久战。
(3)曾氏相人心法
三月初八日,夜思相人之法。
早,清理文件。饭后见客二次。至后楼看戈什哈射箭,赏二人。旋见哨官三次。午正,接奉朱批谕旨,系三月十五在大路游所发之二摺一片。温弟之子纪寿奉旨于及岁时带领引见。未初,写家信,叔父一件,三弟一件,专人送恩旨回家。申刻起行,跟十六到家。见客四次。写胡润翁信一件,习字二纸,温《韩信传》。夜思相人之法,定十二字,六美六恶,美者曰长、黄、昂、紧、稳、称。恶者曰村、昏、屯、动、忿、豚。
曾国藩闲极无聊,不说忙乎战场上的正事,天天瞎琢磨,终于推出了曾氏独门的相人心法。
这个相人心法,与坊间流传的假托曾氏所作《冰鉴》之风格完全不同。他将相人理论作出两个分类,一个是美,一个是恶。美者有六种,曰长黄昂紧稳称。恶者曰村昏屯动忿豚。
目前,对于曾国藩这个理论体系,尚未看到哪位史学家敢吭气。概因大家都搞不懂曾国藩的理论体系之形成缘由,更不明白美恶及相关分类指标是如何界定的。最要命的是,曾国藩没有交待这个相人理论的应用范畴,这就让大家狗咬刺猬,无从下手了。
无从下手也得下手,凡事总得有个开始,不妨按我们对于曾国藩本人的理解,分析一下这个理论体系的价值。
先说这套理论的应用范畴。曾国藩是当时最有智慧的人了,除了他没人能摆平太平天国,所以他最是知道,战争打的就是相互的消耗,看谁耗得过谁。不存在一个比他更强的救世主,能够一战而平天下。
所以,双方比较的是具体工作中的细微末节,谁的准备工作更精密,谁的存活率就略高一些——只是略高而已,这种略高的层次面越广泛,就形成了总体上的战争优势。所以曾国藩需要在湘军内部营造一种规范严谨的企业文化,要寻找办事最妥当的人,形成易于将庸才的潜能激发出来,易于让有能力的人脱颖而出的氛围。这就意味着,这个理论体系是适用于行政领域犯畴,而非别的地方。
行政范畴的工作具有着规范刻板,按部就班,需要创新但又不能脱离团队的特色。所以我们可以确定美和恶的标准:
美:就是适合于团队中多数人的。
恶:就是让团队中多数人感觉到痛苦的。
美者六德:长黄昂紧稳称。
长是指办事有长远的考虑,与远期的工作构成体系化,不是指个子高。
黄是堂皇之意,是指名正言顺,堂堂正正,不是说脸皮蜡黄。
昂就是激昂,是能够调动团队中人的情绪,让每个人都进入兴奋状态之中。
紧是指工作细节组合紧密,不会出现中梗阻,无终端现象。
稳就是稳重,细节要做扎实。
称是匀称,对称,不至让工作重点失衡,出现顾头不顾腚的麻烦。
美者六德,说的是员工的工作态度。而恶者六患,说的则是员工的精神状态。
恶者六患:村昏屯动忿豚:
村是指村气,土气,人在职场,心在无边的旷野撒欢,这个可不行。
昏是指糊涂,脑壳进水。当然糊涂人也有糊涂的权力,但最好让他换个地方去糊涂。
屯是卦名,水雷为屯。屯者积累也,积累是没错的,但只进不出,只学习不实践,不索取不奉献,这谁也受不了你。
动是指儿童多动症,特指有些员工无法集中注意力,神思恍忽,公司里跑马,这种员工人格尚不成熟,需要的是幼稚园姨耐心护理。
忿就是心里怨气冲天,使性任气,老觉得全世界都欠了他。拜托,等你跟他解释明白你不是他亲爹,真的不欠他的时候,公司也该关门了。
豚就是猪,特指一类没有生活目标,没有人生理想,只知道吃了睡,睡了吃的人。这类人因为大脑锈蚀,即不会思考也不会做事,但你惹毛了他,发起飙来真的很吓人。
总结以上内容,相人之法,说的就是要寻找那些思虑长远、心理阳光、积极向上,善于合作,历练稳当,思维全面的人来帮你。要远离那些我行我素,脑子错乱,自私自利,乱说乱动,满腹怨气及没有人生目标及理想的人。
(4)渴望红颜知已
三月十一日
早,清理文件。饭后见客三次,传见哨官三次,写朱尧阶、张廉卿信,习字二纸。中饭后温《傅靳传》、《郦生陆贾传》、《刘敬叔孙通传》。吴子序来谈。夜洗澡一次。
十二年前,曾国藩曾经在北京严肃的洗过一次脚。
十二年而后,自打咸丰九年二月二十七日,我们欣慰的看到,曾国藩的日记中开始出现洗澡的记录。从二月二十七后隔了两个星期,曾国藩再次正式洗澡。
之所以把曾国藩洗澡这事,大惊小怪的提出来,有两个原因。
一者,曾国藩很快又要饱受皮癣之折磨,痒得他老人家疯了一样的,搔啊搔,搔啊搔,后来洗了几次澡,终于不痒了。原来这个皮癣跟勤洗澡讲卫生,有着此长彼消的关系。
二者,曾国藩不太勤洗澡,固然是当时的社会环境所致。但最主要的原因,是他身边没个女生照顾。这可怜的老家伙活到62岁,硬是没碰到一个红颜知已。他老人家也不是没努力过,但历史证明:男人,甭管你智慧有多高,在美女面前,智商都会陡降为零。
后面的日记会告诉我们,曾国藩老人家的相人之术,多少有点靠不住。至少他本人的失败案例,比较的悲摧。
(5)毛泽东与曾国藩
五月初八日,论为人之道有四知,天道有三恶
早,出城,至九弟营中早饭。饭后至朱唐两营,岳字两营、振字营、护卫军送行,午正归。见客两次。中饭后见客二次。与星房前辈久谈,作谭服文一首,定谭服礼仪注。沅弟来,明早共设祭,行释服礼也。夜与沅弟论为人之道有四知,天道有三恶。三恶之目曰天道恶巧,天道恶盈,天道恶贰。贰者,多猜忌也,不忠诚也,无恒心也。四知之目,即《论语》末章之知命、知礼、知言,而吾更加以知仁。仁者恕也,已欲立而立人,已欲达而达人,恕道也。立者足以自立也,达者四达不悖,远近信之,人心归之。《诗》云:自西而东,自南自北,无思不服。《礼》云:推而放诸四海而准,达之谓也。我欲足以自立,则不可使人无以自立,我欲四达不悖,则不可使人一步不行,此立人达人之义也。孔子所云:已所不欲,忽施诸人,孟子所云:取人为善,与人为善,皆恕也、仁也。知此,则识大量大,不知此则识小量小。故吾于三知之外,更加知仁,愿与沅弟共勉之。沅弟,亦深领此言。谓欲培植家运,须从此七者致力也。
又开始了,曾国藩开始思考人生,思考社会,思考与他所面对的战场无关的任何鸡毛蒜皮。
在这篇长日记中,曾国藩再次阐述了他的人生哲学思想。
说到人生哲学思想,好象很空很玄太虚太假,许多人希望的是应对人生的处世常识,对哲学不是太感兴趣。却不知道处世之道,不过是你人生哲学的衍生物。如果你的人生哲学有问题,多么正确的处世之道,也装不进你脑子里去。
因为处世之道,人生智慧,是从你脑子里生出来的,不是可以从外界塞进去的。
伟大领袖毛主席教导我们说:人的正确观念,是从哪里来的呢?是从天上,掉下来的吗?
曾国藩这里的解释是:人的观念,甭管是正确的观念,还是错误的观念,即不是从天上掉下来的,也不是从地下长出来的,甚至也不是从实践中来的,它完完全全的,彻彻底底的,是从你脑子里窜出来的。
如果你的人生哲学有问题,那么不管多么正确的处世观念,你都不会接受,又或是自己欺骗自己,假装接受实则故态萌发。
相反,如果你的人生哲学是正确的,甭管你怎么想犯错,照样是错到正确的人生之路上去,怎么错怎么有理。
那么人生哲学到底是什么?它又是如何形成的?
人生哲学就是你对自己、对身边的人,对居处的人类社会与自然世界的认识。这个认识一旦形成,就牢如磐石,万难撼动。因为这种思维已经形成定势,构成你人格的一部分,正如你无法揪着自己的头发,把自己提到半空,你也无法着手改变自己的人格。
但如果你知道正确的人生哲学是什么样的,却不妨碍你模仿着去做,就这样水滴石穿,时日长久,终有一天会用正确的人生哲学,将你脑壳中固执的旧哲学改造过来。
因此,我们有必要来看看曾国藩的人生哲学。
首先,曾氏将这世上的道理,分为天道和人道。
什么叫天道呢?天道就是你无法掌控的人类社会与自然规律,这些规律是潜在的,强势的,不是人力所能影响或改变的。比如说地球上的万有引力,你再咬牙发狠以头撞墙,也改变不了万有引力的存在。就算科技发达了,你弄一枚超大号巨弹,把地球炸了,那也最多不过是炸掉了地球而已,万有引力规律仍然是存在的,宇宙还存在,这个规律就存在。
什么叫人道呢?人道就是你处世做人的准则,这些准则必须要符合天道,也就是符合自然世界与人类社会的规律。比如说既然地球上有万有引力,那么不借助飞行器械的话,就千万别琢磨飞上天空,如果你不信这个,非要从高楼上跳下来试试,摔零碎了可别怨我。
那么天道都有什么规律呢?
曾国藩说:天道恶巧,人类社会憎恨你投机取巧;天道恶盈,人类社会赠恨你捞得太多,甭管你多么辛苦;天道恶贰,人类社会讨厌你见风使舵。
这三条天道,是曾国藩惨痛人生的经验教训。早在他长沙始练乡湘,就遭到多方的打击排斥,家乡父老非但没有丝毫支持同情,反而把他当笑料,拿他的遭遇取乐开心。及至曾国藩引兵出征,为保卫家乡父老决死沙场,首战失利,家乡父老非但没有一句安慰,反而更加起劲的嘲弄他,侮辱他,巴不得他快点死了才好。
这些事,曾国藩全都记下来了,他曾写道:方其战争之际,炮震肉飞,血瀑石壁,土饥将困,窘若拘囚,群疑众侮,积泪涨江,以夺此一关而不可得,何其苦也(《曾文正公文集》第三卷第37页)。
看看可怜的曾国藩吧,他因为群疑众侮,被逼得嚎淘大哭,积泪涨江啊!
这个群疑众侮,就是天道,就是因为大家恶你巧,恶你盈,才让你付出积泪涨江的惊天代价。
所以,最后曾国藩总结说:人类社会就是这样,它要求了你奉行的人生处世准则,就四条:知命知礼知言再知仁。
知命就是说你要知道天道的规律。知礼就是说你就算是知道了天道在欺负你,也不能够生气。知言就是说,你不仅不能生气,还不能流露出丝毫的怨气。知仁就是说,你不仅不能生气,不能流露出丝毫怨气,还必须要把那些把你侮辱到积泪涨江的坏蛋们,全都当可爱的小宝宝照顾着。
不这样做,你就无法成功,甚至连混都混不下去。
此后,曾国藩还将积泪涨江,苦口婆心的继续阐述他的人生哲学。
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(6)改变命运的临界点
五月十二日,杜元凯论读书之道
早,清理文件。饭后写信,官制军一封、李希庵一件、雪琴一件、张筱浦一件。倦甚,小睡。中饭后与星房前辈鬯谈,见客一次,写挂屏二幅。夜写葛睾山信一件。读书之道,杜元凯称,若江海之浸、膏泽之润,若见闻太寡,蕴蓄太浅,臂犹一勺之水,断无转相灌注、润泽丰美之象,故君子不可以小道自域也。是日精神较昨日微好,而气仍不能提起。
这篇日记中有个怪字:鬯,发畅音,也与畅字通用,另有美酒的意思。
这则日记谈的是读书之道,回答我们这样一个问题:知识这东西,有什么用呢?它真的能改变我们的命运吗?
日记中说,知识是否能够改变你的命运,取决于你所掌握的知识有多少。如果你最多只知道一加一等于二,却不知道一加二等于三,也不能说你一点知识也没有,但你仍然是个文盲,甭想改变命运。
要想知识改变命运,你的知识汲取量必须要达到一个思想爆发的临界值,然后用你的思想来影响这个世界,这就改变了你的命运。徜如果你所掌握的知识还没到这个思想爆发的临界点上,拿不出足以影响别人,和影响世界的东西来,那么你的命运仍然不会改变。
这个知识改变命运的临界点,类同于人生跑道上终点线,你必须要跑到终点线,才可以登上领奖台,高举奖杯向群众示意。但如果你上了人生跑道,刚刚跑两步,距离终点还有个十万八千米,就想要求奖杯,这个肯定是不可以的。
(7)曾国藩讲笑话
五月十八(七)日,人常由阅历悔悟以成熟
早,清理文件。饭后因目疼不敢作一事,竟日闭目酣睡。未初,见客一次。中饭后写九弟复信一件、李少荃复信一件。与星房、子序谈,复与次青谈,闻陈云生乃澍病故,年三十六岁,在临川县丞任内,宦况萧条,身后仅馀银三两、钱一千,亦足悯也。夜闭目不敢作事。本日,与子序言圣人之道,亦由学问、阅历渐推渐广,渐习渐熟,以至于四达不悖。因戏称曰:乡人有终年赌博而破家者,语人曰:吾赌则输矣,而赌之道精矣。从古圣贤未有不由勉强以几自然,由阅历悔悟以几成熟者也。程子解《孟子》苦劳饿乏,拂乱动忍等语曰:若要熟时,须从这里过。亦从赌输而道精之义为近。子序笑应之。
不容易啊,我们终于在曾国藩的日记里,读到了他讲的笑话。就为了讲这个笑话,曾国藩一激动,连日记的日子都写错了,把十七日的日期,错写成了十八日。
曾国藩先说道理,他说:人要想成熟,想获得人生智慧,都经经历千难万难,从无数次失败中爬出来,弄到积泪涨江的份上,才能够达到这个目标。
他说:乡下有个赌鬼,嗜赌如命。他在赌桌上输掉了全部的家产,然后说:我虽然输得光光,但却终于掌握了赌道。
有意思的是,《百喻经》中也有一个类似的故事,说是有只狐狸,看栅栏里的葡萄味美,可是栅栏缝隙太狭窄,钻不进去,急得狐狸团团直转。后来这狐狸一咬牙一跺脚,我豁出去了我,为了吃到美味的葡萄,我绝食了我,我减肥了我。于是狐狸绝食三日,饿得皮包骨,终于钻进了狭窄的栅栏中,美美的吃起葡萄来。
等吃饱后,狐狸幸福的抹抹嘴,想再钻出来,却发现麻烦了,他吃得肚皮肥鼓,钻不出栅栏了。万般无奈之下,狐狸再一咬牙一跺脚,守着美味的葡萄又绝食三日,再饿到皮包骨,这才从栅栏里逃出来。
人生啊,一如曾国藩说的那个乡下赌鬼,一如《百喻经》中的狐狸,你辛苦打拼一生,得到的唯有生命的记忆,余者尘归尘,土归土,什么也无法带走。
成熟的代价,也是如此。
(8)剩下来的才是嬴家
六月初四:谈带勇之法,用恩莫如仁,用威莫如礼。
早,清理文件。饭后与子序围棋二局,传见升字营哨官二人。天大雨如注,通屋漏湿。念景德镇官军太苦,彷徨难安。阅《梅伯言文集》。中饭后又围棋一次。写挂屏八幅,其四幅系曾祺所求,颇得意也。接九弟二十八夜信,写家信,澄候一件,叔父一件、夫人一件,三共约千馀字。至夜毕。与何竟海谈带勇之法:用恩莫如仁,用威莫如礼。仁者,即所谓欲立立人,欲达达人也,待弁勇如待子弟,常有望其成立,望其发达之心,则人知恩矣。礼者,即所谓无众寡,无大小,无欺慢,泰而不骄也;正其衣冠,尊其瞻视,俨然人望而畏之,威而不猛也;持之以敬,临之以庄,无形无声之际,常有凛然难犯之象,则人知威矣。孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。守是二者,虽蛮貊之邦可行,又何兵勇之不可治哉?夜,郎诵《赤壁赋》,至三更止,若有会者。
这里谈的是带兵的方法,总计十个字:用恩莫如仁,用威莫如礼。
先说用恩莫如仁。什么叫恩?恩者,惠也,也就是以特殊的利益给员工,超乎寻常的关心和爱护,让他感激于心,卖力干活。可这招灵不灵啊?你给张三特殊的利益,那李四王五不得闹起来?对一部分员工的特殊照顾,就意味着对更多员工的不公正。
那么干脆给所有员工都以特殊利益好了。
这个所有员工都能够享受到的最惠待遇,就是仁。曾国藩解释说,仁的意思,就是老板自己先有出息,然后希望员工也有出息,而且老板是真诚的希望员工有出息。至于员工有了出息,是不是还搭理老板,这事先甭想了,员工有出息了,总比没出息要好吧?
再说用威莫如礼。威字的结构,是一个人手持铁矛,守在门口,保护着屋子里的美女,不许别人钻进来乱来。所以这个威字,只是个表面上的形式,大多数人也确实吃这一套,你一吓唬,他们就老实了,不敢蹬鼻子上脸了。但这一步并非管理所要求的最终结果,最终结果还得靠制度,也就是规范。
曾国藩说,既然要规范,那就意味着无众寡,无大小,无欺慢,一切按公平公正的准则来,把事情做得这一步,大家才会真正的服贴。
总而言之,对基层员工的管理法则,就是两条,一是要关心爱护,注重员工的人生成长,二是要公平公正,不可以徇私制造麻烦。做到了这两条,虽然你未必能嬴,但肯定不会输,至少比不肯这样做的竞争对手,存活期更长一些。等别人全都因为不规范的细节而被淘汰了,剩下来的,就是你这个嬴家了。
(9)不设经济考核指标
九月初六日,与友论营务处之道为树人及立法。
早,清理文件。写家信一件,寄参茸丸两瓶,每瓶重八两,一寄叔父大人,一寄内子,特派戈什哈送去。旋以萧营饬知尚未办齐,改次日送去。请客,雪琴及王孝凤兄弟,张廉卿小宴,恰刘国斌自常德归,与座。午正小睡。中饭后写对联,挂屏八件,内次青之母夫人寿联一付。夜与李申夫论营务处之道,一在树人,一在立法。有心人不以不能战胜攻取为耻,而以不能树人立法为耻。树人之道有二,一曰知人善任,一曰陶熔造就。申夫似能领悟,盖高明而有志于办事者。
曾国藩干了件很了不起的事,把战争态势行政化了。
他设置了营务处,这个部门类同于现在企业中的市场业务部。
说到市场业务部,大家应该能马上想到许多要添的表格,还有明确而具体的业务考核指标,今年的市场占有率,要在上年的基础上增长10%,还不能降低公司盈利,你只要把产品价格降下来,市场占有率提高多少,也难不住你。所以要堵住你的后路,营销利润也必须同步稳定的增长,就增长个20%好了,不难死你这事不算完。
基层的员工们,常常会被这些激励性考核指标,折磨得积泪涨江。
可是曾国藩说:不要这么搞,这么搞是毫无意义的。
嘿,你看这个曾国藩,大家都在这么个搞法吗,这样搞多省心啊,偏他非要出什么妖蛾子。
曾国藩说:市场业务部啊,这个部门的主要工作职责有俩,一是培养人才,二是定规则立规矩。市场占有份额和营销利润都是瞎扯,那玩艺是受市场摆控的,属于你无法控制的天道。消费市场的规律决定了你的产品市场占有一个稳定的态势,你走歪门邪道出怪招,太平天国就是你的下场,未必有多么好玩。
对市场业务部来说,市场份额扩大或营销利润增长,是市场本身的规律运作结果,你可别假冒战功瞎忽悠。市场业务部最重要的是把人才培养出来,把规矩定好,让公司运行不出岔子,就谢天谢地了。
定规矩这事好说,可是这市场业务部,咋个培养人才法?
曾国藩说:市场业务部的人才培养,有两个路子,一是如果有现成的人才,就快点拿来使用,可别耽误了。第二个,就是市场业务部必须要有市场营销的氛围,营造一个人人都关心市场营销的大环境,环境对人有决定性的影响。只要这样的环境有了,人才也就慢慢培养出来了。
这个环境要如何营造,就不需要曾国藩再来详加解说了吧?
(10)圣人真的很悲摧
九月十八日
早,清理文件。饭后习字二纸。写左季高、郭云仙信,各添二片。中饭后温《史记》《卫世家》、《宋世家》,至营务处久谈。夜与少荃久谈,温《石徂徕墓志》,本日病尚未愈,委顿殊甚,不克治事。夜腹泄二次。身旁无人,颇凄冷也。竟夕不能熟睡,盖老境日臻矣。
这篇日记,是曾国藩一生中的真情流露。
颇凄冷也——他的一生,情感生活
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