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房市见闻录-第5部分

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撕且徽啤

    木槿在胡亚的心里是女神一级的人物,她亲眼看到师傅临走前,把所有意向客户全部签定。

    卢本雨在胡亚的心里是

    “欠欠儿的”,痞帅痞帅的,龙伟在胡亚的心里属于

    “欠”,欠揍型的。本来转正之后,胡亚打算和卢本雨正式谈谈,看看能不能升华一下

    “同事友谊”,还没来得及就接到一纸通知——公司打算于2013年试进行

    “优才打造”计划,在四大片区选取50名员工,进行定向培养,打破公司晋升通道,表现优异的员工可以直接晋升。

    晋升按照案场经理、案场营销总监、片区经理、片区总监、公司副总、公司总经理次序晋升,

    “优才”员工比普通员工少了三级晋升门槛。学府苑全员祝贺胡亚得到这个一个难得的机会,沈莹是最高兴的,毕竟情敌走了——恋爱中的女人智商为零,但第六感超级敏锐,能侦查出一切潜在威胁,尤其是竞争对手。

    公司通知明确说明,50名员工全部前往总部进行销售、策划、礼仪、领导力四方面的集训,满一个月后被重新下分至不同的项目。

    也就是说,胡亚很可能分到其他片区,即使能回到Z市,也不能回学府苑。

    想到离开师傅,以及还没向卢本雨表白,胡亚就一阵难过。职工调离项目前,照例有送别宴。

    只不过胡亚的送别宴和龙伟、周舟、沈莹的转正宴赶在了一起。段经理开玩笑说,省得动用项目公积金为胡亚践行了。

    胡亚把自己的客户交接给了木槿,从6月份开始谈客户至10月底,胡亚写满了两本谈客笔记,里面详细记录了客户的到访的时间、人数、特征、需求、问题以及追踪记录。

    段经理看到感慨,这孩子真细致!平时在木槿的对比下,不显山不露水,实际上大有可为。

    当团队中一个人的能力过强,会遮挡其他人的光芒,甚至会阻碍他人的成长。

    木槿也觉得,胡亚走出去看看,其实能够获得更好地发展。在征求当事人的意见后,木槿把胡亚的客户转移给了龙伟,新员工转正之初需要不断挣钱来不断坚定销售信念。

    按照以前,木槿绝不会放弃手中任何资源,但在天华公司,晋升需要考核徒弟的晋升及业绩,木槿也乐得分享。

    还有一方面,木槿不愿意承认的,就是逐渐被公司文化

    “洗脑”了。天华代理公司管理制度冰冷,尤其佣金发放制度,但是师徒绑定,能够让大家抱团取暖,这也是公司凝聚力强的原因。

    木槿觉得,无论任何企业,想要留住员工,绝不能只靠企业文化打造出

    “亲如一家”的幻觉,应该靠的是利益共享配合文化打造。很多企业会和员工谈理想,实际上员工的理想就是不干活还挣钱!

    现在地产繁荣,大家其乐融融;一旦房市转冷,文化是留不住人的,如果团队中的

    “灵魂人物”离职,会造成一连串的员工离职……胡亚曾在餐桌上揪着龙伟的衣服警告他:“我跟你说,我的客户都是有文化的人!你别吊儿郎当的,你得提高你的素质去服务客户,懂吗?”龙伟连连点头。

    第三天,胡亚所说的

    “有文化”的客户就找上门了,龙伟遇到了过关时才出现的

    “问题客户”。第一批客户名字叫任健,国企员工,选购160平米大户型,首付款交了30万,剩余40万房款打算用公积金贷款——2012年Z市公积金贷款最高额度是40万。

    公积金管理处反馈意见是,任健公积金最高贷款额度是26万,有14万元不能贷款。

    Z市不支持组合贷款,也就是说,执意使用公积金贷款的任健,必须补交14万元首付款。

    那天任健一走进售楼处,就开始叫嚣让胡亚出来,说小丫头片子就会骗人,不是女的早就抽她了;秘书端水上桌让他抬手就扫到了地上;不仅如此,他还要求经理出面给他一个交代。

    龙伟一开始好声好气得劝他,让他改成商业贷款,这样即使是70%的贷款也能全部贷出来。

    任健斜着眼睛看龙伟:“老子用公积金就是图月供低,你说换成商贷就商贷?昂?”龙伟再次好声好气建议:“要不您换套房子?学府苑这里有130平米的户型,这样您就不用补交首付了!”任健大怒

    “我就看中大平米户型了,怎么就得换成小的?”边嚷边把谈客桌上的谈客夹、公积金贷款表格全部挥到地上,巨大的动静让二楼策划办公室里的段经理和木槿走了出来。

    任健想用公积金贷款贷款40万,就说明胡亚至少和他说过公积金贷款注意事项。

    木槿查看了任健的资料袋,胡亚之前在他的户型图上,把公积金贷款查询事项写得很清楚。

    木槿立刻明白任健是在撒气,她冷声道:“公积金贷款额度不足,不是我们的原因。您想解决问题,咱们就谈!不想谈,退房!”说完,木槿把退房合同

    “啪”得拍到了谈客桌上。任健没想到文文静静的木槿说话竟然这么硬气,一时间卡壳了,见龙伟也不再理他,任健气呼呼走了。

    龙伟边收拾地面边说:“公积金注意事项,他买房时胡亚就写明白了!自己贷款额度不足,还张口乱咬人!人如其名!”等气消了,龙伟忍不住夸木槿:“师傅您一生气,真有气场!”事情还没完,第二天,任健没有找置业顾问的麻烦——毕竟接待中心把公积金贷款注意事项写得清清楚楚——他直接上二楼大闹财务室,称

    “开发商不负责任、办贷款不尽责”……贷款部负责向银行递送资料的甄姐正好在,挨了劈头盖脸的一顿骂,她指着任健的鼻子喊:“谁欠你的!买不起别买了!”甄姐老公是Z市混道上的,她自己个头虽不高,但是能力强悍气场十足,从她的座驾——丰田霸道也能看出不好惹。

    任健怂了怂:“我首付补不了,你说怎么办?”看他软了脾气,贾姐给他写了一个电话,让他去Z市负责公积金贷款的银行总行,找找关系。

    任健彻底没了脾气,道谢之后就下了楼。王姐哼了一声:“就会朝小姑娘小伙撒气,没素质!”这一切,被待在策划办公室里的龙伟听的真真切切。

    龙伟给木槿他们模仿整个经过,然后吐槽:“任健就是欺软怕硬!名字反过来就是他本人!”没过几天,任健的公积金贷款顺利通过了,他如愿贷款40万。

    不管怎样,公积金贷款事件敲响了大家的警铃,段经理组织了一次主题培训。

    让龙伟头大的第二位

    “有文化”的客户是唐波,一位公务员,9月份正式上岗的。唐波7月份按照商业贷款交齐贷款资料,临近年底他突然想用公积金贷款。

    Z市规定公积金交满一年才能贷款,他执意要开发商等他一年再贷款;但他的工作单位,公积金缴存额度就决定了他的贷款额不高,也需要补交首付。

    接待中心所有人多次和唐波解释,但他拒绝商业贷款,坚持不去银行签字。

    不按套路出牌的唐波,直接惊动了开发商,即便如此,唐波继续发挥他三寸不烂之舌的优势,甚至损人不带脏字……直到甄姐出面,将唐波所有的贷款资料甩在他面前,扬言不论是哪种贷款,所有手续包括公积金房产评估让他自己去办。

    唐波这才慌神,乖乖去银行签了字,70%的商业贷款及时汇入了金龙地产的账户……地产行业,贷款客户首套房最低首付是30%,仅仅依靠首付款,开发商无法实现资金周转,地产开发所有利润和资金流,主要依靠70%…80%的银行贷款。

    这就是为什么在房市萧条期,众多房企纷纷推出

    “首付分期”

    “10%首付”甚至

    “零首付”的原因——开发商只需帮客户垫付部分首付款,依靠账面合同就能从银行套出真正的周转资金。

    经过任健和唐波这两个客户,龙伟感慨道:“一山还有一山高,'恶人'还得‘恶人’磨!有文化和有素质真的不是一回事!”木槿笑了笑,有文化和有素质本来就是两回事,有知识分子优雅客气守礼,有暴发户带着金链子颐指气使。

    在地产圈,更多的是普通人家虽然文化不高,但是接人待物让人心里舒坦愿意亲近。

    文化素质是评价人的一个标准,但是行为举止才是全面评价一个人的最终参考。
………………………………

第十三章 减肥是终身的事业

    十一月份,随着预售证办理完毕,学府苑开始全面办理客户贷款。木槿刚在秘书台坐下,喝了一口水,就见秘书李彩神秘得朝她招手:“木主管,你看。”顺着她的手,木槿向接待大厅望去,原来是一位身材火辣的美女,天冷了竟然穿丝袜!

    “果然是美女,美丽‘冻’人!”木槿感慨了一句。

    “不是,她是吴晴!”秘书纠正。无情,这个名字在2012年的电影《四大名捕》里很火的啊,木槿正在开小差,忽然想起来,自己有个成交客户就叫吴晴。

    吴晴,女,身高160cm,体重80kg——五月份的她当时拎着爆米花、巧克力等高热量零食,在父母的陪同下买的房子。

    木槿目测吴晴目前的体重最多50kg,这才五个月没见,就脱胎换骨了,减肥如整容啊!

    木槿赶紧迎上去。木槿刚把银行面签事项交代清楚,就见一名走路带风自带出场BGM大帅哥进了接待中心,然后在木槿对面坐下,影视剧里小鹿乱撞的情节没有在木槿身上出现,因为帅哥是吴晴的。

    木槿笑了笑:“这位是你的男朋友吧!”吴晴一脸娇羞。果然啊,恋爱会激发女人的斗志,减掉自己将近一半的体重,这姑娘太拼了!

    不知道这姑娘究竟是恋爱前还是恋爱后减肥成功的,为避免不必要的麻烦,木槿在吴晴临走前,悄悄问她减肥方法,姑娘悄悄指了指手机,意思是手机联系。

    看到手机收到的吴晴发过来的水煮菜减肥法、粗粮代餐减肥法、经络减肥法和每天至少运动两小时,木槿觉得太辛苦了,自己这种体质挺好的,不用减肥,她就转发给了胡亚。

    沈莹凑过来:“木主管,我听李彩说了。刚才你向那位业主要减肥方法了吧,发给我看一下呗……”话还说着就双手抱住了木槿的胳膊,木槿一激灵,赶忙给她发过去,并说道:“亲爱的,你别对我撒娇。”后面有半句话木槿没说,就是

    “卢本雨乐意接受你的娇憨”。胡亚走后,卢本雨和沈莹的恋爱关系越来越明显了,段经理睁一只眼闭一只眼,其他人视而不见。

    沈莹看着手机,转头朝卢本雨问道:“师傅,你看我的脸最近是不是胖了?从入职到现在,反正感觉腰上都长了一圈的肉了!”龙伟被他们之间恋爱的酸臭味刺激到,调侃了一句:“看不出来,但摸得出来!”卢本雨给了他一拳。

    龙伟忽然感慨道:“不知道胡亚过的怎么样,这孩子也不知道打电话,没良心!”胡亚平时在晚上用QQ和木槿吐槽一下学习的艰苦,白天不是不打电话,而是没机会打电话!

    “龙伟,你还是去游戏厅打你的鱼吧!别在公司撒网乱捕鱼了,胡亚看不上你!”卢本雨挖苦了龙伟一句,遭到了龙伟的抱枕还击……十一月份,客户量减少了,学府苑接待中心难得清闲,整体来讲,气氛轻松加愉快!

    木槿此时想的是,过年之前还有一次购房小高峰,得抓住机会冲刺业绩。

    晚上的时间,秘书李彩开始在网上挑选适用于女孩的家庭减肥器材,其他女孩都凑到电脑前出主意。

    “现在又不是夏天,不用穿裙子短裤,干嘛减肥?”木槿放下手里的《营销16讲》,这本书是她从孙少君刚买的书里拿来的,得抓紧时间看完再还回去。

    “年前不减肥,年后徒伤悲!现在减下去,过年长几斤肉肉,和现在体重正好一样。”李彩平时在接待中心不言不语,但是开口惊人,金句一套一套的。

    也是啊,秘书还算健谈,不然段经理在前台得多么无聊!沈莹在客厅里跳舞,一来熟悉节奏,二来减肥,这孩子的腰,目测没有长肉啊,木槿低下头接着看书。

    周舟在给李彩建议选女士哑铃,李彩说了一句:“也行,懂健身的一个哑铃就能锻炼全身所有的肌肉!咱们要不要报一个健身课程啊?”木槿的一位成交客户在隔壁商业街刚开了一个健身馆,开业正在打折,木槿表示可以帮忙咨询一下。

    段经理难得回宿舍住一宿,她洗完澡出来,听到大家说买哑铃,就建议购买瑜伽垫和健腹轮……最终,女生宿舍购买了瑜伽垫、呼啦圈、健腹轮、哑铃和跳绳,所有费用AA均摊。

    此后多年,哪怕木槿最终从天华代理公司离职,她都很怀念2012年的冬季,女孩们在晚上奔着减肥的目标,一边吃东西,一边减肥。

    房地产市场繁荣期,大家目标一致,气氛融洽,相处和谐……学府苑男孩并没有这么高兴,因为片区总监要来男生宿舍住,孙少君带领着其他三个男孩打扫宿舍。

    龙伟在QQ上和木槿发牢骚,总监自己在家住得好好的,干嘛来学府苑祸害我们几个大老爷们?

    孙少君算得上是个自律的人,最多陪木槿外出吃饭时喝点酒——用胡亚的话说是蹭吃蹭喝——七月份卢本雨他们的到来,尤其是龙伟的入住,带动着整个项目的男士们开启对瓶吹时代,男生宿舍里的酒瓶泛滥。

    总监入住的消息传来,酒瓶收拾出来三麻袋。片区总监,性格刚烈——并非像面试时候木槿认为的那样话多,他是木槿名义上的师傅,自从学府苑启动进入常规销售阶段,他们俩很少联系,用段经理的话说,他们是最不像师徒的师徒。

    木槿早已习惯单打独斗,入职之初不适应团队作战,也不习惯称呼别人为师傅。

    尽管关系不亲近,木槿还是非常佩服他的——总监用他负责的Z市代理项目的辉煌业绩,成功得让自己的名字在Z市地产圈变得如雷贯耳。

    据说总监这次来的原因是,金龙地产正在和天华代理公司谈项目,项目位于市中心,是拉斐水岸的直接竞争对手。

    双方合作的谈判进度不清楚,但是听说很艰难——片区总监打算按照学府苑的签约点数,保障置业顾问的佣金点数,还要求甲方提供每月销售目标8%的营销费用。

    金龙地产一方面觉得楼市形势大好,即使不做各种推广,月销售业绩能够轻松达成;另一方面,金龙地产觉得项目位于市中心,万众瞩目,代理团队

    “坐销”也能完成目标。综合来看,高提点和高推广没有必要。谈判僵持,金龙地产决定让天华公司先写提报,主创策划师孙少君最近忙的团团转。

    片区总监入住宿舍后,直接影响是男生宿舍喝酒吹牛皮的事情直接消失了。

    不是减少,是直接消失了!间接影响是,带动了男生宿舍的运动风潮的兴起。

    片区总监是个热爱运动的人,随着他的入住,他的健身器材也搬进了宿舍。

    加上接待中心的女孩们天天讨论减肥进度、减肥效果,秘书李彩甚至直接制作了一个减肥进度表,按照公司的考核标准把所有人列入其中,大家减肥的积极性更高了。

    就连早会,都换了一种形式,大家爬楼梯登上楼顶,在楼顶开早会。发单员长江都说:工作还能强身健体,学府苑别具特点。

    减肥是终身的事业,头一次成为学府苑的共识。大家都沉浸在十二月份销售小高峰到来前的期待与喜悦中,并不知道,十二月份天华代理公司在Z市的人事变动,让整个代理团队在2013年,早早地体验了2014年的房市萧条,同时也验证了木槿在胡亚调离学府苑时做出的判断。
………………………………

地产白银时代开启


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第十四章 愿得一人心

    李琦走后,他的客户交接给周舟,有一位客户名字叫做张垚,周舟每次打电话问:“请问您是张zhu(四声)吗?”总是被挂断,问了木槿才知道,那个字念yao(二声)。

    张垚的性别记录是女,在名字念对之后,周舟打通电话时都是一位男士接听电话,操着一口浓重的方言——周舟每次都需要打开免提,让Z市本地的龙伟他们翻译一下。

    那天,

    “张垚”接听了电话:“催什么催,有空就去了。”周舟赶紧问:“您什么时候有空啊?”

    “等我老婆回来!”说完,

    “张垚”就挂断了电话。周舟回过头来,纳闷地问:“这个接电话的,不会是张垚的老公吧?”木槿想了想,张垚确实是已婚有老公,但是木槿她们所有人都没见过。

    买房子的时候张垚是一个人来的,据说是转了三四家楼盘,觉得学府苑不错当时就把首付交齐了,但是贷款资料没有交。

    因为学府苑预售证办理之中尚不能贷款,另外就是没有赶上节日节点,李琦就没有再联系她。

    中秋节周舟联系业主送祝福,送月饼礼盒,并没有打通张垚的电话,发了短信也没有得到回复。

    木槿对张垚印象深刻,是因为Z市女人掌家当家做主,但是买房这样的大事,即便是女人做主,也要老公陪同一起定房子。

    木槿从没见过已婚女人个人就拍板买房的,而老公竟全程不来看一眼。

    沈莹突然神经兮兮地说:“张垚会不会遭遇不测啊?”她的一句话,让周舟起了不少鸡皮疙瘩。

    周舟私下也问,沈莹猜测会不会是真的。木槿不明情况,也就没有附和。

    所有的谜团,在木槿再次见到张垚后全部解开。那天,接待中心门口停了一辆丰田霸道,不同于甄姐的黑车,而是一辆白车。

    龙伟看了一眼:“哎呦我去,又一个开霸道的女司机。”原来是张垚来了。

    为张垚推门的,是一位大哥,40多岁,肤色偏黑,高高壮壮,关键进了接待大厅还戴着墨镜。

    落座后,张垚指了指他的眼睛,大哥非常听话得把墨镜摘了下来。周舟端水上前,大哥开口了:“谁叫周舟?你是周舟啊?天天打电话,天天打电话,烦不烦?”大嗓门一开,木槿还以为要打架。

    张垚点了一下桌面:“你小点声!”大哥就乖乖降低了分贝:“老打电话影响休息,垚垚,你当时就该留我的电话。”木槿吃了狗粮,周舟有点无语——她专门挑的是中午、晚上和周末公休时间,并不存在影响休息的情况。

    木槿算是看出来,这个大哥怕老婆,不,应该说是非常爱老婆,从他下车那一刻,眼神就粘在张垚身上没离开过——除了刚才瞪周舟那一眼。

    木槿坐到张垚身边,开了个玩笑:“是我们不对,让大哥替姐受‘骚扰’了。”张垚一如从前,客客气气地说:“不是我们不来,是因为两个月前去省会出差了。担心学府苑通知贷款,就把手机留给了他。贷款资料他早就准备齐了,但是没告诉我,让我休息。”木槿笑着说:“从大哥让你一个人拍板买房,就能看出来,他的心里全是你!”话说到这,大哥特别骄傲地说:“疼老婆必须的!我老婆可厉害,高级建筑工程师,全省也没几个人……”周舟非常配合地

    “哇”了一声,张垚打断大哥的

    “夸老婆”模式,开始询问去银行面签的事情。三天后,周舟带着张垚夫妇前往银行签字,全程看大哥全方位照顾张垚,被喂了一上午的狗粮。

    周舟本来以为大哥可能是因为自身能力一般,自己老婆过于优秀,才对老婆马首是瞻的。

    结果那大哥自己有两家公司,经营效益很好,有一家公司在县里首屈一指。

    就在银行,还碰到了大哥的两位下属,从下属看到老总殷勤围着老婆转的淡定程度判断,周舟认为,大哥疼爱老婆是发于心,现于行。

    听完周舟的描述,学府苑的女孩都十分羡慕,包括木槿。愿得一人心,白首不相离,这是很多人的梦想,正因为是梦想,所以在现实面前,就是一场梦。

    有的时候,木槿也会想,相伴到老的夫妻,并不是双方的父母,和爱的人在一起,受点委屈应该也无妨。

    但是当前男友拒绝家里的婚姻安排,再次出现在自己面前求复合的时候,木槿没有丁点回头的念头。

    自己晋升时得知前男友在父母安排下订婚的消息,当时的木槿甚至落泪,如今的木槿,可能真的把那份感情看淡了,也可能是在她看来尊严比爱情更重要。

    木槿在心里愈加明确,一个有趣的灵魂要比一个高富帅更适合自己。2012年的木槿,已经从一年多前的情伤里走出来,更加冷静客观地看待自己的感情。

    几年后,木槿遇到了一个人,在胡亚惊讶的眼光里,木槿为自己的男人洗手作羹汤时,木槿无比确信,那就是自己真正的爱情。

    孙少君找木槿聊天——在沈莹看来,孙策对木主管

    “有所企图”,她甚至跑到孙少君那里问他对木槿的感觉。孙少君觉得,自
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