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成功者所具备的优势-第5部分
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在人与人的交往中，中华民族历来把信用、信义看得很重要。
孔子说：〃与朋友交而不信乎？〃墨子说：〃志不强者智不达，言不信者行不果。〃还有〃一诺千金，一言百系〃、〃一言既出，驷马难追〃等都是强调一个〃信〃字。清代顾炎武更是以〃生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心〃表达了自己坚守信用的处世态度内在品格。因此，中国人历来把守信做为为人处世，齐家治国的基本品质，言必行，行必果。自古以来，人们便欢迎和赞颂讲信用的人而反责和唾骂无信用的人。李白曾在他的《长干行》中写道：〃常存抱柱信，岂上望夫台。〃所谓〃抱柱信〃是说一个叫尾生的男子和一个女子在桥下约会，女子还没有来，河水就涨了。尾生为不失信用，还是不走，女子还没有来，宁可抱住桥柱，被水淹死。诚然，尾生的行为有些过于迂腐拘泥，但是我们却称颂他表现出的精神。
东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书，学业结束，他们分别的时候，张劭站在路口，望着长空的大雁说：〃今日一别，不知何年才能见面……〃说着，流下泪来。范式拉着张劭的手，劝解道：〃兄弟，不要伤悲。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。〃
两年后的秋天某天，落叶萧萧，篱菊怒放，长空一声雁叫，牵动了强勋的情思，不由自言自语地说：〃他快来了。〃说完赶紧回到屋里，对母亲说：〃妈妈，刚才我听见长空雁叫，范式快来了，我们准备准备吧！〃〃傻孩子山阳郡离这里一千多里，范式怎么来呢？〃他妈妈不相信，摇头叹息：〃一千多里路啊！〃张劭说：〃范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。〃老妈妈只好说：〃好好，他会来，我去做点酒。〃其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心，宽尉宽慰儿子而已。
等到约定的日子，范式果然风尘仆仆地从山阳赶到了汝南。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：〃天下真有这么讲信用的朋友！〃范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。
讲信用，守信义不仅是立身处世之道，一种高尚的品质和情『操』，更是在体现对人尊重的同时，尊重了自己。但是，我们反对那种〃言过其实〃的许诺，也反对使人容易〃寡信〃的〃轻诺〃；我们更反对〃言而无信〃、〃背信弃义〃的丑行！
讲信用是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用〃小信成则大信也〃，无论是治国持家不是做生意，讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人，能够前后一致，言行一致，表里如一，人们可以根据他的言论去判断他的行为，进行正常的交往。你无法对一个不讲信用，前后矛盾，言行不一的人判断他的行为动向。对于这种人，是无法进行正常交往的，更没有什么魅力而言。守信是取信于人的第一方法。信任是守信的基础，也是取信于人的方法。只有有魅力的人才是守信的人，诚实的人，靠得住的人。
卡耐基向人们讲述过一个故事，这个故事的中心是一篇文章，题目《把信带给加西亚》，这篇文章最先发表在1899年。被翻译成多国语言，为世人所知。纽约中央车站曾将它印了150万份，分送出去。
日军在日俄战争时从俄国俘虏身上发现，于是他传入了日本。
于是，在天皇的命令之下，日本『政府』的每一位公务员、军人和老百姓，都拥有这一篇短文。目前，这篇《把信带给加西亚》已经被印了亿万份，相信这个作者的纪录无人可破了。这篇文章叙述了这样一个故事：
当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。但是无人知道加西亚在古巴丛林里的确切地点，所以写信、打电话均不可能。美国总统必须尽快地获得他的合作。
有人对总统立，〃有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。〃
他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。罗文拿了信，把它装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，又徒步走过一危机四伏的国家，经历千难万险，终于把那封信交给了加西亚。卡耐基说：我要强调的重点是：麦金利总统把一封写给西亚的信交给了罗文；而罗文接过信之后，并没有问：〃他在什么地方？〃
卡耐基说：像他这种人，我们应该为塑造不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要是加强一种敬业精神而非学习书本上的知识或聆听他人的谆谆教导。要像罗文那样恪守信义，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务……〃把信带给加西亚。〃
卡耐基总结道：我佩服的人有很多，我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人；静静地把信拿去，不会提出任何愚笨问题，也不会存心随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到；这种人永远不会被〃解雇〃，也永远不必为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇……每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。世界上急需这种能把信带给加西亚的人才。
自古以来，讲信义的事为大家广为传颂，表明人类敬仰守信义的人，敬仰他们的高贵的精神品格，这种守信的品格，这种一诺千金的诚信，也正是人们所崇尚的。
在崇尚之余，我们都希望身边的人是这类人，那么我们就从自己开始，养成守信的习惯做一个讲认义的人吧。
五、取信于人才能成就大事
凡事要取信于人。评古论今，凡成就大事者都是取信于人的人。今天，我们要成就大业，当然是不能例外。只有养成诚信的习惯，才会在事业合作中取信于人，才能够成就大事。
三国时，蜀汉建兴9年，诸葛亮用木牛运输军粮，再出兵祁山（今甘肃礼县东北祁山堡）第四次攻魏。魏明帝曹睿亲自到长安指挥战斗，命令司马懿统帅费曜、戴陵、郭淮诸将领，征发曜、戴陵二将屯扎，自己率大军直奔祁山。面对着兵多将广，来势凶猛的魏军，诸葛亮不敢轻敌，于是命令部队占据山险要塞，严阵以待。魏蜀两军，旌旗在望，鼓角相闻，战斗随时可能发生。在这紧要时刻，蜀军中有8万人服役期满，已由新兵接替，正整装待返故乡。魏军中有30余万，兵力众多，连营数里。蜀军会在这8万老兵离开更显单薄。众将领都为此感到忧虑。这些整装待归的战士也在忧虑，生怕盼望已久的回乡愿望不能立即实现，估计要到这场战争结束方能回去了。
于是不少蜀军将领进言希望留下这8万兵，延期一个月，等打完这一仗再走。诸葛亮断然拒绝道：〃统帅三军必须以绝对守信为本，我岂能以一时之需，而失信于军民。〃诸葛亮停了一停，又道：〃何况远出的兵士早已归心似箭，家中的父母妻儿终日倚门而望，盼望着他们早日归家团聚。〃遂下令各部，催促兵士登程。此令一下令所有准备还乡之人在意外的同时也是欣喜异常，感激得涕泪交流，纷纷说：〃丞相待我们恩重如山，要求留下参加战斗。那些在队的士兵也受到极大的鼓舞，士气高昂，磨拳擦掌，准备痛歼魏军。
诸葛亮在紧要关头不改原令，使还乡的命令变成了战斗的动员令。他运筹帷幄，巧设奇计，在木门设下伏兵。魏军先逢张？，是一员勇将，被诱入木门埋伏圈中，弓驽齐发，死于『乱』箭之下。蜀军人人奋勇，个个争先，魏军大败，司马懿被迫引军撤退。犒劳三军之时，诸葛亮尤其褒奖了那些放弃回乡，主动参战的士兵。蜀营中一片欢腾。
诸葛亮取信于士兵，宁使自己一时为难，也要对士兵、百姓讲诚信。一次欺诈行为可能会解决暂时的危机，但是这背后所隐伏的灾患比危机本身更危险，对此，诸葛亮是深深了解的。
在商业活动中，欺诈的行为也许能为你获得一定的利益，但同时你也失去了他人对你的信任，没有信誉的人，在社会中难以立足，也不会有人愿意和你共同合作。
作为经商之本的信誉，就某一意义来讲，是一种无形的资产。从古至今凡是真正经商致富的人，都把信誉放在首位，信誉、诚实无欺一直被视为商业道德的重要内容和标志。
孟子指出：〃偏激的言辞，我知道它的片面『性』：『淫』说『乱』语，我知道它的所指，『奸』邪的话，我知道它的恶意所在，吞吞吐吐之言，我知道它回避的是什么。〃这是公孙丑问什么叫知言时，孟子的回答。这就是说，片面、失误、歪邪、理屈这四种过失都与人『性』的偏激、『淫』『荡』、『奸』邪、躲躲闪闪四种本『性』有关。因为人的言语，是出自于人的思想，从他言语的错误，可知他思想的错误。且内心的真诚至虚伪，尚不可蒙蔽于人，更何况昧得无理之心去欺骗上天呢？
诚信在世间最重要的。欺诈之绩，时间长了，人们认清了他的本来面目，就会鄙视他、蔑视他、疏远他。一个人要讲信用，国家的统治者要对人民讲信用，没有信用就什么事也办不成。
不管面临什么样的情况，都要克服困难，诚信为重。忍住欺诈之心才能让人佩服你，倾其所有为你效力。诚信在私交中也好，经商、治国中也罢均是排在第一位的。
做要讲〃信〃字，但这也是有个度的，也就是说，讲诚信也要看对象，看情况。
诚信不欺诈是分对象的，对于敌人若仍讲诚信，那无疑是暴『露』自己，受害了自身。
东汉末年，关中豪强董卓把持朝政，废去少帝刘辩，立9岁的刘协为献帝。他自封为相国，独揽大权，一切仪仗服饰与汉献帝完全相同。汉朝的文武大臣们对于董卓的嚣张气焰，图谋篡汉只能敢怒不敢言。
一天，司徒王允以自己过生日为名，宴请朝臣。酒过三巡，王允忽然掩面大哭。大家十分吃惊，忙问道：〃今天是司徒的生日，为什么忽然这么悲伤？〃王允说：〃今天并不是我的生日，因想与诸位一叙，又恐董卓疑心，所以假托是我的生日，以请诸位前来商议大事。当今董卓霸权欺主，社稷危在旦夕，我身为朝廷命官，却不能为国尽力，想到此不禁悲痛流泪。〃众人听了都有同感，无不潸然泪下。唯有骁骑校尉曹『操』仰面大笑，出语惊人：〃难道诸位在此从黑夜哭到天明，就能把董卓哭死吗？〃王允见状，忙走到曹『操』面前问道：〃孟德有何高见？〃曹『操』说：〃我近来屈身服侍董卓，是想寻找机会除掉他，幸好他没有看出我的用意，反而对我愈加信任。我听说司徒有一把宝刀，如果能它借给我，我愿为国除害。〃于是王允马上把七星宝刀赠给了曹『操』。
第二天，曹『操』带着刀来到相府，只见董卓坐在床上，吕布站在一旁。董卓见曹『操』来了，问道：〃你怎么现在才来？〃曹『操』随口答道：〃因为我的马不好，走得太慢，所以来迟了。〃董卓听后对吕布说：〃我儿，你从最近西凉进贡来的好马中，挑一匹给孟德。〃说完侧身躺下。吕布应声下去了，屋里只有董卓和曹『操』两个，这真是天赐良机。曹『操』急忙从怀中抽出刀来，正要行刺，不料被董卓从床里边的穿衣镜中看得一清二楚。董卓急转身问道：〃你想干什么？〃这时吕布已牵马到了门外。眼见行刺不成的曹『操』连忙灵机一动，跪下说道：〃我前日得一宝刀，愿将其献给丞相。〃迟钝的董卓竟然相信了。他起身接过刀来一看，果然是一把极其锋利的宝刀，于是高高兴兴地转手交给吕布，让他代为收下。
倘若当时陷入危险境地的曹『操』不使诈术骗过董卓，恐怕他刺杀不成反而先丢自己的小命。
曹『操』知道自己刚才的急中生智，虽暂时骗过了董卓，但瞒不过其他人，但尽快设法脱身。正盘算着，吕布带曹『操』到外面看马。曹『操』一见马就赞叹道：〃真是一匹好马，我想骑上试试。〃董卓从后面跟了出来，笑着点点头。曹『操』立即飞身上马，加鞭向东南方向疾驰而去。
等到曹『操』走后不久，董卓的谋士李儒听完董卓的叙述，立即明白了。李儒一听，连说：〃丞相错也，那曹『操』分明是想行刺丞相。他见事不成，才编此谎言。〃董卓转念一想，果然如此，急忙派人去追。谁知曹『操』在京师没有家小，单身一人，此时早已不知去向。董卓悔之莫及，只好悻悻地通知附近州府严加缉拿。
在这种关系到生死的时候，对于一些不说讲诚信的人和事，就要灵活变通。我们在事业的创立与发展中同时要注意变通。因为〃明枪易躲，暗箭难防〃，对于那些本不怀好意的人，就不应讲诚信，下面有一个故事，希望能让我们引以为鉴。
欺诈之忍一是要重诚信，说话算数，不欺骗他人，另一方面是提高警惕，严防骗子们的诈术。老老实实的人若总是受人欺骗，屡次让骗子得手，这也是不行的。
唐朝懿宗年间的一天，长安城的皇城朱雀门外，挤满了围观的人群。在人群中央，大安国寺的一名和尚正急得满头大汗，语无伦次地向户部的几位官吏询问和解释着什么。和尚说：〃昨日，皇上和几个侍从身穿布衣到大安国寺私访，取走了江淮贡使寄放在寺中的绫缎千匹，叫我今天到这里来取单据。〃几个官吏被和尚的一席话说得莫名其妙。看样子，这和尚也不像是无事生非之辈，于是，官吏们就把和尚带进官衙细问详情。
进了官衙后，和尚喝了点水，定定神，将昨日发生在大安国寺内的事情从头到尾，又仔细地讲了一遍。
几个气度不凡的人，于昨天响午来到了大国寺，其中一人更是酷似当今皇上，寺内的和尚见状急忙上前，正准备询问时，门外又有几个施主进寺，和尚忙于接待，顾不得再问，就让那几个人迳直往后殿走去。也不知怎么的那天来了那么多的香客，使得门前接待的几个和尚应接不暇。
那个酷似皇上的人进到后殿，问寺内的和尚，寺内有什么东西可以借用。不了解来人身份的和尚自然是支支吾吾的不知说什么是好。这时，跟在那人身后的一个随从打扮的人，对和尚施了个眼神，并将其拉到一边，小声地说：〃你知道他是谁吗？他就是当今皇上吗！〃和尚一听是皇上，吓得不知所措。他知道当今皇上确有喜欢穿便衣私游寺庙的习惯，前不久还来过大安国寺。想到这，和尚忙跑过去，点头哈腰地说：〃有，有。〃
对此，皇上只是一副不介意的模样，又问道：〃是些什么东西啊？〃
和尚不敢隐瞒，如实报告说：〃寺中有前几天江淮各地运来进贡朝廷的东吴绸缎千匹，因未到规定交纳的时间，暂寄存在本寺。〃
皇上说：〃能先借给寡人一用吗？〃
因事关重大，和尚不敢作主，说要请示方丈。听说这话的皇上脸上呈现了不悦之『色』，而几个随从更是对和尚不住的威吓相『逼』或好言劝谏。弄得和尚不知如何是好。这时，皇上转过身，语气平静却显得带有威吓地问：〃你的法号怎么称呼？〃和尚一听这语气有点不对味，不敢再迟疑，忙领着他们来到放绸缎的地方。皇上看了看，马上对随从说：〃叫他们进来搬运。〃随从们转身出去不久，就带来几个人，搬的搬抬的抬，不一会儿，数千匹绸缎就被搬运上车拉走了。皇上也从容地出了寺门，钻进一辆车子，朝皇城方向驶去。临走时，一个随从对和尚说：〃你明天可以去户部领取收据。〃和尚连连点头，满脸陪笑地把他们送走了。于是和尚便在他们说的第二天来皇城索取收据了，也就发生刚刚的那一幕。
户部官员听完了和尚的叙述后，忙派人去官中查询昨天圣上的行踪。很快，进宫的人回来说：〃昨天皇上压根儿就没出过宫，更不用说去什么大安国寺了。〃和尚一听这话，一下子急得昏了过去，旁边的人忙灌水施救。
原来，这些来大安寺取绸缎的人是一伙乞丐。他们打听到大安国寺内存放了数千匹绸缎的消息，苦于大安国寺墙高院深，难以得手。后来，利用当时皇帝喜欢私游寺观的信息，选了一个相貌和体态与皇帝相似的人，扮成皇上私访，骗走了这批绸缎。同时为了达到目的，他们还制造混『乱』局面，派了一些人扮成施主，一批批混入寺中，分散寺中和尚的注意力，使和尚们应持不暇。
可见，万事都是在变化的，也是不同的。我们在讲诚信的同时更要注意到你所讲诚信的对象的『性』质。只有这样，才会有的言矢，不致出错。
总之，诚实信用是成大事的必备要素之一，养成这种良好的习惯，是我们在学习和工作中所必需的。
成功者所具备的优势 第4章 宽容忍让是
成功者独具的胸怀一、严于律己，宽以待人
不因恶小而为之，不因普小而不为。自古至今，纵观成大事者，他们没有一个人不是严于律已的律己的典范。时刻注意检查自己的品行，持之以恒，从点滴做起，从小处做起，严格要求自己，为成功打下了良好的品格基础。
放纵还是积极进取、自强不息，关系到我们每一个人的成功与失败。我们羡慕那些积极进取、乐观向上、自强不息的强者，同时，我们对那些放纵自己、无所作为的颓废之士要加以批评和唾弃。
放纵自己，会使希望变成失败。我们经常可以听到某某干部因放松对自己的约束而由公仆变成了人民的罪人。一个人放纵自己，那个人放纵自己，那这个人将不会有什么希望。这是小的方面来讲。从大的方面来讲，如果一个政党、一个国家放纵自己，不注意省过、严约，那也同样会出问题的。
所以，做学问也好，做人也好，不管外界如何，不管周围的环境如何具有吸引力，即使外面的世界很〃精彩〃，也不能放纵自己。
在人和人的接触中，有时候最容易做的是小事，因为它无处不在；最难做到的也是小事，因为它很琐碎。譬如，随口签应别人一件举手之劳的小事，可随即就忘了，别人却常常惦记着，寄厚望于你；约好的时间，也并没有因为什么特殊情况，就迟到几十分钟，甚至个把小时，也不大在意。这些虽然事小，但却都能体现一个人的人生态度。
怎样要求别人，怎样要求自己，这是一个人做人的态度与原则问题。人在交往中产生矛盾恩怨，工作中发生缺点错误，总有自己和别人两方面的原因。解决矛盾，克服缺点错误，需要从自己和别人的两方面找原因，严格要求自己，主动承担自己的责任。如果只看到别人的问题，看不到自己的问题，只要求别人，不要求自己，矛盾和问题就永远不能解决，甚致有时候会更加使矛盾激化。
〃君子求诸己，小人求诸人〃
〃躬自厚而薄责于人，则远怨矣〃
〃政者，正也，子帅以正， 孰敢不正 〃
〃其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。〃
古人教给我们：与人相处有了矛盾，消除怨恨。才能为你的人生之路扫清不该有的障碍。只有对自己严格，在丽人之前先责已，把矛盾解决好，才会〃身正〃，〃令行〃。
从古人的身上，我们可以领悟到，严于律己是一件很主要的事情。大至国家君臣，小至布衣百姓，发生矛盾以后，如果双方都有责己的雅量，任何矛盾都不难解决。如果只责备对方，不检讨自己，隔阂怨恨就会越积越深，以至矛盾激化，关系破裂。 选致还会出现一些意想不到的后果。
既责人，又责己；先正己，后正人。〃专责己者兼可成人之善，专责人者适以长己之恶。〃责己就是从我做起，以实际行动和活的榜样去教育人、感化人。这样，别人才会心悦诚服，教育批评才起作用。如果只责人，不责己，就会助长自己的错误。只有自身正，其令才会得以行，如果自身都不能正，去教育别人，谁会听呢？
诸葛亮为蜀之相国，〃善无微而不赏，恶无纤而不贬〃，但〃刑政虽峻而无怨者〃。这不仅因为他〃用心平而劝戒明〃，还因为他严于律己，以身作则。街亭之役，马谡违反诸葛亮的节度，举动失宜，使蜀军大败，诸葛亮既斩了马谡，又上疏检讨自己〃授任无方〃、用人不当的过失，自贬三级。
这种只有感召力的人格均是从严于律己而出的。从自身做起，而日常生活中，却有一种人恰恰与此相反，他们责人严、律已宽，捕风捉影，信口开河，助长了言行不一，清淡空议、惹是生非的不良风气。身体力行，对自己的要求严格、全面，对别人的要求宽厚、简约。
〃古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约〃蔡元培认为：〃古之君子〃以舜和周公这样的圣贤为标准的，认为他们能做到的，自己也应该做到。因此对自己的要求就严格而周全；对别人则先看他的优点和进步�
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