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遥望虹霓-第54部分
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郑玉宁更是直接,“小林到底做好了没有?”
林瑶浑身一僵,抗议道:“你们别看!我会紧张的!”
这时候众人的想法都差不多:林瑶这锅甩得,太没水平了。
郑玉宁则“嗤”笑一声,“你还什么紧张不紧张的,这不是都已经快答完了嘛,给我看看……咦……”
林瑶确实快答完了,被他们一催促,她直接点了提交答案。
那测试结果,让她有些不敢相信。
李仁海忍不住惊呼出声,“握草,139!”
秦董事长刚刚说了,138以上是科学家智商,140以上是天才,那么小林……
林瑶有些不好意思地和他说道:“我瞎蒙的,大概今天运气不错。”
周遭先是一片寂静,随即便爆发出了一阵阵大笑。
秦弈这才反应过来,林瑶答完33道IQ测试题还不到五分钟,显然是蒙的。
不过,就算她是蒙的,也让他感到不爽就是了。
秦弈扯唇一笑,“手气不错。”
众人哈哈大笑起来,“是呀,小林的手气可真不错!”
这件事就这么下了定论:秦董事长智商最高,林瑶手气最好!
下班后,林瑶没有急着回家,她这时比谁都好奇,自己的智商到底是什么水平?
她聚精会神,重新做了一次IQ测试,这次她没有跳过任何题目,而是把所有的题都认真的答了一遍。
成绩出来后,她再次被惊呆了:这IQ测试还能测出真实身高?
林瑶面试时填身高都填160,其实她只有158,所以她对158这个数字太敏感了!
不对啊,这是IQ测试,难不成她的智商真是158?
林瑶不知道想哭还是想笑,这么高的智商,她是怎么混成这副惨样的?
不行不行,这件事绝不能让任何人知道!
嘤嘤嘤……其实她想哭。
智商当然是个好东西,要是从来不用……那跟没有也没多大差别。
………………………………
第百四十六章 人力不可抗拒
出了正月,天气就日渐暖和起来,春回大地,阳光倾洒,遍地花开,春日里的杭城怎一个美字了得?
然而凌云实业的气氛却不怎么美好,原因还是郑玉宁那批货,倒也不是完全没有进展,事实上,厂家的货已经按照客户要求做好并且送到港口。
然而计划永远赶不上变化,原计划开船这天遇到了大雾,大连港封港了!
湾湾客户李先生是秦董事长的朋友,李先生这段时间几乎每天打电话给秦董事长。
秦董事长挨了骂就打电话给林总。
林总挨了骂就全公司有份,人人自危。
郑玉宁一得到这个消息就急疯了,她一大早就打了三个电话给货代,非让他们给个准确开船时间,好让她去交差。
货代很无辜也很无奈,“郑小姐,这不是我们想什么时候开船的问题,大连港起了大雾,整个港口都封闭了,所有的船进不得也出不得,你跟客户解释一下,客户肯定理解的。”
郑玉宁一听到让她跟客户解释就抓狂,“我的货进仓都一个星期了,说好今天开船,我昨天还打电话跟你确认,你说没有问题的,今天肯定开船的,怎么又不开了呢?”
货代无可奈何,“郑小姐,昨天白天大连的天气很好,我们当然说没问题,谁知道夜里开始起雾了。大雾封港并不是我们所希望的,开不开船更不是我们能决定的……”
是啊,大雾,封港,这种事要怪也只能怪老天爷吧?
郑玉宁只得退而求其次,“我没说这是你们的问题,可你总该给我一个准确的航时间吧?”
“关键是这雾不知道多久能散,要是明天天气好了,明天就能开船。可是它要是一直不散,我们就只能一直等着。你非让我现在说哪天开航,我也说不上来”
天气这种事,气象局都说不准,货代怎么说得准?
郑玉宁很是为难,“可是客户天天问,老板也天天催,我总不能和他们说我也不知道船什么时候开航吧?”
货代安慰道:“大连港大雾封港这种事,实话实说就好了。客户到哪里打听都是这个结果,一般不会怪到你头上来的。”
话是这么说,但李先生不是一般客户!
他就像随时会喷出火来的暴龙!
郑玉宁早就领教过了,反正她现在说什么都不敢和李先生说船原本计划今天开结果又不开了,至于什么时候开,没人知道,这样的话。
她向林瑶投去一个求助的眼神,可惜人家并没有收到信号。
“咳咳!”
郑玉宁清了清嗓子,准备林瑶让主动跟她搭话。
不过很可惜,林瑶依然没有收到她的信号。
她们可是邻座啊,怎么可能没听到她电话里说的事?
既然听到了,总该吱一声吧?
一声不吭算个什么意思?
难道说在等着看她的笑话?
想的美!
郑玉宁心里很不爽,她决定向林总举报,林瑶用上班时间做与工作无关的事,看与工作无关的书!
说来也怪,林瑶手上的订单明明比其他人加起来还多得多,可是大家都挺忙的,林瑶却不怎么忙。
她现在每天准点下班不说,上班时间也显得很悠闲,而且一天比一天闲。
尽管郑玉宁很想立刻就去林云那里说一说这些事,不过,她知道,当务之急是李先生这批货。
她想了想,决定先向林云汇报这个问题。
有机会的话,再给林总上上眼药!
看到郑玉宁放弃找自己求助的念头,转而去敲总经理室的门。
林瑶松了口气,她并不是不想帮郑玉宁,只是现在为时已晚。
为什么这么说呢?
在国际贸易中,有一项免责条款:不可抗力条款(Force Majeure Clause)。
依《公约》规定,遭受不可抗力的一方可解除合同或延迟履行而不承担责任。
但他应该具备以下条件:
①意外事故是在签订合同以后发生的;
②意外事故是当事人所不能预见、不能避免和不可控制的。
不可抗力的事故主要包括两种情况,一种是由于自然力量引起的,如水灾、风灾、旱灾、地震等;另一种是社会原因引起的,如战争、封锁、政府禁令等;
③意外事故的引起没有当事人疏忽或过失等主观因素。
郑玉宁如果去年遇到这种情况,那绝对属于不可抗力,可以与客户据理力争,现如今么……
客户一定不会妥协。
原因是,这批货本该在年前出货!
如果没有延期,那么就不会遇到大雾封港。
造成出货延期,郑玉宁应当担负起一部分责任。
到最后,责任还是在她身上。
既然是郑玉宁自己造成的,没道理让林瑶来帮她擦屁股。
林瑶可不希望以后有收拾不完的烂摊子!
很快,总经理室里传来了林云的咆哮。
林瑶丝毫不觉得意外,甚至悠哉悠哉地喝了一口花茶。
******
“好你个郑玉宁,又给我整些幺蛾子!”林云愤怒的瞪了郑玉宁一眼,“你早不说,晚不说,非要等到我告诉李先生,船已经开了,你才来告诉我船没开!而且根本不知道什么时候会开。你说你,让我怎么和李先生交待?”
郑玉宁被她吓得脸色铁青,嗫嚅道:“我也是才知道,货代说,大雾封港是天灾,不可抗力,客户也怪不到我们头上来。”
事到如今,谁还听得进去这种话?
这话还未说完,林云就怒声打断了,“这批货原本答应了李先生年前出的,现在都农历两月份了,你跟我说不可抗力?”
确实说不过去……
郑玉宁小声辩解道:“之前,是赵先生他们厂里……”供应商不按合同约定交货,才拖到现在。
林云一听她说“之前”,陡然暴怒,“你还有脸提之前?要不是你……要不是Edward出面,李先生怎么可能同意延期一个月出货?现在一个月期限也到了,你才来跟我说大雾封港?”
郑玉宁低头不语。
“你不很能说吗?说啊!”林云凶恶道:“答不上来了吧?不论如何,你今天必须给我一个明确的说法。”
郑玉宁红着眼眶走出总经理室。
她很茫然,大家都是同样每天按时上下班,同样一人一个客户,怎么人家能顺顺利利的。
她的客户像吃了炸药似的,整天暴跳如雷,她的供应商拽得跟什么似的,牛皮哄哄,像个两头受气的小媳妇儿!
为什么会这样?
她看了眼气定神闲的林瑶,心中的不平衡感更甚!
凭什么林瑶一个人抓着所有的好客户,却把最难搞的客户塞给她?
郑玉宁觉得自己猜到真相了,她不由得握紧了双拳,走到林瑶座位边,猛地夺过她手上的书,然后疾步走向总经理室。
她一边走,一边还大声说道:“林总,有人用上班时间做与工作无关的事!”
林瑶还真没想到,郑玉宁会来这么一出,这可是典型的损人不利己的行为。
办公室里死一般的寂静。
林云沉着脸走出了办公室,她瞥了眼林瑶,才问郑玉宁,“说吧,怎么回事?”
郑玉宁冷笑起来,她的唇畔噙满了讥讽,那目光就像是淬了毒一样,怨恨毒辣!“是林瑶,她一个人霸占了公司里最好的资源却不珍惜,还用上班时间看自己的书!”
说完这句话,她将手中的《商务西语速成》递给林云。
可悲的是,林云并没有从她手上接书,甚至连正眼都没看她,而是问林瑶,“她说的是真的吗?”
林瑶已将郑玉宁的嘴脸看得清清楚楚,心下暗笑,坦承道:“我,确实在看自己买的书,但这是有原因的。您交给我的几位南美客户英语说得不是很好,为好更好的和他们交流,我学习了西班牙语,还买了这本《商务西班牙语》。事实上郑玉宁从我手上把书夺走的时候,我正在酝酿给一位古巴客户的邮件。”
嚯!
林瑶说,她在用西班牙语给客户写邮件?
关键是她今年才开始学西班牙语吧,这么快就已经能写邮件了?
这种话谁敢相信?
郑玉宁吼道:“你骗人!”
林云也是不信。
不过,她还是看了一眼林瑶写到一半的邮件,不由怔住。
林云当然不会西班牙语,但西班牙语和英语看起来就不一样,她忍不住问道:“你写的是什么?”
林瑶念了一遍,“Se adjunta nuestro último catálogo de productos, espero que pueda encontrar algunos productos de interés。意思是:附件中是我公司最新的产品目录,希望其中有您感兴趣的产品。”
林云不敢置信地看了她一眼,“是么?”
林瑶说道:“不过,我觉得这样写太直白,没什么礼貌,应该再写点客套话,毕竟礼多人不怪嘛。”
“是是是,那你继续写邮件。”林云连连点头,“对了,你在哪儿学的西班牙语,效果这么好?”
林瑶朝她笑了笑,“新世界外语学校,就在武林广场边。”
“你觉得我去学外语怎么样?我是说能学会吗?”
“只要去学,效果肯定会有的啊……blabla”
。。。。。。。
接下来,林云兴冲冲地找林瑶要了外语学校的咨询报名电话。
郑玉宁已经原地石化了。
林云不是应该对着不务正业的林瑶大发雷霆,怎么变成有说有笑,还约了一起去学外语?
这是什么神展开?
林云确实是被林瑶带偏了思路,她快要走进办公室时,才记起正事来。
她猛然回头,重新板起脸对郑玉宁说道:“李先生那批货,你今天必须给我个交待!”
郑玉宁又是一愣,进而欲哭无泪。
林总,你听我说,大连港真的是大雾封港,这是不可抗力,还能给什么交待啊。
………………………………
第百四十七章 没有时间可以浪费
林云说要学外语,居然不是随便说说,一下班,她就兴致勃勃地和林瑶以及简雯一起前往新世界外语学校。
车上,林云问了和林瑶同样的问题,“小简英语说这么好,为什么还要去学英语?”
要知道简雯曾经那句“那老外的英文说得忒差了。”简直振聋发聩,能让人毕生难忘。
谁知道才过了几个月,她就跑到外语学校去学英语,这不是太……搞笑了吗?
要是换了一般人,估计这会儿已经面红耳赤,无地自容了,但简雯从来就不是一般人,她只是淡淡地解释道:“我在学校里学的是英语专业,课程包括古典英文,英语语言文学……此外我还研究过一些英文名著、诗歌,可工作中用到的是商务英语和我所学的,属于不同的范畴。”
林云了然地点点头,她也是才知道,原来英语专业学的是这些。
做外贸的客户,哪有人会懂英语语言文学、名著、诗歌……果然,还是老外的英语水平太差了,可还是会觉得搞笑,怎么办?
林云的唇角不自觉地扬起,“这么说,像我这样的出来学外语很平常了?”
林瑶和简雯几乎异口同声,“当然!”
车内的三人同时笑了出来。
简雯看了看林瑶,忍不住问出了一直想问的问题,“你才上几节课就能用西班牙语给老外写邮件了?”
林瑶轻叹一声,“当然是不能,所以我才需要照着书来写啊。”
简雯不敢置信自己的耳朵,“你就照着书上的句子写给客户?”
这未免也太儿戏了吧?
这样能表达清楚自己的意思吗?
关键是,老外看得懂吗?
“是啊!”林瑶有些不太好意思地笑笑,“那古巴客户的英语水平和我的西班牙语水平差不多,再说,网上还有翻译软件呢,勉强可以交流。”
简雯颇不认同,要是这样都行,她还学商务英语什么?随便写写就可以了嘛……
难不成林瑶本来也是这么做的?
她再次问道:“这样说来,你和客户的沟通平常都是这样,连蒙带猜的?”
“可以这么说。”林瑶想了想,认真回答道:“就像你说的那样,这些做外贸的客户来自世界各地,而且大多数来自非英语国家的客户,英语水平不怎么好。
他们的邮件往往充斥着各种语法错误、拼写错误、用词不当……对于我来说,可不就是得连蒙带猜么?
同样的道理,我要是写得太好,我的意思是,就算语法很规范,要是用些高端的、深奥的词汇,他们就未必能看懂。所以用不着写得多好,简洁明了就足够了。
英语好的客户也有,欧美国家的客户普遍英语水平较好,那不是有你嘛。”
简雯听了这番话后,一脸的若有所思。
林瑶所说的这些情况基本属实,凌云实业的客户大多来自亚非拉地区,欧美客户极少。
林云当初并没有考虑这么多,正是根据林瑶的建议,才将那些欧美客户都分配给了简雯。
她点了点头,“照你这么说,我们只要大胆地上去和人家说就可以了,根本不用在乎什么语法不语法,口音不口音的?”
林瑶脸上露出狡黠的笑容,“跟英语不好的人交流,不用考虑语法,至于口音,反正大家都有口音,半斤八两说不定更能惺惺相惜呢。不过礼多人不怪嘛,没事多说几句客套话,大家就可以愉快地交流了!”
“哈哈哈……”林云不由抚掌大笑,“被你这么一说,我忽然对学英语充满信心了!”
林云早就想学英语了,一开始她想让秦弈教她,可是秦弈对她的评价都是“发音惊悚”、“朽木不可雕”……
总之,每次都会闹得不欢而散。
她也不是没想过到外面去学英语,可是她都三十好几的人了还和一群学生坐在一起上课,感觉挺丢脸的。
所以,一直都只是想想而已。
林云终于意识到,之前她和秦弈都钻了死胡同,没搞明白,她为什么学英语。
她学英语不是为了考级,更不是为了凭着流利的口语去找工作。
她的要求很低很低,只要能够对付着用就行。
按照林瑶的说法,这样的目标分明是很容易实现的嘛。
林云有很多想法,这些想法需要等到能够用英语交流后,才能付诸行动,所以她必须先学会英语!
林瑶笑得眼儿弯弯,说道:“英语本来就不难,何况咱们又不考试,真要是遇到高手,咱们也不慌,这不是还有简雯嘛。”
林云对此很是认同,“那倒是!”
这就说明,她招简雯是正确的,林云哈哈大笑起来。
这也说明,她在公司里的地位是不可动摇的,简雯的唇角也不自觉地扬起。
林云就这样加入到了学外语的队伍中,她学的是基础英语,不知道是有心还是无意,她的上课时间和林瑶她们是错开的。
当然,这对于大家来说都是好事。
*****
林瑶学完西班牙语回到朝阳小区时,下意识地看了看2号楼四楼那个窗口,依旧黑不隆咚的,显然没人。
秦容泽这段时间依旧没有出现,也没有跟她联系,甚至连网上都没有任何和他有关的新消息。
可见他那边的事不好处理,而且,很有可能到最后都未必处理得好。
林瑶不觉得秦容泽在这种时候冷落自己有什么不妥,她把这理解为秦容泽对她的保护。
如果他们最后不能在一起,那么秦容泽会悄然消失在她的生活中,就像从来没有出现过一样。
同样的道理,如果秦容泽不再出现,那么她也会坦然接受这样的结果,绝不会做无谓的纠缠。
她相信自己可以做到,就像当初她可以毅然决然地退出秦文远和周美林之间一样。
前段时间的IQ测试,让林瑶重新认识了自己,也带给她很多启发。
在天风公司的时候,她为什么不合群?
那是因为,她和他们本来就是不同的!
他们说得津津有味的话题,她几乎下一秒能够猜到他们接下来会讲什么,索然无味。
他们讨论得兴味盎然的问题,她从一开始就已经知道答案,根本无法理解这有什么可讨论的。
而他们所热衷的荤段子,在她听来更是不堪入耳。
天风公司唯一的“清流”秦文远,林瑶原本以为他和自己应该是同类,而结果证明,他不是。
秦文远本质上不如刘英杰,就连程雨都比他强!
这也是她发现秦文远脚踏两条船后,果断放手的原因。
取舍这件事,对于林瑶而言,从来都不是什么难事,但是其他人似乎不相信她会这么轻易地放下秦文远。
单清不信,周美林不信,就连秦文远似乎也是不信的,否则那次他不会出现在越洋大厦楼下。
不过这些都已经不重要了,过去的事已成为过去,林瑶注重的是未来。
林瑶发现自己的做事效率确实比较高,她在天风公司时,其他人一上午的工作量,她半小时就能完成。其他人天天“加班”,她每天很悠闲。
她的存在衬托出了其他人的无能,让人很不爽。
在凌云实业也是这样,另外几名业务员稍稍遇到点什么事就会手忙脚乱的,错误频出,她独自处理着公司九成以上的订单,却还是游刃有余。
但这不是她沾沾自喜的理由,而且她不想成为一部处理海量订单的机器。
她要成长,要拥有决定自己命运的能力!
在林瑶的成长计划中,第一步是要成为一名外贸业务员。
如今,她的英语基础已经打好,产品也已熟悉得差不多。
事实上,凌云所有产品的价格及核算体系已经在她脑海中,就连工厂和客户的联系方式也是一样。只要客户不问太专业、太细致的问题,她完全应付得来。
她还欠缺什么吗?
譬如更多外语?
她固然有时间也有能力学习更多外语,但是从事国际贸易行业的客户,八成以上会说英语,只有小部分客户真的不会说,这些客户往往来自俄国、以及亚非拉地区。
来华国采购的俄国客户大多会华文,或者直接在华国有合伙人。
她选择学习西班牙语正是因为西班牙语几乎可以覆盖拉美地区。
她最多再学一个法语就足够,其他小语种,估计学了都用不到,暂时不必考虑。
但是,所有这些都只是作为一名外贸业务员的技能。
在她成为外贸业务员以后呢?
她要做一辈子国际贸易吗?
这当然是可以,不过,如果将国际贸易视为一场长久的战役,那么外贸业务员说只是公司的先锋而已。
哪怕最厉害的外贸业务员也不会永远是外贸业务员,五年或是十年以后,总有一天会退居二线,总有一天会拥有自己的团队。
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