永不褪色的特种兵-第53部分

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来说显得微不足道一般。

　　　　“你哪来的办公楼？”舒心怡的话让我很是意外，我从来没有听说过她有过一栋办公楼。

　　　　稍许，舒心怡看了看我，然后对我说道：“就是丰小扣的那栋办公楼，当时法院拍卖的时候，我就买下了那栋楼的所有产权了！”

　　　　“我靠，这么重要的事你怎么没告诉我一声？”舒心怡的这一回答，对我来说不亚于晴天霹雳，我顿时从沙发上站了起来问道。第一时间更新

　　　　我知道丰小扣团伙覆灭后，南方市进出口贸易公司的那栋楼就被法院拍卖了，听说当时拍卖是三个多亿，但我却不知道这竟然是被舒心怡竟拍了下来的。

　　　　“当时本来想告诉你的，但你那时候整天忙着办案，根本联系不上你。”舒心怡答道。

　　　　“听说这栋楼拍卖是三个多亿，你哪来那么多的钱？”舒心怡购买这栋楼的资金来源，引起了我的怀疑，即使是她父母出钱帮她，也不可能有这么多的钱啊！

　　　　“你别想歪了，钱都是我贷款来的！”舒心怡幽幽地答道。

　　　　“心怡，三个多亿可不是个小数目，能这么容易贷到吗？”我非常不解地问道。

　　　　“这对别人来说，那肯定是比登天还难，可我爸爸的同学是蓝天银行的行长，我靠这层关系贷到的！”舒心怡答道。

　　　　“哇噻！真是朝中有人好当官啊！三个亿你就这么容易搞到手了！”我不禁感叹道。

　　　　“那是当然！”舒心怡答道。

　　　　虽然我对舒心怡的话并不完全相信，但想想凭她父亲的关系，也许这笔款真是她从银行贷来的，毕竟她的父亲是副省长啊……

　　　　“三多，你认为这栋楼拿来做什么最合适？”就在我陷入沉思时，舒心怡问道。第一时间更新

　　　　“这栋楼嘛……根据楼房的高度和所处的街道以及构造，我认为拿来做一家五星级的酒店是不错的选择。”我想了想后答道。

　　　　“五星级酒店！五星级酒店……”舒心怡不断地重复着说，思虑了一会儿后，她最终点了点头说道，五星级酒店，我看可以！

　　　　“不过，开一家五星级酒店可不是一件简单的事，必须要有一批懂得管理和经营的人才才行。更多更快章节请到。”我提醒道。

　　　　“这个简单，人才都是通过招聘或引进来就可以了，不用你操心。”舒心怡答道。

　　　　“那你真的打算开一家五星级酒店吗？”我只不过是觉得这栋楼比较适合做五星级酒店，只是建议一下而已，没想到舒心怡竟然当真了。

　　　　“嗯，我觉得你说的没错，这栋楼做酒店非常合适，而且整个南方市现在没有多少家五星级的酒店，开这么一家酒店我认为是可行的。更多更快章节请到。”舒心怡看了看我，然后继续说道，如果真的做酒店，你得马上辞去南方市公安局的工作，一心一意来跟我打理这里的生意才行，我一个人是忙不过来的。

　　　　想想现在自己的处境，觉得在南方市公安局继续干下去也没什么动力，不如辞掉这边的工作，然后与舒心怡来打理这个酒店，这对于我们来说都是好事。

　　　　“这个没问题！”我没有任何犹豫就答应了。

　　　　“好！”舒心怡说干就干，然后开始与我商量装修酒店的事宜。

　　　　与此同时，我也向南方市公安局提交了辞职报告。

　　　　经局党委同意，辞职报告很快就批下来了。黑狐和黑雁知道我辞职后，他们立即找到我，质问我为什么要辞职。黑狐

　　　　直接对我说道：“野狼，你疯了，这么好的工作，你干什么辞掉了？”

　　　　“人各有志，我不想干就辞职了，这不需要什么理由。”我答道。

　　　　“是你把我带到特警队的，既然你辞职了，那我也不想在这里呆下去了。”黑狐生气地说道。

　　　　“黑狐，别这样！”我对他说道。

　　　　“野狼，你就这么忍心地把我和黑狐抛弃了吗？你不记得咱们的卧底中队了吗？”黑雁也在一旁伤感地说道。

　　　　“黑雁，离开你们并不是抛弃和忘记你们，你要记住，我们是战友，永远的战友，无论我身处何处，我都不会忘记我们曾经的战友情！”我抑制住内心的激动，向黑雁说道。

　　　　“那你告诉我，你要去哪里？”黑雁问道。

　　　　“我哪里都不去，我就在南方市，以后我们还能经常见面。”我答道。

　　　　见我这么说，黑雁不再说话，静静地立在一旁，两眼有泪花在闪动。

　　　　黑狐突然走上前，将我一把紧紧地抱住，然后有些控制不住自己的感情，泪水顿时哗啦啦地流了下来……

　　　　“你们这是什么啦？又不是什么生离死别，至于这样吗？……”此情此景，也让我无比动容，话还没有说完，也跟着他们一同哽咽了！

　　　　刹那间，我忽然感觉到，曾经生死与共的战友，平时没有什么感觉，一旦到了离别，大家都是难舍难分，难以控制住自己的那份情感，彼此间就像是孩子一般，泪水如泉涌般地奔涌了出来……
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第162章　开张庆典

　　　　酒店的装修工作进展得非常顺利，不到三个月，酒店的所有布置已经全部装修到位，只等待开张大吉了。而与酒店装修工作一起同步的，还有员工的招聘和培训工作，整个酒店大大小小设置了几十个部门，员工达到300多人，这些招聘和培训工作，耗费了我大量的人力、物力和精力。

　　　　酒店以我的名字名命，叫做“三多国际大酒店”，舒心怡是董事长，我为总经理。

　　　　酒店开张那天，舒心怡的爸爸和现为省公安厅副厅长的李旺来了，由舒心怡爸爸特别邀请的南方市市委书记、市长以及南方市各有关部门的领导也都到场祝贺，我特别邀请了黑狐和黑雁作为嘉宾，参加我们的酒店开张仪式。更多更快章节请到。

　　　　庆典活动开始后，我代表酒店全体员工向到会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意！

　　　　“三多国际大酒店拥有设备完善的客房和服务式公寓套房200多间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓主题、内容、需求相符；而在南方市大力推进旅游经济发展的今天，亦可谓天时、地利、人和兼备。更多更快章节请到。更多更快章节请到。”在致辞中，我介绍说。

　　　　“在未来的日子里，我们会努力提升酒店的服务和管理质量，以更高的目标建设各类项目，也希望能够得到在座各位领导和嘉宾一如既往的关怀和支持。”我说。

　　　　随后，南方市市长文天龙代表全市人民，为我们的酒店开张作了热情洋溢的致辞：

　　　　尊敬的舒副省长、各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

　　　　大家好！

　　　　今天，四海嘉宾高朋满座，大家汇聚一堂，恭贺三多国际大酒店开业盛事，见证大富启源、门迎晓日这一历史时刻。更多更快章节请到。借此机会，我谨代表南方市1000多万父老乡亲向酒店红火开业表示热烈的祝贺！向酒店全体干部和员工致以亲切的问候！并向多年来一直关心、支持南方市经济发展的各位领导、同仁们表示最衷心的感谢！

　　　　鸿基始创，骏业日新，缤纷的礼花在城市的上空火热绽放，今日的盛典又为南方市这座美丽的城市增添了流光溢彩的恢弘一页。我们流连于此刻觥筹交错千杯少、春色满园关不住的幸福时光，更感慨于美丽的酒店别致的风格、新颖的设计及如沐春风、热情周到的服务。无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰显出大气魄、大手笔，预示着酒店的生意如同春笋遍地开、财源更比流水长。更多更快章节请到。同时，酒店全体工作人员也拿出了他们优秀的素质和修养、专业专注的职业精神，向社会各界展示了人优秀的服务管理及星级、阳光服务的专业风采。正是基于全体酒店人的共同努力和辛勤付出，才有了今天酒店的盛大的开业，相信有了这群专业专注的酒店人，乘此千帆竞渡、盛世良机，酒店将顺应市场经济发展的大潮，策马扬鞭，一路发展壮大，前景风光无限。同时，作为酒店所在地的父母官，我们将一如既往的支持酒店各项事业的发展，实实在在做好服务，为酒店的宏伟蓝图提画龙点睛之笔、约锦上添花之盟。在今后的工作中，愿携诸位之手，借各位之威，共同为南方市的发展、建设做出应有的贡献！

　　　　最后，让我们共享这一美好时刻，让我们共同祝愿并期待三多国际大酒店创造辉煌事业，拥有灿烂的明天！祝三多国际大酒店骏业鸿开、客源如江，生意兴隆，广聚天下客，一揽八方财。祝各位领导、各位来宾，同志们、朋友们身体健康，工作顺利，万事如意！谢谢大家！

　　　　庆典活动结束后，黑狐和黑雁走到我的身旁，然后兴奋地对我说道：“野狼，你行啊，当总经理了，怪不得连警察都不干了哈？”

　　　　“只不过是换一个身份而已嘛，我现在是为南方市的经济发展服务，你们要为南方市的经济发展护航啊！”我笑道。

　　　　“得了吧，你是得了好处还卖乖！”黑雁说道。第一时间更新

　　　　“你看你，又来挖苦我了是吧。哈哈。”我对黑雁说道。

　　　　“野狼，要不要我也加入啊？”黑狐在一旁笑道。

　　　　“切，开什么玩笑，你加入简直是大材小用。”我连忙拒绝道。

　　　　“我不是开玩笑，我说的都是真的，给我当个保安部经理什么的，行不？”黑狐说道。

　　　　经黑狐这么一说，我突然想到了保安部里还没有经理，尽管我招的那些都是退伍军人，大家各方面的素质也都不错，但他们大都缺乏社会经验，我正愁着保安部没有合适的“领头羊”呢，如果黑狐能够加入进来，那是最好不过了。

　　　　“真的还是假的？保安部正在缺乏领导，如果你真想来，那我就把这个位置留给你。”我连忙对他说道。

　　　　“好啊，好啊，那就这么定了，我马上回去辞职。”黑狐笑眯眯地说道。

　　　　“那我呢？”一旁的黑雁突然问道。

　　　　“你就算了吧，不要误了自己的前程。”我说道。

　　　　“误了前程？哼！如果误了前程你们干什么还选择这一行呢？”黑雁有些生气地说道。

　　　　我和黑狐对望了一下，不禁哑然失笑。

　　　　“野狼，你得给我安排一份工作，否则我跟你没完！”黑雁说道。

　　　　“你在特警队里大有前途，就不要来跟我们瞎闹了。”我连忙拒绝道。

　　　　“不，你赶紧给我安排一个岗位，反正你不在特警队，我觉得一点意思都没有了。”黑雁固执地说道。

　　　　“我的姑奶奶呀，你们集体辞职了，南方市公安局不拿我是问才怪！”我笑道。

　　　　“我不管，反正我也来你这里工作，你看着办吧！”黑雁说道。

　　　　“那行吧，你想到什么岗位？你说说？”我问道。

　　　　“哪个部门女性多，我就去那个部门，我要把她们带成一支娘子军。”黑雁笑道。

　　　　“那你就到餐厅部来吧，那里全是年轻女孩，你要给我管理好了！”我说道。

　　　　“好呀，好呀！”黑雁高兴地笑道。

　　　　望着黑狐和黑雁高高兴兴离去的身影，我想不明白他们为什么不选择继续留在特警队工作，那可是“铁饭碗”啊，很多人想去都进不去的地方啊，他们偏偏要进入我的酒店来工作，这实在是让我想不明白！
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第163章　老总乍到

　　　　酒店是个小社会，24小时营业，城市中的溢彩华章每天都在这里演绎，酒店成为城市或地区的窗口和兴奋点，每天在酒店中发生的事形形**。

　　　　舒心怡名为酒店董事长，但她从不干涉酒店里的事，她已将酒店的全部管理工作都交给了我，平时只是偶尔问一下酒店的经营情况、有什么难处，需要什么层面上的人来解决，有困难就跟她说一声就行了，除此之外，她每天要么在家里做一个全职太太，要么就出去旅游。

　　　　作为一家五星级的酒店总经理，又是人生中第一次掌舵这么大的一个酒店，对我来说压力非常大。因此，我一边工作，一边聘请富有酒店管理经验的人士对我的酒店管理方法和知识进行恶补和培训，慢慢地使我懂得了如何经营管理一

　　　　家五星级的酒店。同时，我还拿出了部队的那一套管理办法，将军事化管理融入到酒店的管理中，在南方市形成了独具特色的“军事化管理酒店”，深受员工们的喜爱和顾客们的好评。第一时间更新

　　　　每天上午，在我还没到办公室之前，秘书便按照我的吩咐，将头一天或当天的酒店营业报表和收支情况放在我的办公桌上，我一到办公室，就可以对前一天或当天的酒店经营情况一目了然。作为酒店的总经理，每天酒店的经营管理、服务、安保等各项工作必须了然于心。因此，每天我都是早早来到酒店，阅读前天的酒店经营管理的各种报表，了解酒店前一天晚上的经营管理情况和服务安保工作，这样才能对酒店的一天整体状况有较全面的认识。

　　　　酒店的营业报表能够提供酒店当天营收情况、开房率和其后一周的预报。阅读vip报表能够了解当天在住和即将到达的vip的情况，甚至其后一周的预报，我可以根据这些信息安排自己的工作时间分配，哪些vip是要自己亲自迎送的，哪些应该分配其他副手代劳。

　　　　通过大堂副经理日报表可以了解酒店前一天宾客关系的情况，通过顾客的意见和投诉，发现酒店管理和服务中的问题，有的问题可以重点跟踪，从现象到本质，发现现有管理文化或操作流程中的隐患。工程和安全状况是酒店正常经营的前提，会影响到酒店正常的经营，因此，必须对这两方面了如指掌，做到心中有数。

　　　　看餐饮的营业报表和宴会或会议场地的预报表，不仅可以了解酒店餐饮的营收情况，而且可以知道酒店中正在举行或即将举行的大型活动的情况，不少大型活动虽然表面上在餐饮的地盘发生，但实际上涉及到酒店各个部门的配合和沟通，最容易出现问题，因此，必须留意，协调关键的事宜，并提醒有关部门注意跟进。第一时间更新

　　　　我的员工大都跟我一样年轻，只有我的几个副总比我年纪大一些，他们都是四十来岁了，但都是有着丰富的酒店管理经验。酒店招聘员工时，我还特地回到老家带来了几位年轻力壮的光棍汉，给他们安排一些后勤类的工作，让他们在城市里见见世面，毕竟当初答应过他们要帮助他们找对象，男人说话就应该说到做到。虽然我这次带他们来城里不是专门为他们找对象，但我想通过这种方式，希望能帮他们找到自己的人生伴侣。

　　　　能够到省城五星级酒店工作，这是村里人特别羡慕的事情，也是村里最荣耀的事。离开村里时，村里人以最古朴而又隆重的方式来欢送他们，让他们无比自豪。第一时间更新一路上，我心里一直不平静，他们终于走出大山了，但他们的前景又将会如何呢？我不得而知！但至少能让他们有一次拼搏的机会，不然整天窝在山里，一辈子就这样过了……

　　　　我也偶尔去保安部和餐厅部看望黑狐和黑雁，毕竟他们放弃了特警队的工作，追随我来酒店工作，这不是一般的战友情是不会作出这样的选择的，因此，我对他们都是高看一眼，厚爱一层，有什么需要，只要他们提出来，我都是给予满足的。第一时间更新

　　　　黑狐和黑雁也不负我的期望，他们将自己的员工打造成一支富有战斗力的团队，每次我去看望他们，他们都会组织员工整整齐齐地列队欢迎我，然后向我报告：“总经理同志，保安部所有队员列队完毕，请你检阅！”“总经理同志，餐厅部全体‘娘子军’列队完毕，请你检阅！”……搞得像部队首长阅兵似的，让我特有成就感。

　　　　在酒店管理中，人力资源被我看成是酒店最大的财富。员工是酒店最重要的资产，因为他们的工作直接创造价值。因此，我会经常到下属或员工的工作岗位和他们沟通，而不是整天坐在自己的办公室接见他们。这些年轻的员工们，见我这么年轻有为，而且很是和蔼可亲，他们有什么话都愿意跟我说。

　　　　我想，总经理的工作就是为全酒店的员工创造更好更容易操作的服务环境，经理为主管服务，主管为员工服务，因为员工在一线直接为客人服务。管理人员给员工授权，给予物质和精神上的鼓励和支持，在员工需要支援时挺身而出，解决问题。

　　　　中国人习惯在饭桌上谈生意，因此，我会腾出一些时间来和客人和员工沟通交流，验证客人的需求，了解企业最真实的状态。

　　　　初为总经理，秘书每天给我安排的会议特别的多，都要主持或参加酒店内部各种大大小小的会议，这让我有时都顾不过来。其实，酒店管理和服务的整体性，决定了酒店总经理不能仅仅通过一对一的面谈就能高效地解决所有问题，会议是酒店管理的一部分，我大多数会利用各种业务会议进行管理。每天召开的大多数会议是为了解决当前迫切的问题。酒店的会议繁多，但通常会议都不长，特别是临时会议，因为通常需要召开临时会议的事情都必须很快得到解决。酒店管理和服务的特点就是必须迅速解决问题，短到几分钟之内就要解决，如客人的投诉、电梯的抢修、大型会议客户的突发要求等等。时间拖长了就等于没有处理，或者错过了解决问题的最好时机。

　　　　我每天至少对酒店进行三次巡视，作用不是关注细微之处，或是到现场替下属和员工解决问题，而是通过巡视了解情况和倾听意见，我的作用是教导、支持下属和员工自己解决问题。我想，如果我到处做越级决策，当场解决问题，这样做不仅对改善酒店的管理和服务意义不大，甚至起到反作用。如果员工们见到老总都很开心，我就知道这个总经理是一个很好的经理。因为只有花很多时间在大堂或酒店其它地方和员工交谈并了解员工心声，才会赢得员工爱戴。

　　　　我每天在酒店中走的地方越多，巡视的次数越多，接触的客人、下属和员工就越多，接触繁多意味着我在酒店中的影响的人越多，其影响力就越大。酒店强势的企业文化就是通过这样的行动铸成的。

　　　　我想通过半年时间的努力，逐步熟悉酒店的各种情况和运作方式，将三多国际大酒店带上正轨后，这样我才安心、放心、省心，才能好好地出去旅游散散心，消除工作压力。
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第164章　怨女夜唱

　　　　今天早上，舒心怡出国旅游去了，说是半个月后才能回来。

　　　　我加班结束回到爽歪歪小区的家里时，已是夜阑人静，屋里空荡荡的，显得很是沉闷。舒心怡不在家，我一个人躺在舒适的床上，却怎么睡也睡不着。我不知道为什么睡不着，难道我习惯了两人的相拥而睡，一个人的独处竟让我如此的孤枕难眠！

　　　　窗外，微风轻拂，夜静如水，我躺在床上开始胡思乱想起来……突然，隔壁的房子里传来一首歌声，细细聆听，这首歌的歌名叫做《梅花雪》。更多更快章节请到。歌声不算大，可能是主人特意放低声调唱的，但侧耳聆听，仍然能清晰地听得出歌词来：梅花飘雪情深厚/多像你的手/牵着我的目光走/年年情依旧/过小桥/上山头/不怕冬天的寒流/在那梅花路上寻温柔/人间春色眼底收/青山永不改/绿水永长流/我爱这梅花飘雪的时候/我要永远握住你的手/握住春秋/走到尽头/走到尽头/梅花飘雪意悠悠/多像你的手/牵着我的梦儿走/岁岁爱长留/永难忘/好朋友/海阔天空任遨游/在那人生路上苦追求/英雄自古数风流……曲声婉转，琴声悠然，似一幅山水之画浮现在眼前，又似佳人静夜独倚栏栅盼君归。更多更快章节请到。

　　　　我不知道隔壁是谁住的，我来这里这么长时间，一直都没有留意过，也从来没有见过这个房子里有人。不过想想，这深更半夜的唱这么一首歌曲，肯定是一个女人，一个单身的女人……那么，这是一个怎么样的女人呢？她为什么在半夜里唱这么一首歌曲呢？她的男人去了哪里？她是不是在等待远方的男人呢？

　　　　就在我慢慢寻找答案时，我的手机突然响起，这么晚了，谁会打电话给我呢？是舒心怡吗？……我拿过手机一看，竟然是王小姗打来的。更多更快章节请到。

　　　　好久没有见到王小姗了，她怎么会在这么晚的夜里给我来电话，难道她知道舒心怡出国了？前段时间与王小姗见面时，她曾经对我说过，舒心怡有事蛮着我，可她又没有告诉我是什么事，这让我有一段时间很不开心，朋友之间，她为什么不能直言相告呢？每次见