大话西游团队-第10部分

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比赛开始了，兔子为了确保自己立下的誓言——从头到尾一直快速前进，他不敢懈怠，飞驰而出，急速快跑，直到遇上一条宽阔、湍流不息的大河。这次比赛的终点就在这条河对面的几公里处。兔子呆坐在那里，一时不知该怎么办。此时，乌龟却一路姗姗而来，他纵身跃入河里，不一会儿功夫，便游到了河对岸，上岸后，他继续爬行，最终他又获胜了。
讲到这儿，孙悟空又打住了，同时问道：“这次的比赛，又会得到什么启示呢？”
唐僧答道：“在竞争中获胜的一个关键点就是，要辨明自己的优势和核心竞争力，然后改变游戏规则或行动策略，以发挥你的核心竞争力。在陆地上比赛，乌龟是客场作战，既无经验，又无优势可言，而在水上比赛，正好是发挥其长项，也是他的核心竞争力所在。由此说明，认识自我，明确自身的优势、劣势极为重要；同时，认识对手，发现对方的劣势、短处也是不可或缺的一环。乌龟正是以己之优势攻击对方之弱势，才反败为胜，又一次战胜了聪明的兔子。”
“在人的一生中，当你用尽全力，仍然面临失败时，也不要气馁，但需要稍稍灵活些，做一些小小的变通，尝试不同的选择，兴许曙光就在前头。”猪八戒表情严肃地说。
“哦，这个新版龟兔赛跑是不是很有意思，好了，且听俺老孙再叙吧。”于是，孙悟空又讲了起来。
第四轮比赛：
经过几轮比赛，兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友，他们一起分析、检讨、反思各自的问题。他俩都觉得，在上一次的比赛中，他们可以做得更好。于是，他们决定再赛一场，但这次是共同合作。
他们一起出发了。在前段陆地上奔跑时，兔子扛着乌龟，一路飞奔而去。直到河边，他们调了个个，乌龟匍匐在地上，等兔子安稳地趴在其背上后，便跃入了河中。不一会儿，他俩游到了河对岸，兔子再次扛起乌龟，一蹦一跃地快速到达了终点。与前次乌龟到达终点相比，这次抵达终点的时间明显缩短了，速度明显快了许多。不仅如此，他俩还获得了一种更大的满足感和成就感。
不等孙悟空发问，唐僧抢先说道：“这一轮比赛很有意思，兔子和乌龟不再互为竞争对手，而是一对同心协力，共同作战的合作伙伴。这场比赛，他们实际上是共同与自然环境和自我进行较量。通过优势互补的合作，使他们真正体会到了合作的价值和意义。”
停顿了片刻，他又说：“这则故事说明，个人表现优异与拥有核心竞争力固然重要，但一个人的力量和能力毕竟是有限的。每个人都有强项、弱项，优势、劣势，在某些时候，某些方面，某种情景中，你的能力可能高过他人，而在另一种情景下，你很可能技不如人，其他人则会比你做得更好。弥补个人的这种不足，便是团队存在的价值所在。为了使整体水平提高，作战力提升，就必须发挥团队的力量和作用。”
听到这儿，孙悟空在心里又默默总结道：
当我们不再与竞争对手较力，不以竞争对手为对手，转而关注某一情景，或自身发展时，我们会表现得更好。在销售团队中，这一点尤为重要。
随着市场环境越来越恶劣，单兵作战的孤胆英雄已越来越难以获胜，只有发挥团队作战的威力，才能赢得一个大客户或大订单。
沙和尚深有感触地说：“过去，在销售部门喜欢树典型，树标兵，推崇销售明星，倡导内部竞争。这种做法在一定程度上刺激了销售，但从长远来看，却是对销售团队力量的瓦解和摧毁。内部竞争，使每位销售人员互为对手，他们相互倾轧，抢客户、抢订单，影响了公司的对外形象。他们不愿与其他人合作，更不愿将自己的市场经验和心得与他人分享，使销售团队无法形成整体向上的合力，侵蚀着团队的健康。”
“为此，我们修改了对销售人员的绩效考评与奖励政策，团队合作意识、知识与经验分享成为了两个重要的考核指标。销售人员把视角转到了如何提高销售团队整体业绩，如何更好的武装自己去发挥团队作战的力量，如何带动整个团队一起前进。自此，我们的整体销售能力比以往大大提高了。”说完，沙和尚加快了步伐，与孙悟空并肩走在了一起。
猪八戒闷着头走了一会儿，似乎想起了什么说道：“提到不以竞争对手为对手，我突然想到可口可乐与百事可乐的竞争。”
1980年，郭思达接任可口可乐首席执行官一职时，他面对的是百事可乐的激烈竞争，可口可乐的市场正被百事可乐一块块地蚕食。郭思达手下的管理者把焦点全部灌注在与百事可乐的较量中，他们只想如何挽回或争取0。1％的市场占有率。
经调研发现，美国人一天的平均液态饮料的消耗量为十四盎斯，而可口可乐仅占其中的两盎斯。于是，郭思达决定停止与百事可乐的竞争，转而将更多的精力，投向如何将可口可乐的市场做大的问题上。他说：“我们的竞争对手不是百事可乐，而是占据市场十二盎斯的水、茶、咖啡、牛奶和果汁。当大家想喝一点什么的时候，应该是去找可口可乐。”
三、新龟兔赛跑（2）
为此，可口可乐在每一个街头摆上了自动售货机，销量由此而节节上升，进而把百事可口远远地甩在了后面。
待八戒说完，孙悟空又感慨道：“不要被你的竞争对手所左右，不要限定在竞争对手设定的框图内，换一个思考点和思维模式，竞争格局会发生新的改变。当然，这就需要团队成员都有这种心智上的转变。在上午的协力对抗赛中，我们未将思维定格在与哪吒他们的较量　上，而是更专注于让自己做得更好，让自己的失误率更低，与团队每个人协同配合上，想必这也是我们获胜的一个重要原因。”
　
今天孙悟空特别高兴，因为通过与大家分享心得，使他对新龟兔赛跑又有了更深的认识，他一边走，一边在心里认认真真地总结了以下四点：
第一，　尺有所长，寸有所短，强与弱是就整体而言的。单从某个局部来看，强者会有其薄弱之处，弱者也会有强的一面。弱者若能集中自己的优势于某一点，便会形成对自己有利的局部强势；
　
第二，　结合所有资源和优势，并懂得团队合作，取长补短，兼顾互利，共同发展，便会形成强大的整体优势，总会打败单打独斗者；
　
第三，　若能将竞争对手转变为伙伴，你将多一个朋友，少一个敌人；
　
第四，　改变心智模式，将专注点从竞争对手身上，投向如何让自己做得更好、表现更佳上。
　
沉吟了片刻，唐僧又开口说道：“分享也是一种‘舍’与‘得’。在团队中要学会分享、懂得分享和倡导分享。在不断的分享中，团队每个成员都在收获，都在进步，都在快跑，甚至飞奔，团队的整体效益将大大提升。这是独占和独享者无法体悦到的成长快乐。”
微软倡导的〃释放信息”的管理方式，也就是一种“分享文化”。它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作，它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。
微软将〃释放信息〃的工作方式发挥到极致：不论你是哪个部门或哪个项目小组，不论你是上级还是下级，都尽可能的将自己的目前工作状况、项目思路、计划实施、遇到问题等信息公布出来。在〃释放信息〃这种形式的背后，微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围，培养了员工〃个人成功服从公司成功”；〃任何人的工作都是为了公司发展〃的企业文化。
“微软取得如此辉煌的业绩，不仅缘自于比尔盖茨超人的商业头脑和运气，更重要的来自于微软独特的管理文化。”沙和尚又感叹道。
唐僧补充道：“跳华尔兹时，强调的是合拍，两个舞伴如果不能步调一致，一个抢半拍，一个慢半拍，都是无法和谐地跳出优美舞姿的，只有步调一致，才能使双方跳得畅快，他人看得过赢。”
在团队中既要有前看意识，又要有后望意识，戏称为“瞻前顾后”，瞻前是为了不掉队，跟上团队的速度；顾后则是为了辨清自己的位置。跑得太快，太超前了就要调整步伐，适应团队的整体节奏。
前看与回望，时时用两面镜子照照自己，便能找准自己在团队的位置，从而赢得高分。
有一家软饮料生产企业即将推出一款新产品，为此企业向市场投入了大量资金，发起了一轮又轮猛烈的广告轰炸，市场被煽乎起来了，但产品却迟迟在市场上不见踪影。
原来市场部太性急，跑得太快了，与生产部和销售部未很好协调就盲目采取行动，致使产品供应不足，铺货跟不上，这场空袭变成了无效行为，白白耗费了大量的销售费用不算，还让客户有被戏弄之感而引发不满，使企业的品牌形象大受损害。
不知不觉中，唐僧四人已抵达了五庄村，他们快步走进大宅门，观影老师正等在那儿，一见他们，便笑迎了上去：“各位辛苦了，今天感觉如何？”
唐僧感慨万千地说：“嗯，受益匪浅呀！”其他人也赞同地点着头。
思索了片刻，唐僧又说：“俗话说‘人心齐，泰山移’，只有大家通力合作，齐心协力，才能发挥出团队强大的威力。在球场上一个队员过于突出自我，太好表现自我，是要被教练罚下场，坐冷板凳的。”
观影老师面带微笑地说：“团队中不是不要明星，只是不要刻意去塑造明星，推崇明星，因为明星仅有魅力而无威力，协同作战，才能发挥出令敌人闻风丧胆的团队威力。”
动物学家观察蚂蚁的工作模式后发现，当有两只蚂蚁发现食物后，它们会分别走两条不同的线路返回巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的化学外激素做记号，先回到巢穴者会释放更浓烈的气味。其他蚂蚁闻到较重的气味后，就会走较短的路线去搬运食物。一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再沿路返回；当遇到上游蚂蚁时，则会从该蚂蚁处将食物接过来，再传给下一只蚂蚁。
就这样，一个传一个，它们分工协作，配合默契，形成了一条环环相扣，高绩效的工作链，有条不紊地完成着工作任务。随着组织分工的高度精细化，社会竞争的极度严酷，组织内部、员工之间的相互依赖、相互协作就显得尤为重要了。强调弹性、韧劲与协作的蚁群模式、蚁群智慧，是值得企业管理者效仿和学习的。
“分享，使团队每个成员获得的是一种加乘的成长，协作则使团队发挥出一种倍增的力量，分享与协作，实现了团队1＋1》2的指数飞跃！”孙悟空总结道。
接下来，观影老师又和蔼地说：“我再和大家分享一个小故事吧。”于是乎，观老师又打开神奇了故事箱……
一家公司陷入了管理颓势，销售业绩滑坡，市场占有率下降，公司上下人心涣散，员工流动频繁。为了摆脱这种不良的困境，公司请来了一位管理顾问做诊断。经一段时间的调查了解，取证分析后，这位顾问终于发现了问题的症结所在。
有一天，他像变戏法似的拿出一副扑克牌，这副牌的牌面上有各种漂亮的图案，他将在场的公司员工分成两组，请　A组每人从中选取自认为最好看的两张牌；又请　B组每人选取两张红桃，并对点数作了明确的要求。最后，他请两组人员把牌亮出来。
　
于是，出现了这样的结果：
A组：黑桃2、方块　A、黑桃8、梅花　Q、红桃3；
　
B组：红桃　A、红桃　K、红桃　Q、红桃　J、红桃10。
　
这位顾问向站在一旁的总经理问道：“张总，你看出什么问题了吗？”
张总摇摇头，一幅迷惑不解的样子。
于是，顾问说道：“两组的结果是完全不同的，A组是一付杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢？　这是因为，A组并不明确他们共同的目标和任务，只是按照各自不同的审美观和喜好选牌。很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为，个人行为与个人行为的混合，便是‘乌合之众’，这样的组合是一支涣散、没有力量的队伍。　B组则不然，他们有明确的目标，并乐于达成这个目标。清一色的同花顺，构成了有一定杀伤力的牌局。如若拿着一副杂牌去打对手的同花顺，行吗？当然不行。”
　
说到这儿，顾问看了看张总又道：“所谓‘世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。目前贵公司恰似A组手中的那副杂牌，大家自行其是，任意所为，缺乏团队合作意识和协作精神。如果贵公司不尽快扭转这一局面，恐怕会印证’以乱攻治者亡’这句古训呀。”
张总急忙地问道：“那么，我该如何办呢？”
顾问答道：“如果你想要得到一副同花顺，必须达到两个条件：第一，要有明确而清晰的目标；第二，要倡导团队协作精神。”
听完故事，孙悟空一边想着今天的收获，一边在心里又默默地总结道：
团队协作是高绩效团队的一个重要标志，是团队获胜的重要保证。团队协作必备的几个条件是：
三、新龟兔赛跑（3）
一、　建立在明确而清晰的目标基础上；
　
二、　每个成员清楚自己在团队中所处的位置或角色定位；
　
三、　每个成员都知道如何发挥自己的长处和优势；
　
四、　明确与他人协调配合的意义和价值，并清楚如何与他人协调配合。
　
高绩效团队行动法则四：
协作与分享，是团队成功的晴雨表。协同作战，团队方能发挥以一当十，以十当百的巨大威力；释放信息，分享智慧、经验，则会提升团队整体前进的速率，实现1＋1》2的指数飞跃。
第五课　两强对垒谁获胜　步步为赢成功在
　
一、王者争霸赛
唐僧四人历经半个多月艰苦磨练，今天他们又要赶赴新的战场，与老对手哪吒等人展开一场对抗性淘汰赛——“王者争霸赛”。走在乱石嶙峋，翠崖绿林，阳光明媚的晨曦中，他们四人的心情格外舒畅，孙悟空走在头里，大声朗朗念道：
早上醒来，光彩在脸上，充满笑容地迎接未来；
到了中午，光彩在腰上，挺直腰杆活在当下；
到了晚上，光彩在脚上，脚踏实地做好自己。
见悟空这般怡然自得，猪八戒忍不住问道：“孙总，你为何如此的惬意？”孙悟空回头看了看八戒，笑道：“我给你讲个故事吧……”
有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐的走着。别人问：“你为何如此的惬意？”他笑着说：“因为我带的东西最少。”
猪八戒扇乎着大耳，若有所思地说：“哦，原来快乐这么简单，拥有少一点就行了。”
此刻，唐僧也插话道：“我也来和大家凑凑兴子吧。”于是，他拉开了话匣子……
有几个小孩很想当天使，上帝给他们一人一个烛台，叫他们保持烛台光亮。结果几天过去了，上帝都没来，几乎所有的小孩都不再擦拭那烛台了。
有一天上帝突然造访，他们每个人的烛台都蒙上了厚厚的灰尘。只有一个大家称之为“笨小孩”的，遵从着上帝的吩咐，一如既往地每天擦拭着烛台，结果这个笨小孩成了天使。
“其实，当天使很简单，只要实实在在去做就行了。”孙悟空感慨道。
他们一边走，一边相互鼓励着……在一段沉默后，猪八戒又问：“孙总你说说，观老师明明知道我们与哪吒等人不和，而且蜘蛛网对盛唐公司图谋不轨，为何还总把我们往一块儿扯？”
孙悟空瞥了一眼猪八戒：“这还看不出，观老师此做法有两个目的：第一，让我们通过与对手近距离的交锋，发现对手的破绽和不足，从而找出克敌制胜的方法；第二，让我们发现并学习对手的优势和长足，为己所用，从而丰富自我、提升自我、完善自我。总之，就是要了解对手，认清自我，最终战胜对手。”
“正所谓‘知己知彼，百战不殆。’”沙和尚补充道。
“哦，观老师用心良苦呀！”猪八戒恍然大悟。
过了一会儿，唐僧提醒道：“这场‘王者争霸赛’共分四个环节，比赛中，每人都要单独完成一项任务，只有完成了前一项任务，才能进阶到下一项任务，否则，后面的队员将失去比赛资格，整个团队也要被淘汰出局。无论在哪一个环节领先完成任务者，都可从钱箱里取走全部的奖金，后来者只能‘望箱兴叹’。”
“照这样说，我们每一个环节都不能失利，否则，就会两手空空喽。”猪八戒说道。
唐僧看了一眼猪八戒，点点头：“八戒所言极是！每一个环节，每一项任务对团队最终的获胜都是至关重要的，千万不要轻视了自己的任务，一定要鼓起十二分的斗志，发挥最大的潜能去攻克难关，完成任务。”
说到这儿，唐僧重申了一遍比赛规则：
第一项任务：“过凌云桥”。凌云桥是一座离河面大约3。5米高，近10米长的晃桥，桥身两侧用软绳拴在四根钢架上，桥面上固定着20个50公分高的隔离墩。过桥者登上晃桥后，要从桥头走到桥尾，并穿梭于20个隔离墩中，但不能碰倒隔离墩。按要求最先走过晃桥者，可从桥下1米远的钱箱里取走全部钱款2000元；
第二项任务：“穿越黑松林”。穿越者要从一大片迷雾重重的黑松林中走出来，谁最先出来，谁就可从松林外的钱箱里拿走全部奖金3000元。
第三、四项任务与创造性思维有关，具体内容不详，所知的是，领先完成这两项任务者，分别可获得5000元和6000元的奖金，落伍者则要将其原来所获得的奖金，悉数交予领先者。只有最后的王者——最终优胜的团队才可赢取16000元的大奖和王者的金手仗。
“哦，后两项规则好残酷哟，倘若第三、第四关中有一次未闯过，不就意味着前功尽弃，以前所有的努力全都白费了吗？”猪八戒又一次感叹道。
唐僧点点头，郑重其事地说：“是的，我们千万不可掉以轻心，每个人在行动中都不能有任何的闪失和懈怠，一个环节出了问题，其它环节以至整个任务都会受到巨大的影响。切记！切记！”。
“哦，这岂不是‘一步走错，满盘皆输’呀。”孙悟空也感叹道。
猪八戒噘着长嘴　，歪着脑袋疑惑地问：“后两个环节为何如此关键？”
　
“其实，每个环节都很关键，只不过越到后面，对获胜的影响会越大。这就好比竞争中，两个竞争对手使尽浑身解数，一路拼杀下来，眼看着某一个竞争者就要胜出了，却由于一次闪失，被对手钻了空子，致使节节挫败，到最后连辛苦占得的地盘，获得的市场也被对手掠去了。”沙和尚解释道。
“看来，步步为‘赢’，才能最终获胜呀！”孙悟空挠了挠头，再次感慨道。
……
二、巧过凌云桥（1）
却说唐僧四人边说边行，翻山越岭，不知不觉已走了大半个时辰了。此刻，一道宽有八九里的大河，拦在了他们的前面。河面上有一座随风荡漾的晃桥，孙悟空手搭凉棚，睁开火眼金睛举目望去，继而又快速走近桥头，只见，桥头立着一块匾，上书“凌云桥”，见此，悟空欣喜地叫道：“唐总，这正是我们比赛的始发站。”
猪八戒看着滚浪飞流，四无人迹的大河，心里发慌道：“　河水如此汹涌，河面如此宽阔　，那桥又晃晃悠悠的，太危险了！”
　
悟空瞧瞧八戒未战自怕的神态，信心十足地说：“第一项任务，需要胆量、勇气、智慧和机敏，看来非俺老孙莫属。”
唐僧拍了拍悟空，严肃地说：“大圣，完成第一项任务的意义重大，行动的成败会直接影响团队的士气，以及后面各环节的成绩，你绝对不能失败！”
孙悟空重重地点了一下头。
唐僧指着他们身后不远处的一片松林：“沙总，穿越黑松林的任务就交给你了，你意下何如？”
“没问题，一切听从组织安排。”沙和尚爽快地答应着。
唐僧走到猪八戒面前说道：“我来完成第三项任务，八戒，最后一项任务就归你了。”
猪八戒点了点头，没说话。
接下来，唐僧又道：“每一个环节的任务都很艰巨，也很具有挑战性，相信在大家共同努力下，我们一定会赢得最终的胜利！胜利对我们不仅意味着16000元的奖金和‘王者’的称号，还是对我们每一个人能力和价值的肯定，是对我们团队综合素质的检验和评定。记住：无论在比赛中遇到什么困难，或处于何种境地，我们一定要抱着必胜的信念和决心，全力以赴地把自己的任务准确、无误、快速地完成。”
正说着，哪吒四人缓缓从山坡背后走了过来，见到唐僧等人，哪吒先开口说道：“唐先生，幸会了！这次咱们又可以好好较量较量了。”
说到这儿，他瞟了一眼孙悟空，指着凌云桥说：“你这泼猴，是否敢与小爷在那上面比试比试？”
孙悟空横了哪吒一眼：“俺老孙好久没练拳脚了，正痒痒着。走吧，咱们上桥练练！”说完，便径直朝桥头奔去，哪吒也不甘示弱，快步跟了上去。
只听唐僧一声“预备——开始！”这二人便“噌”地一声迅速跳上了凌云桥。由于跳上桥时动作过猛，整座桥剧烈地左右摇摆晃动起来，尽管如此，孙悟空仍像只敏捷的猴子一般，快速穿梭于桥面上的隔离墩之中，哪吒与悟空不分上下。他俩追追打打地到了桥尾，当悟空正欲下桥