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普通人的成功-第11部分
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她被分配在化工九厂活『性』白土车间当工人。这是三班倒流水作业线，吃饭都得换班，噪音大，戴防尘口罩，下班后，耳窝眼窝里都是灰尘。士芹回家把饭盒撂下，累得一点劲儿都没有了。为此，她哭过，也气过，但是哭归哭，气归气，工作上的事情她从来没有含糊过。后来厂里研制新产品的科研所成立，看中了她的实干劲儿，把她调了去。
士芹在哪儿都是一门心思干活儿，先后多次受到上级单位的表扬。她是厂女工委员会委员，又是大班长兼办事员，还是软水化验员。
那会儿，她主抓工艺流程配方付出了不少代价。一次出差，不小心被玻璃扎破了脚，脚趾缝了三针，可她第二天照样乘火车返回，一个班没误，『操』作场地的水把脚上的针眼都泡开了。还有一次，才5岁的宝贝儿子扒墙头摔得骨折，她带孩子看完病，抹着泪把他交给别人代管，也没误工。可是，就这样一个对工作认真负责的同志，在国家对中小型企业进行改造时，居然〃革〃在了她的头上。
那天，士芹正在配料，广播喇叭喊她到厂调度室去开会。哪有会？她一到，人们就让她再到活『性』白土车间去。她明白自己受株连了：因为王恩明所长。
王恩明，50年代就搞技术革新的〃老化工〃，60年代他就〃不本分〃地渴望有一个自己的企业，70年代他成了〃反革命〃，其罪状就是帮一个外地公社工厂开发新产品，增添新项目，产品投产三个月就获利14。4万元，该厂送去一些农副产品以表谢意。为此，他被关过禁闭，被罚去挖便所，甚至受到开除厂籍、留厂察看二年的行政处分。1979年末他被借调到面临倒闭的化工九厂后，仍一心钻研，使该厂扭亏为盈，成为市场经济效益先进企业……这一切也正是他，这位主抓生产的副厂长、科研所所长被整的原因。现在有很多事情是无法用三言两语说清楚的。在厂办调度会上，厂领导班子已干了好几次仗了。随着王恩明下台，〃一趟车〃下来了不少无辜的人。
凭什么干部间的矛盾要闹到工人身上？士芹控制不住自己，哭着要论究竟。哪料有句话惹怒了厂长。
〃没时间和你谈，你别不要脸！〃厂长当着众人面说出的这句话极大地伤害了她的自尊心。工会『主席』、人事科长劝她：〃士芹，是龙盘着，是虎卧着，让你去你就去，过段时间咱再慢慢疏通。〃天真的士芹哭得更厉害了：〃你们在党旗下宣誓讲得那么好听，现在就连这点儿正义都主持不了？我可以回车间去，但你们要讲清我犯了什么错误！〃没有谁为她掰扯清楚。就这样，她脱下了白大褂，扔下了烧杯，走出了她和王所长亲手建立起来的研究所。当时，他们研制的产品就要开花结果了！
士芹没去车间报到。有人请王恩明办厂，王提出把士芹他们作为附加条件带过去，就在士芹拿到调令的同时，发生了另一件大事：王恩明被诬陷为化工局最大贪污犯，在检察院立案检察期间，他不能再办厂，也因为平时王恩明和她的〃特殊关系〃，张士芹成了待业青年。那是1986年，她儿子9岁，女儿15岁。
日子紧张之极，女儿总陪着她掉泪。儿子傻傻地问妈怎不上班，她怕孩子对社会有抵触情绪，就告诉他说，妈妈犯错误了。她太委屈了，想到了死。家里人怕出万一，看着她。夜里，丈夫一宿宿地说着宽心话。他落泪她更哭，她没了孩子丈夫又咋活呀……万般无奈中，只有给市『妇』联和工会女工部写信。她没日没夜地写，篇篇信纸都沾着泪。她没想到，市『妇』联和工会女工部都回信了。两封信极大地温暖了她。一天，王恩明找来了，问她愿不愿意跟他去挣钱？士芹不信不管钱、不管物的老王有贪污，但还是找他问个究竟。王说：〃士芹，我心里没病死不了人，实在不行，你王叔领你出去卖苦力！〃士芹答应了。
辽河油田钻井队在辽阳县小北河镇打磕头井，原油坑就是宝贝，可当地没人会搞落地油的提炼，工地上，发现了一老一少，老的是王思明，少的是王士芹。老王主抓工艺，士芹负责具体工作。合同期两年，他俩是从报纸上得知自己创造了680万产值的底数的。辽阳首山钢铁厂厂长看报后〃挖墙脚〃来了。最忙时，他们同时给几个地方干。当时，市场上蜡供应紧张，他们就干这个：给原油脱水，蒸馏，常减压，出柴油、汽油，『液』蜡下油、杂品油，还有脱『色』、成形、做蜡板。就这样，在当时社会上万元户还不多的情况下，他们就挣了几万元。
长话短唠，士芹那时没多高境界，只是想挣钱，干出点事来，不让人家看笑话。人家的钱好挣吗？一年到头，在家总共住不到两个月，每次走，丈夫眼里都含着泪，孩子紧紧揪着她衣赏。可那几千块钱真让人动心……
在黑龙江，她冻得落下了腿病。在大庆，看工人们提着活鱼回家过中秋节，她能不哭吗！在农村，农民见她穿旗袍硬认为她没穿裤衩。包工头更欺负人，知道她开支就来借钱聚赌，士芹不从，一天中午她正休息，忽然从窗外扔进一个大纸团，她以为是大便，准备去告诉乡长，顺便踢了一脚，哪知里面竟是条大青长虫！她吓得〃嗷〃地跳上床蒙了！在首山工作时，住宿条件极差，老王躺在炕上就能看到窗后百座大坟圈，可他毕竟还有个老会计作伴。士芹一人独宿，从房里向南看是坟地，向北开房门，三四米远的电线杆下大坟堆里埋的老太太下葬才二年……
没日没夜的干，写封信回家要半个月才有回音。士芹感到伤感总掉泪，总唱《我的故乡》。这日子什么时候才熬出头啊……
一个深夜，老王因亲戚病故乘车返回，士芹搭车回家，哪料吉普车出事，四轮朝天把大家扣在沟里，老王被砸断三根肋骨，士芹被砸断两根，险些丧命。伤没愈合，喘气都疼，可验收时间到了，他们捂着伤口也得去呀！事后，市专利事务所所长老宋劝道：〃有这么好的技术，为什么不为家乡父老乡亲作点贡献？别在外边跑了。〃是啊，谁愿尝这有家难回的滋味呢？
1989年大年初一，士芹全家到王家拜年，老王问：〃士芹，我跟你商量个事，你有勇气没？有胆量没？〃当时私营企业还不多，老王提出办私营企业。士芹这两年体会最深，检察院没有发现老所长有问题，九厂那厂长上任两年后就下台了，工厂又处于瘫痪状态。她也想按自己的意愿办个造福乡亲企业。士芹欣然同意，并和老王商定两人根据各自所长，分别任技术厂长和经营管理厂长。他们说干就干起来了。
经历了太多的磨难，老王和士芹像是度过了一个寒冷的冬天，迎来了春天。他们租用泡沫厂闲置多年的地盘，安排了人家30名职工，每人浮动二级工资，又招聘社会上35名待业青年，在四壁透风、蛛网密布、老鼠横行的废墟上，没日没夜地干起来。找场地、上设备、买材料、盖房子、开工资等，几万块钱很快砸进去了。当时士芹可以通过关系调到一大型国营企业，一面当化验员，一面吃银行利息，多美的事，可她不，人们笑她傻 ，吃了熊心豹子胆。
工程上马不久，王厂长病了，高血压，走路不便，里里外外都是她一人忙，既是管理家，又像外交家。就在设备安装完毕、生产进入试运行关键的一个深夜，她突然腰疼得受不了，到医院查出4个〃＋〃号，确诊是肾炎，必须马上往院。可厂里离不开她呀，怎么办？她只有每日到医院打一吊瓶『药』水，然后回厂指挥会战。病，居然好了！
1989年5月3日，这个值得老王和士芹永远不会忘记的日子，这个抚顺市辽东合成防水材料厂正式运行投入生产。6月3日，第一批产品投产。6月28日，第一批产品出厂上市。经有关部门鉴定，这一项目填补了抚顺建筑材料业产品的空白，被一家用户全部买走。士芹泪眼模糊了：从开始张罗到产品初试成功都是她做的，她成熟了。
那时，产品说明书还没印出来，人们还不知道什么是无渗透防水涂料。每天下班之后，你都可以看到士芹背上背着新产品，到建筑工地上和那些老板谈，日夜忙碌，士芹明显瘦了。与此同时，新厂址正在施工，几千卡车的土才垫平了那野草齐腰高的一片臭水坑。
9月4日，士芹正和王厂长谈工作，突然间王厂长嘴唇一阵哆嗦，顿时全身不能动……他血压高达220，患脑血栓了！这对刚起步的私营企业是极沉重的打击。士芹泪水都哭干了。她骑着自行车到处搞推销，挣了钱就赶紧交医『药』费，不然『药』就得停。卧病的王厂长艰难之时，艰难地对她讲着：〃士芹，别哭，不能垮呀，咱们有自己的企业了……国庆节前……你一定把国旗『插』在咱厂的大门上……〃
老厂长啊，士芹怎能不为您这工业赤子的拳拳之心所折服？！可士芹又哪有钱买旗？但是她太理解王厂长了。她想办法买来彩绸，带着女工做彩旗，国庆那天，彩旗中间高高飘扬着五星红旗……她表达着私营企业家的赤诚……
通常说，〃谋事在人，成事在天〃，但实际上，〃成事也在人〃。王厂长治疗一个多月后，居然渐渐恢复了键康，士芹如虎添翼，工厂真正站起来了。他们正不向国家伸手、没有国家投资的情况下，1989年实现产值20万元，1990年实现产值120万元，1991年实现产值180万。
私营企业究竟什么样？笔者来到抚顺。在抚顺街头醒目的位置有荣获〃1992年北京国际发明展览会〃铜牌奖的恩明牌薄质叠层无渗漏防水材料的巨幅广告。城郊工业区的红砖墙上亦如此。从郊区榆林车站下了公共汽车走不多远，确实〃柳暗花明又一村〃。一间精巧玲珑的现代化玻璃写字间，一个鲜花簇拥的厂区〃。一排天蓝木板上〃恩明牌〃的鲜红字迹，把笔者带到了这个私营企业。
这里的业主绝非旧社会的地主、资本家虽然企业『性』质是私营的，但是，他们做的事绝对是为广大群众和工人着想的。二位厂长默契配合，推出了结束我国盖房三毡四油、沥青狼烟滚滚的局面。在帮助全国十几个厂家上马该厂拳头产品的同时，他们研制的更新产品即将问世。技术革新老将王恩明潜心研究，〃以土上马，先生产后工装〃的思路，〃吃一、拿二、观三〃的方法，使产品技术得到充分保证。张士芹则将经营管理抓得极为出『色』。
为了搞好企业，她参加了国际海南经济与管理函授学院的学习。她的经营管理模式是：建立以厂长为中心的管理体制，发挥职工民主管理作用，健全一系列规章制度。根据现代企业管理模式，她提出了〃管理科学化，厂区花园化，生产文明化，产品标准化〃的口号。
她当过工人，了解工人，带头成立了全市第一家私营企业的工会和女工委员会。士芹给自己定了制度：家属有病必访，职工婚丧必访，这庭纠纷必访。令人惊讶的是，工人们爱厂如家的态度，这是私营企业啊！不管是领导，还是工人，对王士芹都是有口皆碑，认为她是一个难得的厂长。
总而言之，张士芹迅速地成熟了。她的办公桌玻璃板下压着各种奋斗格言，也压着〃日常生活十戒〃：今日能做到的事决不拖到明日；气恼时从一数到十然后再说话……
她很累，很忙。而今这私营企业已是集科工贸于一体的100多人的大摊子，确实越干越有劲头。按学术曲线图来说，这个私营企业还没发展到顶点，二位厂长仍在努力拼搏，士芹给自己提出的新口号是……再创业绩！
路，是没有尽头的……
财 富 点 拔
人的理念是指导人处事创业的原动力，俗话说：〃有志者事竟成〃就是这个道理。人若没有坚定的信念，一遇挫折就会缩脚不前，难以做成大事，有了坚定不移的信念，自然就会想方法实行它，成功只是早晚的事罢了。一点一滴从头起
也许很多人都不会相信，眼前这个西装革履，风度翩然的中年男子曾会是个落迫的下岗工人，的确，相对于很多人来说，他从低谷走出重新创造生活的过程虽然艰辛，但却是迅速的。
王劭曾是塑胶总公司的一名工人，随着国家改革不断的深入发展，逐步开始调整企业结构。王劭所在单位塑料一厂，在1995年正式宣布〃破产〃，自此王劭就成为了一名下岗职工，这对于有着十多年安稳、正常生活规律的王劭，无疑是人生道路中的一次沉重打击。这还不算，不久，王劭爱人也因单位拆迁而下岗了，这更是雪上加霜。现实使王劭苦恼不安，心里又感到不平衡，特别是家里生活的拮据，更是可想而知了，这期间，思想上一度产生了消沉惆怅的情绪。
但王劭毕竟不是个只会躲在小窝里怨天尤地的懦夫，很快他便振作了起来，他要让明自己是个挺胸自立，骄傲而无所畏惧的男人。这时王劭注意收看、收听再就业方面的信息，寻找再就业的路子。当听到蒲兴市场进行招商的信息后，王劭就主动的找到市场办公室，王劭在经营项目的选择上也曾经历一段曲折，先是想压切面，结果跑到商店一问，切面机的价格是2500多元，再到各处压切面的地方一瞧一问，发现卖切面如果不雇人，光靠自己是干不了的，雇人要解决吃和住，给人家开工资。而自己都是吃了上顿没下顿的，想来想去，卖切面是不行的。最后想到烟酒、副食，投资不大，也比较好干，就选择了烟酒、副食这一经营项目。
可是现实与想像总是有一段差距的，当时由于市场刚成立不久，客流量小，王劭对于经营来说是门外汉，连商品损失带经营品种单一等诸多不利因素，一两个月下来，连占地费都赚不出来，再加上有时碰上个别顾客轻视的语气和目光，自己的思想又开始波动了，王劭有时候甚至心想：这样起早贪黑的努力换来的就是这样的结果，干脆把剩余的货品卖掉就不干了。
现实生活中，没有一种成功的硕果会自己落到你的手中，只有有准备接受各种艰难困苦并为此付出代价的人，才能有机会品尝胜利的甘美香甜。王劭虽然也懂得这些：于是他毅然加大了投资，并购买了许多有关商品知识书籍，看到报纸上介绍的小商品知识，王劭就把它剪下来，作为他初步经商知识的积累。在行动上，首先把原商亭内的货架进行了重新布置，门面贴出了各种商品广告，给商品都贴上了价签。为了方便业务，我特意买了一辆摩托车。这样一来既减少了中间环节，又保证了货真价实，真正让顾客得到了好处。在经营品种上，王劭考虑到众多顾客特别需求的商品，但利润不高，一些经营者都不愿意经营的商品，如散打臭豆腐、黄酱、小商品、火柴、粘鼠胶等等，都摆上了柜台。同时，对商品的质量，王劭采取直接找厂家进货，王如跑遍了附近的北京酱油厂、万康酱油厂、龙门米醋厂、南苑宽醋厂，跟他们厂家直接谈业务。
在经营中保证了质量、方便了群众，王劭又在服务态度上、售后服务上下功夫。有一次王劭遇到一位顾客，说是一个月以前从他那儿买的袋装紫菜变味了，王劭二话没说，就将新进的紫柴给了他一包。不想没多久，他又来了，说是太腥了，王劭说不要紧，袋装吃不习惯，他那儿有散的，就给了他几两散装紫菜，这位顾客高高兴兴，满意而走。这样，一来二去，王劭回头客多了起来，并且许多顾客都成了他的好顾问，他们就营业时间、该添些什么商品、那些商品优缺点都直接对我进行了宝贵的信息反馈，对王劭经商也是一个促进。
也许上天偏偏喜欢考验强者，就在王劭的事业一步步走向成功之时，老天爷又给他开了个不大不小的玩笑。一位老大妈买了一瓶白醋，不几天又找了回来，说醋是粘的、是假醋、王劭一听乐了，一向以质量为生命的他坦然告诉大妈醋是从厂家进的，让她看了发票，并且当众把她拿来的醋倒出来品尝，结果发现醋根本不粘，质量是没问题的。但老大妈不依不饶就是不听，说用这瓶白醋泡的菜不脆，王劭说您泡菜的方法是不是不对，并把那瓶醋的钱退给了大妈，耐心地让她用别的醋作作泡菜，就知道是不是醋的原因了。王劭自认为这样处理可以了，不成想她依然不依不饶而且嘴里不干不净的，王劭就跟她顶撞了几句，一看王劭敢跟她顶撞，她勃然大怒，冲过来动手推打王劭，王劭的心里的怨气、委屈一下子暴发出来，冲出来就要跟她打架，但是被邻摊和围观的人拉住了。可她却越闹越利害，拿起王劭摊上的东西就要砸，被别人劝解拿了下来，她又要砸王劭的摊子，端起水盆要泼王劭，这样一闹，市场管理人员发现了，立即把她劝解到办公室，并对王劭进行了严厉批评教育。王劭当时还有些不服气，既然退了钱，还没完没了，但是在工作员耐心说服下以及望着这位六十多岁的老人时，王劭也后悔了，不管怎么说，她毕竟是六十多岁的老人，所以王劭对她再三道歉，并亲自搀扶着将她送回了家。这次的教训使王劭认识到了卖东西、经商，虽说不是低人一等，但行业上的『性』质使我真正懂得了和气生财、顾客就是上帝的真正涵义。
通过一段时间的经商历程，王劭在经营方式、方法上的正确调整、转变，生意慢慢的好了起来，销售额也上去了。每月能有七、八千元的盈利，但王劭显然并未满足，凭着他的白折不挠的毅力，更凭着他〃和气迎人，平情应物〃的经营理念，他的店越做越大，生意也越来越好……展望未来时，他是一脸的踌躇满志，他甚至在考虑着如何帮助那些还徘徊的下岗职工重树信心找回自我！
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