人生成功咖喱派-第30部分

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　　　　正因为领导不喜欢平庸无能的部下，所以让领导知道我们的工作能力、真才实学就显得非常重要。除非在某些可有可无的官僚机构，否则仅有心地善良、态度认真等特点是不会受到领导器重的，而必须有“真本事”才行。　　　　
　　　　今天的社会是个讲效率的社会，如果我们做事慢吞吞，谨小慎微，无法提高效率，那么无论我们品格多么高尚，工作态度如何认真，领导也不会看重我们。　　　　
　　　　所以，对于领导交给的任务，不仅要一丝不苟地对待，更要干脆果断地完成。如果我们被领导认定是工作不紧不慢、萎靡不振、爱发牢骚或只会说阿谀奉承的人，那么我们就难以翻身了。　　　　
　　　　只有能够干出真实的成绩，为领导服务好，才有可能让领导认为我们是一个了不起的人。　　　　
　　　　然而为领导服务好并不就是完成任务那么简单。领导说什么就做什么，毫无怨言地完成任务，也只能算是差强人意。　　　　
　　　　要获得领导的青睐、信赖和赏识，还需要动动脑筋，让领导感到我们是不可缺少的。领导是衣食父母，只有让他感觉我们是不可缺少的，我们才能站稳脚跟，有所发展。　　　　
　　　　如果领导比较忙，经常找不到需用的文件，我们就应替他将所有档案有系统地整理吧；要是他对某客户处理不当，我们可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告，我们不妨代劳。这样，领导觉得我们是好帮手后，我们自己也可以多储一些工作本钱。　　　　
　　　　铁板烧博士指出：从现代社会的实际情况来看，没有一个人是真正不可缺少的。要让领导感到不能缺少我们，我们必须――　　　　
　　　　能够为爱喝酒的领导开车子；　　　　
　　　　能够为爱请客的领导发帖子；　　　　
　　　　能够为闹诉讼的领导写状子；　　　　
　　　　能够为搞策划的领导出点子；　　　　
　　　　能够为怕事儿的领导壮胆子；　　　　
　　　　能够为逃债务的领导兜圈子；　　　　
　　　　能够为追债务的领导操刀子；　　　　
　　　　能够为没门卫的领导看厂子；　　　　
　　　　能够为搞营销的领导扯幌子；　　　　
　　　　能够为没文化的领导写稿子；　　　　
　　　　能够为没性格的领导耍性子；　　　　
　　　　能够为开饭馆的领导涮盘子；　　　　
　　　　能够为做广告的领导画牌子；　　　　
　　　　能够为喜滋事的领导生乱子；　　　　
　　　　能够为善撒网的领导管绳子；　　　　
　　　　能够为效益差的领导找路子；　　　　
　　　　能够为慕虚荣的领导挣面子；　　　　
　　　　能够为缺哥们的领导拉杆子；　　　　
　　　　能够为包二奶的领导哄妻子；　　　　
　　　　能够为做地产的领导卖房子；　　　　
　　　　能够为大企业的领导管班子；　　　　
　　　　能够为好打听的领导做探子；　　　　
　　　　能够为智商低的领导想法子；　　　　
　　　　能够为想登天的领导架梯子；　　　　
　　　　能够为搞出口的领导骗鬼子；　　　　
　　　　能够为装斯文的领导骂婊子。　　　　
　　　　如果我们能做到这些的话，就不仅是工作中的领导不可缺少的，而且将成为他生活中不可缺少的助手。　　　　
　　　　


第四部分　成功如习剑伴君未必如伴虎

　　　　如果我们曾经观察过雁阵的话，一定会注意到它们以V字形飞行，而且V字形的一边比另一边长一些。　　　　
　　　　雁阵形成这种开头并不是没有道理的。科学家曾在风洞试验中发现，成群的雁以V字形飞行，比一只雁单独飞行能多飞百分之七十二的距离。因为为首的雁在前头开路，能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。　　　　
　　　　其实任何一个团队也象一个雁阵一样，只有那些能够跟在领导之后，在领导前进所形成的真空中向前飞行的人，往往能飞得更高，更远，而且更快。　　　　
　　　　封建时代，臣民的生杀予夺掌握在帝王手里，因此皇帝身边的大臣有“伴君如伴虎”的说法。今天，也有人把在领导身边工作形容为“伴君如伴虎”，觉得领导喜怒无常，一不小心就会成为领导情绪的牺牲品。　　　　
　　　　然而，有弊就有利，自古以来就有“秘书出官”、“司机出官”的官场现象，不能不说是一种近水楼台先得月的“地缘官场学”规律的体现。　　　　
　　　　晏婴是战国时齐景公的宰相，有一天晏婴坐车出门，车夫挥动马鞭，一副耀武扬威的模样。　　　　　
　　　　晚上车夫回家，妻子就恨恨地责备道：“晏婴身长不满六尺，当了齐国的宰相，而且名闻天下。可他还是那么谦虚，一点也没有自满的意思；你身长八尺，比他雄伟得多，却只做了他的车夫，还耀武扬威，狂傲得不象样儿。正因为这样你发达不了，只能做些低贱的职务！”　　　　　
　　　　车夫听了妻子的话，变得谦虚和蔼，晏婴觉得很奇怪，御者就老老实实地告诉晏婴。晏婴为他听到谏劝，能够马上改过，是一个值得提拔的人，于是推荐他当了大夫的官。　　　　
　　　　其实又何尝是战国时代的车夫，在我们身边，有多少领导的秘书和司机因为得地利之便，而飞黄腾达的例子，难道还少吗？　　　　
　　　　况且，“伴君如伴虎”的局面也是可以改变的。首先需要明白，部下害怕领导，领导也害怕部下，用一句不恰当的话来说，是麻杆打狼――两头害怕。　　　　
　　　　从部下的角度来说，他们会觉得领导架子大，不好说话，不好打交道，因此害怕与他们交往。但实际上，所谓的“架子”，实质上是一种“距离感”，领导需要利用它来显示自己的权威，增加自己的神秘感，使自己显得更有魅力，并用它来调节人际关系和处理政务。　　　　
　　　　领导都希望得到部下的敬畏，而且职务越高，这种需求就越多。与这种需求相适应，架子也就应运而生。只有架子越大才能获得别人更多的尊重和爱戴，我们理解了他们的这种心理，就不会觉得他们架子大有什么大不了的。　　　　
　　　　从领导方面来说，他害怕部下和自己不一条心，背叛自己，另攀高枝，“身在曹营心在汉”，出卖自己。作为领导，他很希望部下忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。部下忠诚，讲义气，重感情，经常用行动表示我们信赖他，敬重他，领导也就放心了。　　　　
　　　　特别是当领导地位还不稳固的时候，这种担心就会更重，担心有朝一日被取代，也就更需要部下的忠诚。　　　　
　　　　针对这种两头害怕的情况，领导需要了解和接受部下，部下也需要了解和接触领导，这是正常的人际交往，不必担心别人的议论而躲避领导。我们若希望领导看得起我们，那么就首先要让领导看得见我们。　　　　
　　　　铁板烧博士分析：在我们的人生旅途上，都难免遇到有人背叛，或是恩将仇报的事情。作为领导更是如此，领导的工作能力强，担负的责任重大，遇到的此类事情会更多，因而疑心病也更重，更害怕部下把他当成傻瓜、笨蛋、胡涂虫，当成不可讲真话的人，不信任他。　　　　
　　　　当然，诚实有诚实的艺术，一般要考虑时机、场合、领导心情、客观环境等因素，否则，诚实也会犯错误，遭致领导的反感和不满。　　　　
　　　　为了让领导对我们放心，一定不要错过表现自己的任何机会。当某项工作陷入困境之时，我们若能大显身手，定会让领导格外器重我们。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，我们若能妙语劝慰，也会令其格外感激。　　　　
　　　　领导在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极为寒心。能担责任就担责任，不能担责任可帮他分析原因，为其开脱，同时总结教训，多加劝慰。　　　　
　　　　相反，如果因为害怕领导，把自己变成一块呆头呆脑的木头，遇到事情畏首畏尾，认为有意见提出来也没用，反正领导不会采纳，觉得提建议是自找麻烦，因此乐得清静。　　　　
　　　　这样做必然难以得到领导的信任和好感，领导也会认为我们是一个无知无识、无情无能的平庸之辈，是一个缺乏勇气的人，事业上也难以有所建树。　　　　
　　　　


第四部分　成功如习剑再聪明也不如上司

　　　　一度在全国各电视台热播的电视连续剧《铁齿铜牙纪晓岚》里，有这样一句台词，精彩地概括了千百年来中国社会的现实：“你再聪明，也不可能比皇上更聪明啊！”　　　　
　　　　与那些认为“伴君如伴虎”，视接近领导为畏途的人相比，有些十分聪明的部下走上了另一个极端：把领导当傻子｡；　　　　
　　　　不可否认，在生活中确实有智商不高的领导｡；但多数领导不是傻子，这一点也应该毋庸置疑｡；可是奇怪的是，很多部下对领导的意见和安排置若罔闻，或者阳奉阴违，拿着鸡毛当令箭为自己谋私利､；该做的不做不该做的乱做､；该说的不说不该说的乱说……等等｡；　　　　
　　　　这不是把领导当傻子又是什么？　　　　
　　　　领导一旦发现被当成傻子一样愚弄了，将格外恼火，因为这在极大程度上伤了他的自尊心｡；部下暂时得到的好感和荣誉不仅不可能维持，还会招致千百倍的报复｡；　　　　
　　　　要避免这种情况出现，仅仅保证自己不做出格的事儿是不够，更重要的就是向领导多请示多汇报｡；　　　　
　　　　一个人不可能没有问题｡；作为一个部下，随时地向领导请示请教，这是理所当然的，同时也更易获取领导的好感｡；有责任感的领导，都很希望他的部下来请示，部下向他请教，说明他在工作中尽心尽意，而领导给予回答后，才能减少工作中的失误，对日后开展工作也会更有信心｡；　　　　
　　　　一位公司的业务经理说，他每天最高兴的事，就是接到外出洽谈生意的部下的电话报告，如大笔买卖洽谈的进展，最新的情报，同行间的行动……等等，都是他最愿意倾听的｡；对这种部下，他都给予相当高的评价｡；　　　　
　　　　相反地，如果我们假装什么事都懂，从不向领导请教，他就会怀疑：“这个人是不是真正了解了呢？”进而感到忧心｡；　　　　
　　　　事实上，领导都喜欢为部下解答他所能解答的一切问题｡；如果我们经常向他请教，他便会为我们的这种行为而感到满足，认定我们已将他看作可靠的领导，井会觉得有一个这样敬慕自己的部下是件值得高兴的事｡；这就好比领导轻视部下，部下会不愉快一样，而领导若被部下蔑视，那就更令他不悦了｡；　　　　
　　　　当然，要向领导请教的问题，必须是一些值得思考的问题，而不能是一些过于零碎的鸡毛蒜皮，或者最基本的常识｡；否则，领导会怀疑我们的工作能力｡；尽管我们可以故意找出一些问题向领导请教，但在提问题时，必须尽量提出自己的见解或解决方案，供领导参考，让他觉得我们已经思考过并试图解决它｡；　　　　
　　　　在外面出差的时候，也是一个紧要的关头｡；如果有任何收获，一定要尽快向领导报告｡；除了打电话，还可以隔一段时间就做一份正规的演示文稿，传真或MAIL给领导，并且加上必不可少的说明｡；这样做不但使沟通变得更有效率，领导也会有具体的东西，作为评价我们的工作的依据｡；即使出了一些疏漏，也不会招致“不请示不汇报”的批评！　　　　
　　　　千万不可存有“回去再说”之类的想法，因为这样就无法达到与领导沟通的境界｡；　　　　
　　　　铁板烧博士说――　　　　
　　　　要用自己的态度说明一个事实：我是您最好的朋友，我会尽已所能适应你｡；不要以为领导很愚笨，如果我们真的努力这样做，他看在眼里，一定会很明白我们的意思，对我们日渐产生好感｡；　　　　
　　　　尽管领导没有要求我们把过去的工作纪录拿给他看，我们也可以把它们整理妥当，主动呈交给领导过目，让他晓得我们的工作能力，对他忠心耿耿，对方自然会对我们增加好感，不再盲目挑剔我们的处事方法｡；　　　　
　　　　


第四部分　成功如习剑恭敬不如从命

　　　　服从二字人人会读会写，却很少有人真正做到。可是领导偏偏就“好这一口”。在中国历史上，隋炀帝素以“实话实说”而闻名。让我们听一听他的心声吧――　　　　
　　　　我天性不喜欢听相反的意见，对所谓敢言直谏的人，都自说其忠诚，但是我最不能忍耐。你们如果想升官晋爵，一定要听话。　　　　
　　　　如果我们以为只有独裁者才会如此，那我们就大错而特错了。喜欢顺从的部下，乃是所有领导的共同本性。　　　　
　　　　对领导，服从是第一位的。这是上下级开展工作的前提，也是领导观察和评价自己部下的一个尺度。在这方面，我国古老的至理名言“恭敬不如从命”真可说是恰如其分概括了所有的真理。　　　　
　　　　可是同样都是尊重和服从领导，在领导的心目中的位置却大不相同，这是为什么？　　　　
　　　　这就是能否掌握服从的艺术。　　　　
　　　　我们不仅要服从，而且要和服务于领导结合起来，做一个创意型的服从者。　　　　
　　　　创意型的服从是人才加奴才的根本特征，表现在以下几个方面――　　　　
　　　　首先，做一个“待机型”的部下。　　　　
　　　　领导并不希望通过单纯的发号施令来推动部下开展工作，部下要主动争取领导好感向领导申请任务，而不是被动地接受摊派。一个能被赏识的部下，应该是努力完成命令外，还要予以创造或延伸，也就是所谓的“创意型”。　　　　
　　　　根据对任务的态度，可以把部下分为两种，一种和所谓“待机而动”的部下，是指随时都具有等候指示的心理准备的人；这种部下肯动脑子，主动献计献策，认真去执行领导交办的任务，妥善决定弥补领导的失误，在服从中显示出我们不凡的才智与能力，让领导知道自己的命令已被圆满地执行，而且已经发挥了效益。这样既积极配合领导工作，又表现出对领导的尊重，又能适当展出自己的才华。　　　　
　　　　它和“期待被动”的部下相对应，后者是对工作命令一点也没有心理准备，仅仅对领导的安排公事公办，被动应付，或者不重视信息反馈，甘当无名英雄，结果往往事倍功半。　　　　
　　　　第二，对于有明显缺陷的领导，积极弥补。　　　　
　　　　在不断前进的时代，有些领导原来文化基础较差，专业知识不精，我们不妨抓住领导的这一弱点，借鉴他多年的工作经验，以我们的才干弥补其专业知识的不足。　　　　
　　　　关键时刻替领导分忧解难，会深深打动领导，使其对我们铭记在心。提建议时，所提的必须是积极的有建设性的东西，应切忌不负责任、漫无边际地放空炮。　　　　
　　　　另外，有明显缺陷的领导往往有很强的自尊，作为部下在提出意见时，不要损害他的尊严，不能让他“下不了台”，或表现得我们比领导要精明。　　　　
　　　　第三，即便我们对领导有意见，情感上掩藏着极大的不满，也要坚持服从第一，做好领导的助手。　　　　
　　　　这意味着我们有自知之明，懂得尊重领导，有向领导请教学习的意味，领导的心里是雪亮的，我们服从他的领导，执行他的决定，他会认为我们“孺子可教”，对我们的气度胸怀，也不得不佩服甚至敬重。　　　　
　　　　麻辣烫大师指出――　　　　
　　　　我们都有自己的一套作风和方法，我们和领导都不例外。问题在于我们是他的部下，就必须设法去协助他完成任务。适应不同领导的工作形式，亦是必须懂的技巧。只要本着诚意去与对方接触，排除一切主观看法或者其他同事的意见，唯上峰之命是从即可。　　　　
　　　　


第四部分　成功如习剑和领导保持车距

　　　　许多年前，一位国王召集了国内所有的智者，给了他们一个任务：“我要你们编一本《古今智慧录》，留传给子孙。”　　　　
　　　　这些智者离开国王以后，经过了10年时间的努力创作，最后完成了一本洋洋12卷的巨作。　　　　
　　　　国王看了说：“各位先生，我相信这是古今智慧的结晶，然而，它太厚了，我怕人们读不完。把它浓缩一下吧！”　　　　
　　　　这些智者又进行了10年的努力工作。在这个过程中，有些年老的智者不断去世，而一些年轻的智者也不断进入了写作班子。最后，他们几经删减，把12卷著作变成了一卷。　　　　
　　　　然而，国王还是认为太长了，又命令他们再浓缩。结果这些智者在国王的命令下不断努力，把一本书浓缩为一章，然后缩为一页，再变为一段，最后则变成了一句。　　　　
　　　　已经须发皆白的国王看到这句话时，显得很满意：“各位先生，这真是古今智慧的结晶，我们全国的人一旦知道这个真理，我们大部分的问题就可以解决了。”　　　　
　　　　这句话是：“美就是距离！”　　　　
　　　　在生活中，有人觉得领导的架子太大，总是摆出一副拒人千里之外的样子，让人难以接受。但是我们必须知道，这个世界上最亲密的关系只在亲人之间存在，亲人间就象是骨和肉的关系，任何外人都是车和车的关系。　　　　
　　　　骨肉分离无法生存，车和车太近准出事故。　　　　
　　　　记住这句至理名言，可以让我们在与领导打交道的时候保持一颗平常心。　　　　
　　　　刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定的距离，以免互相刺伤。这种现象启示我们：保持关系重要方法，乃是保持适当的距离。　　　　
　　　　在工作中，和领导之间进行信息上和感情上的沟通无可厚非，但这种沟通必须是有限度的，绝不能破坏人际交往中的距离原则。就象两架车之间，如果距离太近，撞车的可能性就会大大增加。　　　　
　　　　戴高乐将军在他的著作《剑锋》一书中写道：“最重要的是，没有神秘就不能有威信，因为对于一个人太熟悉了就会产生轻蔑之感。”　　　　
　　　　领导会通过有意识地保持与别人的距离，来保持居中回旋的余地，使别人认识到级别的差距，感受到权威和尊严。有时候，这种权威对于巩固自己的地位，推行自己的政策和主张是绝对必须的。如果领导过分随和，不注意树立威严的形象，部下很可能就会轻慢他而怠惰。　　　　
　　　　所以，必须尊重领导这一心理需求，保持一个距离来维持这种层次感，使其能有效行使权力。在现实生活中，很多领导也喜欢通过一定的距离在别人面前显得自己比较神秘，让人看到的仿佛是一座云雾绕绕、幻象纷呈的大山，看上去高深莫测不可捉摸。　　　　
　　　　此外，领导之所以不愿意与部属关系太密切，还是考虑到私人关系、私人感情超过了工作关系，那就会对工作产生不良的影响。其次，他担心我们对他的思想感情，包括个人隐私过分了解，这样他就会降低威信。　　　　
　　　　同时，任何领导在工作中都要讲究方法，讲究艺术，讲究一些措施和手段，如果别人把一切都知道得一清二楚，这些方法、措施和手段，就可能会失败。　　　　
　　　　铁板烧博士警告：千万不要窥视领导的家庭秘密和个人隐私。我们可去了解他们在工作中的性格、作风和习惯，但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。　　　　
　　　　揣摩他的工作意图和思想是十分必要的，但切记不要事无巨细，了解每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使领导感到我们的眼睛亮过头了，已经象一个探照灯了，骚扰到了他正常的生活。　　　　
　　　　有一天，一群同仁在食堂里聊天，小康突然用一种自矜的口吻对同仁说：“说起家具，处长家那才真叫富丽堂皇，沙发都是意大利进口的。”　　　　
　　　　桌上的人都停下筷子问道：“你去过处长家了？”　　　　
　　　　小康的表情更加得意：“怎么没有！去过好几次了。”　　　　　
　　　　但实际上，小康与处长并没有特殊关系，不过是在偶然的机会中获悉处长住所地址，便贸然造访，而且四处夸耀，结果可想而知。没隔多久，从某个渠道传来了处长对小康的评价“此人不可重用。”　　　　
　　　　在金庸的《鹿鼎记》里，当海公公知道与韦小宝每天比武的小玄子便是当今皇上时，便厉声对韦小宝说道：“我有一句话，你好好记在心里，今后皇上再说跟你是朋友什么的，你无论如何不可以应承。你是什么东西，真的能跟皇上做朋友？他今日还是个小孩子，说着高兴高兴，这岂能当真？你再胡说八道，小心脖子上的脑袋。”　　　　
　　　　部下与领导很难成为真正的朋友，海公公对韦小宝的一番话是经验之谈。　　　　
　　　　和领导保持车距还要注意弹性，就是要注意时间、地点。有时在私下可谈得多一些，但在公开场合、在工作关系中，就应有所避讳，有所收敛。掌握这个弹性的标准是：既不能让领导感觉我们在疏远他，又不能让他感到我们妨碍了他。　　　　
　　　　


第四部分　成功如习剑结语：成功不是想像得那么难

　　　　笔者曾经采访过一些成功人士｡；这些成功人士包括学术泰斗和商界精英，在外人的眼里，他们的头上都罩着一圈光环，被视为是创造了人生奇迹的人｡；