明天心理诊所-第95部分

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　　　　但现在的局面，基本已经失控了，围观的人不肯走，二楼三楼的住户不依不饶，几名警察根本就劝不动。

　　　　“都走！散了！”一声怒吼传来！当然，发出这声怒吼的人是我！

　　　　刚才还喧闹杂乱的现场一下子安静了下来，所有人的目光都聚集到了我的身上。我这个人啊，怎么说呢，总想路见不平一声吼，今天这一声，吼得真够透彻！

　　　　“这不是那个心理医生么……”一个围观的人认出我来。

　　　　“是啊，是他！”旁边的人搭腔道。

　　　　“我听说，他今天早上还刚解决一个挟持人质的事儿呢……”另一个人诡秘地说道。这个家伙消息怎么这么灵通，他怎么知道的？

　　　　我记得在宋飞挟持人质的现场，好像也没有记者之类的人物出现啊！消息怎么会传播得这么快！

　　　　当然，我也没管这些人怎么议论，带着小双，径直走向人群当中。那些围观的人，虽然没有散去，但还是主动给我让开了一条道来。

　　　　“爸妈，这就是我常提起的……高医生……”小双首先开口，把我向她爸妈介绍了一下。

　　　　小双爸妈看见我，似乎想要客气一下，打个招呼，但我却没理他们，而是跟佟警官和秦明打个招呼：“两位警官，久违了！”

　　　　“高医生，我们又见面了！”佟警官客气地打了个招呼，秦明没说话，冲我一招手。

　　　　“把黄线拉起来，留个警员在这里看守，其余相关人等，带回派出所处理！”此时，我就好像公安局长附体，居然开始指挥起那几名警察来！

　　　　说实在的，如果放在以往，看见警察叔叔，我腿肚子都打飙，可现在，经历了很多事情以后，我竟然底气十足，俨然一个现场指挥者的样子。

　　　　佟警官和秦明先是一愣，随后还真给面子，居然真的按照我的“指示”去办了！

　　　　他们先是让那几个制服警员去饭店门口拉了黄线，随即又让警员带着相关当事人，往派出所而去。

　　　　围观的众人，见没什么热闹可看了，便纷纷开始散去。只不过还有几个，仿佛仍然不死心，驻足在饭店门口，四处观望，生怕平淡生活中看见的这让他兴奋不已的热闹，就这样结束了！

　　　　这就是那种纯粹的小人！

　　　　“二位这警察当的，这么简单的处置办法，都想不到？”这其实是我已经到了嘴边的话，可最终还是没好意思说出来，压在了心底。

　　　　本来就是么，封锁现场，带人回去处理，不就不会引起围观了，起码不至于闹的吵吵嚷嚷，乱七八糟的！秦明年轻，缺乏经验倒是可以理解，佟警官怎么也会犯这种低级错误？

　　　　其实，后来我也明白了，现在的老百姓，怕警察的少了，人民公仆意识加强了，所以，他们是好说歹说，也劝不明白，自然也没法拉黄线或者带人走。

　　　　而我这个“出名”的心理医生，说一句话，居然比他们说一百句都好使，这就是所谓的“旁观者效应”，是一种心理学上的说法。就比如夫妻吵架，两个人靠自己去化解，特别困难。但如果有个客观的第三人说一句话，他们也许立刻就不吵了。

　　　　在这件事情中，所有人都是当事人，包括警察也是，甚至那些围观的人都是。而我这个突然出现的旁观者表态，直接就起到了非常的效果，平息了事端。

　　　　想想看，生活中是不是有这样的先例呢？

　　　　“高医生，多亏你了哈！”佟警官笑着对我说道，仿佛是表达了一下谢意。

　　　　“现场勘查什么情况？”我赶紧进入正题，问他道。

　　　　“消防勘查过了，就是有人把燃烧物顺着卫生间的窗户扔进饭店，才引发了火灾，我和秦明刚才去调看了一下监控录像，还真就发现了一个可疑的人！”

　　　　“是什么人？”我和小双此时几乎是异口同声地问道。

　　　　“是……是个孩子……”佟警官也是很不确定地回答道。

　　　　“孩子？”我不禁有点惊呆了！

　第二百六十四章：倒霉熊孩子

　　　　小双家的饭店，是在一个居民小区面相外面的门市房里开的。//全本小说网，HTTPS：//。）//饭店本身和小区内部是不互通的，但北边的厨房和卫生间的窗户还是在小区内部。那诡异的燃烧物，就是有人从小区的内部，顺着卫生间的窗口扔进饭店的！

　　　　所以，佟警官他们只需要调看一下小区的监控录像，看看那个时间段，都有什么可疑的人出现在附近的监控视频范围内，就基本可以锁定犯罪嫌疑人了。

　　　　不过，这也说明，佟警官他们不是不作为，而是来了以后，直接去调看了监控，已经开始调查这起纵火案了。至于正门前发生的围观和纠纷，估计佟警官他们也是后赶到的，所以没能及时处置也是情有可原。

　　　　不过，佟警官刚才语出惊人，他说通过调看监控录像，发现那疑似的纵火嫌疑人，竟然是个孩子！

　　　　见我惊讶，佟警官把刚才的过程讲述了一下。

　　　　他和秦明来到现场后，听了消防人员的说法，立刻就去了小区物业办公室，调看了监控录像。

　　　　消防那边接到报警电话的时间，大概是在上午接近9点的时候。不过，那时候火已经着得很大了！根据消防人员的经验，纵火人投下火种的时间，推断应该是在上午8点左右的时间。

　　　　所以，佟警官和秦明就专门调看了上午8点左右，小双家饭店后窗附近的两个监控录像。

　　　　居民小区物业的监控录像，主要针对的还是园区的出入口和围墙附近，小区内部的监控摄像头并不多。所以，能看的只有这么两个摄像头，而且还很远，不是很清晰。

　　　　今天是周一，也不是假期。上午8点，上班上学的都走了，小区内活动的人，主要是老人和儿童，偶尔有送快递的人员从摄像头下经过，一开始佟警官他们并没有发现什么可疑人，甚至一度曾经怀疑纵火的是那快递员！

　　　　但随后的信息核实证明，这个快递员的嫌疑不大，他家是本地的，所有相关人都反映，他是个好小伙，不仅热心，顾客满意率也极高。而且，他也没有什么动机。

　　　　没办法，佟警官和秦明又再次重新调看了一下监控录像。可怎么看也没发现有什么可疑人员经过。难道说，那个纵火犯知道有摄像头，故意躲开，选择了拍不到的路线接近卫生间窗户的？

　　　　就在他们不死心，第三次重新调看监控的时候，眼尖的佟警官发现了异常！一个看似只有5…6岁的小男孩，从视频下经过。

　　　　之所以这个小男孩引起了佟警官的注意，主要是因为他还那么小，身边居然没有成年人照看。一开始，佟警官以为，看着他的大人是离得很远，没出现在视频中，所以忽略了。

　　　　可后来，他发现，这个小男孩，两次经过视频下，却有了变化，他手里的一个瓶子不见了！

　　　　也就是说，小男孩朝饭店过去的方向时，手里拿着一个瓶子，而回来时，那个瓶子却没了。

　　　　最初的时候，他们谁都以为，一个小男孩，手里拿着瓶子，无非就是饮料饮品之类的，便没在意，忽视了这个细节！当佟警官注意到这个瓶子的时候，马上发现了不对劲！

　　　　通过反复观察，虽然视频不是很清晰，可佟警官还是看出来，那应该是某品牌的一种矿泉水的瓶子，但视频里显示，里面的液体是淡黄色的，看着不像是矿泉水，好像是煤油或者汽油！

　　　　于是，嫌疑目标，便被锁定在了这瓶神秘液体和那个小男孩的身上！但佟警官和秦明无论如何也想象不到，一个这么小的孩子，会是纵火犯！

　　　　“这也……不奇怪……”听了佟警官的讲述，我也有些犹豫，但还是做了这样的结论。

　　　　新闻里曾经就报道过，一个孩子，嫌擦玻璃的蜘蛛人太烦，居然用剪刀把他们的安全绳剪断，造成工人坠亡的事件。现在的熊孩子，有什么事不敢干的！

　　　　要是在以前，孩子给人们的印象那就是天真无邪的，坏人坏事跟他们是绝对不沾边的！可是现在，孩子受大人和社会的影响，尤其是各种不负责任的电视剧和动画片的影响，什么事都能干出来！

　　　　就不提那些小小年纪，就开始炫富，攀比谁家有钱，谁家的车比较名贵这样的无奈了，只说模仿电视剧上吊而死、小小年纪就成了“黑帮”欺负同学，甚至毛还没长全，就搞对象甚至去开房的事，现在都比比皆是，并不罕见了！

　　　　所以一个小孩子，不知道从哪里弄来一瓶汽油，并且模仿着他曾经看过的电视剧或者动画片里的情节，放火烧了饭店，完全是有可能的！

　　　　而且，连动机都不用查了，每个人都知道，小孩子有爱玩火的天性，估计每个人的童年都经历过，这不用多说，关键在于家长和老师的正确引导。

　　　　如果最后真的确定纵火嫌疑人就是这个男孩，那他根本没什么动机，就是好奇的模仿和玩火的冲动导致的！

　　　　若真的是这样的起因，那这还真是一出悲剧！小双家的饭店被烧了个精光，不算因此停业产生的损失，就直接的经济损失，都高达数十万元！

　　　　更何况二楼和三楼也受到了波及，尤其是二楼，据说是家里被烧得不亚于饭店的情况，损失也得在十几万元以上！这两项加一起，这场火灾的损失不低于50万元以上！

　　　　孩子当然是不用负刑事责任的，但他家长可就惨了，作为监护人，他们必须承担这次火灾的损失，50万元呐，这可不是个小数目，他们能赔得起么？

　　　　如果孩子的家长赔不起，那小双家就悲催了，属他们家的损失最大，万一到最后，损失还得个人承担，这岂不是飞来横祸？

　　　　好端端的一个饭店，听小双说生意还不错，一直都很盈利，一场大火，他们家回到解放前，这搁谁也是一个沉重的打击！

　　　　现在，二楼三楼的住户可不管那个，直接就是追究小双父母的责任，争吵不休，这更是雪上加霜，就算是打官司，也是耗时费力的，这是招谁惹谁了！

　　　　小双显然也意识到了，如果真的如佟警官他们所说，情况有多么严重！她不禁又急得哭了起来。

　　　　“新哥哥，怎么办啊……呜呜……”她一边哭，一边问我道。

　　　　没办法，还得是先找到这个孩子和他的家长才行！需要负责的人，自然是不能让他们跑了啊！不过，这都是他们警察的事情，现在还有个紧急的情况，那就是我得赶紧告诉小双父母，千万别答应了什么赔偿！

　　　　二楼三楼的住户，就算急于找人赔偿，也不能找到小双父母的身上啊！他们也是无辜的受害者。我就怕他们人太好，一时心软再答应了赔偿，那他们损失可就更大了！

　　　　基于此，我没敢耽误，赶紧和小双一起奔赴派出所。现在，相关当事人都在那里，不管怎么样，这个事，我得管一管。

　　　　到了派出所，我说明了来意，一名警察把我带到了会议室。一进门，我就看见二楼那两口子和三楼那个胖女人与小双的父母分别坐在会议桌的两侧，在主位上坐着一个人，正是之前曾经见过的那个王所长，张队的熟人。

　　　　“呦，这不是警民合作模范高医生嘛！”我进了屋，王所长站了起来，看似还挺热情。

　　　　“王所长，我们又见面了哈！”我勉强地微笑了一下，抬手打了个招呼道。其实，上一次，我只是见过他，我们俩并没有说话，也没什么交集，他认识我是因为上次的大案而已。

　　　　“你们这是……”我看着会议室里的场面，气氛有些诡异，不禁开口问道。

　第二百六十五章：调解方式

　　　　“哦，我这不是给他们调解一下么！”王所长见我问了，便解释道。全本小说网；HTTPS：//。m；

　　　　“调解？”我疑惑了。事情的真相还没搞清楚，调解什么？

　　　　其实我不说，大家应该也知道，现在所谓的调解，无非就是和稀泥，有没有责任，双方也都平摊了，根本就不是有理有据的那种调解！说白了，就是为了息事宁人！

　　　　这种方式倒也不见得不好，毕竟在很多矛盾冲突和纠纷中，双方都有责任的情况十分常见，但在今天这件事里，可就不是这样了！

　　　　虽然起火点是在小双他们家的饭店里，可那是人为纵火引起的，责任怎么算也不能完全都算到小双他们家的头上！

　　　　“有结果了吗……”我连忙问道。

　　　　“咳，哪有结果，高医生，你正好来了，帮我也劝劝他们！”王所长满脸失意地说道。

　　　　“劝什么劝！今天就是天王老子来了，我也得见到钱！”二楼的那个男人激动地说道。

　　　　“就是，烧了我们家，不赔钱还有天理了？”三楼那个胖女人又在跟风。

　　　　我最讨厌这种跟着添油加醋的人，索性矛头直接对准了她！小双的父母想说话，我连忙制止了他们，对着那个胖女人问道：

　　　　“你希望赔偿多少？”

　　　　“他们家赔多少，我就要多少！”那个胖女人一指二楼那俩人，理直气壮地说道。

　　　　“你这是讹人！”我一巴掌直接拍在桌子上，厉声喝道。这个举动把那个胖女人吓了一跳。

　　　　“二楼被烧的什么样，你家什么样，你心里不清楚么！你家无非就是窗户被熏黑了，玻璃碎了几块，全换新的才多钱？人家二楼家里的家具电器都烧了，你竟然要求和他们赔偿金是一样的，这不纯粹就是讹人么！”我随后是一气不停，有理有据地讲明了自己的观点。

　　　　其实，在这里，我耍了个小花招，在我的说法里，仿佛认定了可以对二楼进行赔偿，但你三楼居然要求和二楼拿一样多的赔偿金，就是无理取闹。

　　　　这样的说法，给二楼的住户一种暗示，之所以达不成赔偿的协议，原因是三楼的无理取闹给搅合的，这样可以瓦解他们之间的攻守同盟，从心理层面上，造成二楼对三楼的不满！

　　　　而之所以我对那个胖女人拍桌子，是因为我看出来了，她就是个没文化，没素质，胆子也不大，但脾气不小的臭老娘们而已。这样的女人对付她的最好办法就是来硬的，这种人是吃硬不吃软的货色，你越是妥协退让，她就越是得寸进尺！

　　　　她唯一的本事，就是攀着二楼，添油加醋，表面上看似声音挺大，其实就是个外强中干的囊货！给她点颜色看看，她就不敢那么嚣张了。

　　　　王所长是警察，他可以说话严厉，但没法拍桌子瞪眼睛，他也怕被破裤子缠腿，到时候再被人给投诉了什么的，麻烦！小双的父母是当事人，发脾气解决不了问题，他们也没法这么做。而我这个第三人，就可以这么做了！

　　　　“你跟谁俩拍桌子呢！”那个胖女人显得不服气的样子，但我明显能看出，她就是嘴硬，其实心里已经有点虚了。

　　　　“窗户熏黑了怎么的，我那一屋子的灰呢！床单被罩都毁了，今天晚上都住不了了，去住酒店的钱谁出啊！”胖女人继续狡辩着。

　　　　“还住酒店？你不在这里磨蹭，下午就可以联系修窗户的师傅，晚上就能修好，屋里的灰尘打扫一下也就是了，床单被罩，你家就一套啊？就算只有这么一套，下午出去买一套不就行了？怎么，难道你还想因为一场火灾受了波及，去时代酒店住一个月不成！”我是丝毫没有让步，继续数落着那个胖女人。

　　　　“谁要去住时代酒店了！”那个女人继续狡辩着，却完全说不到理上。

　　　　“不住五星级酒店，你干嘛要那么多赔偿？”我直接点出问题的核心所在。

　　　　“这……那我好好过着日子，突然被烧了窗户，总得要点精神损害费吧！”胖娘们依然不服气，她还知道精神损害费。

　　　　“呵呵……”我冷冷一笑，“二楼被烧什么样你也看见了，如果真的赔偿，他们家至少也得陪十几万，你也要十几万吗？你那精神被损害的也太深了，居然需要那么多赔偿？要不然，你抽空去我心理诊所看看你的精神？我免费给你看！”

　　　　此时的我，心里很鄙视这个胖女人，但表面上却很冷静，态度严肃，却并不过分。我有理有据地说出这些话，立刻就赢得了在场众人的认可，甚至包括了二楼的住户。

　　　　“就是，你家就坏个窗户，要跟我家一样的赔偿，那不是讹人么！”二楼那家的女主人，终于对那个胖女人也不满了，说了这么一句话来。

　　　　呵呵，看来我的瓦解分化之计，成功了！随即，王所长也说话了：“这位女士，因为一次火灾，揪着不放，索取巨额赔偿款，那可就是涉嫌敲诈勒索罪了啊！超过2万块钱，可就够判的了！”

　　　　王所长显然是在配合我，立即就心领神会地说出这番话，显然给那个胖女人很大的心理压力，她咬了咬嘴唇，说话的底气都不那么足了。

　　　　“那至少也得把换窗户的钱陪了吧！”她果然害怕了，最终不再咬定和二楼一样的数额了。

　　　　此时，小双的父母又想说话，我见了连忙抛过去一个眼神，示意他们别乱说话！随即，又转向了二楼那对夫妇。

　　　　“大哥大嫂，我作为一个旁观者，说实话，真心觉得，好好的家里被烧成了那副样子，着实的太冤枉了，的确需要赔偿！”我说了这么一句话，显得我好像跟他们是一伙的，并加以亲切的称呼，拉近彼此的距离。

　　　　“就是么，我们招谁惹谁了，被烧成这样！”二楼的女主人，显得很委屈地说道。

　　　　呵呵，我的悲情牌，打成功了。人的情绪就是这样，悲情了，愤怒也就被取代了！

　　　　也就是说，刚刚还满心愤怒地索要赔偿的二楼住户，被我的话一导引，现在的心情不再是愤怒，而是委屈和悲情！他们不自觉地从用愤怒和发脾气达成目的的方式，变成了装可怜，卖悲情来达成目的！

　　　　这其实就是我期待中的情况，也是我的目的！我更是想听见那家女主人说的这句话！

　　　　“大哥大嫂，可是你们想想，人家夫妻俩经营饭店，也是好好的，就遭人放火，被烧成一片废墟，他们又招谁惹谁了？他们难道就不需要赔偿？”我随即指着小双的父母对二楼的夫妻俩说道。

　　　　“他家一向就是油烟子和噪音，我们早就受不了了！”二楼的男主人听我说完，怒气冲冲地说道。不过，他没有意识到，其实话题的焦点已经在无形中转移了！

　　　　“你家楼下是门市，不管开什么买卖，哪有不受影响的，这你当初买房的时候，就应该想到吧？”我语气平和地说道。

　　　　没等有人回话，我又转向了小双的父母说道：“你们开饭店，是否考虑过对楼上邻居的影响呢？你们饭店开几年了？”

　　　　“开……十年了……”小双的爸爸迟疑地回答道。他不明白我是什么意思。

　　　　“开了十年了，过年过节的，有没有去楼上邻居家串个门，走动走动，送点礼物啥的？”我就这么当着所有人的面问道。

　　　　“没……有……”小双的爸爸疑惑地看着我，回答道。估计他的心里在想，自己宝贝女儿的朋友，这个高医生，到底是哪伙的？怎么还向着楼上邻居说起来了！

　第二百六十六章：调解成功

　　　　小双爸爸的表情，已经暴露了他的内心活动，我现在完全看出他是怎么想的了。（全本小说网，https：//。）此时的他，仿佛有些责怪我立场不对，怎么站到人家那头去了！

　　　　其实他不知道，我这恰恰是在帮他化解危局！

　　　　任何情绪都是有出处的，二楼和三楼的住户，之所以那么愤怒，排除故意讹人和家里被烧的恼火外，小双父母平时做事情有不妥之处也是重要的原因。

　　　　也就是说，二楼和三楼急于向小双父母索要赔偿的心理根源，不仅仅是因为火灾，更是由于多年所产生，并且一直没有被化解的不满和矛盾所致。

　　　　这场火灾，实际上是一根导火索，引爆的其实是多年挤压的不满情绪而已！所以他们才会有像今天这样的表现。

　　　　我故意把矛盾的焦点引导到开饭店扰民的问题上来，并不是为了和稀泥，各打五十大板之类的，而是因为小双的父母的确有疏忽之处！

　　　　我相信，只要这个心结能得以化解，问题肯定能解决！

　　　　“叔叔阿姨，这就是你们的不对了，你们开饭店，多多少少会扰民，可这么多年了，连句话都不说，起码的人情都做不到位，心安理得地自己赚钱，却没考虑到楼上居民的感受，这肯定是不对的！”我随即批评起小双的父母来，弄得他们俩脸上青一阵紫一阵的。

　　　　“就是！我们夏天都开不了窗户！”那个胖女人此时又来了劲，连忙接话道。

　　　　我一挥手，示意她别说话，随即又说道：“这样吧，我做主了！饭店老板拿出4000块钱来，一家给2000，算是这些年来对楼上居民打扰的补偿！”

　　　　在场众人，听了我这话，脸上都是一惊，我却没容任何人接话，马上继续说道：“钱多钱少其实都无所谓，关键是人情，你们只要事做到位了，楼上的邻居怎么会挑你们的理呢！以后噪音和油烟都注意点，别再对邻居有太大影响了！过年过