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狼·飓风·残棋-第5部分
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法,我们是不是需要考虑建立经营销售和财务分管制度,把财务直接从总店分离出来,使之形成独立的部门,这是其一;再建立一个独立的产品供应部门,各店铺直接向供应部要货,供应部负责产品的技术改造、供应量等,这对杜绝产品的纰漏,以及产品技术的隐密性和新产品的研发均有益处,责任也比较明确,同时也有利于我们的分店建设和扩展进度……”
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第17节:狼(15)
我静静地听着,心里暗暗地惊喜。我选择她,是从她处变不惊的心态以及缜密的逻辑思维方式考虑的。她能够胜任操盘手,她有这个品质和天赋。今天,她又表现出如此惊人的洞察力以及细致的判断力,仅凭刚才大家的汇报和昨日我简单的情况介绍,竟然有如此见地,同我设计的发展思路竟如此吻合,一个仅二十三岁的女孩,从来没有从事过高层管理的经历,竟有着不凡的现代管理才能。身边有这样的人才,何愁不能实现宏伟的目标呢?嘿嘿,她的成长,将是股市的悲哀,是上市公司的悲哀,一个黑色旋风计划的执行核心渐渐……
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小欣继续说道:“第三,我们是不是考虑对工艺品生产基地实施投资兼并战略,或者接管,使我们的销售成本可以降低,同时对我们供货路线的畅通,以及新产品的研发,技术的保密等均有益处。并可以直接抵制其他企业参与到这个行业中来,从而达到产业垄断的目的。即使做不到垄断,也能达到最大化的市场占有份额,对我们的利润稳步增长,将会起到促进和保障的作用……我就说到这儿了,想法或许不太成熟,供先生及各位领导参考。”
小路第一个鼓起了掌,瞬间掌声一片了。燕儿站在厨房门前偷听小欣的发言半天了,这时也用力地鼓掌,见大家都回头望她,忙缩回了厨房。
我说:“你们都说说吧!”
老五说:“辛小姐说得很好,分析的也很有道理,我支持!只是实施起来谈何容易,想做到垄断经营不太可能,我们的产品技术保密难度也很大。至于供应部的组建嘛,这个提法很好,点子也新,我完全同意。”
我静静地听着。老五的思维观点和小欣是没法比的,差距太大了,老注意面上的东西,根本看不到问题的实质。唉,真是一堆烂泥……
小毕说道:“辛小姐的几点建议非常好。这几个问题我也想过,只是没这么具体,财务独立有利于完善我们的管理模式,我认为完全可以实施,并且也很有必要。组建供应部这个想法好,指出了我们目前的管理痼疾,同时也有利于我们店铺的经营思路集中到扩大销售上。对营业收入的稳步增长,将起到促进的作用。至于投资工艺品厂嘛!是个大战略也是发展方向,我没意见。”
(毕建钢,二十八岁,哈尔滨军工大学经营管理专业,实用主义者,性格稳健,作风硬朗。上个月开分店,聘为分店经理,渐渐展露出领导才能。)
小路放下笔:“辛欣小姐的三点意见,以及对我们六合目前存在的问题剖析得都很准确。正如毕经理所说的,是指出了我们现存的管理痼疾,尤其是前两点意见,我认为势在必行。目前,我们确实到了整改现有管理模式的时候了,把财务独立出来,能够对每个店铺的销售收入情况及时汇总掌握,对优化管理结构,对各店铺的销售优势论证,都具有深远意义。并可以杜绝库房到店铺经营的洒漏,真正地体现了财务监督经营、指导经营的作用。组建独立的供应部门应是早晚的事,既然我们决定了提前扩容计划,就必然要组建独立的供应部。这也是顺应了我们即将注册公司的章程,逐步完善组织建设也是我们的发展方向,我完全同意。至于第三个建议,发展思路完全正确,和我们产业化经营的路子是合拍的,是我们的发展方向。不过,我们目前的力量不足,我的意见是先放一放,等我们完成了由店铺经营跨越到企业经营之后,再考虑实施兼并战略。”
我静静地听着,记得当初招聘的时候,老五把小路的材料交到我手上,一篇合理避税的文章引起了我的注意……
(路梦琴,三十岁,毕业于东北财经大学,硕士学位。她给我的印象是,精明强干、沉着内向、喜怒不形于色、头脑冷静、且话语少。自从跟着我创业近半年来,很少见她开过玩笑,也没见她穿过时装,举止行为很端庄。)
待大家都表示了支持的意见,我说道:“既然是大势所趋,那就决定了!立即设立独立的财务部、供应部。财务部的经理由路梦琴担任,人员构成嘛,小路,你斟酌一下,需要加强力量就去人才市场招聘。”
小路微微地点点头。
我接着说道:“老五,由你出任供应部的经理吧。这块业务你熟悉,至于办公地可以租一间带库房的,你斟酌着办吧,再给你们部门配一辆车。只是这样一来,总店的经理位置就有了空缺,你们看看谁来接替比较合适?”
小路说道:“藤辉怎么样?他除了学历低点之外,其他方面都过的去,很敬业,是总店的业务尖子。”
老五:“嗯,我看可以。”
张洋说:“我认为他是最好的,为人热情又懂管理,我特看重他。”
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第18节:狼(16)
老五说:“你是看中他的人了吧,哈哈?”
“哈哈哈……”大家都跟着笑了起来。张洋羞得满脸通红:“你怎么这样说呀?还是当经理的呢,开会也没个正经。”
“哈哈哈……”大家瞧着张洋羞涩欣喜的表情忍俊不住。
我笑着道:“好,既然你们都同意,总店的业务就由藤辉主持。不过总店是我们的旗舰,意义重大。小路,你得帮着带一段,多支持一下。”
小路边记录边点头:“好!”
我接着说道:“关于增设分店,可以先从西区着手。老五,你明天去黄河路的珠江国际附近看看,宏都大酒店斜对面有一处公建房朝向很好,也符合风水理论,如果可行,新店就定在那儿。新店经理的人选可以公开招聘,或者在目前两个店的人中选拔。近来我们得注重抓梯队的建设,随着我们业务的不断扩大,管理人员就显得紧张了。明天正好是周二,小路,你负责去人才市场招聘一下,配齐新店的员工。不是还需要加强保安力量吗?统一安排招聘吧。另外我还需要一位律师,你一并安排好。”
小路放下手中的笔:“先生,此次组阁人员变动较大,梯队建设又迫在眉睫。所以此次招聘的选拔和审核评定就显得非常关键。我提议组建一个临时招聘审核小组,组长由辛欣小姐出任,她有经验,我出任副组长,组员由杨经理、毕经理出任。”
我点点头:“嗯,有必要,我完全同意。”
小欣说:“我补充一点,鉴于此次招聘得选拔分店经理、律师等高级人才,我建议先生也参加评定审核小组。”
2003年10月14日 周二 晴 '梯队,抛砖引玉'
或许是天气的原因,今天晨跑的人格外多,几张熟识的面孔相互打着招呼。我沿着滨海路的便道慢跑,经过昨日午夜的细雨滋润过的植物,显得格外葱绿洁净。草坪上,各种鲜花更是绚丽多姿,我放慢了脚步,贪婪地大口大口吸着雨后清新的空气,一路上欣赏着路边的迷人景色。
小欣呼呼带喘的声音从身后传来:“早上好,先生!”
“早!怎么,你也有晨跑的习惯?”我转身见是小欣,微笑着说道。
小欣呼呼地大口喘着跑上前,挥舞着手臂说道:“哪儿啊,我住的地儿周围可没这么好的条件,想跑也没地儿跑啊。先生每天都跑吗?”
我点了点头:“嗯,除特殊情况一般都跑。怎么样,昨晚睡的还好吧?”
小欣:“还好啦,可能是初次睡在大房子里有点兴奋,睡不实。不过挺解乏,早上起床身子蛮轻松的。”
原来,昨天开完会已经近十点了,会后大家聚在一起喝酒。由于几件大事定了下来,大伙心情特别高兴,加上为小欣接风,酒宴一直闹腾到深夜。小欣道路不熟就没回去,在燕儿的客房睡下了。
我打车到店里的时候已经九点多了,店里有几个客人在订货。藤辉见我走进店铺忙迎上来道:“于先生好!”
我笑了笑:“你好!谁在办公室?”
藤辉:“杨经理出去办事了,路会计在。”
“哦,忙你的吧!”我点点头走进办公室。小路正坐在办公桌前打电话,见我进来忙站起来。我摆摆手,在沙发上坐下,随手拿起沙发上的晨报,随意地翻看着。待小路扣了电话我问道:“老五呢?”
“杨经理落实库房去了。”小路倒了杯水递给我,“招聘广告办了加急,明天可以见报。让张洋当辛欣的助手去人才中心了。我打算在金融大酒店定间房,做为临时办公室,专门负责招聘考核新人,您看行吗?”
“嗯,可以!得要间套房。”我说。
“好,我马上联系一下!”小路很快接通了金融大酒店,“喂,你好!请转前台——前台吗?我是六合风水的路梦琴,我们要一间套房——行——909,好的,明天使用——嗯,对——好的,谢谢您!再见!”
放下电话,小路说:“九层909房间,七百六的房费给我们打了六折,每天四百五十六元。”
我点点头:“嗯,可以!”
“这是最近的财务支出,您看一下。”小路拉开抽屉从里面拿出一沓票证递过来。
我仔细地看了一遍,在上面签完字,递还给小路说道:“到这个月二十号之前财务能拿出多少钱?”
小路:“如果这段时间没有大的支出项,估计能有四百五十万左右。”
我说:“这段时间你出去跑跑,再做做工作,想办法尽快弄到一笔资金。”
“要贷多少?”小路问道。
我说:“越多越好,尽可能多贷,要打仗了,你尽力办吧!”
“噢!明白了,我尽快去办。”小路接着道,“有把握吗?”
我说:“到时候我会告诉你的。”
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第19节:狼(17)
小路若有所思地点了点头:“利息呢?多少利率合适?”
我说:“你看着办吧,重要的是额度,其他的都不重要。”
“嗯!好的!”
我严肃地说:“这件事关系重大,你需秘密进行,并且要争取时间,至于采取什么方式,你酌情处理吧。”
小路面色渐渐凝重,使劲地点了点头:“明白了!”
这时,包里的手机响了起来,老五的话音传了过来:“头儿!我在海景酒店写字楼,这里条件很好,可自由分割,只是不让放货啊。”
我皱皱眉头:“不能当库房要它干吗?这样吧,海景后面那条街有个海军干休所,你去那儿看看,找一个叫张涛的人问问他有没有办法。”
我关了电话心道:真是摊烂泥,这脑子里都长些什么呢,八成是进水了。
“哎,小路,你和藤辉谈过了吗?”我问道。
小路:“没有!这得您亲自谈。”
我点点头:“你把他叫进来吧,咱俩一块儿同他谈谈。”
一会儿藤辉进来了,我笑着点点头示意藤辉在对面坐下。小路拖了把椅子坐在身旁,藤辉显得有点紧张。我拿出中华牌香烟递给藤辉一支,藤辉连忙挥手:“不不!先生,我不会抽烟。”
“噢?不会抽烟?好,好啊!”我笑着说。
小路说道:“藤辉是不抽烟,先生!你的烟也得少吸点,吸多了对身体不好。”
“是啊,我几次想戒总也戒不成。”我点燃着烟,笑了笑,“来了快半年了吧?”
“五个月零三天,先生!我是在总店开业第六天来的。”藤辉说道。
我说:“这段时间你表现得不错,工作很卖力,下面对你反映很好,你也算是老员工了。依你看,目前店里还有哪些问题需要解决?”
藤辉看了小路一眼,犹豫着说:“还不错,只是——”
小路说道:“你有什么想法只管跟先生说,先生就是来听意见的。”
我笑着说:“是啊,就是想听听你对店铺的发展有什么想法,目前还存在什么问题。”
藤辉抿了抿嘴唇,想了想,说道:“要叫我说啊,目前尽管产品销路打开了,也得到了市场的充分认可,但也暴露了不少问题。比如,我们现有的销售流程和供货流程就存在着很大的漏洞。咱们定货期单是三联的,客人一份,提货交营销一份,开票存根一份,既没有记账凭证,也没有统计凭证,库房保管仅靠开票的原始凭证和营销凭证进行统计。假设原始凭证和营销凭证任何一方出问题,就不仅仅是增加成本的简单问题,说不好听点儿,就有出大问题的可能。厂里供货一块儿更要命,仅靠库房签收,杨经理签字,没有财务监督怎么行?路姐提过好多次了,要求健全供货流程制度,不知道为什么拖到现在也没解决。如果库房记录出了差错,岂不是连个责任人都没有?和分店的调剂也有相同的问题,透明度严重不足。再比如库房管理吧,所有货柜后面的粉尘从开业到现在一直没打扫过,我们营销的都不敢当着客人拆包装,有的客人要求不拆包装,我们只好在库房里擦干净。什么东西都往库房里扔,库房都快成废品收购站了。这样长此以往肯定不行,我建议了几次要加班清扫出来,一直拖到现在也没结果。营业场所的卫生也仅是营业前打扫一下。您知道的,店里的销售产品大部分都是用草纸包装,粉尘本来就大,每天到中午时,货柜、样品柜、落了一层灰,特别是射灯直接照射的地儿,形成一道灰柱更加难看。很多客人都提出过这个问题,我都觉得脸红,好在这仅是些内部问题。我们对外的口号是‘以人为本,人性化管理’,可表现出来的却恰恰相反。前不久发生了这么一件事,当时,店里的客人非常多,正好我们的产品介绍用完了。有两个外地来连旅游的妇女,看到客人纷纷订货,恐订不上,争着也订了一款。其中一个妇女问订货的妇女:‘你买回去干什么用?’订货的妇女说:‘我也不懂,总之别人都抢着要的东西,就一定是好东西。’我听了哭笑不得。其实这种事完全可以避免,宣传材料没了,早就应该想到,完全可以事先安排好。虽说这件事不大,可如果换个角度来看,会给我们六合的口碑带来很大的负面影响。这也充分说明我们管理上的不足……”
我深深地吸了一口烟,心道:唉,这个杨宴林每天都忙些什么?竟暴露出这么些问题,脑子里成天都想了些什么?这么简单的事都办不好?
小路说:“这些情况都是事实,昨天会上的提议也有这方面因素……”
我挥了下手,示意小路别说了:“藤辉,你反映的情况很好、很具体,依你看要如何解决?”
藤辉咬了咬嘴唇:“我认为须加强监督力度,增加透明度,完善制度建设,财务和行政分家。现在生意火了,客户越来越多,这是店里扩大知名度的最好时机。要借此机会扩大影响,促进品牌效应,否则长此下去,势必会盛极而衰。”
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第20节:狼(18)
我忽地打个寒颤:盛极而衰,虽然说得重了点,不过的确有些道理。这么小的年龄,竟有居安思危的意识,难得啊。小路的眼光不错,推荐得好,总店经理他可以胜任,可以直接任命……
我说:“藤辉啊,你能有居安思危的思想,很好,看得很远。我打算提个人做总店经理,主持全面工作。小路推荐了你,你有这个勇气把总店这支旗舰管理好吗?”
藤辉惊讶地说道:“我?那杨经理他……”
我说:“杨经理有别的工作安排。”
藤辉咬了咬嘴唇:“感谢先生对我的提拔和信任,也感谢路姐的举荐,说实话,对我来说这副担子不轻。我只是大专学历,没干过管理,人又年轻稚气,虽然有些想法,但还需在实践中检验。好在我接受新东西的能力还好,自信也还是有的!我会珍惜这次机会,边干边学,尽我的所能把工作干好!如有不对的地方请先生多多教诲,在业务上请路姐多支持、多帮助,在管理上多指导……”
忽然,手机响了,号码有点生:“你好,我是于鸿海,请问哪位?”我按了通话键。
对方的声音传过来:“呵呵,你猜猜看。”
我说:“不好意思,您是……”
“呵呵,真是贵人多忘事啊,不逗你了,我是张涛。”
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我说:“哎呀,对不起对不起,真没听出来,你最近还好吧?”
“没什么好不好,干休所就是这么回事,老样子,每天喝喝茶看看报的。你怎么样?听这位兄弟说你近来又翻身了,又要大干一番了?呵呵,有好事可得拉上老朋友一把喔。”张涛喋喋不休地说着。
我笑着说:“一定一定!”
张涛说:“我就当你答应了喔,哎,你的杨兄弟在我这儿,说是要找房子办公放货?”
我说:“嗯!你那里方便吗?”
张涛:“方便方便!唉,现在就剩方便了,给你两间怎么样?一间五十平米办公,一间二百六十平米当库房,够不够,不够用你就说!”
我说:“够了够了。”
张涛:“那就先这么地,以后不够用时你尽管说,在我这儿安全没问题,军队为你把门,什么心也甭操了……”
关了电话我接着说道:“开始接手时能有些困难,既然我能把这副担子交给你,就说明对你是有信心的,我会让小路帮你一把,以后遇到问题要多听听她的意见。你上任之后,除了要搞好店里的经营之外,更要树立好形象和威信,要搞好团结……”
藤辉走了之后,我笑着说道:“小路,你举荐有功啊,小伙子不错,很有思想。”
小路:“我有什么功啊,如果藤辉以后工作有了成绩,也应归功于先生的用人之明。”
“哈哈哈,什么用人之明啊,你不举荐我拿什么用?关于新员工的工资标准你拿笔记一下,所有的老员工在现有的基点上上浮百分之十五。”我说道。
“不行!我不同意!”小路急忙说道:“百分之十五太多了,这样我们每个月就得多拿出七万多元,再说我们的工资标准本来定得就高,加上奖金几乎是其他商业单位的两倍……”
我挥挥手打断了小路:“就是三倍也不能这么比较,你们跟着我创业含辛茹苦是什么动力驱使的?是凝聚力!就拿甘井子分店来说吧,同样的待遇、同样的工资,为了增加营业收入,他们竟自发地延长营业时间,并没有向我们提出任何待遇方面的要求,这是什么力量在驱动?是六合的事业,是对六合的感情!正是这份无私的奉献精神,无间的凝聚力,才使得六合事业能够稳步发展。说实话,我们现在的力量还很薄弱,还不能给他们很高的待遇,还不足以表达对他们的感激之情……这件事就这么定了,你有不同意见可以保留。”
小路的眼睛湿润了,激动地说:“先生,我执行就是了。不过,有句话我要说,我们是搞企业的,所有的情怀我们只能记忆不能宣泄。我们的底子很薄,资本是一分一分慢慢积累的过程,即使我们六合壮大了,我们也只能记忆,更何况为六合尽忠尽力是每位员工应尽的义务,所有的苦和累是每位员工的神圣职责,所以请您以后不要这么想。先生您是位好老板,我们能跟着您是我们的福分。在这个资本气息浓郁的商业领域里,还有什么能比我们遇到您这样的老板更值得庆幸的呢?您宽大的胸怀、丰富的情感我见证了,我代六合风水所有的员工说声谢谢,谢谢您为我们所想、谢谢您为我们所做!”
“说什么呢?这个话题扯远了,最近一段时间我们的营业额这么高,税务这块儿你得沟通一下,我们得做到问心无愧才行。”望着小路的神情,我故意转了话题。
小路拿出一块纸巾擦了擦眼睛,双手抚胸做了个深呼吸动作,说道:“我已向税务局申报过了,增加了百分之三的税费。税务局的同学说咱这个行业特殊,暂
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