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北宋小官人的幸福生活-第35部分
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幅担子,让他正式接手也不迟。”
苏锦暗暗佩服老娘的语言艺术,以退为进,觉得行那么就遵照大家的意思,觉得不行历练几年还是他,那么不管行不行就是他了;这些人要是这点意思揣摩不明白,平白无故的出来反对,那可就是傻逼一个了。
其实王夫人是过于担心了,她足不出户数月,根本不知道苏锦庐州城已经是名声外,不但所做的词篇唱响全城,而且一连串的大手笔弄得庐州商界都要闹翻天了;她不知道的是,自己这宝贝儿子仅仅花了两个月时间就成功的拉到了知府大人和商会大佬们的仇恨,还差点被人陷害刺配流放。
王夫人只知道苏锦跟她谈及的那几桩大买卖,她看来,这样的冒险行为定然已经让大掌柜们忍无可忍,她其实是想给苏锦撑撑腰的。
掌柜们的反应出乎王夫人意外,张大掌柜第一个起身道:“老夫人之言甚是,少东家无论从才智和人品足以担当这幅家业,老朽第一个支持。”
接下来,成衣铺赵大掌柜、粮铺的侯大掌柜、胡大掌柜、马大掌柜、闵大掌柜、庐西庄园的张管事、几间小作坊的管事等人都纷纷附和,表示少东家绝对适合担当家业,颇有些歌功颂德之意。
王夫人看了看苏锦,见这家伙脸上挂着得意的笑容,心感慨:儿子真的长大了,自己的担心实是多余,也不知道这小子凭什么本事将这帮人糊弄的个个听他的,这一点连自己掌管家业的时候都感到头疼。
“既然大家都这么说,儿啊,娘就代替苏家列祖列宗,将这幅担子当着诸位叔伯兄弟的面交予你手,从今日起,你便是苏记大东家,一切事务可自行和诸位掌柜的商议定夺,无需来禀报为娘,娘终于可以卸下这千斤重担,享享清福了。”
苏锦见王夫人面带笑容,眼眶里隐隐有泪花闪动,心感动不已,从今日起,他便正式鸠占鹊巢,成为不是苏锦的苏锦了,从此以后自己便和这庐州苏家的荣辱绑到了一起。
苏锦撩袍跪下,恭恭敬敬的给王夫人磕了三个头,既表示谢意,亦表达歉意。
王夫人坦然以受,待苏锦磕完头后,起身拉起他,拍拍他的肩膀轻声道:“儿啊,好好干,看你的了。”
苏锦笑道:“放心,儿定不负娘亲期望,不负苏家列祖列宗之期望。”
王夫人展颜笑道:“那便好,昨夜你和我所谈之事,娘同意了,入仕亦是光耀门庭之举,只是吾儿无须强求,不了科举天也不会塌下来。”
苏锦如奉纶旨,王夫人终于答应他成立苏记管理长老会的建议,同时自己抽出时间去读书应考了,干任何事都要里外齐心,王夫人已经同意,这便扫除了苏锦心后一点担心,他可以放手去做了。
王夫人起身拜别诸位掌柜,晨间礼佛时间到了,众人起身相送。
王夫人的背影使女的簇拥下消失内宅门内,标志着从此以后,苏记正式开始一个的时代,一个由十岁的大东家苏锦掌舵的时代。
第九十六章 变革时代上
时间:20120809
众人的目光回转,落苏锦身上,苏锦一袭蓝衫,腰间悬大三元玉佩,满头黑挽起,用紫色金丝线扎起,面目英俊,神色恬然。
“坐,桌上的果品和糕点请随意享用,我知道你们有人是空着肚子的,自家人此,不必过于拘礼。”
有人笑道:“多谢少东家款待,如此便不客气了。”
侯大掌柜道:“怎地还是少东家、少东家的叫,今后要改口叫大东家了。”
众人交口称是,苏锦哈哈一笑道:“这有什么区别?‘少’字改成‘大’字,我苏记的生意便红火些么?还是我苏锦便多出一块肉来呢?”
众人哄笑起来;张大掌柜拱手道:“大东家,话不是这么说,名不正则言不顺,万事终有个规矩方圆,既然是大东家,大伙就该这么叫。”
苏锦哈哈笑道:“好好好,你们想怎么叫便怎么叫,我没意见,直呼其名我也不会见怪;苏锦毕竟是初出茅庐,今后便仰仗诸位全力帮我了。”
“哪里哪里,大东家恁般客气作甚,都是应该的。”众人纷纷道。
“那么,咱们便言归正传进入正题,今日有极为重要的事情跟大家宣布,可能有人已有耳闻,没错,就是关于店规的修改和诸位的福祉;张大掌柜,咱们老店规用了多少年了?”苏锦收起笑容,肃容问道。
“回大东家,店训是令祖父顺德公所拟,用了少十八年了。”
苏锦咋舌道:“居然比我的岁数还大,真可谓是古训传家了,但不知其内容具体如何?谁能背的出,便请他当众背上一背,能背的举手示意一下。”
苏锦话语一出,顿时十几只手举了起来,苏锦挑了一位看上去年轻的伙计道:“这位哥哥来背,我见你面熟的很,一时间倒想不起你名字来了,见谅见谅。”
那人三十四五岁的样子,四四方方一张大脸,颇有些威武之相,只见他起身行礼道:“大掌柜见过我两次,小人是苏记染坊管事钱鹤年。”
苏锦猛然想起,自己做庐州布匹市场调研之时曾到过他的染坊数次,了解民间自织布的情况;民间有姓自己织些粗麻布匹自用,往往需要染色上料,苏记这小小染坊便是为了方便姓所开设的,只因不是苏记主流产业,所以苏锦倒是真没放心上。
苏锦忙还礼,打手势请钱鹤年开始背诵,只见钱鹤年负手昂头背道:“苏记店规,其一、诚信为先,利之为后,无诚不力,无信不容,利取三分以养民,财不钻营而为仁。其二、物以质为先,忌次充好,以亏充满,取不当之利。其三、迎来送往当礼到人情,忌欺客瞒客怠客之举……”
钱鹤年身形高大,语音洪亮,将苏记店归二十四条逐字不漏一一背出,每一字都清晰入耳,不带半分拖拉。
苏锦暗自点头,不得不说这店规定的有水平,从从商之道直到店员的行为准则事无巨细均有所涉及,除了伙计们的日常工作有所规范之外,甚至对他们的行为生活也有所限制,譬如有严禁‘诱拐、奸淫、剽窃、私通’等等方面的行为准则,几乎涵盖了方方面面。
钱鹤年口齿伶俐,盏茶时间,店规便全部背诵完毕;苏锦心里舒坦,带头鼓起掌来,顿时掌声如雷,夹杂着彩声。
钱鹤年团团作揖,缓缓坐下,苏锦笑道:“钱管事好口才,我苏记店规好采,两者相得益彰,闻之如听词一,一点都不气闷,难得难得。”
众人心道:“你这也吹得太过了,店规能和长短句相比么?”
“诸位觉得我苏记店规如何?”苏锦道。
“顺德公所拟之店规可谓字字珠矶,不但是我苏记店人等之行为准则,放诸于世,用以律人,亦是一篇育人之字。”张荣钦点头叹道,白花花的胡子不停地抖动,显然极为激动。
其他各位大掌柜也纷纷表示同意,苏锦一笑道:“我看来,这店规好是好,只是有些方面已经过于陈腐,故而今日我想对这店规稍加补遗和修改。”
赵大掌柜忙道:“这店规我等并未看出有何不妥之处,大东家可切勿轻易修改,毕竟传承十几年,已经深入人心了。”
苏锦道:“这个我自然知道,只不过古人云:世易时移,变法宜矣,时光过去近二十年,有些东西要改改了;譬如第十条言道:举止有,端方有礼,穿衣勿以奢华为先,餐食需有五谷之末,出入不已车驾为荣……这一条后面的几条便需修改,我苏记现正大力推行高档成衣布料市场,穿衣就是要得体,而且要贵重,每个伙计都是一个活动的衣服架子,要穿出神采和风来,这样才能吸引多的生意上门,你们说是不是这个理儿?”
众人沉默了,不得不说苏锦所说的极有道理,高档成衣布料市场的红火,便是大东家请了青楼红牌,选了俊美小伙计城隍庙前展示而开创的局面,这一招绝对有效,这是已经证明了的,众人无从反驳。
“这条店规只需改成‘穿衣得体,无需过追求奢华’便可,苏记所有伙计将统一定制夏冬两季衣衫,统一着装,统一材质,大掌柜另做两件蓝色锦缎马甲以象征身份。”
“另外‘餐食需有五谷之末’也要改,现可不是吃不饱穿不暖的年月,身体是革命……唔干活的本钱,哪有既要马儿跑,有要马儿吃枯草的道理,这一句删了。”
“后面关于车驾的也要改,传递消息,送货收款讲究的便是迅捷快速,有车不用用腿走路,倒是培养了吃苦耐劳的品质,但是多耽误事儿啊,这一条删了,加上一条,各店定规骡车两架,掌柜出入用一架,另一架伙计出门办事,视轻重缓急,酌情使用。”
苏锦一连串提出十多处删减修改之处,苏福一一记录修改,诸位掌柜的和老人们敌不过苏锦的如簧之舌,见他说的也确实理,便无声默认。
其让人惊讶的便是第一条的修改,原条款涉及的仅为诚信二字,苏锦道:“诚信二字只需一字便可概括,而商家自然要逐利,将第二条和第一条合并;除此之外我认为不仅是聚拢财富,而应该担负多的社会职责,故而我要加上一个字,那便是“义”。”
众人讶然不解,苏锦解释道:“我大宋之所以重轻商,跟商家唯利是图不无关系,诚然逐利没错,做生意便是要赚钱的,但为富不仁之举确是世间为痛恨之事;饥荒年月,灾民成堆,手家万石稻米任鼠蚁啃食,却不肯拿出半碗熬一锅稀粥以全他人性命,这便是不义之举,所以我苏记要改变别人对于商家的印象,不管他人如何,从我做起。”
张荣钦听到频频点头,抚须晃着脖子道:“然则,大东家是要讲这一条改为‘利、信、义’喽?真是胸襟博大之举啊,老朽佩服了。”
苏锦笑道:“这三个字是对了,但是顺序需要颠倒过来,第一条苏记店训便是要遵循‘义、信、利’之序,义字当头,诚信为本,再谈逐利之举。”
一席话,说的场诸位心悦诚服,无一人不佩服这位十岁的大东家的胸襟之开阔,眼界之高远;这些话也恐怕只有大东家能想的出,自己这帮人一辈子也考虑不到这么长远。
全场静默半晌,忽然间掌声四起,响彻整座庭院。
第九十七章 变革时代中
时间:20120810
苏锦看着众人钦佩的目光,心里有些感动,时代虽有所不同,但纯朴向善的思想却比后世人容易深入人心;不夸张的说,后世,像苏锦这般随口就能说出来什么‘义为先,信为本’之类的话的人比比皆是,可是口是心非沽名钓誉者占绝大多数,往往说一套,做一套。
道德的枷锁用来锁住他人,是后世人的普遍心理,到了自己头上,他们便将之抛到霄云外去了。
而这个时代的人,他们接受了,便会遵守,而且奉为信条;苏锦毫不怀疑眼前这帮苏记的掌柜们和老人们会将‘义、信、利’的店训执行到底,这正符合了这个时代的潮流:儒学即将大展,礼学即将大繁荣。
“诸位,店规修改的部分便告一段落,以下是要添加的关系诸位福祉的条款,请诸位仔细听听。”苏锦待掌声停息起身道。
众人侧耳以待,关系到自家的福祉,显然是众人为关心的话题。
“关于这方面,经过深思熟虑,我打算添上‘身股’这一款,先给诸位解释一下何为‘身股’,说白了,苏记是我苏家独有的苏记,赚了亏了都是我苏家的,诸位的角色其实是帮苏记做工而已,我们之间是一种雇佣的关系;就算是苏记赚了一座金山,诸位也只是拿些薪水,多再拿些红包赏钱,这对于诸位而言是极为不公平的,因为店内外绝大部分的事情都是诸位做了,而我苏家只是坐享其成,是不是有些不公平呢?”
众人有些傻眼,这事他们从来也没考虑过,本钱、铺面都是人家的额,自己只是带着双手双脚去干活,东家开出的薪水也不低,这已经是他们能想到的天下公平之事,可是到了大东家嘴里,就变成不太公平了,而且是对众人不太公平,这有些难以理解。
苏锦见众人疑惑的目光,忽然现自己犯了个错误,自己试图向他们谈这些经济上的剥削关系,实是太傻了,这件事可不是这个时代的人所能理解的,再说下去,恐怕会引大的慌乱了。
原本是打算让诸位理解自己的意思再实行,现看来只需要将这项政策当做东家的恩典推行下去便罢,诸位即将到来的感恩戴德,自已也只能勉为其难的坦然受之了,谁叫你们听不懂呢?
“这样,苏管家,我说你记,咱们也不用那么复杂,这一条直接实行便是。”苏锦对苏福道。
苏福提笔待命,只听苏锦道:“从今年起,各个铺子每年终盘点盈利,将净利分为份‘身股’,凡铺子三年以上的老人,可拿一份‘身股’,五年以上老人拿两份‘身股’,十年以上的老人拿五份‘身股’,大掌柜拿七份‘身股’,其余一年以上,三年以下顶半份‘身股’;简单的拿大掌柜身份打个比方,若铺子里年入一千贯,大掌柜除了正常的薪水之外可得七十贯身股钱,若是年入两千贯,则拿一四十贯,以此类推,伙计们,老人们亦然。”
苏锦此言一出,不啻为平地一声惊雷,将场诸位轰的外焦里嫩呆当场,苏福提着笔杆张着嘴半天没写下一个字来,呆呆的看着大东家。
“怎么了?都傻了么?苏福,记下来,记下来。”苏锦就知道有这种效果,他不以为意的端起茶盅喝茶,肚里暗笑。
众人都不知如何是好:“大东家傻了还是我们傻了?大东家这是玩我们么?哪有这么白送利钱给自己的,恐怕是大东家试探我等。”
“少东……不不……大东家,不可啊,我等无一本金,怎能坐收东家之利,这不是陷我等于不义么?”张荣钦颤颤抖抖的站起身拱手道。
“是啊,是啊,大东家,咱们领着大东家的工钱,年底还怎能从东家的腰包里掏钱,这还是人么?”众人也纷纷道。
苏锦大为郁闷,有这样的么?给钱还不要,这要是后世某朝人,来者不拒,或许还因为分多分少吵闹不休呢。
苏锦笑着摆摆手道:“诸位稍安勿躁,你们听我细说,咱们一家人不说两家话,今日我便将心底里的话跟诸位掏出来;我苏记历经二十余年风风雨雨,从一间小小的粮铺,到今日的规模,谁是大的功臣?照我看是座的诸位,和已经离开苏记的一些老人们,没有诸位的忠心帮衬,仅凭我苏家祖父、我父、抑或是我母,都无法将产业延续下去。”
苏锦伸手制止欲要说话的侯大掌柜,接着道:“我知道你们要说什么,或许有人认为,伙计是靠着东家吃饭的,没了伙计东家完全可以再招一批,三条腿的蛤蟆难找,两条腿的人多的是;诚然,一家店铺不缺的就是人手,大街上有多少闲汉找不到事做,街头乱逛乱闯?多的是!但我看来,一家店铺为宝贵的不是货物,不是招牌,甚至不是口碑,而是忠诚的掌柜和伙计们,有了这些人,什么口碑招牌之类的通通都能做出来。”
“我苏记能屹立几十年不倒,是因为有张大掌柜、赵大掌柜、侯大掌柜这一帮忠心耿耿的老人极力支撑,不管遇到什么情况,别的人我不敢说,咱们苏记一定不会出现树倒猢狲散,大难临头各自飞的情形,相反,座诸位会齐心协力渡过难关,这才是为宝贵的财富。”
众人暗暗点头,经过大东家这一番剖析,似乎有点明白他要表达的是什么。
“对于我来说,我要做的便是对所有忠心耿耿为我苏记效力的人加以褒奖,我要给你们好的待遇,大的尊重,同时也要将苏记的部分盈利作为奖励,让所有真心实意办事的人获得好的回报,这便是我要为诸位派身股的初衷。”
众人沉寂良久,各自思着苏锦的话,赵大掌柜叹息着开口道:“大东家虽年纪不大,见识超越我等倍,我老赵不是矫情,东家此举是开创今古未有之先河啊,此条店规一处,苏记的门槛怕是要被踏平了。”
苏锦哈哈笑道:“苏记是那么容易进来的么?以后进人,须得严格把关,不能让只顾利益的势利小人混进苏记,秦大郎的事情诸位恐怕有所耳闻,差点要了我的命;但真正的人才要广为吸纳,因为我心的苏记可不仅仅是立于庐州一隅,我要将苏记的分号开到汴梁城、开到大名府、开到应天府、开到扬州府、开遍大宋各地,需要的人手也会成千上万,从现开始便要加以储备。”
众人为苏锦的气势所鼓舞,也为苏锦的气魄所震慑,虽不谈他的志向是否可行,但是这番进取向上的态,便是绝大多数人望尘莫及了。
“如此,我等便谢大东家恩惠了。”张荣钦起身毕恭毕敬的拱手为礼。
众人齐齐站起,纷纷拱手以谢,感谢大东家的恩惠。
苏锦忙还礼道:“无需多礼,都是自家人。”
众人差点就要落泪了,大东家待自己这帮子人可谓是仁至义,今后只能甩开膀子苦干,否则还算是人吗?有精明之人盘算出其另一层的意思,既然每人分了身股,实际上年终的盈利便有了自己的一份,多帮东家赚钱,东家分下来的股钱也就多,实际上等于自己是小东家之一,帮苏记干也就是帮自己干,何乐而不为呢。
几位大掌柜也自然明白这个道理,由此他们对苏锦的敬意深了一层,这么一来,谁还不卖力做事?大东家年纪不大,肚子的花花肠子绕庐州城三圈也绕不完,不过越想这办法越好,直接抓住人心,几位老掌柜也不得不对苏锦五体投地。
第九十八章 变革时代下
时间:20120810
店规的事情一落实,接下来苏锦宣布成立苏记掌柜团的事情,此事又让众人大跌眼镜,按照苏锦的说法,要让七八名大掌柜组成一个苏记掌柜团,负责处理苏记日常大大小小的事务决策,除了重大决策之外,此掌柜团具有开销五千贯以下的决断之权。
此议一处,顿时引来众人一片反对之声。
“大东家,您这是要当甩手东家啊,苏记刚刚有所起色,您可不能贪图安逸不管事啊,再说苏记是苏家的产业,这么大的权力我等可不敢要,没得束手束脚反倒不美。”侯善荣快人快语,一蓬花白胡子吹得老高,激动直揪身边马大掌柜的肩膀。
马大掌柜死命忍住疼,跟着附和道:“大东家,侯大掌柜说的理,大伙刚刚有些奔头,你就要甩开不管么?说老实话,现的苏记老朽只听你一言,其他的人我都不太放心。”
苏锦哑然失笑道:“两位大掌柜莫激动,你们误会我的意思了,我只是成立一个掌柜会协助我打理苏记而已,一人智力精力都有限,咱们一起共同出主意才会有好的办法,诸位老掌柜都是生意上的泰斗,我一初出茅庐的小子,虽然不傻不笨,但是生意细节上难和诸位相比,但我有大的方向,大的想法;成立掌柜会便是将我们之间的优劣之势互补,形成好的合力而已。”
“那……恐怕也不行,您刚才说掌柜会有五千贯以下的决断权,五千贯可不是个小数目,万一决断有误,岂不是让苏记蒙受损失,到时候掌柜会何以自处?”闵大掌柜插言道。
苏锦正色道:“此言差矣,生意上的盈亏乃是正常之事,我们所做的便是不违信义之下避亏就盈而已,诸位既然是我苏记的大掌柜,怎可不肯担负这责任;话说回来,诸位掌柜和每位老伙计伙计都占有我苏记的身股,亏不是苏记亏,而是大家都亏;原本就是一亏俱亏,一盈俱盈之事,何来如何自处之说?”
闵大掌柜张口结舌,自己把占有铺子七分身股的事情给忘了,刚定的规矩,有些不适应呢。
“当然,诸位也无需忧虑,重大的决策只能由我来做出,掌柜会的职责只限于处理日常经营、人事任命、铺面进出之事,掌柜会亦有机制相互均衡,决断也是集体做出,不会有大的闪失。”
当下苏锦将掌柜会的运作模式一一道来,简单的来说,便是由苏记八位大掌柜,加上苏锦指派的柔娘、杨小四十人组成掌柜团,由张荣钦担任席大掌柜,每日晨间举行一次晨间会议,商议决断日常事务。
决断事务之时,八名掌柜位通过便可实行,而席大掌柜具有否决之权利,就是说即便其他七位同意,张荣钦也可一票否之。
至于柔娘和杨小四两人,不参与事务决断,柔娘只是负责每日财物进出之汇总,实际上相当于总账房之职,财物进出须得柔娘认可方可,但柔娘无权改变掌柜会的决策;至于杨小四,则是负责列席,将所有情况知会苏锦便可,无实际职责。
苏锦的这番构架,其实是后世董事会的雏形,只不过权力下放的有限而已,场诸位均觉得极为奇,这种干法当今商家还是第一遭,也不知这小官人的脑子里是怎么想出来的。
张老掌柜作为席大掌柜倒也罢了,毕竟他资格老,声望也高;柔娘的进入有些让人奇怪,掌柜们都意识到苏锦和柔娘之间定有着非同寻常的关系。
好柔娘平日跟几位老掌柜相处的甚是融洽,那日闲汉流氓拿着假衣服来闹事,柔娘浣娘姐妹正是让那帮人知难而退的席功臣,众人倒也不好说什么,柔娘歌女的身份虽低贱了些,但大东家看的人,谁也不敢小瞧。
苏锦看着诸位的反应不一,心里也明白这是正常的,毕竟有些东西直接灌输到这个时代还需一个适应的过程,也不能要求大家立刻便
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