赚钱一定有办法-第16部分

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推销员：“哎，怎么样，您有什么想法？”
主管：“如果我多花5000元，我就可以买到一辆多使用三年的汽车。”
推销员：“一部车每年可赢利多少？”
主管：“少说也有5－6万吧。”
推销员：“多花5000元，3年赢利10来万，还是值得的，您说是吗？”
主管：“是的。”
最后主管购买了4吨的汽车。
这个推销员的沟通艺术是十分高明的。主要是他能在不知不觉中将对方进行引导，而且处处是站在对方立场上说话，所以对方终于被说服了。
富者秘诀
良好的沟通是公关最重要的一环，你总有会见客户的机会，这时，你需要的是信心，帮你克服紧张情绪，在产品品质不分高低的情况下，良好的个人印象或许是你制胜的关键。
不论你的业务信件多么有效，很少大企业是单靠信件来运作的，你总是要出去会见你的客户，换句话说，你得面对面推销你自己和的产品。或许你对这部分的工作会比较紧张一点。事实上，这是每一个人在开始他的事业时都会碰到的问题。就连那些见识很广、经过大风大浪的人都会经历这个阶段。他们刚开始时也像你一样紧张，但是他们能够克服这种恐惧，所以你也可以。相信你和一般的业务员一样，都是很有能力的，难道不是吗？
你所需要的是信心，有了信心就可以确定你和客户面对面交谈时能把生意说好。信心会帮助你克服紧张——你可以如此告诉自己。信心来自三点：好的言谈举止、优良的产品、良好的表达能力。
如果要你在两位供应商竞争者中选择一位——他们所提供的产品品质完全一样，你会选谁呢？（当然品质完全一样是不可能的。）你最可能选给你好印象的供应商，也就是你看得顺眼的那一个。在做生意中，有句格言是很恰当的：“你永远都不会有第二个机会来给人第一印象。”所以你必须第一次就予人好印象。特别是在推销产品的时候，你的服装及整体给人的感觉都是你个人企业中重要的一部分。但是，有些场合你所需要的不单单是让人看着顺眼，有时你的穿着看起来让人觉得太老或是太年轻，我可以告诉你，你的感觉是错的，人们不会太在意年龄。推销产品的时候，态度跟举止是更重要的问题。但是如果你的年龄让你觉得没有信心，那么就得想点办法了。事实上，你的年龄是可以包装的。
1．　穿更有格调的衣服，但是不要太追求时尚。
2．　发式不要太老气，如果你真的很担心这个，不妨戴顶假发。
3．　无论如何，最主要的是——要充满朝气。总而言之，要感觉自己很年轻。
4．　如果你觉得自己太年轻了，可以比你同年龄的人穿得更保守一点。
5．　头发梳理整齐，不要蓄长发，男女皆同。
6．　使用有质感的配件，譬如手提包等。这些东西可以吸引人赞美的眼神。
你笑的时候至少看起来很愉快，记得不要笑得太厉害。笑得太夸张是做不了什么生意的。有这样的说法，就是一个业务员愈老练就愈少笑。也许是年纪使然吧！比微笑更重要的，还有一件，就是要看起来很诚恳而且很机灵，这是大家都承认的事实。无论如何，不要看起来呆若木鸡。
谈到脸部的表情，就不得不谈到肢体语言。例如你的坐姿如何，身体的每一个动作都可以你给人一种印象，记得让这些印象成为好的印象！身体过度向前倾被视为侵犯性，像是你要侵犯别人的空间，当然，没有人会说肢体语言是很容易做得好的！
用手遮着嘴也不是一个好习惯，好像你不希望人家知道是你在说哪些话，或是似乎别人有什么不对劲。
致富谈
1．　保证双向沟通。切记沟通是个双向的过程。一个组织不仅要传播正确的信息，还要建立起能够接收来自于员工、客户、供应商以及公众的反馈信息的机制。应创造有利于公众与组织进行交流的各种条件，如发送问卷调查表，征求反馈信息等，也可以使用建议卡和意见箱。在组织的网站上应设置电子邮件的回复功能。收到信息后，要及时回信，答复那些不辞劳苦与你联系的人，以体现你对相互沟通的重视。
2．　传播正确的信息。确定所传播的信息都是经过精心策划，而不是随意发出的。粗鲁的保安人员，询单草率的音示牌，以及不友好的、冷漠的、或未经培训的员工，所有这些信息都会令人印象深刻，但起的作用却是负面的，因为这些表明了组织很不交好或者漠不关心的态度。不要忽视员工的行为、组织政策或者工作程序给组织形象可能带来的不利影响。以一个初访者的眼光仔细观察所在组织，你的第一印象是什么？收集新员工、新客户或初次来访的客人对组织的印象，倾听他们的看法，采取行动以消除组织无意中所造成的负面影响。
3．　学会倾听。倾听是多数人已经失去的良好翅膀。现在，交谈似乎变成两个人轮流说话。很少人认真去听别人说些什么，多半只是忙于考虑自己接下来要说的话，因此无暇倾听。其实，在我们的公私生活中，如何倾听远比如何说话来更重要。只要我们能静听对方的需求，我们将可做成更多笔生意，刺激更高的生产力。我们未必需要也未必能够达到对方的要求，但为了维持关系，我们一定了解他们的需求。
4．　沟通良好意味经由言语或非言语的方式，明确表达你的意向。更重要的是，沟通良好还表示你了解对方想要的表达的意念。

赚钱致富第3招联合媒体法
赚钱语录
与媒体有效沟通是一项核心的公关技巧。与新闻记者建立起稳固的关系，组织成功的新闻活动、监测新闻报道，保证信息的传播。
实证分享
美国推销之父道格拉斯·爱德华兹曾经举过这样的例子：
有一位棒球职业运动员，得到了初次参加棒球俱乐部的最高薪水。俱乐部所在的那个城市的报纸以半版的篇幅刊载了这位棒球运动员将来该市并在那里安家的消息。
那么，这位高薪运动员在新城市里需要些什么呢？
他需要一幢房子。如果是搞房地产的，这位就是能够推销的最好对象。
他还需要家具和装饰品。如果推销室内设计服务，以及推销家具、地毯或其他家庭用品，这是一个极理想的准顾客。
庭院生意怎么样？他的新家庭需要各式各样的产品和服务项目——网球场、游泳池、庭院、环境美化等。
他不可能没有汽车。运动员们都想在电视里观看自己的表演，还需要一台录像机。
然而，在所有的当地报纸报道这一消息后的几星期，他说到了那个新城市，并没有推销员在看了报纸后同他联系过，只好向认识的人请教，听取意见，查问电话簿，自己开车到处采购，来满足自己的需求。
当他来到这座城市的时候，我们的推销员只是守在展销厅里，恭候顾客的到来。
富者秘诀
巧用媒体法的关键就是利用报纸等媒体进行产品的宣传，而且报纸宣传也是一种极为便宜的宣传方式。
一般情况下，小店无力在报刊上做大版面的广告。但是，在报刊中缝或是集合广告中占一席之地，是应当尽力争取的。这样花钱并不多。
上报纸，就要精心考虑广告文的写作，广告文是印成文字的无声推销员，文字应当流畅易懂，内容真实可信，构思新颖巧妙。不要忘记，最好要安排几个突出的文字，以便使你的广告在“挤得满满的广告海洋中跳出来”抓住顾客，重复出现是加深印象的有效方法。如果条件许可，尽量选一些本地读者群较多的地区性报刊。经常登一些小店的信息，对提高小店知名度，无疑是非常必要的。
向报纸投稿是一种省力省钱的宣传手段，新闻稿件往往比广告还有影响。因为它是站在客观的立场，有时是消费者的角度上作出评价的。因此，多数人相信报纸上的报道，而不太相信自吹自擂的广告。一些小店精于此道，不时在报刊上报道点小文章，居然很见成效。如果你有点动笔的能力，不妨自己将经营中的体会，新鲜招数，分析提炼一下，写成比较生动的短稿投给报社，许多报纸都安排有这方面的专门版面。因为读者中的消费者群非常关心市场信息，各种店业经营情况等商情，只要你有文化，认真努力，并主动取得与报社的联系，报纸上见几篇稿件决不是高不可攀的。如果能联系到报社的编辑或记者，请他们为你的小店写一篇采访，自然是求之不得的好事。能做到新闻稿件中引用社会上知名人士对本店作介绍或评价，当然更有份量了。
那么怎样选择广告媒介呢？
为了取得最佳的广告效果，面对种类繁多的广告媒体，如何恰当地，有针对性地选择，以达到广告宣传的目的，一般要掌握以下几个原则：
1．　根据广告所要宣传的商品种类，商品的性能、特点、使用价值、商品养护等内容和要求进行选择；
2．　根据广告媒体的传播数量和质量进行选择；
3．　根据市场调查和预测进行选择；
4．　根据广告宣传的费用进行选择；
5．　根据不同地区、不同消费者的特点进行选择。
选择广告媒介的最终目的是要使广告宣传恰到好处，取得最佳效果。
致富谈
1．　通常，机灵的推销员就是从小型的当地出版物里获得大量的准顾客。当浏览报纸时，不去看最近这个世界又发生了哪些大灾难的报道，查找的是有关销售区域的新闻。谁被报进来了？谁被晋升？谁获奖？谁正在开发一个新项目？
2．　一个邮递员送来的，而却被不屑一顾就扔掉的地方小报。有的这类小报载满了地方新闻。
3．　还得查看刊登某些工商业的专业报刊，这些刊物可能提供大量准顾客的信息。
4．　学会阅读报纸只需练习几天时间，一旦开始了，将会惊讶地发现许多有价值的信息，并注意随手勾画。
5．　拿来今天的报纸，阅读每条头版新闻，记下对自己有一定商业价值的报道。优秀的销售人员努力与有关的人联系，为自己留一份相应的复印件，接着寄出简要的短函，恭贺他们的成功——善意的赞美没有人拒绝。


赚钱致富第4招广告开拓法
赚钱语录
男人赚钱都是为了满足女人，摸透女人的心理，迫其束手就擒。
实证分享
1990年7月，几度陷入绝境的莱阳市无线电厂（也就是现在的广通达公司）研制出一种厨房多用机，取“广交天下朋友，产品五洲通达”之意，取名“广通达”。
愿望是好的，质量性能也没说，但投放市场后“上帝”不认账，有的商场摆了两个月没卖出一台。
这可急坏了“广通达”的决策者，本来想投入地大干一场，换来的却是一瓢冷水。厂长宋述孝急红了眼。他带着十几个人，一辆大篷车直奔潍坊。车上写了个“广通达”的大牌子，在街头口干舌燥地说上一场，到头来晚上抹白灰——白说。这时，他想起了广告。
那是一个星期六的晚上，“广通达”的广告上潍坊电视台，30秒钟200元，结果第二天不少商场实现了广通达厨房多用机“零的突破”，整个潍坊市卖了40多台。
行，有门，200块没白花。“广通达”第一次认识了广告的作用。
从这之后，他们采用农村包围城市的战略，烟台、泰安、德州、淄博，一路包抄迫近省城济南。电视、报纸、电台，十八般兵器全部用上，齐鲁大地掀起了一股颇有声势的“广通达”旋风。实现利税25万元，广告支出20万元。
再看另外一则实例：
有一天，上海淮海路附近一小商店门前，热闹非凡，许多人围在那里，人们踮起双脚，伸长脖子，往店里看。原来一位2米多高的“巨人”正在店里试穿一条又长又大的牛仔裤。相比之下，在他身旁的女售货员简直成了娃娃。
“穆铁柱？”有人认出来了。
“对，就是他！巨人穆铁柱！”人们兴奋地叫着，笑着，店内外一片欢乐。
原来，这是一家特约经销牛仔裤的个体和集体联营的百货服装店——榜英商店。
当时，社会上服装业呈现萧条的趋势，店主想出了别出心裁的一招：特意订做了近2米长的牛仔裤挂在店堂，上面挂着一张大纸：“合适者赠送留念”。这一来，引来了不少高个子和大块头。尽管许多人跃跃欲试，但裤子实在太大，他们只能望裤兴叹了。可是小店的名气却因此大增，并引起新闻界的注意，《上海经济透视》、《新民晚报》、《解放日报》纷纷作了报道。一时间，“榜英”这家毫不起眼的小店名声大噪，几乎家喻户晓。
这家服装店并不就此罢休，他们继续在寻找大号牛仔裤的“合适者”。
不久，上海郊区的一退休工人陆阿照穿走了第一条超大号牛仔裤，于是，《解放日报》以“腰围1。3的牛仔裤穿走了”标题，作了再一次报道。
国家女篮的巨人郑海霞也赶来作了尝试，但因裤子的腰围太大而未能如愿。商店为此特意到广州重新为郑海霞订做了一条，赶到北京送给她，于是“榜英”的名气传到了北京。
穆换柱是慕名前来的第三位幸运者。穆铁柱穿上这条大号牛仔裤非常高兴，因为他要想穿上一条合适的裤子可不是件容易事。
“穆铁柱穿上了牛仔裤”的消息不胫而走，各大小报纸纷纷报道。上海电视台、中央电视台也相继播放了这条新闻。榜英服装店没出一分钱的广告费，仅仅三条超大号牛仔裤，价值不过几十元，却轻而易举地使它闻名全国，营业额翻了几番。
这个广告确是有创造性，不出钱却效果好。它的好就在于请巨人做广告，因为好奇是人的本能，所以引得大家都上门来了。
富者秘诀
以上的实例说明了广告的重要作用。为什么广告能有这样大的作用呢？这是由于广告登在报纸上、电视上，而报纸、电视这种新闻媒介看的人多，覆盖面大。有些人看了报纸、电视，知道了某一产品，有些人本来想买这一产品，可能不知到何处去买。现在看了报纸、电视，买到了这产品。还有些产品，天天在电视里放，引起某些人的购物欲望，正是由于这些方面，报纸、电视的广告，显示了它的无比的威力。
致富谈
1．　灵活多样，要有独创性，这样的广告才更有征服性、吸引力。
2．　广告一定要注意真实性、不能夸大其辞，不能虚假欺诈。这是职业道德的要求，也是广告法的明文规定。
3．　现在社会，请名人做广告，招募广告歌曲和创意等，都不失是扩大产品影响的好办法，而在招募过程中则无形中就给自己的产品做足了活广告。


赚钱致富第5招联结财路法
赚钱语录
事物是相互联系的，如果找到联结事物的链条，就找到了打开财富之门的钥匙。
实证分享
中光山岛是日本人，最初靠做一点小买卖糊口，虽然早出晚归地经营，仍赚不到几个钱，生活十分艰苦。一次，他到外地探亲，在市集看见一位渔民卖一种小虾，这种小虾不是供人们吃用的，而是作观赏用。
中光山岛细看这些小虾，觉得十分新奇。那一对寄养在石堆的小虾，悠闲地生活在石缝中，十分好看。原来这些小虾出产于日本的南方，自幼就习惯于成双成对地在石缝里生活，当它们长大后，却无法从石缝中出来了，就这样在那里度过它们的一生。
渔民们根据这类虾的特性，捕捞来后，把它们一对对地放在稍做加工的石缝中，注入清水，略加装饰，便作为欣赏性的小动物出售。
听了关于小虾的故事，中光山岛想，这种小虾成双成对地在石缝中生活一辈子，不是可作为爱情专一的象征吗？这对那些期望白头偕老的情侣也许有特殊的吸引力。
中光山岛顾不得探亲了，急急赶回东京，经过一番筹划后，在东京开办了一间结婚礼品店，专卖这种小虾。经过精心设计的对虾纪念品，是使用一个小巧玲珑的玻璃箱，将人工制作的假山石置于其中，成为小对虾的“房子”，再装饰一些水底植物，盛入清水，对虾在“石房子”里生活得十分安逸。纪念品上附有简短说明，把小对虾从一而终、白头到老的经历描绘得真切动人，激起新婚夫妇的共同心愿，使大家觉得非买这种吉祥如意的纪念品不可。甚至许多老夫老妻，看见这种寓意深远、美观可爱的小宠物，也纷纷买一件回去作观赏和纪念。中光山岛旗开得胜，这一产品一下子成为东京最畅销的纪念品。他根据市场需求情况，很快在东京各区及日本其他城市开设分店，生意十分兴旺，没几年功夫，他已腰缠万贯了。
富者秘诀
在街上行走的一个陌生人跟我有什么关系？我可以认为他跟我一点关系也没有，也可以认为他跟我关系很大。比如，他可能需要某件或某些商品，那么，我就可能跟他成交一笔生意；他可能知道一些信息，这些信息对我可能很有用。在这里，我不是说应跟每一个人建立关系，只是想说明，每一个人，每一件商品都存在给自己带来财富的可能性。如果自己能找到一个跟别人之间的合适的联结点，就能得到财富。在上例中，中光山岛将小虾与情侣联系起来，终于找到了跟顾客之间的一个极好的联结点。我们不妨开动脑筋，联结财路，天下人很多，物也很多，存在着无数个尚未被人发现的联结点，也许哪天我们灵感迸发，能找到一个，那么，财富之门就向我们打开了。
联结财路法的关键都是合作和协调、沟通。“旨在谋求更大发展的人，表现出热切的寻求合作的欲望。”一个人或者一个集体，他们的能力往往是被限制在一定范围内的，突破这种限制的惟一方式就是，与他人进行合作，使自己的能力范围得到延伸。
合作既是索取，也是付出，是合作双方彼此间的相互需要，那么，就要首先确定自己所能为合作提供的条件或者是价值。即，需要你合作的程度有多强烈和迫切？满足一个重要的需要时，你的合作是否缺之不可？从合作中对方得到的是什么？
上述问题的答案就是决定合作的价值，这些问题也许对提高合作的价值具有重要的指导作用。也就是如何在需要合作时增加自身的价值。道理显而易见，对方需要合作的程度越是强烈、迫切，价值亦就越高。因为合作是建立在相互需要的基础上的，是一种双向行为，不是单一的奉献。如果没有需要，也就失去了合作的前提。
合作能否取得成功，不仅仅是能够提供合作条件的问题，关键取决于在合作中如何去把握合作的契机，使合作的有利因素充分得到利用，其中有三个问题值得去注意：
1．　如何利用本身去影响别人；
2．　如何去感受别人的反映；
3．　如何去进行协调。
一个人的行为足以对他人产生某种程度的影响，或是积极的或是消极的。在合作中的地位越是重要，影响力也就越大。对别人作出的某些反映你是否能感觉到乃至采取怎样的态度去对待，同样对合作有着举足重轻的影响。最具实质性的问题是如何把握协调的技巧。不论是双方合作还是多方合作，合作之前相互间的关系变得复杂得多，各种关系都发生了新的变化。协调好各种关系就有可能使合作顺利进行、发展下去，如果不懂得协调或是协调不利，合作就无法取得成功。
致富谈
1．　协调是一种高超的管理艺术，代表着领导者的管理才能，一个成功的领导者必然是位“协调专家”。
2．　人际关系是诸多关系中最为复杂的一种关系，复杂的成因即在于相互之间有着直接的、间接的、横向、纵向等千丝万缕的联系。
3．　协调好各种关系，尤其是合作伙伴以及企业和客户之间的关系可以发挥出整体的力量，心往一处想，劲往一处使。协调好与顾客之间的关系，可以有效地缩短买卖双方的感情距离，消除由于地位、利益的不同而引起的隔阂。内部关系与外部关系是相同意义上的两种关系，但在实际中后者要比前者复杂、重要，直接关系到经营业绩。协调处理好顾客之间的关系，是万万不可忽视的事情。


赚钱致富第6招周密计划法
赚钱语录
经营事业的目的之一便是——赚钱。因此，要在事前作审慎评估，而非事后。作计划时应尽可能要求真实、实际，加上工作进行时，要不断监督自己的表现。
实证分享
香港霍英东在进行房地生意时成功地采取了楼宇预售的办法。你只要先付10％的现金，就可购得即破土动工兴建的可供居住或出租的楼宇。也就是说，买一幢10万港元的楼宇，只准备1万元就可以买得权利，以后分期付款。这对房地商来说，以前你只能建造一座楼宇，现在用同样的资金加预收的款项，你可以兴建十座楼宇。
而对购屋者来说，更具宣传价值：先付一小笔，待到楼宇建成时，地价上涨，转手全卖，也是白花花的银子。这就是香港盛行的“炒楼花”。
楼花的发明，使一般平民也有机会买楼住了。用霍英东自己的话说：“今天，一个佣人也可以拥有一层楼，她只需要先付一笔小钱。”不需住房者还可以炒楼花，若半年或一年成交，往往能赚个对本，但是，若是五年完成一项建筑计划，那就每年只赚5％了。
这种预售楼宇的方法，很像内地的“集资建房”，买卖双方都有方便之处，因而获得了巨大成功。可想而知，若不是霍英东大胆设想，周密计划，断不会