人生成功咖喱派-第21部分

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377；管理者要建立科学､；合理的人员选聘机制，客观评价部属的能力和水平，将其安排到可以胜任的岗位上，不能因某一个人在某一岗位上千得很出色就推断一定能胜任更高一级的职务｡；现行行政管理体制下岗位晋升还是最主要的奖励方式，管理者应当逐步改变“根据贡献决定晋升”的传统观念，探索建立一些有效的奖励机制如加薪､；休假､；设立行政首长奖励基金等等｡；　　　　
　　　　对个人而言，虽然我们每个人都期待着不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力｡；与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑､；无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长｡；　　　　
　　　　与此相类似，魏时还有一个“沙砾在后”的故事，从更深入的角度揭示了用人的道理。　　　　
　　　　王文度、范荣期两人均在筒文公下手做事。王年大而位小，范年小而位大。后来范的职位又超过了王。　　　　
　　　　王文度讥讽范荣期说：“簸之扬之，糠秕在前。”　　　　
　　　　范反讥道：“用之汰之，沙砾在后。”　　　　
　　　　这个故事告诉我们，用人时采用不同的选拔方法，选拔的结果就会大相径庭，甚至截然相反。因此在用人时也需要有一个权变的观念，如果完成一项任务更多地需要经验，那么我们就可以按年资“簸之扬之”，派经验丰富的老员工担任；如果更多地需要开拓创新意识，那么我们就可以“用之汰之”，派敢打敢拼的年轻人担任。　　　　
　　　　某公司来了一位扎实能干的年轻人，不久就被提升为部门主管｡；这让同在该部门工作的亚历山大很生气，因为他在这家公司里干了15年，但是一直没有被提升｡；　　　　
　　　　他越想越来气，跑到董事长办公室，抱怨说：“我干这工作已经有15年的经验，可是经理却把刚来了一年的新手提升成主管｡；我不明白这是怎么回事｡；”　　　　
　　　　董事长耐心地听他说完：“亚历山大，你的心情我可以理解｡；”　　　　
　　　　亚历山大的眼里露出期望的光，董事长接着说：“但是有一点你弄错了：你并没有15年的工作经验，你只有一年的经验，而把它用了15年｡；”　　　　
　　　　在公司，有许多管理者，总喜欢倚老卖老，开口闭口：“以我十几年的经验……”，来否定新人的创见，以为后辈太嫩，社会阅历不多，绝对要对他们服从｡；其实，管理者的经验值得后辈学习，但年轻一代的新见解､；新创见，不也是值得管理者研究及重视的吗？正所谓：活到老，学到老｡；两代人的思想交流，一定可以惠及大家｡；　　　　
　　　　一个人的工作也许有完成的一天，但一个人的教育却没有终止｡；　　　　
　　　　


第三部分　谋之于阴　成之于阳用人要学会授权

　　　　美国管理学家艾德•；布利斯提出：当你授权的时候，要把整个的事情托给对方，同时交付足够的权力让他做必要的决定｡；　　　　
　　　　鲁国人宓子贱是孔子的学生，鲁国国君派他去治理一个名叫亶父的地方｡；宓子贱了到地方以后，国君不停地派人向他发布指令，让他不胜其扰｡；　　　　
　　　　第二年，两名官员受鲁君之命来帮助宓子贱管理文书，宓子贱就让他们起草给国君的报告，可是每次他们提笔写字时，宓子贱便拉住他们的胳膊摇晃，结果字写得乱七八糟，宓子贱大发脾气，狠狠地骂了他们一顿｡；他们只好重新抄写，刚拿起笔，宓子贱又不停地拉他们的胳膊｡；　　　　
　　　　这两名官员再也受不了，愤而请辞｡；宓子贱冷冷地说：“你们的字写得这么差，回去好好练两年吧｡；”　　　　
　　　　官员回到国都，对鲁君说：“我们帮不了宓子｡；”　　　　
　　　　鲁君奇怪地问：“为什么？”　　　　
　　　　两名官员说：“宓子贱让我们起草文书，可是却拉扯我们的胳膊，字写不好又怪骂我们｡；在场的下属都嘲笑我们，所以我们辞职回来了｡；”　　　　
　　　　鲁君很奇怪宓子贱的反常举动，于是去问孔子｡；孔子说：“宓子贱有王佐之才，现在治理一个小小的亶父，不过是牛刀小试而已｡；您不觉得他这是向您传递什么信息吗？”　　　　
　　　　魯君一下子明白了，叹息着说：“这确实是我的不对，我好几次干扰他施政，对他进行指责，如果没有这两个人回来，我还真不知道自己的过错｡；没有孔先生，我也不会明白啊｡；　　　　
　　　　说罢，鲁君派一个亲信大臣到亶父，告诉宓子贱说：”鲁君让我转告你，从今以后，亶父再不归他管辖｡；这里全权交给你｡；凡是有益于亶父发展的事，你可以自主决断｡；五年后，我再听取施政报告｡；“　　　　　
　　　　宓子贱其实要争取的，就是一份信任，但如果直接向国君要求施政自主，权力下放，恐怕被国君误以为想争权夺势，引起怀疑，因此，非用计使国君自行领悟不可｡；得到国君的背书后，自然得以放手去做｡；宓子贱聪明，鲁君也不笨，只要有一方愚钝，这不会有这故事了｡；　　　　
　　　　宓子贱很赞赏鲁君的开明许诺｡；在没有强权干扰的条件下，他在亶父实践了多年梦寐以求的政治抱负｡；　　　　
　　　　要让人独当一面，须使其独立自主｡；　　　　
　　　　我们在那些没有授权的机制中，往往能发现直接控制带的一系列不良后果：难以准确把握市场，决策风险系数加大，效率不高；最高层领导忙得团团转，而中高层管理人员无积极性，被动执行；上有政策，下游对策…　　　　
　　　　1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马，显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选｡；对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人称为“霍布森选择效应”｡；　　　　
　　　　每一个高层管理者都必须明白，管理的真正使命在于指运用智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决对策，而不是一手一脚地去指示下属，更不是亲力亲为地做一些具体的工作。　　　　
　　　　如果让下属陷入“霍布森选择效应”的困境，就不可能充分发挥他们的才能，不能充分挖掘出其潜力，更谈不上创造性地工作了｡；所以，为了把工作作好，必须给下属以更多的选择权，尤其是需要开拓局面的时候｡；一般来说，学会授权的意义在于：　　　　
　　　　提高别人的主观能动性；　　　　
　　　　本人生产力可得到延伸；　　　　
　　　　下属可得到发展机会；　　　　
　　　　对下属的激励和信任；　　　　
　　　　提高部属的责任心；　　　　
　　　　达到优势互补；　　　　
　　　　使气氛和谐。　　　　
　　　　一般来说，管理者可以授权下级未完成的工作包括：日常工作及需要专业技术型工作、收集事实与数据、可以代表其身份出席的工作、某些特定领域中的决定、监管项目、准备报告等。　　　　
　　　　同时，还有一些工作是不可轻率授权的，它们包括：下达目标；人事问题（如激励、保持士气；解决部门间的冲突；发展及培养部下；任务的最终职责；维护纪律和制度…等。　　　　
　　　　


第三部分　谋之于阴　成之于阳猎犬捕鼠与王珐鉴才

　　　　有个叫猗于皋的人听说尾勺氏养了一只猎犬，非常擅长捕猎，不禁十分羡慕。于是用一对上好的白璧，将猎犬换到了手。这头猎犬果然长得勇武极了。棕黑色的皮毛闪闪发亮，又小又尖的耳朵直竖在头顶，两只眼睛光芒四射，四肢直而长，走起路来轻盈而矫健。　　　　
　　　　猗于皋得了猎犬非常高兴，把它脖子上套上镀金链子，常常一边抚摸着猎犬的脑袋喂东西，一边自言自语地说：“猎犬啊猎犬，我如此厚待你，你可不要辜负了我的希望啊。”　　　　
　　　　有一天，一只大老鼠从房檐下跑过，猗于皋急忙跑过去解开猎犬，叫它去扑咬老鼠。可是猎犬瞧了老鼠几眼，置之不理。第二天，又有老鼠跑过，猎犬仍旧无动于衷。猗于皋取过鞭子抽打猎犬，边打边骂：“你这没用的畜牲，只知道享乐，什么事也不愿做！”　　　　　
　　　　猗于皋的朋友安子佗正好前来做客，听他说了这件事，说：“我听说巨阙宝剑虽然锋利，但补鞋却不如尖利的锥子；锦绣丝绸虽然漂亮，但用来洗脸却不如一尺粗布。猎犬虽然凶猛，但捉起老鼠来却不如猫。你现在有两个方法，第一个方法是找一条铁链把狗的两条后腿连上﹐让它不能自由地奔跑﹐只能在室内活动﹐这样它一定能够抓到老鼠。第二个办法是再买一只猫来捉老鼠，放开猎犬去捕捉野兔呢？”　　　　
　　　　猗于皋先按安子佗的第一个办法去做，这条狗果然能抓到老鼠了，可是抓得很费力，而且根本无法遏制老鼠猖狂活动。他没有办法，只好再用第二个办法，买来一只猫，而把狗放开带到野外去抓野兔。结果猫把老鼠全捉光了，狗也抓来了不少野兔。　　　　
　　　　在这个世界上，没有完全无用的人，只有不会用人的人｡；同时，也没有人是无所不能无所不知的全才，只有知人善任，才不会做出叫猎犬去抓老鼠的荒唐事来。　　　　
　　　　英国管理学家E•；特雷默指出：每个人都有一个安置的地方，一切都在它应在的地方｡；　　　　
　　　　在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论｡；你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？”　　　　
　　　　王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄｡；常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏徵｡；文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞管理担任宰相，在这方面，我比不上李靖｡；向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博｡；处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄｡；至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长｡；”　　　　
　　　　唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的｡；　　　　
　　　　从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛｡；　　　　
　　　　每个人的才华虽然高低不同，但一定是各有长短，因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点，利用个人特有的才能再委以相应责任，使各安其职，这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则，职位与才华不能适合，使应有的能力发挥不出﹐彼此之间互不信服﹐势必造成冲突的加剧，这是我们选择人才时要考虑的一个重要问题。　　　　
　　　　对于一条狗来说﹐人可以采取一些办法约束它﹐以符合捉老鼠的要求﹐但如果是志向远大的人才，就绝不能用第一个办法，而应该尽量给以空间让他去施展。因为人才比狗聪明许多﹐高级许多﹐如果把人束缚在一个小天地里面﹐他们会一无所成，要么浪费才华，要么跳槽而去。　　　　
　　　　反过来，对于员工而言，所就者高，所成者大。而在一些不会用人的管理者手中，那些真正优秀的员工一定会跳槽离开，而绝不甘于被训练成了勉强会捕捉老鼠的“狗”。　　　　
　　　　


第三部分　谋之于阴　成之于阳用人中的汤加效应

　　　　一天，赵简子乘船在黄河上游玩，十分开心｡；看着滔滔东去的河水，忽然，赵简子深有感慨地说：　　　　　
　　　　“怎样才能得到贤士，整天与他相处呢？”　　　　　
　　　　划船的人名叫古乘，听了赵简子的感叹后向赵简子深深鞠了一躬，说：　　　　　
　　　　“大人听我冒昧地说几句｡；你看那些珠宝､；美玉，它们没有长脚，离这里又有千里之远，却能来到这里，为什么呢？这是人们因为喜好它们，便从千里之外将它们寻了来｡；而贤士是长脚的，他们不来，恐怕是因为您不喜好他们吧？”　　　　　
　　　　赵简子说：“不对，我平素广招人才，门下食客就有上千人｡；我对他们的供养也是很真心的，如果发现早上吃的东西不够了，我马上派人在晚上去市场收税供给他们；如果晚上吃的东西不够了，早上就派人去市场收税供给他们｡；我对他们如此真诚大方，还能说我不喜好贤士吗？”　　　　　
　　　　古乘听了赵简子这番话后说：“鸿鹄之所以能飞得又高又远，是因为它依靠着坚硬的翅膀｡；它背上的细毛､；腹部的绒毛，长长短短､；松松软软､；多多少少没有一个定数｡；这样的毛，少了一把，不影响它飞得高，多了一把，也不影响它飞得低｡；大人您所需要依赖的应该是像翅膀那样能让您高飞的有用之才，而不是像细绒毛那样无足轻重的无用之才｡；贤才在精而不在多，庸才再多也无益｡；不知大人门下上千食客中，有没有像鸿鹄翅膀那样的有用之才？该不会都是些细绒毛吧！”　　　　　
　　　　古乘一番话，使赵简子深受启发，自己门下食客上千，却常常生出渴求贤士的感慨，这原因恐怕已经十分明确了｡；　　　　
　　　　美国苹果电脑公司董事长史蒂夫•；乔布斯说：一位出色的人才能顶50名平庸的员工｡；我们中国也有句话叫：宁要一个诸葛亮，不要三个臭皮匠｡；　　　　
　　　　爱惜人才､；选拔人才，并不在于数量和形式，而要寻求真正的有用之才，于国于己有利，这才是明智之举｡；　　　　
　　　　春秋时，吴起为魏国西河太守，大臣商文是吴起的上级领导。一天，吴起问商文：“我在你手下工作难道是命该如此吗？”商文问：“你这话是什么意思？”　　　　
　　　　吴起说：“治理国家，使百姓顺服﹐民风淳厚，使君主和大臣齐心协力，国家安定繁荣，咱们俩比，谁做得最好？”　　　　
　　　　商文说：“我不如你。”　　　　
　　　　吴起说：“咱们俩分别为大王的臣子，谁为臣子时，大王的威望更高？咱们俩分别辞官，谁走后对大王的威望影响更大？”　　　　
　　　　商文说：“我不如你。”　　　　
　　　　吴起又说：“疆场上，三军将士和敌人对阵，人马无数，极难控制，这种情况下，一声令下，能让全军将士奋勇向前，不顾生死，咱们俩谁能做到？”　　　　
　　　　商文说：“我还不如你。”　　　　
　　　　吴起说：“这三种情况你都不如我，但却来领导我，难道这是命该如此吗？”　　　　
　　　　商文说：“既然你问我，那我也问你一个问题。当初魏文侯刚死去，继位的魏武侯年龄还小，群臣互相猜疑，不知谁将主持朝政﹔百姓惶惶，不知如何是好，在这种情况下安抚人心，分工调派大臣的是你呢还是我﹖”　　　　
　　　　吴起沉默了良久说：“还是你能安邦治国。”　　　　
　　　　商文微笑着说：“这就是我管你的原由了。”　　　　
　　　　管理并不是管理者亲力亲为，而是能够让人做事，让别人去做自己想做的事情，怎么样让别人去做，并且别人愿意去做｡；　　　　
　　　　真正的管理者，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价｡；相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的管理者｡；　　　　
　　　　历史上，南美洲的印加帝国在经济､；政治､；生活上都在统治者高度而严格的控制之下，即使小事亦请示最高当局，致使拥有20万军队的印加帝国后来被西班牙征服者比查罗的168人分遣队打败｡；　　　　
　　　　后来，人们就把因无权不揽而导致诸事废弛的情况，称为印加效应。　　　　
　　　　


第三部分　谋之于阴　成之于阳欹器与倒U形假说

　　　　孔丘是鲁国军队中一名军官孔纥的儿子，但孔纥逝世的很早，因此孔丘生下来就没有见过父亲。他在母亲颜征辛苦的养育下长大，自幼苦学诗书，成为一个知识十分渊博的礼教专家。　　　　
　　　　孔子带着弟子们到鲁国祠庙参观，看到一件东西歪歪斜斜地放在香案上。他们注目一看，原来一个形状很不规则的容器。　　　　
　　　　一个弟子把这件容器拿在手里，问孔子：“请问这是什么器皿呢？”　　　　
　　　　孔子说：“这是欹器，是放在座位右边，用来警戒自己，如'座右铭'一般用来伴坐的器皿。”　　　　
　　　　孔子回过头来对子路说：“你往里面倒水看吧！”子路听后，把欹器摆在一个果盘里，然后从厨房里端来一杯水，慢慢地向这个可用来装水的器皿里灌水。果然，当水装得适中的时候，这个器皿就端端正正地在那里。不一会，水灌满了，它就翻倒了，里面的水流了出来。再过了一会儿，器皿里的水流尽了，就倾斜了，又像原来一样歪斜在那里。　　　　
　　　　孔子地说：“唉！世界上哪里会有太满而不倾覆翻倒的事物啊！”原来他是教导我们谦虚谨慎。　　　　
　　　　笔者认为，敬器在没有装水或少装水时会歪倒，还说明了另外一个道理。它和人一样，过于空虚是站不住脚的，而装满水就倾覆翻倒，说明过满往往会向空虚转化。只有水装得适中，不多不少的时候才会端正，其实也是说明在管理中对人激励要适度的问题啊。　　　　
　　　　英国心理学家罗伯特•；耶基斯和多德林提出倒U形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。　　　　
　　　　当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有做好工作的动力了；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。　　　　
　　　　所以，激励不足，下属就没有努力的激情，潜能就不能充分发挥出来。可是激励过度，下属的激情就会把理智烧光，在遇到问题时会失去思考。只有热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。　　　　
　　　　世界网坛名将贝克尔之所以被称为“常胜将军”，其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将“倒U形假说”称为“贝克尔境界”。　　　　
　　　　


第三部分　谋之于阴　成之于阳第十二章　驭人术：拴人的桩子不在高

　　　　用一堆棉花来迎接一块巨石，巨石自然会被棉花轻松地包在里面，而束手就擒｡；　　　　
　　　　1　心太软的致命伤　　　　
　　　　在所有的鸟类中，老鹰可以说是最强壮的种族之一｡；据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关｡；　　　　
　　　　老鹰每次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮｡；　　　　
　　　　这既是一个适者生存的故事，也是一个能启示有关个人定位的故事｡；任何一个组织或者社会，为了自身的机体健康，必然会有淘汰制度｡；我们在这种制度中只有两种角色可以扮演：淘汰者和被淘汰者｡；如果一味地以小仁小义来处事，最终只能成为社会和组织进化中的被淘汰者，在竞争中遭到自然淘汰｡；　　　　
　　　　有一首歌中唱：“你总是心太软，心太软”，缠绵绯侧，沉迷了无数少男少女，但这只能是一首爱情歌曲，因为在生活中，心太软是一种十分不利的致命伤｡；　　　　
　　　　三国交战的时候，广陵太守张超把地方政务委托给臧洪，自己出兵征战｡；　　　　
　　　　后来，曹操在雍丘包围了张超｡；臧洪闻讯后，光着脚哭着到处替张超求救兵｡；因与袁绍是朋友，而且力量最强大，因此他先向袁绍求援，可是袁绍没答应｡；他没有办法，就自己出兵去救张超｡；　　　　
　　　　雍丘被曹操攻破后，张超全家被杀｡；臧洪因此恨透了袁绍，就和他绝交了｡；朋友反目成仇后，袁绍举兵围攻臧洪，城破之后，臧洪也被袁绍杀了｡；　　　　
　　　　三国交战的那个时代，正象春秋战国纵横错节的时代一样，是个没有道理好讲的时代，说不上哪一方是仁义之师｡；臧洪昏头昏脑，对时代环境看不清，身家性命都保不住，还妄想象在和平安居时那样讲道义，讲友情，岂不可笑！所以说，身处乱世还想象臧洪那样感情用事，不仅不能立功立业，救苦救难，只能自取灭亡｡；　　　　
　　　　也许有人会问：