友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
对决-第2部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
换嵋鹈堋⒌⒏橐滴瘛Ｏ匀唬诱庖坏愣裕止静⒚挥写恚碓谧懿俊�
金总眯着眼凝视着朱鹏，非常认真地听着。
朱鹏又道，公司过去在面对这个问题的时候，总想着一劳永逸地将它们解决掉，总想着拿出一套全方位的、事无巨细的整体性方案，也确实拿出来过，但实施效果却总是很不好，而且也不可能好。解决这类问题，谁也不可能事先拿出一套整体性方案出来，而应该在业务发展过程中，迅速解决不断出现的新问题，然后及时总结，形成惯例和制度，而不是制度先行，让业务发展中不断出现的新情况来套用那些没有经过实践检验的制度……
金总已经闭上了眼睛，但谁都看得出来他在非常认真地倾听。
朱鹏说完了，金总仍闭着眼睛，停了一会儿，突然重重地鼓起掌来，于是下面的员工也跟着一齐鼓掌。
这让朱鹏有些不知所措，他看了一眼吴总，吴总自然也跟着鼓掌，脸上的笑容却十分勉强。
对决 第二章（1）
一周后，朱鹏得知来公司不久的人事部经理柯蓝辞职了，他颇感惊讶，一是因为才来不到两个月就离职，肯定有什么特殊原因，而吴总目前也分管着人事行政；二是他对柯蓝的印象颇好，朱鹏觉得她对于人力资源有自己独特的理解，而且业务方面的感觉也很敏锐，更重要的是，柯蓝人格中有一种难得的自信和坦诚。
柯蓝的离职让朱鹏再一次感到：这家公司绝不像它自己声称的那么好。
柯蓝走得很快，朱鹏甚至都来不及跟她说声再见，直到柯蓝离开好多天后，朱鹏才从吴总嘴里听到她离职时的一些情况。
那天吴总请大家一起吃饭，她照例先向在座的每一位表示了感谢，并自嘲说自己像一只老母鸡似的护着大家，而大家也给了她真诚的回报，“不像那个人，她离职的时候，我哭着苦苦哀求她不要离开，我都哭成那样了，她仍然不为所动，坚持要离开，这种人素质都成问题的……”
朱鹏不禁暗想，凭几滴眼泪就想让人改变其职业选择，真不知道是谁的素质有问题。他接着很快听明白了，吴总说的那个人是指柯蓝，一个月前，朱鹏还听到吴总将一些最美丽的词藻加在柯蓝头上，现在却质疑人家的素质了。
很多次，朱鹏都感到困惑，他一直有意识地培养和训练自己对于业务的洞察力，而且人与人之间相处他也尽量秉持坦诚相待的君子法则，他认为只有这样才会使他一步步迈向成功。可眼前这个草包吴总，比他大不了几岁，还是个女流之辈，对业务一无所知，甚至也毫无兴趣，却混得有模有样，这样的现实，简直让朱鹏长期坚持的人生观和价值观有坍塌的危险。
还是罗素的诛心之论有道理：人最尊敬的人就是有权力杀他的人。朱鹏也很尊敬吴总，因为不管怎么说，是她结束了自己失业的窘境，而且她是自己上司，她有权评判自己的绩效，她有权决定是否给他晋升的机会等等。
在这一点上，John比谁都做得到位，他对于吴总是一种发自内心的崇拜与爱戴，如果时代允许，朱鹏觉得他会跪在吴总脚下，热泪盈眶地仰头说：“吴总，奴才哪辈子修来的福分，能侍候您老人家！”
在公司组织的一次关于企业文化的讨论会上，轮到John发言的时候，他突然有些反常地站起来，塞上耳机，声音很大地解释道，他必须通过这种方式才能保持情绪平静，才能坚持着把话说完。大家都目瞪口呆地看着他，于是，他戴着轰轰作响的耳机，开始回忆过去一年来，在吴总的率领下，企业合作部的所有员工如何克服了难以想像的困难，取得了良好的业绩，他说，这个团队的灵魂就是吴总，这个团队的精神就是吴总，吴总用她的人格魅力感染着团队中的每个人，他本人的灵魂就有幸接受了吴总的一次全面塑造……说到动情处，他哽咽了，说不出话来。
要是有人在台上当着那么多人如此露骨地赞美自己，朱鹏肯定会感到极不自在，但吴总水平非同一般，她也和John一样泪流满面，完全是将John的赞美照单全收了。
上有好之，下必甚焉。既然吴总喜欢，朱鹏也少不得在发言的时候，用不容置疑的语调说道，他之所以加盟这家公司，不是为了北州的规模和名气，而仅仅是因为接触了吴总这个人。
虽然真诚度与煽情度远不及John，但这种看似平淡的马屁自有其分量，吴总满心欢喜地笑纳了。
在朱鹏入职后的第二个月，吴总将他叫到自己办公室，简单寒暄之后，吴总告诉他，公司任命他担任市场营销部的副总经理。
朱鹏觉得有些突然，但细想整个公司合适担任此职位的也寥寥无几，自己算是其中一个。吴总对朱鹏说了很多鼓励的话，言语中暗示朱鹏，为了让朱鹏走上这个位置，她做出了很大的努力，可以说就是她一手将朱鹏推上去的，朱鹏连连表示感谢，心想吴总这几句话应该水分不大，毕竟在这种事上，顶头上司的话最管用。
试用期还没结束就得到提升，这让朱鹏很兴奋，他第一时间就给家里打了电话，母亲在电话那头比他还兴奋，一会儿念叨观音老母的法号，一会儿说难怪今天一早几只喜鹊在门前树上喳喳叫，朱鹏笑着耐心地听母亲唠叨没完，母亲又把注意身体、注意处理好同事间关系的话叮嘱了两三遍，才放下了电话。 。 。。 想看书来
对决 第二章（2）
下班的时候，同事已经知道了朱鹏提升的消息，纷纷过来致贺，市场部的几名员工也过来套近乎，朱鹏也客气了一番。
他忙着处理交接一些文件，八点多才离开办公室，下了楼便直奔旁边的一家小饭店，刚坐定，便感觉前面有个人一直在看他，抬眼一看，竟然是柯蓝正微笑着盯着他，见他终于看到自己，柯蓝笑说：“我以为你从来不看美女呢。”
朱鹏忙笑着挪过去，坐在她对面。
“怎么，当官了，工作是不是更忙了？”柯蓝问道。
“你怎么知道？”朱鹏有些诧异。
“别忘了，我曾经是贵公司的人事部经理呢。”
“哦，那你也够厉害的，我的任命今天才刚宣布的。”
“是吗？”柯蓝惊讶道，“二十天前就应该公布了呀。”
见朱鹏一脸不解，柯蓝解释道，自从那次公司全体会议后，金总对朱鹏的印象就特别好，跟吴芳提过好几次，要把朱鹏提升为市场营销部的总经理，但吴芳一直推说新人需要了解，而且朱鹏在某些方面也有严重的不足，还是慎重些好，但金总一旦主意已定，吴芳也扛不住的。
“所以，你看，你还是顺利地当上总经理了，其实就是个部门经理罢了，这家公司喜欢装模作样，把个Title弄得比天还大。”柯蓝道。
朱鹏郁闷得半天没说出话来，良久才说：“副总经理。”
“哦？”柯蓝愣了愣，突然“扑哧”一笑，接着笑得不可开交，朱鹏也只有跟着傻笑。
笑完了，朱鹏叹气摇头说：“这个女人……真是个极品啊！”
柯蓝知道她在说谁，接口说：“我走的时候，她哭着要求我不要离职，我当时真的很奇怪，你凭什么认为我应该对你有那么深厚的感情？你凭什么认为我离开就是狠着心？莫名其妙！一心想把周围的每个人都变成John，真不知道她是太聪明还是太愚蠢！”
朱鹏问柯蓝说：“你为什么这么快就离开了？”
柯蓝说：“你没发现吗？在这家公司，你得学会假笑、假喝彩、假赞扬，而且不知出于什么原因，吴芳的身影几乎无处不在，她想要控制一切，但事实上她又没有真正的能力，所以她只能依靠一些旁门左道，甚至是歪门邪道，我是做人事的，知晓很多内情，我觉得这家公司绝不可久留，刚好有一个不错的机会，我就义无返顾地离开了。”
朱鹏此时已经对吴芳印象坏得无以复加，一想到今后还要受这个女人管束，心里烦得不行。这时，从门外走进来一个高高瘦瘦的小伙子，柯蓝连忙叫他过来，指了指朱鹏说：“这是我以前的同事，碰巧遇上了，一起吃饭吧。”
朱鹏愈发烦闷，强装笑容和那小伙子打了个招呼，对柯蓝说：“不打扰了，我还有点别的事，你们吃吧。”说完，也不等柯蓝发话，便走了出去。
走出去不远，手机响了，有人发来短信，朱鹏掏出手机一看，是吴总发来的，一是衷心祝贺他荣升，二是深情表示会一如既往地支持他、信任他。朱鹏气得当街怒骂，差点要把手机砸碎在地上，引得路人侧目，左想右想，还是忍住气回了个冷冰冰的“谢谢”。
既然看透了吴芳是何等样人，朱鹏在与之接触的时候愈发小心，他深知“宁可得罪君子，不可得罪小人”的道理，所以与吴芳倒也相安无事，只是这个吴芳颇有些不识相，好像下定决定要把朱鹏变成第二个John似的，经常对朱鹏耍些昭然若揭的笼络手法，还自我感觉极其良好，弄得朱鹏上套也不是，不上套也不是，痛苦不堪，只好一心扑在业务上，尽量少和吴芳接触。
北州集团就目前在业界的地位而言，可称得上是教育软件领域的旗舰企业，但是近几年一方面由于国家政策的变化，另一方面由于自身管理的问题，北州在辉煌中其实蕴含着深刻的危机。
朱鹏一接管市场营销部，了解到了一些业务方面的关键数据，立刻发觉自己接了一个烫手的山芋，集团业绩连年下滑，机构却在不断膨胀，上一年度集团已经严重亏损，今年也没有任何扭亏为盈的迹象。
朱鹏很快意识到呆在总部无法真正知道这个公司到底在发生什么，必须跑到下面去深入地了解情况，临行前，他约即将离开公司的小文，也就是他的前任喝茶。
小文是个心直口快之人，先针针见血地将北州集团的业务痛贬一顿，断言北州已经进入了“死亡倒计时”，接着三言两语将部门的几个人很干脆地评价了一番，给一个叫靳小萌的女孩打了最高分，给一个叫王西的男孩打了最低分，而且是以毫不掩饰的鄙夷口气。
这些倒还罢了，他给金总也打了个极低的分，至于吴总，他拒绝评分，理由是吴总对他很客气，也没什么过节。朱鹏琢磨了一会儿，小文似乎是“不忍”给吴总打分，以他的聪明，肯定也能看出吴总是个什么水平，但又抹不开吴总苦心编织的那张温情脉脉的网，所以干脆来个不予评论了。
两人握别时，小文意味深长地笑了笑，说：“既然做了，就好好做吧，不容易。”
吴总听说朱鹏要下去，特意参加市场部的全体会议，在会上的发言中，她鼓励大家在朱鹏领导下认真工作，随后她感慨地谈到，在目前的社会环境下，一个人要做点事是很难的，特别对一个女孩子来说，如果你长得稍漂亮点，在公司混得还不错的话，人家就会以为你跟老板怎么怎么着呢。朱鹏不禁有些同情，吴总本人估计就经受着这样的误解与压力，说起来也真是不容易，这样想着，对吴总的厌恶之情不觉淡了许多。
但这种难得的体谅之情只持续了不到几个小时，快下班的时候，吴总春风满面地从自己办公室走出来，把本部门以及朱鹏部门的人叫到一起，说：“我给大家念一封信，跟大家一起分享一下。”
朱鹏听了几句，原来是一封感谢信，大意是感谢吴总给了写信人一个特殊的生日问候，让她觉得非常意外，也非常感动。听着听着，原来这是John的老婆写来的，她在信中说，自从John到吴总的公司后，他整个人都变了，变得更有情趣、更热爱生活、更关心人了，这肯定和吴总教诲是分不开的……
这可是吴总梦寐以求的影响力，如今从一个外人口中道出来，不啻是一针加强兴奋剂，吴总眉飞色舞、兴趣盎然，像获得了某种巨大的肯定，一直把信的落款和某年某月某日念完，才抬起头，志得意满地看着大家，等着众人的再次称赞。
朱鹏跟着众人又喷了一遍赞扬的话，把刚刚聚积的一丁点对吴总的同情与理解也随着喷了出去。
吴总享受完掌声，意犹未尽，眼光转向朱鹏，似乎还想说几句，朱鹏赶紧装出很忙碌的样子，拿着一份文件匆匆走出了办公室。
txt小说上传分享
对决 第三章（1）
朱鹏的第一站是青岛，他此行带了两个属下，分别是从小文那儿得到最高分和最低分的靳小萌和王西，相处才两天，他就明白为什么他们会得到这样的分数。
靳小萌虽然是个女孩，但思路清晰、处事冷静，看问题也都在点子上，而那个王西，虽然在公司已经呆了快三年了，谈起业务来却是满脑袋糨糊，就是理不清思路，但自我感觉却是极好，爱唱爱跳好表现，蠢话连篇，还自以为妙语连珠呢，这时朱鹏才觉得小文形容王西的那句刻薄话实在是恰当不过：“有艺术家的性格，却没有艺术家的才华。”
不过王西至少有一点好处，他在公司呆了三年，知晓很多事情，于是一路上朱鹏有空便问他公司里的一些事情，但朱鹏很快便发现，王西在此事上保持着某种令人反感的城府，有意地遮遮掩掩、言而不尽，倒是靳小萌一五一十娓娓道来，既不隐瞒，也绝不乱讲，朱鹏愈发坚定了自己的判断，暗暗决定有机会便将这个愚蠢而狡诈的王西清理出去。
朱鹏给自己定的出差任务主要就是了解情况，顺便熟悉一下分公司的人，但王西却坚持还有一个很重要的任务就是培训，应该告诉分公司的人如何开展业务，通过培训的方式提升他们的专业能力，并自告奋勇承担这项任务，他告诉朱鹏，他以前每次下来出差，最主要的任务其实就是培训。
既然有人如此主动请缨，再加上的确对以前情况不是很了解，朱鹏便依了王西，此行第一项任务便是培训。
青岛分公司是北州集团在全国最大的分公司，业务量占到整个集团业务总量的近30％，这也是朱鹏为什么把出差第一站选在青岛的原因。分公司很重视朱鹏等人的到来，当天下午便召开了分公司中层以上干部的全体会议。
分公司总经理致完欢迎词后，便由朱鹏来说几句，朱鹏深知下面这些分公司对于总部来的官僚主义和形式主义的反感，而且他们特别讨厌上面的人对其工作不甚了解就说三道四，考虑到这些，朱鹏便站在分公司的角度，对他们的工作表示高度认可，对他们某些不得已的非规范运作表示理解，并特别指出总部来的人决不意味着水平更高、见识更广，有时候仅仅意味着眼高手低、纸上谈兵而已。
朱鹏这几句大实话分公司的人还是第一次听到，分公司一干人频频点头、十分认可，简短的发言完毕，会场居然响起了掌声。
接下来的议程朱鹏本来的设想是自由讨论，气氛越轻松随意越好，这样才能听到分公司的真正想法。看到会场反馈很积极，朱鹏打算推翻王西的培训动议，改为分议题自由讨论，但王西已经晃着肥壮的腰身，跃跃欲试地走到讲台上开始调试笔记本了，朱鹏只得作罢，正好也看看他做了那么多次的培训到底是些什么。
王西才讲了几分钟，朱鹏便发现原本活跃的会场气氛立即变得死气沉沉，所有人都面无表情地听着王西在台上自我陶醉地表演，而王西根本不在意听众的表情，或许他已经习惯地认为培训原本就是如此，他所培训的内容就是一堆拼凑起来的漂亮垃圾，他完全脱离开业务实际，向在座的每一位原样照搬着菲利浦？科特勒的市场学理论，以及奥格威的广告学理论，好像下面坐着的是一群大学新生，而他是一位市场营销的大学教授一样。
朱鹏情不自禁地缩起了脖子，他实在为这种自大无知的所谓培训深感害臊，简直没有勇气听下去，王西却浑然不觉，声音越来越洪亮，肢体语言越来越丰富，朱鹏被他折磨得满脊梁的汗。
正没奈何处，抬眼望见靳小萌正似笑非笑地看着他，朱鹏做了个便秘时的痛苦表情，靳小萌低下头，看不到脸，只见肩膀在微微颤动，到后来终于忍不住，拿记事本捂着脸跑出了会议室。
又熬了几分钟，终于有一个瓮声瓮气的声音打断了王西的演讲：“王经理，您说的这些都挺有道理，不过我们特别想听听如何把这些理论应用到我们的工作实际中去，或者结合我们的业务实际情况来讲讲这些理论……”
他话音未落，立即好几个人一齐附和，其实还有一人说：“这样讲太空，没什么用……”声音很轻，但清晰得每个人都能听见。
对决 第三章（2）
王西愣在当地，脸上青一块紫一块，向大家解释着这样做的理由，但磕磕巴巴地一点底气都没有了。
要不是这人是自己的下属，朱鹏真有心就此幸灾乐祸地看他出丑到底，不过此时，他必须站出来稳定住局面，但在即将站起来的那一刻，他改变了主意。
他看见会议主持人、青岛分公司的总经理周大明虽然面无表情，但眼神中偶尔闪烁出极度的蔑视。照理说，他在集团算是个大人物，手下直接管着将近200名员工，一个微不足道的王西不至于让他产生如此强烈的情绪，那么他蔑视的到底是什么呢？
一念及此，朱鹏立即放弃了救场的想法，他也重新明确了这次会议的目的：获取集团最有实力的青岛分公司的信任，让他们成为自己最坚定的同盟，而要做到这一点，必须首先搞定周大明。
打定主意后，朱鹏神闲气定地看着王西狼狈不堪地在台上左支右挡，至少在目前，王西还代表着过去，过去的方式死得越难看，越能催生新的方式与策略。
台下分公司的经理们已经由还算客气的探讨，慢慢变成了严肃的质疑，最后干脆演变成全盘否定与攻讦，会场处于完全失控的边缘。
靳小萌已经回到会议室，她被这阵势给惊着了，脸色有些发白，不安地看着朱鹏。
朱鹏暗暗冷笑了一声，他已经看出些端倪，王西不过是个牺牲品，分公司这帮人多多少少是冲他这个新任市场部副总来的，他们的目的只有一个，通过这种方式表明他们独立于集团整体监控之外的姿态，而周大明，毫无疑问是幕后导演。
没想到第一次交锋就这样刺刀见红，朱鹏稳住心神后，反而一阵兴奋。他知道，此时他最合理的动作就是从容不迫，摆出一副见过大风大浪的架式，等对方气焰稍弱时找机会反击，务必一击而中。
他相信自己采取了最正确的策略，因为周大明正不停地打量他，朱鹏相信他注意到了自己的从容与气度。
这时王西终于崩溃了，打死他也想不到平时还算顺利的培训，今天怎么突然受到如此的责难，他将求助的眼神转向朱鹏，有气无力地说：“朱总……”
朱鹏摇手示意王西中止培训，板着脸没做声，一直等会场安静下来，所有人的目光都转到他的脸上。
他坐直了身子，环视了会场一眼，用恳切、坚定的声音说：“我是在北大读的硕士，后来又在美国混了一个MBA学位，在这期间，我接受了无数各式各样的培训，有水平很高的培训，也有很差的培训，经历这些大大小小的培训之后，我突然领悟到，我最大的收获不是这些培训要传授的所谓知识、技能、理念，而是一种态度———那就是坚定地相信，不管什么样的培训，只要认真倾听，你就能学到东西！”
会场变得极其安静，朱鹏意识到自己很好地控制了会场，继续说：“青岛分公司是北州集团最大的分公司，算上两名前台，共196人，其中经理级以上的人员18人，这对于一家分公司而言，是很大的规模。这么多人是做什么的？说白了就一个字：卖！‘卖’是世界上最了不起的本事既然我们出来卖，就得有个卖的样子，有个‘卖相’！何谓卖相？简而言之，就是发自内心地尊重每一个人，欣赏每一个人。怎样才能有一副好卖相？只有那些有着强烈自信心、对成功极度渴望的人才能真正做到这一点，因为他们能够超越自我，能够站在一个更高的地方审视周围的世界、审视自己，这时他们才发现原来这个世界是多么广阔，自己是多么无知，于是他们会保持一种真正谦卑的态度。这就是为什么越自卑的人越自傲，越自信的人反而越谦卑的原因！”
锋芒毕露的硬话说得差不多了，朱鹏将语气转得稍微柔和些，说：“我是干销售出身的，所以一见到同行，就有一种非常亲切的感觉，因为我深知销售的酸甜苦辣。但是，恕我直言，在过去的半个多小时中，我看到了作为销售人员最忌讳的东西：口无遮拦、心浮气躁！所以我建议在座的每一位学学你们的周总，他水平最高、经验最丰富，但他始终安如磐石、认真倾听，我想这也许能解释为什么他有资格当你们的总经理……”
朱鹏一番话刚柔并济，绵里藏针，不知不觉扭转了会场形势。周大明是聪明人，也是老江湖，他已经看出朱鹏不是泛泛之辈，在精心设计的辞令后面不乏坦诚大度，对业务也有相当的见解，这样的人，当然没有必要去得罪。
对决 第三章（3）
朱鹏说完后，周大明带头鼓掌，并在随后的讲话中把朱鹏抬得很高，甚至说朱鹏这番讲话是青岛分公司成立以来，在这间会议室有过的最高水平的讲话之一。
周大明干脆将会议主持的大权交给了朱鹏，朱鹏略一沉吟，看见对面的王西居然又有蠢蠢欲动之意，朱鹏没理他，向会场建议自由讨论，把集团的管理问题、业务问题开诚布公地讨论一次。
大�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！