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监控-第5部分
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。。 。。
第一项任务(1)
新的一天,新的开始。和往常一样,第二天,我还是早早地来到办公室。
办公室还没有几个人,空荡荡的,没有平时的喧闹和不断响起的电话声。我走进了自己的单独小办公室。在EGE公司,只有到一定级别才会有自己的单独小办公室,不到级别的就在外面的工位上坐着。但是不同的分公司这个级别不同,比如上海的分公司,主要是技术服务部,以技术支持为主,也就是技术的售后服务,大家普遍级别低,而办公室又多,级别很低就能有独立办公室了。但是北京总部官普遍大,小办公室又少,所以级别就得高点才行。
比如说昨天说自杀的那个Gary,就是上海的一个经理,我忽然想到,难道,他在办公室自杀的?如果这样,那可能真的是业内的一个大新闻了。
有没有办公室,在外企有时也是权力的象征。
在我换部门之前,是没有资格有办公室的,换部门以后,按照现在的级别,在北京总部也应该没有资格,但是却分给我一间小办公室,我并没有仔细去考虑,呵呵,不管大小,小的办公室也是级别的象征嘛,我还是很乐意接受的。
我关上门,倒了杯茶,仔细地整理一下思路。
顺利换部门?神秘部门?真的像浩哥说的那样?自杀事件?为什么浩哥深夜要找我?自杀事件和我有什么关系吗?或者,和浩哥有什么关系吗?
茶叶慢慢地沉下去,茶水变成浅褐色。
外面开始慢慢有员工来上班了,透过半透明的毛玻璃只能看到人影,和我昨天观察Kary的会议室一样,能清楚地看到别人的脚步。年轻人嬉笑着,脚步轻快,各式各样的鞋子也显露出青春,特别是女孩们(也许已经不是小女孩了,是女人们,大妈们,呵呵,本着那种在外企里面流行的,虽然不再有的青春,但是还是永驻于心的“青春”。只要是还能走着上班的,那都叫小女孩)。年纪大点的脚步稍微沉重点,特别是男人们,也许在想孩子的学费,这个月的账单,老板的刁难,老婆不满意的眼神,或者,昨晚上陪客户出去*了,太累……
他们从我的小办公室门口经过时,明显会停止说话,表示出对里面坐着的老板的尊敬,有些刚工作没有多久的年轻人就没有那么在意。我忽然有种自豪感,但只是一闪而过。在有自己的办公室之前,我也和他们一样,在经过小办公室之前,会停止说话,静静地走过,表示对里面老板的尊敬,如果开着门,我还会点头向老板问好,虽然90%的时候老板们不会看我。而今天我有自己的办公室以后,马上享受到了这种人为安排的阶级之间的差异,一种优越感。
坐这个小办公室的前任分明是个销售,由于我刚搬过来,空空的办公桌上,除了我的笔记本、一些文具外,没有多少东西。办公室被打扫得干干净净,但是还是感觉少了些东西,对,少了点人气。墙上很醒目地贴着很多人的照片和信息。这些人都是前任留下来的一些公司重要级客户的重要领导的电话、邮件、家庭住址。按照近今年办公室流行的风水来说,很不好,应该扔掉前任的任何遗留物品并且改变一下办公室布局,但是我却懒得动。前任对办公桌的摆放分明很合我胃口。
继续喝茶,茶水的褐色越来越深。
桌子上的座机电话响了,来电显示是Kary。我莫名地一阵紧张,吸了一口气接起电话。txt电子书分享平台
第一项任务(2)
“Tom,你来我office一下。”
我还没来得及说话,那边已经把电话挂了。我马上拿起我的笔记本电脑去了Kary办公室。也许是做贼心虚,我感觉自己不是很自然,难道,她知道我昨天在对面的会议室盯着她的房间?
这是我第二次来她的办公室,第一次来没有看清楚她办公室的细节。这是一间非常普通的办公室,比我的办公室要稍微大些,大概十平方米,黄色的办公桌上放着一个二十多英寸的显示器、一个打印机、一台笔记本,墙上贴着一些内部老板们的联系方式,还有几个女孩子喜欢的毛绒玩具。也许是我现在心情的原因,我看的时候其实就是想找到有什么不同之处,而令我失望的是,这就是一个标准的EGE的办公室。只除了桌子上一个玻璃框子,里面有个看上去像只小动物的标本。也许这是唯一的看上去与众不同的地方了。
“早上好啊老板,您来这么早啊。”
Kary一身典型的职业女性的打扮,妆是精心化过的,化到很难分辨出是多少岁,但是可以肯定大于三十,也许这是无论如何也掩盖不了的界限。她眼睛看着我,微笑。我又开始不自然起来。
“来,坐嘛,别这么叫我嘛,叫我Kary就好,KARY…”她很夸张地拉长调念着自己的名字,嗲嗲的声音,我也笑了起来。“哦,以后来我的office(办公室)不用带笔记本电脑的,你把电脑关上。”她瞟了眼我正在开电脑的动作,笑着说,但是给人感觉是不容置疑的。
那个时刻,我还不是很理解,不过后来,我理解了这个细节。
“怎么样,来这个部门一周了,感觉如何呢?”她问。
“还不错了,嗯……只是……”我在想如何措辞。
“只是不知道我们部门做什么工作对吗,也找不到我们部门公开的资料?打听也打听不到。你自己的工作也没有明确责任,不知道忙啥?有点疑惑的感觉?呵呵。”她还是保持着她的微笑。
不可否认她的个人魅力和与人谈话时的亲和力。当她微笑着说出这些话的时候,我差那么一点就想和她缓缓而谈,甚至说出昨天和浩哥见面的事情,把我的疑惑全部告诉这个亲切的老板,然后让她给我指一条发展的光明大路!不过,这个念头只从我脑子闪了一下。昨天浩哥谈起Kary的那种惊惶的眼神,我一直没有忘记。
我只是点点头。没有说什么,等待她继续说。
“嗯,可以理解,正常的聪明人都会这么想嘛,”她还是微笑着看着我,稍微着重但又不是那么刻意地说了“聪明人”这个词。
我还是笑笑。
“我们部门的工作范畴是在公司的保密范畴之内的,我想你入职的时候,HR(人力资源部门)的老板Harry已经都告诉过你了,所以这个很正常。”她还是保持着她那职业的微笑,“而且我们部门的工作和EGE别的部门的工作方式也有所不同,你在HR(人力资源部门)的系统里面是没有明确的mitment(EGE每个员工都需要做的工作承诺和年度目标)。这个你入职的时候Harry也应该告诉过你了吧。”
“嗯,”我点头,“都告诉我了。”我想礼节性地笑笑,但是硬是笑不出来。
“嗯,有什么问题就直接说嘛,真是的。”一个三四十岁的女人用发嗲的声音说话,特别是在这种环境中,我直接就起了鸡皮疙瘩。
我很早就明白一个道理,在这样的顶级外企的商业部门内部复杂的关系中,要想生存,每个人在老板那里都最好暴露个缺点,一个完美而毫无缺点的人,会遭人嫉恨,会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之,那职场之路就危险了。所以一定要故意暴露些缺点。这时Kary问我这句话,是直截了当地来下个套,也就是直接想知道我刚刚加入这个部门以后最关心的是什么,因为我的回答可以在一定程度上说明,我最在乎的是什么东西。我觉得还是让她觉得我最关心钱比较好,毕竟这在外企并不算是缺点。 。 。。 想看书来
第一项任务(3)
我快速地思索着,斟酌着语言,把刚才思索的过程表示为很难以启齿的样子,勉强地说:“没有mitment的话,那我的年度奖金怎么算呢?”
“这个你可以放心了,你来了以后我直接给你升了一级,你也知道,你这个级别的晋级跨度一般需要GM(部门总经理)去批,但是我就有特权去批你这个晋级。我们这里没有奖金的计算方法,但是收入和晋级绝对比你以前的技术推广部要有油水得太多了,嘿嘿,你是个聪明人,响鼓不用重锤,快点上道喽。”Kary看我的时候明显地比刚才显得轻松,我觉得我刚才这句话问得很合适。
Kary言下之意是,现在这个部门有大量灰色收入的机会,也就是说,她暗示我这是一个很肥的部门。
“谢谢老板了!我们是小部门嘛,以前的技术推广部机构太大了,复杂啊。”我装着叹了口气说。
“谁告诉你我们部门是小部门呢?HR(人力资源部门)的Harry?”她忽然警觉地问道。
“哦,没有了,我来一周了发现您没有把我介绍给别的同事,以为这个部门就我们两个人呢,呵呵。”我笑着说,希望能套出来点东西。
“呵呵,我们部门特殊啦,你直接就听我的指示就好了,也许就我们两个。”她又恢复了她的微笑,平静地说。
“可是,我们主要负责什么事情呢?”我问。
“公司内部的安全、PR(公关关系)、一些法律事情的调查、新员工的教育,特别是内部团队建设的咨询,我们负责的事情很多,总之概括地说,就是我们负责公司内部的安全与和谐。”她很职业地说。
“哦,这样……”果然和浩哥说的很相似,有心理准备,我就平静了很多。
“呵呵,很多时候具体的事情我也得听上面的安排的啦,都是打工嘛。”她笑笑。
“嗯,我这边肯定会努力替老板分担,呵呵。”我也笑笑。
“一起努力喽,大家都想做得轻松愉快嘛!”她笑笑。
我原本紧张的情绪本来刚刚想放松一下,刚准备告诉自己,前几天的疑惑也许是自己吓唬自己,应该好好工作的时候,Kary下面说的话直接让我心跳加速,也让我更加坚定了一个在外企道理:永远,永远不要在老板面前,掏心窝地说实话!你可以是你老板的人,但是你老板永远不是你的人!
“那我就派给你来这个部门的第一个任务了啊,呵呵。”Kary很自然地收起了笑容,很专业地抬下手,用食指指了下我,用这个小小的动作表示了自己是老板。“我们上海分公司有个经理Gary,技术服务部的安全策略支持组……”说到这里她缓了一下。
我心里激灵一下,天哪,这……我不去想下面的话,这个时候我尽量努力地表示出我对这件事情的无知,双手半握放在两腿前,身体前倾,脸上尽可能没有表情地表示出一个下属应该有的卑微,等待着。那一刹那,我脑子里闪过:这种关键时刻,不要冒出冷汗。
“我今天刚得到个消息,他昨天晚上出事了,现在已经不在了。”Kary明显语言坚定但是又缓慢地说,“不幸去世了”。她可能担心我想成离开公司的意思,又补了一句。她开始压低声音,“具体的情况我也不是特别清楚,据说是昨天晚上11点多的事情。他是一个好人,一个nice guy(友善的人),我大概两三年前的时候,有一次在上海出差还和他吃了顿饭。”书 包 网 txt小说上传分享
第一项任务(4)
在Kary说完出事的消息的时候,我装作“啊”了声,就睁大眼睛听她的叙述。
虽然我已经知道这个消息,但还是被震惊了,我隐隐觉得哪儿不对劲儿,一时感觉脑子很不够用。对了!她没有说是自杀,只是说出事了,但是昨天晚上浩哥跟我说的是自杀。她说是晚上11点时的事情……昨天,昨天和浩哥出来是几点呢?我回去好像才12点吧,那么我出来的时候还不到11点,浩哥昨天找我的时候就知道这个事情了,那时,还没有到11点!难道这是Kary故意说错的?还是她也不知道具体的时间?还是我多想了?还是……
不。我更倾向于Kary故意没有说清楚这件事情,毕竟,敏感的事情谁都不想让别人知道自己知道得很多。但是,昨天浩哥为什么来找我说这些这么敏感的事情呢?
她下面的话我好像没有听到似的,半愣着。
“Hey,愣什么呢?”
“哦,没什么。”我装作悲伤地叹口气,“我想我以前和他也合作过,还一块出去打过球……”
“哦,唉。生死有命啊!”她也叹口气。“这样,你知道的,我们部门是负责内部的一些事情,内部的PR(公关关系)我们也得考虑。这样的事情在内部流言蜚语地传开不是好事情啊。”
“嗯,对对。”我不敢多说一句话。
“特别是他是安全合作部门的,最近公安肯定会调查这个案子,调查得多了对我们公司的形象也没有什么好处。外面的事情我去搞。不过,你现在就要去上海一趟,把他的办公室收拾一下,公司的资料和他的这次个人行为无关,还是不要违反了公司的保密协议。他的个人物品一概不要动,但是公司的资料和财产,都亲自拿到这里来。”她很坚定地用手指了指自己的办公桌,“特别是笔记本电脑,这个属于公司财产,你明白吧?”
“嗯,明白,一切为了公司的利益。”我绷起嘴唇,坚定地点点头。
“你是个聪明人,刚来就让你接这样的case(情况,案例),好好锻炼啦。到那边内部遇到什么事情,自己搞定,真遇到麻烦就说自己是Eric的人,处理得干净点。最好晚上回来,回来后直接到我办公室,我晚上在办公室加班的,顺便等你喽。对了,回到北京机场就给我个短信吧。”
“Eric Wong?”我问。
“没错,我们的区域CEO,我们也直接算是他的人,真是遇到麻烦抬抬名头就是了,告诉我一下,我会处理。”
“嗯,明白。”
“走吧,现在直接去吧,我等你,晚上见喽。”她夸张地做个鬼脸,笑了一下,摆一下手。
外企的男女上下属关系的潜规则也不是啥秘密,在这样的事情上越正经,外面的人或者彼此感觉越不正常,反而,聪明的女上司喜欢很夸张地拿这个当玩笑,大家也就笑笑反而坦然。按平常,她这样夸张地做鬼脸说“晚上见喽”的时候我一定也会玩笑几句就过去了,而现在,我反而不想了,真害怕这种心情下,每多说一句话就带来些什么不知道的后果。现在,我只想在飞机上,或者在机场高速的出租车上,静下心来想想这些事情的来龙去脉。
“OK,那我直接去机场了,有事情随时向您汇报。”
Kary点点头,没有再想说什么,我就走出了她的办公室。
既然是晚上就回来,也没有必要带行李订酒店,北京到上海的航班随时都有,我简单地看一下钱包里还有多少钱,很快速地收拾了一下,就背上电脑包,准备下楼去机场了。
到了Kary办公室门口,我忽然想用不用礼貌地打声招呼,我愣了两秒,但是脚下没有停,还是从她办公室门口走过去了。
就在刚才那愣住的两秒,多年来敏感的*经验,让我忽然觉得,最近两天发生的事情,也许我是知道得最少的一个,也许,我是大家利用的工具,是大家*的工具,是大家赌博用的赌具。这个时候,还是少说话,多观察,弄清楚事情真相后再做出自己的选择为妙。在弄清楚真相之前,表现得越少越好。
自杀案一(1)
在北京去上海的飞机上,我也是一路的思绪,现在回想起来,当时的感觉是有点好奇,有点疑惑,有点恐惧,但是更多的是一种兴奋。
我也不知道当时兴奋的什么,可能是人的一种求知的欲望,一种好奇心的驱使吧,在那种心态下,我去做了我作为内部咨询部,不,准确地说,应该是大中华区安全合作部的第一次任务:拿回自杀的Gary工作用的笔记本电脑。这让我想起了,我大概9岁时的第一次失眠,因为我奶奶给我一个任务:让我第二天在跟着我刚结婚的叔叔第一次到新婶子家吃饭时,偷一个酒盅子回来,这在我们那里的风俗里,表示婶子就算是我家的人了,在那个年龄,这样的任务就相当于去热带丛林冒险了。
但是,我却没想到,表面上看似简单的一件事情,却又经历了那么多的波折,给我带来了一些意想不到的收获。
那天的黄历上说,不宜出行。而就是这天,我第一次出去,开始执行第一次任务。
飞机降落在上海虹桥国际机场,上海下着蒙蒙细雨。
因为不用订酒店,出了机场我就赶去了EGE在上海的办公室,在张江高科技园区里的一个写字楼。
而从机场去公司的路上,我反而没有了刚才的那种兴奋或恐惧,什么感觉都没有了。因为我在此之前,想得太多太乱,反而忽略了本质的现象,而我现在才想到这些和一些关键性的事情。
Kary告诉了我一声,我就来上海办公室把一个刚刚自杀的员工的笔记本带回去。这件事情怎么想都有点不对劲,怎么说呢,如果按照正常的思路,至少应该先打电话和相关部门沟通沟通,发个邮件,把事情定下来,或者来上海也该知道找谁,而好像Kary也没有告诉我任何信息,只是说这件事情发生了,你去处理。
我刚刚加入这个部门,就让我完全自主地去做这件事情,我忽然间明白为什么之前的面试那么简单了,因为,现在这才是真正的面试,也许这件事情,才真正决定我是不是能真正加入这个部门。
这样想,我反而轻松了很多,心里也平静了。因为我感觉,再多的疑惑,再多的奇怪,再多的恐惧,都没有关系,我新加入了一个新部门,而且还升了一级,我得保住这份工作,不能让到手的这个还算升职的位置还没有坐热就跑掉。
我也渐渐地平静下来,认真去分析、计划这件事。
中午11点多的时候,出租车停到了张江高科技园区公司写字楼门口。
走下出租车,带上我的箱子,到写字楼下一个精致的小垃圾箱附近站着抽了根烟,静了静,深呼了一口气,心中大概有了一个计划,走进了EGE上海分公司的写字楼。
为了让大家更好地理解当时的情况,我先大概介绍一下当时我了解的上海分公司。上海分公司主要是一个EGE的全球技术服务中心,也就是技术服务部,上海分公司绝大多数的人都属于这个部门。那天晚上找我的浩哥,也属于技术服务部,只是他在北京。技术服务部也大概分为两个部分,一个部分是支持大客户的,和销售一起跑大客户,或者帮大客户做项目,这样的人很多都是级别很高的技术架构师,现在的浩哥就是这样的职位。而上海分公司的这些人不同,他们主要就是通过邮件、电话,帮助客户解决些技术问题,其实就是技术的售后服务,说白了是非常没有技术含量的职位,但是由于EGE的产品很多,所以这样的员工也需要很多,大概有好几百人。书 包 网 txt小说上传分享
自杀案一(2)
这个部门的员工在EGE几乎是级别最低的,主要就是从上海的一些学校招本科生。而我们内部,更是把这个部门,称为“人才坟墓”。为什么这么说呢?
很多优秀的大学本科毕业生,走向社会,也许开始几年很苦,但是底子好,肯吃苦,慢慢肯定能混上来。而EGE的技术服务部不同,EGE以自己在全球的名声和相对于别的公司绝对高的薪水,把最优秀的毕业生招来,做技术的售后服务,几年下来,极个别的能升到经理位置,大多数人,也就只熟悉这一种EGE的产品而已,别的关于什么编程、架构、设计,估计全部都忘了。而外企大公司加薪是很慢的,过几年下来,薪水也没有什么优势了。这个时候想离开吧,发现自己除了自己服务的那个特定的产品,别的什么都不了解了,大学那么好的基础,没有上升高度。也不想再到小地方重新开始混,就像温水煮青蛙,煮死了,人废了,也就继续在这待着吧。
所以,这个部门的跳槽率很低,EGE用很低的成本(看起来薪水很高,特别是起点,但是其实要是按照5年平均下来算,一点也不高),招到了一流的大学人才来当这些产品服务人员。
但是为什么上海这些名牌大学的学生还都拼命地愿意来EGE的这个部门,抢这个部门的职位呢?具体的原因,是学生没有长期的职业规划呢,还是看重开始的薪水呢,还是EGE的名声太好呢,我不得而知,但是有几个关于上海的分公司的细节:
很多员工半夜1点到3点来上班,因为这个部门接收全球的求助邮件,帮别人回答问题,解决问题,就是业绩。一般考核最终业绩就是依据帮助客户解决问题数量的多少。而这个时间来上班,可以先看一下很多国外客户问了什么新的问题,先把简单的问题回答了,等大多数人8点到9点来上班的时候,发现都是很难的问题了,简单的都被那些“早起的鸟吃掉了”。
公司提供免费的饮料,在北京公司的几个办公处,一般一天的任何时间都能看到,而上海公司一般过了上午10点,就几乎没有了。
很多年轻的工程师晚上加班,或者晚上下班了不回家,在公司打游戏。而这个时候,身边一般总是有个美女女朋友,一脸崇拜地看着身边的男友,在世界顶级的EGE公司啊!
据说夏天的时候,要是通风不好,上海办公室总是有汗臭味,都是些不修边幅的工程师造成的。
?这个地方很久以前有个很爱显摆的总经理,有些什么癖好(不明说了,大家一猜也就对了),特别喜欢招实习生,慢慢地,招实习生也是这个上海分公司的一个传统了。
说这些细节,是让大家了解上海分公司的情况。上海分公司更多的都是些年轻的工程师,管理方式更像一个学校,都是孩子,或者至少说是心理成熟度很低的。老一点的人,因为看透了情况,也怨恨这个地方耽
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