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解密语言背后的思维力量-第7部分

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格降人才〃与“查三代”,从社会学的观点看,前者淡化家族观念;后者又加以强化,硬把个人的荣辱与家族的兴衰捆绑在一起。显然,在权衡国家与家族的轻重上,个人应当把国家利益放在首位。其他诸如“人才市场与顶替制”、“劳动致富与无本万利”等,这些内质与表象的求异材料,经过甄别和截留,能够审误验正;收到另辟蹊径的效果。运用逆反心理让事物之间互相沟通,构成对立矛盾的统一体。比如“春蚕到死丝方尽,留赠他人御风寒”与“作茧自缚,自作自受”,“知足常乐”与“知不足常乐”等等,正是以正求反,能够“反弹琵琶出新意〃,避免那种墨守成规、不求新意的单向思维。要知道,刻板、呆滞的思维方式,只会导致思维梗塞。求异思维还可以由点向面辐射的多向求异。这是逆向求异的一种延伸,比如,对“雪”的洁白无瑕,可从正面褒之,以喻人的洁白无瑕的高尚品质或无私无畏的奉献精神。也可从反面斥“雪”:它以洁白的外衣掩盖人世间的污秽;它见不得阳光,一融即化,非常虚幻;它仗着狂风之势耀武扬威,不可一世,穷凶极恶;它冰封大地,万木萧索,冷酷无情等等。多元化全方位地认 
獬彦鹚辨识事物,能够拓宽学生的思维空间,收到“发人之所未发〃的社笛印会效应。一加当然,求异思维的运用,一要注意原有心理结构,不能盲目裂跨越;二要随事辨异,应时变通,应当考虑人们的心理承受能力,考虑适应对象和效应。逆向求异能“反弹琵琶出新意”,但磊“反弹〃的对象必须是可以“反弹〃的事物,“反弹”效应必须对珲社会有益,离开这些条件就不可能有所创造。同时要防止随意酱性,不是任何问题都能按照求异思维模式去推导出新颖正确的结论。如果因产生眩惑心理造成思维裂变,不问青红皂白跟真理“对着干’’,只会产生谬误。(二)求异语言思维运用案例一:.明贬暗褒——日本一家手表厂新生产一种手表,上市以后一直无人问津,厂家作了许多正面宣传,但效果不佳。后来该厂打出一则贬低新表的广告:“此种手表走得不太准确,24小时会慢2秒,请购买时三思!’’该广告实际上是通过明贬实褒的方式来介绍新表的优点,果然达到了预期效果,引起了顾客的注意,随即销路大开。案例二:乱中取胜——商品摆放整齐美观几乎是所有商场的基本要求,而某商店却做了一次相反的尝试。该商店有一批妇女用品长时间无人购买,老板见状后叫店员将这些货物散乱地堆放在店前,竖起“任您挑选,价格优惠”的牌子,很快便引来了大批顾客,使原来的滞销品变成了抢手货。案例三:以愚胜智——巴黎一家商店橱窗里的广告总是错误百出,有曰 
解密语言背后的思维力量时令人啼笑皆非,当有人善意地指出错误时老板却微笑着回答:“我是故意这样做的,目的是让人们以为我是个糊涂虫,因而愿意到我店里购货。〃因广告语法的错误使这个商店的营业额比原来增长了三倍!案例四:先赔后赚——安徽省马鞍山某商业大厦为了让本店的电子琴在供大于求的局面下打开销路,免费举办了儿童电子琴演奏培训班。许多望子成龙的家长将子女送来,孩子们不交学费学会了演奏后纷纷要求父母买电子琴,于是该店自然成了大卖主。案例五:实话实说——l 9 92年春节前夕,正当所谓全市最低价喊得震天响时,地处杭州市繁华大街的一家大酒家却在门前贴出“酱鸭全市最高价,5元一斤”的醒目广告。围观顾客初时一愣,琢磨、议论,片刻后,继而争相购买全市最高价的酱鸭。案例六:人无我有——德国有一家专营稀缺物品的商店,比如六根指头的手套,一只袖子的上衣,一条裤腿的裤子等残疾人用品,另外还供应日常生活中很少见的奇怪商品,如无盐食品、无糖食品、某种禁忌食品的代用品等。这家商店虽不如一般商店那样门庭若市,但它的成交率很高,利润丰厚,本行没有竞争对手。_‘^案例七.IN)…欲擒故纵——一家日用品百货商店为处理库存洗衣粉,宣布降价l 0%,一个月过去了,却买者甚少。后来,商店在店门前贴出一则广告:“本店洗衣粉每人限购一袋,购两袋以上加价5%。’’人们看了广告纷纷猜疑:是不是洗衣粉要涨价了?要不为什么多买还要加价呢?在此心理支配下,人们开始抢购,不过几天这家商店的洗衣粉就销售一空。 
。上述案例无一不是运用了求异思维获得成功的典范。都是打破常规思维的杰作。案例一明贬实褒的广告表达方式对于消费者习惯的“王婆卖瓜,自卖自夸”的常规思维进行了颠覆,既显得实事求是,又谦虚地告知了商品的性能。案例二也是冲击了人们的定式思维,按照人们的思维定式,那些摆放整齐美观又陈列在装修豪华的商店里的商品一定价格昂贵,那些摆放随意、散乱未登“大雅之堂〃的商品一定物有所值。商家在充分了解大众定式思维的前提下进行操作,让消费者主动放弃防御心理,自发抢购。案例三也是冲击大众心理定式思维的杰作,大众认为商人都是唯利是图、锱铢必较、十分精明的人,而该店商入主动示弱,让顾客放松警惕而“上当〃,不失为消费心理专家。案例四中的商家无疑是培育市场、引导市场的高手,是舍小利求大利,舍近利求远利的成功之作。案例五中的商家在对消费者充分了解的前提下对消费者的价值观进行了巧妙的_颠覆”。全市最低价也包含了质量难以保证的含意,让人觉得价低而质次,不敢下手。相反,同样的商品,同样的价格,却叫出“全市最高价〃时,其高明之处就在于其广告隐含了全市最高价,质量全市最高,买了放心。案例六中商家另辟蹊径搞专卖,人无我有并且没有竞争对手。案例七的商家也是充分利用了消费者越降越等,越涨越追的购物心理展开策划,从而赢得成功。从上述案例的分析我们看到:要运用好求异思维,我们必须对常规思维了如指掌,才能打破常规思维,对常规思维进行颠覆,进行逆向,走向成功创新的大道。(三)求异语言思维使用基本范式1.横向扩散型横向扩散型求异思维,就是认定已有的见解或结论是正确的,除此之外,还可以横向引出一些相关而又不同的其他结论。69第部分基础理论篇廖炒』■秽聋尚 
解密语言背后的思维力量众多不同结论,构成了对同一问题的更全面、更深刻的认识。例如,对《廉颇蔺相如列传》一文,人们历来的看法是:歌颂了蔺相如的机智多谋、勇敢无畏和廉颇勇于改过的可贵品质。这种结论固然是正确的,但是这是从分析主要人物的角度得出的结论。如果我们换一个角度,分析一下本文的两个次要人物缪贤和赵惠文王,就会发现,他们是识才、荐才和善于用才的典型。缪贤慧眼识才,发现蔺相如胸有韬略、胆识不凡,便热情赞扬,极力推荐。若他嫉贤妒能,蔺相如就会湮没无闻,哪还有“完璧归赵”、“渑池会”、“将相和〃的千古佳话。赵惠文王,对于一个低贱的门客,先是委以重任,再是封以高官,最后拜为上卿,真是一个重视人才、善用人才的明智国王。再看廉颇,他不仅勇于改过,而且敬重人才。当认识到自己的错误之后,他虽贵为将相,却“肉袒负荆”,上门谢罪,并与蔺相如结为刎颈之交,敬才之心,令人感动。增加了这些看法,对本文的认识就更全面、更深刻了。在上述思维过程中,由原来的只发现蔺相如的可贵品质,到发现缪贤、赵惠文王的可贵品质;由只看到廉颇性格的一方面,到挖掘出其性格的另一方面,这就充分体现了求异思维的横向扩散性。2.纵向深入型纵向深入型求异思维,就是对已知的见解或结论,向纵深挖掘、探究,使之更深刻、更全面,从而获得更高层次的正确认识。许多观点人们历来给以肯定或否定。人云亦云,习以为常,其实都经不起探究,都有待于向纵深开拓。如“谈勤奋〃经常是写作的一个题目。许多人都会认为勤奋是成功的关键,只要勤奋努力,就能获得成功,并且还会列举大量的著名事例来证明这一点。诚然,这种观点一般来说是正确的,但是如果以此为基点,再全面、深入地分析一下,就会提出更深层次的问题:只要勤70 
奋,就一定能够成功吗?勤奋者都是成功者吗?大量事实证明,成功除了勤奋,还需要许多条件,如自身的特点、所处的环境、科学的方法等等。所以,勤奋只是成功的一个条件,勤奋不一定成功。这种认识就比原有的认识深入了一步,文章的立意新颖独到,论证就更加深刻全面,更加令人信服。3.反向否定型反向否定型求异思维,就是否定原有的认识,得出一种全新的、独特的见解或结论。由于思维惰性和思维定式的作用,在很多问题上,人们总是习惯于接受传统的或是权威的观点,以致陈陈相因,甚至谬种流传。一旦进行反向思维,常常会有惊人的发现。地心说流传了一千多年,哥白尼却偏偏反向思索,经过长期反复的观测、计算和验证,终于创立了日心说,翻开了天文学和自然科学史上新的一页。计算加法和乘法,历来都是从低位到高位,史丰收却偏偏从高位到低位,于是产生了快速计算法。这些思维,打破了传统的思维定式,朝反方向开进挖掘,否定了历久不变的旧观点,开创了一个个崭新的天地。以上所说的是求异思维常见的三种求异思维类型。当然,在具体的思维实践中,它们既有独立性,又有联系性。有时候,两三种求异思维类型还会发生在对同一个问题的思索中。所以,我们应该不拘一格,灵活运用各种类型的求异思维模式。七、形象语言思维(一)形象语言思维的基础理论1.形象语言思维的概念到底什么是形象思维?我国学术界至今没有统一的定义,在肯定形象思维的学派中,有人认为形象思维是指文学艺术家创作过程中的思维活动,有人认为形象思维是人类特有的审美思维形71第部分基础理论篇彦∥』■爹彳尚 
解密语言背后的思维力量式。杨春鼎认为形象思维是在对形象信息传递的客观形象体系进行感受储存的基础上,结合主观的认识和情感进行识别(包括审美判断和科学判断等),并用一定的形式手段和工具(包括文学语言、绘画线条色彩、音响节奏旋律及操作工具等)创造和描述形象(包括艺术形象和科学形象)的一种基本的思维形式。①我们认为,形象思维就是以事物的具体形象或图像作为主要思维内容的思维形态,即通过对事物具体形象或图像的认识和分析,来判断和把握事物的本质及其运动规律的一种思维方式。其实人从一出生开始,对事物的认知依然偏重于形象,比如婴儿喜欢各种形象性的玩具和图画,就是因为婴儿头脑中还没有多少抽象的概念,而且他们确实对各种形象事物比较容易认识和接受。但随着年龄的增加,在以后的学习和生活当中,外界开始向他们大量灌输各种抽象思维的概念,而形象思维的内容越来越少,这才使控制抽象思维的左脑逐渐被激活,而控制形象思维的右脑却逐渐进入“休眠”状态,个体的思维形态也由以形象思维为主向以抽象思维为主转化。出现这一结果的原因主要有以下两点:一是由于在现实生活当中用语言文字等抽象方法表述事物和思想,通常要比形象思维方便,这就使人们认为抽象思维具有更高的应用价值;二是长久以来,世界各国的学校教育也都是以抽象思维为主,更以抽象思维能力的高低作为学习者学习成果高低的主要衡量标准。比如中国的学校教育,除了少数艺术院校外,基本都不重视形象思维的培养,有关形象思维的一些科目如美术、书法、音乐等,一律被列为辅修科目。文学也是与形象思维密切相关的,但中国普通学校的语文课中散文、诗歌、小说等文学艺术内容所占的比例很①杨春鼎:论形象思维的形式与相似规律,《浙江树人大学学报》,2005年572 
小,其中的形象感受也不是教学的重点,根本起不到培养形象思维的作用。客观世界当中的事物都是以形象的状态存在的,人类认识世界的过程离不开对事物形象的认知。:无论是人物还是景物,山水田园、花草树木、飞禽走兽、风霜雨雪,都是先在人的意识当中有了形象的认识,进而才有了进行抽象思维的可能。比如“仁者乐山,智者乐水〃这句话,虽然注重的是其抽象的意义,但如果思维者对山和水没有形象的认识,就领会不到山的凝重、水的灵犀,对这句话的抽象思维过程也是无法进行的。案例:1 9 1 4年,德国的气象学家魏格纳卧病在床。一天,他望着挂在墙上的世界地图,忽然发现一个有趣的现象:在大西洋的两岸,西岸的南美洲东部,成直角向外突出,而东岸的几内亚湾,则向里凹进,二者的轮廓线十分吻合;扩而言之,假如没有大西洋隔开的话,整个南美洲东海岸和非洲西海岸就可以对接起来。魏格纳不由得突发奇想:也许在远古时代,这两块大陆本来是合为一体的,后来由于某种原因,它逐渐断裂而漂移开。据此,魏格纳通过进一步考证,终于提出了著名的“大陆漂移假说”。看了这个事例,有的读者可能会认为魏格纳的发现纯粹是出于偶然,但无论是在科学领域还是在艺术领域,通过形象认知而产生的发明创造不胜枚举j,这就不能将之都视为偶然了。如瓦特看到水壶的盖子被沸水顶开受到启发,后来发明了蒸汽机;牛顿看到苹果落地而联想到了万有引力定律。我们不妨假设一下,对于以上科学发现,如果仅仅通过抽象思维来研究探索,要费多少周折,要走多少弯路。人类对于“美”的欣赏和感受在于形象思维。从人脑的功能结构来看,人的形象思维和人的审美力、鉴赏力、情感体验等同73第部分基础理论篇麓朋9攀◇于尚 
解密语言背后的思维力量属于右脑功能,主宰抽象思维的左脑则与“美〃毫不相干。2.形象语言思维的意义对美的鉴赏和追求是人类生活的主要价值,那些令人快意、令人赏心悦目的美好事物无不是以形象姿态呈现在人的眼中和心中的。人物、风景是形象的,文学、美术等艺术作品当然也是形象的,以及那些抽象的、具有美好意义的字眼儿如真诚、善良、自由、爱等等,也要通过在人们知觉意识当中的形象再现才能产生美的感受。在生活当中我们不难发现,举凡形象思维训练有素的人,都对“美〃具有超乎寻常的鉴赏力和感受力,这样的人对于生活也充满热忱,充满生机;那些只懂得抽象思考而缺乏形象感受力的人,其个人生活也大都单调枯燥,缺少情趣。整体思维水平高度成熟的人,在抽象和形象两种思维素养上都具有很高的造诣,这主要体现在如下两个方面:第一,形象思维与抽象思维在某种意义上具有互补性,它们的结合应用,其产生的效果远远超乎于两者功能的简单相加,许多仅仅依靠单_的思维素质无法达到的成就,必须依靠两者的结合应用才能实现。纵观世界艺术史上那些伟大的艺术家,他们不但具备卓越的形象思维能力,其抽象思维能力也不同凡响,他们所创作的那些同样伟大的艺术作品,无不蕴含着对人类、对人生、对世界的敏锐洞察和深沉思考。换句话说,他们是用形象的手段来表达抽象的意义,如果不是兼备这两种思维素质,是无法做到的。因此,优秀的艺术家在向自然以及外部世界汲取创作素材、创作灵感的同时,也常常会把自己“闷”在屋子里,用抽象思维把这些灵感和素材作一番抽象的思考和整理,比如作家在游历山水风光之后,接着就要静下心来,将之形成完整的艺术作品。许多科学家、人文学者也都是科艺皆通的全才。居里夫人弹得一手好钢琴;爱因斯坦擅长小提琴;高尔基也喜欢演奏小提74 
琴,少年时代,高尔基还是一个不错的歌手。他们的卓越成就也不是在沉闷的“书斋”里取得的,他们不但喜爱艺术,还需要到大自然中去激发自己的灵感,激活自己的思维。只不过他们以科学成就闻名于世一‘:他们在艺术上的领悟力没有受到人们的注意;但他们之所以能取得卓越非凡的科学成就,形象思维所起的作用是不可或缺的。第二,形象思维有助于思维者立体思维模式的构建。“立体’’本来就是一个形象名词,我们提到“立体思维”这一概念时,自然而然就会联想到思维结构的一个立体形象,包括问题点、围绕中心问题的发散点以及问题的相关背景等。思维者形象思维的能力越强,其立体思维架构就越清晰;相反,不习惯形象思维的人,这一架构就比较模糊。卡耐基认为:在语言表达中要达到形象思维,必须高度关注以下要素:人性化、个人化、细节化、戏剧化、视觉化。①运用形象语言思维,可以使语言更加形象生动,有助于听众和读者理解和吸收。(二)形象语言思维案例运用分析案例一:在非洲有个传道的牧师,有一次他给非洲热带的土著居民宣讲《圣经》,人们都在聚精会神地听着,当他念到“你们的罪恶虽然是深红色,但也可以变成像雪一样的白”这句话时,他一下子愣住了。这时牧师就想,这些常年生活在热带的土人,他们怎么会知道雪是什么样子和什么颜色呢?而他们经常食用的椰子肉倒是很白的。我何不用椰子肉来比喻呢?于是机灵的牧师便将这①戴尔?卡耐基著,江南编译:《口才——戴尔?卡耐基当众演讲与沟通的艺术》,群言出版社,2005年版。75第部分基础理论篇惫朋』■爹彳尚 
解密语言背后的思维力量段话改念为:“你们的罪恶虽然是深红色的,但也可以变成像椰子肉一样的白。〃虽然雪是一个形象的事物,然而对于非洲热带的土著居民无疑是一个从未见过和认识的事物,相对于“雪〃,“椰子肉’’可算是更为生动和形象的事物。因此机灵的牧师只用了后者,把这个信息有效地传给了土著人。这使他的讲话有了戏剧性的效果。案例二:我们伟大的领袖毛泽东也堪称语言大师,他善于运用多种语言思维,分析和解决革命问题。1 9 2 7年的秋收起义失败后,毛泽东在浏阳文家市对那些被打散后又重新集合的起义队伍讲话时曾说:“我们工农武装的力量还很小,就好比一块小石头;蒋介石反动派现在力量还很大,就好比一口水缸。只要我们咬紧牙,挺过这一关,我相信我们这块小石头就总有一天会打烂蒋介石那口大水缸!”1 9 2 7年,中国革命处于危难时期,中国共产党领导发动的三大起义的失利,可谓给了当时中国革命队伍以重创,面对这样的情况,毛泽东为鼓动队伍的士气振奋人心,号召战士要坚信无论我们力量有多小,但只要坚持就是胜利。当时的战士没有接受过教育,因此毛泽东不可能给战士们讲大理论、大道理,因此他只可能变换语言思维角度,化繁为简,化抽象为形象。这里“小石头”和“大水缸〃虽然都是普通的东西,但对于工农起义的战士来说,却是再熟悉不过的了。如果用“社会发展的肯定性力量”和“社会发展的否定性力量”的说法代替“小石头’’和“大水缸’’来演讲,就不那么容易被战士们所接受了。案例三:、作家秦牧曾举过一个例子:一个好比喻,常常能很有效地吸引读者。比如说资本主义社会里,有的人可以不遵守法律,而有76,o 
的人非守法不可,有人就比喻说:“法律像一张蜘蛛网,大昆虫挣走了,小昆虫却给粘住了。”如果直接说资本主义的法律对某些人没有什么约束力,意思比较抽象,也比较直白,拿蜘蛛网打比方,具体形象的意思便从抽象的雾霭中显露出来了。案例四:一天鲁国大夫叔孙武在朝廷中对其他官员说:“大家都说孔子了不起,我看子贡比他的老师强。〃子服景伯听说此话后,转达给子贡听。子贡不以为然地笑说:“此话就不对啦,我怎么及得上老师呢?拿房屋的围墙来作比喻吧,我家的围墙只有齐肩膀那么高,谁都可以看见里面房屋的美好。而我的老师的围墙却有几丈高,人们又找不着大门进去,那就看不见他那宗庙的壮美和房舍的多种多样啦。能够找着大门进去的人或许不多吧。因此,叔孙武老先生那么说;不也是很自然的吗?”后来,子贡听见大夫叔孙武毁谤自己的尊师孔子,心里很是气愤,他找到叔孙武说:“先生您不要这样说,仲尼老师好比太阳和月亮一样,是没有办法超过的。有人纵然想自绝于太阳、月亮,可那对于太阳、月亮又有什么损害呢?只是看出他太不自量罢了。’’又有一次,有人对子贡说:“您对仲尼那么恭敬,难道他真比您强吗?’’子贡说:“君子可以说一句话表现他聪明,也可以说一句话表现他不聪明,由此可见,说话是不能不谨慎的。我的老师的不可赶上,如同上天不能用梯子一级一级地爬上去一样。我的老师如果当上国家的君主或得到采邑成为卿
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