演讲谋略与技巧-第8部分

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容更激起了听众的责任心，自尊心，从而使听众兴致勃勃，集中精力听他后
面的演讲。

但是，沉默也不可滥用，同时，要注意对方的沉默，从沉默中去揣摸对

方心理，否则，会出现误会。
请看一段话：
男：“我们到公园里去散散步吧？”
女：“有什么去头？”
男：“新建的秋水公园不错，环境十分优雅。”
女：（打断）“哦，那么好？”
男：（兴致勃勃）“特别是那个园中园，真是个神仙去的地方！咱们去

做一回活神仙如何？”
女：（面有愠色）“。。。”
男：“同意了？走，这会儿去的人少！”
女：（不快地）“你自个儿去吧！”
这是一对恋人间的对话。小伙子兴致勃勃，却没有从女友冷淡的口吻，

看出心理变化，没有看见满脸的愠色，以致完全误解了女友沉默的含义。落
得个自讨没趣的下场，实在是咎由自取。
生活中，有许多借沉默来“讲话”的情况，如下面的例子：

（1）当对某事缺乏深刻了解时，最好不要信口开河，这时保持沉默可以
掩饰你知之不多的窘态。
（2）当有人要求或请求你去做某事，而你又不愿或没有能力办这事时，
你可以保持沉默。这种沉默，可以使对方无可奈何或表示自己拒绝的态度。
（3）当你办某件事出现差错时，沉默将使别人感觉到你的自责、内疚等
痛苦心理，而不再追究。
（4）当你心里对某人某事有不悦或痛苦的感受时，又不想用语言来表示

不满，沉默也会帮助你把这种心境传达给外界。

（5）当别人当面过分热情的夸奖或奉承你时，你又不便立即阻止或拒
绝，沉默是最好的方式。
（6）当你生气、恼怒时，又不想恣意发作，沉默可以帮助你克制激动的
心绪。
2。会说话的眼睛
我们常说，“眼睛是心灵的窗户”，在演讲时，目光具有传递信息的作
用。只要你仔细地观察一下谈兴正浓的交谈者的目光，你就会发现谈话者的
眼神通常情况下有一些特殊含义。

说话者不会把目光集中在听话者身上。他的目光是移动的，在听者的头
部上下左右约30　平方厘米的范围内移动。当谈到重要问题述说关键话语时，
说话者的目光会面对对方的眼睛；当说话者结束一段话语时，他的目光又开
始注视听话者的眼睛，直到对方接受这个信息为止。

听话者的目光则大为不同，听话者将目光注视着说话者脸部。听到重要
处或有疑问时，都会不由自主地用目光与对方的目光对接。注意力越集中的
听者，他注视对方眼睛的次数也就越多。

你与朋友接触，看到的是一双暗淡的眼光，就可以肯定对方有不顺心的
事情；在谈话过程中，你看到对方的眼睛突然亮起来，这就是你的话触动了
他的心灵，表明他对你讲的很感兴趣。

只要认真观察，你就会发现，眼睛确实会说话。平视、正视、斜视、仰
视；目不转睛、不屑一顾。。都反映出交谈对象的态度、神情以及部分心理
活动。

敬仰你的人，他的目光往往是平行注视你；喜欢与你交谈的人，他的眸
子里会流露出热烈的光彩表现出欣喜的神情；性格傲慢的的人，他的目光仰
视或根本不看你；轻视你或讨厌与你交谈的人，目光往往不停地移动，或不
屑一顾，没有神采；做了亏心事的人，目光总是躲闪的；正直坦荡的人，目
光沉静坦然毫无遮掩地望着你；恋人的目光，眼神热烈，充满浓情爱意，让
你激动；相互对立仇视的人，尽管客气握手，但眸子里闪烁着挑战的目光。

要让对方对你的话感兴趣，你就要让所讲的内容符合听众的需求。在说
话中，时时利用目光语言传递信息，反馈信息，随时调整把握说话的内容。

通常情况下，当听者的视线转移或目光不稳定地四处乱看时，其传递的
信息大多是“你说的东西与我无关，我不想听了，希望早些结束谈话”；当
听者的目光凝神地注视某处，或对你视而不见时，多半反映出听者根本未听
你的谈话，他正在思考另外的某些事情。根据这些信息，演说者应马上作出
对策，或是调整话题，或是停止讲述，或者突然加重语气，总之，要想办法
使你的谈话引起对方的注意。

要想给对方留下诚实、可信的形象，你注视对方的目光就一定要流露出
诚恳、友好和自信，这是建立良好人际关系、树立形象的第一步。这种眼神
不能矫揉造作，脸上一副诚恳的样子但目光流露出虚伪狡诈，让人看着就不
舒服。如果你从内心里看不起对方，对对方没有交往的兴趣，那么你无论怎
么用面部表情表示热情、友善，你的眼睛仍会出卖你，别人会发现你的“表
里不如一”。

当别人在对你讲话时，切忌死死盯住别人的眼睛。当然，也并非说完全
不看对方的眼睛。如果你始终避开对方的目光，很容易让对方产生其它的想


法，引起误解。

交谈中要用目光的变化将自己丰富的情感表现出来。一个人的思想感情
总是随着话语的内容而起伏变化，时而深沉，时而哀伤，时而高亢激昂。。
不管讲述何种内容，讲话者都应该尽可能使目光有相应的变化，以便使对方
的注意力更为集中，更易理解所讲的内容。如讲到兴奋时，眼神会自然发出
兴奋的光芒；讲到哀伤时，你可以让眼睛呆滞一会儿。让眼神与讲话内容的
密切配合，使你的演讲达到声情并茂传情达意的效果。

3。表情——无声语言的灵魂
有位心理学家经过长期的调查研究得出这样一个公式：

一个信息的表达＝7％的语言＋55％的面部表情。

这充分说明，表情语言在演讲中有极其重要的作用。任何演讲都离不开
丰富的表情。没有表情，演讲就等于没有灵魂。

人面部的每种表情都传递着一定的信息，它往往是演讲者情绪变化的显
示仪或思想表达的暗示器。

例如，一个人高兴时会“眉开眼笑”，“春风满面”；忧愁时会“愁眉
不展”，“眉结不开”；羞怯、激动时会双颊绯红“热泪盈眶”，这些都起
到了表情达意的良好作用。

在许多情况下，表情语言在一定程度上替代语言进行信息交流。双眉紧
皱，嘴角下撇，就是说：“真讨厌”；双眉紧皱，圆睁双眼，抿紧嘴唇，表
示愤怒；双眉紧皱，双眼不停地转动，表示在思索；两人见面相视而笑，是
彼此问候“你好”！因为，并不是在每个场合人们都用语言来交流。如你飞
快地骑着车，偶遇熟识的朋友，这时只需彼此点头相视一笑，就达到了语言
问候的效果。同时，有的场合还不适合用语言来交流。在某些特殊情况下，
无声的表情比有声语言更能够传达思想感情。如在追悼会上，你悲痛的表情，
比大声说“我悲痛万分、悲痛欲绝”要好上十倍。

在很多时候，人们为了传达完整的思想内容或准确的信息，往往把有声
语言和各种表情默契配合，用“颜”上之意进行补充说明。

表情语言还能给彼此造成一定的心理影响。例如在演说中，听众露出惊
讶或兴奋的神色，演说者便会非常得意，他知道他所讲的内容已经吸引了你，
同时，他会对你产生好感；如果你的表情冷淡或不以为然，这会打击他的激
情和自信心，也会破坏双方的感情。不过高明的演讲者，他会通过观察到的
各种表情作出相应的调整，及时采取各种相应的措施，以保证演讲的成功。


第四章出类拔萃的撰写谋略

“请看这就是我所做过的，这就是我所想过的，我当时就是那样的
人，不论善恶，我都同样写了出来。我既没有隐瞒丝毫坏事，也没有增
添任何好事；。。全能的上帝啊！我的内心全暴露出来了，和你亲自看
到的宪全一样，让他们为我叹息和羞愧吧！”

卢梭

可能有人不赞成写演讲稿，可能有人不屑于写演讲稿，也可能有人不认
真写演讲稿。他们可能会说，写讲稿是没有真本事，是迂腐、缺少才气的表
现。这种认识，是不太正确的。纵观世界上那些著名的演说家，甚至包括林
肯、邱吉尔那样的演说天才都非常重视撰写演讲稿，并且是认认真真地写演
讲稿。写演讲稿并非表示他们的无能，反而显示他们的明智、踏实的工作精
神和严谨的科学态度。

演讲前认真写演讲稿，有如下几点好处：

1。减少妄说，避免出丑
在演说时当众出丑，是非常狼狈的事。不过，由于技巧原因而当众出丑
的情况较多，但听众往往会宽容演说者的技巧失误。而对那些“无知妄说”
的演讲。演说时的胡说八道是不会原谅的，其原因除少数人是由于“无实事
求是之心，有哗众取宠之意”外，多数人是由于没有经过深思熟虑，事前没
有字斟句酌，他本人对问题还处于模模糊糊、不甚了解的状态所造成的。“以
其昏昏”焉能“使人昭昭”？再加上上台以后，过度紧张，血压增高，使头
脑发热，故尔信口开河，胡说一气。如果事先写了演讲稿，则不会犯这方面
的错误。因为撰写讲稿，演讲者就会认真思考，进入分析、综合、归纳、推
理状态。原本散乱、模糊、似是而非或似非而是的理解，就会眉目清楚，如
同在一缸混混饨饨的水中加进了明矾，立刻会变得清澈见底。冷静思考，一
般会出现两种情况：一种是觉得自己对问题还没有真切的见解，又不能马上
解决，便明智地婉言谢绝演讲，从而避兔当众出丑；一种是立即补充知识，
抓紧时间学习，再上台演讲，就不会无知妄说，胡扯一气。

2。引发灵感，如有神助
撰写讲稿的过程，其实是一种反复思考、广征博引的过程。这时，你就
会充分发挥自己的智慧，对往日所有的“库存”，包括已有的知识、学问、
经验、理论进行搜索和全面整理，如同电子仪器所进行的全方位、多角度、
多层次的“扫描”过程。也可用中国古代词人的几句话来描述形容这一过程，
先是”独上高楼，望尽天涯路”（晏殊语），接着是“为伊消得人惟淬”（柳
永语），最后是“众里寻他千百度”（辛弃疾语）。这种反复思考、广征博
引的结果是什么呢？就是“摹然回首，那人却在灯火阑珊处”。一篇优美精
彩的演讲稿便诞生了。正可谓“天机偶发，生意勃然，落笔成趣，如有神助”
（高谦语）。”神助”是没有的，有的只是“自助”——自己开发自己的智
力和潜能。认真准备演讲稿的过程正是一种积极地、全面地开发智力和潜能
的过程。

3。抛砖引玉，博采众长
要想获得演讲的成功，除了充分发挥自己的智力潜能外，还需要得到他


人的指教和帮助。因为演讲要面对众多的听众，“众口难调”己是不容争辩
的事实。你所作的演讲，从主题到语句，如果稍有疏忽，稍失分寸，就会得
罪听众。要想使之周密并有分寸，最好能预先向你的亲人朋友、同事、上级、
老师征询意见，请他们指出谬误之处，以便改正。当然，并非是用众人的意
见代替你自己的思索，”谋在于众，断在于独”，最后结论还得你自己作主，
但众人的意见可以给你启发（包括正面的启发和反面的启发）。

征询众人的意见时采取何种方式呢？将众人邀请到一起，让他们作听众
做一预演吗？这种办法显然不行。虽然此举能做出科学的评价，提出中肯的
意见但是要把大家同时请到场是非常困难的。如果你把演讲稿分别给大家
看，情况就不一样，但所起的效果是同样的。大家不用集中便能提出讲稿的
优缺点，然后给你出主意、想办法，甚至为你提供新的材料、证据、理论，
甚至帮你进行文字润色，这就是所谓“众人拾柴火焰高”。你的演讲稿便会
像吸水的海绵一样，傅采众人的智慧。这对你是多么幸运的事！除了少数自
命不凡的傻瓜之外，人们都愿意接受别人的帮助。这种预先写好演讲稿，然
后再征求、汲取众人意见的，对初学演讲的人，是绝佳的，对有经验的演讲
者也是有益处的。

4。“有恃无恐”，百战不殆
演讲者临场失常，不能将水平正常发挥出来，往往是因为心情过于紧张。
而造成紧张的原因之一，是自己心中没有把握。如果登场前手上已握着一份
精妙的演讲稿，这份演讲稿即使让听众自己阅读，听众都能被感染，那么演
讲至少就有了百分之六七十的把握，心情也就不会紧张，登台演讲就不会发
挥失常。他心里会想：“现在我用不着害怕，也用不着粉饰，也用不着过多
的表情、拿姿态、做手势，更用不着拿腔拿调，只要对着麦克风，一字一句
把意思表达完整，就足以感动听众了，我还怕什么呢！”这就叫”有恃无恐”。
戏剧界有句行话叫做“剧本，剧本，一剧之本，它决定剧场演出一半的生命。”
演讲也可以借鉴这个道理，其实演讲稿就是登台演说的“剧本”，这个“剧
本”的好坏，决定着演讲50％的成功。所以，有好的演讲稿在手，演讲者一
般都能镇定自如，如同吃了定心丸。（风阁1996：53—56）

一、画龙点睛

1。吐由衷之言
假如你想到一个非常动人的故事，甚至到了不讲出来就食不甘味，夜不
能寐的程度，你就可以放心地演讲了。因为这时的你已激情汹涌，有一种一
吐为快的冲动，演讲起来也就声情并茂，感人肺腑，听众也会听得津津有味。
因为成功演讲的一个先决条件便是吐“由衷之言”。

有6　名学生参加了美国哥伦比亚大学的一次演讲比赛，其中5　位的演说
都言不由衷，是堆砌的一些学术词汇。这样的演讲，肯定失败。而演讲者中
有一位非洲的苏鲁王子，他选择的题目是“非洲对现代文明的贡献”。他的
每一句话都饱含真情，每一句话都流露出自己的热情和信念，因为他是借此
机会代表他的同胞和整个非洲向世界公布整个历史的真相，全篇都是急切要
说的话。虽然词句朴实，并非字字珠玑，但裁判一致认为他具备了少见的热
忱，因此，这位“吐由衷之言”的王子夺得了桂冠。

饱含激情、真情的演讲才能吸引、震撼听众，所以在准备演讲稿时，先


们心自问：“我写的东西，是不是我的由衷之言？这些话在我心里，是否到
了‘鲠在喉，不吐不快’的地步？”如果是，你就没有必要对自己的演讲有
什么担心的啦。

2。给你的演讲取一个好题目
好的演讲稿，一定要有好的题目，而好的题目一般具有以下特点：

（1）紧密结合演讲内容。
（2）鲜明新颖，画龙点睛。
（3）有文学性。
各类演讲中，政治演讲的题目较难处理，在此我们可以看一两位纵横世
界的政治家是如何选取题目的。印度民族运动领袖甘地在1920　年8　月作了一
次公开演讲，当时的政治形式是英国对印度施行了一系列不平等措施和政
策，还抨击印度不予以合作。在这种情况下可以选择许多题目，但甘地却在
抨击英国的基础上增添了些富有进取意义的内容，如在国际上表明态度，号
召印度人民自强不息等，为此，他选取了这样一个题目《我坚信这是印度唯
一的出路》。此题目给人一种奋争的力量，同时很鲜明，精辟。再看两个政
治演讲的题目，一个是威廉二世在1897　年的一次演讲的题目《竖起德意志的
帝国之鹰盾牌》，另一个是A·E·罗斯福在1949　年的一次演讲的题目《联
合国的一座桥梁》。

一般的抒情型、叙事型演讲则更应注意题目，以充分吸引听众。如美国
演讲家伊尔莎·斯奇培尔莉的一篇叙事型演讲令人陶醉，给人启迪，其题目
非常吸引人，具有深意，并点明了主题。此题目是《通往广场的路不止一条》，
这个题目是文学修辞手法中的象征表现手法，把深逢的哲理形象化了，鲜明
新颖。

3。以确切、简明的文字写出内容捍要
内容提要，是对演讲内容的高度概括、浓缩，包含主要观点和主要根据。
用极少的句子即可写完。这个提要，一方面可以帮助自己更好地把握演讲的
中心，使演讲能有条不紊地深入进行；另一方面可以帮助了解演讲中心，明
确演讲主题。

4。以精练、优雅的文字写出全篇主题句
主题句，就是最能明确表达演讲主题的精炼语句。这几句话需要字斟句
酌，反复推敲，甚至精雕细刻，使它以警句、格言的面貌呈现给听众，使他
们易记并能牢记不忘。现摘录几位名人演讲中的主题句如下：

“有了旧的灭亡，才有新的发生。旧的思想灭亡，即是新思想的萌芽。”

“居里夫人的品德力量和热忱，哪怕只要有一小部分存在于欧洲的知识
分子中间，欧洲就会面临一个比较光明的未来。”

“对一切国家遵守信用和正义，与所有的人和平与和睦相处。”

5。以一两句简明扼要的话写出段落核心句
即使最杰出的演说家的演讲，听众也不可能对他的每一句话都有深刻的
印象。可是，高明的演说家却能够让听众对他的全篇主题句或段落核心句产
生深刻的印象。

6。编织全篇演讲纲略
撰写讲稿应先拟出演讲纲略，演讲纲略大致分如下五个部分：

①标题。
②内容提要。

③开场白。
④每段的提纲。每段的提纲又分两个部分：一是段落核心句，表明该段
要表达的主要观点；二是段落大意，表明该段要说明的主要意思。
⑤几句精彩的结束语。
试看一篇学术演讲的提纲：

末世的荒唐与反思

——论晚明时期才子佳人小说

（提纲）

＇内容提要＇

晚明是这样一个腐败的社会：皇帝以及它所代表的皇权，像一个晚期癌
症病人，一切人对它不抱希望。生活在那个社会的人们都有一种末日将临的
预感。因而他们谁也不再把大明政权的存亡当回事。贪婪邪恶的权臣，以权
谋私，中饱私囊，甚至用流氓和强盗的手段明火执仗，巧取豪夺，全不把真
理道义、廉耻、法律及国家利益放在眼里，他们的最大功德就是把大明江山
的墙角掏空挖尽。浑浑噩噩的小官吏，仿效权门，鱼肉乡里，能捞就捞，能
贪就贪，就像一群死囚面对最后一顿晚餐那样。清醒的知识分子，面对遍野
哀鸿，满目疮痰，自知回天乏术，于是心灰意冷，退步抽身。他们视鸟纱如
“脑箍”，避之如瘟神。他们时皇帝不再进谏，对权责不再抗争，对国人不
再呐喊。他们沉湎于山水园林、诗酒佳人，以逃避现实。这样一来，朝廷虽
然机构臃肿、叠床架屋，实际上却是无人可用，一片荒漠，国家机器再也不
能正常运转。从维护封建统治出发，这种现象是可悲的；但是从促进社会历
史发展进程出发，这种现象有它的进步意义。官僚集团的大部分成员的腐败
所形成的空寂的荒漠，正是新生命萌发的沃上。晚明才子佳人小说，正是这
一新旧转折时代的产物和见证。它的特征是充满诅咒、怀疑与反省。

＇开场白＇

各位先生：

我觉得我们的文学史研究有一种“跳山头”的现象，即大家都一窝蜂式
的奔向几座“文学高峰”。高峰之间的大片“山谷”则理所当然地成了“被
文学史遗忘的角落”。这显然造成了历史的断裂。

晚明才子佳人小说，正是被文学家忽略了的“山谷”。现在该是弥合历
史断裂的时候了，该是进入这片“山谷”进行一番考察的时候了。

［段落提要」

［第一部分］官场的荒诞。

裹哀诸公，各怀鬼胎，失却了对国家——朝廷的最起码忠诚和责任心，
失却了参与国家政治活动的行为准则。在他们眼里，国事再大也是小事，自
己的事再小也是大事。为了一己的私利，牺牲再多的国家民族利益也在所不
惜。一切都丧失了理性和廉耻，一切都是荒唐的胡闹。一向秩序井然的官场，
变成了一座不堪入目的疯人院。

［第二部分］堕落的快乐。

跟土地对于农民的意义一样，对乌纱的眷恋，对功业的追逐，是维护统
治集团稳定的最有力的支柱。只要这个社会在客观上还有一点生机，乌纱—
—功业，就绝不会失去对知识分子的吸引力。然而明末，出现了历史的反常，
知识分子视鸟纱为“脑箍”，躲避之如瘟神，浪迹江湖，潜身园林，吃喝玩
乐，自暴自弃，在堕落中寻欢作乐。


［第三部分］末世的悲哀。

明末，产生伟大封建臣民的时代已经过去，因为创立伟大封建功业的时
代已经过去。

在这个末日来临的时候，国家以及国家的象征——君主，是可怜而悲哀
的。他像一个人老珠黄、光彩褪尽的老妓女，被它的臣民遗忘得一千二净。
昔日脉脉合情、争相献媚的情侣，一个个掉头另觅新欢。

［第四部分］末世的反省。

如果作家们只是一味沉溺于文人士大夫的诗酒之中，才子佳人的小说的
价值将会降低一半。我们从中承受的将只有末世的悲哀，而感觉不到破晓的
光明。事实上