优秀员工必备的18种工作方法-第9部分

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信件必须当天回复。当机立断往往能避免做事情乏味和无趣，拖延则通常意味着逃避，到最后什么事情都做不好。
　
有位学者曾说过：“伟人有两个成功的要素：一是才能，二是准时”。而准时又会培养自己的才能。因为平时珍惜时间，分分秒秒地节约时间，让他们在同样的时间里积累了更多的生活经验和人生财富，成功的人便是这样获得了才能。
　
如果原本和别人约好碰面，因为自己不准时，而可能造成别人的困扰，或是晚点出发，在路上时碰到意外或塞车，可能就来不及。相反只要准时，先做好万全准备，就能避免发生这些事情。另一点，准时可以让自己过得愉快，而且不会有较大的压力。怎么说呢？比如有件事可以一个月后再完成，但如果你提早完成，不是就不用把所有事情堆到最后再做，这样不但快乐而且没有负担，不是很好吗？
　
作为一位称职的员工，我们必须养成准时的习惯，做任何事情绝不拖延，用最短的时间完成最困难的工作。这样才能让我们的工作在同事之间脱颖而出，让我们变得更加出色，不断地迈向成功。
　
被称为“帆船时代”最伟大的海军将领的纳尔逊勋爵曾经说过：“我的成功，很重要的原因是我守时。准时是国王的礼貌、绅士的职责和商人的习惯。”




第75节：第十四章管理时间（3）

每天上班准时的员工，和每天上班都迟到几分钟的人，都特别容易引起老板的注意，但是二者给老板留下的印象截然相反。尤其是在那种看上去管理比较松散的公司，不要以为没有人注意到你的出勤情况，其实老板对你的一举一动都了如指掌。如果你每天都能准时上班，那么老板会认为你是一个很自律的人，一个值得信任的人。
　
准时并不难，而是你应该做的，你的职场生涯可能因此而与众不同。
　
合理地安排时间
　
富兰克林曾说：“时间便是金钱。”他也确实在生活中身体力行这个原则。
　
有一天，一位在富兰克林报社前面的书店里犹豫了将近一个小时的男人终于拿着一本书来到店员面前。“请问这本书多少钱？”“一美元，先生。”店员回答道。“能不能便宜点？”那人又问道。“但这本书的价格就是一美元。”店员的口气十分坚决。
　
这位男子不得已只好问：“富兰克林先生在吗？”店员回答：“在，不过他正在印刷室内忙着呢！”这人坚持要见富兰克林先生，于是富兰克林就被找了出来。这个人问道：“富兰克林先生，这本书你能出的最低价格是多少？”“一美元二十五分。”富兰克林不假思索地回答。“怎么会？你的店员刚才还说一美元呢？”富兰克林说：“这没错，但是我情愿倒给你一美元，也不愿意离开我的工作。”这位男子惊讶他对时间如此地重视，心想，算了，结束这场由自己引起的争论吧！于是他说：“好吧！你说这本书最少要多少钱吧！”“一美元五十分！”“怎么又变成一美元五十分？你刚才不还说一美元二十五分吗？”富兰克林心平气和地说：“对！但我现在能出的最低价就是一美元五十分。”于是男子再没说话，默默地把钱放到柜台上，拿起书走了出去。因为这位著名的物理学家及政治学家给他上了一堂终生难忘的课：“对有志者而言，时间就是金钱！”　
　
时间就是金钱，只有精心安排时间，才能将浪费降到最低。要善于处理自己的时间，善于利用自己的零散时间。鲁迅曾说“时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的”。要把点点滴滴的时间都积累起来，这样我们就会发现，原先总不够用的时间会逐渐地变得富足起来，甚至很多没有想过的事情我们都有时间去做了。




第76节：第十四章管理时间（4）

把最重要的时间运用在能获得最大回报的事情上，但我们的时间往往浪费在对成功无益的事情上。甚至当大把的时间从我们身边悄悄溜走的时候我们都毫无察觉，不要让生命成为漏水的水龙头。
　
和过去说再见。不要沉浸在过去的喜悦之中，更不要为曾经的失败伤心难过。无论是荣耀还是失落，它们都已经成为过去，我们能好好把握的只有现在和未来，将时间浪费在为过去的事情感慨上无疑是不理智的行为。抓紧时间行动吧，从现在开始！
　
学会适时放弃。过早的放弃是件浪费时间的事情，但愚蠢的坚持也没有任何益处。
　
学会适时退出。诚然，做出退出的决定不是件容易的事，这需要很大的决心。问一下自己：你可以取得更多的信息吗？有没有无法克服的障碍？可能回收多少？成本是多少？当你确信坚持下去只能继续给你带来损失时，勇敢地退出吧，还有更重要的事情等待着你去做。
　
杨格曾说：“拖延是偷窃时间的盗贼。”成功的人懂得把握时间，将琐碎的时间变成宝贵的时间，而失败的人只会浪费时间，把黄金时间当成休闲时间，甚至将失败的原因归结为没有时间。人类学家曾经统计，除掉吃喝睡觉等外，每个人剩余的不足三分之一。面对这短暂的时间，我们只有合理地安排，才能增加时间的宽度，在有限的时间内做出更多的事情。
　
把时间用在刀刃上
　
我们常常能听到这样的抱怨：“我这么努力地工作，甚至忙得连喝水、上厕所的时间都没有，为什么我还是不能完成自己的工作？”这是因为他们偷懒吗？是因为他们笨吗？都不是，主要是因为他们没有利用好自己的时间，没有把时间用在刀刃上。那么怎样才能把时间用在刀刃上呢？
　
首先，也是最重要的一点，就是利用最佳状态去办最难和最重要的工作，这将使你的工作效率在无形之中得到提高。生物学家的研究表明，人和其他生物的生理活动都有明显的时间规律，人的智力、体力和情感都显现出一种周期性的变化。一个善于管理自己的时间的人，应该是一个能找出自己在一天中什么时间工作效率最高，并充分利用这段时间来处理最重要和最复杂的工作，而把精力稍差的时间用来处理例行公事的事情的人。只要你坚持下去，你很快就在你的同事中脱颖而出。




第77节：第十四章管理时间（5）

其次，有效地管理好每一分钟。无论工作多么繁忙，时间多么紧凑，只要你会挤，就能比别人得到更多的时间。比如，在候车、等人、开会，甚至上厕所的间隙，别人都在无所事事时，你如果能“挤出海绵”里的水，利用它看报纸、与人交谈、访问调查，你就会比那些白白把时间浪费掉的人有更多的收获。
　
要想成为优秀员工，就必须学会挤时间。与一个小时相比，一分钟看似微不足道，但细细地算一笔时间账，你会发现，每天多挤出一分钟，累积起来就是一段不短的时间，足够我们成就不凡的人生。成功还是失败，在很大程度上就取决于你挤时间的能力。
　
再次，凡事要分清轻重缓急，一切以要事为先，全力以赴完成最重要的任务。工作一般分为三类：急件，必须马上办；优先件，尽量去办；普通件，有空去办。只有把主要时间花在重要的事情上，抓住最关键的工作，才能有效地提高时间的利用率。
　
此外，很多人快到下班时间就心不在焉了。其实，下班前的10分钟是一天的“黄金时间”，用好了，不仅能为你当天的工作画上一个圆满的句号，还能为你第二天的工作做一个好的铺垫，比如整理办公桌和备忘录，检查工作表，拟定第二天的工作计划。只要你能坚持下去，你就会成为一个井井有条的人。
　
最可悲的人，不是软弱无能的人，不是穷困潦倒的人，不是一事无成的人，而是不懂得利用时间的人。如今，时间管理能力已经成为企业衡量优秀员工的重要准则，并得到了越来越多人的重视。




第78节：第十五章绝不拖延（1）

第十五章
　
绝不拖延
　
勇敢地行动
　
世界总是会给每个人一个回报的，无论是荣誉还是财富，只要你是一个这样的人——一个勇于行动的人。
　
千里之行，始于足下。任何伟大的工程都肇始于一砖一瓦，任何耀眼的成功也都肇始于一跬一步。聚沙成塔，集腋成裘，成功之前所做的一切琐碎工作都很容易让人厌倦，但这一砖一瓦、一跬一步，需要人们运用勇敢的决心，来引导自己努力的行动。
　
“走自己的路，让别人去说吧！”但丁在其不朽的名著《神曲》中这么写道。但丁在作品中曾经描写，他在古罗马著名诗人维吉尔的引导下，经历了九层地狱，正在朝着炼狱前行。突然他听到一个灵魂在呼喊他，于是四处张望。这时，维吉尔严厉地训斥他道：“你为什么要分散自己的精力呢？为什么要放慢脚步呢？别人的窃窃私语和你有什么关系？走自己的路，让别人去说吧！要像一棵卓然挺立的大树一样，不因暴风雨而弯腰。”
　
行动吧！朝着目标、不要左顾右盼，不要犹豫不决，不要拖延观望。
　
在他们身边，甚至在我们中间有很多人不敢行动，是因为他们已经预先想象到了实践时的害怕和恐惧。虽然我们可能有能力去解决这些问题，但我们依然会害怕和恐惧，害怕事情不如预期那样顺利发展，害怕有很多预料不到的事情发生。瞻前顾后、左顾右盼，最终让我们畏手畏尾，一事无成，徒留哀叹。
　
我们总是习惯寻找借口，而我们身边的借口也正如我们所愿，永远用不完。然而这些借口是否真的是我们失败的原因，恐怕只有老天才知道。同一件事情，在不同的人眼中，看法也不同。然而事情没有去做，对任何人来说，都不会成功。
　
亚历山大大帝在进军亚细亚之前，决定破解一个著名的难题。在宙斯的神庙中有一个复杂的绳结，传说谁能解开绳结谁就能成为亚细亚的君主。在亚历山大大帝之前，曾有许多著名的智者和国王都尝试解开它，然而都以失败告终。
　
亚历山大大帝仔细观察这个结，发现果然是精巧绝伦，不知道从何解起。正在犯难的时候，一个想法在他脑海中突然闪现：“为什么不按照自己的想法来打开这个绳结呢？”
　
于是他拔出自己的宝剑，将绳结劈成两半，这个流传了百年的难题就这样轻易解决了。亚历山大大帝雄姿英发，随即挥师亚细亚，成就了一番霸业。亚历山大大帝勇于行动，一心奔赴目标，不墨守成规，显示了非常的智慧和勇气，注定会成就亚细亚帝王的伟业。




第79节：第十五章绝不拖延（2）

梦想需要实现，计划需要执行，目标需要实践，所有的一切都需要你的勇敢行动。成功者必定是一个敢于而且积极行动之人，也必定是一个敢想敢做之人。
　
勇于行动也是一种能力，需要锤炼，需要增强。循序渐进、步步为营、坚持不懈，会促使我们将勇于行动贯穿于成功的旅程，贯穿于生命的始终。
　
勇于行动吧！朝着目标坚定地前行，不要左顾右盼，不要犹豫不决，不要顾虑重重，不要拖延观望，成功就在你脚下。
　
拒绝优柔寡断
　
大多数女孩子买东西时都有这样的体验：为了买一件衣服跑遍全城所有的衣服店，大到商场专柜，小到街头地摊，如果落了一家就会觉得不安心。每进一家店铺，就要走遍所有的柜台，翻看每种款式。虽然以仔细到无以复加的方式看了所有的衣服，心中依然茫然，不知道买哪件好。要么这件过时了，那件颜色不好，要么同时看中了几件，不知如何取舍，到最后往往是很辛苦地逛了一整天，两手空空而归。
　
举棋不定、犹豫不决的人是可怜的。当他们遭遇问题时，立刻找亲人，找朋友商量，唯独不相信自己。他们没有主见，往往需要别人为自己的事情做决定，他们自己则犹犹豫豫地去做一点不得不做的事情。
　
这种犹豫不决体现在买东西上，也许只是花费更多的的时间和精力。但对一个有成功目标的人来说，这种弱点无疑是致命的。有这种弱点的人，绝不可能是有恒心、有毅力的人。这种性格缺陷，会摧毁我们的身心，降低我们的判断力，对我们的意志力有很大的损害。
　
新东方的创始人俞敏洪出生在农村，高中毕业的时候并没有考大学的想法。他的班主任，一位从城市下放到乡村教书的老师鼓励他去考大学，即使明知道考不上也要考。俞敏洪两度高考落榜，然而他清楚自己的目标，没有犹豫和退缩，更加努力地复习，终于在第三次高考中考入了北京大学西语系。
　
对当时的农村孩子来说，考大学是件奢侈的事情，他们要努力地种田，养家糊口。而俞敏洪已经有了两次失败的经历。如果当初俞敏洪犹豫了，害怕失败而退缩了，恐怕就不会有今天的新东方了。




第80节：第十五章绝不拖延（3）

犹豫不决的人总是喜欢先想到失败的结果，他们不敢做决定，害怕承担因此产生的责任。他们无法确定事情的结果，或好，或坏，或者有什么意外。他们害怕明天就会为自己今天的决定后悔，因为明天可能会发生更美好的事情。他们怀疑自己有做大事的能力，长此以往，原本很多美妙的想法消失殆尽，成功也就离他们越来越远了。
　
由此观之，对渴望成功的人来说，优柔寡断是前进道路上的主要障碍。在它还没有摧毁我们的信心和能力，没有阻碍我们把握成功的机会之前，我们要消灭它。不要犹豫，无须等待，从今天开始，从这一刻开始，让自己的优柔寡断成为往事。我们要强迫自己时时刻刻坚决果断、行动迅速，并把它培养成你的性格，永远抛却优柔寡断。
　
当然，做事果断、行动迅速的人可能会犯一些错误，但比起那些不敢着手做任何事情的人好得多。即使有错误，也可以从中汲取教训，为成功做铺垫。而什么都不做，虽然永远不会犯错误，可是也永远不会有收获，更不用说成功了。
　
一个人的才能与果断的决策有着密切的关系。如果缺乏这种性格特点，那么这个人的一生，就像一艘浮在海上的小船，永远找不到方向。只有勇敢果断，才能乘风破浪，历经暴风雨的洗礼，抵达成功的彼岸。
　
对懒惰说“不”
　
在现实生活中，我们常常会遇到这样的人：他们走路散漫、做事拖沓，甚至说话时都是一副懒得理你的表情，神情、腔调都怪怪的，让人觉得很不自然。你若问他最近做什么了，他会懒洋洋地告诉你什么都没做。倘若你再问下去，他会说在瞎忙。这时我们就要注意了，上面说的这位很可能是个懒惰的人。
　
在工作中，懒惰的人的态度往往是尽可能地逃避。他们没有雄心壮志和负责精神，表面看起来是随遇而安，实际上却是没有上进心。他们期待别人来领导和指挥自己，而不愿意主动奋斗。他们中即使有些人有远大理想，也从来不肯努力去实现。




第81节：第十五章绝不拖延（4）

美国康奈尔大学曾经做过一次著名的“青蛙实验”：他们将一只青蛙放进煮沸的锅中，青蛙立刻触电般跳了出去。他们又将青蛙放在了一个盛满凉水的锅中，任其自由游动，然后慢慢加热。青蛙虽然感觉到了水温的变化，却因为惰性没有立刻往外跳，等到水温难耐的时候，却失去了逃生能力，最终被烫死在里面。由于惰性而丧失危机意识，这便是“青蛙效应”。
　
“青蛙效应”强调的是“生于忧患，死于安乐”的道理。人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变现有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活，往往就会忽略了周遭环境等等变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。
　
懒惰会让人安于现状，逃避现实，甚至对那些勤奋的人产生嫉妒。懒惰的人习惯为自己找借口，而当你为自己的懒惰存心找借口时，“事情太困难、时间不够”等理由也会逐渐变得合理，形成根深蒂固的拖延习惯。懒惰的人将很多精力花费在如何逃避工作上，却不肯用相同的精力来完成工作。他们以为自己骗得过老板，却最终愚弄了自己。
　
尝试一下以下的方法，也许可以让你告别懒惰：
　
（1）学会微笑。“善人者人必善之”。当你用温暖、亲切的笑容与周围的人交谈时，你会发现大家回报你的也都是微笑，其实他们都很喜欢你、重视你。　
　
（2）从小事做起，或从喜欢干的事情开始，当然也可以做你想了很久的事。兴趣是一点点培养出来的，而坏习惯也是一点点改掉的。不要只看结果如何，只要这段时间过得充实就能让你保持愉快。　
　
（3）保持乐观的情绪，不要为了一些不值得的小事动怒，学会控制自己的情绪。遇到挫折时，生气对解决问题毫无帮助，那只是无能的表现。正确的做法应该是冷静地查找问题出在哪里，或是自我解脱，或是与别人商量，哪怕争论一番，这对扫除障碍都有益处。这个过程带来的喜悦能使你更加好学。




第82节：第十五章绝不拖延（5）

（4）肯定自己，不要妄自菲薄，给自己一点自信，勇敢地把不足变为勤奋的动力。学习、劳动时都要全身心投入，争取最满意的结果。无论结果如何，都要看到自己努力的一面。如果改变方法也不能很好地完成，说明或是技术不熟练，或是还需完善其中某方面的学习。扎实的学习最终会让你成功的。
　
（5）坚持，坚持，再坚持。成功的秘诀便是不懈地坚持。不要再为自己的慵懒找借口，坚持到底，就是胜利。
　
慢慢地尝试改变自己，按照上面的方法要求自己，一段时间之后，你将发现自己因为某件事没做的遗憾会大大减少。你还会发现，以坚强的毅力、乐观的情绪，脚踏实地地实践着由易到难不断更换目标，是我们每一个人都可以做到的。　
　
未雨绸缪、居安思危的危机意识是我们每个人都应该具备每个人的。在生活和职业上都是如此。逆水行舟，不进则退。回顾过去，当我们遇上猛烈的挫折和困难时，常常能激发自己的潜能；可一旦趋向平静，便耽于安逸、享乐的生活，而不断遭遇失败。懒惰正是我们丧失这种意识的大敌。克服懒惰，正如克服任何一种坏毛病一样，是件很困难的事情。但是只要你决心与懒惰分手，在生活和学习中持之以恒，那么，灿烂的未来就是属于你的！
　
今日事，今日毕
　
当太阳滑落西山，下班的时间又到了，我们收拾好东西或是匆匆地赶回家去，或是到某处赴朋友之约等等，然而我们是否问过自己，你的工作完成了吗？答案常常是否定的，也许很忙碌，但是一天下来发现自己往往没干什么正事，拖拖拉拉的行为时常发生在我们身上。
　
于是我们开始责备自己，为自己的碌碌无为而懊恼。印度诗人泰戈尔曾说：“如果你因失去了太阳而流泪，那么你也将失去群星了。”虽然都知道这个道理，然而我们却依然把时间浪费在悔恨和不安中。然而看看周围的人，很多人也和我们一样，于是我们便释怀了，安慰自己大家都和自己一样。或许偶尔难过，便寻找各种各样的理由来原谅自己的拖沓与不上进。




第83节：第十五章绝不拖延（6）

计划再美好，却永远比不上行动。下决心并不难，难的是真正迈出行动的步伐。我们常常对身边的小事不屑一顾，一心想“做大事”，殊不知这些不起眼的小事正是成就伟大将来的幼苗或基石。细数古往今来的成功者，他们虽然性格各异、品性不同，但都具有一个共同点，那就是克服了自己的懒惰。
　
“明天吧，明天再说”、“明天再做也来得及”，这是我们面对拖延时最常用的理由。中国古代曾有一首著名的《明日歌》“：明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。”假若一切都等待明日来做，那么我们将一事无成。把今天的事情拖到明天，不断地累积下去，那么等待我们的只有失败。一个青青的稻草不起眼，然而当一根根稻草堆积如山后，再强壮的牛也会被压死。
　
德国文学大师歌德在《浮士德》中写道：“一天也不能虚度，要下决心把可能完成的时间一把抓住并且紧紧拥抱住，有决心就不会任其逃走，并且必然要贯彻实行。”“今日事，今日毕”是我们的师长从小便教导我们的，也是我们应该恪守一生的原则。今天能做到的事情、今天能完成的工作，为什么要留到明天去做呢？要是每件事情都要放到明天去做，那还谈什么效率、谈什么工作？把今天的工作做完吧，因为明天你又会有新的工作。
　
一个人在面对不能确定的未来时，常常会犹豫不决。这个时候，每个人都应该制定明确的时间表，只要时间一到，就必须下决心、作决定，并且马上开始执行。成功者善于利用时间，在竞争日趋激烈的今天，时间就是速度，速度就是财富，这更要求我们做到“今日事，今日毕”。
　
“今日事，今日毕”是一个强烈的自我心理暗示：“做好每一天、努力每一天！尽自己最大的力量，认认真真地完成每天的工作！”庄子曾说：”不积跬步