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35岁以前成功的12条黄金法则-第9部分
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这种情形不仅在中国北京，在国外也是如此。我最近看到一份加拿大公布的2001年人口普查数据显示：高学历者收入也较高，年收入最高的是大学毕业生。统计数据显示，2000年加拿大全国1640万上班族的平均收入为31757元，比10年前增加7。3％，学历愈高收入也愈高。年收入10万元以上的加拿大人，六成以上拥有学位。接受过大学教育的全职工作者，2000年的平均收入为61823元，社区学院毕业生的平均年收入为41825元，高中毕业者的平均收入为36278元。大学毕业的全职工作者年收入最高，比高中毕业的全职上班族，一年多赚25545元。2000年收入2万元或更低的加拿大人中，近六成都只有相当于高中，甚至更低的教育程度。而年收入10万元以上者，拥有大学学位者则超过60％。
在美国，2000年11月，高中以下学历的美国人失业率为6。5％，有大学文凭的人失业率为1。5％。到了2001年12月，高中以下学历的美国人失业率为8。3％，而有大学文凭的美国人的失业率为3％。
经济不景气，失业率居高不下，对那些失业的大学生、白领而言，身有一技之长，倒还可以豪言壮语一番，正所谓：人生所至，到处有青山；而对于那些读书少、又失业的人而言，只有“少小不努力，老大徒伤悲”了。
知识改变命运。此外，美国近十年开始从制造型经济逐渐向知识经济型过渡，雇佣人员模式发生了相应的转变，即对被雇佣的人学历要求高了。这也是为什么高学历的人容易找工作的另一原因。有学历的白领大多能适应知识经济的发展，而那些没有学历或学历较低的人无法应对时代的转型，一旦自己所从事的行业衰退，就很难再去适应新的工作。2。35岁以前学会本行业必要的一切知识
35岁以前学会你行业的必要知识，成功的机率就要大80％。
人的精力和时间是有限的，一个人要想成功，尽量要在35岁以前学会本行业所需要的一切知识并有所发展。
已故零件大王布鲁丹在他35岁时，已经成为零件行业的领袖，并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读，这在20岁甚或30岁都没有问题，但到了35岁，就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35岁之前是一个人知识的原始积累阶段，35岁之后就应该发了。
要学会本行业的一切必要的知识，并不是一件简单的事，必须经过艰苦的努力才成。
（1）每天淘汰你自己
有一则寓言给我留下了十分深刻的印象：
在非洲的大草原上生活着羚羊和狮子。每天清晨，羚羊从睡梦中醒来，它想的第一件事就是，我必须比跑得最快的狮子还要快，否则，我就会被消灭。而狮子也同时在想：要想得到今天的美餐，我必须比跑得最快的羚羊快，否则我就会被饿死。于是在广袤无垠的大草原上，无时无刻不在演绎着惊心动魄的生死搏杀，优胜劣汰的自然法则在这里体现得淋漓尽致。35岁以前学会你行业的必要知识，成功的机率就要大80％。
35岁以前学会本行业必要的知识在20世纪70年代，欧美一些未来学家曾经预言：当人类跨入21世纪时，每周的工作时间将压缩到36小时，人们将会有更多的时间提升自我，休闲娱乐。但历史的脚步真的迈入21世纪时，人们却惊讶地发现，相当多的人每周工作时间在无限延长，甚至超过了72小时，甚至有不少人被“剥夺”了工作的权利，被市场无情地淘汰和抛弃了，而那些每周工作时间在不断延长的人们更是愈加发奋地“提升”自我。
这是一个竞争激烈的时代。在这个世界上，如果你不努力学习，适应社会，那么你将被社会所淘汰。你要想不被社会所淘汰，你就必须用“淘汰自己”的精神是去学习。
（2）在商言商
如果“淘汰你自己”说明了学习的精神，那么“在商言商”则说明了学习的内容。学习的内容是非常广泛的，大到基本原理，小到每一个具体行为和技巧。在每个行业都是如此，而很多东西是无法从学校中学到的。在现行的教育体制下，学校教育远远不能适应社会日新月异的发展变化，所以，要学习，必须学会从社会实践中去学习。下面这些知识就是我们在学校中无法学到的：
北京商人性格特征——带政治味能言善侃
上海商人性格特征——精明自负自傲勇于竞争
广东商人性格特征——以钱为人生第一要义勇于开拓
安徽商人性格特征——多儒商爱打文化牌
山西商人性格特征——勤俭吃苦讲究信用和质量
武汉商人性格特征——小心不服输讲面子
西安商人性格特征——善抓商机敢做敢为
杭州商人性格特征——面子心太强少有大商人
宁波商人性格特征——四海为家冒险犯难
温州商人性格特征——从小处着手善于推销
闽南商人性格特征——强烈的市场经济意识
石狮商人性格特征——天生爱做生意好打“侨”牌
东北商人性格特征——强悍易怒酒场谈生意每天淘汰你自己，否则就要被竞争淘汰。3。太相信书的人，只能成为打工仔
学以致用才能成功。
智力过去被视为与一个人事业成功的直接相关的因素，甚至是一个决定性因素，然而令许多人高兴的是，这种认识现在已经改变了。
心理学家曾做了一个实验：
两个4岁的孩子参加了智力测验，测验结果证明他们具有相同的智商，但他们后来却走上了不同的人生道路。孩子A到牧场里去，每天负责给牲口喂饲料并把它们冲洗干净。孩子B则进入了一所专门培养儿童活动能力和智力的学校。
他们就这样度过了不同的童年。12岁的时候，两个孩子又参加了一次智力测试，显然B的成绩优于A。但如果让两个孩子变换活动内容，做自己以前从未做过的事情，他们都会遇到麻烦。他们学到的知识有多有少，但在对方的环境里都是不可应用的。
现在，人们可以确定，影响成功有3个方面的因素：1）先天智商（遗传）；2）学到的知识；3）最后一个，也可能是最重要的因素，就是学到的知识在一个环境中的应用。
太相信书的人，只能成为打工仔。不要做个书呆子。书本知识不可不信，不能全信对于事业有成的人士来说，导致他们成功的有一个决定性因素，这个因素来自学到的知识所具有的可应用性。
有很多人在各自的领域内有着渊博的知识，但是他们的知识在日常生活中有多大的用处呢？应该在学到的知识与我们真正的需要之间找到适当的平衡点，以便学以致用，把知识用到日常生活中去。
当我们有机会学习某个专业时，我们要问自己：我要学的知识能够用在我的日常生活中吗？也许在很多情况下，你投入了时间和费用，但却得不到一个为你带来较高的投入产出比的应用环境。
为此，最好的办法是将培训班的教学内容与你目前和今后的工作加以对比，以清楚你需要学习什么知识才能提高工作能力，学习什么知识才有利于你的全面发展。要始终考虑学以致用。
施瓦伯出生在美国乡村，只受过很短的学校教育。15岁那年，家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。三年后，他来到钢铁大王卡耐所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，施瓦伯却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。
一天晚上，同伴们在闲聊，惟独施瓦伯躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看了施瓦伯手中的书，又翻开了他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把施瓦伯叫到办公室，问：“你学那些东西干什么？”施瓦伯说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久，施瓦伯就被升任为技师。打工者中，有些人讽刺挖苦施瓦伯，他回答说：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！”抱着这样的信念，施瓦伯一步步升到了总工程师的职位。25岁那年，施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。
读书易，思考难，两者缺一，就都全无用处。再后来，施瓦伯被卡耐基任命为钢铁公司的董事长。在一次对普林斯顿大学学生的演讲中，施瓦伯深入地谈了自己对工作的感受，他说：“要想成功，最最重要的莫过于将工作当作理所当然的事。如果你非要做个贪婪者的话，那就做个贪婪工作的人吧。”
我没听说过有人因超时工作而遭到厄运，却知道不少没有超时工作却命运多舛的例子。不幸有多种表现形式，比身体伤害严重得多的是在浑浑噩噩中让自己的头脑无情地枯萎，这将导致停滞不前和最终失败。
在工作时间里不努力工作的人是不诚实的；而不情愿多做一点工作的人是愚蠢的。在现代商业社会中，'特殊影响'已威风难再，轻轻松松而报酬优厚的工作也已不复存在。总裁的儿子也得白手起家。成就是惟一的检验标准。在发挥相同的聪明才智的前提下，工作越多的人得到的报酬就会越多。
工业界领袖们寻求的不是金钱。美国早已为金钱所累。他们寻求的是人才、专业人才和踏踏实实的工作。必须拥有人才，投资者们的计划才能够得以实施。吸引人们注意力的将是那些勤思而慎言、厚积而薄发的人，而不会是那些故弄玄虚、哗众取宠的人。有这样企图的人是注定要失败的。”
一定要学以致用，否则会生搬硬套书本上的知识，必然会给你所从事的事业带来损失。在历史上有很多食古不化、奉行教条而失败的例子。《三国演义》里的马谡，自称“自幼熟读兵书，颇知兵法”，但在街亭之战中，只背得“凭高视下，势如破竹”、“置之死地而后生”几句教条，而不听王平的再三相劝以及诸葛亮的叮咛告诫，将军营安扎在一个前无屏蔽、后无退路的山头之上，最后落得一个兵败地失、狼狈而逃、斩首示众的下场。
在中国现代史上，也有过很惨痛的教训。在土地革命战争时期，以教条主义为特色的王明“左”倾机会主义，顽固地坚持先攻打大城市、然后再波及农村的路线方针，结果给中国革命带来了巨大的损失。
所以，“尽信书，不如无书。”学习的知识只有有效地运用到生活和实践中去，才会发挥其效用，否则就是一些死的没有用的东西。
那么怎样才能学以致用呢？
给你的一点小建议
要培养主动获取知识的自学能力。
培养自己研究问题的能力，开拓自己的创造性思维。
培养社会进入社会所需要的适应能力。
4。新一代成功者的第一特质是学习能力
没有稳定的工作，只有稳定的能力——首先是学习的能力。
没有稳定的工作，只有稳定的能力——首先是学习的能力。当今社会，一切均在不断的发展变化之中，而且发展变化的速度不断加快。这个社会中，唯一不变的就是变化。“不是我不明白，这世界变化快”要想适应这个世界的变化，跟上这个社会的变化速度，必须努力学习，而且要学会学习的方法。所以，学习能力是一个成功者必须具备的能力，是未来新一代成功人士的第一特质。
远大空调集团总裁张跃，拥有资产2亿美元以上，1989年创业时只有25岁。张跃的座右铭是：“要孜孜不倦地追求知识。当然这里不是指那种很刻板的知识，还包括生活方式的认知和品位、感受，这是决定一个人是否幸福的重要方面。要在知识中找到美感，体会到享受。”
拥有全国政协委员、全国民营企业家杰出代表头衔的刘汉元，四川眉山县人，通威集团总裁。他经过18年的创业，使一个企业成为了国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料的生产商。他所在的集团拥有四千名员工，正在向世界水产业霸主地位前行。2002年，他被《财富》杂志认定为全球40岁以下最成功的商人——在亚洲仅有13人获此殊荣。作为一个如此规模企业的老板，刘汉元的时间是非常紧张的，他的办公桌上总是摆满了各种各样留给他批阅的商务文件。然而，不管再忙，哪怕身处天涯海角，每月的月底他都要飞到北京大学光华管理学院参加EMBA班的学习，这是专门为在职的老板举办的学习班。
那些大老板尚且如此，我们这些凡人有何不能呢？“充电”已成为一个时代的名词，想在35岁以前成功的人，不断地学习吧。
第八章八分交际
朋友多了路好走
下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。
人脉即财脉。善于利用他人力量才能取得成功。
1。智商很重要，情商更重要：
35岁以前建立起人际关系网人成功与否，20％在于智商（IQ），80％在于情商（EQ）。
美国公布过一份权威调查，显示了近20年来美国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等，而情商却很高。90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。在他们看来，一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是他们所说的情绪智能，前者占20％，后者占80％，1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”（EQ）的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，“情商”大致可以概括为五个方面的内容：
⑴情绪控制力；
⑵自我认识能力，即对自己的感知力；
⑶自我激励（自我发展）能力；
⑷认知他人的能力；
⑸人际交往的能力。
在美国，人们流行一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升”。
对于成功，智商很重要，但情商更重要如果到了35岁你仍未建立起固定的、层次分明的人际关系网，那你就离成功还有很远的距离。这个人际关系网包括你的亲人、朋友，最低限度包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事，有的受过你的恩惠，有的你倾听过他们的心声，有的你和他有着相同的爱好。
人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的，它需要几年、十几年、甚至一辈子的培养。
曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”
“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，2/3的答复都是：“他们是因为与别人相处不来而被解雇的。”
成就大事业的很多商界人士都意识到了人际关系对一个人成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业或专业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”
所以，你要想成功，就一定要营造一个适于成功的人际关系，包括家庭关系和工作关系。
中国有句古，叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何，决定了你与子女关系，而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。
同样，我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。对此，美国商界曾做过领导能力调查，结果显示：
1）管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上；
2）大部分公司的最大开支用在人力资源上；
3）管理的所定计划能否执行与执行成败，关键在于人；
任何公司最大、最重要的财富是人。
“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升”。在我们中国，人际关系更为重要了，如果你想在35岁以前成功，在35岁以后获得更大的成功，尽早建立自己的关系网吧。2。人脉即财脉：如何搞好人际关系
一个人成功与否，可以从交际面的大小反映出来。
搞好人际关系是每一个渴望成功的人都要认真面对的问题。我认为，缺乏诚信根基，则交往难以保持长久；而缺乏交往技巧，则难以彰显诚信的功用。所以，在诚信的基础上，交往还要讲究一些技巧，以便营造更加和谐的人际关系。
（1）诚信基础
我们每个人都需要有良好的人际关系，那么怎样才能建立良好的人际关系呢？良好的人际关系应该建立在什么样的基础上呢？
我觉得长久的成功的人际关系应该建立在诚信的基础上。诚信既是人际交往的基本原则，也是人际交往的根本。值得信赖是赢得普遍尊重和信任的通行证。维系人与人之间的情谊，重要的不是技巧而是诚信。
我国正处在由计划经济向市场经济的转型期，市场运作尚不够规范，商业交往缺乏诚信，坑、蒙、拐、骗不断，假、冒、伪、劣商品屡现市场。但是，随着我国加入世界贸易组织，市场经济体制的逐步建立，诚信问题显得越来越重要，人们也越来越重视诚信。那些缺乏诚信的企业也曾为此付出了代价，比如三株集团、南德集团、飞龙集团等企业，都曾盛极一时，但均命不长久。这里面固然有管理等诸多因素在起作用，但我认为最根本的原因在于缺乏诚信。企业欺骗公众，而后是内部员工欺骗公司，最终导致败落，付出惨重代价。缺乏诚信也给我国的经济生活带来巨大损失。著名经济学家茅于轼指出：由于诚信水平不足，仅此一项，每年就会给我国带来上千亿元的经济损失。
维系人与人之间的情谊，重要的不是技巧而是诚信。全国人大代表、福建金鹿集团董事长张华安指出：“信用和信誉在市场经济中具有真金白银实实在在的经济价值。”“诚信是一个企业的生存之根，根基不牢，树倒房摇。”“失去了诚信，不是几年就能补偿回来的，也许一辈子都没办法再翻本！”正是因为坚持诚信原则，所以他的企业能够20年不倒，而且能蓬勃发展，而同一时期的许多其它企业则早已不见了踪影。
约翰逊公司是美国一家声誉很高的公司，但在20世纪80年代初期，它却遇到了很大的麻烦。该公司的拳头产品泰米诺尔胶丸在芝加哥被人用作了杀人工具。凶手把泰米诺尔胶囊中的醋氨酚粉剂换成氰化物，装瓶后再把它放回药店的货架上出售。服用这种有毒药丸而死去的人已达7人。泰米诺尔胶丸随即遭到了灭顶之灾：从美国的东海岸到西海岸，从南到北，人们都相互告知不要服用这种产品，已买的产品要将其扔到垃圾桶里去。虽然产品本身并没有什么问题，但人们对它已经产生了恐惧心理和不良印象。市场调查表明，每10个过去使用的强力泰米诺尔胶丸的人至少有6个人说他们以后将不再用这种药了。
该如何处理已上市的大量产品呢？又如何赢得用户的信任和理解呢？
联邦调查局建议不要全部收回产品，而只收回芝加哥地区的产品就可以了。他们认为如果收回全部产品耗资过多，损失太大，并有可能引起其他不测。但是公司的总裁吉姆·伯克却毅然决定全部收回产品。他认为公司只有不顾血本，尽一切力量来表明自己对消费者的坦诚和关心，才能赢得他们的信任和理解，并且他亲自在采访者和摄像机面前，直接面对愤怒的公众和指责者。
在发生第一批有人中毒死亡之后的几天里，在电视网用20％的播放时间报道有关泰米诺尔胶囊的消息。吉姆·伯克在那里发表意见，回答问题。
他为泰米诺尔胶囊所发表讲话的核心，是以诚心寻求信任、合作和谅解�
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