成就一生的99个好习惯-第2部分

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到处显出寒酸样。
　　吉彭斯先生一半出于好奇心，一半出于同情，答应接见他。一开始，吉彭斯只打算听对方说几秒种，但这几秒钟却变成几分钟，几分钟又变成一个小时，而谈话依旧进行着。谈话结束之后，吉彭斯先生打电话给狄龙出版公司的费城经理罗兰·泰勒，而泰勒这位费城的大资本家则邀请这位陌生人共进午餐，并为他安排了一个很好的工作。
　　这个外表潦倒的男子，怎么能够在这样短的时间内影响了如此重要的两位人物？其中秘诀就是：他对英语有很强的表达能力。
　　事实上，他是牛津大学的毕业生，到美国来从事一项商业任务。不幸这项任务失败，使他被困在美国，有家归不得，既没有钱，也没有朋友。但他的英语说得既正确，又漂亮，使得听他说话的人立刻忘掉了他那沾满泥巴的皮鞋、褴褛的外衣和他那满是胡须的脸孔。他的词藻立即成为他进入最高级商界的护照。
　　这名男子的故事多少有点不寻常，但它说明了一项广泛而基本的真理，那就是：我们的言谈随时会被别人当成判断我们的根据。我们说的话显示我们的修养程度，它似能让听者知道我们究竟是何出身，它是教育与文化的象征。
　　然而，有很多人糊里糊涂地度过一生，在离开学校后，不晓得努力增加自己的辞汇和掌握各种字义。他们习惯于使用那些已在街头及办公室使用过度及意义虚幻的词句，谈话缺乏明确性及特点。难怪他们甚至有些大学毕业生也操着市井流氓的口头禅，经常有发音错误，或是弄错语法。如果连大学毕业生都犯这种错误，我们又怎能期望那些因经济能力不足而缩短受教育时间的人不这样呢？
　　让表达自己成为一种习惯，一定让其他人了解自己的看法。你会发现，你会在不知不觉中会战胜怯懦。卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。无数人在他的训练中受益。人们感谢卡耐基为他们造就了一种拥有精彩人生的好习惯。
　　一旦你热衷于表达自己的意念时，哪怕是规模有限，你也会开始搜寻自己的经验，做为所谈话的资料，这样，奇妙的事情就会发生了：你的视野开始扩展，你看到自己的生命有了新的一层意义。
　　你还在为自己可有可无的边缘地位而苦恼吗？你还在羡慕那些被人众星拱月的健谈者吗？其实你也可以做到的，只要你让表达成为一种习惯。
　　6　让你的肢体语言更有感染力
　　美丽的相貌和优雅的风度是一封长效的推荐信。
　　……伊莎贝拉
　　得体的谈吐，优雅的肢体语言，被视为身份、气质的象征。
　　无论你是进入会议室，还是宴会厅，无论是在高尔夫球场，还是在董事会上，你的肢体语言就已经悄然地和别人进行交流了。通过你的站姿、坐姿、神态、表情、目光、进门的仪态、告别的姿势等等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态，你是领导者、还是被领导者，是对生活充满自信的成功者、还是消极对待人生的失败者。很多人相信肢体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。
　　通过肢体语言我们可以表达语言所不能表达的内容，尤其是与那些职位高于我们的人交流时，肢体语言可以展示我们自己，消融我们之间的距离，肢体语言是多么的微妙！
　　在西方的商业领域和政治领域，领导者们深刻理解肢体语言在领导中的作用，他们的需求为肢体语言的培训提供了广阔的市场。肢体语言的这种作用被美国作家威廉姆·丹福思所描述过：〃当我经过一个昂首、挺胸、放平双肩、收腹的人面前时，他对于我来说是一个激励，我也会不由自主地站直。〃
　　因此，很多大牌人物都会把肢体语言的培养当作一项重要的功课，正是这种良好而有意的训练，才造就了他们优雅的举止。
　　在戴安娜葬礼的电视节目中，我们会很快地区别出皇室人员和非皇族的社会名流。因为皇族成员从小就经受了正规、传统的皇家标准礼仪训练，他们的每一个举止都流露着自豪、高贵和优雅。无论你多么不喜欢查尔斯王子，但不得不承认他确实能够从普通人中脱颖而出。他没有太多的动作，但是他与众不同。他的双手永远不会防范地放在腹前，而这个微妙的动作，可以把久经风云的大政治家、皇族们和普通人区分开，把一个自信的人和一个腼腆的人区分开。
　　丘吉尔首相有一个经典手势……〃Ｖ〃。〃Ｖ〃是英文〃Ｖictory〃的第一个字母，表示〃胜利〃。比如他在当选首相的时候，在发表演说的时候，在盟军登陆诺曼底的时候，在法西斯土崩瓦解的时候，他总是喜欢伸出食指和中指，做出一个豪迈的〃Ｖ〃形手势。现在〃Ｖ〃形手势已成为世界通用的手势了。
　　法国的戴高乐在发表演讲时总是耸起肩做出要抓住天空的手势，以此来煽动人们的情绪。
　　这种利用代表各种〃表情〃的手势来增强说服力的方法并不只限于政界或演讲中，在商业活动或日常的人际交往中要想增强说服力或得到对方肯定时，手可以说是一个十分重要的〃小道具〃。
　　无论是首相还是皇族，都告诉我们，富有艺术力的肢体语言，优雅的举止，是可以训练出来的。训练肢体语言，意味着矫正一种猥琐、散漫的坏习惯，养成一种得体、有度的好习惯。
　　如果你不知道从何开始，你不妨参加这样的培训班。这样，我们就能学到一些肢体语言的常识。例如：
　　（1）倾听时，把手放在脸颊……评估和分析对方所说的话。
　　（2）手放在下巴上……正在考虑。
　　（3）双手指互对并指向上方……展示出自信。
　　（4）双手掌互贴……说服你，请求你。
　　（5）眼睛迅速上挑……对你所讲的很兴奋。
　　（6）双手互搓……积极参与。
　　有时拍拍肩，强力地握住对方的手等等，这些动作都能使对方备感亲切。尤其是，对方比自己年长时，或者对方是自己的主管时，如果你想要好好的把自己的思想传达给对方的话，那么，你应该站在对方的正面稍微斜一点的地方，如此必能缓和紧张的气氛，使谈话得以顺利进行。
　　谈话时，与对方的相对位置、距离及站姿等，对谈话的结果影响非常大。例如，面对面说话，和稍微靠在对方的旁边并排说话，这两种位置的感觉，是截然不同的。
　　当然，对于那些完全缺乏自信的人，这种方法可能是邯郸学步，东施效颦。但是对领导者和追求成功的人来说，充分运用肢体语言提高自己的形象是一个有效的工具和必不可少的手段。
　　无论是欧洲的首相，还是欧洲的皇族，都告诉我们，富有艺术力的肢体语言，优雅的举止，是可以训练出来的。训练肢体语言，意味着矫正一种猥琐、散漫的坏习惯，养成一种得体、有度的好习惯。

　　第7节：谈吐讲究〃不凡〃（1）

　　7　谈吐讲究〃不凡〃
　　语言最能表现一个人，你只要一张口，我就能了解你。
　　……本·琼生
　　美国人约翰·布鲁斯克在《格调》一书中对人的言谈进行了精辟的总结，他说：〃一个人的言谈永远是他的家庭背景和社会地位的告示牌。〃哲学家葛拉西安在他的《智慧书》中危言警告：〃没有一种人类活动像说话一样需要如此谨慎小心，因为没有一种活动比说话更频繁、更普通，甚至我们的成败输赢都取决于此。〃中国古代也有〃听其言，知其人〃之说。
　　交谈是判断一个陌生人的社会地位、生活经历、成长背景和可信度的最有效的工具。谈话的内容和技巧也是衡量人的真实品格的一把精密尺子。人们通常能从交谈中了解你的思想脉络和个人修养。不论你有多大的成就，你的财富有多少，你的教育程度有多高；你的言谈都有声有色地描述着你的故事，一笔一笔地勾画着你的形象。你所选用的语法、词汇、语音、口音等等，在人们的意识中构造你的背景。
　　我国的第一任总理周恩来就以谈吐不凡的个人魅力闻名于世。
　　在一次招待会上，一位西方女记者对着话筒匆匆问道：
　　〃周恩来先生，可不可以问您一个私人问题？〃
　　〃可以的。〃周恩来微笑着回答。
　　〃您已经60多岁了，为什么依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？〃
　　场内顿时响起了友善的笑声和议论声。这正是很多人都想知道的问题。
　　周恩来温和地笑了笑，待场内安静下来，才声音宏亮地坦然回答：〃因为我是按照东方人的生活习惯生活，所以我至今都很健康！〃
　　翻译流利地译出周恩来的话，整个大厅里响起了经久不息的掌声和喝彩声，各国记者无不为周恩来的巧妙回答所折服。
　　在另一次外交部举行的记者招待会上，周恩来介绍了我国经济建设的成就及对外方针后，一位西方记者提问道：〃请问，中国人民银行有多少资金？〃这实际上是讥笑我国建国初期的贫穷。
　　周恩来正色作答：〃中国人民银行货币资金嘛，有18元8角8分。〃全场愕然，鸦雀无声。
　　周恩来以风趣的语调解释说：〃中国人民银行发行面额为拾元、伍元、贰元、壹元、伍角、贰角、壹角、伍分、贰分、壹分的十种主辅币人民币，合计为拾捌元捌角捌分。中国人民银行是由全中国人民当家做主的金融机构，有全国人民做后盾，信用卓著，实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的货币之一，在国际上享有盛誉。〃周恩来一语惊四座，大厅内顿时响起了听众的热烈掌声。

　　第8节：谈吐讲究〃不凡〃（2）

　　很多人之所以深受人喜爱，在很大程度上归功于善于辞令。第一印象最重要，口才好的人最容易给人留下深刻的第一印象。优雅的谈吐可以使自己广受欢迎，更有助于事业的成功。许多人能成为议员或其他高级官员，就是因为善于辞令。
　　让你的谈吐不凡起来，这是一种受益终生的好习惯。这种习惯将为你赢得个人形象。
　　大多数人都愿意与谈吐不凡的人交往，因为与熟练掌握说话艺术的人交谈，简直就是一种享受。娓娓道来的声音就像音乐一样，钻进我们的耳朵，打动我们的心灵，或让人精神振奋，或给人以安慰。
　　无论在什么场合，如果你能够表达清晰、用词简洁，再加上抑扬顿挫、娓娓道来的语调，就能够吸引听众、打动别人。不凡的言谈举止，可以在不经意中助你事业成功。如果你善于辞令，再加上周到的礼节、优雅的举止，在任何场合，你都会畅通无阻、备受欢迎。
　　在非洲有个传道的牧师，有一次他在给非洲热带的土著居民宣讲《圣经》，当他念到〃你们的罪恶虽然是深红色，但也可以变成像雪一样的白〃这句话时，他一下子愣住了。这时牧师就想，这些常年生活在热带的土著人，他们怎么会知道雪是什么样子和什么颜色呢？而他们经常食用的椰子肉倒是很白的。我何不用椰子肉来比喻呢？于是，机灵的牧师便将《圣经》改念为：〃你们的罪恶虽然是深红色的，但也可变成像椰子肉一样的白。〃
　　〃雪一样的白〃虽然很形象，但〃椰子肉的白〃也很形象。这位机灵的牧师用了后者，却把这个信息已经有效地传给了土著人。这就使他的讲话更能打动别人，收到意想不到的效果。
　　有些人，在自己的专业领域有很高的造诣，在社交场合却羞于开口，沉默不语，像一个无足轻重的人，还有比这更令人沮丧的吗？看到那些才能不及自己十分之一的人，在公众场合滔滔不绝，自己却静静地坐在一旁，只有洗耳恭听的份儿，心里能平衡吗？其实区别在于，有的人平时就注意培养自己的语言表达能力，让自己养成一种良好的表达习惯，而有的人却没有这样的习惯，甚至没有这样的意识。
　　从今天开始培养自己的谈吐吧！这种培养是可以轻而易举做到的。有关教人说话的书籍很多，还有很多关于演讲与口才的杂志。只要你想学，就一定能做得到。
　　不管胸存什么样的雄心壮志，首先得掌握驾驭语言的能力，有让人羡慕的好口才。你也许不能成为律师、医生或商界精英，但你每天都要说话，也就必然要运用语言的独特力量。在培养这方面的能力时，一个重要的途径就是：花费一些时间和精力研究修辞，留心相同意思的不同表达，使自己的用词更丰富、谈吐更优雅。还要尽力增加自己的词汇量，随时查阅工具书，注重平时的积累。这本身也是一个自我教育的过程，对自己的成长很有帮助。如果你词汇量少得可怜、思想贫乏、阅历有限，是无法做到口才出众、谈吐优雅的。
　　渴望建功立业的年轻人，应该掌握谈话的技巧、提高驾驭语言的能力。在各种场合，做到谈吐优雅、从容不迫、应付自如。能够让别人对自己感兴趣，这本身就是一种很高的素质，值得每一个年轻人努力。要想做出一番成就，就要提高自我表达能力，这会使自己受益无穷，可以称得上是一生的财富。
　　大多数人都愿意与谈吐不凡的人交往，因为与熟练掌握说话艺术的人交谈，简直就是一种享受。平时注意培养自己的语言表达能力，让自己养成一种良好表达的习惯，你的人生会更精彩。

　　第9节：站坐走要〃有形〃

　　8　站坐走要〃有形〃
　　人的举止应该相符他们的衣服，不要太窄或设计太特异，但必须不拘束或不妨碍行动。
　　……弗兰西斯·培根
　　优雅的姿态是人全部活动的基础，姿态的本质是人的风情。姿是风姿，态是情态。就像李渔说美人，没有姿态的美人，她的美即使有十分也要减至两分到三分，而有姿态的人，虽算不上美人，但美可增至七分到八分。
　　人的姿态是性情、教养的表现。
　　2000年在奥斯卡颁奖典礼上，各类明星的修养、风度，通过他们的姿态与举止一览无余。
　　大多数北美的明星表现让人失望。
　　他们和记者讲话时没有风度到让人吃惊的地步，姿势是散的，动作随意，说话口齿不清，声音飘忽没有中气。整个人没有〃神〃。从肢体语言可以看出，相当一部分没有受过专业的舞蹈训练和舞台演出训练。有人还一边嚼口香糖一边接受采访。而早期的好莱坞，很多明星从影前都有严格的舞蹈训练和舞台演出经验。首先是戏剧演员，然后才是电影明星。现在的明星虽然没有架子，不那么拿腔拿调，但是作为职业〃美人〃，没有专业魅力，未免让人失望。似乎整个北美社会的规矩就是没规矩，没派头，社交礼节上随便，每个人怎么舒服怎么来。
　　与此形成鲜明对比的是华人影星。
　　周润发就是一个。在2000年的好莱坞之夜的颁奖典礼上，他出场时一身黑西装，高个子，含笑低头，姿态洒脱地往麦克风走去，手上拿着白色的信封一摆一摆，空着的手揣在裤兜里……和香港电影里的小马哥一样！帅气与潇洒的结合，传统中国绅士的化身……全场掌声，为他的风度，为远方的客人。他一笑，仍然看着地板，侧对观众，略抬起小臂把手上的信封挥了挥，是对观众致意，也是劝止美国式外露的热情：谢了，我知道了，不要鼓掌了。就是这小动作地一挥手，这对着地板的笑，周润发身上的中国文化传统确凿无误地表达了出来。而美国明星们则往往会很随意地对观众连声谢谢，高喊我爱你们，振臂，鞠躬，飞吻。
　　优雅的举止不是天生就有的，而是靠平时一点一滴地培养、积累起来的，只要有意识地锻炼和培养，任何一个人都是可以做到的。
　　如果你想成为一个风姿卓越的人，姿态训练是必不可少的。你可能要注意从平时细小的动作开始。时间长了，个人的性情也会慢慢融合进去，美丽的姿态就完全属于你了。
　　（一）坐姿
　　正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下，两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿，两条腿是合并的；如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。
　　（1）坐下时，应慢慢坐，不可发出声响。
　　（2）坐下后，上身要挺直，不可左右晃动。背部和椅背平行，双手自然平放于双腿上，或扶手上，不过女士不宜将手置放于扶手上。
　　（3）双脚与双腿之间的角度以垂直九十度为标准，尤其是女士采取此姿势最美。
　　（4）男士坐姿双脚自然平放，可稍微分开约10～20公分，但不宜张开太大。至于女士则以双腿并拢，两脚稍微下斜后方微缩，但鞋尖需方向一致。
　　（二）站姿
　　正确的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，要给人一种挺拔的感觉。
　　（1）由骨盆到背脊，必须保持挺直，不可弯腰驼背。
　　（2）头部要正，下颚微后缩，视线与眼睛同高。
　　（3）男士站立时，双腿可斜微开，两臂自然下垂，掌心向内，五指微弯曲成半握拳状。
　　（4）女士站立时，两腿宜靠拢，脚跟并拢，鞋尖微向外张开。如果站立休息时，可采取两脚交叉法，即以一脚当支点，另一脚脚跟向内侧斜交于后方，此姿势不易疲劳且优美动人。
　　（三）走姿
　　正确的走姿是：抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地放在两边，轻轻地摆动，步伐也要轻轻的，不能够拖泥带水。
　　（1）走路时，双肩要平稳，两手自然摆动，速度不疾不慢，绝对不可手插入口袋，或边走边吃东西。
　　（2）走路时，抬头挺胸，以腰力行走，不可拖着沉重脚步或以八字脚行走。
　　（3）走路时，双腿宜直，迈步前进，眼睛平视，不可东张西望，容貌安详，心情愉快。
　　（4）女士穿裙子时，走路宜成一直线，裙下摆需与脚的动作相互配合，此姿势才较优美。
　　体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻很多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的肢体语言与别人交流，你定会获益匪浅。
　　刚开始培养体态习惯时，你可能会显得有些刻意、不自然，但不必担心，时间长了，就习惯了。
　　但有一点你必须明白，那就是个人优雅的姿态，不是为了别人，而是为了自己，它最终将会使你的生活质量得到升华。
　　优雅的举止不是天生就有的，而是要靠在平时的日常生活中一点一滴地培养、积累起来的，只要有意识地锻炼和培养，任何一个人都是可以做到的。

　　第10节：让你的行动更干练

　　9　让你的行动更干练
　　言必信，行必果。
　　……《论语·子路》
　　干练是一个人在行动上展现出来的风采。做事其实和说话一样，有的人说话冗长累赘，使人茫然，使人厌烦，有的人则简洁干练。简洁干练能使人愉快、让人喜欢。人们往往都厌烦拖沓累赘的人，欣赏行动干练的人。
　　俗话说〃命好不如习惯好〃，干练做事实际上是一种好习惯。当这种好习惯养成后，你会自然散发出一种果决、精进的气质。
　　要拥有干练的风格，内心就要坚定，以下一些途径有助于培养你做事更干练的风格：
　　（一）学会专注
　　工作是立身之本，必须牢牢抓住，如果心思不在工作上，首先要学会专注一件事，将其精力转移到工作中来，把工作做好。
　　（二）简单的沟通就是有效的沟通
　　我们在沟通上花费过多的时间，往往是因为害怕别人听不懂，有误解，所以，不停地重复，以至于使沟通过于复杂。实际上，简单的沟通才是有效的沟通，当你思虑过多时往往会导致别人的猜疑，做人要简单，沟通要直接，当然这并不意味着可以伤害别人。
　　（三）相信自己可以做得更多
　　相信自己可以做得更多更好。本杰明·富兰克林是美国建国元勋，有成就的总统之一，他也是宪法起草人、商人、作家、科学家、探险家。他自己认为自己是个平凡的人，但努力去做就完全可以做得更多。他有句名言：〃不要隐藏你的才华，它们生来就是要被发挥应用的。〃努力抓紧时间去做，就一定可以做到，从而不虚度此生。
　　（四）凡事清楚目标
　　任何行动一定要有目的，并有达成的标准，不求全，但要知道是什么，围绕目标就可以有多个解决方式，我们往往在现象上或区分责任上耗费太多的时间，我们应该为一切要务倾注自己的精力。
　　（五）不在〃人〃上纠缠，而在〃事〃上推进
　　我们要有强烈的目标导向，多一些理性的严谨，少一些感情的投入，事事归于简单，不要期望改造别人，而是要求别人做符合目标的事，并取得结果。
　　（六）控制自己的散漫
　　人性本身是放纵的、散漫的，表现在对目标的坚持、时间的控制等做得不到位。散漫的根本在于自我节制不强，心理韧度不够，这是一个自我搏斗的过程，要有