大清CEO康熙回忆录-第5部分

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大清走得如此之近的时候，大清却离我而去，其中言语很难用言语表达。

　　从我幼时开始，我的祖母一直在激发我对家族的荣誉感和责任感，父亲离去后，祖母将所有的希望寄托在我身上，她希望有一天我能以大清为荣，将大清带入更辉煌的境地。

　　家族荣誉感是一个很奇妙的东西，它能影响一个人的行为方式，决定一个人的价值观。几千年来，中国的家族企业家们无不延续着子承父业、光宗耀祖的传奇故事。

　　家族荣誉感集中了上一代企业家的期冀与企盼，信念与心血，是家族企业得以不断强大的原始动力。现在的人们也许很难想象，第一代创业者们将家族荣誉感视同生命，他们用其一生来维护家族的利益不受侵犯，我们无法用现代商业社会的准则来评判其中的利弊。在资本决定一切的时代，家族荣誉感逐渐被商业资本所冲淡，人们逐渐习惯用成功与失败来形容一个企业。在我执掌大清的六十年里，我时刻也不能忘却家族荣誉感和责任感，它是鞭策我永远前进的动力所在。

　　我至今仍能切实体味到祖母对大清的那种感情，这种执著与坚持影响了我的一生。我的成长，我的财富，我的荣耀，我的一切已与大清密不可分——大清已成为我永生的荣耀。




二。挑战的意义：越凶猛越成长（1）




　　在公司内部，关于我是否应担任董事长的讨论始终没有中止。在第一次集团的内部高层闭门会议上，关于这个问题的争论十分激烈。

　　以鳌拜为首的一派认为，大清要想成为国际一流的公司，必须选择一个强有力的董事长来领导企业，像我这样的八龄幼童管理一个如此庞大的企业，是一件十分危险的事。而以苏克撒哈为首的一派则认为，作为公司最大股东，我理应继承董事长之位，而且幼童当董事长也不是没有先例，我父亲就是一个很好的例证。

　　1。交锋：祖母教我第一堂实战课

　　在天朝广场大型会议室里，鳌拜坐在我的身边，他用粗重且略带鼻音的声音，向在场人员提出了我不适合当董事长的理由。我清晰地记得，他浓密的胡须随着他响亮的嗓门有节奏地抖动着，如同随风飘动的茅草。

　　“董事长年纪太小，无形中加大了大清的决策风险。我们应在公司中选拔德高望重、熟悉企业文化、跟随企业共同成长的精英作为集团的领军人物，只有这样才能将企业聚合起来，成为一个具有凝聚力的团队。不要因为董事长人选的问题，导致公司管理层的分歧，使企业陷入分裂的局面。而且，董事长年岁尚小，很容易受到外界诱导而丧失正确的判断和决策，这对大清而言，是一件令人担忧的事情。”

　　会议上，鳌拜慷慨激昂。其时，鳌拜在大清内部具有相当大的决策权和话语权，但他并不满足于此，他渴望成为一个在大清具有绝对权威性和控制力的领袖人物。

　　我继承了父亲的所有遗产，顺理成章地成为大清的最大股东，理论上我具有相应的决策权。虽然让一个八岁的儿童担任董事长，更多的只是一种象征意义，但在商业游戏里，这个角色必不可少，因为他代表着资本的力量。

　　自古以来就不乏少年企业家。企业家的年龄，并不是衡量一个企业是否成功的标准。如果一个企业的决策机制和管理体系十分完善，那么董事长更多地充当了顾问的角色。有不少热衷旅行的企业家，一年中有三分之一的时间在游山玩水，但企业依然经营得十分出色。

　　整个会场静默了，所有人都望向祖母。这是一个艰难的过程，即便是年幼的我，也感觉到了一种异常的紧张。这不仅关系到大清姓爱新觉罗还是姓鳌的问题，更关系到大清今后的走向。

　　祖母安坐在桌边，呷了一口奶茶，平静地说道：“大清能有今天，离不开鳌总的努力。作为公司创业期的老臣子，鳌总将毕生的心血都放在了大清上，近年来更是为大清呕心沥血、身先士卒，为企业发展立下汗马功劳。我本人十分钦佩，也深表感谢。我提议成立以鳌总为首的公司决策委员会，对公司所有重大事项进行决策。我相信大家不会反对吧？”

　　短暂的静默之后，祖母说道：“至于公司董事长人选的问题，这并不是一个核心的问题。我儿子顺治不也是六岁继任么？最关键的是大清越做越大，越做越强。企业强大了，你们都可是我的恩人，大清的恩人，大清忘不了你们，更不会负你们。”

　　鳌拜面露尴尬，干咳了一声，祖母并不理会，继续说道：“大清未来的重任就交给鳌总你们几个了，我和玄烨是百分之百信任你们。集团内部的事务，你们几个拿主意就是了，你们就是大清的主人！”祖母的话语有些激动。

　　这次会议成立了以鳌拜、索尼、遏必隆、苏克撒哈为轴心的四人决策委员会，这是祖母智谋的集中体现。这四人都是祖父时代的创业功臣，也是父亲“罪己书”中指定的辅助我的元老，每个人都代表不同的利益团体。祖母通过成立决策委员会，让此四人互相牵掣、互相竞争、互相平衡，从制度上避免企业的分裂。无形中，祖母化解了一场重大危机。

　　虽然这次会议进行得异常艰难，但是八岁的我却十分享受这其中的过程。当一个观察者，远比一个参与者更有收获。我坐在舒软的椅子上，好奇地望着每个人脸上的不同表情，我渴望读懂每一种表情背后的内容。




二。挑战的意义：越凶猛越成长（2）




　　第二天，鳌拜随即奉行了不作为的做法，告病在家。鳌拜称病的目的在于，一是通过称病，对祖母表示抗议；再者他想通过这种方式，来印证自己在大清的影响力；最关键的是，他想通过称病，作为与祖母交换的条件。鳌拜并不满足做一个决策委员会的“首辅”，他期望能成为凌驾所有人之上的绝对权力人物，将我取而代之。这是鳌拜筹划已久的事，他一直渴望掌控大清。

　　这是一段十分奇特的岁月，所有的企业奋力发展，而大清却陷入了复杂的人事斗争中不可自拔。大清的标杆作用逐渐消失，人们发出了“大清，你究竟怎么啦？”的叹息。夹杂着新愁旧恨，处在改革敏感期的大清前途未卜。

　　我上任一年多来，祖母日渐苍老，硬朗的身躯已渐弯曲，皱纹已爬满额头。许多次，我看见祖母站在天朝广场俯瞰北京城，如雕像般一丝不动，眼中满是忧郁。

　　2。伍次友的著名论断

　　虽然每天的时间依然被安排得满满的，但每隔几天我都要去中华大学听课。大学的好处在于开放，只要你愿意，你能无障碍地听任何教授专家的讲座。每隔三天，都会有企业家来此讲课，我从不错过这种机会。

　　中华大学是全国最知名的学府之一，我父亲早前就读于此，在中国100强企业家中，许多曾在中华大学就读或进修。其MBA班是中国职业经理人的集中营，不少大型企业的首席执行官就出自这里。

　　在中华大学的教室里，我第一次听到了鳌拜的讲课。这是一个奇特的经历。我每天直面的对手成为了讲演者，而我成为一名聆听的听众。第一次，我在公司之外的场合与鳌拜进行了一次思想的碰撞。作为国内最大公司的副总经理，鳌拜受到了学子们的热烈欢迎。

　　在听众提问阶段，我站了起来，所有人转向我，以奇怪的眼神看着这个与周遭格格不入的儿童。鳌拜一脸惊讶，对于我的出现，他显然没有太多的心理准备。我向他提出了一个问题：“请问鳌先生，据说大清出现危机，您认为是什么原因造成的？您将如何应对？”

　　所有人都望向他，等待他给出一个答案。

　　“企业的危机如同癌症，重在预防而非治疗。企业发展到一定阶段，就会出现与之规模相匹配的危机，这是企业所必经的一个阶段。但是只要拥有完善的抗风险机制，企业的危机就会降到最低。目前大清正在加强危机预防能力和处理能力，期望能防患于未然。”

　　鳌拜的回答无懈可击。不可否认，鳌拜是一个天才的演说家，他的思维缜密不乏睿智，观点独特而鲜明。我不禁问自己，假如鳌拜不是对手的话，大清将会是一个什么样的局面？当然，十一岁的我并未考虑如此深远，但于我而言，他危害的是祖父倾其一生心血建造的基业，仅此一点，便已足够。

　　九月十日，这是一个值得永远记住的日子。正是这天，我遇见了另一位生平敬重的老师——伍次友。秋高气爽，朗朗白日，正是红枫遍山舞的好时节。上完一堂管理课后，我和魏东亭去校园的后山散心。每天，超负荷的学习已压得我喘不过气来，难得一次清闲。在后山的凉亭上，魏东亭偶遇了多年未见的好友明珠，与明珠结伴游山的伍次友和何桂柱。

　　在后山下的一个小酒馆里，伍次友先生提出了他著名的“盲目扩张——大清的末路”的论断。伍次友是一个充满激情的人，那天的对话中，睿智的分析和精彩的论述不绝于耳，他旁征博引，用许多失败案例来印证他的论断。伍次友与明珠多喝了几杯，趁着酒兴，他们展开了一段精彩的对话。

　　“当年在扬州，曾与明兄把酒论英雄，指点商界风云人物，痛陈企业弊症，如今还记忆犹新。酒过半坛，何等痛快！”

　　“今非昔比，连大清这样的标杆企业都快支撑不住了，再谈有何用？”明珠的话引起了我的震惊。

　　魏东亭欲岔开话题，被我制止了。魏东亭看了看我，问道：“何以见得？”




二。挑战的意义：越凶猛越成长（3）




　　“如有鳌拜，大清永不会起死回生。”伍次友显然有些醉意。

　　“鳌拜是大清的创业功臣，功劳卓著。您怎么会如此认为？”我好奇地问伍次友。

　　“没有功劳，他能成为大清的副总经理？但是就鳌拜而言，他的行径足以让大清走向毁灭。”伍次友说，“比如，鳌拜一直热衷于斥巨资收购牧场，却只为扩张而忽视了经营。如今大清是北京城内资金告急，城外是万千牧民无牧可放。如此弃公司、牧民利益而不顾，违背商业规则，大清很难走远。

　　“大清之所以出现目前的困局，是因为在快速扩张的路上越行越远。当一个企业的资金能力和管理能力与企业规模严重失衡时，那么这个企业就离末路不远了。好端端的企业搞成这样局面，真让人痛心，不日我将写信给玄烨，痛陈盲目扩张之害。

　　“以史为鉴，可知得失。大明的久治不愈，大顺的轰然覆灭，无一不是如此。一个营养不良，一个巨婴怪症；一个拆东墙补西墙，一个是烂泥扶不上墙；这样的企业焉能不倒？鳌拜正让大清成下一个大明、大顺！”

　　那年秋天，我收到了伍次友的万言书。他用大量的例证透彻地分析了盲目扩张所带来的危害。为了论证他的观点，他引用了一位曾在大清任职市场经理的员工的话来揭示大清人才战略的失误：

　　“不可否认，大清是一个伟大的企业，但当它的决策体系和管理体系紊乱到无法改变时，企业所构筑的价值观和认同感也逐渐在坍塌。这是大清问题的症结所在。”这是一个曾经以大清为豪的员工的肺腑之言。

　　这是我第一次听见有人如此评价大清。在外界人的眼中，大清是一个偶染小恙的经营巨人，作为一个运营二十多年的大型集团，它已成为了家族企业的标杆。从最初的不以为然到被震撼，我很难用词语形容我心态的变化。

　　我曾以为在外界眼中大清依然是经营完美的大型集团。在此之前，我一直以大清为傲，它的辉煌，它的创业传奇，都让我感到自豪。然而，伍先生的万言书让我曾经极力维护的虚荣与自满顷刻间消失殆尽。

　　3。智囊：智者倾囊相授

　　伍次友首先是一个学者，尔后是我的老师，最后才是我的智囊。他身材高大，面色白净，戴着一副眼镜，一袭长衫，儒雅飘逸。腋下总是夹着一本书，大都是《资治通鉴》、《史记》之类的史书，有时也是一些小品杂文集。在某些场合，他的这种形象看起来未免有些迂阔。他给我的第一印象是像某所大学里的酸腐讲师。但接触时间久了，我彻底“颠覆”了当初对他的印象。

　　他是一个外儒内刚的人，用明珠的话说，“他是冰下的一团火”。他不善沟通甚至有些木衲，尤其与略显油滑的明珠站在一起时，这种印象格外深刻。但一旦认定某件事，他就会变成另外一个人，思维敏捷、言辞犀利，这个时候他表现出来的坚决与不妥协让人觉得换了一个人。但不得不佩服的是，他的观点尖锐、一针见血，不仅很有见地，通常也是正确的。

　　正是这样一个人，伴随我渡过了难忘的青春年代，帮我渡过了一次次危机。他是我少年时期最为尊敬的老师，步入青年后，我们的关系亦师亦友。他从未领取过大清一两银子的薪水，但无论何时，只有我有所求，他都会尽其所能地提供无私的帮助。

　　当祖母建议我成立一个智囊团的时候，我首先想到了伍先生。我犹记得当时祖母的那番话：“没有智囊团和外脑的企业，将是一个残缺的组织。智囊团不单是一群提供建议的人，更是一个和谐互信、各有所专的团队。好的智囊团就像给老虎添上了一双飞翔的翅膀。”

　　伍先生、明珠、何桂柱成为智囊团的核心成员。虽然智囊团中每个成员的性格迥异，但共同的志向与兴趣，将他们凝聚到了一起。这种氛围在早期的创业中实属难能可贵。

　　北宋集团著名的智囊王安石在变革失败后，曾总结道：“对立紧张的氛围是智囊团的杀手。”他说，智囊团成员之间的尖锐矛盾一旦爆发，往往会对企业变革产生致命影响。分析北宋变法的失败，原因就在于司马光、王安石为代表的智囊所产生的不可调和的矛盾。两个都是著名的学者、专家，两人一样的坚持执拗，双方拥趸势均力敌。他们之间的不和谐，让北宋提前进入了衰退期。




二。挑战的意义：越凶猛越成长（4）




　　伍先生是一个天生的领袖，他将这些被人们称为“三教九流”的人变成了一个高效的智囊团。许多人看来，伍先生是一个外柔内刚、不懂圆融的书生，事实并非如此。他与生俱来就有一种与和他人和谐共事的能力，他善于将所有人的智慧毫不保留地挖掘出来，并能清晰、迅速地制定出正确的决策方案。

　　这是一个富有激情和创造力的团队，有着共同的目标和共同的话题。和他们在一起，我能感受到一种热情、充满激情的氛围。我们经常通宵达旦地加班，深夜，我们会上街一起喝啤酒、吃正宗的涮羊肉；周末，我们一起爬山、郊游。我们一样不喜欢呆板而冰冷的工作氛围；不喜欢那些整日紧闭的办公室大门；不喜欢那种烦琐的繁文缛节和虚礼；不喜欢总是中规中矩地穿着同一套衣服。

　　每周一次，我们聚在何桂柱的酒馆里，畅谈人生与理想，事业与目标。那段时间，我们经历了无数次的头脑风暴，我们可以为一个细节争得面红耳赤，也可以为一个好创意而手舞足蹈。在这里，我渡过了少年时代最难忘记的一段时光，没有尊卑，没有大小，所有人都在为一个目标而兴奋着——那便是振兴大清。而这一切得益于我的老师伍次友。

　　那段时间，我每天都要向伍先生请教很多问题，问题无所不包。他对大清似乎有一种不解的缘，他十分关注大清的动向，每一次动态他都会仔细分析。这是我最兴奋的时候，每次我都要拿出随身携带的笔记本仔细地记录。每天的早会中，我都刻意对照着伍先生的分析，寻找着大清的结症。我惊异于他的分析竟如此准确，因为一切就像他所预料的一样，在大清发展过程中得到了验证。

　　在一次早会中，我向所有的高管层宣读了伍次友的观点：过度扩张，使得资金链吃紧；多元化让大清看起来是一个无所不包的企业，但是在优势领域，大清并未做到最好；决策速度落后于竞争对手，导致许多重大项目落入他人之手；多头管理让企业决策陷入混乱，管理架构需要重构；非盈利项目占据了大量资金，需重建业务组群。

　　我的发言犹如一颗炸弹投入了油锅，引起了在场人员的议论。我让所有人感到了意外，包括我的祖母。所有与会人员都以一种奇怪的眼神望着我，仿佛从不认识我一般，不同的眼神里夹杂着不同的内容。大家本来以为今天和往常一样，只是一个普通例会而已。

　　显然，我的发言打乱了原先安排的会议日程。未等我讲完，鳌拜就打断了我的讲话：

　　“对不起，董事长先生，我们今天开的是例会，您的议题能否在周五的月度总结大会上讨论？”毫无疑问，鳌拜并不想让我对公司批评更多。大清的盈利率每年巨幅下滑，要追究责任，鳌拜首当其冲。鳌拜将我的发言看成了是我对他的讨伐。

　　这并非一个意外插曲，这是我蓄谋已久的一次发言，是我对大清近年来发展的一次盘点。直到现在，我还很佩服自己当时的勇气。也许是最简单的人最无畏，最无知的人最勇敢。虽然并不完全理解伍次友先生五条建议的含义，但十二岁的我十分明白：大清问题很多，大清需要改变。仅此而已。更重要的是，我十分信赖我无比尊敬的老师、我的挚友伍次友先生。一个与大清完全无利害关系冲突的人是不会说谎的，更何况他并不知道我的身份。

　　我并没有意识到我这番言论带来了多么大的影响，也没有意识到鳌拜脸色由红转青的变化，但从祖母赞许的眼神中我发现自己并没有做错。不出祖母的意料，周五的月度总结大会因故取消，我的五条建议也被无限期搁置了。回到家，祖母对我说：

　　“一个卓越的领导者就应该谋定而后动；不鸣则已，一鸣成功，这才是制胜之道。大清目前的现状，要的不是方法，而是改变。”祖母的话点醒了我。

　　我为大清做过些什么？我改变了大清什么？我没有给大清带来任何的变化，大清像一艘巨轮撞上了冰山，而我却成为了旁观者。要改变大清，就必须先改变自己。




二。挑战的意义：越凶猛越成长（5）




　　在许多员工的眼中，我只是一个每天听听早会、受人摆布、坐享富贵的三太子罢了。这完全可以理解，他们接收不到我心里喷薄而出的勇气，看不到我稚嫩外表下的内心成长。家族的荣誉是我毕生所求，它甚至超越了大清本身，这并不仅仅是单纯的自尊心而已。

　　我要戳穿大清乌托邦的谎言与假象。我要向所有人宣告，这并非一个时代的终结，而是一个时代的开始。

　　1664年三月，我向伍次友坦白我的身份，并表达了我渴望改变大清的意愿。他的建议是：与其与鳌拜正面针锋相对，不如创造一个全新的平台，来树立大清新的价值标准，从根本上影响和改变大清的价值体系；通过这个平台，树立自身的权威，培养一个高效的核心管理团队，从而在未来的革新中处于强势地位。

　　伍次友建议我先接管公司某个业务部，创造真正属于我的事业。这个想法得到了祖母的支持，祖母也期望我也能在具体的业务运作中，成为一个真正具有领导力的企业领军人物。

　　这并不是一次逃避，而是一次历练。过去我一直考虑如何利用董事长的职位改变大清。很显然，一个缺乏核心团队、不具威信、没有实际管理经验和领导力的人想要从根本上革新企业，几乎是不可能的。一个具有二十多年历史的企业，很难在一朝一夕发生翻天覆地的变化，唯有通过强有力的领导和执行，方能完成革新大任。要成为一个革新者，就必须成为一个创新者。

　　祖母无时无刻不在磨练我的管理能力，但在具体的事务处理上，我仍旧缺乏经验。一个没有做过低层员工的经理人，是一个不成熟的经理人；缺乏基础经验的所谓高屋建瓴的管理，不可能是成功的管理。没有具体的实操经验，就很难判断一个计划和项目的可行性，所谓的决策也只能是纸上谈兵。我不希望成为赵括，如果了解大清都做不到，我如何能打败我的对手鳌拜？

　　我必须要有革新的底气，这依靠不了别人。只有亲身经历困难和失败，方能规避困难和失败。我可不想在没有做好准备前，就掀起浩然大波——脆弱的大清实在经不起折腾了。

　　在众多业务部中选一个作为全新的事业平台并不是一件容易的事。当初的备选方案中，有两个选择对我是具有挑战性和可行性的：一个是特许经营，另一个是广告。

　　在当时一群广告人“不做皇帝，就做广告人”的鼓吹下，广告成为了最热门、最时尚且最赚钱的行业，也是集团内最年轻、最具活力、赢利率最高的公司。

　　我个人的意愿是将广告经营作为创业平台，