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优秀员工必备的10种能力-第10部分
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打破常规，出奇制胜
伦敦的一条街道上，同时开了三家裁缝铺，可是由于距离太近，生意上的竞争十分激烈。三个裁缝都想让顾客光顾自己的店面，可是他们的技术不分高下，又没有办法推陈出新，于是他们决定在招牌上做文章。
一天，第一家裁缝铺的门前打出了“伦敦城里最好的裁缝”的招牌，赢得了很多的顾客。看到这样的情况后，其他两家也不甘示弱。第二天，另一家裁缝铺就挂出了“全英国最好的裁缝”的招牌。结果可想而知。第三家看到后，开始一筹莫展，如果不尽快想出办法，顾客肯定会被他们抢走。可是还有什么招牌能比前两个更吸引人而又不显得虚假呢？
正当他愁眉不展时，他的儿子帮他解决了这个棘手的问题。他告诉父亲，招牌上可以写这几个字。
第三天，当其他两家的裁缝想看他们的同行的笑话时，却发现第三家裁缝铺门前挂出了更吸引人的招牌——本街道最好的裁缝。
启示
当今的社会，竞争越来越激烈，要做一个成功的人往往需要不合常规的思维方法。在上面的故事中，裁缝的儿子别出心裁，以街道的“小”来突出自己的优势，即利用特定区域来搭建平台，在整个伦敦也许他们不是最好的，但是在这里只有他们是最好的，也是唯一的。
人们在工作中，因为经验的积累，会形成一种思维定势，这种思维定势有时的确能够帮助人们做出最直接、最好的决断，但这种定势也同时变成了行动上的障碍。如果人们能经常突破常规，突破思维定势来思考问题，成功一定会更多地降临。
要改变思维定势，就要改变观念，也就是不断学习新知识，并随着形势的发展不断调整、改变自己的行动。只要发挥你的聪明才智，积极思考，就能在瞬息万变的社会中发现机会，创造机会，改变自己的生活，实现自己的人生目标。
记住，无论遇到什么困难，都不要陷在定势思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换一个角度，换一个立场来看待问题，或许你会得到意想不到的答案，从而减少你的工作时间、提升你的工作效率，使你最终成为成功的人。
思索
※ 在工作中，你有没有遇到过像故事中的主人公一样的困窘？你是怎么解决的？
第88节：不走别人走过的脚印（1）
※ 你是否想过要改变你的工作方式？你是否愿意付出最少的时间和精力完成你的工作？你认为怎么样做才能达到这样的效果？
※ 你认为创新能力的提高能帮助你在成功的路上节省大量的时间，少走弯路吗？
※ 你经常会做出一些“惊人之举”吗？这些举动对你的工作或学习有何影响？
不走别人走过的脚印
爱因斯坦在苏黎世联邦大学就读时，由于勤于思考，并有自己独到的见解而受到了导师明科夫斯基的赏识。师徒二人成了忘年之交，经常在一起讨论科学、哲学和人生。有一天，爱因斯坦问导师：“我怎么做才能在科学界留下自己的光辉足迹？”
一向才思敏捷的明科夫斯基被爱因斯坦的发问难住了，一时间不知道怎么回答。直到三天后，他才兴冲冲地找到爱因斯坦：“你那天说的问题，我已经找到了答案。”然后不由分说地拉着爱因斯坦朝一处建筑工地走去。他们在建筑工人的呵斥下，走上了刚刚铺平的水泥地。
爱因斯坦被老师的行为弄得满头雾水。看着迷茫的爱因斯坦，明科夫斯基说：“只有未被开垦的领域，只有尚未凝固的地方，才能留下脚印。那些被前人踏过无数次的地面，别想再踩出属于你的路来。”
听到这番话，爱因斯坦如梦初醒。在以后的科学之路上，创新意识开始主导他的思想和行为，他开始留意那些还没有被载入书本的东西。更难能可贵的是，他开始对之前的物理成果提出质疑，并果敢地挑战牛顿力学。26岁时，爱因斯坦就提出了狭义的相对论，其中对于时空的崭新概念，打破了主宰了物理界两个多世纪的传统说法，推动了整个物理学理论的革命，开创了物理学的新纪元。十年后，他的广义相对论问世，为人类做出了卓越的贡献，他终于在人类的科学史上留下了自己的足迹。
启示
无论是哪一个行业或领域，敢于突破创新才能成就大事业。
前人的成果不是金科玉律，只有有勇气去怀疑和实践的人，才能发现未知的领域，并在“未凝固的水泥地面”留下闪光的足迹。
第89节：不走别人走过的脚印（2）
要使自己在成功之路上少走弯路，就要肯动脑，大胆地质疑，适当地做一些别人没有做或是不敢做的事情。
很多人都认为前人的成果或成就是后人行动的指南，是指导后人人生的信条。殊不知，伟人也有犯错误的时候，这就需要我们坚持辩证的观点，并大胆地提出质疑，然后逐渐去完善，这样才能不断推进社会的进步和发展。
创新是“思与行”的完美结合，因此善于创新的人，必须是智者与行动家的结合体，他们要想取得卓越的成就就不能走别人走过的脚印。即使我们只是一名普通的员工，也同样需要创新，这样才能为企业创造更大的经济效益。
思索
※ 你有没有这样的经历，因为太执着于前人的成就，而放弃了自己的主见？
※ 你会不会有这样的想法：创新和突破都是别人的事情，我的工作太平凡了，根本没有机会也没有必要创新？
※ 你认为怎样才能在“平凡的岗位上创造出不平凡”，“把简单的事情做得不简单”？
※ 在工作中你遇到的最大挑战是什么？你打算从哪方面加以改善？
你知道自己是怎样的人吗？将下面的问题回答完后，认真思考一下：
凡是比我能干的人，我不大怀疑他们的看法。（）
在我自己拿不定主意的时候，喜欢求助于他人。（）
我是个充满梦想，勇于创新的人。（）
我很有创意与灵感，在团队中，能够负责企划方面的事务。（）
我的想象力和创造力经常会让别人大吃一惊。（）
我时常会对前辈们提出的可行性措施提出质疑。（）
时常自我反省的人，会越来越强大。永远都要抢先一步，一味盲从往往会一无所获。如果你还不是一个善于否定和怀疑前人制定的“金科玉律”的人，那从现在开始行动吧！
第90节：不要让“经验”成为障碍（1）
不要让“经验”成为障碍
西点军校的教官斯蒂克曾给他的学员们讲过这样一个故事：
有一艘远洋的海轮不幸触礁，幸免于难的九个船员在海上漂泊了几日后，终于拼死登上了一个孤岛。但是接下来的事情依旧很糟糕，岛上到处是石头，根本找不到可以充饥的东西。更为要命的是，烈日炎炎，船员们口渴得嗓子眼里冒烟。
可是四周除了一望无际的大海，再也找不到其他溪流。谁都知道海水又苦又涩又咸，根本没有办法饮用，因此他们把唯一的希望寄托在老天爷能下一场及时雨或是有过往的船只上。几天过去了，船员们失望了，其中的八个船员终于支撑不下去，纷纷渴死在孤岛。最后一位幸存者，终于无法再忍受饥渴和恐惧，用尽最后一点力气跳进了海里。
接下来发生的事情出乎所有人的意料，船员美美地喝了一肚子甘甜的海水，起初他以为是自己产生了幻觉，于是静静地躺在岛上等死，可是当他再次醒来时却发现自己还活着。在接下来的日子里，船员每天靠喝岛边的海水度日，终于等来了救援的船只。
后来经人们化验后得出这样的结论：这里的海水下面有地下泉水，所以海水变成了可口的泉水。
教官斯蒂克语重心长地说：“其他渴死的船员根据经验知道‘海水是咸的，根本不能饮用’，却没有想到也许还有例外，有时候‘敢于突破经验，常常会使你绝处逢生’。”
启示
经验固然重要，但是一定要恰当地利用才能起到事半功倍的效果。切记，任何时候都不要受到经验的束缚。“敢于突破‘经验’，常常会使你绝处逢生。”
创新是员工进步的动力，任何员工都应该拥有创新意识。循规蹈矩、缺乏创新意识的员工，很难有所成就，绝不能成为优秀的员工。
任何一项创新都不是无源之水，无本之木，但是千万不可以被前人的经验所束缚，敢于突破‘经验’，常常会使你有更多的灵感。
每个人不但要具有强烈的创新意识，而且要敢于创新，培养自己的创新意识，不断激发自己的创新热情。
解决问题时，应具有创新意识，敢于尝试，针对关键点找出解决问题的创新方式。
思索
※ 你在工作中有没有遇到过像故事中的主人公一样的事情，你是怎么解决的？
※ 在工作中你是否经常凭经验办事？你认为这样做对工作有促进作用吗？
第91节：不要让“经验”成为障碍（2）
※ 你觉得创新能力对你的工作有帮助吗？你是否因为创新而找到了工作中问题存在的症结，从而改进了方法？
※ 在现代企业中，敢于突破创新的人才是老板需要的人，你认为这句话片面吗？你是怎样看待经验和创新的相互关系的？
将工作中遇到的经验与创新之间的交集与矛盾在空白纸上写下来，看看对你日后的工作有没有帮助。
在工作和生活中，你有没有遇到过这样的情况：打破常规后反而让你得到了更多的发展机会。
在工作中，经验到底帮了你多少忙，创新又让你有哪些受益？权衡一下两者之间的关系。
你有没有过这样的经历，你的同事的某些想法在你眼里完全是异想天开，可是结果他的想法却成了赚钱的机器，让你目瞪口呆？
将这些内容的答案整理后，思考一下看看自己到底欠缺什么，并找到问题的根源，时刻勉励自己。
第92节：换个角度思考问题（1）
换个角度思考问题
有一家效益相当好的大公司决定扩大营业额，于是打出了招聘营销主管的广告。广告打出之后，报名的人络绎不绝。
为了能够从众多的应征者中选拔出高素质的营销人员，公司的负责人决定让这些应聘人员亲自参加实战性的考验：看在相同的时间里，谁能够将最多的木梳卖给和尚。
大多数应聘者看到试题之后，感到困惑不解，有些人甚至有些愤怒，觉得公司是在拿他们开玩笑。于是很多应聘者拂袖而去，最后只剩下了三个人。
公司负责招聘的主管对剩下的三个应聘者说：“你们的考核时间以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。”
十天的期限转眼就到了。负责人问第一个人：“你卖出了多少把？”
“一把。”
“能讲一下你的经历吗？”
“我走遍了寺院，可是没有人肯买我的梳子，他们甚至还责骂和追打我，认为我是有意在戏弄他们。在下山的途中，我遇到了一个小和尚，他一边晒着太阳一边使劲挠着又脏又厚的头皮。于是我赶忙递上了木梳。小和尚用后很高兴，就买了一把。”
负责人又问第二个人：“你卖出多少？”
“10把。”
“能说说你卖的过程吗？”
“我直接去了一座名山古寺。那里山高风大，香客们的头发都被风吹得纷乱。于是我找到住持说，蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。住持采纳了我的意见。山上正好有10座庙殿，于是住持买了10把木梳。”
负责人转身问最后一位应聘者：“你卖出多少把？”
“1000把。”
负责人惊问：“怎么卖的？”
“我也去了一座颇具盛名的深山宝刹。这里香火很旺盛，朝圣者和施主络绎不绝。于是我对住持说：‘凡来进香朝拜者，都有一颗虔诚的心，宝刹应有所回赠，以作纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。’住持觉得我的建议很好，于是问我该送些什么东西。我说：‘我有一批木梳，你可以将其作为赠品，你的书法很有造诣，可以亲自在上面写上积善梳三个字，香客们一定会很喜欢。’住持大喜，立即买下1000把木梳。得到木梳的香客们一传十，十传百，朝圣者云集，寺院的香火更加旺盛了。这还不算，住持还要跟我定一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各种类型的施主与香客。”
启示
创新是一个员工的立身之本，每一个人都具备创造力，但是大多数人受到传统思维的束缚，缺乏创新意识。要想成功就必须突破传统的思维定势，从不同的角度去解决问题。
很多事情从常规的角度去想是不可能实现的，适时的变换思维方式，一定可以找到解决问题的办法。
创新的第一要素是，不管别人在做什么，都要不受影响，保持开放的思维。最常见的创新方法有三种，一是改变事物的组合，重新排列原有的顺序，这是最容易的创新方法；二是放弃自己原来的经验和优势，重新思考，不循规蹈矩；三是用第三只眼看问题，换个角度或者从相反的角度出发思考问题。
当你面对一个问题时，一定要意识到解决的方法不止一个，而且旧方法不一定是最好的方法，打破思维定势从另外的角度思考也许能找到更好的解决之道。工作时，多思考你从没想过的解决办法，是提高工作效率的最好方法。
第93节：换个角度思考问题（2）
思索
※ 你认为思维方法与创新有何关系？你知道什么是逆向思维、发散思维吗？你能在日常工作中运用逆向思维、发散思维吗？
※ 你有没有想过，怎样才能最快地提高自己在工作中的创新能力？如果你真的有好的方法，在实施的过程中有没有顾虑？
※ 你认为怎样做，才能使自己更聪明，更能干？
※ 你在面对任何问题时都会从多个角度分析吗？如果是，你有什么收获？
※ 你在改变工作方式或是解决工作效率问题时，有没有在脑海中假设过‘假如……会怎么’的场景？
※ 在创新的过程中你有过失败的经历吗？是怎么解决的？
第94节：借他山之石攻玉
借他山之石攻玉
有一段时间，美国特别流行短皮靴，所以很多皮靴商家都趋之若鹜地投入全部的资金去生产短皮靴，以满足各大百货商店的需求。美国的实业家罗宾当时经营的工厂只有十几个人，虽然赶着流行的潮流挣钱要容易得多，但是资金的匮乏和规模的微小，使他根本没有办法跟其他强大的同行抗争。如果才能在激烈的竞争中获得主动权，争取有利的地位呢？
经过深思熟虑之后，罗宾决定从皮鞋的款式改革入手。但是自己的能力毕竟是有限的，于是他决定召开一次职工大会，让员工们参与到设计中来。为了激发员工的积极性，他还规定：凡是员工设计的花样直接被采用投入生产的奖励1000美金，经过修改后被采用的奖励500美金，即使是设计没有被采用，只要别出心裁，也可获得100美金的奖励。为此，他还专门成立了设计委员会。
这样一来，罗宾的袖珍工厂里掀起了设计热潮。很快在众多设计中，三种新颖的款式被工厂采用，并立即投入到生产中。这些皮鞋上市后受到了消费者的喜爱，掀起了购买热潮，仅仅两个星期就接到了3000份订单，罗宾和所有工人忙得不亦乐乎。在这些订单的支撑下，罗宾的工厂开始扩大，三年后，他已经有了18家规模庞大的皮鞋工厂。
启示
任何人的思维都是有局限性的，尤其是在创造性方面，善成大事者，都善于听取别人的意见，集思广益弥补自己的缺憾，以此获得解决办法的最佳方法。文中的罗宾就是这样的人，后来他的公司几次陷入困境，他都通过收集别人的建议解决了棘手的问题。
古人云：“下君之策尽己之能，中君之策尽人之力，上君之策尽人之智。”善于在生活和工作中采纳别人的建议，借鉴别人的经验，对自己的工作和生活都会起到促进作用。
成功不能光凭借自己单枪匹马地发挥才智，有时善于博采众长，吸取他人的智慧、经验，可以让自己少走弯路。
罗宾曾说过“我成功的秘诀其实很简单，永远做一个不向现实妥协而刻意创新的叛逆者。”要想让自己永远成为不可或缺的人，就要像罗宾一样。
思索
※ 你在追求理想的过程中，有没有细心地听取身边朋友或是家人的建议？
※ 在你的工作中，有没有经常听取一下同事的意见或是借鉴他们的工作方法？
※ 你认为集思广益对你的工作或生活有帮助吗？你有相关的经历吗？你能举出一些因为采取了别人的建议而提高自己的工作效率的实例吗？
※ 你认为多读书、看报、上网，收集智力型的故事或游戏测验，能锻炼自己的思维能力和锐意创新能力吗？
思维能力是创新的前提，下面的三道思维测验题，能让你知道自己的创新能力到底有多强。将每个问题的答案写下来，然后总结一下自己的不足。
1．当你在机场候机大厅的一个角落里看到一位不时地擦掉眼泪的妇女时，你会想到什么？请你开阔思维，给出尽可能多的解释。
2．某君最近被任命为某有限公司市场部经理，负责华北区市场策划。刚开始时，他经常沉默寡言，近来他变得活跃起来了。有时，还独自一人偷偷露出神秘的微笑。请你开阔思维，给出尽可能多的解释。
3．当你看到某夫人站在试衣镜前拿着衣服打量自己时，却突然泪如雨下。为什么？请你开阔思维，给出不同解释。
第95节：走出囚禁思维的栅栏（1）
走出囚禁思维的栅栏
柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市最知名的饭店之一，历史悠久。但这最值得饭店骄傲的资本却成了饭店发展的障碍：原先的设备过于老旧，狭小的空间根本没有办法适应越来越大的客流量。经过认真的商讨后，饭店的老板决定扩建一个新式电梯。为了更好地讨论如何扩建电梯的问题，老板重金聘请了全国一流的建筑师和工程师。
被请来的这些建筑师和工程师都有丰富的经验，但为了解决这个问题他们足足讨论了半天，最后达成的一致协议是：安装新电梯，饭店必须停止营业，这样才方便在每个楼层打洞，并且在地下室安装最新式的马达。
老板听到结论后，立刻双眉紧皱：如果真的停业，饭店会损失难以计数的营业额。忧心忡忡的老板问：“真的没有其他更好的办法了吗？”
“这是最好的方案。”建筑师和工程师们异口同声地说。
恰在此时，饭店的清洁工刚好经过会议室。听到他们的结论后，清洁工停止了工作，看着神色犹豫的老板和一脸自信的专家说：“如果换上我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”
专家们用不屑的口吻问：“你会怎么做？”
“我会直接在屋子外面装上电梯。”清洁工微笑着回答。
清洁工的话让工程师和建筑师们茅塞顿开。
很快，柯特大饭店就在外面安装了一部新电梯，建筑史上第一次把电梯安装在室外的历史就这样诞生了。
启示
只是改变一下装电梯的位置，就能为饭店挽回无数的损失。而提出这个创意的人既没有渊博的专业知识，也没有丰富的实践经验，但是为什么那么多专家都没有想到的事情，一个普通的清洁工却做到了呢？这显然是因为行业习惯使然。
突破思维定势，进行创新思考，将为你开启成功的大门。电梯自问世以来就是以装在室内示人的，无论是住宅还是商场皆如此，于是渐渐地形成了一种传统，似乎电梯就只能装在室内。这样的惯性与常规在人们的头脑汇总，就形成了一种心理定势。随着时间的推移，这种心理定势严重制约了人们的创新思维。所以无论是工作还是生活，我们都不能被固定的思维模式束缚，否则会一事无成。突破思维定势，进行创新思考，将是你成功的法宝。
第96节：走出囚禁思维的栅栏（2）
在工作中，我们时常会遇到许多无法用正常思维方式和方法来解决的问题，即使能够解决，也会因为耽误大量的时间而降低效率。因此如何快速有效地解决问题就成为提高工作效率的关键，所以就要求我们时常换个角度，跳出原有惯性思维的框框。
创新能力来自不断的学习。无论是硕士、博士，还是高级工程师，如果不主动学习，很快就会落后。
记住，创意无捷径，要开发创意的头脑，必须做到“四勤”：一是勤思勤记。抱着“好记性比不上烂笔头”的思想，随身携带一个小本子，记下所有你听到的至理名言；二是勤读书，这是开阔视野，提升层面的有效办法；三是勤交流。“三个臭皮匠，抵一个诸葛亮”；四是勤捕捉信息。通过任何可以利用的方式，发挥你的聪明才智，不放过任何一条有价值的信息。
思索
※ 你总结过创新的方法吗？你平时是怎样做的？
※ 你认为创新的好处主要有哪些，风险主要有哪些？
※ 你认为改变事物的�
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