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演讲谋略与技巧-第16部分

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一目的就表明一个人的演讲技巧已十分成熟了。取得这种效果的方法有两
种:一是幽默的话语,二是幽默的动作。无论采取哪一种方式,都需要运用
人的智慧。幽默之所以引人发笑与深思,主要是因为,面对同一个内容,不
聪明的人按部就班,有智慧的人却能用别出心裁的方式将其表达出来。

著名作家老舍先生是很幽默的。在一次演讲中,他开头就说:“我今天
给大家谈六个问题。”接着第一、第二、第三、第四、第五,井井有条谈了
下去,这时他发现离散会的时间不多了,于是他提高嗓门说:“第六,散会。”
下面的听众先一愣,接着就欢快地鼓起了掌声,都十分佩服老舍先生的幽默。
如果这样说:“我本来要讲六个问题的,因为时间不多了,所以第六个问题
就不讲了。”那样固然也可以,但缺少了幽默,显得呆板,不机智灵活。

人们一般都喜欢听赞颂的话,因此用赞颂的话语结束演讲也是一条行之
有效的好方法。它可使会场的气氛达到一个新的高潮,从而使你和听众的关
系变得更为融洽、和谐,同时,演讲过程中的一些讲话欠妥的地方,也可在
因赞颂而引起的友好气氛中烟消云散,从而形成良好的氛围,使演讲取得较
好的效果。

不过,你要注意的是赞颂要恰如其分,不真诚或过份的赞颂,会有拍马
之嫌令听众不自在。

1965 年12 月10 日,前苏联作家肖洛霍夫在斯德哥尔摩诺贝尔奖授奖仪
式上的演讲是这样结束的:“我感谢这个大厅里所有的人,感谢因诺贝尔奖
金向我表示欢迎和祝贺的所有的人。”其真诚的话语使到场的人都心生愉悦。
(风阁1996:111—114)


第五章叙事型演讲技巧

“在所有的叙述中,当以演讲的叙述最为成熟,因为对它的技巧掌
握得好,便可将各种叙述之能事融为一体,精妙、恰当、完整地在演讲
中表达自我!”

诺曼·托马斯

叙事型演讲的主要内容大多是演讲者或演讲者十分熟悉的人亲身经历的
事。演讲者所说的,虽然只是个人经历,但其中蕴含的丰富的人生哲理都是
大家能领会的,因而可与他人的心灵相通。演讲者或被叙述的人犹如被推举
出的一名代表,表现着人类在人生舞台上的某些共同体验。

一、一篇给人启迪、令人陶醉的叙事型演讲

西方流传着这样的警句:“条条大道通罗马。”这句话的意思是说,走
向成功的路很多,人们可以通过各种途径与方式取得成功。伊尔莎·斯奇培
尔莉的一篇演讲《通往广场的路不止一条》,便把这一发人深思的哲理讲述
得娓娓动听。现在就把伊尔萨的这篇文章照录下来,让大家欣赏这篇短小而
优美的演讲词的全貌,也使大家能全面了解叙事型演讲的方法和技巧。

通往广场的路不止一条

'美'伊尔莎·斯奇培尔莉

小时候,有一天,父亲带着我,离开罗马的家,来到市郊一个小镇,爬
上一座教堂高高的塔顶。我心里暗自嘀咕:“领我上这儿干什么呢?”

“往下瞧吧,伊尔莎!”父亲说道。

我鼓足最大的勇气往脚底下看去,只见星罗棋布的村庄环抱着罗马,如
蜘蛛网一般交叉扭曲的一条条街道,都通往罗马广场。

“好好瞧瞧吧,亲爱的孩子!”父亲温和地接着说,“通往广场的路不
止一条。生活也是这样,假如你发现走这条路达不到目的,你就走另一条路
试试!”

父亲为什么要带我爬上这儿来,这会儿我才明白了。前几天,我曾对母
亲说过,学校供应的午餐太糟糕了,请她向学校反映,可她不相信;后来,
我求助于父亲,他当时也没说什么。过两天,就带我爬上这座高塔,给我上
了生动的一课,给了我一把开启心扉的钥匙。回到家时,我已想出一个办法
来了。

第二天在学校用午餐时,我偷偷把汤倒进饭盒带回家来。我对家里的厨
师说,晚饭时把汤带上去让妈妈尝尝。这办法果然生效。妈妈尝了一汤匙就
连连吐口水,埋怨道:“厨师是疯了还是怎么的!”我赶紧如是说了。妈妈
愤怒地声明,她明天就去向学校提意见。

此后好长时间,我一直记住父亲的教导。

我的生活目标,是想成为一名时装设计师。然而在我向这个目的地前进
了一小段路之后,就发现在罗马施展不开。该怎么办?是自甘失败,止步不
前,还是动脑筋、想办法,另找一条前进的路?

于是,我来到全世界的时装中心——巴黎。


我仔细测览了一遍那些著名的时装设计,没有一种能引起我的兴趣。然
而有一天,我遇到了一位朋友,她穿着一件非常漂亮的毛线衣,颜色虽朴素,
但编织得极其巧妙。

“你身上的毛线衣是自己打的吗?”我问。

“不,”她回答,“是巴黎一位太太打的。”

“多美的针法啊!”我赞叹道。

朋友介绍道:“这位太太叫维黛安,是在她的出生地美国学会这种针织
法的。”

我突然灵机一动,想出了一种更新颖的毛线衣的设计。接着,一个更大
胆的念头涌进我的脑海:我为什么不用我父亲斯奇培尔利的商号开一家时装
店,自己设计、制作和出售时装呢?可以先从毛线衣入手嘛!

我画了一张黑白蝴蝶花纹的毛线衣设计图,请维黛安太太先打一件。打
好后,我一看,实在漂亮极了。我准备让人鉴定一下,便穿上这件毛线衣参
加一个时装商人瞩目的午宴,结果使我大喜过望。纽约一家大商场的代表立
即向我订购40 件毛线衣,要求两星期年交货。我愉快地接受了,像踩着幸福
的云朵似的走了出来。

当我站在维黛安太太面前时,那朵幸福的云突然消失了。“你要知道,
编织这么一件毛线衣,我几乎要花上整整一个星期的时间啊!”她说,“两
星期要40 件,这绝对不可能。”这下子我垮了——眼看胜利在望,可此路不
通了!我垂头丧气地告辞了。走到半路,我又猛然止步,心想:通往广场的
路不止一条啊。必定另有出路。这种毛线衣虽然需要特殊技能,但可以肯定,
在巴黎,一定还会有别的美国妇女懂得这种编法。

我走回维黛安太太家,向她陈述了我的想法。她觉得有道理,并且乐意
协助我。

我和维黛安太太好像侦探一样,调查了住在巴黎的每一位美国人。通过
朋友们辗转介绍,我们终于找到了20 位懂得这种编织法的美国妇女。两个星
期后,40 件毛线衣按时交货,从我新开设的斯奇培尔利时装店出发,装上了
开往美国的货轮。此后,一条时装和香水的河流,从斯奇培尔利时装店里源
源不断地流出来了。

使我终生难忘的是那一次时装展览,那真是对我的最大挑战,幸亏有父
亲对我的教导,才再一次帮助我冲破了艰难险阻。

我正忙于筹备冬季时装,突然——离展出只有13 天了——缝纫姑娘在另
一家时装商店的挑唆下跑光了。只剩下我自己同缝纫车间的一位负责人。她
叫苦连天地说道:“糟糕了,我们自己又不会缝纫,该怎么办啊?”我同她
一样沮丧。

面临这场严峻的考验,我又想起父亲的教导——通往广场的路不止一
条!但是这回该从哪儿找一条出路呢?我焦急地苦思苦想。看来,我们的展
览不得不推迟了——不然,就只好把那些未缝成的衣服拿出去展览。啊!我
突然转念一想,为什么不可以搞一个未缝成的时装展览会呢?

我们极其紧张又无比兴奋地筹备着,过了13 天,斯奇培尔利商店时装展
览按期开幕了。

这是一个怎样的展览会呀!有的大衣没有袖子,有的只有一只,我们展
出的时装处于最初阶段。有的只有一片布样。但从中仍可以显示出这些时装
缝成后的颜色和式样。


这次与众不同的展览意外地获得了极大的成功,更加激发了顾客的兴
趣,前来订货的人络绎不绝。

父亲的教导实在正确——通往广场的路不止一条。

二、叙事型演讲的基本要求

1。心灵火花,迸发主题
在作叙事型演讲时,演讲主题来自于演讲者从自身经历事情中精心选取
的一个思想焦点。

不管演讲者经历的长短,所遇人和事的多寡,命运的好坏,事业的成功
或失败,只要他是一个思维健全的人,他都会有若干感受、感想。有的感想
可能是偏狭的、一时的,因而没有多少价值;有些则可能是典型的、经久难
忘的、终身受益的,因而是有价值的。这种有价值的感受就可以成为演讲者
演讲的主题。但要注意的是,在准备演讲时,一定要对感想进行归纳和提炼,
以便找到一个既反映了自己的实际经历、又闪耀着人生哲理的光辉的思想凝
聚点。这个凝聚点是演讲者心灵的依托、行动的指南、智慧的结晶、力量的
源泉。演讲人只要把这一思想凝聚点提炼成富于哲理性和形象性的语言,就
可以作为演讲的题目和主题。如前面提到的著名企业家伊尔莎·斯奇培尔莉
的那篇演说的题目“通往广场的路不止一条”就是演讲者的思想凝聚点。这
就是她事业成功的经验总结。演讲者以父亲的教导,对标题的含义进行解说,
进而把这个思想凝聚点升化为全篇的主题。

“通往广场的路不止一条。生活也是这样,假如你发现走这条路达不到
目的,你就走另一条路试试。”

于是,演讲者在演说所讲的故事,都得围绕这个主题展开。主题段一般
在演讲的开头部分出现。古人云:“立片言以居要,乃一篇之警策。”主题
段及早出现,对听者与演讲者,都有一种警策作用。一方面,它能给听众一
个概括的认识,给他们抛出一条清晰的线索、一座闪光的灯塔,吸引他们认
真地听下去。另一方面,也有利于演讲者提纲挈领,把纷坛、复杂、间断、
散乱的故事贯穿起来,形成一个整体。

2。事因情起,理以事显
所谓“事因情起”,是指演讲者因情绪激荡,想起了她一生中对自己有
深刻影响的某些事情。所谓“理以事显”,是指演讲者沿着人生的轨迹,讲
述对自己有深刻影响的事情,层层递进,步步深入,使得演讲所要表达的道
理在演讲者所述的事情中自然显现。演讲也就达到了目的。

叙事型演讲,一般按照演讲者的经历、由远而近,娓娓道来。《通往广
场的路不止一条》正是这样安排层次段落的。具体分析,其层次如下:

(1)小时候,父亲带我爬上塔楼时,向我讲述人生的哲理:通往广场的
路不止一条。
(2)我活学活用,用新招说服妈妈,使她心甘情愿地向校方反映学校午
餐质量大差的问题。
(3)我起初在罗马搞服装设计,无法取得进展。“通往广场的路不止一
条”,促使我来到了世界时装中心——巴黎。
(4)我接到第一批定货,欣喜若狂,但只有两个星期交货期限,又使我
走投元路。我再次想到了父亲的教导,找到了解决办法,如期完成第一批定

货,在事业上首次获得成功。

(5)事业发展中,我遇到了最大的挑战,在大型时装展览前夕,裁缝姑
娘全部被别人挖走,给我留下一大堆未缝成的服装。在心急如焚的时候,耳
边再次响起父亲的教导,于是别出心裁地开了一个前所未有的“未缝成”时
装展览会,结果大获成功。
(6)我深深感到父亲的教导的正确——通往广场的路不止一条。
这样的材料安排,完全遵循演讲者生活经历的进程,显得自然真实,清
晰顺畅,使听众不自觉地陷入“听故事”的愉悦状态中。而演讲者要阐述的
人生哲理,也就在听众的这种愉快的精神状态中,得到了潜移默化。同时,
这样的演讲,对演讲者本人而言,也像一次愉快的人生旅途的回顾一样,轻
松自然。

3。长藤结瓜,疏密有致
在演讲中,更应注意的是:演讲者要善于依据主题选择材料。通常应截
取人生历程中一两件或两三件最典型、最有说服力、最生动的事例来演讲,
切忌事无巨细。在对所选的两三件事的讲述中,也要详略得当。一般的过程,
可以粗略地介绍,一笔带过;能说明人生哲理的细节,则应详细描绘,一定
要写得具体生动。这种演讲过程很像一根长长的西瓜藤上结出两三个大西
瓜。一般过程是藤,具体细节是瓜。人生经历自然是越丰富越好,越丰富越
有选择余地。不过,丰富的经历并不一定能取得演讲的成功,常见有人唾沫
飞溅,声嘶力竭,将自己从穿开裆裤一直讲到胡须白,而听众竟没有听明白
他到底要谈什么。虽然,该演讲者有好的思想,也有丰富的经历,但他没有
选择材料的本领。他将夺目的鲜花,统统掩盖在数不清的绿叶、枝蔓和杂草
丛中了,这就做了一件出力不讨好的事。善演讲者,精力主要不在“讲故事”
而在“说思想”上,他所讲的故事,处处都在为说思想考虑。若一两个或两
三个故事,都能说明思想,他就会果断地将其余的故事忍痛割爱,只字不提。
《通往广场的路不止一条》这篇演讲,正是这样选择材料的。例如少年时的
事,作者只选了说服妈妈去学校提意见这么一件事。在事业的发展中,也只
选了“第一批定货”与“大型时装展览会”两件事。几十年的人生经历,当
然不只这三件事儿,但这三件事既表现了演讲者人生中的几个阶段,同时也
能说明他所要阐明的人生哲理。因此,既然这三件足以说明问题,其它材料
岂不是画蛇添足吗?

在叙述事件中,也应详略得当。例如,在听父亲上那“塔顶生动的一课”
之前,她劝妈妈向校方提意见而遭拒绝的过程,只是一笔带过。可是在生动
的教育课后,对妈妈改变说服方法,终于说服妈妈去提意见的经过,却讲得
具体生动。

这就是善于选材,善于剪裁,疏密有致,详略得当。

4。波澜起伏,引人入胜
“文如见山不喜平”。叙事型演讲也不能太平铺直叙。演讲过程中,也
要有变化、有波澜、有转折。波澜亦即悬念,它能引人入胜。没有悬念,不
仅听众会打瞌睡,演讲者自己也会因为叙事的平淡无奇而提不起精神。《通
往广场的路不止一条》这篇演讲,使用了转折技巧,使故事波澜起伏。例如,
演讲者是这样叙述她得到第一批订货的!

纽约一家大商场的代表立即向我订购40 件毛衣,要求两星期年交货。我
愉快地接受了,像踩着幸福的云朵走了出来。


当我站在维黛安太太面前时,那朵幸福的云突然消失了。“你要知道,
编织这么一件毛线衣,我几乎要花上整整一个星期的时间啊!”她说,“两
星期要40 件,这绝对不可能。”

尽管“山重水复疑无路”,毕竟“柳暗花明又一村”。《通往广场的路
不止一条》这篇演讲稿,讲完不过8 分钟,但一波三折,引人入胜。所以演
讲时注意形成波澜是十分重要的。

5。夹叙夹议,凸现主题
叙述型演讲只叙不议不行,以夹叙夹议为宜。“议”一般“夹”在叙述
过程之间。它一般起两个作用:第一,能够突出强调主题,起到画龙点睛的
作用;第二,便于承上启下,使叙述转折自然。

夹在叙事中的“议”,可长可短,完全根据演讲内容而定。《通往广场
的路不止一条》中的议,十分别致,反复出现在叙事中的只有一句话,即“我
又想到父亲的教导:通往广场的路不止一条”。作者之所以这样做,首先是
因为她的思想光辉全都包含在这一句话中了。其次是因为这句话生动形象,
富有哲理。第三,这句话在叙事过程中不断出现,很像一首乐曲的主旋律,
给人带来一个鲜明生动的主题。第四,这句话多次重复出现,形成一种类似
音乐上的那种“回环曲”式的美,产生“一吟三叹”的艺术效果。“议”在
叙事型演讲中运用得好,可以使演讲增色不少。

6。高度投入,如临其境
在叙事型演讲中,演讲者叙事时一定要投入,要逼真,要给人”身临其
境”的感觉,千万不可蓄意矫饰。一虚假,演讲就毫无效果可言。《通往广
场的路不止一条》,演讲者在叙事时十分投入,给人以身临其境的感觉,所
以能对听众产生很大的影响力。(风阁1996:128—138)

三、叙事型演讲的声腔处理

1。前奏:舒展明净,从容不迫
从容不迫、舒展明净的语调有先声夺人的效果,使整个演讲如行云流水
般潇洒流畅,同时应保持一定的神秘感,设置一点引人入胜的悬念,这样容
易引发听众的好奇心,增加听众兴趣。

2。主题:庄严凝重,铿锵有力
对主题段、主题句以及叙事中议论的演讲内容,语言要变得庄严、凝重
而铿锵有力。这样讲诵,才能使整个演讲“纲举目张”,才能给听众留下难
忘的印象。这类文字如果讲诵得随便、轻飘,甚至含糊不清,整篇演讲就垮
了一半,无法收到预期的效果。

3。尾声:精神百倍,气力十足
演讲结束段,要讲诵得格外精神。这时的三五句话,通常凝聚着全篇演
讲的精华,内涵极其丰富,寓意特别深远。所以正式演讲前要反复尝试,用
不同的情绪、语调、语气来试讲,直到找到一种能完全表达语句的丰富内涵
和深长意味的读法为止。人们都说,演讲的出色结尾能“绕梁三日”,让人
回味无穷。要达到这种效果,当然得认真思索。(风阁1996:139)


第六章议论型演讲技巧

“在使用议论这种表达方式的时候,最令你关注的莫过于最后的结
局了,因为要从这儿看到它是否有力、清晰、精辟以及使任何人都愉悦
无比。”

亚里士多德

许多初学演讲的人,一般来说都“长于说故事”,而“拙于发议论”。
所谓“长于说故事”,是指演讲者所讲的内容,主要是自己的经历、自己的
亲身感受,因此,一般不会出现无话可说的情况。“拙于发议论”是指演讲
者虽然也可以谈自己的经历,谈自己的感受,但“经历与感受”已不再作为
演讲的主要支柱。议论型演讲的主要支柱是说理。而说清道理必须有相当强
的理性思维、洞察功夫、提炼本领、分析能力,概括能力以及一定的理论修
养。但这些对初学演讲的人来说,有一定的困难。

这种状况的存在,使演讲的效果达不到好的高度。不过,改变这种状况,
却是可能的。只要能掌握议论型演讲的规律进行一定的训练,我们就能体会
到,议论型演讲其实并不神秘。

一、一篇精湛而著名的议论型演讲

我们可以先看西赛罗的《论友谊》,从这篇精湛的议论型演讲入手,研
究成功型演讲的技巧。西赛罗,古罗马人,生于公元前106 年,死于公元前
43 年,是著名思想家,演说家。他最大的功绩就是用他那出色的演讲把希腊
思想最精湛的部分传授到了罗马。《论友谊》不过一千来字,却把友谊与美
德、荣誉、爱之间的关系阐述得透彻而精当。再者,《论友谊》深入浅出,
文情并茂,读起来,听起来,都是一种艺术享受。

论友谊

西赛罗
公民们:我以为,友谊的基础是美德,别人相信你有美德,所以才与你
建立友谊。你若放弃了美德,友谊也就不存在了。

所以,我们早已定下了一条保护友谊的准则:不要求他人做不名誉的事。
别人术你,你也不要做。为了朋友的缘故而做犯法的事,尤其是背叛国家,
那是绝对不名誉的,不容辩解的。所以,请朋友做事,也应该以名誉为限。
为朋友做事,也应该以名誉为限。如果确认是名誉的,便应毫不迟疑地去做,
并且永远热诚。

我以为那些错把功利当作友谊基础的人,实在是丢掉了友谊的基础。我
们愉快,不是由于从朋友那里得到了物质利益,而是由于得到了朋友的爱。
如果朋友的资助使我们得到了愉快,那是因为其资助是出于真诚的爱。请问
天下有没有哪一个人愿意在无穷的物质财富中享受,而不准他爱一个人,同
时也不准一个人爱他?只有暴君肯过这样的生活。没有信仰,没有爱,也没
有对人的信任,一切都是猜疑、忧虑、憎恨,这里绝对没有友谊的位置。因


为谁能爱一个自己所怕的人呢?谁又能爱一个怕自己的人呢?

哲人恩尼乌斯说:“在命运不济时才能找到忠实的朋友。”不可靠的朋
友大约有两种:一种是在自己得志、飞黄腾达时,忘了朋友;一种是见朋友
有难而弃之不顾、逃之夭夭。所以,在上述两种情形之下,仍能想到朋友,
而不使友谊丝毫减色的人,才真正难能可贵,才可以称之为神圣友谊。

“我们爱朋友犹如爱自己”——这样说是不恰当的,因为有许多事我们
只是为朋友做,而不是为自己做。有时去恳求一个卑鄙的人,有时去冒犯一
个不该冒犯的人,这些为自己本不值得去做的事,为了朋友便欣然去做了。
有目共睹,在许多情况下,有美德的人宁
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