让人无法收NO的攻心说话术-第14部分

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因此，你应该可以观察到，那些只需要建立短期关系的场所，如企业的公关部或招待所，或是适合人们社交的营业场所如各种服务业、新屋接待中心、酒店、酒吧等，都需要这类善于交际的女性来招揽客人；因为客人来消费的时间都属于短期，因此，对于同样的服务方式也不会觉得厌烦。
然而，对于那些重要客户或是有长期合作的厂商，这类善于交际的女性有时会让人觉得没有安全感。
此外，这类女性经常需要说一些社交辞令，但其内心却相当空虚，由于无法完全说出自己心里真正想说的话，因此在别人背后容易歇斯底里地情绪发作。
如果你要说服这样的女性，像是那些在短时间即可处理完，又较没有心理负担的工作，用“很抱歉在您百忙之中打扰，由于十分的紧急所以想要拜托您”这样的态度即可。
但是，若是需要花较长的时间，且专心去完成的工作，就要有耐心地说明工作内容。而且，必须一个一个确认之后，才能继续下一个步骤。
最后，再鼓励地说：“只要每天做一点的话，一定没问题。”而且，每隔一段时间就要关心地询问：
“工作进行得如何？不错！真不简单！”
如此一来，就可以减少她们出错的几率，她们也比较不会反弹。
面对妥协性强的女性，你要怎么说？
虽然说现在的社会有主见的女性逐渐增加，但是在商场上仍然还是有很多个性顺从、不善于表达自己意见的女性。
这种类型的女性，对于被交代的工作会很仔细地处理完，但是对于自己范围之外的工作也不会想要做，而且，她们在与上司、男性职员交谈时，也只是随声附和、默默地听着。
虽说这样的人只可以算是公司里的花瓶角色，感觉上很听话，但是如果要说服她们多接触其他的工作，反而会比较困难。
因为她们常常只是边点头边说着“嗯！嗯！”，但心里真的了解吗？其实她们并不真正了解话里的意思，光只是听听而已，当然一点具体的想法也没有。最重要的是，她们欠缺向前进或学习的原动力。
对于这种类型的女性，最好将所交代的工作（或是话的内容）分成一小段一小段，且每次都要确认：“这样了解吗？”这总比花了一段时间，全部说明完之后，她才拒绝来得好。
妥协性比较强的女性，优点是表面上不会反抗，缺点是你交代或拜托的任何事，她们都不会真正用心去做，乐在工作这类的体验，她们是很难感受到的，毕竟，工作对她们来讲，可能就是工作，为的只是一份薪水和安定感。
了解了她们的心态，就可以掌握她们的弱点：以薪水和安定感来作为说服她们的筹码，这么一来，她们心理有了压力，配合度就会比较高。
但是，要切记，千万不要用恐吓的话，否则她们表面上顺从，要是真的爆发起来，其恐怖程度要比平时强势的女人还厉害。
你可以说，因为公司政策这样规定，你也是无可奈何，大家都是为了一口饭，所以就多多帮忙，否则公司要换人你也没办法。
只要这样把她们逼到尽头，没有退路，通常她们还是会继续妥协下去。
面对很有主见的女性，你要怎么说？
通常，一般的女性自主性并不强。
从一早开始，她们常常就为了要穿什么、要吃什么、要去哪里而困惑着。
我们经常可以在街上看到一群群的女性到处徘徊的现象，这也是因为她们欠缺自主性，不知道要做什么的结果。
相反，自主性强的女性在工作方面往往是采取主动的方式，完全明白自己想要做的是什么，想法、思路也非常清楚，这样的人可以说是很有决断力。
虽然也许这样的人个性倔强、固执，不过脑筋却动得很快。所以，比起拐弯抹角的说明，不如像这样说：这项工作，对我们公司来说是件很重要的工作，所以想要让你来担当此大任。
直截了当说出工作的意义、价值观等，以正面方式说服她，不需太多心机，她们反而会听得进去。
然而，这样有主见的女性，唯一的缺点，还是“有主见”。
在办公室中，我们应该可以经常听到，那些有主见的女性，拍着桌子和主管或老板大声叫骂。
她们平时很有干劲，问题是，当她们的枪口转回来瞄准你时，她们仍然是一样有干劲，一点都不会手软。
我有许多企业界的老板朋友，他们都曾有被属下出卖的经验，而且大部分是女性属下，尤其是干部。
其中一个老板是因为指挥不动一位女主管，气得叫她走路，谁知道她竟然挖走客户，投靠敌营。
另一个老板则是暗地里被女秘书出卖而不自知，直到有一天，电脑工程师来修电脑，才查到她的电脑里有十几份公司机密资料，而且是放在寄件备份中，显然是寄出去给别人。还有很多老板，受不了这些有主见的女员工在他们面前大呼小叫的，一气之下也把她们开除了。
因此，要对付这些有主见的女性，绝对不能用硬的。
这个道理，就像心理学家研究恋爱心理时提出的适用法则一样，对于那些有主见或个性鲜明的女性，要对她们示爱时，绝不能太有主见或是态度强硬，一定要表现出自己软弱可爱的一面，激起她们的母爱本能，一切都可以搞定。
同样的心理策略，在和这类有主见的女性沟通时，证据绝不要太权威或太强硬，不妨缓和一点，甚至有点恭维她们，然后以大局的利益关系分析给她们听，这样她们反抗的程度都会降低，而你有了面子，里子也没有失掉，何乐而不为？
然而，总结来说，一家公司或机构中，需要顺从体贴的女性，也需要这类有主见的女性，通常这类有主见的女性也多是可以冲锋陷阵的将才，气魄和能力也不输男人。只是，要懂得说服技巧，才能让她们为你和公司加分，否则下场就和我那些老板朋友一样，谈到那有能力的女属下，个个摇头叹气。
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　　书籍名称：让人无法收NO的攻心说话术　　作者：罗毅
　　
　　本书籍由网友“6105392”上传　　日期：2011/7/20　19：33：59
　　
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