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这么说你就被灭了-第5部分
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在西方，名片是一种礼仪，也是一种个人身份的说明和象征。还有着让人容易保存你的信息，方便联系的作用。
到了国内，随着名片可以随便印刷的态度，名片也越来越乱花渐欲迷人眼。敢于相信的反倒真的不多了。
不过，不管名片到底是好是坏，可信度有多高，它都能透漏一些信息给你，让你在职场当中受益匪浅。节目里我遇到过这样的问题，怎么选择自己在职场要交的朋友，怎么选择能够长期合作的伙伴，怎么知道谁更适合和自己搭配，性格互补？
我问对方，你注意到小小的名片了吗？
自己比对方先拿出名片的人，是诚意。对方名片拿出来时，双手接过来，是懂得尊敬 、性格温厚；接过对方名片，自己不递名片且没有任何反应，则表示蛮横、无礼、拒绝。
在交换名片时，附记时间、地点的人，头脑灵活，兴趣广泛，能出主意。这类人心细、认真，能广交朋友。同时持有两张名片的人，一般都有深谋远虑。这类人多有创新精神，
经常以“名片用完了”之类的话表示歉意者，多对生活和事业缺乏长远计划，为人较为轻率。
不分场合、对象，随乱发名片的人，多有野心，喜欢抬举自己，自我显示欲强烈。这种人会忘何时何地又把名片给谁了，把名片当成传单使用。他们多梦想一获千金，交往中表现不大诚实。这类人外表看起来很开朗且又谨慎，但实际上常有言行不一的地方。
有的人经常若无其事地掏出一大堆别人的名片来，夸耀自己同这些人知如何如何要好；有的人抓出大把不经整理的名片，从中东翻西找寻找自己的名片。这类拿有大量别人名片外出的人，大多属于以自我为中心的类型。这类人大都活动能力强，口才好，能讨人喜欢；同时这种人精力充沛，有魄力，但过分注重外表。
是不是发现，原来名片真的有探测器的作用，让你明白你应该选择谁。其实，名片上的学问不止如此。
指导我从名片看人的，是传媒行业一个做公关的前辈。他工作效率很高，我讨教过他是怎么样做到的。他告诉我名片的探测作用。这让他不需要用太长的时间去分辨和了解一个人的性格节省下来的时间可以用做别的事情。而挑选和你要做的事，或者和你互补的人一起工作，显得，会起到事半功倍的作用。
MAIL不容易
十五六年前，我们需要和别人联系的时候，除了电话，只能选择到邮局去。花钱买上一个标准信封，按照邮资买上几张邮票，最后把它投递到信箱里去。
或者，有钱的话你可以选择电报这可以节省你的时间，缓解对方望眼欲穿的等待。
如今，当798出现熊猫慢邮，并成为时尚的时候。套一句老话来说：“不是我不明白，这世界变化快！”电子邮件以他的便利性，快捷性，几乎既发既到的速度，成了人与人之间沟通的主要工具。
或者你会说：“嘿，你落伍了。”如果有需要的话，发个短信更节省时间。
可是这种说法，很难解释为什么黑莓在苹果肆虐的今天，依旧还是欧美人士选择手机时的心头好；这场给力的水果大战的原因很简单，黑莓在开放性和扩展性上不如苹果。可是黑莓有自己的优势，那就是便利到极点的MAIL推送。如果短信真的可以替代MAIL的话？那么黑莓为什么没有被淘汰呢？
尽管我们不想承认，可是就现在来说，欧美企业的的出现，成熟，要远远高于国内。一个成熟度更高的国度里的企业尚且需要MAIL为什么我们会不需要呢？
认为短信可以替代MAIL的人，本身就存在着错误。这透漏了一个你的小秘密。那就是你的MAIL总是不合格，或者有漏洞的。不要不承认，好好的想一想。你的短信能够承载多少字节和内容？如果你觉得短信可以替代MAIL，那只说明，你的MAIL往往不超过一两百字是的，你是在发微薄吗？对于邮件来说，浓缩就是精华并不被认可。
输入对方邮箱地址，写上文件名，然后是邮件的内容。点击发送。就这么简单，没错，这是一个正确的发送MAIL的流程。每个人几乎都会，否则你就是IT时代新文盲群体中的一员。
我也曾经这么认为过，可是，有一个做咨询的国外朋友，在闲谈的时候看到我发送MAIL给别人，他忽然问我：“刘，你觉得你会发邮件吗？”
这让我一头雾水，难道他看到的，不足以证明我娴熟的掌握了发送邮件的技巧？
一直等到我明白他的确切意思，并且在工作当中意思到了发送MAIL的重要性后，我才知道原来发送MAIL真的不是所有人都会。我也想把这个问题拿出来问每个职业人：你会发邮件吗？
随手从我接到的MAIL里翻出来一封。
公司前台发来的邮件，内容很简单。
刘同：
刚接到老板通知，下午到集团开会。
有问题吗？问题大了，如果我是人事，会给前台一个去参加关于MAIL培训的机会，回来不长进的话，我会让她直接更换岗位，或者干脆走人。
从邮件内容来看，仿佛她说清楚了要传达的事情。可是仔细去想的话，里面却有很多问题和漏洞。
刚接到老板通知，没错。下午到集团开会，问题来了。
下午几点？具体什么时间？集团有N个会议室，难道是让我吃完午饭，就到集团的各个会议室玩寻宝大冒险吗？
开会，究竟是什么级别的会议，会议的主题是什么？这对每个人来说至关重要，你要明白了这些，才能对会议有所准备。否则，很可能当众出糗。
前台看似做完了这件事情，实际上呢。她等于什么也没做，我还要打电话，或者让助理去询问关于会议的时间，地点，详细议题，会议级别，列席的人员。本来一个人就能完成的工作，投入了两个人力，重复的做了一次。
事情说起来不大，但是这样的事日积月累，会降低多少效率？
看到这里，是不是你也一头冷汗；你平素的MAIL是这样发的吗？假设一下，如果这次会议我迟到或者错过大部分内容的话，老板非常不爽。在谴责我的时候，我是不是可以拿这封MAIL为自己开拓呢。
那时，所有的雷都会瞬间劈到发MAIL的人身上，让她外焦里嫩，风中凋零。
MAIL犹如新闻，需要五W一个H。各项需要交代清楚的一定要交代清楚，千万别觉得，MAIL亢长一些会让人厌倦，甚至无心阅读。要知道，MAIL的作用就是沟通和 传递信息的。达不到这样要求的MAIL，都是赤裸裸的垃圾。
PS：即便有人真的不愿意阅读这样的MAIL，或者说埋怨你浪费了他的时间。那么好吧，出现问题的时候，要知道问题会在他哪里，而不是你没交代明白。这有一点点小小的邪恶：其实，MAIL是最好的推卸责任的工具，也是最好的证明。
在MAIL里缺胳膊少腿的人是最笨的。他浪费掉了一个证明自己的机会，也等于把把柄交到了别人的手中。
光线传媒有个很古怪的“潜规则”。据说，这个潜规则大多数正式一些的公司都有。那就是如果通过MAIL来交流问题的时候，如果相互回复邮件两次以上，还没有将一件事情交代清楚的话，那么这个人基本就在合作者的脑子里被无情的“毙掉”了。即便现在不会马上卷铺盖卷走人，起码以后不会再有什么发展。
因为大家都觉得，MAIL是件简单的不能再简单的事情。你连这个都做不好。那你能做好什么？谁能指望一个起步不稳的司机，能快捷，平稳，舒适的开车穿梭在车河呢？
@姗姗：莫名其妙的被狗血淋头。经理说，我发MAIL总是不停的更换自己的信箱。如果你是要快递将物品送到你的手中。你会在意快递是开飞机还是坐汽车？哪怕他是匍匐到你的面前，只要东西送到就是胜利吗。
这则围脖是个段子，表面上看不出，实际上很幽默。不过是黑色幽默，当你笑完了，会有些惆怅。
实际上，我们每个人都有N多的邮箱地址。那么让我们来做个假设：
你有四个邮箱地址，你每次都是随意的用某个地址发送你的工作邮件。
1：你能清楚的记得，你每次使用的地址是哪个吗？如果对方回复的话，你忘记掉了是使用哪个邮箱发送的邮件，很可能会错过某些重要的回复。
或者你说自己可以记录下来，记的很清楚。我不明白，为什么你非要再花去一个记录的时间呢？使用一个邮箱，所有回复都在里面，是不是更轻松，。节省下来的时间你完全可以去做别的，或者享受人生。
2：垃圾邮件和广告无处不在。可能接受你邮件的人，邮箱设置的过滤或者黑名单的功能。只接受联系人的邮件。你怎么知道你的邮件是否安全抵达，还是沮丧的躺在对方的垃圾箱里。
错过了机会和要沟通的事情，这是不是需要你来负责？
3：你所有邮箱显示的名字，是不是都是你的正式名或者英文名。我想大概不会，想想你的老板收到一封来自“火爆女郎”的来信时的表情吧，或者会马上删除掉。或者
工作上的MAIL，最好使用一个固定的邮箱来进行发送。要正式的写上你的名字，或者英文名字。并且，为邮箱固定好一个专业，职业的格式，否则的话，你很可能自己被自己搞的手忙脚乱。
发送邮件最好不要编好固定的群发组。有些时候，一些需要你通知的人员是随时变动的。临时建立一个群发群组虽然有点小麻烦。可是当你把一些不该某些人知道的内容发送到了无关同事的邮箱你，那会给你带来想象不到的麻烦不理解的话，去找谷哥和度娘，看看HP的邮件门吧。
文件上的小秘密
这一季让我很兴奋，我觉得，这是这本书里面最具备实效性，和技巧性的章节了。和前后的几季不同。那些章节大多是告诉你，面对一些事情时候的态度，而这一季，则是告诉你，如何在工作中，运用这些实际的技巧去获得好评，显得成熟。
我筛选出来的，是很多人都觉得司空见惯，鸡毛蒜皮的小事。殊不知，很多时候，正是这些小事情出卖了你，告诉别人，嘿，这么去做的人是个幼稚园还没有毕业的小朋友。
正如MAIL，人人都觉得自己会发一样，文件，文件有什么大不了的。这是职场上最常见的东西，任何一个小菜鸟，都心知肚明。
事实上，不是这样的。
每个人在办公室里，都谋求着发展和出位。想着自己能吸引到上司的眼球，表现出在工作上的强势和职业。西方有句话不错，叫做细节决定成败。你和别人的不同在哪里体现，其实正是在这些你觉得无所谓的小细节和小事情上。
光线有个讲究，叫不拘一格降人才。大家认为能力足够，好的人，会得到一些和平常的员工不太一样的待遇，这实际上在每个企业都存在。不是一种不公，我觉得反倒是一种公平的体现。
我记得，在上一批新人当中。在培训期内，有一名新人没有完成全部的培训，就进入办公室开始正式的工作。享受非实习期的待遇。她就是完全靠一个邮件加文件获得了这样的机会的。
是金子总会发光，没错，可是你不能要求，所有人都瞪着眼睛去发现金子。你要先露出你的闪光点来，才能让别人知道，你是有着金子般的光泽。
培训中一个阶段性的小考核。所有新人都要观看光线的一个节目。任务是，在观看节目后，写出一个对节目的建议和总结来。如果节目需要改版的话，你觉得怎么改版更好。
我要求，在零点之前，所有的新人，将自己的意见和建议发送到我的邮箱。
正如你所想的，没有人拖延，我打开邮箱的时候，所有参训新人的邮件都乖乖的躺在我的邮箱里。
但是有所区别，我发现了四种不一样的“答案”
A：至少大部分人，直接在邮件里写出了自己的答案。
B：少部分人，除了邮件之外，在邮件里附上了自己整理好的，校对过的，排版整齐的附件，以DOC格式发送过来。
C：让我记忆深刻的那个新人，她则是做了一个PPT，规整的随着邮件一起发了过来。然后在邮件里写明了自己所做PPT的主题。
D：我被这部分人击败了，他们发送了附件，可是邮件里却吝啬的一个字也没有写，我不知道他们是谁。
我把这当成一个有趣的问题，和一些做管理的朋友讨论过。大家的心路历程基本相似，我对应的记录下来：
对于A：无话可说，完成了任务，可是不够好。邮件中排版本身就不如附件便利，这会给人一种潦草，没有用心的感觉，当然，如果有了错别字之类的，就更让人觉得不舒服。
B，做的不错，起码知道用心去做，而且下了功夫。
C：不管PPT是否和WORD一样，是大多数人已经掌握了的技能。可是从感觉上，PPT要比WORD高明的多，这足以让人眼前一亮。而且，在邮件里列出的主题词和说明让人有阅读的欲望，而且阅读起来有所依据。
所有像D那么做的新人们，我想问一句，难道你对我们就这么无语吗？什么话都懒得和我们说？
同样是文件，做法不同，收到的效果也不同，千万别轻视文件给你带来的形象塑造。越是别人容易疏忽的地方，越容易为你加分。而且这样做，对你来说，不是件困难的事情。
文件上，其实是可以玩一些小花招的。这会让你看起来格外与众不同。我这里有件歪打正着的事情，一个部门的员工，出于自己的习惯。在用WORD做文件的时候，总是喜欢选择横版，并且在页面上打上横格。
就是这样一个习惯，让他连续几年在优秀员工评比的时候被自己的直接上司提名。原因是他足够用心。而且，从心理学角度来说，在传媒业，横版比常见的竖版式让人觉得高级。
如果歪打正着都有这样 的成果，那么是不是当你认真的去发掘文件的秘密，并且影响到他人心里对你的认识时，你会获得更多的肯定和关注呢。我想是的。这就是文件最大的秘密。
电“脑”中装什么
@刘同：我脚的，陈冠希同学一定很痛恨我为什么现在才写这本书；尼玛早看到的话，可能他还会处于一个冉冉而升起的明星的位置有木有？
从某个角度来说，陈老师很无辜。他被曝光出的“艳照门”，完全是个人私生活问题。不用想象我们也知道，在这个地球上，有无数的人也许私生活方面比陈老师还要生猛海鲜。之所以现在还能保持着生活的平静祥和，关键就在于他们没有找人修理自己的电脑。或者，他们根本不把这些东西装在自己的电脑里。
可以肯定的是，陈老师的电脑是私家娱乐电脑。一台私人电脑引发的血案足以让所有职场人警醒，如果你办公室的电脑里有点什么的话，会造成什么样的地震？
经常闲暇无事的时候，我会将逛论坛和看微博当成一种消遣。我在论坛里无数次看到一个眼熟的帖子：你如何隐藏你电脑里的那些爱情动作片？它们都存放在哪里。
不能不说，网民的智慧是无穷的。各种办法翻新出台，我在这里不再赘述。可是，但是，可但是，你确定，在你办公室的电脑里，装上这些合适吗？
没有人有绝对的秘密。就算是你最好的电脑修理工，没有被修理电脑人员曝光的可能性。办公室的电脑总是联网的吧，内部网别人能够登录你的电脑吧？何况，你的技术未必比公司的网管更强悍，否则，坐在那个位置上的人应该是你。
危险无处不在，是最好的写照。你怎么知道别人不会发现你的秘密呢？
所以，当你回家的时候，面对个人的电脑，我们可以不去管和讨论，里面塞了些什么东西。但办公室里的电脑，却值得我们进行讨论，免得这台高科技产品会变身为一颗不稳定的，随时可以爆炸的炸弹。
为节省那么一点钱，而把工作电脑当成私人电脑的做法一点都不酷，更不是什么节俭的表现。要知道，即便允许你这么做，办公室里的电脑从配置各方面，也不适合你娱乐和家用的要求。更何况，办公室电脑和你私人电脑的作用，应该是路归路，桥归桥呢？
千万别把私人的东西装在办公室的电脑上，我不是说陈冠希的那些东西。我说的是任何私人东西，比如说别人发来的MAIL附件，日记。下载的微博内容，电子书。等等等等。除了这些东西会让别人从中读懂你外，事实上他占用了你工作的空间。
香港传媒很好玩，尤其是在英皇。每个艺人都有自己的办公室和电脑。但是，在办公室里的电脑，艺人们几乎是没有什么机会使用的。除了因为要拍戏，上活动，总在外面的缘故外。这台电脑里没有什么好玩的程序才是最重要的。
除了处理文档的软件外，外部联络的通讯软件没有，MSN可以用，但是QQ绝对不可以。更别说一些好玩的小游戏或者应用。
艺人都有自己的电脑，随身携带，上面安装的东西是五花八门。不得不说，英皇的艺人都比较规整，知道什么东西应该装在那部电脑里。什么东西是工作时的，什么是私人时间的。
一直到了大概去年的时候，英皇的艺人在公司的时候，被允许电脑里装了推特和微博。因为在微时代，这也变成了他们宣传自己最好的平台。这样的话，发微博就成了自己的工作，微博才被当成了必要的程序请进了电脑。
人的自控能力，其实很薄弱。工作电脑里装太多放松娱乐的东西。会让你不由自主的想放开工作，轻松一下。这些不是公司想要的，也是造成你效率低下，拖延的原因之一。
随着硬盘的越来越大，电脑里可容纳的东西越来越多。电脑里究竟应该装什么，这个问题也让更多人越来越困惑。
我个人觉得，电脑里装什么，是由两个方面决定的。首先是必须要有的。系统你可以不做吗？不可以，办公软件，是每个公司必须的。然后是好用一些的浏览器，杀毒软件和防木马软件。这些是保证电脑可以正常的运行。
另外一方面，则是根据你行业需要来决定的。比如装修装饰行业需要的3DMAX，广告行业需要的各种制图软件。这些都是你行业每天都要用到的。
公司给你配发了 电脑，是为了方便你更便捷的进行工作。而不是为了跟上时代或者面子。光线传媒中，有过小糊涂虫。每天上班都对着自己的电脑，好像很忙碌的样子。
有一次，我说你现在接手一个视频的短片，剪辑一下然后给我。结果我看到他站起来，不在电脑前忙碌，而是整整一个上午开始在办公楼里跑来跑去。我讲，你到底要做什么？能不能踏踏实实的把我交给你的工作做好。他很委屈，他说：“同哥，我是在做工作啊。我没有视频剪辑软件，也没有这个格式的解码器，所以找别人帮下忙吗。”
我也很委屈，人都是有情绪的。我委屈的是为什么，我下面有这样一个糊涂虫潜伏了这么久。作为一个传媒行业的员工。你电脑里，起码要有以下几种软件：必须能读各种各样格式的视频播放器。能转格式的各种转码器。随时进行剪辑的剪辑器比如说节目需要音乐，可以下音乐的下载器。比如导视音乐不好，那么马上能找到一些音乐来替换。
如果这些软件你都装不全，那么怎么让我相信你在用心工作？如果可以的话，我想应该对所有办公室里的电脑做一次“体检”不合格的马上收回这台电脑，不然就有浪费资源的嫌疑。
一句话概括，办公电脑里，要装上所有适用于工作的东西。另外，它也是关于公司各种文件，资料的存储器。只有妥善的保存好公司的每份文件和资料，当你再次阅读它们的时候，你会从中能看到，公司是要做什么，有什么目标。这会让你总能跟上公司的步伐不会掉队。
手机号，两面三刀好吗
一起玩个游戏轻松下。现在打开你的手机，统计一下你到底有多少个保存在通讯录里的电话号码？
我们不是在比较关于谁的人际关系网络覆盖面更全。没人指望你的通讯录像中国移动的信号网络，几乎无处不在。
手里通讯录里电话的多少，其实能反应一个人的职业程度。这个道理是公关行业的一个老兵教会我的。那个时候，我刚刚开始做传媒行业的公关工作。有一次行业聚会上，这个老兵问我：“刘同，你告诉我，你手机里有多少电话号码？”
我查了下，告诉他，五百多个。他摇摇头说：“你知道吗？做我们这个行业，手机里至少要有两千个以上的电话号码。才能算是入行。两千个以下，那就是你工作做的还不到位。”
事实上，果真如此，。虽然听起来有些荒谬。去年的时候，我看了下自己手机的通讯录，里面的联系人达到了2167个。按照老兵的话，我算是达标了。
而也正是从去年开始，我才发现，我的工作变得轻松简单了起来。想找的人特别容易找到，而且，遇到事情要处理的时候，知道怎么样去做，做谁能让这件事情变的更加的轻松。
当你在职业的道路上越走越远，手机通讯录的联系人越来越多的时候。你相当于拥有了一大笔无形的财富。可是，随之而来的，也有麻烦。
中国人实在太多了，重名的也太多了。过去开玩笑说，在北京街上你张口喊一声：“三儿�
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