我的导游生涯-第20部分

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　　　　然而第二天开始，风云突变。一早查房，几间房都出了问题，其中一间丢了个茶杯，一间房少了个玻璃杯，这都是小事，最要命的是还有一间房学员乱丢烟头，把地毯烧了个洞，我一听前台报的赔偿单，顿时蒙掉。我猛拍脑袋，大叫哎呀，直后悔昨天进房前没有跟客人们交待清楚入住须知，我忙找来那几间房的客人。杯子容易结，一个赔10快，丢茶杯的客人承认打碎并付了10元；丢玻璃杯的客人死活不承认，辩解说杯子脏，就没动过，为此双方争执半天，我只能站在客人一边，与酒店对骂，客人一看我动了怒，说：“算了，阿文，我认倒霉。”说完掏了10元，朝着前台小伙丢过去。最难办的是那地毯烧的洞，按规定得赔三百，那两位客人一听就着了急，死活不承认是自己烧的，说进来就看到了。前台工作人员让服务生带我们再去房间一看究竟，我看了看这印记，确实是新烧出来的，可客人们还是抵赖，无奈我也只能再次站到客人一边为他们说话，我心知肚明，所以与酒店争辩也全无底气，酒店的工作人员诚恳的对我们说：“烧的洞不小，肯定得修补，地毯不便宜啊！修补完后效果也不好，真的没多要你们的钱。”我们僵持半天，任正和老黄已等不及，他们车查房平安无事，客人早就不耐烦的直催，我只能让他们先走。一看人家走了，我们的司机老邢也急不可耐，跑来催促，我连忙说：“马上搞定，马上搞定！”老邢气呼呼的回了车，把空调关上，其他客人也下了车。绿都酒店环境优美，到处是花草树木，椰子树、旅人蕉、棕榈、丁香。。。。。。大堂前还有一块草坪，草长的好，修的也漂亮，置身其中宛如身在花园，下车的客人纷纷照相留念。我找了酒店经理，讨价还价，考虑到还得合作，经理一咬牙：“算了，就象征性的收100吧。”我把他们拉到一边，苦笑着说：“领导，再不处理我们都耗这别走了，人在屋檐下，不得不低头，反正就100元，我们认栽吧，你们出50，我出50。”客人们本来就心中有鬼，一听这样正好借坡下驴，也趁机保住了面子，忙对我说：“不用不用，多谢你了，我们给吧，就当给他们买棺材了。”他们中的一位掏了100元，往酒店前台的台面一拍，恼怒的说：“拿去买棺材。”我一听心里咯噔一下，前台的服务员也都愤怒了，由于服务行业的工作性质，他们也没法发火，我等客人一走，忙向经理和服务员道歉，对他们说：“素质太差，没办法。”经理只是笑了笑，我办完退房手续，领完押金，与经理握手告别，便上了车。

　　　　一上车，老邢竟向我开火，用海南话数落我办事不利，既影响心情又耽误了时间，我心里相当委屈，但也只能忍耐。一早的好心情全给破坏，我的讲解也无精打采。经过早上这一折腾，所有客人都受到影响，也不像昨日一般的热闹，我沿途介绍了风光，这一路确实美，尤其是石梅湾那段大海，让人仿佛入画，但总感觉怎么努力也提不起客人们的兴致。我们刚到珍珠场，任正和老黄正兴高采烈的带着客人开珍珠贝，显然买了不少，我一问老黄，他伸出一个手掌，天，买了五千。我也把我车上的客人带进珍珠场，期望有个好的收成。我和老邢躲到结账大厅的特制玻璃后，仔细观瞧，这种玻璃里面看得到外面，外面见不到里面，看到学员们购物并不踊跃，只是买了些珍珠粉、珍珠霜，我们大失所望，前边送来结账单，我们车才买了一千来块钱，老邢本来脸色就不好，这一下更似地府的罗刹。

　　　　中午吃饭，老邢和我一句话也不说，虽然相对但只是各吃各的饭，这冰冷的饭，吃的我非常难受。任正和老黄正兴高采烈，有说有笑。一般两部车出同一个团，赚的钱大家汇总平分，这是行规，出团前大家碰头说好，我也是经验不足，竟忘了说，看情形，老黄他们似乎是想各吃各的饭，各算各的帐，谁让他们车赚的多，我们车不行呢！

　　　　一到三亚，我便给客人介绍海鲜餐，让他们预定，学员们一阵沉默，我再三催促，居然有人说会务组收那么多钱，应该给安排，我自己组团自己带并代表会务组，说多了怕捅娄子，也只能作罢。老邢一听客人不吃海鲜，顿时火往上撞，三亚下午那叫一个热，热的人不想活，老邢借口上山，车开空调马力不够，让大家开窗，外头风也是热风，我们叫苦不迭，好在餐厅离鹿回头山不远，很快就到，下山时老邢还不打空调，学员们受不了了，都让他开，他才不情愿的开了点空调，本来想多留点时间在大东海，让学员们多在海边呆会甚至游泳，老邢不干：“海鲜都不吃，对他们这么好干啥？”我只能安排半小时在海边，然后回银海酒店。晚上任正他们车客人吃海鲜，我们在酒店吃团队餐，老邢和他们一起去吃喝，我要安排客人，也没那心情，吃完回房休息了。任正和我住一房，他吃海鲜赚钱，得晚回，我没钱赚，无聊的翻看电视，本想给阿丹打扣机，这样的心情，也就算了，我恍恍惚惚很快进入梦乡，直到任正回来把我吵醒。第三天天涯海角民族博物馆，没有来钱的地方，过的很平淡，因为会议团黎村苗寨不能再收钱，少了这块财路，为了安抚司机，我给他们一人补助200，老邢也算稍微安了心，掏钱的时候，我也学昨天在绿都酒店的客人，心里暗骂：“拿去买棺材！”当天住到了通什。通什的晚上是那么的舒服，我本想叫司机和任正一起走走，到老板娘的发廊洗头按摩，但一想算了，一则道不同不相与谋，二则他们更爱麻将，早已约人战斗。我乘任正洗澡，偷偷溜出五指山宾馆，来到老板娘的发廊，我也不想多说，拉着老板娘进了按摩房，让她帮我从头到脚全身彻底按个遍，一洗身上的晦气。。。。。。

　　　　第四天是本次旅程的最后一天，我想到艰难的日子就要熬出头了，心里舒坦了些，我告诉自己：“坚持，黑暗即将过去，忍耐，光明马上到来。”安排好客人，我们四人也聚在一起吃早饭，我发现一向话多的老黄今天很安静，表情不对，正在纳闷，只见任正把脸一沉，说：“这个，我们这趟就各结各的帐吧，下回我们再合，好吗？”我一听，怒火中烧，那有这样不讲规矩的人啊，心中暗骂：“任正，鬼崽子，惟利是图出卖朋友的卑鄙小人，我日你妈！”我按住心头的怒火，表面显得很平静，笑着说：“没事，我能力有限，水平不行，下回再继续。”老黄也直打哈哈。老邢一听这话，颜面大变，菜色的脸竟也露了红，他一向话少，三棍子打不出一个屁，老黄也是他朋友啊，被朋友出卖，这可冲了老邢的肺管，这顿饭大家不欢而散。

　　　　一早第一个景点就是通什度假村，也就十几分钟车程，这热带雨林的山水，尤其从高山冲下的飞瀑，让客人们陶醉，置身其中，如在仙境！

　　　　看完通什的山水，大家上车，老邢一踩油门，车离开了通什度假村，开始进入海南最险的漫漫环山路，但谁能料到这也开始了现实版的生死时速。。。。。。

33　初接会议团（六）（）　
33初接会议团（六）

　　　　从山上度假村下来，我们的车慢慢离开通什市区，准备前往观山平台遥望五指山。通什一早的空气是那么清新，山风钻进车窗吹到人的脸上，十分凉爽，这凉风夹着各种花草的清香，吸一口沁人心脾，让人精神焕发。大家一边回忆着刚才度假村的山水画卷，一边从车窗往外观瞧，青山密林，蓝天白云，处处皆景，好不自在！

　　　　我也停止了讲解，让学员们安静的赏景休息。太阳从山那边渐渐爬出，升起老高，山里也起了热气，一位学员的喊声刺破了车里的宁静：“师傅，开空调。”一看老邢拧开了空调开关，我赶紧让大家关上车窗。老邢今天戴了个墨镜，更像旧上海滩的杀手，只见他一咬钢牙，腮帮鼓起，青筋暴涨，嘴里用海南话嘟囔：“妈的，没贡献还要开空调。”他猛踩油门，车像离弦的箭往前飞驰。一早的那顿饭已经让老邢憋足了火，学员的这一叫嚷更冲了老邢的肺管，这个沉默的男人情绪已经开始失控。

　　　　过了通什往北十多公里就是阿陀岭，那是全海南最高最险的山路，阿陀岭海拔近千米，山高林密，地势险要，常有熊豹出没，是当年共产党的琼崖纵队打游击的地方，国民党用了十几万人和飞机大炮都难于攻下，琼崖纵队的司令部就在离这不远的地方，处处是悬崖，深不见底，盘山公路如巨蟒缠绕在悬崖上，蜿蜒曲折，崎岖不平，说十八弯都不足以形容，从车里往下望能让人胆战心惊。当年对路的维护也不太好，坑坑洼洼，还没有护栏，而且由于山的阻隔，视线很糟，开车的司机一到此处都万分小心。

　　　　我们车一路飞驰，离开通什市区就进入山路，老邢并不减速，而就这么飞上山路，通什市区海拔不到400米，阿陀岭近千米，爬坡幅度很大，我看不到老邢墨镜后的双眼，只看到他暴涨的青筋和握紧方向盘的双手，车就这样在悬崖上飞驰，并不断的超车，过了一道弯，前面就是一座大山，把前边的路挡住了看不见，老邢换了一下挡，但车速依然很快，似乎不理会山那边有没有车辆，所有的人都被震住了，大家都屏住了呼吸，这山路很窄仅能过两辆车，又没有护栏，稍有不慎，会马上翻下深不见底的山沟，所有的人包括我，只有祈祷，哪敢劝。唰的一声，车绕过这座山，前面并没有车，我一摸后背，已经被冷汗渗透。很快又是一座大山，我们的心又提到嗓子眼，山那边喇叭长鸣，我一听，天哪，大货车，心里想，完了！那喇叭点醒了老邢，他稍微放慢了车速，货车速度很慢，我们绕过山的大弯，才与其会车，过了大弯有一小段下坡路，老邢猛踩油门加速，嗖的一声，我们几乎是与这辆东风货车擦肩而过，全车的人都发出了尖叫。我虽然控制住没叫出来，但也魂飞魄散，我心里骂：“狗崽子老邢，你他妈自己死好了，还要拉我们给你垫背！”还没由得我们喘口气，过了这一小段下坡路，我们车接着往山上爬，很快又绕到一个大弯前，这段山路坡度大，老邢也不得不换挡稍微放慢车速，山后面的车已经过来两辆，速度都很慢，我们又是几乎贴着过去，车里也是一片尖叫。很多人已经把眼闭上，紧抓前面的把手，任凭命运的摆布，只祈求尽快走出这山路。车越爬越高，我的耳朵已开始嗡嗡，只得不住的咽口水。我们的车还在飞驰，一个弯接着一个弯，我们就这样已经死了无数次。过了阿陀岭最高处的大弯，车开始下山，上山容易下山难，老邢却还在加速，从车上往外看，山谷幽深，我们的车就像悬在半空。车在飞驰，一路上喇叭阵阵，老邢不断的超车，这狭窄的山路，每次超车都几乎也是与前车擦身而过。不是所有的车在这凶险的山路都愿意让老邢超，下山走了十多分钟，我们追上了一辆中巴小客，对方以为我们要与它抢客，立即加速，老邢不依不饶，以为自己是日本丰田考斯特，非得超，一个想超，一个不让，双方开始在悬崖的小路上飙车，小客司机一般都是年轻小伙，只见他猛踩油门，车尾黑烟滚滚，小客车极速前进，老邢也加大油门追，虽然那时路上的车并不多，但也得不断的超车、会车、一路上险象环生，车里的人早已都吓破胆。追逐游戏一直持续到下了阿陀岭，抵达毛阳才结束，小客车一到毛阳，远远看到路边有客人招手，忙刹车减速，停车上客。老邢趁他上客，加速超过，卷起滚滚红尘和落叶。毛阳这段有一段是乡村路，视野宽阔，路面也平，大家刚松了口气，老邢又踩油门加速，我看他已彻底疯掉！

　　　　正当老邢全速前进，远处路面出现一群水牛，一个老头正赶着牛群过马路，海南的乡村路，牛群羊群，甚至鸭群鹅群出现也是常事，所以司机一般都很小心，老邢也看见了，远远就开始不断踩刹车，终于在牛群前刹住，车里的人和行李并无大碍，虽然老邢已经疯狂，但他的技术和经验确实没得说，他可是货车老司机。车停了一会儿，待牛群离去，老邢又启动，并不断加速，我们超了一辆又一辆的车，又与一辆又一辆的车相会并擦肩而过，很快又进入山路，但此段山路已经不像先前那样崎岖，弯也平缓好多，但老邢开的这速度也让人直冒汗，我们不停的超车、会车，几乎每一次都是贴身或擦肩，可以说都是命悬一线。当我们最后超越一辆满载货物的东风时，终于来到了五指山观山台，老邢一个加速，我们的考斯特跳上观山台停住。本来需要一个半小时的山路，50来分钟我们就赶到。

　　　　一停车，车门打开，学员们如逃难般纷纷挤出车门，老邢也跳下车，径直走到司机休息室，很久都没再露面。下车后大家依然惊魂未定，我让大家到洗手间方便一下，然后集中观山。一路的惊吓，好多学员半天都尿不出来，我也一样，好几分钟才从厕所走出。学员们围到我身边，说：“这司机今天疯了吗？他不要命，别把我们搭上啊！”大家七嘴八舌，都有点激动。我忙安慰大家，说：“邢师傅是旅游界有名的快车手，以前开大货的，路熟，技术不错，没事。这样吧，我跟他聊聊，让他一会开慢点。”然后我赶紧把大家带去观山，今天天气不错，能见度挺好，五指山五座主峰清晰可见，远远望去犹如人的五指，只是离得远，显得有点小了。看完山，大家随便逛逛，看看海南特产，听听江湖卖假药。我对大家说：“大家多休息会儿，我们一起的那部车还没来，我去找司机聊聊。”学员们于是各自活动去了。

　　　　我走进司机休息室，老邢正在喝茶，我并不想跟他说什么，这种货色，与他多说一句都让我增加一分烦恼。过了20分钟，老黄他们才来到观山台，停好车，老黄立马冲进司机休息室，见了老邢就破口大骂：“你开什么车的，找死啊？让我赶半天，裤子都快赶掉了！”老黄他们本来比我们早，在阿陀岭我们飞一样的超过他们，他们随后一直在追赶我们，也看到我们在悬崖上的疯狂，老黄和老邢是同村人，交情不浅，自然明白老邢今天怪异举动的原由。老黄又是一顿痛骂，骂的老邢一句话都不敢说。

　　　　我在一旁侧耳听，老邢老婆年轻，两个孩子还小，老黄说：“你死了，谁管家里老婆孩子，到时候老婆跟了人，小孩当乞丐了。”这些大俗话颇有道理，老邢只是低头。老黄骂完，看到我说：“这*玩意不骂不行，发疯了。”我只是苦笑。会议团确实肥，老黄不想失去我这个合作伙伴，一个劲的跟我打哈哈。

　　　　老黄骂老邢的时候我直躲在旁边偷听，那道理虽然通俗粗糙，但比那些所谓的饱学之士讲的要强百倍，我听了也是暗暗佩服，老黄算不得什么挚友，但至少也算得上益友。人生如果能有一挚友，也该烧香拜佛，定以性命来维护，老黄虽然贪财，但也能真心为朋友着想，人无完人，财与色，本就为世间之难关，试问几人能过。有些所谓朋友，或高官厚禄，或铜山金穴，但只顾自己痛快，压根没把你放在心头，视你为草芥，任你紧紧相随，极力奉承，又有何益？挚友难得，多些益友也不失为人生幸事！

　　　　老黄这一骂，也把老邢骂醒，我看他似有悔意，一看时间不早，客人休息也差不多，老邢爬上车，坐到驾驶仓，主动把空调打开，我开始把学员们叫上车。不少学员还心有余悸，不愿上车，我不管男女，都是搂抱，笑脸相挽，尽显谄媚。

　　　　客人到齐，车门一关，我看他们又紧抓前排扶把，仿佛准备再上刑场。大大出乎意料，老邢把车开得稳稳当当，与先前判若两样。考斯特号称旅游车第一品牌，真不是盖的，减震好，平衡好，刹车好，座位舒服，哪怕如今之旅游车也难及其项背，如果不是它优越的性能，我们也许已经葬身山谷多时。考斯特良好的性能，加上老邢的技术，把车开的山路如履平地，大家的心也渐渐放下，这一天真是恍如隔世。这车学员坐车真行，老邢原想通过自己的疯狂，让他们吐个半死，可全车竟没一个晕的，现在风平浪静，他们如枯木逢春，迅速恢复了精神，开始欣赏山路两旁的美景。

　　　　原以为这团就这样结束，平安到海口了事，谁曾想到在水晶厂会有意外的收获。。。。。。

34　初接会议团（七）（）　
34初接会议团（七）

　　　　中午我们在琼中县城的邮电餐厅吃的午饭，客人们经过一上午的惊吓，终于逐渐平静，这一折腾也煞费体力，甚是累人，肚子也早饿的直叫，这餐午饭吃的那叫一个干净。经过这一劫，我们也算是患难之交，我走到客人中间，大家互相交谈，非常的客气。

　　　　下午首先是养鹿场，大家游兴也上来，骑鹿、喂鹿、坐鹿车，并参观了珍稀的“四不象”麋鹿，让大家感觉到生活的美好，也在枫木鹿场买了不少东西，老邢从结账室出来，竟也有了难得的笑容。

　　　　从鹿场到水晶厂大约半个钟头，我一路都在唱歌，老邢把车开的平稳，我的歌也唱得畅快，大家掌声不断。水晶厂我不太讲解，唱着唱着就来到大门前，老邢用海南话提醒我，我才开始匆忙的介绍。领完记号牌，客人们进了水晶销售大厅，屯昌水晶厂门面装修的不错，还花钱雇了几个人在现场磨制水晶，由于是最后一站，大家也放松了闲逛，我原以为会摸鼻，哪曾想学员们会竞相购买。水晶厂弄得很逼真，规模宏大，装修豪华，灯光的效果很好，水晶被它一照光芒四射，销售的种类也很齐全，客人们哪见过这样的场面，顿时都给唬住，争相掏钱购买。

　　　　我和老邢躲在特制的玻璃后，看到这场景，我们心花怒放，老邢竟笑的露出了牙齿，我看着他，心里想：“你要死了还能见到这场景吗？”老黄和任正也在玻璃后面往外观瞧，他们客人的消费已成强弩之末，看的多，掏钱者寥寥，看我们客人争先恐后的交钱买单，嫉妒的直骂：“妈的，神经病客人。”接着又是一串脏话。我心想：“让客人直接把钱从兜里掏给你好了，什么玩意儿！”

　　　　从水晶厂出来，便是终点海口，老邢又带上墨镜，只是腮帮不再鼓，青筋不再暴涨，眼尾和嘴角多了几道纹，我看不见他的眼睛，但我想他应该眯成一条线。这一路车开得相当平稳，空调也给的足足的，让人坐着想趟，躺着想睡，我讲了两个很低俗的小故事，大家又是一阵哈哈大笑，之后我便停止了讲解，让大家好好休息。

　　　　这一天的行程确实很累，尤其是我，当千斤重担即将卸下，我也得到解脱，很快就进入了梦乡。车开了不到两个小时，我们回到信通大酒店，还有最后一顿散伙饭。我的兄弟和小徐已在酒店门口守候多时，一看我们凯旋归来，我兄弟激动的抱住我，他人高马大，抱住我如抱一只小鸡，小徐也是十分开心，公司在海南第一个会议团圆满结束！

　　　　一到酒店卸完客，我就和老邢结了帐，路途中我们一人分了2300多，老黄他们车也不过多我们200，我把四天每辆车2400元车费给了他们，老黄热情的握着我的手，哈哈大笑：“兄弟，下回我们继续合作！”我也和老邢、任正也礼节性的握了手，然后大家道别分手。待他们一走，我朝他们吐了一大口口水：“呸，就你们这德行还想合作，拜拜吧，下辈子再见！”从此，我租车不再敢草率，为了保证团队质量，宁可多花点钱租用港澳国旅和中旅车队的车，或者我朋友的车，以避免旅途中的麻烦。会议团固然是肥，但好白菜不能给猪拱了，所谓高山流水觅知音，我要把这和氏璧送给识货和值得拥有的人。

　　　　回到海口，部分学员当晚就走，但大多数还得再住一晚，第二天返程，小徐给留宿的学员分发了钥匙，顺便通知了晚饭的时间。六点钟，散伙饭开始，我每桌放了点啤酒、饮料，不敢再供应白酒，以避免艰苦旅途之后出事，但不少领导禁不住酒虫的诱惑，自己从餐厅购买了白酒痛饮，我一看，想到他们这次与我九死一生，着实不易，我对他们确有愧意，便自己掏了钱，每桌加了两个菜。学员们表示了感谢，我举起杯，对他们说：“各位领导，感谢你们对我们工作的支持，这一路如果有照顾不周，请多多包涵。在我们行程即将结束的时候，分手就在前方，我祝各位工作顺利，家庭幸福，并祝愿我们的友谊天长地久，干！”说完我一口把杯中啤酒喝光，把杯转手倒立。大家一阵叫好，也是一口闷。我由于疲劳，加上是一口喝干，脸立刻通红，浑身感觉不适，我兄弟和小徐便代我给各桌敬酒。有的学员当晚要走，吃完饭就匆匆离席，与我们握手告别，其他学员还要逛街或接待来访的朋友，这顿散伙饭散的很快，只有几位酒鬼坚持到了最后，大席变成了小席。由于中午吃的晚，吃的猛，这顿饭好多人并无饿意，加上喝酒，本来菜吃的就少，而且我还加了两个菜，最后每桌