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审计风雨:豆豆升职记-第4部分
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“靠,我让你不戴帽子。”
仅以此故事送给还奋战在办公室,且一直以来忍辱负重的小白兔们!
看完邮件,豆豆会心地一笑。这是一封群发的邮件。收件人是与豆豆一起进公司的新人。在PED事务所,新人的级别为A2。不一会儿,豆豆的电脑屏幕闪了闪,回复的邮件占据了整个屏幕。有一个回复的邮件写着和自己一模一样的经历。内容如下:
“我想起了以前往公司数据库里贴工作底稿的事情。刚开始的时候,我用‘选择性粘贴’的功能,把一张张底稿以图片的形式贴出来。上头‘啪’给你一耳光:
‘说了多少遍不要贴成图片,乱七八糟的,以后放在附件里我自己打开看就好了’;
后来我就直接把底稿放在附件里面,上头又‘啪’给你一耳光:
“都工作半年了,你不会“选择性粘贴”功能啊,那么多的工作底稿要审阅,要我去附件里面一张张地打开看,不累死我啊”。
没办法,我干脆先用“选择性粘贴”的功能贴成图片,再放一份在附件里。想不到挨了更重的一耳光。
‘贴那么多干什么,一个数据库打开要花那么长时间,都是被你们这帮人乱贴东西给害的。’”
豆豆看完,觉得小胖的邮件简直道出了大家的心声。作为同一年进公司的新人,大家的经历又是何其的相似呀。豆豆想起她进公司后的第一个通宵工作的项目……
那是一个上海分所的项目。被审计单位是一家保险公司。豆豆和一个早她一年进公司的小女生一起,负责其中两个分公司的审计工作。第一个分公司在东莞,是刚刚设立的新公司。审计外勤工作的时间只有三天。豆豆在机场接到她唯一的同事Debby,然后就直接前往东莞。一开始的时候,Debby听说豆豆已经有做项目的经验,就让豆豆按照原来的作法继续完成东莞分公司的“资金业务循环”、“工资费用”还有“营业外收入和其他收入”的审计工作。
到了客户的办公室,Debby忙着做自己负责的那部分工作,一直没有过问豆豆的工作。豆豆很自觉地进行审计工作,顺利地完成了所有的工作底稿,并贴到数据库上。Debby在豆豆电脑里看了一下豆豆的底稿,很满意里面的内容。应该做到的工作都做到了。于是,Debby要豆豆把底稿贴到数据库里,吃完晚饭就把大家的底稿通过网络传回公司的主机。项目负责人正等着审阅大家的工作。回到酒店,Debby开始向公司的主机传送数据,但却发现传输的速度很慢。传送了一个多小时,才传送了30%。于是,Debby打开豆豆贴的工作底稿。Debby看到豆豆是用“选择性粘贴”功能把底稿贴成图片的形式放在数据库里的。Debby突然间就发火了:“谁叫你用“选择性粘贴”功能的?这个很占存储空间的!难怪我传了这么久都没传完。”
豆豆看Debby发火了,只好低下头说,“那我改成贴附件吧。”
Debby更火了:“谁叫你贴附件了?为什么不问清楚就去做!”
“那我要怎么贴呀?”
“要以文本的形式贴上去。你不知道吗?”Debby没好气地说。
“啊?文本?”豆豆做了几个项目,都没有用文本形式做工作底稿的。没有格式的工作底稿,看起来很费劲的。
Debby开始大吼:“不用文本用什么呀?你们所的同事没教你吗?你都做过两个项目了,怎么这都不知道?”
豆豆很郁闷。在深圳分所,大家要么用“选择性贴粘”功能将底稿贴成图片,要么直接贴附件。贴文本倒是第一次听说。但是,本着“说多错多,解释等于掩饰,掩饰等于没出息”的魔鬼定律,豆豆只好打碎了牙和着血吞下去。即使有委屈,也只好默默承受了。谁叫自己是处于“金字塔”最底层的新人呢?而且,Debby不是一个好说话的人,话说多了估计会被骂得更惨,弄不好还会被她推进“黑名单”。还是不要惹这个有点儿神经质的小女生啦。
为了让Debby所说的项目负责人第二天早上能看到所有的工作底稿都是完成状态。豆豆通宵未眠,在酒店的房间里将一张张的工作底稿,改成了文本形式再贴到数据库里。而这漫漫长夜,与豆豆同住一个房间的Debby姐姐,正躺在豆豆身后的床上呼呼大睡。
第二天早上7点半,豆豆终于完成了所有的工作,并将数据上传到公司的主机里。与此同时,Debby也起床收拾行李。她们订了8点半的出租车前往客户的深圳分公司。豆豆收拾完行李,匆匆地吃了点儿早餐就和Debby一起出发了。到了深圳已是早上10点半,Debby并没有马上去客户那儿。而是先到酒店放下自己的行李。
“我昨天晚上加班到3点才睡,我要先睡一会儿。你先过去客户那边吧。有三个同事今天上午就已经过去了。如果你想回家睡一会也行。我不吃午饭了,下午上班我会直接过去。”Debby躺在酒店的床上,盖着被子给豆豆发号指令。豆豆心想,如果回家以后再去客户那里,估计就不用吃午饭了。Debby姐姐表面上给的是选择题,其实是让豆豆做是非题。豆豆二话不说,直接到客户那儿与其他同事会合。
客户的深圳分公司比东莞分公司的规模大很多。深圳分公司的审计小组一共有5个成员。带队的是一个漂亮的上海女人叫Sally。她化着浓淡适宜的彩妆,带着一对珍珠色的耳坠与配色的项链。身高有165cm的她,穿着韩式的西装套裙,再配上一双五寸高跟鞋,看上去象一个很时尚、很小资的T台模特。她已经在PED工作了3年了,是客户深圳分公司的总审。虽然Debby没有交待豆豆如何解释她的懒惰,但豆豆也不敢说Debby是为了睡觉才不过来上班的。毕竟她昨天3点才睡觉,其实已经很挺辛苦了。而且,她不想破坏Debby在总审计师面前的形象,这样可能会害了Debby的前程。虽然那个女人让自己一夜无眠,但豆豆坚持要在“职场江湖”中保有自己纯真与善良的心。于是豆豆只好说Debby不舒服,先回酒店了,下午就过来。
Debby在下午2点钟的时候准时出现在客户的办公室。Sally关心地问她身体是否感觉好点儿了。Debby故作头晕状地说,“没事了,好多了。只是头还有一点儿晕。”豆豆心想,估计你是白天睡太多了,所以发晕。Sally将这次的工作分工简单地说了一下。豆豆还是负责老三样:资金业务、工资费用、营业外收入和其他收入。豆豆心想,今天晚上估计可以早点儿回家睡觉了。三天没回家,妈妈该想我了吧。
终于盼到了下班时间。豆豆带着Sally,Debby和另外两外男同事,一起回到深圳分所继续加班。他们找了一个靠窗的“猪肉台”(黑色的大桌子)坐了下来。Sally说今天是第一天出外勤,不用加班加得太晚,可以早点儿回去。豆豆心里好开心,今天应该能早点儿睡了。她已经不眠不休地连续工作两天了,累得不行。就这样豆豆从8点钟盼到10点钟,再从10点钟等到了晚上11点……但Sally始终没有下班的意思。这时Debby向Sally告假,说她还是感觉不舒服,想早点儿回去。豆豆本想跟着Debby一起走。但是Debby转身就将一摞资料交给了豆豆。并交待豆豆今晚一定要看完,并做好工作底稿。明天这资料就要还给客户。
Debby走了,豆豆拿起那摞纸。发现是人寿险的理赔资料,估计至少有100份。每一份资料都用回形针夹了起来。豆豆打开第一份资料,细细地看起来:第一页是一张理赔审批表,第二页是一张理赔申请表,第三页是“死亡证明”,第四页是死者的照片和“火化证明”,第五页是事故现场的照片……原来Debby检查的都是大额的寿险理赔资料。这类金额较大的寿险理赔,其被保险人一般都已丧命。看着那触目惊心的车祸事故现场照片,豆豆终于明白为什么Debby要早点儿走了。豆豆的手开始有些发抖。但豆豆知道,即使她再怎么不愿意,今天晚上必须看完这些资料。明天还要还给客户呢。看不完,就会落下个“Miss deadline(错过最后期限)”的罪行。为了按耐住内心的恐惧,她作了一个深深的呼吸……
突然而来的视觉冲激,使豆豆的额头与后背都冒出冷汗。豆豆拿出纸巾擦了擦额头上的汗,觉得后背与手脚都变得冰凉冰凉的。中间空调吹下来风不知何时变得这么大,每一个毛孔都能感觉到它吹出来的风。之后,身体就象吹过晚风一般清爽,头脑也变得异常的清醒。豆豆在内心不停地告诉自己:只是几张图片而已,不要害怕。然后,她故作镇定地翻开这一页页的理赔资料,并在电脑上细细地作记录……
看完厚厚的一摞理赔资料,豆豆发现有除了5份理赔单缺少个别领导的审批签章外,其他的资料都是按照内部规定,完成了全套的授权审批手续。豆豆拿出彩色小贴纸,把有问题的地方标识了出来,并在工作底稿里作了详细的记录。这时候,已经是凌晨1:30了。此时,Sally正柔声细语地和男朋友打着电话,这个电话已经打了一个晚上了。据说Sally的男朋友在美国留学,现在正好是美国那边儿的中午。为了照顾对方的时差,Sally每天都在这个时候和男友打电话互诉衷情。项目组另外两个大男生和豆豆一样是新人,他们正阳奉阴违地玩着电脑游戏,根本没在工作。他们在电脑里打开了一个工作底稿。只要有人经过,他们就马上按下Alt+Tab键,将电脑屏幕的显示切换至工作底稿。很明显,在领导没说要走之前,这两个新人也不敢要求离开。只能故作勤奋状地在电脑面前装装样子。第一天下外勤,能拿到的客户资料本来就很有限,其实真的用不着加班。快2点啦,豆豆实在是快撑不住了,又不好意思打扰Sally……纠结了半天以后,豆豆的手机突然响了。原来妈妈正在家里等着豆豆回来,一直没有睡。Sally听见豆豆的谈话内容,向豆豆挥了挥手,示意她早点儿回家。豆豆终于可以“早点儿”回家了。
提起电脑包,豆豆想上个厕所再走。但是厕所那边的灯好象已经被值班的物业管理员关掉了。只留下厕所门口阴暗的路灯在那里忽闪忽闪……豆豆只好忍住,直接往电梯的方向走去。等到豆豆坐上出租车,已经是凌晨2点20分啦。今天下班确实很早呀!
10。Slack season—审计师的好时节
回忆完自己当“小白兔”的经历,豆豆发现今年的忙季,自己过得很充实。学到了不少审计知识。虽然也有让她痛苦不堪的回忆,不过,这些都已经不要紧了。因为,四月份过去了,五月份到来了,好日子也要开始了……
每年的4月30日是法定审计报告出具的最后期限。周而复始、时间紧迫的年度财务报表审计工作在4月30日这一天无论如何都会画上句号。而行业的忙季也在这意义深远的一天宣告结束。接下来悠闲的日子,被“四大”的审计师们称作“Slack season”,这是最放松的时候也是公司审计业务的淡季。但是,对于一些大型的集团公司客户,审计师们的工作并没有结束。迎接他们的是一季度报表的审阅工作、半年报审阅工作,还有部分准备上市的公司带来的某个期间的会计报表审计工作。由于人手没有年底的时候那么紧,审计师们的生活就会轻松许多。
随着五月份的到来,一个个让豆豆既期待又害怕的日子也将临近了。一年一度的公司年终晚会就定在了六月中旬,公司的员工年终测评大会订在了5月初。由于跨国公司的财政年度是全球统一的,PED的财政年度结束日为每年的6月30日。公司所有的经营策略、计划都是按照财政年度来制定。对公司的小白领来说,大家最关注的人事升迁和工资调整,都将在6月30日这天揭晓答案。
豆豆不知道在年终测评会上自己将会有什么样的评语。参加会议的都是高级审计员或更高级别的经理们。刚进公司一两年的审计员们,只能怀着一颗忐忑的心,等着领导们对自己这一年的表现进行最终的宣判。本着不要为自己控制不了的事担心,豆豆直接将此事忽略不记了。她现在正忙着在为一年一度的Annual Dinner(公司年终晚会)而兴奋。Annual Dinner将是所有人都会盛装出席的聚会。每个人都穿着晚礼服,或欣赏台上精彩的表演,或在舞池里翩翩起舞,或享受着五星级宾馆的美味大餐和客房服务,感觉上就象出席童话故事里王子的舞会……豆豆除了开始为那天穿什么衣服而烦恼,还要和同是A2的同事们一起策划一个表演节目。
按照公司的惯例,每一届的新人们都必须在Annual Dinner出一个节目。在半个月的新员工培训期间,大家对一起进来的同事们都有了一定的了解。经过一年的共事,大家在互相扶持中一起成长了起来。在工作中遇到什么问题的时候,大家都会和做过类似工作的新同事打听如何处理。而做过同类工作的同事都会知无不言,言无不尽。相似的求学背景,相似的工作环境,相似的经历……让这群刚从学校出来的孩子们成为了好友,有着简单而纯真的友谊。同年进公司的同事就象一个大家庭,可以互相倾诉自己的遭遇,会将自己犯过的错误与大家分享,让其他人少走弯路。这可能是在其他企业里都不可能出现的情况。但在这里,相对独立的工作环境,相对公平的竞争模式,带来了相对简单的相处模式与简简单单却又深厚的友谊。除此以外,是精英们对人才的惺惺相惜,是无须多言却一切尽在不言中。
经过大家一番热烈的讨论,豆豆和同事们决定在Annual Dinner上表演一个根据童话故事改编的小话剧—《米饭王国征婚记》。而点子最多的才女Sherry成为了这个小话剧的编剧和导演。
Sherry按照每个人的特长和喜好,进行了角色及后勤的分工。豆豆分得了一个小角色,她将和好友Carrie一起演女巫的助手。每天下午的时候,Sherry会订上一个会议室,把大家召集起来进行排练。Sherry将灰姑娘的童话故事改编成了一个与大家的工作与生活息息相关的故事。大家将这一年学到的审计知识和工作经验,以及这个行业的笑话都加到了剧本里。每个演员也是一个小编导。
豆豆感觉大就象做审计项目一样认真。领导把工作分配给你了,你要发挥你的组织与协调能力,运用你的专业知识,与小组成员通力合作,取得有经验的同事以及审计客户协助,把它尽善尽美地做好。现在是Sherry导演是把角色和表演的内容分配给演员们,大家发挥自己的想象力,运用以前在学校排演节目的经验,与同事们通力合作,取得公司内部与外部专业人士的帮助,从台词、串场、到舞台道具、服装搭配,都要想办法做到最好。把属于我们A2(新人的级别)的故事完美地演绎出来。
根据大家七嘴八舌头、头脑风暴后的结论,这个话剧将会是一场多媒体电影。除了真人在台上的表演,还会配有电脑的场景及特效。为了降低布景成本,许多场景会利用会场中间的LED大屏幕来完成。
首先,开场是一个电脑制作的3D动画,就象一部电影的开场一样,有属于我们的象征性标志“A2梦工场制造”。接着,一个虚幻的米饭国地图在蓝色的海洋与白色的云团的衬托下显现在大家的眼前……这些电脑制作都将交给虽非电脑专业毕业,但对3D、flash非常精通的怪才Cassie来完成。
其次,是中间的场景有森林、草地、皇宫、异国的街道,这些将在东部华侨城、世界之窗等地进行取景。中间还有王子的全家福、象征主要角色最终命运的图片以及对全体工作人员进行图文并茂的介绍。这些涉及拍摄的工作,将会由摄影爱好者Vicky负责。而皇宫中间悬挂的抽象画,将由全体A2新人用大家的手掌加上彩色的颜料来集体完成。
再次,剧情中间会穿插着无数经过反复考究的配乐。还有一段画龙点晴的RAP,将PED的审计方法和我们这一年对公司的褒奖,通过RAP唱出来。作曲作词由钢琴十级的业余作曲家Sherry来完成。说唱的这部分以及中间男主角的心声,都由全国大学生歌唱比赛的冠军Eric来负责。而女主角的心声相关的配乐由蔡勤来演绎。
最后,全体的服装是由A2级别里的花样男子Vincent来负责。Vincent是曾在国外读了两年的会计学硕士,但是由于他对时装的喜爱以及他奇特但又特体的穿衣习惯,总被人误以为是从事服装设计的时尚达人。久而久之,他也习惯了大家对他的误读,常常和别人说自己在国外是学“Fashion Design”的。不过,当豆豆看到他穿着粉色衬衫配着荧光绿的领带,仍能很得体地配着黑西装,与公司严肃的专业形象相得益彰。豆豆也开始怀疑:这位大哥也许就是学Fashion Design的。
琐碎至细节的分工,在大家的讨论过程中已经被详细地记录下来。每项工作的主要负责人以及配合人员都在讨论中顺利地敲定下来。在这里,每个人都很了解自己的长处与不足,了解自己力所能及的工作。大家有的毛遂自荐,有的互相推举。有专长的人承担起了责任,有能力的人自告奋勇地担起了助理及后勤工作。每个人都找到了自己的位置,并将全力以赴地做到尽好。没有扯皮,没有推诿。
在惊叹于同事们的才华、能力、人品和业余爱好之际,豆豆不禁赞叹:“在PED,只有你想不到的,没有你做不到的。”豆豆想起新人培训课程时,讲师对她们说过的一句话:“Work hard”这里有工作自主性很强又负责任的同事,这里有才华横溢的才子佳人,这里有可以以心换心的知己,这里有既世故又善良领导,这里有单纯地想把事情做好的人……这里,是豆豆毕业后的第一个舞台。
豆豆开始明白,为什么PED在短短的几年内,能在中国得到如此高速的发展。在PED,这里没有实实在在的产品,只有各种各样无形的专业服务。而提供这些服务的专业人士,没有勾心斗角、互相拆台、尔虞我诈坏习惯,只有一心一意、不畏坚难、负责到底的工作精神。审计、鉴证、咨询……这是一个以人为本的行业。而这些服务承载体,并不是这一个个名号响当当的会计师事务所,是这些虽然微小但却是最重要的“人”。
11。将心比心(1)
豆豆的无所事事的好日子已经持续了三天了。今天一大早,豆豆就开始盘点着自己的假期和存款。在这个忙季攒下的加班时间,可以换上15天的有薪假期。再加上5天的年假以及一周的考试假,豆豆可以连续修上一个月多月。如果连着国庆节一起放,豆豆差不多能休息上两个月。就象读书时学校放暑假一样。4月份的收入因为报销了出差补助和加班补助,金额正努力地向万元靠拢。豆豆越想越开心。
这几天深圳也变暖和了,游泳池也开始对外开放。阳光、沙滩、美食……豆豆决定要好好的慰劳一下自己。把这些辛苦换来的钞票,拿来疯狂购物,疯狂吃美食,疯狂旅游……想着,想着,豆豆觉得自己实在太幸福了。心中不免一阵窃喜。
然而,开心的日子总是短暂的……早上公司人力计划部的一个电话结束了她在公司悠闲的日子。豆豆被安排到某个燃气公司的IPO审计项目。豆豆打开人力资源计划系统,一块代表工作的“小砖头”正砸在她那代表悠闲的“灰色长条”中。正在豆豆郁闷的时候,电脑屏幕突然闪了一下,突然间,又一块小砖头砸了下来。做完这个IPO项目以后,她将继续到另一个医药公司的IPO项目帮忙。看来,最近市场经济环境不错,有实力的公司都在准备上市。豆豆接下来的一两个月,可以参与她从未做过的IPO审计了。不知道与法定年审有什么不同。豆豆对于未知的新事物,总是感到很新鲜,带着点儿兴奋与期待。
陌生人的电话一个接着一个来。这些陌生人都是豆豆从未见过的同事。他们正在燃气公司的外勤审计现场打电话过来安排豆豆的行程与工作。豆豆提起电脑包,按照他们的要求带上“鱿鱼丝”、草稿纸、文件夹、圆珠笔等文具,乘出租车到了离PED不远的外勤审计现场。豆豆负责协助这个燃气公司集团总部的审计工作。审计外勤里只有一个叫Laura,级别为A1(有一年工作经验的审计员)的审计员。她看上去比豆豆大很多。据Laura介绍,她之前在别的企业工作过几年。因此,她比豆豆大很多,而且已经结婚了。从她说话的语气看来,她属于母爱泛滥的那种。和豆豆说话的语气非常温柔,就象教孩子一样。豆豆觉得自己好象到了天堂一样。心里想:“怎么会有这么温柔的人呀?”搞得豆豆都不好意思大声说话,努力装出斯文可爱的样子。生怕说话声音太大会把她吓坏了。
Laura将工作安排简单地向豆豆介绍了一下。豆豆主要负责对银行账户进行审计。但由于豆豆在这个项目上只有一周的工作时间,后面还有别的工作安排,因此,她只需在这一周内把所有的期末银行对账单复印好,把所有的银行询证函填写好,整理出银行账户的明细后做好银行存款的工作底稿就行了。这工作看似很简单,豆豆松了一口气,露出一副洋洋得意的样子。
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