遥望虹霓-第55部分

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队。

　　　　没错，成功的外贸业务员在若干年后应该会带领一个团队，而不是孤军奋战！

　　　　那么此时的她应该为将来做点什么准备呢？

　　　　林瑶觉得，她要做的事还有很多很多，没有时间可以浪费。


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第百四十八章　升职加薪

　　　　自从第二批员工加入凌云实业，林云的管理就显得有点力不从心了。

　　　　主要她不太懂业务上的事，不敢随便拿主意，以免惹得秦弈朝她发神经。

　　　　林瑶倒是懂不少，可是让跟单/内勤去管理业务员，而且是这么多业务员，显然说不过去。

　　　　于是乎她有了一个大胆的想法……

　　　　周一早会时，秦董事长向大家宣布，林瑶将从这天起担任办公室主任一职，底薪翻番，年终奖金另计。

　　　　这在公司里引起了不小的轰动。

　　　　凌云实业和其他上规模的公司不一样，这里的领导总共只有林云和秦弈夫妻两个，说得难听点，不过是家夫妻店。

　　　　现如今，林瑶成了林云夫妇以外，唯一有职位的员工，也就是说，从今往后她可以名正言顺地管着其他人了。

　　　　早会后，林瑶的正式任命函被贴在公告栏。

　　　　大约是从这天起，大家看林瑶目光就起了变化。

　　　　凭资历，林瑶资格最老；

　　　　凭业绩，所有业务员手上的订单加起来都不能和林瑶手上的订单相比，何况其他业务员手上的订单大多也是林瑶交给她们的；

　　　　就算凭智商，林瑶也是“第一”。

　　　　再说其他人遇到什么难题，或是对产品或流程有什么不了解，都会想到向林瑶请教，而她也都悉心指点。

　　　　总的来说，林瑶担任办公室主任一职算得上众望所归。

　　　　升职加薪谁不欢喜欢？

　　　　林瑶的心情却有些复杂。

　　　　开完早会，秦董事长就马不停蹄地赶往另一家公司上班去了。

　　　　林云则一头扎进了自己的办公室，她的小跟班沈晶晶也紧随其后，进了总经理室。

　　　　自从沈晶晶来到凌云，她和林云颇有点相见恨晚的味道。

　　　　她们身上的共同点很多，都出生于杭州，都是身材挑、时尚靓丽的大美人，而且她们的共同话题也不少，比如哪里来了个新的发型师，又比如某奢侈品品牌的包包上新了……

　　　　沈晶晶还没有正式毕业，目前只是在凌云实习，若是凭她那点微薄的实习工资，根本不够去杭州最贵的沙龙做一次头发，更买不起她口中的一线奢侈品品牌最新款的包包，但她真的消费得起，可见其家境不俗。

　　　　这让林云对沈晶晶更加刮目相看。

　　　　李仁海看到她们走进办公室，立刻凑过来向林瑶表示恭喜，“林主任，今后要麻烦你罩着我们几个了。”

　　　　其他人也七嘴八舌地附和着，“对对对，将来我们都要仰仗林主任了。”

　　　　林主任……

　　　　林瑶有些哭笑不得，“重要的事情大家还是听秦董事长和林总的，杂七杂八的事可以找我，比如饮水机的水没了，办公室里的花盆该换了之类。”

　　　　李仁海嘿嘿地笑着，“用不着跟我们太谦虚，如今你是林主任了。”

　　　　办公室里的人也都笑了起来。

　　　　迎接着办公室里众多妹子艳羡、惊叹的目光，林瑶总有一种已经走上人生巅峰的错觉。

　　　　可特么的，她要的不是办公室主任的位置啊！

　　　　她的目标一直很明确：成为一名外贸业务员！

　　　　结果却混成了办公室主任，这还真是让人啼笑皆非呢。

　　　　短暂的喧嚣过后，大家各归其位，各司其职。

　　　　不多时，总经理室的门打开来，首先走出来的是沈晶晶。

　　　　眼看沈晶晶已经走出总经理室，林云忽然追出来，再次和她确认道：“他真的每个月都到上海？”

　　　　沈晶晶笑了笑，说道：“真的，我有个小姐妹上个月在他那里做的，我和小姐妹已经约好了，下个星期一起去上海找朴医生。”

　　　　林云两眼放光，“还能再带人吗？”

　　　　沈晶晶扫视四周，顿了顿，才提议道：“要不咱们一起去看看先？不过，也只能带你去看看而已，朴医生那里都得提前一两个月预约的。”

　　　　“好好好，就这么说定了！”林云扼腕叹息，“要是能早点认识你就好了。”

　　　　两人极有默契地相视一笑，林云美滋滋地回办公室继续泡论坛。

　　　　沈晶晶则婷婷袅袅回到自己的座位上，她是新来的，目前还在熟悉产品阶段。

　　　　郑玉宁和李仁海几乎同时起身，一左一右地将沈晶晶围住。

　　　　郑玉宁抢先问道：“小沈，你和林总刚才在聊什么呢？什么医生？谁要看医生？”

　　　　办公室里的其他人，包括林瑶在内，也都不自觉地竖起了耳朵来。

　　　　毕竟八卦之心，人皆有之。

　　　　“没什么。”沈晶晶整理一下她引以为傲的及腰长发，吊足了胃口才道：“朴医生是太极国知名的整容医生。”

　　　　太极国来的整容医生？

　　　　林总要做什么？

　　　　该不会是他们以为的那样吧？

　　　　众人无不是惊诧不已。

　　　　林瑶听说娱乐圈里很多明星会为了更上镜而去做整容，也听说现在整容的人越来越多了，可是，林云和沈晶晶都是大美人！

　　　　不论脸蛋还是身材都无可挑剔，还美得颇具特色那种。

　　　　而且她们又不混娱乐圈，何必整容？

　　　　郑玉宁盯着沈晶晶精致的脸庞看了又看，像是明白了什么似的，惊呼一声，“你整过容？”

　　　　李仁海惊讶地问道：“你还需要整容？”

　　　　沈晶晶不屑地轻哧一声，“我只是垫了鼻子而已，有什么可大惊小怪的？”

　　　　好吧，这确实只是整容的基础项目。

　　　　沈晶晶这张脸看起来很美很天然，完全看不出动过刀子的痕迹，可以说是很成功了。

　　　　不过，她们下周再去找整容医生又是为了什么？

　　　　现在大家都已经确定，沈晶晶确实整过鼻子，连林总也即将迈入整容大军。

　　　　林总和沈晶晶可是凌云实业的颜值担当啊，她们都要一起去整容了，其他人怎么办？

　　　　郑玉宁的关注点比较特别，她追问道：“欸，小沈，像你这样垫个鼻子需要多少钱？”

　　　　沈晶晶这才拿正眼瞧了瞧郑玉宁，说道：“那可不一定多少钱，要看你用什么假体了，如果用国产材料肯定便宜一点，如果用进口材料就贵了，不过……”

　　　　说到这里，她忽然顿住，煞有其事地打量起郑玉宁这张脸。

　　　　不过什么啊？

　　　　郑玉宁如同百爪挠心般难受。

　　　　沈晶晶皱了皱眉，接着说道：“我看你，光整鼻子也无济于事啊。”

　　　　嚯！真够直白的！

　　　　沈晶晶这一番话让众人目瞪口呆。

　　　　郑玉宁的长相一般般，脸盘偏大、眼睛偏小、鼻梁有略塌、鼻孔也略大……但是皮肤还不错，白皙、干净。

　　　　按普通人的眼光，郑玉宁即便算不上漂亮，也不能算丑，只要她稍稍打扮一下，还是可以看看的。

　　　　可是放在追求完美的沈晶晶眼中，大概是有些不够看了。

　　　　“我没有整容的打算。”郑玉宁自知长相不如人，被沈晶晶这么说，虽然有点不太高兴，却也没太在意，她拿胳膊肘捅了捅沈晶晶，问道：“对了小沈，林总准备整哪里？”

　　　　“唉唉唉，你别动手动脚好不好？”沈晶晶下意识地侧了侧身了，避开她的接触，“再说了，我又不是朴医生，哪能替她决定整哪里？”

　　　　郑玉宁微微一僵，可她更好奇朴医生是哪位，继续追问，“你说的那位朴医生很有名吗？”

　　　　沈晶晶不无得意，“那是当然，他可是太极国第一美人金X善的整容医生。”

　　　　郑玉宁惊讶道：“金X善不是天然美女吗？再说，谁能确定他真给金X善整过，该不会是来华国骗人的太极国骗子吧？”

　　　　郑玉宁到底是常年看八卦的人，各种梗张口就来。

　　　　沈晶晶却听不下去了，她忍不住翻了个白眼，鄙视之情已然毫不掩饰，“什么天然美人，这世上哪来这么多天然美人？你不懂就不要乱说！”

　　　　郑玉宁说的推测确实毫无根据，还有点卖弄的嫌疑，可她的出发点还是好的。

　　　　沈晶晶却不这么觉得，她对郑玉宁的态度可以用嚣张来形容，比起林云都不遑多让。

　　　　林云好歹是老板，可沈晶晶算个啥？一个实习生凭什么也这样说她？

　　　　难道就凭林云欣赏她？

　　　　郑玉宁定了定神，她讪讪一笑，“我确实不懂整容的事，只是好意提醒你们一句，希望你们别上当而已。”

　　　　“胡说八道什么呢？！”沈晶晶像是被戳中了痛处，怒了，“管得倒是挺宽，有本事先做好自己的本职工作！”

　　　　郑玉宁本就勉强的笑容顿时僵在脸上。

　　　　李先生的货仍然滞留大连港，原因也仍然是大雾封港，一晃都快三个星期了。

　　　　期间，林云骂过郑玉宁多少次，早就两只手都数不过来，就连秦董事长也不止一次地在早会上点明批评，郑玉宁对此已然习以为常。

　　　　两位老板对郑玉宁的不满早已溢于言表，以至于新来的业务员们都知道了。

　　　　林瑶觉得，郑玉宁如今天的尴尬处境多少有点咎由自取，可沈晶晶作为实习生，她对公司里的前辈说这种话是很不合适的。

　　　　林瑶正准备说点什么的时候，李仁海抢先一步打起了圆场，“欸欸欸，整容我理解，越是漂亮的姑娘越想更漂亮，你说是不是这样啊，小沈？”

　　　　整容的人不怕被人说整容，只怕被人说是因为丑而整容。

　　　　事实上，因为丑而去整容的人远不如想要锦上添花而去整容的人多。

　　　　李仁海这句话可算是说到沈晶晶的心坎上了，遂朝他嫣然一笑。

　　　　林瑶则问郑玉宁，“今天大连那边的货代有什么新的说法吗？李先生等会儿肯定还来问你。”

　　　　郑玉宁这才想起了正事，她急忙去给大连的货代打电话。

　　　　林瑶正准备继续做自己的事，忽然听到总经理室传来林云的声音，“小林来一下。”


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第百四十九章　在商言商

　　　　林瑶走进总经理室时，林云正坐在沙发上抽烟，她微眯着眼，一口一口吸，任烟雾慢慢弥散开来，许久都没有开口的意思。

　　　　自打开了年，确切地说，自从林云招了第二批员工以后，她就很少单独找林瑶谈话。

　　　　主要她们不论出身还是家庭环境，抑或是性格……都是天差地别，她们之间并没什么共同话题。

　　　　林瑶猜测，林云这次找她来，要问的是关于沈晶晶和郑玉宁之间那一场争执。

　　　　事实也是如此。

　　　　林云抽着烟，明知故问道：“刚才发生了什么事？”

　　　　林瑶简明扼要，回答道：“郑玉宁问了沈晶晶一些与整容有关的问题，两人聊得有些不愉快。”

　　　　“我道是什么事呢……”林云眸光微闪，“那你和我说说，你是怎么处理的？”

　　　　林瑶有些不解，别人只不过随口闲聊几句，还需要她怎么处理？

　　　　咦？

　　　　林瑶这才反应过来，自己的新身份是新鲜出炉的办公室主任，勉强也能算这个团队的负责人。

　　　　作为team　　leader，让这个不大不小的团队良好地运转，发挥出应有的效率，是她的职责所在。

　　　　她思索片刻，回答道：“我让郑玉宁回去做自己的事。”

　　　　林云慢悠悠吐了个烟圈，不置可否道：“这就是你的处理方式？”

　　　　林瑶微微一愣，她让团队的一员做好本职工作，难道这有什么不对？

　　　　她的处理方法当然没什么不对，只是在林云看来，也没什么值得让人赞赏就是了。

　　　　林云行事向来恣意、高调、张扬，她欣赏不来林瑶这种大事化小，小事化了，类似于和稀泥的处事风格。

　　　　如果林瑶知道她此时的想法，也必定不会认同就是了。

　　　　首先，成为办公室主任根本就不在她的计划内，她也完全没有“新官”上任三把火的想法！

　　　　再说凌云实业总共才这么几个人，她得有多蠢才会因为当上了所谓的办公室主任而嘚瑟？或是迫不及待地去耍威风？

　　　　“小沈很有能力。”林云轻瞥她一眼，有意无意地说道：“虽然她的能力在你之上，不过，只要你好好做，没有人会取代你的位置。”

　　　　看来，林云是准备用胡萝卜加大棒的管理方式来管理自己，再让自己依葫芦画瓢，用同样的方式去管理其他人咯？

　　　　对了，林云刚刚说的是沈晶晶很有能力？

　　　　沈晶晶看起来确实精明能干，但也只是看起来，到底如何，具体怎么个精明能干法，一切尚未可知。

　　　　要知道她加入凌云不到一个月，目前还在熟悉产品阶段，林云这么快就看出来她很有能力了？

　　　　不过，林云对沈晶晶的偏爱倒是有目共睹，林瑶对此并没什么意见，不过……

　　　　林瑶半开玩笑般说道：“那这次应该不需要用我手上的订单来证明她的能力了吧？”

　　　　这些客户名义上是凌云的“老客户”，实际上并不是那么回事。

　　　　林瑶手上的客户有一小部分和秦董事长有些交情，比如文先生和李先生，但是大部分客户都是林瑶自己联系并做成的，这些客户此前从来没有听说过凌云实业，更不知道凌云实业的老板姓甚名谁，根本不可能是凌云的“老客户”！

　　　　林瑶考虑到自己一开始应聘的是跟单/内勤的职位，就算是她谈下来订单也没有提成一说，所以她一直把成为外贸业务员作为自己的奋斗目标。

　　　　林云为了让她安心做跟单/内勤，提出了0。2％的提成率，而她也认同了。

　　　　谁知林云出尔反尔，不止一次地将她做成的订单送给其他业务员“练手”，这如何能让她甘心？

　　　　林瑶盯着林云看了一会儿，忽然朝她笑了笑，说道：“我都能做下订单来，难不成林总还担心小沈会做不下来？”

　　　　事实如此。

　　　　不过，这话听起来有些讽刺，还有些挑衅。

　　　　林云的脸色登时就变了，她噌地站起身来，怒目而视，“你不要不服气，也不要妒忌别人的能力！”

　　　　“我没有不服气！”林瑶这么说主要是为了表明立场，并没有和她翻脸的打算，诚挚道：“不仅没有不服气，我还特别相信林总的眼光。”

　　　　林云只觉得她的拳头好似打到了棉花上，根本使不上力。

　　　　她仔细想想又觉得林瑶说得也有几分道理。

　　　　林瑶来到公司的时候，公司里还没有任何平台，就连目录都还只是草稿。

　　　　现在不同，线上、线下平台和渠道已经建立，并且正在不断完善。

　　　　产品目录更是做得精致华美。

　　　　一切准备就绪，如果说沈晶晶这样都做不出来成绩，又何谈能力不能力？

　　　　林云掐灭了烟，随手丢进一旁的烟灰缸，她的眼神淡淡地扫了面前的人一眼。

　　　　“那就让我们拭目以待吧。”

　　　　“好的，拭目以待！”

　　　　林瑶的目的已经达到，她见好就收，适时转移了话题，“我还以为您找我来是有更重要的事吩咐，比如文先生的事。”

　　　　文先生的事是什么事？

　　　　林云思索片刻后，忽然反应过来，她忍不住诧异，“哦~，你的意思是，你有解决办法了？”

　　　　她嘴上虽然这么说，可心里想的却是，她和秦弈都无法攻克的难题，就凭林瑶怎么可能解决得了？

　　　　林瑶分析道：“现在的情况是文先生坚持退货、退钱，而庄先生那边，起初他也很想解决这个问题的，可他被天价赔偿吓到了。首先我们要做的是，打破僵局，我的想法是这样的……”

　　　　接下来，林瑶将自己的想法徐徐道来。

　　　　林云听后先是有些怔神，紧接着，她便不住地点头。

　　　　******

　　　　林瑶在征得林云的同意后，给文先生写了一个长长的电子邮件，将这件事的处理方案以及备选方案细细道来。

　　　　文先生并没有回复邮件，而是直接打了电话给她，“下午好~，请帮我找小林~。”

　　　　听到久违的问候，林瑶有些百感交集，“您好，文先生。”

　　　　文先生的语气并不轻松，“你~好~，小林~，我看了你的邮件~，这样不可以~！”

　　　　文先生的拒绝很直白，仿佛丝毫不留转寰的余地。

　　　　林瑶解释道：“我知道这样的处理方式对您来说很委屈，不过，如果让他一直拖下去，您的损失会更大。”

　　　　林瑶提议的第一个处理方案：请文先生下新的点火开关订单给凌云，并且在未来每一批出货的货款中扣除一定比例，比如10％，作为那一批不良品的赔偿款。

　　　　虽然耗费的时间较长，但是最后文先生可以得到应有的赔偿。

　　　　林瑶在邮件中还提出了备选处理方案：让厂家尽快重新做一批货，由凌云安排做退换货处理。

　　　　前者对厂家比较有利，文先生那边最后也可以得到应有的赔偿，不算太吃亏。

　　　　后者则是文先生比较容易接受的处理方式，厂家一般也不会拒绝。

　　　　唯一的问题是，第一批出货就发生了这么严重的质量问题，这样的厂家真的可以长期合作吗？

　　　　这需要文先生作出决断。

　　　　电话那头，文先生的语气很沉重，“如果~他不解决这件事~，我不会下新订单~，这一点~我很坚持~。”

　　　　文先生的要求是，他退货，厂家退钱，问题解决不了就不再合作，这正是厂家无法接受的。

　　　　林瑶事先也考虑到了这种可能，她沉吟道：“文先生，我理解您的感受，不过这批货总共价值近十万米元，如果一直不处理，那么您的损失会很大。”

　　　　“不行~！”文先生依旧固执己见，“这些产品目前都还在我的仓库~，并没有卖给客户~，造成的损失~也还在我可以承担的范围内~。老实说~，这点钱对我来说不是问题~，可我非常不欣赏庄先生的做事风格~，所以我不会继续与他合作~。”

　　　　文先生就是这么有原则，他宁可将十万米元的货砸在手里，也不要和庄先生继续合作。

　　　　文先生财大气粗，有任性的资本，可是林瑶不能接受这样的结果。

　　　　她叹了口气，说道：“我知道您不缺钱，我也不认为您会因为这批货而一蹶不振或者别的怎么样，但是您一直和我说，做事情要有头有尾。

　　　　既然问题已经出了，我们是不是应该积极面对并且尽快将它解决？

　　　　而且在商言商，我们遭受了损失，没道理就这样放过厂家，就算不能完全找补回来，也要让他付出相应的代价，您说对吗？”

　　　　“说得对~。”文先生沉默片刻，低低地说道：“哎~，好啦~，我会考虑你的提议~。”

　　　　林瑶趁热打铁，“这么重要的事，具体如何处理，还需要您再替我把把关，毕竟我才初出江湖，而您已经是一代宗师，功力深厚。”

　　　　电话中，文先生的笑声爽朗。

　　　　林瑶顿了顿，补充道：“我在邮件里写了，上述提议仅供参考，一切以您的意见为准。”

　　　　文先生笑道：“好啦~好啦~，我考虑一下~，等下和你详细讲啦~！”

　　　　下班前，林瑶收到了文先生的秘书发过来的邮件，文先生经过慎重考虑，准备接受第二套处理方案。

　　　　文先生还表示，如果厂家同意这一处理方式，他会尽快将这批不良品运上船，并且国外发生的一切费用由他承担。

　　　　厂家只需要承担退运的海运费，以及货到华国后产生的费用，并且在收到退运货物一个月内，重新做一批合格的产品发给他。

　　　　他特别强调，这一系列问题解决后，合作可以继续。

　　　　不得不说，文先生真的已经很为厂家考虑，可是厂家那边又会怎么说呢。

　　　　林瑶心中很是忐忑。


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第百五十章　尽在掌握

　　　　庄先生看似挺好说话，其实不然，否则为什么从投诉质量问题到现在，大半个月过去了，仍然没什么实质性进展？

　　　　这可不是两位BOSS不肯出力，而是庄先生打太极的水平实在太高。

　　　　如果说，林瑶之前只是抱着试试看的心态来处理文先生的投诉，那么当文先生主动提出承担他那边产生的所有费用时，这一切就变了。

　　　　文先生作出让步在降低了谈判难度的同时也斩断了林瑶的退路。接下来，她与厂家的谈判只能成功不能失败！

　　　　为此，林瑶先打电话给专做进口的同学，详细咨询了进口的流程及相关费用。

　　　　接着，她又将庄先生可能会问到的问题，以及应对方式全部在脑子里过了一遍。

　　　　做完这一切，她拨通了庄先生的手机。

　　　　她的电话很快就被接通，这算得上一个不错的开端。

　　　　“哎呀，林小姐！客户那边有什么消息了吗？”

　　　　庄先生说话时，依旧和往常一样笑嘻嘻的，态度特别好，可是他所说的话却让人挺无语的。

　　　　林瑶总觉得，听他这话的意思，倒像是他蒙受了不白之冤，如今正等着无理