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中国企业之殇:竞底-第16部分
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不纷,众乱不乱,他人无办法时而我每能转危为安,转败为胜。这固然在于将领有头等的睿智与指挥艺术,更在于有头等的镇定与沉着功夫。克劳斯维茨还说:无论怎样树立战争理论,如离开了精神力量,这理论就不能存在。战争常由危险、身体劳苦、敌情不实与意外事变等四种特色的环境所包围,这时想有确实的行动与完满的成果,有赖于智慧和感情的交互作用,即由此而产生的坚毅不拔、忍耐、沉稳等特点。当危难之际,主将不能只保持其镇定、坚韧与不拔便已足,犹要能逆兵众之心而尽力支持。兵众之心既不能自支,则责任就唯主将一人之意是视。雄图大志是伟大事业的基础,世上没有缺乏雄图大志的将帅而能成就伟大者没有坚强的意志,绝不能成就任何大事业。一个杰出将领之所最要者在其智力才能与其性格胆量之平衡。如胆量过剩,则常会遭受意想以外之危险;反之如性格或胆量不及其智力,则常会不敢执行其计划,尤其是无勇气冒险。
第152节:一、竞底精神
克劳斯维茨所说的胆量过剩,就会在没有认真准备的情况下,贸然击穿底线,自然会遭受意想以外之危险;而胆量不及,则往往不敢奋力去突破底线的限制,给人的感觉是无勇气冒险。无独有偶,中国的著名军事人物也对精神力量有过不少论述,曾国藩说:喜誉恶毁之人,即鄙夫患得患失之心也。于此关打不破,则一切学问才智,实足以欺世盗名。不为圣贤,便为禽兽;莫问收获,只问耕耘。胡林翼说:人才由磨炼而成,总须志气盛乃有长进。成败原难逆睹,不足以定人才兵事以人才为根本,人才以志气为根本。兵可挫而气不可挫,气可挫而志不可挫。案例:王石:如何凭意志力竞底深圳万科的王石除了经营企业外,还酷爱爬山。他的爬山并非休闲式的爬深圳的大南山、梧桐山,而是一种对内竞底的意志锻炼。2003年5月,王石随登山队攀登珠峰,到第二台阶时,却发现氧气瓶空了,缺氧使他感觉肺部要爆炸了,后援送来的氧气只够上山,却不够下山,因此大本营命令他即刻下山。但看到登顶在即,王石怎么也舍不得放弃,他决定向缺氧的生存底线冲击,继续向上爬,最后靠捡了一个半满的氧气瓶登顶后安全返回。这种对内竞底玩得可真有点惊心动魄。王石这样谈论他的登山:我喜欢登山这种极限运动,因为这对人的意志是一种磨炼。意志实际上和身体是有关系的,仅仅有健壮的身体,而没有精神上的意志是完成不了极限运动的。登山运动磨炼了我的体能、意志,无形当中使我在谈判桌上与对方僵持不下的时候处于一种优势的地位。潜在的语言暗示,比如登雪山时我要面对死亡
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第18节
,对于危险的潜意识克服会使人拥有一种心理上的优势。谈判中僵持不下的时候,不管最后耗不耗得过对方,起码自己的形态和身体语言会给对方一种强势的感觉。也许,今后谈判者面对王石的僵持,就得不断告诫自己:他是在对我竞底,我何不好好学习他的竞底技术呢不要被他的气势压住了。
第153节:一、竞底精神
这样的思考方法,也许可以规避掉王石的竞底锋芒。案例:朱元璋分析洞察对手的竞底精神,分别竞底成功元末群雄割据时,朱元璋被陈友谅与张士诚夹在中间,西边陈友谅,东边张士诚。在讨论先消灭谁时,有人提议应先攻实力较弱的张士诚,再打陈友谅。朱元璋独具慧眼,他不仅分析二位对手的资源地盘、人口、军队等,同时着重分析了对手的性格,他认为:张士诚性情懦弱缺少竞底精神,在自己攻打陈友谅时,张必旁观。而陈友谅高傲、暴烈,如果自己攻打张士诚,陈友谅必定会来抄自己的后路。因此,朱元璋决定首先攻打强敌陈友谅。果然,当朱元璋攻陈时,张袖手旁观,终于使朱元璋在无后顾之忧的情况下,消灭了陈友谅。接着,朱元璋又毫不客气地灭掉了张士诚。竞底精神给我们的警示:a在论述竞底精神时,我们使用了许多战争词句,这些词句是相当激励人心的。但在受到激励的同时,我们还应注意到:战争并非人类社会的常态,而商业却是人类社会的常态,如果总是用这样的战时用语来激励企业,长此以往,必然会陷入兵疲帅老的困境。中国古人说的一鼓作气,再而衰,三而竭,就表明靠竞底精神,只能取得暂时的优势。要取得长期的、稳定的成功,必须在信仰、文化、制度等深层因素中,奠定竞优成功的基础,中国五千年文明中,最为缺失的就是这些。b中国的竞底者喜欢选用听话的接班人,而听话的人可能有两种:1性情懦弱,缺乏强烈的自主意识。如后主刘禅、朱元璋的接班人建文帝,这种人确实没有竞底精神,因此很快就会被人打到底线,结果刘禅被诸葛亮专权,建文帝被朱元璋的弟弟、自己的亲叔叔夺权。2高明的伪装者,假装听话的阴谋家。这些人有强烈的竞底精神,但十分善于掩饰自己的本性,如秦二世胡亥、隋炀帝杨广、清朝雍正,这种人上台则会很快否定老一辈的一切。胡亥篡改秦始皇的遗诏,杨广拼命地荒淫奢侈,雍正大杀自己的亲兄弟。
第154节:一、竞底精神
这二者,都绝不是老竞底者交班时想看到的结果。既然用听话的人不行,那么,难道要用不听话的人吗那不是鼓励下属悖情逆理吗因此,竞底者在此把自己逼入了两难的怪圈:有德之人通常缺乏竞底精神,没有狼性,这种人接班后,终将被人打到底线;有才之人通常善于、敢于突破底线,有些不按常理出牌,显然可能是野心家。五千年来,中国的竞底者围绕着德听话、才能竞底这两个字打转,就是没有找到个最佳的解决方案。只要一听到有人在德呀、才呀地发表言论,就知道这个竞底者又陷入思维怪圈了。竞底精神和多元化竞底精神强的人善于咬住一个目标,他们明白伤敌十指,不如断其一指的道理,这方面的典范是华为的任正非。郑板桥的名诗,就描述了这类竞底者:咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。而竞底精神较弱的人,则喜欢多元化。因为要对任何一个方向竞底,都会遇到艰难的困境,他们软弱的竞底精神常常使他们知难而退,然后又把自己的资源和竞底精神用于另一个方向。这方面的典范当属联想的柳传志。而白居易的名诗,也描述了这类竞底者:孤山寺北贾亭西,水面初平云脚低。几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥。乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足,绿杨阴里白沙堤。和郑板桥的诗相比,这首诗清新优美,意象丰富,正符合多元化者爱热闹的心理,乱花为何能迷人眼呢就因为人对真花坚持得不够。案例:马云的多方向竞底战略阿里巴巴的总裁马云说过一段名言:看见10只兔子,你到底抓哪一只有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。ceo的主要任务不是寻找机会而是对机会说no。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。
第155节:一、竞底精神
他说得很好,那么,他到底是怎样做的呢在互联网上打熬了8年,马云花费了数以亿万计的金钱之后,终于构建成一个功能五花八门的电子商务组合。这个组合中,有阿里巴巴企业间交易平台、淘宝网个人交易平台、支付宝第三方交易平台、雅虎中文网门户搜索引擎。这四只兔子让马云成为中国所有互联网公司的对手:12005年,慧聪网和环球资源宣布年收入达到15亿美元,超过阿里巴巴;2当淘宝网现金流日益枯竭,马云收回三年免费的承诺时,淘宝网立刻发生罢网风波。而腾讯马化腾的拍拍网乘虚而入,宣布至少完全免费三年,形成小马对老马的竞底局面;3雅虎中国则受到新浪、google等的大力围剿,各项业务滑向底线。马云的这个案例说明这样的规律:多元化冲动强的决策者,一般竞底精神不强,因此他们很可能会成为他人的竞底目标,被人打到底线。而潜在的竞底者在锁定自己的竞底目标时,首先要分析那些不太专精于主业,喜欢到处找食的企业,因为他们正因为没有攻坚的决心,则会四处游击,一旦在主业上遇到强大的竞底,很可能会弃守主阵地。因此,对于多元化,竞底理论的简洁告诫是:1不要轻易走多元化的路;2在走上多元化之路后,如果遇到困难,不要轻易退缩;3即使退缩,也要找到合适的理由、时机、方式,绝不能让对手认为自己缺乏竞底精神,否则可能成为众矢之的。
第156节:二、竞底实力
二、竞底实力竞底精神为什么如此重要呢因为它是决定竞底实力的关键因素,有关竞底公式一:竞底实力=竞底精神x资源在此,资源是指竞底者所拥有的人脉、精力、声誉和一切有形无形的资产,如技术、资金、工厂、研发团队、商业品牌、人格魅力等。竞底者正是凭着自己的竞底实力,才能对被竞底者实施竞底战略。对竞底公式的一个生动比喻,是西方人的一句古谚:一头狮子率领的一群绵羊,可以打败一只绵羊率领的一群狮子。显然,狮群拥有强大的爪牙资源,但率领它们的绵羊的竞底精神,几乎等于零,因此其竞底实力也接近于零;虽然羊群只有弱小的角蹄资源,但率领它们的狮子拥有最强的竞底精神,相乘得出的竞底实力很容易胜过前者。克劳斯维茨说:每一战役必先估计对方的抵抗力,以决定我所应用的力量,对方的物质力容易计算出来,而对方意志力的强弱大小,却最难估计,所以唯有尽全力增强自己的力量,我尽量增强我的力量,敌人也尽量增强敌人的力量,双方互为战力准备的竞赛,这是互相对于力量准备的穷极性。这里所说的意志力,就是竞底精神;而力量准备的穷极性,则是极力增强竞底实力。而克劳斯维茨所说的战争永远不变的目标,就是敌人的被歼灭与解除武装或瓦解,也同样体现了竞底的实质:敌人的被歼灭与解除武装,就是剥夺对手的资源,而瓦解则意味着,使对手的竞底精神变成0。二者的根本目的,就是使敌人的竞底实力下降。什么是打到底线呢打到底线就意味着使对手的竞底实力降到0点,或无足轻重的地步。案例:为什么中国人普遍会富不过三代为什么中国会有普遍的富不过三代的现象呢因为:1中国富人的财富主要是靠竞底聚敛的,因此第一代富人竞底精神很强,否则他们不可能成功。2中国人通常不愿孩子受苦,因此二世祖一般没有经过艰苦的磨炼,他们虽然较完整地承接了上一代竞底者的物质资源,但其竞底精神却大大减弱。根据竞底公式一可知,二世祖的整体竞底实力大幅度减少,自然很容易被竞争对手打到底线。有不少企业对增加竞底实力存在较多的误区,比起提升竞底精神,他们尤其喜欢以增加资源的方式提升竞底实力,但实际上他们往往更需要的是:加强自己的竞底精神。如联想的柳传志本能地感到联想整个团队的竞底精神不足,特别喜欢以收购企业或进入新的产业等方式,增加自己的竞底实力。但虽然资源扩大了,表面上的竞底实力也增加了,但最终却会被更具竞底精神的对手不断推向底线。论语中记载着吾日三省吾身,为人谋而不忠乎与朋友交而不信乎传不习乎这样的三省吾身,对竞底者只有务虚的作用。真正有智慧的竞底者,应该如此每日三省吾身:1我现在离底线有多远2对手在如何加强他们的竞底实力3我这个决策究竟是增强了,还是减弱了我的竞底实力
第157节:三、竞底落差
三、竞底落差根据竞底法则四:每一个竞底者都是被竞底者,同时每一个被竞底者都有一定程度的竞底实力,我们有竞底公式二:竞底落差=竞底者的竞底实力被竞底者的竞底实力1竞底落差越大,博弈双方形成的压强也越大,竞底将进行得越顺利,障碍越小,被竞底者表现出的执行力、服从性将大大增加,他们将更加唯命是从,低眉顺眼。2竞底落差越小,则竞底将进行得越困难,阻碍越大,被竞底者的抱怨、不满情绪,表现得越明显、越直露,竞底者必须做更多的说服、劝诱工作。3当竞底落差等于零时,双方处于平等关系。但在一个竞底社会,这种平等关系只是一种暂时的不稳定状态。还有一种较为特殊的情况是:竞底落差混乱无序。军阀混战时期,就是这样一种状态,这时民众想做个安稳的被竞底者,也不知该接受谁的竞底。因此,鲁迅先生才说,中国人只有两个时代:一、想做奴隶而不得的时代;二、暂时做稳了奴隶的时代。奴隶,就是被竞底者的直白称呼。竞底落差是如何形成的呢根据竞底法则一:哪里有需求,哪里就能竞底。因此,最关键的是被竞底者由于实力不如竞底者,从而对其产生的需求和依赖性。在中国,由于人口众多,工作岗位相对匮乏,没有特殊技能的员工,大多存在巨大的就业压力,这种压力在劳动保障不够健全的情况下,很容易被企业主转化为企业对员工的竞底实力,从而使企业主与员工之间存在巨大的、天然的竞底落差。如果被竞底者掌控的资源是重要的、稀缺的,且难以替代的,那么竞底者对他的依赖性就会增加。在竞底组织中,竞底者和被竞底者之间,往往就这样的资源,进行明的或暗的博弈,中国企业主和职业经理人、核心研发骨干之间,为何难有坦诚、稳定的合作,就是因为后者出于安全感的需要,想方设法要减少和企业主之间的竞底落差,而企业主却千方百计想维持较大的竞底落差。
第158节:三、竞底落差
被竞底者之间也常常为了生存的需要,而进行激烈的博弈,每一个被竞底者都希望增加自己的不可替代性,从而增加自己的竞底实力,这常常通过打压同事的竞底实力来实现,这就是人们常说的窝里斗。在一个竞底社会,窝里斗是不可能禁绝的普遍、长期现象。案例:中国人的竞底式婚恋由于竞底是中国人的国民性,因此竞底现象弥漫在中国人生活的各个层面、各个角落,即使在婚恋中也有它的踪迹。在最浪漫、最神圣的爱情萌发时期,心生暗恋情愫的中国男女,一般都不愿先开口向对方表达爱意,因为根据竞底法则一:哪里有需求,哪里就能竞底。先开口求爱的一方,往往会比对方矮一头,将来很容易处于被竞底者的地位。而西方人却觉得心中有爱的一方,是神圣的,他们常常急于表达自己的爱意。在恋爱中中国女性一般会以爱的名义,对男人进行考验,这种考验基本是各种形式的虐恋,看男人愿意作出何种牺牲,这一方面考查男人的忍耐能力;另一方面也为了今后的生活,预先使其习惯于被竞底。而中国男性,则大多抱定从奴隶到将军的心态,委曲求全地扭曲自己,忍受这种竞底式的虐恋。有相当部分男性在生米煮成熟饭后,往往拿出自己的本来面目,开始变本加厉地对女性竞底,这时的主客地位反转,女性大多只能哑巴吃黄连,有苦说不出。为什么在中国人的婚姻中,并不太强调爱的存在或多少,而特别讲究门当户对,或个人条件主要是相貌、学历、金钱、职业等外在条件的般配呢就因为门户或个人外在条件是重要的资源,门当户对或个人外在条件般配的男女,他们的竞底实力大致相当,二人的竞底落差最小,这样的婚姻稳定长久的可能性最大。当然,很多时候这只是良好的愿望。但一个人出于个人原因如爱,而与外在条件远不如自己的人结婚时,中国人会认为他或她犯傻,甚至犯贱,从而予以轻视。
第159节:三、竞底落差
中国的男女结婚后,意味着一个新的竞底组织又形成了。男人的竞底实力主要来自其经济能力,曾经有社会学研究者论述道,男人挣钱是女人二倍的家庭比较稳定。以竞底理论来解释,这就是此时男女之间的竞底落差比较适中,如果过小,男人会镇不住女人;如果过大,男人会扬扬自得,使女人的日子太难过。而女人的竞底实力则主要来自性。中国女性由于长期生活在比男人更低的底线状态。儒家思想鼓吹夫为妻纲,女人一直是男人的天然被竞底者,她们的性需求相对淡漠,从而更多地形成了男人对她们的单向性需求。同样,依据竞底法则一:哪里有需求,哪里就能竞底,女人就可以在性的方面对男人进行竞底,处于性半饱或性饥渴状态的男人,常常会对善于驭夫的女人百依百顺。但男人的**是强烈的,当女人的这种性竞底接近底线时,有条件的男人会婚外解决性需求;而没条件的男人则会以暴力强迫女人满足其性需求。正是由于竞底的广泛存在,中国婚内强奸和婚外恋,一直是非常普遍的现象。古代的皇帝对下属臣民拥有无限的竞底落差,因此,皇帝可以随心所欲将他们打到灭九族的底线,他们还得三叩九拜谢主隆恩;而现在的老板对员工拥有较小的竞底落差,他们最大的权力只能将其开除。高明的竞底者虽然没有学过竞底理论,但却出于本能,非常善于利用竞底落差。案例:以竞底落差看柳传志的大鸡和小鸡的理论柳传志在多年交班之前,曾给杨元庆写过一封信,谈到接班人的培养时说:你知道我的大鸡和小鸡的理论。你真的只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比他大。当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。只有赢得这种心服,才具备了在同代人中做核心的条件。当然在别的国有企业,都是上级领导钦定企业负责人,下面一般都是心不服的,所以领导班子很难团结。
第160节:三、竞底落差
显然,柳传志此处的火鸡、驼鸟、小鸡等,是对竞底实力的比喻,他认为只有当联想的领军人物拥有驼鸟对小鸡那么大的竞底落差时,小鸡才会心服。他的这种本能直觉,非常符合竞底理论。而对杨元庆能否将自己打造成领军人物,柳传志非常关心以下问题:下面是我想从你那里得到的信息:1你是不是真有这份心思吃得了苦,受得了委屈,去攀登更高的山峰2你自己反思一下,如果向这个目标前进,你到底还缺什么第一个问题问的是:愿不愿意通过对内竞底培养实力;第二个问题问的是:竞底实力还缺哪一部分当然,柳传志还没有深入到问:是竞底精神有待加强还是某些资源如人脉、业绩、威仪需要加强案例:越南对中国的竞底落差2008年8月5日,阿迪达斯总裁海纳hainer表示,阿迪达斯有50的运动鞋在中国生产,但是因为目前中国员工的工资要求不断提高,生产成本增加,公司打算今后将减少在华生产比例。阿迪达斯在印度开设了生产线,在老挝、越南和柬埔寨也进行加工,甚至还将回到东欧国家生产。与此同时,鞋业巨头耐克也要求中国一些制鞋化工企业,将生产基地迁往印度;clacks、kswiss、bakers等国际鞋业巨头纷纷增设在越南、印尼的生产线。据上海美国商会报告,66家制造企业多数为外企中,近乎20的企业计划将工厂移师别国,即印度、越南、泰国、马来西亚和巴西。分析人士称,对这些制造企业来说,不断攀升的成本是他们放弃中国制造市场的主要原因。人力、原材料、土地、环保等成本在2007年至2008年迅速增加。国家统计局28日发布的数据显示,2008年上半年,全国城镇单位在岗职工平均工资12964元,比去年同期增长180。业内人士表示,生产成本的提高已成为产业转移的头等因素。据亚洲鞋业协会最新调查,目前越南劳工成本为314美元天,略低于印度的35美元天和中国东莞的5美元天。
第161节:三、竞底落差
314美元和5美元之间的差异,就是越南劳工对中国劳工的竞底落差。因此,我们再次强调,竞底战略只能维持最底线的生存,只要生活条件改善,最底线的其他人就会以较大甚至微小的竞底落差,夺去前者的饭碗。案例:任正非如何刻意维持竞底落差中国历史上的厉害角色,大多善于营造对自己有利的竞底落差。曾国藩在组织湘军时,特意挑选淳朴、血性、贫穷的农村子弟,因为这些被人看不起的下层百姓,老实、不怕死、肯出死力。而城镇子弟则油头滑面、有市井气、有衙门气,一概不得录用。华为在招收员工时,也喜欢录用山村苦孩子出身的大学生,就是因为这类人吃得苦,对薪酬要求不高,思想较为单纯,其竞底实力比城镇子弟要低得多。任正非在这方面,有相当的经验和心得,他特别不喜欢使用有创业经历的员工:这些有创业经历的员工,心态不好,很难管理,也不稳定。为了满足他的这一好恶,在2005年年底,华为专门出台一项人力资源政策,要求各部门严格限制重新录用有辞职创业经历的原华为员工。前华为人张贯京说:我的一个朋友,曾经做到华为地区部总经理,是华为国内外市场的元老。2001年辞职创业,没有和华为竞争,两三年后创业失败,回到了华为,被老板安排到了只有20
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