责任胜于能力II-第6部分

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定是有着坚强性格的人，也一定会更加坚忍和执著。　　　

阅读思考　　　

1。读了文中的故事，你是不是有很多感想？与同事交流一下你的感想和体会。　　　

2。你具有坚忍和执著的品质吗？　　　

责任点燃激情　　　

激情需要点燃，而责任就是点燃激情的火种。一个人之所以对工作缺乏激情，归根结底还是对工作缺乏责任感。　　　

激情，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的获取过程中，激情是最具有活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的书〃、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇以及每一部让世人惊叹的小说，无不是具有激情之人创造出来的奇迹。最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作激情的人完成的。　　　

激情增加1盎司，工作结果就大不一样。　　　

激情需要点燃，而责任就是点燃激情的火种。一个人之所以对工作缺乏激情，归根结底还是对工作缺乏责任感。他们责任意识？薄，甚至缺失，他们认为工作结果的好坏与自己的关系不大，也就不会全身心地投入工作，更谈不上激情了。而当一个人具有强烈的责任感时，他就会自觉地点燃激情，全力以赴地去工作。　　　

著名人寿保险推销员贝特格正是凭借着自己对工作的激情，创造了一个又一个奇迹。　　　

贝特格早年曾是一名职业棒球运动员，在职业棒球生涯初期，便遭到有生以来最大的打击，他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力，因此球队的？理有意要他走人。？理对他说：〃你这样慢吞吞的，根本不适合在球场上打球。贝特格，离开这里之后，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。〃　　　

贝特格没有其他出路，因此去了宾州的一个叫切斯特的球队，从此他参加的是大西洋联赛，一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队月薪175美元相比，每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情，但他想：〃我必须激情四射，因为我要活命。〃　　　

在贝特格来到切斯特球队的第三天，他认识了一个叫丹尼的老球员，他劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格很沮丧地说：〃在我还没有找到更好的工作之前，我什么都愿意做。〃　　　

一个星期后，在丹尼的引荐下，贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他，更没有人责备他。在那一刻，他在心底暗暗发誓：〃我要成为整个球队最具活力、最有激情的球员。〃这一誓言在他生命里留下了最深刻的烙印。　　　

每天，贝特格就像一个不知疲倦的铁人一样奔跑在球场上，球技也提高得很快，尤其是投球，不但迅速而且非常有力，有时居然能震落接球队友的护手套。　　　

在一次联赛中，贝特格的球队遭遇了实力强劲的对手。那一天的气温达到了37℃，身边像有一团火在炙烤。这样的情况极易使人中暑晕倒，但他并没有因此退却。在快要结束比赛的最后几分钟里，由于对手接球失误，贝特格抓住这个千载难逢的机会迅速攻向对方主垒，从而赢得了决定胜负至关重要的一分。　　　

发疯似的激情让贝特格有如神助，它至少起到了三种效果：第一，他忘记了恐惧和紧张，掷球速度比赛前预计的还要快；第二，他〃疯狂〃般的奔跑感染了其他队友，他们也变得活力四射，他们首先在气势上压倒了对手；第三，在闷热的天气里比赛，贝特格的感觉出奇的好，这在以前是从来没有过的。　　　

从此，贝特格每月的薪水涨到了185美元，和在切斯特球队的每月25美元相比，他的薪水猛增了640％。这让他一度产生不真实的感觉，他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快，除了自己的责任感和由此引爆的激情。　　　

相信任何一个公司的老板都欣赏对工作满腔热情的员工。正如一位著名企业家所说：〃成功并不是几把无名火烧出来的成果，你得靠自己点燃内心深处的火苗。如果要靠别人为你煽风点火，这把火恐怕没过多久就会熄灭。〃　

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第26节：责任焕发驱动自我的内在力量（4）　

美国得克萨斯州有一句古老的谚语：〃湿火柴点不着火。〃当自己觉得工作乏味、无趣时，有时不是因为工作本身出了问题，而是因为我们的激情不够高。没有选择或现状无法改变时，至少还有一点是可以改变的，那就是去积极投入地点燃我们心中的热情，从工作中发现乐趣和惊喜，在工作的热情中创造属于自己的奇迹！　　　

只有这样，你才能发现：当温度足够、激情绽放时，湿火柴也能点着火。　　　

阅读思考　　　

1。文中的故事带给你什么启示？　　　

2。你能够对工作时刻充满激情吗？　　　

责任让你更勤奋　　　

勤奋就是对待同样的工作，你比别人更卖力，以求尽善尽美地完成。如果你智力平庸、能力一般，那唯一属于你通往成功的捷径就是带有责任心的勤奋。　　　

一个古城有两座圣殿，一座是责任的圣殿，一座是勤奋的圣殿，在安排座位时有一个顺序，即必须？过前者，才能到达后者。责任是通往勤奋圣殿的必？之路。　　　

勤奋，是成功的助推器，而勤奋必须以责任为依托。一个员工如果没有责任心，他就不会那么勤奋。勤奋就是对待同样的工作，你比别人更卖力以求尽善尽美地完成。如果你智力平庸、能力一般，那唯一属于你通往成功的捷径就是带有责任心的勤奋。　　　

一位哲人曾？说过：〃世界上能登上金字塔顶的生物只有两种：一种是鹰，一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰，还是资质平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，俯视万里，都离不开两个字勤奋。〃　　　

一个人的发展与成长，天赋、环境、机遇、学识等外部因素固然重要，但更重要的是自身的勤奋与努力。没有自身的勤奋，就算是天资奇佳的雄鹰也只能空振双翅；有了勤奋的精神，就算是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶，观千山暮雪，渺万里层云。成功不单纯依靠能力和智慧，更要靠每一个人自身孜孜不倦地勤奋工作。　　　

作为员工，我们不应该抱有〃我必须为老板做什么〃的想法，而应该多想想〃我能为老板做些什么〃。　　　

成功人士汤姆这样讲述了他成功以前的故事，他说：〃我刚开始踏上社会时，在一家五金店工作，每年才挣75美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、积箩筐等。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，就是一匹骡子？起来也会觉得吃力。送货虽然不是我的事情，但我还是自告奋勇要去送，我为自己有力气能推得动如此沉重的货物而感到自豪。〃　　　

〃半路上，车轮一不小心陷进了泥潭里，我用尽浑身的力气都推不动。幸好一位好心的商人驾着马车路过，用他的马拖起我的独轮车和货物。最后，筋疲力尽的我还是将货物送到顾客家里。我仔细清点好货物的数目后才向顾客交付，一直到很晚才推着空车疲倦地返回商店。虽然老板并没有因我的额外工作而奖励我，但我为自己的所作所为感到高兴。〃　　　

〃第二天，路上帮助我的那位商人来了，告诉我说，他发现我工作劲头十足，尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注，很赏识我，他需要我这样的人给他做事，于是给我年薪500美元的职位，问我肯接受吗，当然，我愉快地接受了这份工作，以后发展得越来越好，最终有了今天的成就。〃　　　

从汤姆成功的？历中，我们可以看出，多想想〃我能为公司做些什么〃并不是一件多余的事情。很多人认为，只要完成分配的任务就可以了。但如果你只想这些还远远不够，你还需要多做一些事情，多承担一些责任。也许你的付出无法立刻得到相应的回报，但不要灰心失望，只要你一如既往地投入，回报可能会在不？意间以出人意料的方式出现。　　　

你付出的努力如同存在银行里的钱，当你需要的时候，它随时都会为你服务；当你不需要时，它也会为你的储蓄升值。所以，比别人更加勤奋吧，只有这样，你才能拥有一个美好的明天。　　　

阅读思考　　　

1。你认为勤奋与成功之间有何关系？　　　

2。你是个勤奋的员工吗？　　　

读后思考　　　

完成下列题目，看看你是不是一个能够驱动自我的员工。　　　

列出你在工作中曾？遇到的难以解决的专业问题：　　　

列出哪些问题你通过自己的学习已？解决了，哪些问题已？被你搁置了，等待他人来解决：　　　

列出你以前工作时出现过的差错：　　　

列出你最近工作时出现的差错：　　　

将列出的问题进行比较，差异越大，表明你的自我驱动力越低，差异越小，则表明你的自我驱动力越高。　

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第27节：责任本身就是奖赏（1）　

第六章　　　

责任本身就是奖赏　　　

责任是卓越的？动力　　　

在一个企业中，并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感，但是如果他周围的同事都很有责任感，整个企业环境都是一种充满责任的氛围，那么这样的员工也会被别人的精神所感染，进而能够承担起自己的责任。　　　

责任是一种精神，也是卓越的？动力。责任能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让其他的人受到感染，也拥有自己的责任感。　　　

虽然承担责任不是做给别人看的，但是一旦你做到了这一点，就会影响到其他人。别人可能没有你做得好，但只要他做了，就说明他已？意识到自己的责任了。　　　

这就是责任的力量。　　　

丽莎和？琳是一对姐妹。在一个风雪交加的下午，丽莎从家里的邮筒中取出了一封信。可是这信不是她家的。　　　

信封上的地址是K市大河沿路60号，而丽莎的家是在K市小河沿路60号。　　　

〃姐姐，这可怎么办？〃丽莎问。〃等邮递员下次来时再取走吧。〃？琳说。　　　

〃可是，姐姐，邮递员3天才来一次呢，要是有什么急事，那不就耽误了吗？〃　　　

〃那你说怎么办，爸爸妈妈又不在家。〃　　　

姐妹俩一时也不知该怎么办。送去吧，外面风雪交加，两个孩子有些胆怯，因为丽莎9岁，？琳也只有11岁；不送吧，要是人家有急事，耽误了可怎么办呢？　　　

〃我觉得我们还是应该送去，虽说我们是陌生人，但我们收到了别人的信，理应给别人送去，这也是我们应该做的，你说呢？〃？琳说。　　　

〃姐姐，我也是这么想的。我们一起去吧！〃　　　

就这样，两个小女孩穿好衣服，带着这封信就走进了风雪中。她们俩也不知道大河沿路到底有多远，她们俩一路走一路打听。　　　

〃嘿，我说小孩，这么大的雪还出来干什么？大河沿路，远着呢，怎么不让你们的父母带你们去？一直走，到第五个路口向右拐，然后再打听。〃一个陌生人这样对姐妹俩说。　　　

丽莎和？琳深一脚浅一脚地相互扶着往前走，雪太大了，她们看不清前方。　　　

〃丽莎，我们一定会把信送到的，对吗？〃？琳问。　　　

〃我也是这么想的，姐姐，一定会的。〃丽莎坚定地说。　　　

她们走了很长时间，终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。　　　

门开了，出来了一位年轻的女人。〃你好，孩子，你们有事吗？〃年轻的女人问。　　　

〃这是大河沿路60号吗？〃　　　

〃对呀，有事吗？〃　　　

〃是这样的，我们家住在小河沿路60号，邮递员把你家的信送到了我们家，我们给您送来了，怕您着急。〃？琳说。　　　

年轻的女人向外看了看，〃就你们俩，没有大人吗？〃　　　

〃是的，就我们俩。〃　　　

年轻的女人感激地看着这两个孩子，不停地说着〃谢谢〃。　　　

这件事情过了一个月之后，有一天，一个陌生的男子来到了丽莎的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说：〃我是住在大河沿路60号的，一个月前，我的信被误送到你们家，是你们的两个孩子冒着大雪给我送回家的。多亏了这两个孩子，当时我的父亲病重，急需一笔钱，那封信是让家里给送钱的，晚了我的父亲就活不了了，太谢谢孩子们了。〃　　　

爸爸妈妈笑了，他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。　　　

〃还有一封你们家的信。〃这个男人掏出了一封丽莎家的信。〃如果没有这两个孩子的这种责任感，我想我是不会送过来的，而是要等到邮递员来取走，你们的孩子让我懂得了什么是责任。〃　

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第28节：责任本身就是奖赏（2）　

在我们的生活中，有些事情我们可以不去做，但责任要求我们去做，甚至责任要求我们完成一些以我们的能力很难完成的事情。如果你做到了，得到的不仅仅是自己心理上的坦荡和安然，而且你的精神和责任还会感染别人，然后别人会因为你的感染，也变得有责任感。责任作为卓越的？动力，具有传递的效果。　　　

我们的企业同样需要这种责任的传递。　　　

在一个企业中，并不是所有的员工都能对自己的工作怀有强烈的责任感，但是如果他周围的同事都很有责任感，整个企业环境都是一种充满责任的氛围，那么这样的员工也会被别人的精神所感染，进而能够承担起自己的责任。因为他发现，承担责任并不是件很困难和痛苦的事情，相反，担当起责任会给他一种骄傲的感觉，因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任，不如勇敢地承担起责任，说不定你的勇敢会成为你成功的契机。　　　

这就是一种责任的传递。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。　　　

阅读思考　　　

1。在生活中，你遇到过与丽莎和？琳类似的事情吗？当时你是怎么做的？　　　

2。你认为责任是卓越的？动力吗？　　　

责任即荣誉　　　

荣誉来自责任，当一个人听从心中职责的召唤并付诸行动时，才会发挥出他最大的潜能，而且也能更迅速、更容易地获得成功。　　　

〃为荣誉而战！〃　　　

这是每一个身在战场上的美国海军陆战队队员心中最激昂、最响亮的声音，也是美国海军陆战队不断刷新战绩的？因所在。　　　

不论在和平年代还是在战争年代，美国海军陆战队所承受的艰难困苦，在所有美国部队中都是最多的。从新兵训练营的那一刻起，艰苦的生活和巨大的压力就时刻伴随着每一个陆战队队员。军官的训练更苦，时间更长，而且军官的淘？率高达50％！　　　

这支队伍也因此英雄辈出。带领海军陆战队赢得1805年4月27日那场战争的尼维尔·奥班纳，是海军陆战队的第一位英雄，虽然他没有得到任何勋章，但他赢得了陆战队队员永远的钦佩。塞密德雷也是一位英雄，他16岁时作为海军陆战队的一名军官参加战争，获得两枚荣誉勋章，他试图退回一枚，但最后还是不得不接受了。普勒不仅是英雄，甚至被称作〃圣人〃，他从二等兵一直升到中将，先后赢得5枚海军十字勋章，他还常常被视为〃永远忠诚〃的化身。阿齐伯德·亨德？没有得到过令人羡慕的勋章，但他却在一个关卡守卫长达39年，最后76岁时死于哨所上。　　　

这支队伍之所以如此优秀，是因为每一个海军陆战队官兵都自始至终捍卫着海军陆战队的荣誉。他们英勇善战，在极其艰苦的条件下，以巨大的个人牺牲精神，捍卫了祖国的利益。尤其是在第二次世界大战中，他们的英勇表现，更是给了那些精于算计、试图取消海军陆战队的人当头一棒。美国海军陆战队成为美国所有军队中唯一把其规模、结构和任务写进法律的部队！1947年颁布的《美国国家安全法》中，明确规定海军陆战队必须包括至少3个陆战师和至少3个空军大队外加适当的支援部队。　　　

今天，美国海军陆战队依然是美国的王牌军。　　　

〃为荣誉而战！〃这是多么感人的声音啊。如果这个口号放在企业中，那就是〃为荣誉而工作！〃　　　

努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也为自己赢得了荣誉。你会受到人们的尊敬，人们会把最高的荣誉给你。这里有一个关于种花人的故事，它正说明了这个道理。　　　

有一个人，生下来就双目失明，为了生存，他继承了父亲的职业种花。　　　

他从来没有看到过花的样子。别人说花是娇美而芬芳的，他有空时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻尖去嗅花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。　　　

他对花的热爱超出所有人，每天都定时给花浇水、拔草、除虫。在下雨的时候，他宁可淋着，也要给花撑把伞；炎热的夏天，他晒着，却要给花遮阳光；刮风时，他顶着狂风，却要用身体为花遮挡？？　

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第29节：责任本身就是奖赏（3）　

不就是花吗，值得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人甚至认为他是个疯子。　　　

〃我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中，这是种花人的荣誉！〃他对不解的人说。　　　

正因为他为了荣誉而种花，他的花比其他花农的花开得都好，很受人欢？。　　　

〃我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中，这是种花人的荣誉！〃这句质朴的话却不是一般人能够发自内心说出来的，你能不能由衷地说〃我是员工啊，我得全身心投入到工作中，这是员工的荣誉〃呢？　　　

其实，荣誉是一个人最宝贵的财富之一。　　　

商场如战场，企业就如同一个部队。要在商场中取得胜利，要让企业生存下去，就需要每一个员工来捍卫企业的荣誉。　　　

为荣誉而工作，当然不是叫你去打去杀。只有最优秀的企业，才有存在的价值；只有服务于社会，才会获得社会给予的荣誉。荣誉来自于忠诚，为荣誉而工作，就是在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，让企业优秀起来，让企业更好地为社会服务。　　　

为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任。　　　

为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的责任，让努力成为一种习惯。　　　

责任是一种精神，责任即荣誉。　　　

责任来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求责任是人性的升华。　　　

荣誉来自责任，当一个人听从内心职责的召唤并付诸行动时，才会发挥出他最大的潜能，而且也能更迅速、更容易地获得成功。　　　

只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命，时刻在工作中尽心尽责，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，你就能获得企业回报的最高荣誉。　　　

阅读思考　　　

1。为什么说〃责任即荣誉〃？　　　

2。你是在〃为荣誉而工作〃吗？　　　

负责任者赢得尊严　　　

责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。只有承担责任的人才能给人以信赖感，才会赢得别人的敬重，为自己赢得尊严。　　　

无论做什么工作，我们都应该静下心来，脚踏实地地去做。要知道，你把时间花在什么地方，你就会在哪里看到成绩。只要你是勇于负责、认认真真地在做，你的成绩就会被大家看在眼里，你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励，你的业绩就会让你在同事面前赢得尊严。　　　

责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。尤其是当工作并不顺利的时候，员工的责任心就显得更为重要。如果你能够完全负起责任，那你就是可托付大事的人；反之，如果你习惯于敷衍塞责，应付了事，那你可能永远做不出成就来。　　　

一个人要想赢得别人的敬重，让自己活得有尊严，就应该勇敢地承担起责任。一个人即使没有良好的出身、优越的地位，只要他能够勤奋地工作，认真、负责地处理日常工作中的事务，就会赢得别人的敬重和支持。反之，一个人即使高高在上，却不敢承担责任，丧失了基本的职业道德，也会遭到他人的鄙视和唾弃。　　　

有人讲过这样一个真实的故事。　　　

那是50多年前，上海一家贸易公司的应聘现场聚集了很多人。他们都有着相当不错的学识背景和优秀的工作？历，个个举手投足都是那么自信。最后，？理把一个默不作声的年轻人叫到跟前。很多人不解，问其？因，？理说：〃当别人争先恐后显示自己的时候，只有他把别人碰掉的公司铭牌拾起来摆放好。〃　　　

当然，这个年轻人最终得到了这个职位。　　　

在以后的工作中，这个年轻人的话依旧不多，但是，凡他管理过的仓库总会井井有条，货物清单条目清楚。有人问他：〃你怎么总是做得那么好呢？〃年轻人依旧平静温和地微笑着说：〃？都愿意工作起来顺手啊，我就是想让大家省点力气罢了。〃　　　

后来，这个公司？营不善，很多员工一走了之，他却坚持留了下来。主管问他为什么不走，他平静