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重铸官梯-第139部分
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战略的高度。那么平衡计分卡的应用没有解决战略意识问题;如果企业中层没有把它提到战略地高度,那么平衡计分卡的应用没有解决团队意识问题,毕竟平衡计分卡涉及各个部门指标的关联和数据采集。没有一个团队意识,相关沟通一定是低效的;如果企业员工没有把它提到战略的高度,那么平衡计分卡的应用没有解决长期发展意识问题,在实际使用过程中,员工往往只会注意到绩效和薪酬的关联关系,从而导致短期行为,忽视长期的个人能力培养问题。
因此说,如果你的企业没有正确认识平衡记分卡地正确用途,也许更紧迫需要地是一个客观公正的培训。以解决认识问题。
平衡计分卡是一个较之传统绩效评价体系更为复杂地系统。其实施需要具相当完备的管理基础,包括计划预算管理系统、财务核算系统、管理信息系统、内部业务流程系统等。
仅举一个数据采集一个方面。通常存在两个问题:外部数据的可靠性和内部数据处理的繁杂性。一方面在外部数据收集上,由于平衡计分卡对对企业、市场和外部环境接受和反馈信息的要求很高,而国内企业处在市场化的进程中,外部市场信息的获得途径却非常有限,企业很难收集到市场变动和行业竞争状况的有关资料,使得外部数据缺乏可信度;另一方面在内部数据处理上,没有IT的支持企业会马上陷入了数据处理的泥潭。当一个企业建立了比较完善的平衡计分卡框架的时候,你会发现企业有几十张卡(不包括员工计分卡),有成千上百个指标。虽然你不需要对每个指标的数据进行跟踪报告,但在作分析的时候,却需要把每个指标数据的分析汇总在一起,以更好地说明公司平衡计分卡的完成情况。这时候你会深刻感受到没有一个完善的信息系统将会多么狼狈。
因此,平衡计分卡更适用于处于生命周期成熟阶段的企业,那些处于初创和发展时期的企业不应盲目应用,要待发展时机成熟后再行使用,管理基础较差的企业或许更应该先加强预算管理,预算管理尽管侧重财务方面,但总归比单纯的财务指标评价进了一步;有的管理基础较好的企业也可以逐渐引进非财务指标,扩大评价的范围和增加评价的手段。总之,引进与否和引进的时机,还是量体裁衣的好!
东方红之所以决定导入平衡计分卡,也是经过深思熟率,并不是盲目进行的。
首先,发改委本身就是发展与改革为大方向的,经过这些年的摸索与实践。已经具备了很好地基础。这样一个政府机构,当然不是那些管理水平低下的企业所能够比拟的。
其次,平衡计分卡地实施对管理层的人员的素质要求是比较高地。必须每个人都能够比较熟练地掌握这个工具。产业督察协调室的干部们可以说都是经济领域内的精英人物,素质都是相当高,只要他们态度端正。对这个管理工具认同,东方红认为是完全可以很好地实施平衡计分卡的职能!
明茨伯格(H。Mintzberg)、阿尔斯特朗(BrueAhstran和拉蒙珀(JosephLampel)等,将战略管理的各种理论梳理成十大学派,即设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权势学派、文化学派、环境学派和结构学派。各学派的代表人物都从不同视角,对战略管理提出了各自的主张,见仁见智,莫衷一是。明茨伯格认为。战略管理地真谛其实就象一头大象,十大流派只是从不同的侧面看到大象的局部,只有综合集成各派的观点,才能对大象有整体的认识和体悟。
东方红所在的产业督察协调室作为政府机构,东方红自然首先要考虑的就是使用权势学派地战略管理。
权力学派把战略形成看作是一个协商的过程,强调在战略形成过程中,必须考虑权利即政治方面的因素。权力学派认为。企业内外存在着各种正式和非正式地利益团体,他们会利用各自的权力对企业战略施加影响。因此,战略制定过程是各种正式或非正式利益团体运用权力、施加影响、不断谈判、相互控制和折衷妥协的过程。战略制定不仅要注意经济、行业及竞争因素。而且应当注意决策过程中的政治因素,注重均衡考量各利益相关者的利益诉求,同时,在战略制定与实施过程中,化解和排除来自组织内外部的个人或利益集团的牵制和干扰。
东方红现在就是把计算机网络工程筹备小组当作是一个企业的一个部门来进行操作的,不过,这里地政治方面地因素就要表现得更为强烈一些!
东方红先是把综合处的副处长李荣和督察一处地处长翁高利给调到了筹备小组,这也是很有必要的。经过东南省一行,翁高利和李荣基本上是东方红这个直接领导的铁杆支持者了。从某种意义上来说。这两个人也算是东方红在产业督察协调室的心腹了。
计算机网络工程实施的重要性。东方红比谁都要清楚。因此,东方红也特别的慎重。必须有一批信得过的人来做一些事情才行!
花了三天时间,东方红和筹备小组的人完成了一个计算机网络工程的战略地图规划。
对于不熟悉战略地图的人,可以简单地把战略地图看成平衡记分卡的上层建筑,战略地图直观地揭示了财务、客户、内部、学习与成长四个层面间的逻辑关联,对于不知道如何系统规划企业战略的管理者也提供了很好的思维模式和参考模版。
战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的,与平衡计分卡相比,它增加了两个层次的东西,一是颗粒层,每一个层面下都可以分解为很多要素;二是增加了动态的层面,也就是说战略地图是动态的,可以结合战略规划过程来绘制。
战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标:财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面。并以这四个目标为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。东方红现在要考虑的,就是如何让各个正式或非正式的利益团体都能够相对满意。这下,东方红就有些头痛了。
正文 第三五六章
更新时间:2009…5…21 9:31:01 本章字数:3475
经济决定政治,同时,经济又必须为政治服务,二者在某种意义上是统一的。
计算机网络工程的战略规划里,用战略地图对各项指标都进行了量化处理,并排出了具体的各项工作的进度表。
东方红最终决定还是从教育科研网开始,与美国NCFnt直接联网。其实,这也没有脱离原来的历史轨迹,只不过东方红将这个联网时间提前了两年罢了。
之所以从教育科研网开始,这也是考虑了政治因素。教育往往和文化相关联,不带有很强的政治性,操作起来就要顺手一些。
另外,教育科研网可以第一时间把全国的高校联网起来,这些高校的人文化素质都很高,对新鲜事物的吸收能力强,只要尝到了甜头,自然会卖力进行下一步的推广。
点动成线,线动成面,这就是东方红想要看到的结果。
为了这个互联网工程,东方红可是把家家乐超市集团这几年的全部利润都投了进去,也有些心痛,自然是要想办法早些把钱给赚回来了。
作为一个曾经的企业管理精英人物,东方红是非常看重技术人员。而现在的大学生当中,学技术的人才地位都相对低,这不是东方红想看到的,也想借这个互联网来改善一下这个相对地位问题。既然美国可以出一个比尔盖茨,国内未必就不能出这么一些人物!
所以,东方红从教育科研网开始的想法,还是经过深思熟滤的,并不是想当然就干!
在教育科研网与美国NCFn直接联网之后,东方红才打算弄一个一个以卫星为主干的互联网,这也是以后发展的主要方向。不过,这个事情比较麻烦,工程也是很大。
首先。这个一个以卫星为主干的互联网,需要好几个国际出口。东方红琢磨了一下,至少也要五个国际出口吧。
其次。以卫星为主干的互联网,还需要在全国各地建立上百个的卫星小站。这可是一个要消耗大量人力和物力的工程。
可互联网要进行真正意义上面地推广,这个以卫星为主干的互联网。东方红是必须尽早建立起来不可的。
当教育科研网络和以卫星为主干地互联网建立以后,东方红就要考虑筹备科技网了。这个科技网,是面向科技用户、科技管理及其他有关政府管理部门的全国性主干网路。
科技网看起来是个和教育科研网络规模差不多的网络工程。实际上它地重要性是其他网络工程所不能比拟的。之所以这么说,最主要的就是在于它地政治性目的了。东方红地计算机网络工程筹备小组的战略规划是否能够得到国家的大力支持。这个科技网就是一个重大的筹码。
科技永远是一个国家发展的代名词,包含地领域太广泛了。特别是一些高端的技术以及一些军事技术,这才是政府真正关注的地方!
要想让上面的头头们下定决心来花大钱做这个互联网工程,当然是要让他们看到这个工程的真正价值在哪里了!
科技网的价值东方红倒不用太担心,只要卫星为主的互联网一建立。各级政府的头头们自然是可以看出科技网的重要性了。
最后,东方红才能够筹备公用电脑互联网。这个公用电脑互联网,面向互联网服务提供商(IS)和互联网内容提供商
公用电脑互联网地建立,才是真正把互联网市场化。
同时,也只有互联网市场化了,这个网络工程才算得上成功。当然,东方红地家家乐集团的利润将会无限扩大。
国内地互联网市场到底有多大,东方红是很清楚的。几年之后,如果这个网络工程运行得好的话。应该是可以超过千万用户的。想想看。光是这千万用户每年支出的网络费用,就将是一个多大的收入。
当然。用户的收费虽然大,但还是有限的。互联网工程的利润无限扩大花,最主要还是要利用它的商业价值。
互联网广告的收入,以后是肯定超过其他媒体的,这也是无须质疑的事情。
其他的,比如银行网络工程,也是一个很大的收入项目。
早起的鸡才有虫子吃,东方红还是很有信心的。凭借自己先进十年的脑袋,自然是可以将互联网的商业价值发挥到极限。
当然,自己的计划做得再详细,阐述的理由再充分,最终的拍板还是要领导来定夺,东方红也只是尽人事,听天命了。
“老翁,小李,这几天辛苦你们了。”东方红笑着把两个心腹叫进了办公室,“来,先喝杯茶。”
“不辛苦,东方司长,我这几天可是长见识了。”李荣很是恭敬地说,“光是关于这个战略规划方面,都是花钱学不到的学问啊。”
“是啊,我在这里工作了这么多年,还从来没有哪个领导对我们进行过这样的培训呢。”翁高利也是两眼发光,“听了您的培训课程以后,我觉得自己以前的工作都是在蛮干,缺乏计划性。我打算在我们督察一处也弄个战略规划出来,以后大家的工作就会有条理多了,再不会当救火队员了。”
东方红笑着点了点头,看来这个翁高利是真的学进去了,要不然也说不出这些道理来。
“我们这个计算机网络工程的战略规划也算是出来了,日程进度也安排好了。”东方红呵呵笑着,“下一步,就是耐心等领导批准。我估计要过些日子才会有结果,大家都先回自己原来的工作岗位,该干嘛就干嘛吧。”
“东方司长,您有什么吩咐尽管说好了,我和翁处长还都很乐意在这个筹备组干呢。”李荣就有些急了,怎么就回岗位了呢。
“没说不让你们不在筹备组里干了啊。”东方红愣了愣,随即醒悟过来了,感情是自己的表达方式有问题啊,就赶紧说,“你也字这里工作好几年了,应该知道想这么大的工程项目要批下来,不是三五天能够解决的吧。”
“我们都听东方司长您的。”翁高利对这个事情比李荣清楚,就说,“那我们就先出去工作了。”
“好的,过两天我请筹备组的同志们到京城大酒店去吃上一顿,也算是补偿下大家这些天的辛苦。”东方红就笑着说。
“那太好了,我可还没有进去吃过呢。”李荣就高兴了。
“那里的消费可是很贵的。”翁高利倒是提醒到,“起码要好几千的花费,要不,我们还是去别的酒店吧。”
“一顿饭我还是请得起的。”东方红笑了笑,“老翁,你就别为这事情担心了,帮我通知一下筹备组的人就行了,暂时就定在后天晚上吧。”
“行。”翁高利也就不说话了,看来这个领导是个有钱人,不用自己操这个心。
东方红刚下班,铁军和林柔就来了。
铁军一上来就和东方红来个大拥抱,相对哈哈大笑。
“走,上车。”铁军和林柔开来的一台很普通的小车,不太起眼,这也让东方红觉得铁军成熟了很多。
“去哪?”东方红自然是要问。
“都由柔柔做主。”铁军大大咧咧地说,可这句柔柔听的东方红浑身都起鸡皮疙瘩。
“东方哥哥。”林柔脸色红了红,还真有些不习惯,以前都叫东方叔叔的,这一下子就成了东方哥哥。不过,东方红和铁军倒是都没太注意到这个称呼的转变。
“大伯和大伯母嘱咐我把你好好打扮一下,要漂亮帅气一些。”林揉就笑着说,掩饰一下自己的尴尬。
“打扮什么啊,我一个大男人的。”东方红愣了愣。
“明天你不是要认我爷爷做干爷爷了吗?”林柔笑嘻嘻地说,“要是不打扮得帅气一些,岂不是没有面子?”
东方红这才想了起来,明天刚好是星期天,要在林家举行认亲仪式呢。
“就你的眼光,来帮我打扮?”东方红喃喃念道,不过,还好没有太大声。
“东方哥哥,你在嘀咕什么啊。”林柔皱了皱眉头,估计东方红不是说什么好话。
“没,没什么。”东方红赶紧说,“顺便也将铁军打扮一下吧,他可是你男朋友啊。”
对于打扮一下,东方红并不反对,毕竟,林家是有头有脸的。林老爷子也告诉了东方红,明天的客人会比较多,所以该注意的还是要注意,不能让老爷子掉了面子!
正文 第三五七章
更新时间:2009…5…21 14:55:02 本章字数:3338
东方红和铁军相对苦笑,因为林柔一到服装城里就开始两眼冒绿光,好象是发现了什么宝贝似的。
“我有些同情你了,铁军同志。”东方红打趣道。
“应该是我家铁军同情你才对,东方哥哥。”林柔自然知道东方红指的是什么,马上针锋相对,“叶灵那拳头,可是绷硬绷硬的。”
说完,林柔还示威性地向东方红挥了挥小拳头。
“就她,被我收拾得服服帖贴的。”东方红冷哼了一声,“你以为人人都象铁军这样没骨头。”
“这叫男人柔情,东方哥哥,你太没水平了。”林柔不屑地瞥了嘴,然后摇了摇铁军的手,“军哥,你说是不是嘛。”
铁军很是被动地点了点头,东方红干脆把头给扭了过去,看着别扭。林柔很是神气地笑个不停,就象个打了胜仗的将军。
说是给东方红打扮来着,林柔的眼神却总是往大号衣服上面瞄,基本上都是在给铁军试衣服,这也让东方红觉得有些好笑。*****这丫头,感情是假公济私来着。
“林柔,你拿了你伯母多少衣服钱啊。”东方红还是忍不住问了一句。
“不是很多的。”林柔白了东方红一眼,“伯母反正比我有钱,我帮她花一点也好啊。这丫头脸皮还挺厚,东方红翻了翻白眼。以前怎么没有看出来呢。
先给铁军买了两套衣服,林柔这才开始打量东方红地身材。
东方红觉得有些不自然,总感觉林柔那眼神怎么跟看牲口似的!
最后,林柔给东方红挑了一套西服,一件衬衣,一条领带,一双皮鞋。东方红算来算去。好象是铁军那衣服花的钱比自己的钱还多啊。
不过,林柔这丫头挑衣服其实很没水准,让东方红大跌眼镜。比如买了一双黑色的皮鞋,却买了两双白色的袜子,这种搭配也未免太老土了点。更重要的是,如果是在商业场合。显得很没礼貌!
可是,东方红根本就没有发言权,林柔一看中了就掏钱买,这钱不是东方红自己地,就更加不好说什么了。
“东方哥哥,今天我和铁军可是特意来陪你买衣服的,你总要镐劳一下我们吧。”林柔居然还笑嘻嘻地想敲诈东方红一把。
“就是啊,好不容易有个周末。还把我脚都走痛了。当这个搬运工。”铁军也没心没肺地嚷嚷着。
“行,请你们吃过桥米线。”东方红故意咬着牙齿说,好象过桥米线很贵似的。
“切。”铁军和林柔异口同声地喊了声,有些夫唱妇随的意思。
“不吃拉倒。”东方红掉头就走。
“吃,怎么不吃呢。”林柔笑嘻嘻地把东方红给拉住了,“东方哥哥,那你明天可要给我一个大一点的红包。”
“红包?”东方红愣了愣,“我为什么要给你红包啊。”
“你是我哥哥啊。明天爷爷和伯伯都会给你红包,你当然要给我和路路红包了。”林柔可气坏了,“你都没有准备吗?”
“有,当然有准备了。”东方红脸色也转变得快,让铁军在旁边佩服不已,“我都包好了红包了,你和路路都有的。
对于红包。东方红就琢磨着。是不是按照沿海省地那个利市标准来包红包了。按照那个标准,一般都是一块钱一个红包。不过,这个林柔是自己的妹妹,包两块钱好了。
想着想着,东方红差点就笑出声来了,赶紧掉过头,不让林柔看到。
其实,京城里的过桥米线味道还是挺好的,就是便宜了点。
过桥米线已有一百多年的历史。相传,清朝时滇南蒙自县城外有一湖心小岛,一秀才到岛上读书,秀才贤慧勤劳的娘子常常弄了他爱吃的米线送去给他当饭,但等出门到了岛上时,米线已不热。后来一次偶然送鸡汤的时候,秀才娘子发现鸡汤上覆盖着厚厚地那层鸡油有如盖盖一样,可以让汤保持温度,如果把佐料和米线等吃时再放,还能更加爽口。于是她先把肥鸡、童子骨等熟好清汤,上覆厚厚鸡油;米线在家烫好,而不少配料切得薄薄地到岛上后用滚油烫熟,之后加入米线,鲜香滑爽。此法一经传开,人们纷纷仿效,因为到岛上要过一座桥,也为纪念这位贤妻,后世就把它叫做“过桥米线”。
过桥米线由汤、片和米线、佐料三部分组成。吃时用大磁碗一只,先放熟鸡油、味精、胡椒面,然后将鸡、鸭、排骨、猪筒子骨等熬出的汤舀入碗内端上桌备用。此时滚汤被厚厚的一层油盖住不冒气,但食客千万不可先喝汤,以免烫伤。要先把鸽鸡磕入碗内,接着把生鱼片、生肉片、鸡肉、猪肝、腰花、鱿鱼、海参、肚片等生的肉食依次放入,并有筷子轻轻拨动,好让生肉烫熟。然后放入香料、叉烧等熟肉,再加入豌豆类、嫩韭菜、菠菜、豆腐皮、米线,最后加入酱油、辣子油。吃起来味道特别浓郁鲜美,营养非常丰富,常常令国内外食客赞不绝口。****过桥米线集中地体现了滇菜而丰盛的原料,精湛的技术和特殊的吃法,在国内外享有盛名。
东方红就带着林柔和铁军赶到了一家过桥米线店里,因为东方红对过桥米线比较爱好,倒是来过几次。
初次吃过桥米线的人很容易闹出笑话来,鸡汤是滚烫地,由于表面有一层鸡油,一点热气也没有,初食者往往误认为汤并不烫,直接用嘴去喝,这样很容易烫伤嘴皮。因此,千万不能用嘴直接去喝鸡汤。
果然,铁军估计是进天提包裹提累了,服务员把鸡汤刚刚端了上来,他就迫不及待地把嘴唇凑了上去,喝了一大口。
这下出问题了,铁军把一口汤含在嘴里,哇地一声就吐在了桌子底下,烫得满脸都是汗水。还好,铁军这人是经过特种部队残酷训练的,反应速度还是非常快,只是烫得哇哇叫,估计是没有烫伤。
“你也真是的,又没有人跟你抢,这么急干啥。”东方红呵呵笑着,不阴不阳地抱怨着。
“你。”铁军可气坏了,可嘴里还是火辣火辣地,说话都不利索了,“真是交友不慎啊。”
“怎么啦,听说这米线挺好吃的啊。”林柔居然也没有吃过天桥米线,“不好吃吗?我试
东方红就乐了,不声不响地看着。
“别吃,很烫很烫的,刚才把我差点都烫死了。”铁军赶紧拉住了林柔的手,“你不知道东方红这小子,最是阴险,今天来请我吃这个米线,就没有安好
“老铁啊,你这话就不厚道了啊。”东方红慢条斯理地说着,“我好心好意地请你们吃米线,你自己太不客气了,主人还没动筷子,你这客人就急不可待了,这能够怪我吗?”
林柔这才明白铁军刚才是被烫着了,禁不住心有余悸,连
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