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办事的艺术-第4部分
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人非草木，孰能无情？真诚地去关心别人、帮助别人，伸出援助之手，当你遭受灭顶之灾时，也会得到回报。
在关心别人时，还要注意以下几点：
（1）关心别人时，不要说得过于直白，挑得太明，以免令对方感到丢面子，脸上无光。
（2）给别人关心时，不要四处宣扬。
（3）给别人的关心不可一次过多，以免给对方造成还〃恩〃负担，甚至因为受之有愧，与你断交，这样就得不偿失了。
（4）给人关心还要注意选择对象，像贪婪的狼一样喂不饱的人，你关心他，帮他的忙，说不定还会被反咬一口。
想拥有好人缘，你必须做一个有人情味的人，时刻对他人表示关心和善意，这比任何礼物都能产生更多的效果，比任何礼物对别人都有更多的实际利益。
第23节：向冷庙烧香会有意外的回报（1）
向冷庙烧香会有意外的回报
有些人平时总喜欢结交那些炙手可热的人。其实，有时候找些平常没人去的冷庙烧烧香，通常会有意想不到的效果。热闹的庙里因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众香客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。所以一旦有事求它，它对你只以众人相待，不会特别照顾。
但冷庙的菩萨就不是这样了，平时冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样地烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事去求它，它自然特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你还是会特别看待，不把你当成趋炎附势之辈。
有一个刚进一家合资医药企业的小伙子，一次拜访一家三甲医院的临床主任，科里一个认识的医生在走廊里拦住他说：〃你不要拜访他了，他下台了，已经不是主任了。〃这位医生悄悄告诉他说：〃这位主任被免职了。现在已经换主任了！〃
原来的主任是这家医院表彰的〃杰出专家〃，性格狂傲暴躁，有点恃才傲物，据说半年前指着鼻子把院长骂了一顿，要倒霉也是意料之中的事。
这位小伙子不愿做落井下石的事，他觉得拜访新主任是迟早的事，下台的那个要是现在不去以后见面就尴尬了。所以他问明了新旧两位主任的办公室位置之后，站在原地犹豫了一下，还是带着准备好的礼品先敲响了前任主任的门。
那位前主任正在办公室闭门思过。这位小伙子的到来很让他惊讶。他爱理不理的，直接说以后别找他了，他不是主任了，有事可以去找新主任。这位小伙子把礼品拿出来说：〃新主任我以后会去拜访，不过这并不妨碍我拜访您啊，您是我们公司的老朋友了，我就是来拜访公司的老朋友的呀。〃这位主任很意外，语气也客气了些，给这位小伙子写了新主任的名字和办公室门牌号，说以后合作上的事找她去吧。小伙子只好知趣地告辞，说：〃那您先忙吧，我下次再来拜访您。〃主任说：〃还忙啥呀？主任也不当了，没什么可忙的了！〃这位小伙子还真有点初生牛犊不怕虎的劲头，听见这位主任的这句话，转回身说：〃您怎么有这样的想法呢？〃这位主任显然牢骚满腹，一时还不适应角色调整，站在办公桌后茫然四顾说：〃不当主任了有什么可忙的？〃这位小伙子一时兴起，就脱口而出说道：〃不当主任了您还有自己的专业啊，您照样是杰出专家啊。不当主任，关起门来钻研学问也好啊。要是都像您这么想，那我们这些大学毕业了却不能从事本专业的人；岂不是都不要活啦？〃
主任愣了一下，可能还没人敢这样对他说话，尤其是一个小小的业务员；竟然敢用这种语气和自己说话。这位小伙子也觉得自己不礼貌，赶紧捡好听的说：〃像您这样的性格一定喜欢李白的诗吧？《将进酒》中有两句是'天生我材必有用，千金散尽还复来。'写得多好！您忘了吗？〃这几句话说得主任很感动，找出纸笔让这位小伙子写下作者和标题来，说他去查原文。临出门的时候，这位小伙子转过头对着主任说：〃其实很多时候环境是无法改变的，如果我们无法让自己完全妥协，至少我们可以决定自己面对逆境时的态度。不论在什么环境条件下，我们都应该尽自己最大努力去创造发挥自己，这样才不会后悔。〃这位小伙子凭着自己刚毕业时的意气风发，对这位前主任好好劝导了一下，话虽然说得有点刺耳，但是对于这位原主任来说已经足够了。
谁也没有想到，那位主任竟然在下课三个月之后，又恢复职位了！这位小伙子的业绩可想而知了。
后来，这位小伙子因为工作成绩突出调走了，这位主任还念念不忘，多次到他的公司询问他的下落。
人们不可能一帆风顺，挫折、背运是难免的。人们落难正是对周围的人，特别是对朋友的考验。远离而去的人可能从此成为路人，同情、帮助他渡过难关的人，他可能铭记一辈子。所谓莫逆之交、患难朋友，往往就是在困难时期产生的，这时形成的友谊是最有价值、最令人珍视的。
第24节：向冷庙烧香会有意外的回报（2）
时下有一个热播的励志传奇电视剧叫《大长今》，剧中的女主人公长今的成才得益于在困难的时候有很多贵人相助。之所以会这样，就因为她能够冷庙高香提前烧。她的第一炷香是她母亲替她烧的，那就是卜明依与韩尚宫的至密关系；第二炷香是她无意中施援手于闵政浩，正是这一香，让闵政浩对长今的爱终身不渝；第三炷香是多栽轩与郑云白（内医院主簿）结下的善缘；第四炷香是与连生（连生后来成为皇妃，为长今在宫内提供了坚实的后盾）的真挚感情。长今也随着这几炷冷庙的香火而获益匪浅。
有些人平时待人不冷不热，有事了才想起去求别人，又是送礼、又是送钱，显得分外热情，但这种〃平时不烧香，临时抱佛脚〃的效果常常并不理想。这好比你平常心中就没有佛祖，有事再来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？
其实英雄落难，壮士潦倒，都是常见的事。只要一有机会，风云突变，仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。所以我们要在关键时刻得到贵人相助，自应在平时〃多烧香〃，而这种〃烧香〃，完全出于敬意，不是为达到某种目的，更不是交易。
不过，〃冷庙烧香〃也是很有讲究的：
（1）不要过于功利
趋炎附势的行为和烧香的行为是一样的，总是向当权的人、当红的人靠拢，同道的当然奉承巴结，不同道的也要想尽办法拉上一点关系。如果过于功利，就会失去很多会对你有帮助的朋友。
（2）在对方困难时帮助
有的人虽然时运不佳，如果你认为对方是个英雄，就该及时交纳，多多交往，施予物质上的救济。寸金之遇，一饭之恩，可以使他终生铭记。日后如有所需，他必奋身图报。即使你无所需，他一朝否极泰来，也绝不会忘了你这个知己。与那些暂时不得势的人交往，并成为好朋友，就像买股票一样，买了最有价值的原始股。
所以从现在起，多注意一下你周围的朋友，若有值得上香的冷庙，千万别错过了才好。
第三部分
第25节：多交朋友好办事
多交朋友好办事
常言道，一个好汉三个帮，大石头要小石头塞。自古以来，成就一番事业的人都少不了别人的帮助。
朋友多了路好走，朋友是办事艺术中不容忽视的环节。有多少朋友，就打开了多少扇办事的方便之门。一个人的智慧是有限的，精力更有限，所以做一番大事情，做个好汉，那就善于采用别人的帮助。世界上有很多人获得成功，除去环境、机遇和个人能力等因素，是因为他们能处理好人际关系，特别是善于结交朋友。
翻开一部历史长卷，可以看出，每个朝代的繁荣昌盛并不只是皇帝英明，一人气贯天下，而是因为他能够广开言路，善于倾听臣民的意见。一代名皇汉武帝刘彻，他光辉的一生就是得到很多帮助的结果。汉武帝刘彻自幼聪明，九岁就被封为太子，后来汉景帝病逝，皇太后窦氏独揽朝廷，陪伴太子读书的张汤、李陵、灌夫和郭舍人都给了他大力的帮助，患难与共，太子对人和好，善于结缘，经常得到东方朔的指点，还有马夫卫青和老将李广。在他们的帮助下，太子才能顺利登基，并不断在朝廷中赢得自己的优势，后来张汤掌管廷尉府，卫青升任御林军总督，在与匈奴对抗中，卫青立下过汗马功劳。汉武帝一生的事业是辉煌的，在那样的环境中顺利登基很不容易，后来一平淮南造反，二灭窦氏集团，三废汉朝耻辱的匈奴和亲政策，大刀阔斧地开造汉朝的光辉年代。正是因为他的身边总有不少人为他出谋划策，这些事情才能得以顺利地进展。
多个朋友多条路。朋友多了，路子广了，办事情就得心应手，事半功倍；反之，则劳神费力，难上加难。
要想在社会上办成事，拥有比较多的朋友关系至关重要。朋友多在社会上的办事形象就好，社会评价也就高，因而求人办事也更容易。所以一个人的朋友多少，能直接反映出他在社会上的办事能力和水平。
文斐毕业于一所重点大学，在校期间是非常优秀的学生干部，结交了许多好朋友。毕业后自己创业开办一家公司，刚开始红红火火的，赚了一些钱，他就拿自己赚的钱，帮助其他的朋友创业。
文斐看准了一个很好的机会，投资一个项目，把公司的资金全部投入进去，可是资金回来得很慢，资金很快就周转不开了，如果资金跟不上，那公司就彻底垮了，可文斐又实在没钱了。他的同学和朋友听说了，全部倾囊相助，帮助文斐渡过难关。这个项目让文斐赚到很多钱，不但可以很快还给朋友们，公司的资产也翻了几倍。
所以说，朋友多了好办事，好朋友会在你经济遇到困难时，慷慨解囊，倾力相助。
北宋政治家范仲淹和石曼卿是至交。一天，范仲淹的儿子范尧夫在苏州收了一船小麦，在丹阳靠岸休息时，正巧碰见了石曼卿。范尧夫上前问好，发现石曼卿面有忧色。原来石曼卿的老伴去世了，原来打算送到河南南丘县安葬，但盘缠已尽，只好滞留于丹阳。范尧夫当即把一船麦子送给了石曼卿，并留下同伴帮助料理丧事，自己单身一人回家告知父亲。范仲淹对儿子的行为倍加赞赏。他认为，钱财的多少并不重要，朋友的情义才是最珍贵的。
朋友多就是人缘好，人缘广。如果你有广阔的人缘关系，这对你办事将是一笔不可估量的无形资产。因此，人缘好不只体现了你个人社交的魅力，更是你办事的资质魅力。
按照下面的几点建议去做，你的朋友会越来越多。
（1）如果你想多结交一些朋友，你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式得到他们这些方面的信息。比如：平时相处时多观察了解，向他的朋友打听询问，或者查阅他的个人资料等。
（2）人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友，会有机会转变你的一生。〃独木难支大厦〃，朋友在关键时候帮你一把，可能会直接促成事业的成功。所以，要时刻留意能结交朋友的好机会。
（3）结交朋友不仅要把握机遇，同时还要创造机遇。如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他们到你家做客。人与人之间接触越多，彼此间的距离就可能接近。交际中的一条重要规则就是：找机会多和别人接触。
从某种意义上说，朋友的多少决定了我们未来道路是平坦，还是曲折；是有〃贵人相助〃，还是要自己苦苦奋斗。大量的事实表明，谁的朋友多，来往密切，他办起事来效率就更高，成功的几率也更大。
第26节：顺境之中莫忘广结善缘（1）
顺境之中莫忘广结善缘
在办事的时候，最重要是有一个好的人缘，〃朋友多了路好走〃嘛。所以最重要的是要广结善缘。
一天，佛陀带领弟子们过江。佛陀捡起一块石头，问弟子们：〃我把这块石头扔在江中，你们说，它是会浮着，还是会沉没呢？〃
弟子们心里暗笑，说：〃自然是沉没了。〃
佛陀扬手将石头掷了出去，石头沉入江中。
佛陀叹息道：〃这块石头没有缘分啊！〃
接着佛陀又说：〃有一块石头，将它放在江中，不但没有沉没，而且还过江而去，大家知道这是怎么回事吗？〃弟子们冥思苦想也不得其解。
佛陀说：〃那块石头有善缘呀。〃
什么是石头的善缘呢？原来是船。石头放在船里过江，自然不会沉没。
一块石头有了善缘，都能够渡过江去，何况人乎？人生也是如此，只有遇上善缘，获得他人相助，就能〃过江〃获得成功。由此可见善缘的功用。
但是有些人就看不到这一点。中国有句俗话叫做〃得意忘形〃，有些人在求人办事的时候，往往非常善于结交朋友，很重视朋友的好处，非常注意广结善缘。但是如果他们处于顺境中，就会忘记朋友的好处，变得趾高气扬起来。这种人往往在危急的时候就会失去别人的帮助，这样很是得不偿失。
其实，真正善于办事的人不论在什么时候都很注意结交善缘，只有这样才能够在需要帮助的时候有人出手相助。
春秋时，赵宣孟（即赵盾，谥号宣孟）有一次看见一棵枯树下有一个人躺在地上，奄奄一息，眼看就快要饿死了。便停车下来，给他东西吃。那个人一点一点地咽下食物，慢慢地有了精神。
宣孟问他：〃你为什么饿成这个样子呢？〃
那个人回答说：〃我在回家的路上被人打劫，吃的都被抢走了，我羞于向人乞讨，又不愿擅自拿人的东西，所以才饿成这个样子。〃
于是宣孟便送给他一些干肉，那个人拜了两拜，接受了干肉，却不肯吃。
宣孟问他是什么缘故，他回答说：〃我家还有老母呢，我想把这些肉留给她吃。〃
宣孟说：〃你把这些吃了吧，我另外再给你一些。〃于是又赠给他两束干肉和一些钱，便离开了。
过了两年，晋灵公派兵追杀宣孟，其中有一个士兵跑得最快，追上了宣孟，宣孟心里想着我命休矣！
没想到这个士兵对宣孟说：〃请您上车快跑，我来保护你。〃宣孟问：〃你为什么要这样做呢？〃
第27节：顺境之中莫忘广结善缘（2）
那个士兵道：〃我就是枯树下饿倒的那个人。〃于是他奋力保护宣孟，最终以死保护宣孟逃脱了性命。
由此可见，不论是顺境还是逆境，只有懂得广结善缘，才会有人缘，才能走好运。尤其是在办事时，广结善缘尤其显得重要。
华达国际投资集团董事局主席李晓华的经商秘诀之一，是建立良好的人际关系。国际上很多风云人物都与李晓华有私交，其中包括安南、老布什、叶利钦、普京、内塔尼亚胡、海部俊树等政要。澳大利亚前总理霍克先生是国际上著名的政治家和经济学家，李晓华聘请霍克先生为自己的经济顾问，霍克为他提供了许多独到见解，还帮他筹划远景。聘请外国前政府首脑为中国私营企业家服务，这在中国是史无前例的。这些海外关系，也为李晓华开拓国际市场提供了一张特殊的〃通行证〃。
在我们眼中，李晓华的成功似乎很简单，但在他成功道路上，他的人缘起到了至关重要的作用，也可以说，他的成功，是他平时广结善缘的结果。
那么，怎样才能广结善缘呢？
（1）首先要从思想上重视起来。有的人发达后，就会趾高气扬起来，觉得任何人都不如自己，哪里还会广结善缘呢？所以，一定要从思想上重视起来。
（2）乐于帮助别人。有些人越是发达，越是吝啬，不愿帮助人，最后也只能落个孤家寡人的下场。其实，在顺境中，更有帮助人的资本，你给人一滴水，别人会涌泉相报，像上面讲的宣孟一样，在别人需要的时候给以帮助，别人就用生命来回报他。
（3）不要骄傲。好多人在顺境时不愿帮助别人，就是因为总觉得自己手眼通天，不需要别人的帮助，于是骄傲起来，有这种思想又怎么能够去广结善缘呢？
广结善缘，于人于己都有好处。如果你人际关系好，在办事的竞争中会明显占优势，别人不仅会支持你，还会处处为你着想，处处维护你的利益，这无疑是你成就事业的难得的基础。所以，就是在顺境中，也不要忘记广结善缘，这会使你的事业更上一层楼。
第28节：和同事搞好关系最重要（1）
和同事搞好关系最重要
许多人常用〃运气不好〃、〃没有背景〃来作为自己事业无成、办事不顺等遭遇的借口。而事实上一个人的成功是以人际关系为媒介的。也就是说，〃好运〃这股能源流，在〃人际关系〃的管线中流动，遍及人与人之间。虽说始终有不少人唯心地将好运视为非人力所能控制的神秘力量，不可讳言，部分好运的确是偶然性所带来的。但大部分的好运都离不开良好的人际关系的帮助，对上班族来说，尤其是同事关系的好坏与否，几乎可以决定一个人的前程、命运。
也就是说，人，具体来说就是你周围的同事们，可以左右你在工作中的好运。拓展你的同事关系，就等于在营造你的成功路、事业网。
同事关系是社会上拥有的密切的人际关系之一：在同一个单位、部门工作，为了同一个目标，为了共同的利益而共同奋斗，所以，搞好同事的关系，至关重要。
小安在大学毕业后，被分配到一个广告公司，做设计工作。刚走出校门不久的小安年轻气盛，高傲自大，总认为自己是最棒的，不把任何人放在眼里。公司有一些有资历的员工，经验很丰富，但年龄大一些，小安就总拿自己是年轻人在他们面前炫耀。经常说一些时尚的事物，如果同事表示不懂，她就会将其嘲笑一番。
慢慢地，公司里的人几乎都不喜欢小安，她成了孤独的人，她没话找话地和同事说话，别人也对她爱理不理。老总交代的任务，有很多是需要经验才能完成的，小安请教有经验的同事的时候，同事也不愿意帮助他。小安的工作做得没有任何起色，还经常出错。不久，在和老总的一次谈话后，小安被辞退了。
同事是自己工作中联系最为紧密的人，不与同事搞好关系，是会受到惩罚的，小安的例子就是最好的教训。反之，如果和他们搞好关系，工作起来就会如鱼得水，就会事半功倍，甚至能够帮助自己登上一个新的台阶。
徐非在一家培训公司打工，和自己部门的李主任关系特别好。正是这位老大哥的提携，令徐非迅速完成了从打工仔到老板的飞跃。
谙熟培训业务的徐非有一个梦想，希望能有机会独当一面。李主任正是给这些梦想搭建舞台的人。他引见了一个报社的领导给徐非，双方在磋商之后一拍即合，决定在《经济观察报》下面成立一个新的培训部门，这个部门由徐非承包，主要是开办高级管理培训课程。
〃为此《经济观察报》还送了我一间办公室，我自己招了员工，业务就这样开始了。〃这对徐非来说绝对是个转折点，〃因为《经济观察报》本身有非常好的品牌，这给我提供了积累更多人脉资源的机会，也给我更多施展才能的机会。〃
当时美国最大的培训公司之一在中国开拓业务，徐非和他们达成协议，由徐非为他们做免费宣传，而这家公司则从美国请来著名的学者为他的管理培训课程授课，不收取徐非任何费用。〃《经济观察报》为此觉得非常满意，因为这么有名的大人物对提升报纸的品牌大有裨益。而这家培训公司也觉得很满意，因为我为他们做了宣传和推广。〃这个〃空手套白狼〃的例子，徐非自己说起来都忍不住大笑。显然，这时候他已经学会了如何整合手中的人脉资源，为自己的事业添砖加瓦了。
同时也因为培训课程吸引了很多实业界的老总参加，给徐非打开了一个新的天地。
曾经担任美国总统的罗斯福讲：〃成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。〃事实的确如此，在美国曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：〃请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么？〃结果无论是什么地区、何种行业的雇主，2／3的答复都是：因为他们和同事搞不好关系。
第29节：和同事搞好关系最重要（2）
松下幸之助说过：同事是一面镜子，不能省察于己，常是错失好运的原因。一个人在其所处的单位中人缘怎样、表现如何，往往可以通过同事们对其的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人都无时无刻不对我们形成看法、作出评价，并使得他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。
一个人充满热情、待人和善、善于交往，同事们也必然乐意与之接触、给予较高评价；相反，如果一个人自私势利，待人虚情假意，处处提防，那么同事们对之也自然冷�
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