重生九二之商业大亨-第415部分

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　　这也是他作为重生者最大的优势。
　　“所以现在最大的问题，就是执行过程中的问题。”
　　“前面说到的种种问题，究其根本原因，是我们相关的管理不到位。”
　　“积极性整体下滑，说明我们的分配制度不合理，激励机制不健全、畸形，干的不如坐的，坐的不如躺的，躺的不如睡大觉的。”
　　“也说明我们思想工作淡化，员工的思想教育薄弱，对企业文化认识不深刻，现代企业理念缺乏。”
　　“我们的组织人事工作与公司的发展严重不适应：人事考评机制不规范，培训工作没跟上；招聘应该也存在把关不严的现象。”
　　“我们的财务管理同样存在问题，部分财务人员的责任性差，没有认真履行‘当家人’的职责，部分公司的财务总监，没有发挥‘财务一支笔’的有效监督作用。”
　　“甚至出于自身利益的考量，有些公司的财务总监，默许了亏总部，富个人的分配方案。”
　　“我们的监察部工作同样存在问题，可以说是问题最大的一个部门。”
　　“监督力度不够，事前防范措施不力，忙于事后控制；监察人员的专业素质与工作要求之间也存在一定差距。”
　　“纪律不严明，惩处力度不够，对高管违纪的处罚较少，导致现在公司‘主管终身制’盛行，主管能上不能下。”
　　……
　　“不少有识之士，现在普遍认为，国内的民营公司，如何让自己活得更长，这是当前最迫切的任务，我非常认同这一点，我是希望，我们的嘉盛，最终能成为一家百年老店。”
　　“至少在座的各位的命运，跟公司的命运息息相关，鉴于此，我希望在座的各位，也能跟我一样，时刻警醒，时刻如履薄冰，也希望各位，也能从如何让我们的公司，存活10年，20年，50年，100年的角度上，来思考问题。”
　　“成绩是成绩，我不否认大家的努力，问题是问题，也请大家不要回避，针对今天谈到的这些，散会后，大家好好想想，并提出解决方案，汇总到办公室方颖芝处，三天后，我们再继续。”


第一百六十六章　大变革
　　会议室外的酒店服务员有些奇怪，这之前听见里面热火朝天欢天喜地的，怎么现在这些高管出来的时候，一个个都面沉似水神情凝重呢？
　　只是这次会议中间，连端茶倒水这些事，都不用他们进去做，所以里面究竟发生了什么，他们猜不透。
　　这是集团的很多高管，第一次见识冯一平的厉害，平常他一直都和温和，像今天这样，全程没有一点笑颜色，毫不留情的一条条批下来，一个个的批过去，真的很有震慑力。
　　此次之后，怕是在很多人心目中，集团内给人压力的最大的人，要从总裁金翎，换成董事长冯一平。
　　这也很好理解，就和家里的父母，平常一向温和和蔼的那位，要是发起火来，威力更大，是一个道理。
　　老总们走了，总裁副总裁留了下来，冯一平的那些话影响太大，现在的气氛，依然很沉重。
　　刘媛媛带着几个人，准备进来收拾，见了这副样子，连忙退回去，还顺手带上门。
　　虽然事先就知道会议精神，但是金翎现在也少有的在冯一平面前感到不自然，“一平，我必须检讨，集团的工作出现这么多问题，我难辞其咎。”
　　她这其实是代表在场的总裁们表明态度。
　　“哎，你们不要把责任朝自己怀里揽，我说了，我是第一责任人，你和在座的几位，已经非常尽力，这几年的事情太多，我有时又比较任性，一会给你们安排一个大项目，这些突发性的事务，占据了你们太多的精力和时间。”
　　“如果没有你们的帮忙，我就是有三头六臂，也不可能带领公司做到现在。”
　　“同时，因为我们还是一家非常年轻的公司，所以发展，始终是第一要务，始终是大家工作的重心——包括我也是如此，在内部管理和建设方面，着力较少，这也可以理解。”
　　“好啦好啦，”冯一平站起来，亲自给金翎、老蔡、梅义良、周星宇几个人倒茶，“之所以说得那么严肃，是想让那些诸侯们震动一下，再紧张起来，从而积极起来。”
　　“你们也知道，对大家的工作，我很满意，对集团绝大多数高管的工作，我同样很满意。”
　　“只是，在外部快速扩张的同时，我们确实很有必要花时间和精力，来审视我们的内部建设，地基没打好，大厦建得越高，越容易出问题。”
　　“我觉得这事应该也要常态化，应该要定时，不，始终不懈的抓内部的建设和管理。”老蔡首先说。
　　“确实，这两年，我们的工作重点，始终是扩张，再扩张，恨不得把我们的销售网络，马上铺到全国各地，铺到世界各地，所以对有些比较关键的职能部门，不够重视，资源配置也不到位，比如监察部。”周星宇说。
　　“一平，”梅义良坐得直直的，“具体的改进方案先不说，我想，是不是调整一下我的工作重心？装饰公司，我们现在有足够的接班人选，我可以慢慢放手。”
　　“以后，除了负责省城的那一块，我想主动请缨，负责监察部。”这还是他第一次主动跟外甥要权。
　　“我之所以这么要求，是因为监察部确实是一个非常关键，能有效促进我们各项工作良好发展的一个部门，而且，以我的身份，在集团里，我不怕得罪任何人。”
　　“我觉得不错。”金翎首先表态支持。
　　监察部，直接对董事会负责，其实也肩负了监察她这个总裁的职责，梅义良，显然是最够份量的一个选择。
　　“本来我也想负责这一块，”老蔡说，“不过，我毕竟老了，很多东西都不懂，而监察部的负责人，至少要熟悉集团的所有业务，让义良负责这一块，我认为问题不大。”
　　“不过，义良，你既然打算负责这一块，就一定要加强学习，不然即使有问题，你可能也发现不了。”
　　老蔡这话说的在理，如果什么都不了解，那是真的发现不了问题。
　　“我们应该为监察部配置更多精通业务的人才，”周星宇说，“由梅总亲自负责这件事，那自然再好不过。”
　　冯一平也觉得由小舅负责这事，是非常不错的选择。
　　首先，经过这么多年的锤炼，小舅真的可以说非常成熟，做事稳当，又有分寸，监察部的工作性质，决定了这不是一个讨好的差事，大家本能的会有些反感。
　　面对一些棘手，或者牵涉面比较大的问题，如果处理不当，不能解决问题不说，还容易激化矛盾。
　　其次，小舅这个人的性格，决定了他在工作的过程中，可以做到无私无我，不偏不倚，而对这样一个部门的负责人来说，处事公正，又是最基本的要求。
　　最后，就是他自己的说的，因为他的特殊身份，在集团里，他不怕得罪任何人，从而可以无畏无掩，这也是让监察部这样一个关键的部门，真正发挥作用的一个有力保证。
　　“如果大家都赞成，那么其它的事，以后再说，这个问题，我们现在就定下来，好吧。”
　　“我们同意。”大家一致表态。
　　“那好，颖芝，马上邮件通知下去。”
　　“还想拜托大家，趁这个机会，跟与会的这些位，好好交交心，首先要做好他们的思想工作，他们才会做好各公司的思想工作。”
　　“一平，我认为，有必要在企业文化的建设上加大投入，如果有可能，是不是能外聘一位有相关工作经历的人，出任首席文化官？”金翎提议，“对今天的嘉盛来讲，企业文化建设，其实已经很关键。”
　　“连我们的有些高管，都认为拉来一个客户，比学习这些虚头巴脑的东西更有意义，我觉得，这样的习气，也有必要改观。”
　　相比现代企业里其它的首席，首席文化官，CCO，则不太常见，很多企业并没有设置这一职位。
　　不过，冯一平认为金翎说得对，对目前的嘉盛来讲，企业文化的建设，确实急需加强。
　　在刚开始几个人，几百个人的情况下，让大家有高额的收入，就能很好的把所有人团结在一起，但是现在，共有超过2万名员工，背景和追求各不相同，高额的收入，已经不能收拢所有人的心，从而聚齐所有人的力。
　　只有相当于企业灵魂和宪法的企业文化，才能把大家团结在一起。
　　嘉盛目前企业文化的核心，是理解客户需求，一切以客户价值出发，让在家庭氛围下工作的员工通过努力，实现真实、完整的客户价值的同时，也实现自身的价值。
　　这里面，有些目前做得很不够，或者落实得不够好，有专人负责，肯定效果会更好。
　　同时，宪法都需要经常修订，一个企业的企业文化，同样需要与时俱进，设置一个专门的部门和一个高层级的负责人，确实很有必要。
　　“可以，找猎头，全球范围内招。”冯一平马上拍板。
　　“针对你之前指出的问题，我认为，是不是有必要在人事部之上，设立首席人力资源官？”周星宇说，“人才，始终是我们竞争力的核心，有了CHO，他不但能制定和执行公司的人力资源战略，还能建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。”
　　“有必要，”金翎首先表示赞同，“现在人事部的负责人，层级确实不够，而且我们各个公司，对国际化的人才，需求越来越大，确实需要一个有全球眼光，熟悉各领域尖端人才的CHO来协助我。”
　　这事金翎必须先表态，因为这个职位的设置，实际上会分薄她的相关权利。
　　对这个提议，冯一平有点自己的看法，外聘CCO，是因为集团之前并没有这样的部门，也没有适合这个工作的人选，但在人力资源方面，并不是不能培养出合适的人选来。
　　空降太多的首席，并不是一件好事。
　　“两个选择，外聘一个CHO也行，或者设置两个HRD，一个负责国际化人才，一个负责国内的，也可以，总之，也不能总是断了大家的上进之路。”
　　“两个HRD？不妥，总要有个人为主，”金翎摇头，“新设两个首席，其实，何尝不是给大家提供了两个奋斗目标呢？”
　　“或者，我们可以外聘一个这样的人，不过是以我的特别顾问的名头。”
　　这主意不错，其它的各种首席，其实都是CEO的顾问和助手，让金翎聘请一个这样的特别顾问，事一样做，但又没有担一个首席的名头，从而让相关的人，不会太反感。
　　“那么，我觉得现在也有必要擢升或者聘请一位COO。”金翎继续提议。
　　好吧，又需要首席运营官，接下来是什么？首席市场官（CMO）？公关总监（CPO）？
　　“你们还是先商量，拿出一个章程来我们再讨论。”
　　冯一平感觉，因为自己的那一番话，结果看样子会推动集团来一个大变革。
　　只是一旁的老蔡和梅义良，这会感觉有些不好，这样的话题，他们不熟悉，老蔡还好，他也要退了，梅义良下定了决心，等回到省城，一定再多报一个班。
　　……
　　“好香啊，妈，你怎么自己烧饭，要吃什么让厨房做不就行了？多省事。”终于回到顶层，冯一平闻到厨房里传来非常熟悉的香味。
　　“好了，”梅秋萍系着围裙，喜悠悠的端着一个菜从厨房出来，“我和你爸，特意去市场买的菜，尽量做的家里口味的菜。”
　　“家里口味的，同样可以吩咐厨房做啊，你们这么辛苦干什么？”冯一平说着，忍不住夹了一筷子妈妈做的炒炸豆腐。
　　“好吃吧，这是我们现炸的，怎么样，这个味道，厨房的大厨都不一定能做出来，是不是？”
　　“对，妈你做的最好吃。”冯一平卖萌。
　　“结束了？”冯振昌也笑着从外面天台上走进来，他刚才在和梅建中下象棋。
　　后面他们几个的小会，他有些看不太懂，就干脆没看，开车和梅秋萍逛了好几个菜市场。
　　“今天是什么日子？”冯一平有些不明白，“让你们这么大动干戈的。”
　　“什么日子？”梅秋萍在他头上摸了一把，“我们都知道了，集团现在销售已经过了100亿。”
　　过去了几个小时，她再说这个数字的时候，终于能比较顺嘴。
　　“哦，你们是为这个？”冯一平还是激动不起来，“这有什么好大惊小怪的，那等到销售突破千亿，或者更多的时候，你们要怎么庆祝？”
　　“你这孩子，心真大。”梅秋萍又愣了一下，1000亿？儿子还真敢想。
　　“一平，你跟我来，”冯振昌带着他来到书房，“后面的会议，我也看了，你说得有些问题，我不太懂，但是，如果真的有你说的那么严重，经常让你冒冷汗，经常晚上睡不着觉，我觉得，你现在要不停一停吧。”
　　“其它的我不懂，除了工商银行的那一笔20亿美元的贷款，我们没有欠其它的钱，就是现在把生意都处理了，我们的日子，也会比以前好太多太多，你不用再这么拼命。”
　　“是啊儿子，你现在做到的这些事，没有几个人能做到，我和你爸，觉得特别光彩，但是，什么光彩，都比不上你过得轻松。”冯一平回头一看，妈妈拿着锅铲站在门口。


第一百六十七章　全员持股
　　对不习惯晒日光浴的人来说，海边的夜，总是惬意的。
　　月光如水，沙滩、海浪、花树，都罩上了一层银灰，朦胧柔和而又亲切，宛如梦境一般。
　　喧嚣声小了，风也柔了，海浪声却清晰起来，但是在海边，要的不就是枕着涛声入眠吗？
　　不过，这么好的地方，这么好的时候，冯一平在沙滩上逛了没一会，就决定打道回府，无它，夜晚的海滩，就像是一些公园夜晚的长凳一样，都是给情侣们准备的。
　　来这都是度假，本来心境就不一样，左近又都不认识，所以沙滩上的这些情侣，都很亲昵。
　　“我算是明白，为什么说孤独的人是可耻的。”看着那一对对鸳鸯，冯一平小声说。
　　“你还知道这歌？”金翎问，不过她这一问，却也暴露了她的年龄，“这么多人，你还觉得孤独吗？”
　　“人多，不还是只能左手牵右手？”他们这一行人，美女不少，奈何，此时大家都只能左手牵右手。
　　“要不回去吧，”方颖芝说，“我应该是被蚊子咬了一口，好痒。”
　　“都说了不要靠着树和草丛走。”海边蚊子是少，但是，咬一口是一口，一顶一的厉害。
　　冯一平不由得又想起同样爱招蚊子的肖志杰来，从这一点上说，方颖芝和肖志杰还挺像的。
　　“呀，这么大的包，”吴倩马上把身子缩了起来，“还是回去吧。”
　　她警惕的看着周围，“为什么电影电视里，都把夜晚的沙滩漫步，表现得那么浪漫？”
　　“姑娘，浪漫这事，就和你在餐厅里吃到了心动的美食一样，都不能太较真。”
　　“当然，我们酒店餐厅的美食除外，我保证，不但美味，而且都非常卫生。”
　　才到酒店门口，就看到李琳拿着个文件夹，“一平，你原来在这，现在有时间吗？我有事跟你谈。”
　　看来富豪这事，也不能较真，较真起来，很多时候比普通人还辛苦。
　　……
　　梅秋萍大约是很喜欢看儿子跟人谈工作，端上来一盘又一盘水果，“先吃着，不够了再叫我。”
　　“谢谢伯母。”几个人忙站起来。
　　“冯总，金总，”冯一平一听李琳这话，就猜到她要说什么，果然，她马上说，“我首先要检讨，我对下面有些公司的财务监管不严，对公司交办的一些事项，完成得也不是太积极。”
　　“都说了我是第一责任人，这些话以后不用再提。”冯一平劝道。
　　当然，他们都能有这样的态度，他自然是满意的。
　　就是要让这些现在隐隐有些自大起来的高管们，偶尔也出出冷汗，让他们意识到自身的不足，从而端正他们的工作态度。
　　“针对谈到的问题，你已经有了方案？”冯一平也打开本子准备记录。
　　“那些我还在完善，现在想谈的，是关于激励方案的问题，”她拿出两份文件，递给冯一平和金翎，“月前，金总给我安排了一件任务，针对便利店员工积极性不高的问题，让我们效仿星巴克，做出一份激励方案来，这是我们认为最佳的方案。”
　　“主旨也是和星巴克一样，让便利店的每一位员工，都能跟便利店的发展紧紧的联系在一起，虽然时间和数量不等，但是他们都有机会得到便利店的股份。”
　　“不错啊。”金翎说。
　　“我之所以现在才上交，是因为我觉得，这个方案再好，但是公布出来后，肯定会引发一些问题。”
　　问题？冯一平想了想，“你是担心其他公司的员工有意见？”
　　“对，我担心的就是这个，集团的那些优秀员工，有机会买到上市公司的原始股，这个大家还能接受，但如果只有便利店的员工，能得到公司股份，自然会引发其它公司员工的不满。”
　　确实，这是嘉盛和星巴克不同的地方，星巴克的主业，就是咖啡店，它只要制定合理的方案，让从临时工到高管，都有机会得到公司的股份就好，员工都会支持。
　　但是嘉盛不一样，下面公司众多，凭什么只有便利店的员工，都有机会得到便利店的股份，我们其它公司的，为什么就不能得到公司股份？
　　这还真是个问题。
　　总之，提高员工的积极性，降低员工流失率，这并不是件容易的事，最完美的方案，就是两手抓，两手都要硬，企业文化建设和物质方面的奖励，同时进行。
　　你只抓企业文化建设，不行，太苍白无力，是人就都要吃饭的。
　　只抓物质奖励，也不行，长此以往，企业的价值观都会有问题，留下来的人，更关心自己的价值，而不会重视如何实现客户的价值。
　　“那你有什么方案？”冯一平问。
　　李琳看了他一眼，“我也没有什么好办法。”
　　但她显然是有些想法的，只不过冯一平猜测，她有些话不太好说。
　　“确实只在一个公司推行这个制度，确实不行。”冯一平看着夜幕下墨绿色的大海，和青灰色的天空在远处结为一体，其实，具体成功的例子他知道，估计李琳也知道。
　　只不过这样的提议，李琳确实不好说。
　　“那要不，就考虑全员持股。”冯一平拍了一下桌子。
　　华为的经验表明，这确实是一条非常可行的路子。
　　这样做的好处很多，首先，自然是让员工和企业的发展息息相关，因为个人薪酬里，分红占了很大部分的比例，公司效益好，大家收入才高，所以，积极性，那自然是没得说的。
　　同时，这样的股权激励，能留住核心人才，让这些和核心人才，即使在企业经历困难期的时候，也能选择和公司风雨同舟。
　　更重要的一点，这样的激励方案，等于开启了技术和管理两个职务方面的双向通道。
　　在一般的企业里，往往只有管理岗位能拿到更高的薪酬和福利，技术骨干则拿着较低的收入，这对企业的发展，显然是不利的。
　　而股权激励，能保证这两个方向的收入基本持平，员工从而可以根据自己的喜好，选择管理人员或者技术专家，作为自己未来的职业发展道路。
　　这样做，不但保证了员工的发展空间，同时也使得企业的人才结构更加稳定。
　　双向通道的开启，也能一定程度地弱化管理者的权利，开发通畅的沟通渠道，有利于企业内部的竞争环境。
　　而弱化管理部门职能的另外一个附带功能，就是有利于绩效考核的公平性。
　　绩效考核方案再好，总要由人来评定，而任一间办公室，都会有办公室政治，这是导致一些考核不公平的主要原因。
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　　还有一点，人人持股，其实也相当于冯一平能变现很多资金，不说多，十来个亿肯定没问题。
　　“人人持股？”金翎有些不确定问。
　　“对，我觉得这可以作为一个方向，你想想，我们去上市，不管是国内还是国外，总要把股份卖给一些机构，或者跟我们不相关的人，那还不如让自己的员工享受这样的福利。”
　　这么一说，让金翎也很赞同，企业只要做大了，总不可能股份全是属于自己的。
　　“我们集团和各公司，有着先进的管理制度，从技术上说，支持这样的方案。”李琳说。
　　显然，她应该早就有过这方面的思考。
　　虽然财务方面的工作，同样存在一些问题，但是，作为集团现有的除金翎之外的另一个首席，作为CFO的李琳，积极性非常高，虽然她没有在知名大公司从业的经历，但是现在还是能跟上集团的发展步伐，这说明她在私底下，同样在坚持学习。
　　“金总，你先成立一个薪酬委员会，制定科学完善的薪酬激励方案。”
　　“李总，你们现在就开始研究这样的方案，我不设定最后期限，总之，一定要科学合理，还要考虑将来如何顺应趋势进行调整。”
　　这样大的方案，冯一平估计，一年之内能有个大概，就很不错。


第一百六十八章　大丈夫当如是
　　“不是我不