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演讲谋略与技巧-第18部分
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两者却有一个共同的毛病——假。演讲假不得，做假只能是自欺欺人，并不
能影响他人。既要抛弃“无病呻吟”，也要抛弃“言过其实”。真实的情感
是最有力量、最有信心的表现。而且要保持“有一说一，有二说二”的诚实
态度，要凭着真感受使听众真正地感动。例如，大岛茂的演说，能使听众领
悟到大岛茂作为一个医生和一个父亲面对自己女儿的死，既无能为力而又痛
心疾首。但是他这种悲伤的心情是通过这样朴实的语言表达出来的：“这都
要怪我这个当父亲的。。。因为我这个主治医生无能为力，面对自己的女儿
也爱莫能助！”“医生的职责就是治病救人，眼看着病人死去还算什么医生
呢？还有什么资格站在讲坛上，对学生们讲课呢？”这些话，发自肺腑，感
人至深。
5。找到听众的共鸣点
“人类的心灵是相通的。”但这并不表示一个人的任何主观感受都会被
其他人所接受。鲁迅先生指出：“喜怒哀乐，人之情也，然而穷人绝无开交
易所折本的懊恼，煤炭大王哪会知道北京捡煤渣老婆子身受的艰辛，饥区的
灾民，大约总不会去种兰花，像阔人的老太爷一样，贾府上的焦大，也不会
爱林妹妹的。”同这句话的道理一样，演讲也应该区别地对待听众。演讲者
为了让自己抒发的情怀能被人听懂、理解、接受，就要对别人心灵感受有个
预测。如果煤炭大王对捡煤渣的老太婆谈陈旧设备给他带来的烦恼，那么，
这便不叫演讲而是扯谈了。因此，作抒情型演讲时，要先问问自己，“我的
心情与听众的心情有无共鸣点？他们心里所想与我心里所想有没有共同之
处？”认真寻找那种大众普遍牵肠挂肚、时刻关心的问题，来抒发个人的情
怀。只有这样做才能引起听众的共鸣，才能发挥演讲的作用。大岛茂的演讲
之所以能打动学生的心，找到听众的共鸣点。那是因为凡是报医学院的学生，
都应该有这样一个高尚的动机：学到本领，攻克病魔，造福人类。大岛茂正
是针对学生这样的良知而抒发自身的情感的。因而他发自心底的呼吁是：“我
衷心地希望你们能与我携手合作，向白血病——血癌、向所有的癌症、向人
类的大敌，发起顽强的攻击！在你们当中，有一个也行，两个也行。让我们
同心协力，去帮助那些受疾病折磨的人们吧！你们都是青年，我期待着你们
有力的帮助，努力吧！”他的这种呼吁，自然能在学生心里引起强烈反响，
产生共鸣。
让我们再看看世界近代最著名的八大演说家之一马丁·路德·金的一次
抒情演讲《我怀有梦》，来分析他所找到的听众的共鸣点是什么吧。
美国黑人民权运动的领袖马丁·路德·金，是一个牧师，也是世界最著
名的演讲家之一。他在多次群众集会上演讲，以抵制种族隔离制度，为黑人
争取人权为目的。1963 年8 月，他在华盛顿组织了25 万人的集会，以演讲
反对种族歧视，要求种族平等，终于迫使约翰逊总统于1964 年签署了《民权
法案》。于是在同年里，马丁·路德·金获得诺贝尔和平奖，被誉为“为世
界有色人民树立了一个榜样的人”。这篇《我怀有梦》就是马丁·路德·金
于1963 年8 月28 日在华盛顿举行的“自由进军”群众示威大会上发表的。
这篇演讲以美国宪法和《解放宣言》为凭据，抨击了种族歧视制度的荒谬、
非人道，同时坚信了黑人所要求的种族平等的理想，总有一天要实现无限美
好，充满光明的前景。他用自己美好的感情和执着的信念去鼓舞为民权而斗
争的黑人。他讲道：
朋友们！我要时你们说，尽管我们面对着今天的、还有明天的重重困难，
但我，仍然怀有梦。这个梦深深地扎根在美国的梦想之中。我怀有梦，梦想
这个国家总有一天会觉醒，并将按它所遵从的信条的真正含义去生活——“我
们坚信，一切人生来平等。”
我怀有梦，梦想有一天，在佐治亚州的红山上，奴隶的儿子会同从前奴
隶主的儿子坐到一张桌上来，情同手足。我怀有梦，梦想即使处在压迫和非
正义酷暑中的密西西比，有一天也会变成自由公正的绿洲。
我怀有梦，梦想我的四个孩子，有一天将生活在这样一个国家里，在那
里人们不是以皮肤的颜色而是以品德来评价他们。
我怀有梦，梦想在阿拉巴马，堕落的种族主义州长会废除过去的禁令，
使黑人的孩子和白人的孩子携起手来成为兄弟姐妹。
我怀有梦，梦想有一天每个深谷都被填平，每座高山和丘陵都将夷为平
地，所有坎坷之地都变成坦荡的平原，所有弯曲之路都变成笔直的大道，让
上帝的光辉普照大地，沐浴整个人类。
上述这段话就是马丁·路德·金那次演讲中抒情色彩最浓郁的一部分。
他这里所抒发的，绝不仅仅是他一个人的愿望和理想，而是全美国、全世界
处于水深火热中的千千万万黑人群众的共同愿望和共同理想，这当然能使一
切黑人不约而同地产生共鸣，掀起巨大的斗争热情井树立起胜利的信心。虽
然他自己把这种愿望称作“我怀有梦”，然而谁能以为这仅仅是马丁·路德·金
个人的梦，谁会认为这是“痴人说梦”。相反，有些人的演说，虽然自我标
榜是什么“伟大的理想”、“崇高的目标”，但听众却觉得他才是“痴人说
梦”。推其原因，首先是因为演说者本人对自己所说的“理想和目标”都不
相信，所以听众更觉得这是“严肃认真、一本正经他说胡话”。这种抒情，
当然只能让人厌恶了。进行抒情型演讲，请学习马丁·路德·金，抒发深藏
在千千万万人心底的真情吧，不要呼喊连自己都不相信的“伟大而空洞”的
高调。
6。宜抒胸臆，明快犀利
直抒胸臆是常用、且有效的一种抒情方法，这种抒情的特点是不假依托、
直话直说、明快犀利。如“我太幸福了！”“我太爱你！”“我快活死了！”
“我痛苦极了！”“我恨不得把那些无法无天、以权谋私、祸国殃民的罪犯
统统押进地狱！”这些语言简洁明快，直抒胸臆，能够表达演讲者特定的无
法抑制的激动心情。大岛茂的演讲，虽然主要以叙事抒情，但也有直抒胸臆
的地方，如“我要和白血病作斗争，一定要争取最后的胜利。到那一天，我
才算是合格的医生，无愧于女儿的父亲，诸位一定会同意的。”
7。叙事抒情
3 月14 日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止了思想。让他一个人
留在房里总共不过两分钟，等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静
地睡着了——但已经是永远地睡着了。
这是恩格斯《在马克思墓前的演说》开头的一段。思想界的巨人马克思
是恩格斯最好的朋友，所以对于马克思的逝世，恩格斯当然是无比悲痛的。
如果他在马克思的墓前，这样开始自己的演说：“我怀着沉痛的心情报告大
家，马克思是在3 月14 日下午两点三刻逝世的。。”那么他心中的沉痛反而
会被淡化了，因此他是在庄严、肃穆、追忆、沉思的基调中叙述马克思逝世
的情景的，并由此给人带来无限的哀思。这就是叙事抒情的感染力。
8。即景抒情
所谓“即景抒情”是指演讲者在演讲过程中，一边描述客观的景物，一
边抒发主观的情怀，使演讲达到“即景生情、情景交融”的诗的境界。
1962 年5 月2 日，已是82 岁高龄的麦克阿瑟将军回到了他的母校——
西点军校。他曾经于60 年前毕业于此，其后，他还回来当过该校的校长。所
以他的一生中最美好的时光都是在军旅中度过的，他当然对军人的生活无限
留恋。在他来军校授勋时，已是垂暮之年的老人了。那天，他检阅了年轻的
军校学员，在食堂与学员共进午餐。在授勋仪式上，他触景生情，激动不已，
即席发表了长篇答谢辞。他的答谢辞演说得感情真挚，语言优美，尤其是结
尾，以自己的真实感受，抒发了自己对西点军校的热爱和怀念，并以此号召
年轻的学员们，牢记西点军校的精神：为了责任，为了荣誉，为了国家而努
力。
他在演说中说：
我的年事已高，已近黄昏。我的过去已经消失了音调和色彩，它们已经
随着往事的回忆模模糊糊地溜走了。然而，这些回忆对我却总是非常美好的，
它总是以泪水洗涤我的记忆，以微笑抚慰我的心灵。我常常以渴望的耳朵吃
力地聆听起床号那迷人的旋律，以及远处传来的咚咚作响的鼓声。在我的梦
境中，还常常听到隆隆的炮声、劈啪的枪声和战场上那古怪而悲伤的低语声。
在我人生的黄昏，我的心一再回到西点来，我的耳边总是回响起西点的声音：
责任——荣誉——国家。
今天标志着我对你们的最后一次点名。但是，我希望你们记住，当我死
去时，我最后最自然地想到的一定是西点军校，一定是这只光荣的部队。
我向你们告别了。
这里虽然没有说教，但却含有强烈的政治色彩！可它是用“即景抒情”
的方式来谈政治的，因而使听众感到好像是在聆听政治散文诗一般，从而使
听众在美好的享受中接受了政治。（风阁1996：150—162）
第八章日常主活中的演讲技巧
“无技巧即是最具特色的技巧，在生活的每一个地方，无论你是何
种身份的人，这种东西都会表现出来，并使你欣赏生活，也欣赏自我。”
弗兰西斯·培根
一、临场机会的把握及技巧
在日常生活中，你若能在工作中恰当地运用演说技艺，就会使你的工作
干得更加出色。比如，推销员能通过演说技巧的提高来增加自己的销售额，
而高层领导人则能通过绝妙的演讲技巧来提高自己的声望等等。由此可见，
演说技巧对于我们的生活有着很大的帮助！
美国著名的通用汽车公司的一位负责人说：“通用汽车公司之所以设置
卡耐基式的讲习班，重视演说训练，其实是为了解决公司内部的沟通问题，
因为公司无论对新进人员面试还是岗前培训、决定是否正式录用乃至下属的
提拔、升迁等各种问题，都要作说明、指导、批评或进行个别的谈话加以沟
通，而这些都需要使用语言进行表达。因此，我们十分重视演说训练，以便
搞好公司内部信息交流工作。”
本章所介绍的各种日常生活中的演说技巧，能够帮助你在日常生活中进
行有效的言谈，帮助你在言谈中选择适当的话语，表达好你的情感，使你的
言语更为生动感人。
从现在起把它们应用到你日常生活中去，你就能提高你的说话能力。
下面就是如何把这些技巧和法则应用到日常生活中去的方法。
1。在日常会话中使用细节描写
在演说中穿插细节描写，会使你描述的事物生动形象地呈现出来。此方
法在日常生活中可以充分使用。通过观察，你可以首先向那些很会说话、十
分善于言谈的朋友学习精彩、生动的细节描写。
哈特夫人就曾把演讲技巧运用到日常生活中而获得了成功。她说：“在
训练中，我得到的自信和勇气，不仅能使我在日常生活中或社交上进行生动
的口语表达，而且也触发了我对时事的兴趣，我再也不会将自己闭锁在狭窄
的天地中。由于我把所做的事变成了说话的资料，结果更加增强了我对各种
活动的兴趣。”
对于一个教育学家，哈特夫人用这种充满感激的感受来演说，这奇怪吗？
不，因为，一个人一旦有了学习的愿望，就会激发活力，形成动力。
对于平常人来说，如果能在日常生活中巧用演说技巧，就会使你的表达
更准确、生动，从而影响与你交谈的人。
2。在工作场合应用演说技巧
敏捷的思考能力和富于技巧的表达能力，不一定是在正式的演说中培养
出来的，而往往是在实际的工作中锻炼和培养出来的。随着职业对口语表达
能力的要求不断提高，尤其是推销员、店员、教师、医生、律师、会计师、
工程师和以及主任、经理等领导干部。因此，人们应该把本书所介绍的各种
演说技巧运用到实际工作中去，以提高表达能力，促进工作效率。
3。在听众面前创造说话的机会
我们介绍的各种演说技巧和法则，除了可以广泛地应用于日常生活之
外，你还可适当地为自己制造一些在众人面前演说的机会，对自己进行训练。
你可以参加各级组织举办的各种活动，并在活动找机会积极发表演说。
如果有当会议主持人的机会，千万不要拒绝和逃避，这可是你进行锻炼。提
高演说技巧的宝贵机会。
美国著名的电视演员萨姆·步卡森，最初他只不过是一所中学的普通教
师，但是他经常利用闲暇时间，把自己熟悉、了解的亲戚、朋友、学生及家
长或者自己职业中的一些有趣的事例写成演说词，并在他们面前进行演说。
这样，随着他创造的机会增多，他演说的内容也更加丰富了，而且演说的水
平也在不断提高，渐渐地，一些社会团体或机关组织也来请他演说。最后，
由于他演说的技巧已经非常高妙，竟受到了电视台的重视，进而成为电视节
目的特邀演员。于是，他放弃了原来的教师职业，成为了全国电视节目中一
位著名的职业演员。
二、学习演说技巧的方法
1。要有耐心
不管学习什么，都不是一下子就能学会的，而且也不会一帆风顺。尽管
开始时，进步很快，但过一段时间，又会出现停滞，甚至后退的状态。这种
退步或停滞的学习期，在心理学上，叫做“学习高原”。学习演说也是一样，
尽管你一直都很努力，也有可能不再前进而停滞不前。此时你应该有耐心，
继续努力，不能放弃自己的学习机会。只有这样，你才有可能在某一天，像
是从高原乘飞机上升一样，取得突然的进步，突破这个“学习高原”的难关。
这样才能使你的演说更加自然和谐、更加富有活力，也更增强了你的自信。
像许多人一样，著名的钢琴家帕德洛斯基虽然参加过无数次的演奏会，
由于他出现在听众面前时总是十分紧张，所以，他便养成了摸袖口的习惯。
可只要演奏一开始，他的恐惧感便会像骄阳照射下的冰块那样迅速消融。他
充满自信地演奏，直到演出结束。同样，在听众面前进行演说时，你也许也
会产生短暂的恐惧、不安或精力无法集中的现象。出现这些情形时，你要有
耐心，经常练习，不断地提高、锻炼自己，才能克服演说中的恐惧，度过那
短暂的瞬间；才能加强自控能力，使自己的演说明快、流利地进行下去。
2。要有决心
美国总统林肯认为做任何事情，下决心是很重要的。他曾对一位想攻读
法律专业的青年说过这样一句话：“如果你想当律师的决心十分坚定，那么
你已经实现了一半以上的目标一半以，因为，想要成功的决心比什么东西部
重要。请你一定记住，把它铭刻在心。”
但是林肯曾经是很害羞的人。他与妻子玛丽结婚之前，曾是一个相当内
向、不善言辞的人。每当他俩在一起时，都是玛丽在说，而他则在一边默默
地倾听。可就是这样一位不善言辞的人，由于他下定决心练习演说，最终成
为了最著名的演说家、雄辩家，并且与著名的演说家道格拉斯齐名。在他第
二次连任总统时，在盖提斯堡又做了一次人类历史上最罕见、最成功的演说。
这一切都归功于他后天的努力和坚强的决心。他有理由告诉别人：如果你学
习的决心十分坚定，那么你就成功了一半。
美国总统罗斯福很敬佩林肯，他曾这样说过：“林肯的肖像，就挂在我
白宫的办公室里。每当我遇到难以处理的问题以及利害关系相冲突时，或者
要我做出重大决定时，我总会走到林肯总统的肖像面前问我自己：假如林肯
站在我的位置上，他会怎样处理这件事呢？或许你觉得我的想法很奇怪，但
事实上，每当我望着他的肖像时，这些问题也真的就迎刃而解了。”
当你在为自己成为一个成功的演说者而努力的时候，遇到了“学习高原”
的挫折使你感到心灰意冷，十分沮丧以致想放弃努力时，你就想想林肯和罗
斯福所说过的话。这样，你也许就会跟他们一样，使问题迎刃而解了。记得
林肯与史蒂芬竞选参议员被击败后，他对朋友说：“输一次有什么关系，即
使输上一百次，我也不会轻易放弃。”所以，千万要有决心、有耐心啊！
三、你会成为演说家
1。人人都能获得成功
树立信心，相信自己一定会成功是很重要的。威廉·詹姆士教授曾说：
“不论是何种教育，其结果最好不要让青年学生去担心，因为只要读书的时
间没有浪费掉，最终都会获得成功。对于成果应该听其自然，不要担心。如
果这样做的话，也许某一天早晨醒来，你会发现在自己学习领域中所遇到的
任何问题，都比别人知道得更清楚。你不妨顺着这样的心情来期待。”
詹姆士教授的话对我们很有启发。如果用在演讲领域，那就意味着：只
要能坚持做正确的训练，总有一天，你会发现自己已成为了很有才能的演说
者。
作为美国新泽西州州长的史吉克斯，他参加过卡耐基在特棱顿所举办的
讲习班的结业典礼，他认为在典礼中学员所发表的演说，可以与在华盛顿国
会中那些议员所发表的演说相比。而这些典礼中发表演说的学员，在几个月
前还患有恐惧听众症。刚开始时，他们一旦面对听众，就无法开口说话，可
是当他们经过了一段时间的训练之后，其演说能力便很快达到了超出自己想
象的境地。
所以，只要你不是意志消沉或过于热衷名利而阻碍了进步的话，每个人
都可能达到自己所期望的目标，你不是想在听众面前充满自信他说话吗？那
好，只要你不是智能太差或学习能力太低，经过百折不挠的努力，就一定能
获得成功。
你要有忍耐的精神，要树立坚定的信念。这个素质的完善能促进你的说
话训练，经过训练你又可以完善这个素质。不去预想失败，只有你自己才能
主宰成功或失败。
美国南北战争期间，杜邦司令认为不该炮轰查里斯顿港，并对此说了许
多理由。而法特加司令听了以后却说：“还有一个理由你没说。”
“什么理由？”杜邦司令问。
“那就是你缺乏完成这件事的信心。”法特加司令回答道。
要获得演讲的成功，你还需要热忱。爱默生曾说：“缺乏热忱，则难有
伟大的成就。”这句话表达的就是这个意思。
只要你怀有这种热忱和耐心努力学习巧妙的演讲技巧，你就一定能步人
成功的殿堂；你会发现前面所有的障碍都会逐渐消失，你便能够应付各种演
说的挑战，并充满信心地去表达你的思想，引起听众的好奇心，激发听众的
注意力，还能够增强自我表现的能力，这就是培养工作与生活信心的最佳途
径。
“当学员知道自己的话也能引起听众注意时，老师适当的夸奖可启发他
从未经历过的内在力量与勇气，使他获得安定的感觉。原来自认为不可能达
到的目标，经过努力，也获得了可喜的成果，他甚至会主动地在别人面前发
表演说，成为社会、企业界的领导人。”
这段话告诉人们你完全可以充分地表现自己，从个人之间的交谈，到面
对公众发表演说，你可以使用适合于你的所有技巧。这样，在任何工作或生
活中你都可以赢得听众，使你的日常演说非常成功。（邵守义：94—100）
四、日常演说中应注意的两个问题
1。注意回避别人的短处
没有人是十全十美的，几乎每个人都有着这样或那样的短处。在一个人
的生活与处事中虽然有微小的毛病，但对他的整个对外交往是无足轻重的。
在如何对待他人的短处这个问题上，有的人尽量多谈及对方的长处，极力避
免谈及对方的短处，但也有人总是有声有色地编撰别人的短处，逢人便夸大
其词地谈论别人的短处。
避免谈及他人的短处，容易与他人建立起感情，形成融洽的交谈气氛。
不小心谈到别人短处的人，虽无意刺伤他人，一般来说也易引起别人的误解
和不满，而极力宣扬别人的短处，当然会使你人缘关系不好了！总之，我们
在与他人的交谈中，应尽量避免谈论别人的短处。
细细想来，我们把别人的短处作为话题没有必要，因为我们所知道的关
于别人的事情不一定就完全可靠。若我们贸然拿听到的片面之词宣扬出去，
就会造成误会。我们若说出了什么错话，就很难收回来了。因此，若不是确
切地知道某件事的真相，切忌胡说八道。
另外，如果别人向我们谈起某人的短处时，又该如何处理呢？最好的办
法是听了便罢，不要深信这种传言，不必将此记在心中，更不可作传声筒，
而且还要提�
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