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不可抗拒的魅力-第4部分
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于是，这第四段就叫经济学一奉托〃小事〃。可客气地起立，拿起帽子，然后兀而转来道：现在有一小事奉烦。先生不是认识某某吗？可否请写一封介绍信云云。这一段要在自然随意，不给对方造成很大的压力或使对方觉得自己该欠他多大之情。而是要利用前叙铺垫，陡然收笔，总结全文。
林语堂描述的这段〃求人八股〃，含有某种嘲讽的意味，如果不是一位油滑世故、人情练达之人，想必他也提炼不出如此精妙的〃求人大法〃来。这是中国人特有的交际智慧。
下面从实践的角度，教你作一篇〃求人八股文〃。
未成曲调先有情……求人的备战阶段
聊闲天，套近乎
1980年8月21日，意大利著名女记者奥琳埃娜·法拉奇访问邓小平。她的访问彬彬有礼，她是从祝贺邓小平同志的生日开始的。她从邓小平传记中知道他的生日是8月22日，而邓小平自己却忘记了。
邓：〃我的生日？我的生日是明天吗？〃
法：〃不错，邓小平先生，我从你传记中知道的。〃
邓：〃既然你这样说，就算是吧！我从来不知道什么时候是我的生日，就算明天是我的生日，你也不应祝贺啊！我已经76岁了。76岁是衰退的年龄啦！〃
法：〃邓小平先生，我父亲也是76岁了。如果，我对他说那是一个衰老的年龄，他会给我一巴掌呢！〃
邓：〃他做得对。你不会这样对你父亲说的，是吗？〃
访问气氛就这样十分融洽而轻松地形成了。紧接着，谈话转入正题，法拉奇向邓小平提出一个又一个尖锐而又十分敏感的问题，如〃四人帮〃与『毛』泽东的错误的关系问题，『毛』泽东选林彪为接班人问题，『毛』泽东对邓小平的批评问题，对资本主义的评价问题，对江青的问题等等。由于开头造成了一个好的气氛，这些问题都得到了满意的答复，法拉奇的采访取得了圆满的成功。
求人办事的初始阶段，其实就是与人沟通感情的交际阶段。在交际中寻找共同点的说话术，俗称〃套近乎〃，也叫〃名片效应〃或〃认同术〃。认同是交际中与陌生人、尊长、上司等沟通情感的有效方式。
认同，是要在交际双方的经历、志趣、追求、爱好等等方面寻找共同点，诱发共同语言，为交际创造一个良好的氛围，进而赢得对方的支持与合作。
外交史上有一则轶事：一位日本议员会见埃及总统纳赛尔，由于两人的『性』格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。下面是双方的谈话：
议员：阁下，尼罗河与纳赛尔，在我们日本是『妇』孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧（纳赛尔以前是上校则因为我也曾是军人（认同之一）。也和您一样，跟英国人打过仗（认同之二）。
纳赛尔：晤……
议员：英国人骂您是〃尼罗河的希特勒〃，他们也骂我是〃马来西亚之虎〃（认同之三），我读过阁下的《革命哲学》（认同之四），曾把它同希特勒《我的奋斗》作比较，发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。
纳赛尔：（十分兴奋）呵，我所写的那本书，是革命之后，三个月匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。
议员：对呀！我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，如同我那时的短刀一样（认同之五）。
纳塞尔：（大喜）阁下说得真好，以后欢迎你每年来一次。
此时，日本议员顺势转入正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地合影留念。日本人的套近乎策略产生了奇效。
在这段会谈的〃开场白〃中，日本议员先后五处使用认同术，终于使纳赛尔从〃不感兴趣〃到〃十分兴奋〃而至〃大喜〃，可见日本人套近乎的功夫不浅。
一开始，日本人就把总统称作上校，降了对方不少级别；挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身，崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来，却颇有荣耀感；没有希特勒的实力与手腕，没有幽默感与人情味，自己又何以能从上校到总统呢？接下来，日本人又以读过他的《革命哲学初称赞他的实力与人情味，并进一步赞颂了阿拉伯战争的正义『性』。这不但准确地刺激了纳赛尔的〃兴奋点〃，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了预想的奇效。
法拉奇和这位日本议员的成功，给我们的启示意义重大。首要一点，就是不能打无准备之仗，有备而来，才能套得近乎，并且套得磁实，套得牢靠。
让我们再拿记者为例。记者采访，常常是〃跑断腿，磨破嘴，〃有时还不得不面对冷面孔，坐冷板凳，他们是如何与采访对象套近乎的呢？一位经验老到的记者如是说：
记者是一种特殊的职业，他们几乎天天都跟不熟悉的人和不熟悉的事打交道。工农商学兵、三教九流都有可能涉及。记者跟备种各样的人接触，离不开说话。怎样跟采访对象谈话，这里面大有学问。方法不当，可能成为胸有百策嘴若噤蝉，如同茶壶里煮饺子倒不出来。所以，记者要勤于用嘴，善于用嘴。
在采访过程中，记者要从采访对象那里获得情况，占有材料，常常是通过记者提问题来实现的。能不能够提出问题，问题提得是否恰当，是记者的一项重要基本功。
俗话说：〃酒逢知己千杯少，话不投机半句多。〃记者多与不熟悉的人打交道，怎么能谈得投机呢？这多半要看记者的本领。
初次见面，彼此陌生，有个熟悉的过程，有经验的记者能够把这个过程缩短。通过观察和分析谈话对象，能够迅速地找到一个可以引起双方话题的共同点，打破那种不知从何谈起尴尬局面。
有一位老记者去采访一位科学家，到了科学家那儿，老记者看到墙上挂着几张风景照，于是就扯上了构图呀，『色』调呀，原来这位科学家爱好摄影，他兴致勃勃地拿出了他的相册，谈话气氛非常融洽。正是由于这种气氛，使后面的正题采访进行得到常顺利。
一次，一位记者去采访一位女教师，行前有人说她很倔，说不好三言两语就把人打发了。记者到学校去找她，她正在跟传达室的人发脾气。记者一听她说话的口音是浙江人，心里暗暗高兴，因为他也是浙江人。后来，他们的交谈就从家乡谈起，越谈越热乎，这一段题外话也为正题作了很好的铺垫。
所以，记者在跟不熟悉的采访对象接触中，应该开动开动脑筋，注意观察，迅速找到这种共同点，以此作为一种契机，与采访对象建立互相信任的关系，以进行和谐、投机的谈话。
有时候，采访和求人简直就是一回事，记者的经验足资各位求人者借鉴。
相逢何必曾相识
有些时候，我们所请求的对象是素不相识的陌生人，事先无法进行积极充分的准备。这怎么办呢？下面就向你介绍一些与陌生人交谈、套近乎的技巧。
首先，你要把与陌生人交谈看成是一件乐事。应当想：这是获取新信息的好途径；是扩大横向联系的好机会；是求知学习的好渠道；是锻炼口才的好办法……只有这样，你才能珍视与陌生人的交谈，变畏途为乐境，变被动应付为主动出击。交谈时，你才会热情、诚恳、娓娓动人，〃未成曲调先有情〃；心中的话，才会源源涌到舌尖。
初次见面，素昧平生，有人感到周身不自在，〃不好意思〃交谈；有人感到无从启齿，〃没有办法〃交谈。他们或局促一角，尴尬窘迫；或欲言又止，嗫懦迂讷；或说话生硬，使人误解……产生这些现象的原因之一是：缺乏和陌生人交谈的勇气。所以在与人交谈时首先要坚信自己是能够把话说清楚的。有无这种信心是非常重要的。但是与陌生人交谈的勇气也不是与生俱来的，是可以逐步培养的。其主要方法是：
1自我暗示交谈前，可作自我暗示，适当默念：〃慌什么？一句一句说！〃〃急什么？自有办法可想！〃〃要勇敢，镇定地说出第一句！〃
2自我信任相信自己能说会说。做到：该说则说，该笑则笑，该问则问，自然大方。
3用警句给自己打气牢记一些帮助你战胜胆怯、鼓足勇气的警句，常常有很好的启迪作用。如：〃勇气是男子汉的主要品『性』〃、〃大胆横行天下，小心寸步难行〃、〃永不听信你的俱怕〃、〃自己先有一种坚信，然后用你全副的精力做去……成功的基础十有八九建筑于此〃。
4转移紧张情绪别老想着：要和陌生人谈话了，怎么谈呢？真急死人……要把此种紧张情绪转移到别的事物上去。如看看室内的陈设，鉴赏一下墙上的名画，挂历等等。紧张的心情自然地消释了，交谈就能较轻松地进行。
其次，要善于寻找话题。我们在与陌生人交谈、寒暄之后，常会出现可怕的冷场。这时我们就面临着一个找话题的问题，有人说：〃交谈中要学会没话找话的本领。〃所谓〃找话〃就是〃找话题〃。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
找话题的方法有多种：
1中心开花面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，导致〃语花〃四溅，形成〃中心开花〃。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不住了。以〃中心开花〃法选话题，要在陌生人多的场合，把话题对准大伙的兴奋中心。
2即兴引入巧妙地借用彼时、彼地、被人的某些材料为题，借此引发交谈。有人善于借对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。〃即兴引入〃法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。
3投石问路向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河；与陌生人交谈，先提一些〃投石〃式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先〃投石〃询问：〃您和主人是老同学呢，还是老同事？〃无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是〃老乡〃，那也可谈下去了。假如是北京老乡，你可和他谈天安门、故宫、长城，也可与他谈北京的新变化；如果是福建老乡，你可与他谈荔枝、龙眼、桔子，沿海的水产等等。
4循趣入题问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈、最乐于谈的。如对方喜爱摄影，便可以此为题，谈摄影的取景，胶卷的选择，各类相机的优劣，钻研摄影艺术的甘苦，等等。如果你对摄影略通一、二，那肯定谈得投机。如你对摄影不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
引发话题方法很多，诸如〃借事生题〃法、〃即景出题〃法、〃由情入题〃法，等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感，引发一番议论。引话题，类似〃抽线头〃、〃『插』路标〃，重点在引，目的在导出对方的话茬儿。
第三，伺机而动，慢慢地拉近距离。陌生人之间的交谈，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：〃道不同，不相谋〃，志同道合，才能谈得拢。我国有许多〃一见如故〃的美谈。陌生人要能谈得投机，要在〃故〃字上做文章，变〃生〃为〃故〃。这也有不少方法：
1适时切入看准情势，不放过应当说话的机会，适时『插』入交谈，适时的〃自我表现〃，能让对方充分了解自己。
交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你〃切入〃式的谈话中获取教益，双方会更亲近。适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合〃互补〃原则，奠定了〃情投意合〃的基础。
2借用媒介寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可问：〃这是什么？……看来你在这方面一定是个行家。正如我有个问题想向你请教。〃对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他们表『露』自我，交谈也会顺利进行。
3留有余地留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离。因此，和陌生人的交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应是虚怀若谷，欢迎探讨。
让人记住你是谁
有些求人者生『性』腼腆，『性』格内向，登门求助时慌里慌张，好不容易谈完话，留下礼物便夺门而出，长吁一口气。回头一想，连个名字也没给人家留下，白费心思，徒劳无功，叫苦不迭。
初次见面时让人对你留下深刻的印象，是非常重要的。如果一开始就出师不利，要挽回这种劣势，那就必须花费九牛二虎之力，而且还不见得有用。
因此，和别人见面时，做为开始的〃自我介绍〃，绝不可马虎。那么应该如何〃自我介绍〃呢？
当你们见面，目光相对，互『露』微笑之后，接下去就是〃我叫……〃的自我介绍，这种介绍的要点就是要讲清楚。如果对方因没有搞清你的名字而叫错时，彼此一定会觉得很尴尬的，很容易造成不愉快的场面。因此，自我介绍时，除了要讲清楚外，最好能附带一句比如说〃王，就是国王的王。〃这样不但不会使对方发生误解，还可以加深印象。
另外有一点非常重要，自我介绍当然是要使对方记住自己的名字，但同时你自己也必须记牢对方的名字。如果你没记清楚的话，不但会让对方感到失望，而且也是一件很不礼貌的事。
有没有什么有效的办法能使自己记住对方的名字？最好的办法就是找机会说出对方的名字，这样能帮助记忆。
再者，如果在讲话中时常提到对方的名字的话，对方一定会觉得你很重视他，而感到愉快，因此可以促进感情的交流，这是在英国及美国社交中常用的方法，值得借鉴。
要使自己给人留下深刻的印象，还要抓住机会推销自己。这在那些登门求职者身上，显得格外重要。
如果有满腹经伦，而又怀才不遇，唯一的办法就是强迫推销自己。在中国历史上推销自己的故事很多。『毛』遂自荐便是一例。
赵国被秦国打得节节败退，公子平原君计划向楚国求救，打算从门下食客当中挑出20名文武兼备的人物与他随行，结果精选出19位，还差一位无法选出，平原君伤透了脑筋，这时有个叫『毛』遂的人自我推荐，要求加入。
平原君大为惊讶，就对『毛』遂说：〃凡人在世，如同锥子在袋子里面，若是锐利的话，尖端很快就会戮穿袋子，『露』在外面，而人会出人头地。可是，你在我门下三年了，一向默默无闻，是不是你没有展『露』锋芒的机会呢？〃
『毛』遂回答说：〃我之所以默默无闻，就是因为我一向没有机会，如果把我放在袋子里面，不仅尖端，甚至连柄都会『露』出外面。〃
平原君认为这话不错，就让他加入行列，凑足了20人，前往楚求救。到了楚国后，『毛』遂大『露』锋芒，协助平原君成功地完成了任务。其余19人都望尘莫及，自愧不如。
〃曲径通幽处〃……求人的进攻阶段
委婉含蓄
表达求人意愿的首要之点，是要委婉。
当代社会人际交往的节奏加快了，所以我们大可不必象林语堂所说，求人要绕那么大的弯子。在套近乎阶段一过，为张口求人做好了铺垫之后，就可以直接进入进攻阶段：提出你的要求了。
孙犁在《荷花淀》中描写几位『妇』女：〃女人们到底有些藕断丝连。过了两天，四个青年『妇』女聚在水生家里来，大家商量。'听说他们还在这里没走。我不拖尾巴，可是忘下了一件衣裳。''我有句要紧的话得和他说。''我本来不想去，可是俺婆婆非叫我再去看看他一有什么看头啊！'〃
这几个青年『妇』女的丈夫都参军走了，她们的共同心理是很想念自己的丈夫，都很想去驻地探望一下。但是，由于害羞，不好当着众人直接说出来，就各找了一个借口来表达本意，仿佛到驻地去理由是充分的，非去不可。这就委婉地说出了自己的意愿。
这种假借他人之口的表达方式，常常是从侧面切入，暗中点明自己要说的最主要的意思。
曲径通幽，就是对话时不直接了当，而是曲曲折折地表达内容，让对方在回味中理解你要说的意思。
迂回曲问并不等于含糊，那种头绪纷杂、枝节丛生、使人难以作答的问题，应该避免。比如记者在出发采访之前，应该先做些准备，包括看文件、查资料、阅读别人有关的报道、列出采访提纲等等，使自己心中有数。也可以把谈话的范围、题目光告诉对方，使对方心中有数。不过，记者的这种要求，应用委婉的方式提出，千万不要使对方谈话受这个要求的限制，产生只能这么谈，不能那么谈的感觉。
委婉的语言表达了求助者一种谦和的态度。这种情感必须是真诚的，在表现上是庄重的，既要讲究礼貌，又要注意分寸。过分狂热肉麻的话只能令人腻烦，过于凄凉的话又令人感到冷漠。
委婉语言的运用体现了对对方的尊重，对别人尊重的同时也体现了对自己的尊重，是渴望别人对自己尊重。它能体现出一个人的知识素质和处世态度。一个斤斤计较、心胸狭小的人是很难做到宽容大度地运用委婉语言的。宽容是一种美德，委婉的语言是这种美德的外在表现。
委婉是与隐晦、含混有区别的。它虽然不是直『露』地说出来，但仍要求表意明确，叫听者脑子一转就能明白，或依靠语境的提示、暗示等很快领会本意。
表达的意思是明确的，语言的表达是迂回的，有些人说话吞吞吐吐，词不达意，是说话者本身思维不清晰；有些人拐弯抹角、含沙『射』影，首尾两端，是说话者的心术不正。好的委婉语言，应当是隐而不晦、柔而不弱，闪而不避、曲而不涩。用这样语言表达的含义可能会比直接表达给人的印象还要深刻。
尴尬话题巧开口
开口求人毕竟是件难为情的事，不象喝口水、吐口吐沫一般轻松。搞不好，很容易造成尴尬的局面。
对于容易造成尴尬局面的话题，有些人往往是避而不谈。但一味消极逃避未必是最佳选择，况且有些事情关系重大，无法逃避，这时就不得不面对，这就必须讲究策略，使尴尬话题巧开口。
1近话远说
如果把两个人面对面地置于一个尴尬场面中却又不留回旋的余地，显然是不适宜的。近话远说就是人为地拉开话题与现场之间的距离，给双方留下一个缓冲带。
西安事变前夕，张学良和杨虎城就频繁晤面，都有心对蒋发难。可对于这样一个关系到身家『性』命和国家前途的大事，在对方亮明态度之前，谁也不敢轻易开口，看时间越来越近，双方都是欲说还休。
杨虎城手下有个著名的『共产』党员叫王炳南，张学良也认识。在又一次的晤面中，杨虎城便以他投石问路，说道：〃王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石！〃张学良及时接口道：〃我看这也不失为一个办法。〃于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。
当时，张学良的实力比杨虎城大得多，且又是蒋的拜把子兄弟。杨虎城如果直接把自己的观点摆在张的面前，而张又不赞同，后果实在堪忧。于是便借了并不在场的第三者之口传出心声，即使不成也可全身而退，另谋他策。
2明话暗说
渡江战役前夕，国共和谈破裂，国民党『政府』即将垮台。周恩来力劝国民党和谈代表留在北平共事，不要回去做蒋家的殉葬品。代表们也对原『政府』失去了信任，却又不知『毛』泽东能不能容忍他们这些异党分子，就想探个究竟，也好为自己求得一条�
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