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人力资源经理案头工作手册-第17部分
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4。处理：自愿离职、警告、解雇的详尽理由缺勤超过三个连续工作日，并预先未通知相关人员，视为自愿辞职，并将从员工名册上除名。
5。可作为病事假处理的缺勤：若员工因疾病而缺勤并提前通知相关人员，可视为病假。因体格检查及与专业人士（如律师）的约会而缺勤，或可提供令人信服的理由，经上级批准，可视为事假。
6。恶劣的天气因素：如遇极其恶劣的天气，员工应向公司询问是否需要到岗。在这种情况下，员工应保证自身安全并及时向公司询问
较灵活的缺勤处理方法规定如下
专业型员工的特权，在完成并保证工作质量的情况下，可以自行安排剩余时间。但强调的是，这样的特权不能滥用。
专业型或类似员工可以较灵活地安排工作时间，公司也不想监视员工的一举一动，但缺勤处理方法的约束确实使工作计划的完成有了绝对性的保证。对于缺勤的处理，公司的指导方针如下：1。缺勤：未经许可，员工不得无故缺勤。上级认可的缺勤如下：（1）预先已安排的休假。
（2）病假。
（3）补偿性休养。
（4）家人去世。
（5）临时工作安排。
（6）参加投票选举。
（7）军事行动。
（8）无法预知的紧急情况。
2。处理程序
及时通知：员工无法准时到岗工作，应在正常开工时间前通知相关人员，并获认可。
若员工预先通知相关人员将要迟到或在完成工作的情况下早退，公司将会认为该员工有最好的判断力。
未能及时通知：若员工未能到岗工作，且事先未通知，公司有权视其缺勤。根据公司规章，员工未经许可缺勤达三个连续工作日或以上，且事先未通知，公司可视其为自愿辞职，并从员工名册中除名。
若员工未经许可连续缺勤，公司将对其进行处理，或留职察看，或停职，甚至予以解雇。
恶劣的天气：如遇极其恶劣的天气，员工应向公司询问是否需要到岗。在这种情况下，员工应保证自身安全并及时向公司询问
三、职员签到簿顺序
上班时间
签到者
下班时间
签退者
请假人员：
出差人员：
迟到人员：
旷职人员：
出勤人数：人
出差人数：人
请假人数：人
备考：
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
四、员工签到卡
日期
年月日星期顺序
姓名
签到
上班时间
备注
顺序
姓名
签到
上班时间
备注
1
16
2
17
3
18
4
19
5
20
6
21
7
22
8
23
9
24
10
25
11
26
12
27
13
28
14
29
15
30
人事部统计
请假人员
出差人员
迟到
旷工人员
应出勤人数
实出勤人数
出差人数
请假人数
出勤率
备注
填报人
五、未打卡说明单
姓名
职位
部门
未打卡
日期
年月日
上午
上班下班
下午
上班下班
加班
上班下班
事实
及理由
主管签证
以未打卡计以早退计确实因公注本单由主管签证后，转人事部门登记于考勤卡上
六、员工考勤记录表姓名
职位
编号
项目
月份
出勤
休假
假别
迟到
早退
旷职
公差
事假
病假
公假
婚假
丧假
日数
日数
日数
日数
日数
日数
日数
日数
日数
日数
日数
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
十一
十二
合计
七、员工工时记录簿
编号
姓名
月日
星期一
月日
星期二
月日
星期三
月日
星期四
月日
星期五
月日
星期六
月日
星期日
合计
正常
加班
正常
加班
正常
加班
正常
加班
正常
加班
正常
加班
正常
加班
正常
加班
组长签章
科长签章
八、人员考勤表
部门
日期
年月日
区分
单位
应到人数
新进人数
未到人数
辞职人数
实到人数
备注
事假
病假
工伤假
公假
婚丧假
旷工
合计
小计
小计
小计
总计
累计
记录事项
经理
副理
部长
填表人
九、员工考勤日报表
人员
部门名称
编制人数
实到人数
迟到人数
未到人数
现场人员
办公室人员
合计
本日情况
报到人员
离职人员
停薪留职人员
人数
人数
人数
现场人员
名单：
名单：
名单：
办公室
人员
人数
人数
人数
名单：
名单：
名单：
合计
人
十、月度考勤统计表
序号
姓名
出勤天数
假类
天数
迟到早退
出差天数
备注
填写要点：
出勤天数依据员工考勤表统计；
假类指病假、事假、公假、婚丧假、休假等；迟到早退以次数计；备注主要填写未尽事项；
本表以单页形式使用，由行政助理统计填写十一、员工年度考勤统计表项目
姓名月份
出勤
数目
休假
日数
事假日数
病
假
日
数
公假日数
婚假日数
丧假日数
迟到次数
早退次数
旷职日数
公差日数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
因公出差、请假考核
一、出差申请单
出差人员
姓名
职别
同行人员
姓名
职别
出差地点
出发时间
年月日
返回时间
年月日
交通工具
火车汽车飞机其他其他方式预支旅费
出差原因
部门批示
办公室
批示
人力资源部批示
以下为回来后填写
计划返回时间
实际返回时间
是否已交书面报告
材料是否
归档
实用差
旅费
报账时间
直接上级
批示
二、出差派遣单
出差人员
出差地点
出差路线
从出发至
具体路线：
出差日期
年月日至年月日交通方式出差任务
介绍信编号
借款金额
部门批示
办公室批示
人力资源部批示
以下为出差人员回来后填写项
是否已交书面报告
材料是否归档
实用差旅费
报账时间
直接上级批示
三、出差旅费清单
姓名
职位
所属部门
出差日期
出差事由
年月日
起始地点
交通工具
交通费用
住宿费
膳食费用
总额
合计
总计人民币（大写）：
核准
复核
主管
出差人
四、出差旅费报销清单
出差人
部门
日期
出差日期
地点
交通费
膳食费
住宿费
杂费
其他
合计
说明
月
日
起
迄
费用总计
旅费总额
（大写）
人民币美元
万千佰拾元角分整
预支旅费
应付金额
会计
核准
审核
收款签字
五、员工请假单
部门
职务
姓名
请假类别：
休假（或假）公假病假事假其他（请说明）
请假原因
请假时间：
自年月日时至年月日时总共请假天小时直接主管批示部门经理批示
分管领导批示
总经理
销假记录
六、特别休假请假单
所属单位
部组班
职称
姓名
期间
自年月日星期
共天
至年月日星期
职务代理人
盖章
报到或到职日期
年月日有效年资年全年特别休假日数天
已请特别休假日数
天
人事主任
人事经办
本次申请日数
天
尚剩休假日数
天
申请时间
审核意见
班长
组长
主管
经理
加班管理
一、加班管理制度范例
加班管理制度
1。目的
为规范公司加班管理，并为明确加班审批程序及有关费用的计算，特制定本制度。
2。适用
适用于*公司全体员工
3。责任
各部门主管、经理
4。程序内容
公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要的加班，公司支付相应（工作日）加班补贴或者（假日）加班费。
5。加班申请及记录
（1）工作日加班者，员工需在实际加班的前一天下午五点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。
（2）周末加班者，员工需在实际加班前的最后一个星期五的下午五点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。
（3）假日加班者，员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午五点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。
（4）严格执行：为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间交出加班申请的员工，其实际加班时间将视为无效。
（5）加班时数：周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。
（6）紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者（包括分公司员工），相关部门主管或经理要加以额外的说明。
（7）领导出差：如果员工提出申请时，需要签名的领导适逢外出，员工首先要在按照规定时间把未曾签名的加班申请表交到相应的人事管理部门，同时相关领导把批准意见email致相应的人事管理人员，总部为**，分公司为各地办公室主任或考勤管理人员。
（8）加班打卡：无论是工作日、周末或是假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。
6。加班工资计算
（1）经理级以上管理人员（包括制作人）不享受加班补贴以及加班费。
（2）工作日工作到晚上8点以后（即加班2小时以后），按正常工作日工资1。5倍计算加班补贴；；周六、日加班按正常工作日工资2倍计算工资报酬；；国家法定节假日加班，按正常工作日工资3倍计算工资报酬。
（3）加班补贴以及加班工资结算发放每月一次，由人事核实后月底随工资一起发放。
7。调休时间计算
（1）工作日加班按1：1的比例折算调休时间。
（2）周末和国家法定节假日加班按1：1。5的比例折算调休时间。
8。生效
本规定于二零零柒年四月一日发布，自二零零柒年四月二十日起实施，此前公司颁布的相关规定同时废止。本规定由行政部负责解释。
二、加班申请表（非生产类人员适用）
编号
姓名
预定加班时间
实际加班时间
工作内容
地点
起
迄
时数
起
迄
时数
申请日期
核准人
申请人
申请部门
三、加班申请表（生产类人员适用）
单位
日期
事由
预定时间
自年月日至年月日实际时间自年月日至年月日生产项目品名
工作内容
预定数
实际数
合格数
不合格数
备注
加班人员
厂长
车间主任
组长
班长
申请人
四、加班费申请单
报销日期
部门
申请人
加班日期
工作内容及地点
实际加班时间
加班费
午餐费
起
讫
月
日
月
日
时数
天数
总经理
会计
出纳
审核
申请人
五、加班汇总表
姓名
部门
编号
月份
日期
类别
起
迄
时数
工作内容
累计时数
主管证明
u
s
h
时
分
时
分
部门经理
审核
制表人
说明
u平时加班s休息日加班h固定假日加班
第33章 企业专业知识考核（）
知识测评概述
知识测评的概念
概念
心理测验在知识测评中的应用形式，实际是教育测验，也即笔试。笔试测验中常用的题型包括三种：供答型、选答型、综合型。供答型：填空题、名词解释、简答题、论述题、证明题、计算题、作文题等。选答题：是非题、选择题、匹配题等。综合性：改错题、联想列举题等。知识测评就是要对与工作相关的知识进行测试评价知识
测评的三个层面
1。知识的理解
只有理解，才能获得事物的本质特征和规律性的知识。从理解层次测评知识，应该从理解广度、深度、复杂程度等不同角度进行衡量。广度体现在对知识点相关范围的了解，深度体现在对知识点理解的系统性，复杂程度体现在对知识点与其他众多知识关系的理解。
2。知识的巩固
知识作为个体一种有意识认知活动的成果，人们显然会用记忆去保持，去再现。保持得越多，再现得越多，说明人的知识越多，保持得越清楚，再现得越准确，则说明人的知识越深刻。因此对于知识的记忆测评，可以从记忆的广度、准确性与持久性等方面进行衡量。
3。知识的应用
从应用层次上测评知识，有三种方式。一种是要求被测者机械模仿地“套用”，把已有知识直接套用到问题上；第二种是要求被测评者正确地“运用”，在理解的基础上正确应用已有的知识；第三种则是要求被测评者创造性发挥“活用”，打破现有的知识模式，解决新出现的问题常用试题的编制方法
测评试题的编制原则与格式
测评试题编制的一般原则
1。试题的取样应有代表性。一个测验如果是测量某学科知识的多少，则试题应当包括该学科全部重要的知识点。
2。试题的难度要有一定的分布范围。假若某测验是测量能力的高下，这个测验的试题就应当包括各种不同的难度，而且试题的排列由易而难，这样，才能鉴别被试的能力。
3。试题的文字要力求简明扼要，但不可漏掉必要的条件。
4。各测验应彼此独立，不可含有暗示本题或其他题正确答案的线索。
5。试题的正确答案应是没有争论的。
6。试题宜注重原理的应用，而不是知识的简单重现即便是考查知识方面的东西，也不要直抄课文，而应把文句重新组织。
7。试题的格式应根据测验的用途、材料的性质以及被试的具体情况而决定可以采用一种或数种试题的格式。
8。试题的数目至少要比最后所需的数目多一倍。这样可以备日后删除淘汰。如果试题较多，每种测验最好编制一个复份，以便交替使用知识
测评试题的格式
试题的格式（或称试题的形式）在测验中占有很重要的地位，假使格式不适当，测验就要费时间，多错误，评分时就要发生种种困难，所以在编制测验题前，必须慎重选择适宜的格式。各种测验因性质不同，所采取的测验格式可能不同，但大致还是有原则可遵循的，以下五项原则可以参考：1。恰当的格式使被试者明了测验的做法。
2。格式务必妥当，使被试者在做测验时不会弄错。
3。格式务必要简明省时。
4。格式的选择务必使校阅时省时省力。
5。格式的选择务必使测验所占的地位很经济测评试卷的组织
测评试卷的组织
知识测评的题型有以下的类型类型，在编制的时，可以选择一种或者多种，根据每种题型的不同，在试卷的组织上均匀、合理分配。
1。是非判断题
是非判断题又称正误式，就是用许多陈述句或疑问句要学生在两种可能的回答中选择一个。
编制这种题型时需注意以下几点：（1）每题只包含一个观念，每题避免两个以上的观念在同一题中出现，造成题目“似是而非”或“半对半错”；（2）避免使用具有暗示性的特殊词汇，比如使用“有时”、“可能”、“大多数”这类词；（3）避免使用模棱两可的词汇或定性的解释；（4）正确与错误的试题数目应相当对的试题数目和错的数目要大致相等，其排列应当随机；（5）试题要多，至少30～50个；（6）是非试题，容易猜对，所以有人主张在计分时用下列矫正公式矫正机遇：分数=（做对题数－做错题数）x每题所占分数。
2。选择题
选择法在结构上包含两个部分：一为题干，可由问句或不完全的叙述句组成；另一为选项，包含一个正确的答案及若干错误答案（或称为迷惑答案）。
编制这种题型时需注意以下几点：（1）题干后面的选项或答案的数目愈多，被试愈不易猜对，普遍采用四个或五个答案；（2）同一个测验中每个题干后面，答案的数目要相同；（3）在四或五个答案中只有一个答案是对的，但错的答案不要错得太明显，要和题干有相应的逻辑联系或似真性；（4）一个题干后面的答案，或者都是简单的，或者都是详细的，务求一致，不要在简单的答案中掺杂一两个详细的答案�
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