重生九二之商业大亨-第675部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　韩霞注意到，这两位在站台等车的时候，再看向这间灯火通明的便利店，眼神要温暖亲切得多。
　　没得跑，这两位以后要是有需要，怕是宁愿夺走几步路，都会到自家便利店来购物。
　　她很羡慕提出这一合理化建议的同事，听说因为这个建议，那位除了现金奖励，还因为这一建议连带的良好后果，被评上了年度最佳员工。
　　而年度最佳员工，又意味着更多的奖励，和更多的上升通道。
　　8点半后，店里明显热闹起来，好多大爷大妈，好多家庭主妇，都涌了进来，孩子送上学了，菜也买了，家里都已经收拾妥当，正好是来便利店的时候。
　　韩霞笑着迎上去，亲热的招呼，“早啊婶。”
　　这也是她在公司培训的时候学到，并且经过工作检验过的一条成功经验，对那些经常来店里的中老年人，要亲热，他们喜欢这样的服务。
　　但是对那些年轻的顾客，哪怕是经常来，也不要太热情，因为那样很可能会让他们觉得拘束。
　　“早小霞，”这位大婶对韩霞也很熟悉，不过，她今天却不是来买东西的，拿着一份宣传彩页问韩霞，“下个月，这油这么便宜？还有这米，我听隔壁老王说，还有那些牌子挺响的电脑、彩电，也会比平常便宜上好几百快，这单子上怎么没有说？”
　　“婶，下个月我们的嘉盛商城上线后的联动促销期间，这油、米，确实很实惠，不过，我也不建议你一次买太多，你看，这些商品，我们一年有好多次促销呢。”
　　“在嘉盛商城里，我们有一个嘉盛超市，那里面的商品，比我们便利店里陈列的要多得多，质量都有保证，优惠力度也很大，我建议你多看一看，我们店里有的，你就到我们店里买，我们店里没有的，你就直接在网上下单，到时直接送您家里去。”
　　“还有你说的那些电器，我们的网上到时也有的，都是厂家直接开的店，到时买确实挺划算，不但厂家有让利，我们集团也补贴了不少，你看这份。”韩霞拿给她另一份宣传彩页。
　　这些天，她们回答了不少类似的问题，早就驾轻就熟。
　　“要上网啊，家里电脑倒是有，就是没连上网，担心影响孙子学习。”
　　“没关系，你把这些带回家，让你子女在单位看看就知道，以后要是家里也装了宽带，你也可以在我们的网上买东西，划算，还方便。”
　　“这样啊，我看现在就去电信看看，看他们装宽带是个什么章程，要是这省下来的钱，就能装上，那不正好？”大婶，其实是大妈，拿着那两份彩页，急匆匆的走了。
　　得益于嘉盛一直以来正面的形象，得益于嘉盛旗下有佳便利店这样的公司，这么些年在社区里的成功耕耘，这位其实对网络知之甚少的西北大妈，并不觉得在嘉盛的网上买东西，还是电脑、彩电那样的大件，会不踏实。
　　收银台后的赵磊，此时一边帮一位看起来在公司上班的年轻人结算，一边在跟他解释，“我们的嘉盛支付，用起来其实很简单，你只要在网站上注册一个用户，再绑定一张银行卡就行。”
　　“当然，因为牵涉到网上付款的问题，你可能还是要到银行去一趟，但也很方便，国内的几大银行，跟我们都有合作，比如隔壁的建行，你只要说是办理嘉盛支付……”
　　“以后，你不管是在我们的网上购物，还是我们酒店预订酒店，出差订机票，都很方便，而且有保证，因为你并不是在一开始就直接把钱付给商家。”
　　“购物，要等到你收到商品，购票，要等你拿到机票，订酒店，要等你入住……在这之后，你再确认……”
　　此时此刻，大江南北，长城内外，所有的有佳便利，都是差不多的情形，嘉盛商城还没上线，线下，已经先动了起来……


第七百七十四章　好像搞得有点大
　　韩霞此时又在接待另一位顾客，大爷大妈们，喜欢找她这位姑娘，一般而言，女孩子总要细心点，踏实点。
　　另一方面，相比刚参加工作的赵磊，韩霞更具亲和力。
　　那些小伙，其实也愿意找她，只是，人多的时候，多少都有些不好意思，只能去找赵磊。
　　大爷大妈，叔叔阿姨们的问题，其实都高度雷同，问的都是网上促销的事。
　　要说对价格最敏感的，就是这些从物资匮乏的年代走过来的人，家里置办一件大件，货比三家，那是肯定的，麻烦不怕，就怕东西买贵了。
　　嘉盛商城拿来预热的这些大件，自然经过了调研，是最有代表性的那些牌子和型号，动辄三五百元的优惠，对他们而言，那不是一般的吸引。
　　“那款彩电，我去百货大楼看了，整整差了这个数，”一位大爷伸出四个手指，围在韩霞身边的那些人，都眼热起来，“现在的问题是，货够不够。”
　　“优惠力度大的那些，确实没有敞开量供应，大爷大妈，最好到时还是先在网上预订，从我们的商城上线，到促销开始，这中间的时间足够。”韩霞说。
　　于是，又多了几个去电信打听宽带的。
　　难得的有了点间隙，韩霞赶紧喝了口水，她看着那些拿着宣传彩页，走着走着还停下来，讨论上面哪一件促销商品的大爷大妈们，隐隐的觉得，自己好像想到了点什么，但是，凝神去想的时候，偏又抓不住，究竟是什么呢？
　　“经理，你家装宽带了吗？”赵磊空闲的时候，也在研究那些促销信息。
　　“装了，怎么了？”
　　“到时帮我预定一部手机呗。”赵磊说。
　　“你提醒了我，这两天我问问大家，到时一起帮着买。”
　　“也没个内部价，或者优先权的，”赵磊嘟囔了一句，韩霞那边已经叫起来，“我想到了，赵磊，你先看一会，我去打个电话。”
　　赵磊有点懵，这位比自己也大不了几岁的经理，一向很稳重，这是想到什么了？这样一惊一乍的！
　　……
　　在冯一平他们县，类似的问题就要少了好多，他们这宽带普及率相对较高，他们这有更多的人在嘉盛工作，了解相关的情况。
　　更重要的是，在一个多月前的国庆节，筹备多时的嘉盛超市项目正式启动，和有佳便利一样，嘉盛超市，也是首先从冯一平他们市发源。
　　不过这一次，就不只是市里，冯一平他们市下辖的加起来十个县、市、区，同一天开业十家。
　　都是最繁华的地段，面积都还不小，均在两千平左右。
　　有了这么大的面积，终于不用在螺蛳壳里做道场，现在的有佳，视面积大小，一般成列的商品在1000到2000种，而这刚开业的10家嘉盛超市，陈列商品均在4万多近5万种。
　　这一次，这10家店自然也加入了线下联动的行业，市里的老百姓，可以不用在网上淘，到时直接到店里购买就是，反正和线上的价格一样。
　　不过，还是有很多人选择在到时网上下单，通过嘉盛支付支付，最后再到超市提货。
　　一方面，受益最多的家乡的父老乡亲，对冯一平的各种举措，自然最支持，另一方面，对这种新式的，和高科技沾边的购物方式，大家就像赶时髦，或者说攀比一样的争相去尝试。
　　小地方嘛，就是这样。
　　我们知道，一般而言，品牌或者星级酒店，连锁超市这些，也可以算是衡量一个地区现代化程度的显性指标，市里的官员和民众，对嘉盛超市的入驻，都是非常欢迎的。
　　五里坳的民众，对镇上居然没有同时开一家超市，相当不满意，连冯振昌都亲自打电话过来过问，现在，在已经外迁的车站原址上，一座占地三千平的超市，正在紧张施工中。
　　当然，看样子，下个月的那波促销显然赶不上，但并没有关系，可以网购啊，一平说他的线上商城里东西，质量绝对有保证，那就一定有保证，一平说下个月的促销会很实惠，那就一定很实惠。
　　……
　　这些信息，随时随地的通过各种渠道，汇总到黄浦江畔的筹备中心里，金翎看着各地报上来的相关情况，觉得事情好像有些超出控制，“看起来，比我们预计的规模和影响要大得多。”
　　“你也不想想，不说我们这次花那么多钱在各路媒体上各种打广告，就我们8000多家便利店，这么多天下来，散发的彩页也近千万份吧，还有回应顾客的咨询……加起来，这得直接影响到至少一千万以上的人。”
　　“其实不止，”又恢复了往日专业态度的方颖芝说，“我们有近一半的便利店，分布在全国的各大、中型城市，平均算起来，这些点平均每天的客流量均在500以上。”
　　“从正式启动宣传，到商城上线的这一共40天里，除掉那些不关心的、每日重复的，就是这一半便利店，至少至少，也能有效影响超过2000万用户。”
　　冯一平算了一下，4000家，日客流量500人，40天，“这是一个客观到偏保守的预计。”
　　方颖芝看了他一眼，“还是保守点的好。”
　　不知道是不是自己想太多，冯一平总觉得，她这话好像有所值的样子。
　　“吭，”金翎咳了一声，“早知如此，我们就不应该在广告方面投入那么多，有我们的便利店来宣传就够了。”
　　“这么关键的第一次，准备充足点总没坏处，哪怕确实是多花了一些，也无所谓，媒体上广告的优势也是有的，我们的便利店，可能在一个个点宣传得很好，但不一定能够连成面，媒体上的广告，恰好就有效弥补了这种不足。”
　　“问题是，现在的电商，普遍都鼓吹线上的种种好处，有的甚至说传统的实体店肯定没有出路，我们这偏偏两手都要抓，”金翎摇摇头，“老板，你又这么独树一帜，不会是又要推出什么新理论吧。”
　　“那些人的话，你还不明白？不过是为自己造势而已，其它的不敢保证，便利店这样业态的实体店，怎么可能会没有出路，理论不理论的，我们先不说，这线上线下相结合联动的效果如何，你还看不出来吗？”冯一平问。
　　“线下便利店将为我们导入的流量，我想马总也会眼红，”金翎说，“不过，你不是在一开始选择便利店的时候，就已经想好了这一步吧。”
　　“我哪有那么厉害，只不过在适合开便利店的时候开便利店，适合做电商的时候做电商而已，至于它们结合起来效果这么好，我也没想到。”
　　“呵呵，运气，还是我运气好。”
　　“又是运气，我怎么那么不信呢？”金翎小声嘟囔，这并不妨碍她对冯一平更有信心了些。
　　“我最高兴的，其实是这组数据，你们看，”冯一平特意在电脑上标出来，“就我们五里坳镇那么一个小地方，已经入驻商城，和正在申请入驻商城的公司，加起来近百家，这可是近百家啊！”
　　他高兴得摇头晃脑的，“这真是出乎我的预料，我们那个地方，现在居然就有这么多人，已经意识到了这个机会。”
　　授人以鱼，不如授人以渔，他其实一直追求的，就是希望镇里的人，在观念方面能尽快和外面的世界接轨，至少要减少这方面的差距，从这一数据看，这个趋势，非常之好。
　　在他们那样的地方，这一百家公司，能影响多少人，能给多少人带来改变呢，呵呵！
　　冯一平感觉肩上的担子又轻了一些。
　　“我觉得你别想太多，你们镇里的那些人，很可能是抱着对你的盲目信任而已。”金翎说。
　　这时，方颖芝说，“金总，你看这位叫韩霞的主管提出来的合理化建议，我觉得可以马上实施。”


第七百七十五章　刁难
　　这些年集团内员工所提的合理化建议，充分的让冯一平意识到了，群众的力量，真是无穷的。
　　这些合理化建议，来自各公司的从保安到普通员工到部级高管，当然，大部分都来自普通员工。
　　这些合理化建议，也针对了公司运营的方方面面。
　　这都让冯一平怀疑，自己让大家首先要聚焦在自己本职工作上的要求，是不是得到了重视。
　　好在从结果看，这些来自集团各公司不同岗位员工的合理化建议，针对的都是具体的问题，当然，有些员工找出了其中的普遍规律，使自己的合理化建议，可以应用到全集团所有的公司。
　　冯一平担心的那个问题，并没有出现。
　　并没有员工放着眼前的工作不管，忧心忡忡的思索起公司的发展方向这样的战略性问题。
　　这些合理化建议，主要集中在三个方面：如何提高用户的满意度；降低成本；财务安全。
　　比如那个免费为乘无人售票公交车，恰好又没有带零钱的人，免费换零钱的合理化建议，效果就非常出众。
　　整体来看，全国的所有店铺，平均一天换出去的零钱，还不到一万块，因为大多数情况下，大多数人，会做好这个准备，要么有卡，要么有零钱，没卡又没零钱的是极少数。
　　这个免费换零钱的建议，这样不过让他们少花块把钱的小事，就成功的提高了这些极少数对有佳便利的认可，有很大的几率，这些极少数，还会主动传播这桩小事，进一步提高有佳和嘉盛在更多人心目中的美誉度。
　　社会发展到现在，确实非常矛盾，一方面，我们好像变得越来越冷漠，但另一方面，一个小小的举动，又能一下子就让我们的心，变得温暖起来。
　　这个合理化建议，已经推广到集团所有对外营业的场所，包括面馆、家纺、婴幼儿用品店、酒店……
　　说实话，这样细小的方面，冯一平他们还真观察不到，也就不可能在这些方面有建树。
　　但所有这些针对细小方面的合理化建议聚在一起，在整个集团层面，带来的变化或者是直接和间接的效益，那是巨大的。
　　当然，为了鼓励员工多提合理化建议，提好的合理化建议，对那些被采用合理化建议的员工，各公司在奖励上，也是非常大方。
　　这又促使了更多的员工，在做好本职工作的同时，还主动从更多的角度，来审视自己的工作。
　　也是因为这些大手笔的奖励，韩霞他们才能这么激动。
　　因为韩霞的这个合理化建议，或者说加上韩霞的这个合理化建议，冯一平又一次回到了首都。
　　如果要让遍布全国，目前已经有8000多家，年底甚至会突破到9000家的便利店，全部成为电信的代办点，这事，自然要和电信总公司来谈。
　　当然，他回首都，还有另外一件事，这件事，如果不处理好，很有可能会让目前看来这不错，或者说非常好的局面，变得非常不好。
　　……
　　在西北，不过有些忐忑的只等了三天，韩霞就接到了片区负责人的电话，“韩霞，你的合理化建议已经被公司采用，董事长亲自出面，已经和电信谈好了相关合作，具体的条款，我已经发到你邮箱。”
　　“谢谢。”韩霞压抑住激动，狠狠的挥舞了一下拳头。
　　“关于这次合作，电信公司业已把相关文件发到了县一级公司，所有的网点，都直接去当地电信申请就好，这一点，需要公司的协助吗？”
　　“不用麻烦公司，我就是本地人，在电信里也有熟人。”韩霞想到了同学刘春。
　　这就是小地方的好处，不管要到什么单位做什么，翻翻通讯录，总能找得到熟人。
　　“你这个合理化建议，相当于是替公司拓展了经营领域，关于对你的奖励，公司正在核算中。”
　　韩霞都听出了片区负责人话里的艳羡来，她能明白自己的主管为什么会羡慕自己。
　　呵呵，每年有几份合理化建议，能惊动董事长，也就是冯一平亲自出面呢？集团几万员工，像韩霞这样的基层主管，有几个能让董事长记住名字的？
　　说实话，她自己都觉得自己运气不错，自己提这个建议的时候，董事长恰好就在国内。
　　当然，金总能关注到自己，自然也挺不错，但是，跟董事长比，那自然是年纪轻轻，就名满天下的董事长能关注到自己，或者记住自己更好。
　　其实跟这一点相比，其它的奖励，都不那么重要。
　　好吧，那些奖励也还是能多一点自然更好。
　　大家都知道董事长对于房子的看法，这几年房价的发展趋势，也让知道冯一平这个观点的人，都明白一个道理，房子，真就是迟买不如早买。
　　韩霞也想在首都，或者类似首都这样的一线城市，供一套自己的房子。
　　她现在也很有信心，自己将来一定会上调到那些一线城市去工作。
　　韩霞看了看又有些惊愕的看着自己的赵磊，结实的一拍他的肩膀，“你要什么手机，我给你买了。”
　　……
　　因为业务需要，电信这样的公司，在任何地区的办公楼，楼层都不低，韩霞他们县也不例外。
　　当初他们一干人等，之所以会对同学刘春心生羡慕，有一个原因，是因为当时的电信大楼，是他们县里最高，也算是最新的建筑，足足有22层。
　　在他们这个小县城，能在最高的楼里工作，确实是一个不错的，也让人艳羡的选择。
　　当然，这几年过去，22层的高楼，就是在韩霞他们这个小县城，也已经不算什么，对于韩霞他们这些曾经在首都工作过，见识过那么多高楼，见识过自家公司在首都的商务区那样大型的复合体的人来说，就更不算什么。
　　此时站在电信大楼底下的韩霞，看着眼前的这栋大楼，再也找不到当初的敬畏、憧憬和羡慕，这让她有了一种通过努力，改变自己命运的自豪感。
　　这是韩霞第一次进当年很高级，现在已经显得有些旧的大楼。
　　一楼大厅里，还算热闹，有不少人在那些窗口前排队，韩霞还在其中，看到了几个熟悉的身影，那是经常去店里的几位大爷大妈，他们果然在这里咨询相关的业务。
　　她上到二楼，外人要去楼上办事，必须要从这里上电梯。
　　楼梯口旁边，放着一张桌子，一个穿着羽绒服的大爷，从眼镜底下看着她，“找谁？”
　　“12楼的刘科长，刘春。”韩霞说了一声。
　　“回来，”大爷喊了一声，“有预约吗？”
　　还挺严的，韩霞想，“有预约，她就在办公室。”她指了指上面。
　　“那也不行，你先登记，再让刘科长给我打电话，我才能让你进去。”大爷很严肃。
　　这让刘春稍稍有些不太舒服，这不是企业吗，这怎么像是进机关单位呢？
　　她耐心的在来访册上做了登记，她发现，在看到自己的工作单位时，那位老人家眼镜后的眼神，有了些变化。
　　她给刘春打电话，但是，手机连打了三次，没人接，她不得不又从那个脸色又变了的老人家那，拿来他们的通讯录，找到刘春办公室的电话，但依然没人接。
　　她或许现在很忙？
　　在二楼电梯口，整整等了十多分钟后，韩霞终于再次打通了刘春的手机，在这十多分钟里，她对自己学过，但是并没有太多直观体验的一个词，阶层，有了非常直观的认识。
　　阶层的高低，从那个拦着她，一直不让她进电梯的老人家——如果不是出于服务行业的礼貌和好脾气，她真不想称这个人为老人家，对待那些人的态度上，就可以直接看出来。
　　他如果坐在那一动不动，来往的肯定不是有什么身份的人，他如果笑着热情打招呼，经过的那些应该有一定身份，他如果恭敬而殷勤的站起来，进出电梯的那些人里，肯定会有这栋大楼里的负责人，或者说，还是叫领导？
　　韩霞把手机放在他耳边，刘春也就刚刚跟他说了一句话，这位就对她挥挥手，意思是可以进了，韩霞顿时觉得，在这个老货眼中，自己这阶层，那就是没有阶层。
　　……
　　12楼，接到韩霞电话，显得很亲热的刘春，也并没有在楼梯口来迎接她，这就给了她机会来观察当年自己曾非常羡慕的地方的布局。
　　和想象中的差不多，一条走廊两旁，是一间间房门或虚掩，或关上的办公室，走廊的墙壁，刷得很白，也许是为了弥补光线的不足？
　　她朝前找了五间办公室，在门口上，看到了刘春的名字，“刘科长。”她笑着敲了敲门。
　　“进来。”她听到里面隐隐有人说。
　　“刘科长。”她笑着推门进去，这才发现，这并不是一个人的办公室，相对放着两张桌子，只不过，此时只有自己的同学，坐在背窗的那张桌子前，正在打电话，伸出一根手指朝下点了点，这意思是让我坐下？
　　刘春在那里恩恩啊啊的说了好几分钟，最后以一句，“知道了，我让底下的人研究研究。”来结尾。
　　“刘春，恭喜你啊，发展得这么好。”韩霞笑着说。


第七百七十六章　一厢情愿
　　韩霞这话真不是客套，她听刚才刘春的电话，觉得她真还是有权的样子。
　　虽然在上学期间，她和刘春关系只能说是一般，但和很多人一样，走上社会多年后，再见到之前的同学，哪怕是那时并没有多少来往，也会觉得亲切。
　　如果深入深挖下去，这其实也属于一种移情，看到的是同学，想起的，其实是那些年不由自主的共同度过的青春时光。
　　像韩霞这样单纯的孩子，也挺容易把曾经的同学，和自己看作是一个整体，