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二十一世纪网络生存术-第10部分
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数据库，作为传统的商务数据处理应用，这些数据库均在关系数据库上实现。随着应用的深化，为了提供更好的决策支持查询、保险公司想把每次交通事故的现场照片、警方报告、损坏的汽车的图片、事故现场的坐标等信息存入计算机，保险公司的决策者们就可以通过该应用系统找出该城市中最危险（即发生交通事故频率最高）的若干个交叉路口（或地段）；进一步可通过系统列出住在这些交叉路口（或地段）附近（例如1公里内）的客户名单；保险公司的决策者们可以决定对这些客户增收保费。要支持这样的应用，显然对象…关系数据库比关系数据库具有极大的优势。
类似这种传统应用的深入发展，会大大扩展对象…关系数据库的市场规模。上述两方面的应用需求，可望使对象…关系数据库市场迅速达到关系数据库市场的规模。数据库市场重点将向对象…关系数据库转移，这是一个大趋势。
＇案例：把数据库称为“大妈”的公司＇汤普森…拉莫…伍尔德里奇公司（TRW）被别人认为是一家生产汽车零部件和航空航天设备的公司，但人们不知道的是，这家巨型公司的利润最主要是由下属公司中的一个数据库创造的。
这家下属的公司是公司里的信息服务集团（ISG），它在公司总销售额中所占比例不足10％，但在总利润额中却占到差不多25％。显然这家公司信息价值超过了传统制造价值。而那个被称作“大妈”的赚钱数据库是由ISG下属的信用评估服务部经营的。数据库内含1。45亿份个人信用的历史情况纪录，包括信用卡以及有关零售、租赁、抵押货款和其它信用方面的数据。公司向金融机构、零售商、老板等许多买方提供信用评估信息。
如果没有这些信息，这些主顾在借钱、放款、赊销、用人等诸多交易中，将冒巨大的风险，相对来说，付钱买信息，成本要划算得多。这就是数据库赚钱的基础。人们把这个第一流的数据库称为“大妈”，它代表了信息经济的基本财产。目前，提高和扩大这座数据库是公司增长战略的主要推动力。由于有了数据库，原来分散的信息资源，就被开发加工成有经济意义的信息产品和信息资产，为企业带来直接经济效益。由于这种被加工出来的信息产品可以象资金那样为企业带来效益，在这个意义上，我们可以认为信息加工是一条可替代资本投入的生财方式。
工读学习胜过银行贷款
如果有人说：学校就是银行，你相信吗？如果有人说：最好的学习是工读学习，你相信吗？
BOB：“我认为说这话的人有毛病。”这话是我说的！
银行提供货币资本，学校提供知识资本，信息社会中后一种“资本”将取代前一种资本的中心地位，学校不就成了信息“银行”了吗？
BOB：“有道理。可我不理解工读学习优越在哪里，我们将来需要靠打架来取得入学资格吗？唔，这倒也不错，至少我不用再做作业了。好极了，那我现在应当去学少林功夫还是武当功夫？”我还没说完，你就瞎扯。在信息社会中，“工读”（Work and Learning）是指边工作边学习。而不是让你当失足少年。由于信息经济中信息始终在流动，人的工作过程也必然成为一个学习过程。工读过程成为一个产生有价值的信息资产的过程。唐·塔普斯考特在其《数字经济》中，指出了数字经济中学习的六大趋势：
工作和学习将变成同一件事
学习成为一生的挑战
学习将从正规的学校和大学转出
某些教育机构将难以合适地独立创造自己，而进步缓慢
组织要求具有创造学习型组织的意识
新的媒体可以使教育转型，创造出一个适合数字经济的工读（Working…Leaning）信息结构。
早在1933年，松下幸之助就提出松下电器“与其说是造产品，不如说是造人”的理念。据对日本600家上市公司调查，将教育培训制度化的公司占到了99。7％。美国摩托罗拉公司甚至算出了培训投资的回报率：每投入一块钱，能回收33块钱。公司并不一定通过培训来学习，公司经营本身也可以是一个学习过程。新型公司本身都正在向学习型企业转向。微软公司就是一个学习型的企业，它的内部管理制度是在一边迎接挑战，一边摸索规律中边干边学形成的，而且还在不断适应变化了发展。公司本身的这种学习特点从公司及时对挑战进行应战中可以明显感觉出来。当《未来之路》已经出版时，微软对互联网的态度还是不明确的。但当发觉互联网异乎寻常的火爆起来后，微软立即对企业进行了重大调整，如今“探索者”的势头直逼“航海者”，几乎是在一夜间，微软就又变成了互联网企业。这个成功的转型范例体现了“工读”的实质：学习就是在工作中重新塑造自己。
从另一个方向上说，学校如今也正在走出校园，走上网络，“长”入企业。美国印第安纳州普渡大学早在1983年起就通过电子邮件对学生授课。目前，在亚洲以及其它地方，正出现一个在网上“工读”工商管理硕士的热潮。亚洲管理学院教授加斯顿说，“我们至高无上的目标就是使学生随时随地都能接触到学校”。博士生卡瑟琳认为，网上课程使学生在处理商务和实施“虚拟”项目时学到了真正实际的东西。可以通过电子邮件在职“工读”MBA课程的，包括了几所著名的大学，如芝加哥大学，其网址是http：//gsbwww。uchicago。edu/programs/barcelona/；密歇根大学，其网址是http：//www。bus。umich。edu/；哈佛商学院和宾州大学沃顿商学院通过“在职经理人教育网络”教授管理开发课程，网址是http：//www。shubao2。com。中国的信息“银行”里有多少存款呢？
我们有两组数字：一组是国际数据集团1994年的统计（表略）
另一组是教育数字。科教文组织提出一个比例，1970年和2000年的比较：职业信息学的信息学家（即计算机、通信科学家）的比例，从占专业性人员的0。5％提高到4％，具有信息学资格的其它学科的专业人才（即确实有计算机专业技术资格的人才）的比例，要从1。5％提高到20％，能够掌握信息学工具的专业人员，要从3％提高到40％。中国现在在校的中小学生17160万人，接近两个亿，中小学生接受到计算机教育的，现在有710万人，大概相当于现在在校中小学生的4。1％；现在全国总共有82795所中学、696681所小学，开展计算机教育的学校只有26294所，占3。4％；现在学校拥有的PC机大约30万台，约占全社会装机量的10％弱，离20％和40％的要求还差得甚远。
可见，在我们的未来的信息银行里，存款还少得可怜。中国要想有21世纪立足的资本，光靠有工业资本是远远不够的，一个工业强国、信息侏儒，在以信息战分胜负的世纪里，只有挨打的份。这和在工业时代，一个农业大国打不过工业大国完全是同样的道理。没有信息资本，我们将成为21世纪的奴隶。就象19世纪，别人都在工业化，我们却只有农业做老本，因而挨打一样。看来，我们又到了最危险的时刻。革命尚未成功，同志仍需努力。
信息财富兑换为金钱的前提
BOB：“我满腹经纶，或者说满腹信息资产，但肚子和钱包都空空如也，我现在应当继续上晚自习增加我的资产，还是应当充分利用我现有的信息资产，要求大大奖励我些钱买零食？”我把你往上拉，可你怎么总是往下出溜？不过，我能够理解你的想法，人们猛一进入新的文明，对新形式的财富的认可总有一个适应过程。三种文明有相应的三种财富形式，土地贡献的是食物，资本带来的是金钱，信息给予的是自由。《子夜》中的老太爷有了钱，心里觉得不踏实，如果购成了地产，他就踏实了。因为他觉得，资本家挣来的钱，随时都有可能被风刮走，而地主的财富是最牢靠的。而你现在的心态是，觉得信息社会所给你的自由虚无飘渺，金钱攥在手里才是实实在在的。所以你问我，如果你已经有了自由，如何能把它“兑现”回金钱，就象把投资兑现为现金，或把现金兑现为地产一样。是不是这样？
BOB：“我很热爱自由，但我心中总惦记着世界上还有3/4的……人在等钱用。”
我提醒你注意这样一个规律：在一个健全的社会中，后一种财富，总是可以容易地置换成前一种财富；但反过来是难的。当一个工业社会的农业基础稳固的时候，用金钱总是很容易换来食品；但农业社会要想用食品换来工业品，却总要付出更大代价。在经济学中，原料和初级产品与加工品交换，“吃亏”的总是前者。同样，在一个成熟的信息社会中，想要把自由这种财富置换为金钱，也是有规律可循的。它比工业社会用金钱换自由要容易得多。也就是说，高一级文明的财富要置换成低一级文明的财富相对容易，而低一级文明的财富要置换成高一级文明的财富困难。
BOB：“你的意思是说，两种文明财富的转换有内在规则？那么，请你说说这种规则是什么。”不同文明的财富之间进行转换，前提是产业结构健全我特别强调“健全的社会”，“健全”从经济角度看，主要是指产业结构合理，前一个产业为后一个产业提供了牢固基础，而后一产业是从前一产业中“自然”生长出来的。我们先举一个反面的例子：如果一个社会，农业基础不稳，工业十分冒进。当它进行财富置换──比如用工业品取得的金钱来买粮食──时，金钱能换到多少粮食，就不完全取决于工业发达的程度，还要取决于汇率和世界的产业结构。因为本国的粮食供给不能满足国内粮食需求，就需要出口工业品，换取外汇，再进口粮食。如果这一年全世界大家都不想种粮食，那么粮食价格就会暴涨，工业财富就可能还不如农业财富实现的价值高。
反之，如果国内农业基础十分稳固，用很少的人力物力就可以满足全社会的食品需求，用工业财富换取的金钱，就可以稳定地以一个较优势的地位随时置换食品。同样，不能认为拥有了信息社会的主要财富，就可以无条件理想地兑换为金钱。能否把信息财富理想地兑换为金钱，首先要取决于工业是否真正发达。在这个意义上，发达国家和不发达国家，国内信息产业的价值实现迥然不同。信息服务商在美国赚钱的规律和在中国赚钱的规律也完全不一样。差别的根源在于：对信息的市场需求的形成，前提取决于工业化需求的满足程度。
美国社会的工业化需求基本满足后，对信息的需求才有了强劲的增长。美国的风险投资商，才可能在信息产业上下注。而在不发达国家，由于在社会水平上，马斯洛所说的低一级的需求还没得到充分满足，对高一层的价值实现的社会需求就必然不足，作为市场需求晴雨表的风险投资商就必然不敢贸然投资，就只好由国家来搞赶超。在这种形势下，不发达国家的信息服务商要想完全走市场需求这条路，将信息财富转化为金钱，就十分艰难，就必须走另外的路，倚靠国家所指引的市场。
由此得出两个结论：对社会来说，不能为了发展信息产业而削弱工业产业；对个人来说（不是对个别先进分子来说），不可能在锦囊羞涩的情况下谈信息自由。可见，发达国家中信息财富转换为金钱，信息财富处于优势；而在不发达国家，信息财富转换为金钱，信息财富处于相对劣势。社会经济越发达，信息财富的优势越明显。这是信息财富向金钱倒转换的第一个规律。
黑客的侠义精神，以及如何绕开黑客赚钱
信息财富直接兑换金钱将犯规，只能间接兑换。这是第二个规律。所谓信息财富直接兑换金钱，是指为了得到信息财富必须由使用者交纳金钱这种做法。这种作法的内在矛盾在于，信息财富的生命本来在于自由，但它为了实现自己，却必须先使它不自由。比如，设一个口令，不让别人进入；让人家把信用卡告诉你，才让人家进入。
所谓信息财富间接兑换金钱，是指信息本身让人自由获取，但通过信息文明与工业文明的转换规则获得金钱的做法。如雅虎。进入雅虎不需要口令，它提供的信息搜索服务也是不收钱的，此时的游戏规则是信息经济规则；但它根据每天进入网站的人数，每进入2万人，向登广告的厂家收1万美元，这依据的则是工业经济规则。掌握信息财富的有两种人：
一种是不做这种兑换的人，一种是做这种兑换的人。不做这种兑换的人，如一些学者、业余爱好者，他们获得信息，只是为了进入自由王国，并获得他人的认可，但并不一定要把自己的思想或名声转变为钱财。一些有闲的劳动者，在钱足够花用以后，喜欢在休闲运动中自由自在地放任自己，也不存把自己享有的自由转化为钱财的念头。这些人不仅不想为了钱而牺牲自由，相反，还可能乐得用钱来换取自由，如花钱渡假旅游。另一类人，是比较有商业头脑和眼光的人，他们掌握信息财富后，想的主要不是自己如何享有信息带来的自由，他想的是如何把它当作工业社会的商品卖个好价钱，这也是无可厚非的。问题是他必须认清信息财富转化为钱财的规则。
信息财富转化为钱财的规则产生于信息与物产本质的差异。信息就其天性来说，是不排他的；而物产却是排他的。知识产权并不能把知识当作知识来对待，就在于它用管理物产的方式来对待信息。但这并不等于说，知识就不可以或没有办法转变为钱财。关键是要取之有道。这个道，或者说规律，正是信息社会中对信息的分配规则。按照这种规则，信息财富向低转回为钱财，从根本上说，就是要去掉高一层文明财富之所以高一层的那个特性，将其换算为低一级财富的数额，再与低一层文明的财富进行交换。比如要把资本货币兑换回现金，就要去掉前者的扩大再生产性质，将它换算为利息金额，再加上本金，一并还原为现金。这时现金只具有简单再生产的特性，即它只能简单地维持自己的票面币值。由于利息已兑现为现金，原来的钱数额增加了，但它性质却变了，不再是本金，不能再生利。
如果带着高一层文明的特性与低一级文明的财富直接交换，就会产生错位，带来一系列问题。在工业社会后期和信息社会前期，有一种相当普遍的现象，就是信息财富和钱财各自属性不变地直接进行交换。这等于用本金和现金不改变性质地直接交换，而完全不管它们中间有无生息的区别。比如，提供知识直接收钱。实际上在这个过程中，知识提供者与知识接受者关于知识价值的认识并不一致，彼此都没有形成一个象利息或利率那样的明确的共识。
黑客的行为实际是对这种转换的一种自然抵制。黑客行为的核心，就是要突破对信息本身自由加以的那些限制。（这里不包括下三烂的黑客，即网上盗贼和宵小，如撬银行偷钱的人、偷窥个人隐私者。）我到过许多黑客的站点访问他们，据我的了解，真正的黑客，是那些把知识打劫出来，供给社会共享的义侠。他们认为知识是自由的，在性质上不能直接和钱划等号，他们同时也不知道什么是金钱与知识之间正常的转换规则，所以他们采取的行动就是撬帐户、破密码，在网络上对信息“有产者”打家劫舍。黑客的行为十足象侠盗罗宾逊，他既有破坏性的一面，又在“替天行道”，有用无规则实现规则的方面。从这个意义上说，黑客与反黑客的斗争是两个文明价值错位的典型产物。但只要作过两种财富转换这种技术处理后，黑客的攻击就从根子上失去目标了。比如，真正的黑客他并不攻击雅虎，因为雅虎的信息服务是开放的，不设口令，也不划拨你的信用卡，随你想进就进，你还撬什么，破什么，攻击什么？至于雅虎向广告客户收费，遵循的是工业社会的法则，它与信息文明不在一个层面，不在一个维度空间里，因此也就不在网上侠客的攻击范围内（黑客并不是对网上的什么都一概攻击）。这就可以解释为什么黑客只攻击信息商与信息使用者之间、工业厂商与信息使用者之间直接交易的领域，而不涉足信息商与工业商之间交易这个领域。
为了说明白这种转换规则，我们不妨回顾一下工业社会财富与农业社会财富交换的规则。比如：把资本兑现为现金购买土豆。资本在生息中形成自己，但要兑成现金变为土豆，首先得去掉这笔财富的生息特性。如果将资本的形成和兑现这两个过程混为一谈，在资本的形成中直接兑现，或在兑现后还要求形成，就显得不合情理了。这等于说把钱从银行取出，买了土豆以后，还要求土豆生利息一样。
BOB：“对不起打断一下：我家窗台上有一个土豆正在发芽，这不是长出利息来了吗？”你赶紧把你的土豆扔掉吧。我说哪了？同样，信息资产要兑换为钱财，不能在信息资产的形成过程中进行。信息作为资本，自由就是它的“利息”，信息资产是在自由中形成的；而信息资产兑换为钱财，将损失信息的自由度。信息一方面通过扩大使用者的自由度而使自己具有较高的价值，但另一方面又会通过向钱财的兑现而损失自己的自由度。比如，雅虎通过无偿提供的信息搜索服务，树立了自己的知名度，这是它的无形资产。这种无形资产的潜台词是：我向你提供的知识，不是为钱左右因而显得不客观的信息，而是一种按知识本身的专业规律运作的、可以使你获得自由度的有价值信息。当它为了吸收广告而将厂商的位次从检索的自然位次提前时，它是在用它的名声换取实利。这种实利减损它的无形资产，因为它会削弱雅虎检索的权威性。而雅虎正是通过付出它无形资产受损的代价，来向做广告的厂家取得它的收益。它一方面通过按信息成长本身的规律（自由、免费交流）提供信息产品（服务）来增进自身的无形资产（知名度）；另一方面它又通过牺牲知识的独立性和自由性来按工业厂商的规则行事，以兑现金钱。这就好比资本家取出资本的一部分来买地修坟，他是牺牲资本未来的潜在的利润来换取眼前的实物。如果信息提供商不承认这个规则，直接去挣信息使用者的钱，而不是间接地挣厂商的钱。那么它必然会面临一个困境，那就是它的信息资产无从形成，或形成缓慢。它只能从外部形成这种资产，如本身再去做广告，但这是一种工业化的方式，而不是信息化的方式，不是在信息内部形成资产的途径，因此是缺乏内在活力的。当然，在信息资产的原始积累阶段，从信息使用者身上直接赚钱，这是不可避免的。因此也就不能一概说不合理，这种道理同英国工业化过程中“羊吃人”的现象是一样的，只能从历史的角度看它的合理性。这种赚法包括提供接入服务，提供付费信息，提供有关硬件，如股票接收机等等。但这些都不可能形成信息业的真正成熟的基础。因为它经不起竞争，比如你用3000元的股票接收机把股民从硬件上绑起来，但现在有许多网站为了吸引进入人数，以形成自己的信息资产，无偿提供实时股票信息，甚至进一步的服务，你怎么办？它的真正基础只能建立在提供直接服务而获得的信息资产上；它想获利则需要间接地通过工业化厂商的配合来兑现。
一般来说，形成信息资产（知识、知名度、影响力、客户资源等等）的途径包括：
做广告，掌握客户资源等等。形成信息资产的过程，最忌与客户直接交易。因为这样就把“提供服务…形成资产”这种投资关系操作为“一手交钱，一手交货”的商业关系。如果进入雅虎要收费，那么进入雅虎的人就会极大地减少。如果进入的人很少，雅虎的影响力就无从形成，厂商也就不会来做广告。这样做，也许一开始依靠垄断地位还会赚到少数人的钱，但随着竞争的激烈化，会有越来越多的少要钱、不要钱而服务质量更好的XAHOO、ZAHOO出现，这样雅虎赚的钱就会越来越少。为了增加信息资产，信息服务商需要想尽办法提供多方面的服务，拓宽用户通过信息所获得的自由度。比如，提供较有用栏目的设置，较多有用的链接，对所需信息准确、快速、纵深的导引能力等等。吸引的用户越多，你拥有的市场就越大，而市场就是你最主要的资本。利用信息资产兑现金钱的三种成形途径 利用信息资产兑现金钱，现在已有了三种成形的途径：一是外包。典型如康柏与神达的委托生产关系。康柏通过广告和服务形成品牌无形资产，这是一个无偿的过程；然后让工业厂商神达公司来具体生产产品，这是一个有偿的过程。获得了康柏的品牌，也就获得了康柏的市场，神达公司由此可以从用户身上赚钱，而康柏公司据此向神达公司收钱。
二是吸引广告和赞助。典型如雅虎。还有许多服务商因为向社会提供了有价值的信息�
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