在社交场上-第6部分

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　　　　他们不知如何解决，于是到了法官那儿。法官仔细听取了两人的申诉，作出裁决：〃你们谁都愿意让给另一人的金币，那么就由官方没收吧。〃法官走了，两人却愣在那儿，仿佛有点后悔。

　　　　这时，法官回来了，手里拿着两个小包，说：〃你们是这样固执，所以都失去了这笔钱。这给你们一个很好的教训：顽固坚持自己一成不变的想法而不试图理解对方，那就会受到损失。我也同样得到一次教训，那就是你们的慷慨和谦虚所给予我的教育。因此，我要送给你们每人一份礼物。〃

　　　　他递给每人一个小包，每个包里装着两枚金币。原来，法官为他们添了一枚金币。

　　　　每人失去一枚金币，却得到了更多……

　　　　有一次佛陀行经一个森林，那一天非常热，而且是日正当中，他觉得口渴，就告诉侍者阿难：〃我们不久前曾跨过一条小溪，你回去帮我取一些水来。〃

　　　　阿难回头去找那条小溪，但小溪实在太小了，有一些车子经过，溪水被弄得很污浊，水不能喝了。于是阿难回去告诉佛陀；〃那小溪的水已变得很脏而不能喝了，请您允许我继续走，我知道有一条河就离这里只有几里路。〃

　　　　佛陀说：〃不，你回到同一条小溪那里。〃阿难表面遵从，但内心并不服气，他认为水那么脏，只有浪费时间白跑一趟。他走了一半路，又跑回来说：〃您为什么要坚持？〃佛陀不加解释，仍然说：〃你再去。〃阿难只好遵从。

　　　　当他再走到那条溪流，那些溪水就像它原来那么清澈。纯净……泥沙已经流走了。阿难笑了，提水跳着舞回来，拜在佛陀脚下说：〃您给我上了伟大的一课，没有什么东西是永恒的。〃

　　　　成功往往始于耐心，而失败往往始于急躁。在成与败之间，每个人都应该有一颗空着的心。胜不骄、败不馁。

　　　　任何问题都有相应的解决方法，只要运用恰当，会得到事半功倍的效果；相反将会一踏糊涂。

　　　　有一次，中国驻纽约总领事离职回国，纽约市商会为总领事设宴饯行，美国汉学家夏德应约担任了那位总领事临别致辞的翻译。在纽约商会和中国领事馆看来，让夏德先生担当此任实在是再恰当不过的。

　　　　但是当这位总领事起立致辞时，夏德教授却为之慌慌失措了，因为总领事说的是满口的福州话，他一句也听不懂。事到临头，他当然不能向商会当局临时解释说中国方言太多，他根本听不懂福州话。在一瞬间的局促不安之后，教授情急生智，他竭力做出洗耳恭听的样子，不仅默不作声，而且大做其笔记。当领事演说完毕之后，只见夏氏从容起立，用英语为总领事重新演说一番一开头他便说，我（总领事）这次离纽约返国，内心里充满了一喜一悲的矛盾。喜的是即将重返祖国与亲朋久别重聚，悲的是与纽约请新交旧识从次握别……夏氏如此这般发挥了一气，说得情文并茂。当夏的〃翻译〃演说结束的时候，全场热情洋溢，掌声如雷。

　　　　秘方点拨：有两个人各持一杯水，并且都喝了一半。虽然两人所剩的水相等，但心情却不一样……患忧虑症的人，流『露』出一种无奈之情，认为〃我已经喝了半杯〃。而乐观者则充满希望之心，认为〃我还有半杯水未喝〃。4。机智方可显能

　　　　真诚、坦率、机智之间并简单的加减关系，但加在一起便可创造一个〃奇迹〃……万事无忧。

　　　　有一次美国小说家马克·吐温到芝加哥一家旅店住宿，有人告诉他此地的蚊子特别厉害。他在服务台登记房间时，一只蚊子正好飞来。马克·吐温对服务员说：〃早就听说贵地的蚊子十分聪明，果如其然，它竟会预先来看好我的房问号码，以便夜晚光临，饱餐一顿。〃服务员听了不禁大笑。这一夜马克·吐温睡得很好，因为服务员也记住了房间号码，认真的事先做了一切该做的事。

　　　　丘吉尔有一个习惯，一天中无论什么时候，只要一停止工作，就爬进热气腾腾的浴缸中去洗澡，然后『裸』着身体在浴室里来回踱步，以示休息。

　　　　第二次世界大战期间，丘吉尔来到华盛顿会见当时的美国总统富兰克林·罗斯福，要求美国共同抗击德国法西斯，并给予物资援助。丘吉尔受到热情接待，被安排住进白宫。

　　　　一天早晨，丘吉尔洗完澡，在白宫的浴室里正光着身子在那里踱步时，有人敲浴室的门。

　　　　〃进来吧，进来吧。〃丘吉尔大声喊道。

　　　　门一打开，出现在门口的是美国总统罗斯福。他看到丘吉尔一丝不挂，便转身想退出去。

　　　　〃进来吧，总统先生，〃丘吉尔伸出双臂，大声呼唤，〃大不列颠首相是没有什么东西需要对美国总统隐瞒的。〃说完两人哈哈大笑起来。

　　　　这次谈判获得了成功，英国得到美国的援助。可以设想，丘吉尔的那句话，或许对谈判不无作用！

　　　　四十年代在重庆。有一次中共代表团总部宴请美国《时代》周刊记者怀特，周恩来同志做东道主。那天，宴会异常丰盛，最后一道主菜是烤『乳』猪，周恩来指着烤得金黄诱人，外皮酥脆可口的『乳』猪请客人品尝，没想到怀特尽管双眼盯着烤『乳』猪直咽口水，却还是把手中的筷子放下。过了片刻，怀特对大『惑』不解的同桌人用不太流利的中国话解释说。〃我是犹太人，犹太人是不许吃任何样式的猪肉的，如果毫不隐讳地吃猪肉，是大逆不道的。〃在场的人顿时陷入窘态，不知如何是好。

　　　　周恩来眉头一皱，计上心来，笑着对怀特说：〃这是在中国啊。你再好好看一下，明白吗？看！你看它像猪。但是，在中国，这不是猪，而是鸭啊。〃一番话引得怀特纵声大笑，他随即拿起筷子直捣那脆薄的『乳』猪皮，夹起烤猪肉就往嘴里放，在场的人都『露』出了笑容。

　　　　秘方点拨：机智的作法不仅化解了窘境，也表达了自己的诚意，能不让人觉得有好感吗？大家可以默默地记住生活三大法宝：真诚、坦率和机智。5。聪明的头脑能给你一双慧眼

　　　　我是个只要被这新春的酒灌醉、『吟』诵这《金缕》的歌、过上这美好的日子就知足常乐的侏儒……

　　　　我是个只要身穿彩衣、献筋斗戏、享受升平之世就知足常乐的侏儒。祈愿让我如愿以偿。

　　　　祈愿不要让我穷得一粒米也没有，祈愿也不要让我富得连熊掌都吃腻了；

　　　　祈愿不要让我愚昧到良美不分，祈愿也不要让我聪明到明察星象；

　　　　祈愿更不要让我成为英武勇敢的英雄。我现在每每在梦中登难攀之峰顶，渡难越之海洋……也就是在做着使不可能的事成为可能的梦。每当出现这种梦境，我并不觉得可笑。我正苦于像和龙搏斗似的和这个梦搏斗。请不要让我成为英雄，……不要让我产生想做英雄的欲望，保护空手无力的我！

　　　　秘方点拨：保持一颗平常之心，这样就用不着自我克制，只有一颗平常之心，能让每个人承受顺境与逆境，承受祸福，享乐、逆境并知足常乐。6。扫净心地心自净

　　　　保持一颗平常之心，这样就用不着自我克制，只有一颗平常之心，能让每个人承受顺境与逆境，承受祸福，享乐、逆境并知足常乐。

　　　　胆略和勇气是一个成功者必备的，再加上智慧，您就应该是一个完美的创业者了，快快行动吧！

　　　　一次，去采访一位酒店的总经理，让他谈谈自己的成功经历，他笑着说：〃我谈不上什么成功经历，但我想，我的那一次求职经历却铸就了我今天的事业。〃

　　　　接下来，他讲述了自己的那次求职经历：大学毕业我便凭着一腔热血和豪情壮志，来到这个据说大有发展前途的城市。我想海阔任鱼跃，在这个繁华的都市中，我一定会找到属于自己的位置的，然而我太天真了，也太不成熟了，我的专业在这里根本无人问津，刚刚踏出校门，我一无经验，二无一技之长，没过多久我便陷入了困境中，我不得不找些零工做，以赚些钱维持生活。最后，零工也没得做了，口袋里也空无一分。

　　　　我在街上盲目的走着，希望能找到一个招聘的地方，走了大半天，仍然一无所获，我又累又饿，心情懊丧得无法形容。这时，我看见一家酒楼，或许是里面的美味可口的佳肴具有诱『惑』力，我竟不由自主的走了进去，热情的小姐把我引到桌子旁坐了下来，并把菜单递给了我，我选了半天，毕竟身无分文啊！我犹豫着点一份辣子鸡丁，一份米饭，一瓶啤酒。我狼吞虎咽的把饭菜吃了个精光，之后我知道我要面对现实了。

　　　　我装出一种镇定样子，对服务员说：〃请你们的经理出来一下，我有话和他讲。〃

　　　　经理出来后很有礼貌的望着我：〃您有什么事呀？〃

　　　　我说：〃我已经在这里吃完饭了，但是我身无分文，我希望在你们这里找工，第一可以偿还我今天的饭钱，第二我的确很需要一份工作，要不然，我每天都会这样饿肚子的。〃

　　　　他上下打量了我一下，笑着说：〃可以，不过我们要给你3天的试用期，你先写个简历行吗，我们好给你安排合适的工作。〃

　　　　3天试用期过去了，我留了下来，从一个文员一直做到酒店的副总经理，有了经验、资金和各种关系后，我又开了属于自己的酒店。

　　　　他凭着自己的勇气和才智，为自己找到了立足之地，并在这块地上发展起来，想想当初，他从一踏进酒店坐下来时，便没有为自己留退却的余地了，这是一种胆识，是他在成功路上迈出的第一步。

　　　　还有一个故事是关于一位老和尚的，他早已离开尘世，然而在他生活过的这座小城里，人们至今还经常谈论着他的故事。

　　　　他的故事情节很简单，就是扫地，一早到晚扫地，扫地，再扫地。

　　　　天蒙蒙亮的时候，他就开始在那里扫地了。从寺内扫到寺外，扫到大街上，扫出城门，一直扫出离城十几里，也许几十里以外。天天如此，月月如此，年年如此。

　　　　小城的年轻人，从小就看见这个老和尚在扫地；年轻人的父亲从小也看见这个老和尚在扫地；那些做了爷爷的，从小也看见这个老和尚在扫地。这个老和尚是很老很老的了，老得慈眉善目，像一尊罗汉。他好像老到一定的程度就稳定下来，不再发生变化了。像是一株古老的松柏，不见它再出枝发芽，却也不再见它衰老。

　　　　没有人知道这位老和尚已经活过多少岁月，但是小城的人却记得他离开尘世的日期，是这位老和尚预先告知他的弟子的。到了这一天，他果然坐在蒲团上，安然圆寂了。小城的俗众也为他修成正果诵经念佛，香烟线绕着万户千家。

　　　　又过了若干年，才有人发现了那位老和尚确切的生辰年月。此人是这小城的一位长者，在一个春暖花开的季节，他闲步郊外，走过一座小桥，见桥石上镌着字，字迹大部磨损，仔细辨认，才知道石上镌着的正是那位老和尚的传记。传文说，根据老和尚遗留的度碟记载推算，他享年一百三十又七岁从盘古开天地，得享此高寿者未知有几，小城人于是称其为佛祖临世。你能认为是荒诞的吗？

　　　　据说军阀孙传芳部队有一位将军在这小城扎营时，忽然起仪要放下屠刀，恳求老和尚收他为佛门弟子。将军于是丢下他的兵丁，拿着扫把，跟在老和尚的身后扫地。老和尚心中自是了然。

　　　　不知道那位将军以后怎样了，但他至今却还留在这小城人的心里。

　　　　秘方点拨：人人都把心地扫，世上无处不净地。快把你的心地打扫干净，等待一种新的境界来临。这是一个人能否超脱的标志。7。含糊不〃得〃

　　　　说话本应准确、清楚。但在语言的实际运用中，许多话是具有模糊『性』的。因为现实生活中有些话不必要、也不便于说得太实太死。

　　　　王元泽是宋朝著名政治家，文学家王安石的儿子，在他刚几岁时，有一个客人把一头樟和一头鹿放一个笼子里，问王元泽哪一头是樟，哪一头是鹿。王元泽回答说：〃樟旁边的那头是鹿，鹿旁边的那头是樟。〃王元泽的回答固然没有错。但是，王的回答是含糊其辞的，因为他没有确切地指明哪头是樟，哪头是鹿。然而妙也就妙在这〃含糊其词〃上，王光泽如果老老实实地回答〃不知道〃，那就显示不出他的聪颖和机智，也不可能引起客人对他的才华的赞赏了。

　　　　一个财主晚年得子，不胜高兴。生日那天，大家都来祝贺。财主问客人说：〃这孩子将来怎么样？〃客人甲说；〃这孩子将来能当大官！〃财主大喜，给了赏钱。财主又问第二个客人说：〃这个孩子将来怎么样？〃客人乙说：〃这个孩子将来要发大财！〃财主又赏了钱。财主又问第三个客人说：〃这个孩子将来怎么样？〃客人丙说：〃这个孩子将来要死的。〃财主气极了，把他打了一顿。说假话的得钱，说真话的挨打。既不愿说假话，又不愿挨打，怎么办？只好说：〃啊呀，哈哈，啊哈，这孩子，哈哈……。〃

　　　　法国著名的革命家、空想『共产』主义者弗朗斯瓦·诺埃尔·巴贝夫，1797年在凡多姆高等法院法庭上受审时辩护说：〃当我第一次受审时，我曾隆重地提出保证，我要伟大地、庄严地来维护我们的事业，这样，我才对得起法国的真诚朋友，我才对得起自己。我一定会践守我的诺言……

　　　　〃自由的精神，我是多么感激你！因为你使我处于比所有其他的人更为自由的地位。我所以是更为自由，正是因为我身上背着铁链。我所要完成的任务是多么美好！我所维护的事业是多么崇高！它只许我说出真理……这也正是我要的。即使我的内心感觉没有对我指点出真理，这项事业会迫使我说纯粹的真理。正是因为我身上背着铁链，我在无数被压迫者和受难者之前有发表自由意见的优先权。……

　　　　〃我们虽然关在回笼里，并受残酷的折磨，但只要我们还能得到那崇高的事业的支持，我们便有责任公开宣布我们所热爱的真理……〃

　　　　巴贝夫就这样在法庭宣扬了革命理想，这种充满战斗激情的语言，说明雄辩的力量首先来自无私无畏的胆略。

　　　　美德和豪迈气概永远不会死亡。挺直你的腰，即使暴风雨来得再猛！

　　　　秘方点拨：做事情讲求效率，漫无目的的言谈注定不会被人欣赏，不要做画蛇添足的事，也不要过份模糊其辞。8。钱多并非财富

　　　　拥有健康、年轻、生命，也就拥有了最大财富，这是非钱财可以衡量的。

　　　　一青年老是埋怨自己时运不济，发不了财，终日愁眉不展。

　　　　这一天走过来一个须发俱白的老人，问：〃年轻人，干嘛不高兴？〃

　　　　〃我不明白，为什么我总是这么穷。〃

　　　　〃穷？你很富有嘛。〃老人由衷地说。

　　　　〃这从何说起？〃年轻人问。

　　　　老人不正面回答，反问道：〃假如今天斩掉你一个手指头，给你一千元，你干不干？〃

　　　　〃不干。〃年轻人回答。

　　　　〃假如斩掉你一只手，给你一万元，你干不干？〃

　　　　〃不干。〃

　　　　〃假如使你双眼都瞎掉，给你十万元，你干不干？〃

　　　　〃不干。〃

　　　　〃假如让你马上变成八十岁的老人，给你一百万，你干不干？〃

　　　　〃不干。〃

　　　　〃假如让你马上死掉，给你一千万，你干不干？〃

　　　　〃不干。〃

　　　　〃这就对了，你已经有了超过一千万的财富，为什么还哀叹自己贫穷呢？〃老人笑『吟』『吟』地问。

　　　　青年愕然无言，但看得出他心有所思的样子。

　　　　秘方点拨：对余钱过分贪婪，你的健康、年轻、生命终究去舍其一，钱不是万能的！9。棉里藏针妙招

　　　　人都有难得糊涂的时候，尤其在铺满鲜花的道路上，别以为自己可以轻易得到如此厚礼！

　　　　通常的谈判场合，双方所摆出的阵容中往往有首席代表和次要代表、前台谈判代表之分。一方的主谈的回答问题，通常要看一看副谈的态度或副谈的某种暗示，即使他们想非常迅速地把交易做成，也总是表现出一种从容不迫的神态，努力放慢对话的节奏，也就是说，在激烈的谈判中要努力寻找缓冲的时间来思考和斟酌，避免仓促中做出不当的决定。

　　　　无论是外交谈判还是商贸谈判，并非人们想像中日常对话那样，你问我答，快言快语，口惹悬河，而是千方百计争取时间充分思考，以妥善方式有节奏地回答谈判对方的问题，以免出言不慎而导致不良后果。

　　　　在1956年的美苏两国最高领导人的谈判中，苏共领导人赫鲁晓夫自以为比美国总统艾豪威尔聪明，其实，艾森豪威尔正是采取了棉里藏针的策略。

　　　　在谈判过程中，不论赫鲁晓夫提出什么问题，美国总统都是表现得似懂非懂，糊糊涂涂，总是先看看他的国务卿杜勒斯，等杜勒斯递过条子来后，艾森豪威尔才开始慢条斯理地回答问题。当时赫鲁晓夫很看不起艾森豪威尔，认为他智力低下，而他自己作为苏联领袖，似乎知道任何问题的答案，而无须他人告诉他说些什么话，所以当场讥讽地问道：〃究竟谁是美国的总统？是杜勒斯还是艾森豪威尔？〃

　　　　其实，是赫鲁晓夫错了，他不了解艾森豪威尔在谈判桌上所表现的特点，正是一种棉里藏针的策略。他这样做，至少已经充分做到了两点：即争取到了思考问题的时间，又获得了别人的提示启迪。棉里藏针，正是一种绝妙的谈判策略。

　　　　在谈判过程中，特别是谈判到了紧要关头，也常常需要故意放慢节奏。如：在回答问题前，提议对方把话再说一遍，把问题解说清楚，预先安排一个打岔的机会，如有客来访和有电话要接，突然感到口渴要喝茶；或让对方埋头阅读你当场提供的一大堆资料；或者以不知道一些问题为托辞临时去寻找专家咨询；临时替换谈判小组成员，以造成谈判间歇；不时地休会或者干脆闭会，用电话或电报向有关领导请示等都是非常奏效的方式。

　　　　1955年，周恩来总理出席万隆会议，在某国唆使下的一股国际反动势力掀起反华叫嚣，企图破坏万隆会议和与会国同中华人民共和国的关系，顿时会议陷入一片混『乱』。周恩来作为代表团团长，面对这严峻的场面，马上作出了果断的应变措施，发表了著名的《周恩来在万隆会议上的补充发言》提出了〃求大同、存小异〃的观点和诚意欢迎各国外交使节亲自到中国大陆来看看……。由于整个补充发言充满了诚意和坦率，使那些受蒙蔽的与会国外交使节终于消释了重要疑虑，转敌对情绪为友好态度。当周恩来走下讲台时，许多国家的代表拥向周恩来，亲切握手，称其为〃会议的明星〃、〃带来和平的人物〃。

　　　　在交谈中不要显得笨拙而又无能，回敬的方法要巧、要当，又不会有失文明和破坏气氛。英国大作家萧伯纳年轻时身体很瘦弱，一次宴会上有一个胖得像猪一样的资本家取笑他说：〃萧伯纳先生，一见到你，我就知道世界上正在闹饥荒。〃在场的人一听此话，不免为萧伯纳捏一把汗，而萧柏纳却彬彬有礼地回答道：〃我也一样，一见到先生，就知道了世界上闹饥荒的原因。〃机敏巧妙的反驳，使在场的人敬佩不已。

　　　　秘方点拨：从表面上看起来，赫鲁晓夫显得非常机敏、果断，则艾森豪威尔却显得迟钝犹豫，然而，事实上去正好相反，艾森豪威尔在谈判中的智慧表现在既能及时获得助手的揭示忠告，同时又为自己赢得充分的时间思考，避免忙中出『乱』，急中出错，赫鲁晓夫刚愎自用，貌似智力过人，其实并不高明。10。投石问路话谈判

　　　　一个精明的卖主，可以将买主投出的〃石子〃变为一个良机。凡事如此！

　　　　作为买主，他由此可以从卖主那里得到卖主很少主动提供的资料。来分析商品的成本、价格等情况，以便作出自己的抉择。

　　　　投石问路是一种向对方的试探，它在谈判中常常借助提问的方式，来『摸』索、了解对方的意图以及某些实际情况。

　　　　当人作为买主，在讨价还价时，你可以提出下列问题：

　　　　〃假如我们订货的数量加倍，或者，减半呢？〃

　　　　〃假如我们和你们签订一年的合同，或者更长时间的合同呢？〃

　　　　〃假如我们减少保证，你有何想法？〃

　　　　〃假如我们自己提供材料呢？〃

　　　　〃假如我们要求改变产品的规格呢？〃

　　　　〃假如我们采取分期付款的方式呢？〃

　　　　〃假如我们自己解决运输问题呢？〃

　　　　当你想取得对方的情报，获取所需要的信息时，可以提出下列问题：

　　　　〃请您告诉我，为什么半个月后才可以发货？〃

　　　　〃请问这批货物的出厂价是多以？〃

　　　　〃请问，提货地点在哪里？〃

　　　　〃究竟什么时候才能到货？〃

　　　　当你想引起对方的注意，并引导他的谈话方向时，可以这样提出问题：

　　　　〃您能否说明一下，这种类型的商品修理方法？〃

　　　　〃如果我们大批定货，您们公司能不能充分供应？〃

　　　　〃您有没有想过要增加生产，扩