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从零到亿万-第19部分
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清晨“神想观”的坐禅修炼,对于培养和田一夫发现问题的敏锐目光与处理问题时屏息凝神的决断力,其效用是不容置疑的。
比如说,和田一夫在纽约分店了解情况时发现,这个店在星期六要接待顾客两万人次,平时却只有它的1/5。
这一部分顾客是属于哪个消费层次呢?和田一夫原以为,平时商店人少时来购物的准是有钱人。可经过调查了解却发现,事实与他的想象大相径庭:越是有钱人平时越是多工作,等攒下一笔钱,再去痛痛快快度一个长假。这才是他们的生活方式。
和田一夫从中得到了启迪。他立刻联想到全球范围的流通业面临的人手不够,劳力奇缺,以及热海及河口湖等店临时工招聘困难等一系列问题。
他想,日本人也逐渐手头宽裕,像纽约人那样的生活方式不久也会成为现实,何不抢先一步,适应潮流呢?
和田一夫的头脑中开始产生了这样的设想:让临时工在星期六和星期日两天里和丈夫、孩子一起休息,正式工代替他们周末上班。然后让正式职工一周休息3天作为补偿。
这便产生了周休三日制。
不久,八佰伴便在流通业界率先实行了周休三日制。这是和田一夫从纽约分店的顾客动向中获得的启迪。
从现实的观察中,引发思想的火花,启迪出绝妙好主意,对于和田一夫来说,已是常有的体会,而并非妙手偶得了。
他曾从下吕温泉的扁柏板大池联想到在纽约建造日本旅馆和浴池,浸在扁柏板的浴池里眺望曼哈顿的夜景和摩天大楼、哈德逊河与自由女神像。
他从巴西百货商店糟糕的服务态度中下定了去巴西开店的决心,从圣何塞分店确定走俏商品从而令难攻的堡垒——纽约分店一炮而红。
但是和田一夫说,并不是所有的事物与观察都能转化成启迪。要形成善于发现问题的敏锐目光要经过一定的磨练,即反复尝试从亲身体验某一事物中获得启迪的过程。
而他的“神想观”祈祷便是这么一个反复咀嚼经历,锤炼精神与心智的过程。
中国的先哲、圣人孔丘说“吾日三省吾身……”
现代的智者说:没有思想的人,忙忙碌碌,事倍而功半;善思的人,先思后干,事半而功倍。
屏息凝神,心神归一,沉浸在与神的交流中,确实是一种难得的精神修养,它可以通过全神贯注,心志专一,把浮躁的心智磨练成一柄刚柔并济、无坚不摧、银光凛凛的宝剑!
宝剑出鞘时,那便是准确、迅捷的决断力!
和田一夫踏上美国的国土,考察纽约的地皮时,抓住美国自由女神百年庆典这一难逢的时机,在美国人其乐陶陶地赋闲休假时,迅捷与犹太地主签定了合同,买下了土地,便是这种非凡的决断力起的效用。
假如他优柔寡断,举棋不定,那么这个时机便丧失殆尽,他的所有收获大概便是去瞻仰了一番百岁女神的芳容,未必能得到女神垂青的微笑。
和田一夫说:我自认我的决断力是在清晨“神想观”祈祷中磨练而成的。
“生长之家”的创始人谷口雅春先生,从艰苦的修行中悟得自由之心的模式,并认为这是“神想观”的最高境界。
即在清晨的“神想观”中,通过获得神灵附体之感,来净化精神波动,进入一种无所拘束、自由自在的精神境界。
和田一夫说:“决断时,或者说思索时,最重要的便是这种自由自在的精神境界。”
许是因为长年做“神想观”的祈祷,修炼身心,净化精神波动,从而达到自由自在境界的缘故吧,和田一夫自从已起了一些身体上的变化。
他的面相和手相都已不同以往。他的左掌有一条纵向贯穿的纹路,而右掌相反,有一条横向贯穿的纹路。
相术专家称,这种手相极为稀罕。
和田一夫却称:“它并不是天生如此的,而是我在坚持每天做清晨祈祷的过程中,不知不觉形成的。”
中国古语曰“吉人自有天相”。相术师亦说“相由心生”。“相随运转”。天生乎?后天乎?和田一夫言之凿凿,外人自不得而知。
神鬼莫测,很有一层神秘色彩。但却是不争的事实。
和田一夫自称是个彻头彻尾的乐观主义者。
这自然得益于他长年的修行:做“神想观”,读“生长之家”的教义,写“光明日记”。
他说,为使自己内心充满光明,就必须始终保持开朗思想,一年365天不间断修行。
人可以用种种方法使自己开朗快乐。和田一夫的方法是:只写好事的日记和清晨的祈祷。他把“神想观”引来的神灵当作光明。通过祈祷,看到灿烂光明,并将光明引入体内。
和田一夫也并非天生的乐观主义者。青年时代因为家庭出身贫寒、理想受挫,曾经性格忧郁,看到的全是阴暗面,总想彻底揭露别人的缺点。
自从母亲将他引入“生长之家”之后,蒙受教诲,接受了全新的观念,得知必须心地光明,思想开朗,否则就无好运。
从此,他的所想所思都以世界美好为前提,并深得中国古人所言“境由心造”的个中三味:认为一旦每天每日都觉得世界那么美好,一个美好的世界便会呈现在自己面前。
因为心中怀有的美好念头,必将化为积极开朗的思想观点,令消极悲观的念头荡然无存。
这好比于冥冥黑暗中点燃一根蜡烛,令周围豁然明亮,邪恶黑暗便无影无踪了。
明白了这一真理后,和田一夫就努力使自己不再悲观。即使在那场热海大火毁掉了一切之后,他仍对前途抱着一片乐观。他深信,正因为如此,他才摆脱了不安与失意的纠缠,进入长时期的好运里程。
在早年长期起早摸黑经营八佰伴小杂货店的日子里,他始终不曾悲观,不曾放弃信心。每天一早起来,都觉得今天比昨天更好。
也许正是这种乐观主义的好心境,带来了他的日后辉煌的成就。
一个人只要自己不绝望躺倒,那就没有任何外力能令他一蹶不振,灰心沮丧。但是他如果内心老是一片漆黑,他的性格就会阴沉忧郁,命运也会黑暗一片。
命运并没有独厚于和田一夫。但他正因为认识到了这一点,每日只想好事,只写好事——40年的日记坚持只写好事,终于以乐观主义精神,赢得了一片光明的前途。
现实生活中,每天都会有很多事情发生,喜怒哀乐酸甜苦辣,一样是生活的五味,所以常人总会有喜有忧。
和田一夫却要求自己通过“修行”,创造出一种恒定的心态:“不因小得而喜,不因小失而悲。”不拘泥于日常事务,只一动不动地凝视着光明世界。
即要始终保持这种心境:不管发生什么情况,也要坚信只会出现好事。
这不是自欺欺人,也不是盲目乐观,它是要求通过主观的努力,形成坚强的意志和开朗乐观的性格,做到泰山崩于前而不变色。
这种钢铁般的意志,是通过生活中许多琐碎的小事磨练而成的,所以称之为“修行”。
比如与别人说话时,和田一夫时时刻刻注意自己所讲的能否打动对方。
决定去海外开店,他同样这样考虑:怎样才能使所在国的顾客高兴?
去巡视海外店铺时,他亦要求自己:用什么明快语言才能使职工感到高兴?
当然,和田一夫不是不食人间烟火的神仙。遇到别人出言不逊伤害了他,他也会生气,在心里骂:“多讨厌的家伙。”但即便如此,到清晨祈祷时,他也会令自己反省阴暗心理,饶恕别人,重新变得宽宏大量。
为了形成乐观主义的人生态度,和田一夫还从理论上探讨了创造乐观态度、开朗性格所需注意的问题。
首先要使思想上变得乐观开朗,这是最重要的。和田一夫要求自己心里总想好事,形成习惯,性格就会开朗起来。
其次是语言。和田一夫训练自己绝对只许用好词句。
第三是表情,予人以和颜悦色。
和田一夫进一步表述他的理论说:
“心里所想,口中所说,脸上表情,这三者全都开朗的话,遇到的就尽是好事。
“这是极其简单的原理。阴暗事物的波长因与开朗的思想、开朗的语言、开朗的表情不一致,所以不利事情和坏事便不会近身。”
如此的“修行”,虽然是不断要求与修正自己的言行后因为“修行”的内容是使自己内心充满光明和快乐,所以和田一夫总觉得充满了无法形容的喜悦和幸福!
这种往来于快乐与幸福之间的“修行”,委实其乐无穷,自由自在!和田一夫觉得,它离谷口雅春先生说的“自由之心”的模式、无拘无束的境界已经很接近了!
对世间万事万物心怀感激,着意于塑造自己的乐观主义精神,注重自身修养的“仁商”和田一夫,经过日积月累的“修炼”,思想已升腾到了更高的境界。
他登高望远,历览世界商业潮流的变化,敏锐感知:只顾追求利润的时代已经结束。21世纪的经营,必须与为世界作贡献联系在一起。“有给才能得”,是这一哲学大放光芒的时代了。
只顾追求利润的经营方式曾经盛行一时,日本因此得以发展成为经济大国。但因为只顾赚钱,日本亦被国际社会讥讽为“经济动物”。
和田一夫认为:衡量企业的好坏,利润当然是重要的标准。无视企业利润,企业无法生存。可是,仅仅用利润这一标准来评价企业的时代已经结束,必须采用新的标准参与国际商业社会的竞争。
因为注重自身修养,注重学习与“修炼”,和田一夫得天独厚地得以领先于时尚,超前把握时机。也时常可以居高临下地批评日本商界保守落伍的作风。
他在20多年前的1965年就已察觉了这一点。当时,他和八佰伴的新职工在“生长之家”修炼道场修炼身心,在静思中突然得到了灵感的启示。
该启示是:八佰伴的经营哲学不应只顾赚钱,而应为世界大众作出贡献。
他立刻将这一启示于1965年作为《八佰伴百货店股份有限公司宣言》正式发表。现在又写入《八佰伴国际集团宣言》,已成为全世界八佰伴职工所信守的经营理念。
《八佰伴国际集团宣言》采用日、英两种文字,晓谕于海内外的八佰伴职工:
“国际集团八佰伴,通过正确把握‘生命之真谛’哲学和勤奋实践,树立为全人类作贡献的经营理念,决心实现必须成为世界模范企业的远大理想。”
通过这一宣言,和田一夫和他的八佰伴在向世界宣称:八佰伴是实践“为人类作贡献”诺言的世界模范企业。
正因为和田一夫这一把握了时代潮流的高尚思想,使得在日本企业向海外发展招致严厉谴责的今天,八佰伴在世界各地却深受欢迎,以至于海外来请求开店的邀请络绎不绝!
心存光明、对世界深怀感激的和田一夫,把奉献与乐观的精神赠予了世界,世界亦回馈了他丰厚的报偿:连绵不断的好运与事业的腾飞与发展。
下一步,和田一夫将奔赴有12亿人口的泱泱大国——中国,这是他的又一个宏伟理想。古老大国,神秘莫测,在这里,他将有什么样的遭际?
和田一夫说
凭我半世纪的人生经历,我有资格回答这句话。我说:“信念在左右一个人一生的成败。”
信念,是一种武器,藏在心里,形成超自然力量,能帮助你持续不断地向上攀登向前走
第19章 造访北京 愈行愈浓中国情
1990年10月,和田一夫一行访问北京。中国政府出面邀请一个私人企业家访华是极为罕见的,而且给予国宾待遇。在北京演讲,和田一夫发囱肺腑地宣布他的预言:21世纪将是中国的时代!和田一夫的中国情结。他一生中耳边始终响着一个声音:不能忘记中国对日本的大恩大德,要报效中国!和田一夫作好最坏的打算:1997年,万一中国改革开放的经济政策改变,他将把八佰伴在中国及香港的所有资产全部无偿赠给中国!
和田一夫说
认识真实的世界,你要凭善意和信心去努力追寻,那么,你就已经踏上一条通往财富的最短路程。
1990年10月24日,和田一夫一行23人,终于踏上了中国内地——这块一直与他隔海相望,状如报晓雄鸡的神奇土地。
此次,他们是应国务院发展研究中心、中国综合开发研究院、中国国际文化中心之邀,出访中国的首都北京的。
和田一夫率领的23人访华团成员有:母亲和田加津——八佰伴最高顾问为访华团顾问,他本人出任团长,国际流通集团高层领导人和高级干部共17人。
另外,还有在调查研究亚洲太平洋地区方面成果斐然的财团法人日本总合研究所野田一夫理事长、东方经济中心管家茂主席及该研究所干部等6人。
飞机着陆,稳稳停降在北京国际机场。访华团的团长和田一夫容光焕发,满面喜色。
他首先想到,中国政府出面邀请一个私人企业访华是极为罕见的,作为被邀请者倍感荣幸。
10月24日,和田一夫的亡父和田良平在1973年的这一天与世长辞,也就是说,这是他的第17个祭辰。这一偶然的巧合令和田一夫惊奇不已。选择了父亲的祭日作为访华的日程,这恐怕是某种天意吧。和田一夫不由得想到:父亲准在天界注视着我们这次访华呢!
不由他细想,北京国际机场上,中国政府举行的热烈欢迎的场面,令在世界各地往来如梭的和田一夫吃了一惊——不,几乎是吓了一跳。
他们的代表团在红灯闪烁的摩托车开道下,直驶下榻宾馆,一路上畅通无阻,没有交通灯的限制——其它的车辆则被疏导到路旁等候。
这是国宾级的待遇!和田一夫虽往来于世界各地,但都是以商人、企业领袖的身分,哪里见过这等阵式?
为人谦恭、知恩图报的和田一夫对中国政府的热情并未自鸣得意,而是感谢不已。如果他早年的梦想得以实现,一个资深的外交官亦不过如此吧?
后面的安排更令他感奋不已。他们下榻的宾馆是北京钓鱼台国宾馆,这是布什总统、撒切尔夫人、基辛格博士等各国首脑曾下榻过的地方。
而在中国几乎尽人皆知的“阿信”原型人物——和田加津最高顾问,中方安排她住的房间,就是撒切尔夫人任首相时访华住过的那个套间。
这使靠一杆称沿街叫卖蔬菜起家,操劳了大半生的老人家感谢不已,终生难忘!
中国方面还为和田一夫率领的访华团委派了20名陪同人员,为他们带路、警卫,安排一切事务。
和田加津老太太抱病访华,中方为她配备了专门负责针灸治疗的医师。
此外,中方还提供了10辆中国制造的大型红旗牌轿车——这曾是中央首脑人物的专用品牌,已故的毛泽东主席生前就乘坐红旗牌轿车。这10辆车,用作全团的交通工具,来来去去,呼啸如风,威风凛凛。
访华团的团长和田一夫踏上了中国内地,跨出了有历史意义的一大步,同时,也心怀初次交往的试探心理。
此番访华,他最关心的两件大事是:中国政府对1997年以后的香港有何打算以及中国对八佰伴的评价如何。
和田一夫是敏感的,见微知著,一叶知秋,历览世事练就了如鹰的目光。中国对八佰伴的评价问题,从政府破格邀请私人企业访华及受到的国宾级的隆重礼遇中,实际感受到了。
他心清如水,在感激、称谢不已的同时,明白意识到:我们之所以能受到如此无微不至的款待,正是因为中国当局高度评价八佰伴事业上的成绩和总部迁至香港的壮举。
和田一夫率领的访华团的初次访华,套用一句官方的评价,是取得了丰硕的成果。
意外得以拜会国务院港澳办公室主任、前副总理姬鹏飞,便是和田一夫津津乐道的巨大收获之一。
拜会老资格的外交家、前国务院副总理姬鹏飞,原来并未列入预定日程。原来安排会见的最高级别的负责领导只是对港澳办的副主任作一次礼节性拜访。
但就在抵达北京的当天,和田一夫突然接到通知说,姬鹏飞主任要亲自接见访华团的全体成员,令和田一夫深感出乎意料的吃惊与兴奋。
姬鹏飞主任准时赶到人民大会堂,与访华团的成员热烈握手,并与和田一夫进行了亲切的谈话。
当和田一夫问及他最关心的中国政府对1997年后香港的政策问题时,港澳办公室主任姬鹏飞令人振奋地问答说:
“八佰伴将总部从日本迁至香港,总裁本人与家属也定居香港,中国政府给予高度评价!
“中国政府在1997年以后也照旧维持香港的现有体制,继续执行一国两制政策。1997年以后,我们也一如既往,继续全面支援香港。”
姬鹏飞主任这番代表中国政府的富于权威性的发言,如融融春水,融化掉了和田一夫心中尚存的疑虑的坚冰,他最关心的两个问题,都有了圆满的、他所希望得到的答案。
和田一夫倍感庆幸!他觉得他的初次访华已经结出了最大的硕果!
从这次临时安排的会晤中,和田一夫既感受到了中国政府对八佰伴的热切期待,又获得了极为满意的答复。他满意之至,深觉自己真是个幸运的人。
总部迁港,仅仅5个多月,便实现了和田一夫“到中国去”的夙愿,访华又取得了如此的硕果,和田一夫庆幸之余,照例又将它归入“生长之家”——他所信奉的宗教的功劳薄,觉得这是他每日做“神想观”得到神灵关照的缘故。
紧接着,商业部部长胡平、国家经济体制改革委员会主任陈锦华、对外经济贸易部副部长李岚清等各部门首脑在与和田一夫的会晤中,都表达了和姬鹏飞主任一致的意见。
他们高度评价八佰伴将总部迁至香港一事,并表示1997年以后中国将在香港继续执行经济开放政策,还希望和田一夫帮助中国流通业实现现代化。
和田一夫像吃了定心丸一般,心满意足了。他觉得此次访华成果卓著,几乎已经无其它奢望了!
他欣慰已极:八佰伴已成功地在拥有12亿人口的中国市场打下了一根粗大的楔子!
在中国逗留的第5天,和田一夫一行在长城饭店举行了热烈的答谢宴会,招待一直担任陪同照料工作的中方人士,表达他们的感激之情。
国家经济体制改革委员会陈锦华主任,特地抱病赶来出席,与大家谈笑风生。
席间,和田一夫发表了热情洋溢的讲话,其中引用了中国史籍《宋书·肖惠开传冲的一句话:“人生不得行胸怀,虽寿百岁犹为夭也。”用以说明他的雄心壮志和开拓中国市场的豪迈气概。
和田一夫热烈赞扬了中国政府给予他的热情款待,表示说,此番盛情,他将终生难忘!并将尽自己的所有力量,为与中国的合作,竭尽绵薄!
和田一夫富于感染力的致词和他的博学与雄心,给宴会的参加者留下了深刻的印象,赢得了热烈的掌声,把宴会的气氛推向了高潮!
今宵,富丽堂皇的长城饭店,格调高雅的宴会厅里,一直洋溢着热烈的气氛。干杯声阵阵,笑声朗朗。后来又变成中日卡拉OK比赛大会,双方竭尽全力,尽情放歌,欢声笑语一浪高于一浪。
和田一夫一行还参观了万里长城。
据说,这是宇航员在宇宙中所能看到的地球上唯一的人工建筑。
位于河北昌平县境内的长城八达岭段,是莅京的中外游客一定登临的名胜,“不到长城非好汉”嘛。
和田一夫一行游览长城这一天,恰逢星期日,游人如云,熙熙攘攘,拥挤不堪。中国政府特地派出了100名警卫人员,以包围圈式的护卫,使八佰伴23人访华团得以顺利地游览了长城。
依山而建、随山形蜿蜒的长城,其非凡的气度、巍峨的造型,给日本客人留下了深刻的印象。
感受最深的大概要数和田加津最高顾问了。年老体衰的“阿信”,是被中国警卫人员连人带轮椅一起抬上去的,感动得她喜泪涟涟!
北京的农贸市场给和田一夫留下了深刻的印象。
作为蔬菜店经营者的后代,加之早年以此为主业,对蔬菜的关心已是和田一夫根深蒂固的职业敏感,每到一个国家,他都先到菜场再到百货店去看一看。
北京的农贸市场,摆满了新鲜的优质蔬菜。顶头带花、身上带刺的新鲜细长黄瓜堆积如山,红艳盈盈欲滴的西红柿逗人喜爱,还有葱绿洁白一体的小葱,青绿逼人、仿佛还带着露滴的白菜,硬挺、厚实就像从写生板上走下来的青椒……
和田一夫以一个经营蔬菜出身的商人的眼光,极准确地判断出了这些蔬菜的新鲜程度,并为之欣喜不已!
和田一夫问菜场小贩:“为什么会种出这么多新鲜菜呢?”北京的小贩伶牙俐齿地答道:“因为在自由市场上,只有时鲜菜才卖得出去,所以就只种时鲜菜。”
和田一夫对那种鲜嫩的细黄瓜特别感兴趣,他拿起一根,以专业化的目光仔细审视,仍得出了“极新鲜”的满意答案,他不由得感慨:“不要说在美国,就是在美食者的天堂香港,也没有见到这么漂亮的黄瓜!”
和田一夫想起,他们在纽约开店时,就因为美国的新鲜黄瓜少得可怜,只有一种圆形的胡瓜,无奈,他们只好从日本带去黄瓜种子,自己去加利福尼亚州定点种植栽培。
以商人务实的观点来看,生活。尤其是食物,这在哪个国家都是最大的问题。和田一夫在农贸市场巡视了一番,无论是与人们的谈话,还是他的亲眼目睹,他都得出了自己的答案:中国的改革开放政策正走向成功!这比任何的政策宣传更令他信服!
和田一夫自然也去了他所关心的第二个专业——百货商店。以他这位流通业巨子的老到目光来看,总的印
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