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女人的资本:11种生存智慧(肖卫)-第11部分
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冷却或转移注意力
有人问一位西藏高僧应怎样处理愤怒，他答复说：“不要压抑，可是也不能冲动行事。”可以说，一个人遇事立刻发泄怒气，将会使愤怒的情绪更加延长，倒不如先冷却一段时间，让心情先平静下来，然后采取较建设性的方法去解决问题。可见平息怒火其中一个方式是走入一个怒火不会再激起的场地，使激昂的生理状态逐渐冷却。当心情非常气愤或沮丧时，不妨考虑与家人一起到外面吃顿美餐，或独自一人到公园散步，放松心情。总之，暂时把烦恼抛诸脑后，待情绪好转时，再重新出发。
适度表达愤怒
情感平淡，生命会变得枯燥而无味，太极端又会变成一种病态，比如抑郁到了无兴趣，过度焦虑，怒不可遏，坐立不安都是病态。因此我们要像亚里士多德所强调的“适时适所表达情绪”。每当很气愤时，也不要过度压抑，而应该以较不伤人的方式适度表达内心的气愤，要有像柏拉图所说的“自制力”，即适当控制自己的情绪。这并非情感压抑，而是避免一切过度的情绪反应。其次再以较不伤人或较合理方式来适度表达内心的愤怒，如到知心好友那里倾诉内心的怒气，或把内心不快乐的感觉写在日记本上等方法，都非常有助避免与人发生直接冲突，而且也是另一种宣泄情绪的方法。
使用替代想法或理情治疗法
理情治疗法主张人的理念、信念会主宰他的情绪。倘若不好或不合理的信念一产生，情绪会产生较大的波动。所以常保持良好或善意的理念，情绪也会较稳定。如失恋时，心情非常沮丧、伤心，觉得“对方离开我，因为我一无是处，令人嫌弃”，假如太过沉浸这种思想中一定伤心失望到极点，甚至难以自拔，此时可以改变一下想法，认为是双方不合适，而不是自己条件差，没人喜欢，则心情会得到好转，并能重新振奋起来。
自我教导法
改变自我情绪，提高自信心的另一种方法就是自己找一句座右铭或对自己说一些自我肯定的话语，以时刻不断激励自我。例如当听到别人在背后批评你的不是时，心里难免忿忿不平，这时可以告诉自己：“我并不像他们所说的那样，我不必介意他们的话，我也不需要浪费精力跟他们一般见识。”如此心情自然会迅速改善。或者当我们遇到挫折、心情陷入谷底时，可以告诉自己：“要重新站立起来，天下无难事，只怕有心人。”为自己生命注入一剂精神强心针。
＇70＇摒除厌职情绪，做个职场活力人
在职场生涯中，几乎每个人都有过或大或小的厌职情绪，尤其是那些刚刚走出校门初入职场的新人。初出校门，习惯了校园自由空间的他们，不能尽快地适应办公室的束缚，又或者是由于自命不凡，而四处碰壁。在这样的情况下，难免会对现在的工作有些看法，显得有些灰心丧气。这一类群体中，尤其以女性居多，毕竟多数女性对新环境的适应能力天生不如男人那样强大。可是，只要你有信心，你同样能够在最短的时间内适应新的工作环境，迅速找到自己的感觉，全身心地投入到工作之中。
那么怎样摒除这种厌职情绪，迅速进入工作状态，做个充满蓬勃朝气的职场女人呢？
自信多多
每天早上起来，梳洗完毕，对着镜子里那个袅袅婷婷的自己大声朗诵：“我很好，我很好，我真的，真的，真的很好！”—位心理专家说，这是开发自我潜能行之有效的手段之一！
有自信的女人，不会整天张狂霸气，大喊女权至上。超越男人的方法，并非将他们压迫在自己的霸权之下，而是活得跟他们一样地舒展、自信；也并非整天要向男人发出挑战书，或者摆出一副“皇帝轮流坐，今年到我家”的进攻姿态。和谐、平等与互助的两性关系，才是社会进步的重大动力。自信，不是自大，自信是相信，也惟有相信才会幸福。女人的力量犹如“百炼钢成绕指柔”。
寻找工作外的成功
将自己的爱好和业余活动当成本职工作那样认真对待，并同样引以为豪。不少人只把办公室的成绩看成真正的成功，结果这些人惟有事业上春风得意时才会开心满足，而当工作遇到麻烦时，就感到羞辱。假如你将自信同时系于其他方面的进展，则工作受挫时，就容易保持积极的心态。
试着对别人微笑
假如你每天早晨一想到上班就感到害怕，部分原因很可能是你与周围同事相处不好。尽管你不喜欢跟他们一起工作，然而最低限度也应该跟他们积极相处。当你在电梯里对人微笑时，别人也会报以微笑，在办公室也是如此。以礼相待是人的本性，想同平时不理不睬的人，一夜之间就建立亲密关系是不现实的，但如果你真诚地去改善关系，你的同事迟早会感觉到这一点。倘若你对周围一切都心存厌恶，你就更要用一种积极的方式与人交谈，谈一些你喜欢的事，至少你可能会找到与同事的某些共同点。
宽容，允许不同生活理念的存在
大千世界，形形色色，无奇不有，奇闻怪事出现又有什么关系？世间万象，本来也没有对与错的绝对概念。或许身边的朋友通过嫁人而衣食不愁，可你偏偏相信女人要靠自己一步一步稳扎稳打。鄙视她吗？或者从此敬而远之，断绝这份情谊？聪明的女性不会如此，她首先问问自己：她这么做对我有什么影响吗？没有，好，人人有自己往高处走的方法，或许殊途同归，最终我们会站到同一个至高点上。新新女性懂得包容，懂得尊重别人的选择，也认同别人的生活方式。
完整独立的自我
每个活力女性都有完整独立的人格。在经济上，她不依靠哪一个人，因为她知道坚实的经济基础，是维护自我尊严的前提基础。通过经济的独立，她享受着成就的满足感。在精神境界，她不是某个男人的附属品，懂得通过交友、读书、娱乐，充实自己的内心。因此，哪怕没有爱情的滋润，依然活得自在而辽阔。她不为不爱自己的男人而轻易流泪，也不会由于男人的承诺而用一生去等候。她，只相信自己，不依赖他人也可以活得很好。
活力四射
将全副精神用来打理事业。踏实，勤奋，就算只是一份工作，也会用对待事业的热忱去尽心经营。做一个有干劲的女人，并非叫你在事业上与男人斗个你死我活，而是要你问问自己：从第一份工作开始，我是否已经为自己设定一个奋斗的目标？我想要的究竟是什么？
＇71＇摒除厌职情绪，做个职场活力人
男人会酸溜溜地说：“成功女人，一定同时面对情感上的挫伤。”就算如此，她们依然会善于将挫折转化为推进事业成功的强大动力，至少，她们不会一蹶不振。
她们明白，每天规规矩矩地上下班是远远不够的。对事业，怀有一些野心很好。女人，要学会用得体的方法给自己争取更多的成就。
我们每天在进步
置身当今日新月异的科技世界，不进则退。活力女性深知这一点，因此她们不断自我充实，提升自我的知识和技能。她或许没有天生的优势，然而绝对相信后天的创造。她比男人更加努力进取，并非对自己没信心，而是比男人更充满雄心。于是，男人开始有紧迫感。
幽默是最大的智慧
阴沉，是内心的病症。脸上的笑容不但传递着心里的欢愉，也是赠送给世界的一份美好礼物，因为笑容可以传染。缺乏幽默的态度，不懂得自嘲，心事永远打着死结，拥堵于胸，一生得不到快乐。新新女性懂得幽默，懂得自我开解，懂得原谅，懂得放松。因为，她把快乐放在自己手心，不系在别人的言行上。
美丽是永远的追求
女人贪心，当然，对美一定要贪心。女人的美丽不一定天生丽质，但肯定知道怎样装扮自己。让每一天的心情跟着衣妆一起亮丽起来。她们美丽着，不为取悦男人，不是虚荣的表现，是女人热爱生活与维护自尊的表达。
＇72＇学会控制自己的眼泪（1）
女性较会表达自己的情感，因此情绪比男性稳定，健康情况较好。可是，女性所习惯的纾解方式——哭泣，却容易在职场上被看作为软弱或情绪化，甚至是威胁。
“我很怕女同事哭，她们一哭，我就束手无措，仿佛我做错了什么事。”一位男性主管害怕地说，“但这也让我感到，爱哭的女性好像不能担当重任。”
职场顾问萝琳在《女强人手册》一书中不断提醒女性，哭没有什么不妥，但假如想在职场上表现得宜，“一定要学习控制自己的眼泪。”作为职业女性，你不能还像长不大的孩子那样，动不动就流泪。你要知道，在职场中，许多事情不是由于你的眼泪而得到改观，甚至还会让你的同事和竞争对手笑话你。因此，我们说，女人在职场中，不要轻易让人看到你的眼泪。
晓静是一家公司的行政经理，2005年毕业，有着经济和法律双学位的她却只能进一家研发公司做行政秘书。她当时闹情绪，加之工作不熟，总是难免遇到委屈。因此，躲到复印室去暗暗抽泣也就成了常事。有一天，当一位跟她同时进公司的研发部同事兴致勃勃地炫耀她被评为先进，还要加薪时，晓静心里的隐忍在一瞬间突然爆涨开来。泪水马上就要流下来，怎么办？怎么办？她推开椅子向外冲去，想用手上的文件来掩饰脸上的泪痕。此时，主管出现在她面前，拍拍她的肩，轻声说：“晓静，你应当去洗手间，哭出来就会好得多。”
她捂着脸，飞快地冲了出去。站在镜子前，晓静让哭泣毫无顾忌地响在空洞的洗手间里……过了好久，有一只温柔的手递过来一张面巾纸，是主管。泪水模糊中只听到主管柔声说：“哭吧，有什么事别老忍着，我平常看你总绷得紧紧的，还不如哭出来释放一下压力……”
当抽泣声慢慢停止后，出人意料的，晓静觉得自己数个月以来的郁闷心情居然一扫而空了。她开始郑重地思考这个问题：想哭的时候，到底应当强忍着还是哭出来？最后，她下定了决心，绝不再当众哭泣，不过，总给自己一个空间，想哭就哭。
如此强烈的心理暗示在她的职业生涯中发生了巨大效用，从那天起，天大的委屈，她都有办法把自己至少先安顿到洗手间。半年之后，由于工作出色，她被派往印度做新部门的行政经理。
职场少见怜香惜玉，尽管常常会忍不住鼻子发酸，然而更清楚哭出来不但不能引来同情，还常常会被人耻笑。
尽管不至于打落牙齿和血吞，可是想做女英雄，就要懂得控制眼泪。现在，就让我来帮你删除不必要的泪腺，做个只见风云不见雨的职场佳人！
受到委屈想哭怎么办
知不知道为何男人一哭就很管用？因为“男儿有泪不轻弹，要弹必是伤心时”，因此他们要是受了不平待遇，偶尔哭一次不但没有关系，反而会被赞为“真情流露”。而女人就不同了，他们会说你“没有一点承受挫折的能力！”
男人一百次的委屈中哭一次是好事，而女人只要哭一次，别人就会以为你一百次的委屈每次都会哭！
所以，遇到不平待遇之时，还是先忍下这口气来吧，告诉自己不哭的话，后面就有甜头尝。假如在男人都想哭的时候，你还能够保持镇定，他们会觉得你很不简单的，下次，就再不敢给你苦头受。
哭能帮我更快做好事情吗
都说女人的眼泪是最有用的武器，然而倘若你不会运用的话，可能会犯错。男人们会认为你用眼泪在要挟，女人们会认为你在博取同情。如果实在是办错了事，快点自己动手解决它，不要站在一边哭哭啼啼地等骑士来帮忙——如果有那份精力，你的事情早就处理OK了，不用被别人看成“出了事只会哭，什么也不会的笨女人。”
一定想哭的话，也要在解决事情后再哭，而且不管怎样不要在办公室里哭，去洗手间，到街上，或者回家再哭，哭完了记得重新上好妆，仿佛什么也没发生过。你可以用各种方式来转移注意力……不过，决不要在别人面前哭！
＇73＇学会控制自己的眼泪（2）
倘若流泪的话，会不会有同情分
凡是不能肯定泪水能给你带来绝对利益的时候，都不要哭。职场上的同情心从来就少，用哭来挣分数的办法，尺度一旦拿捏得不好，就会被男人看不起，引发他们的轻视。假如真正觉得男女平等，就应当在职场上也用同一标准来衡量，假如没有人因为流泪能从你这里拿到同情分，你也同样。
＇74＇做一个职场情绪“环保者”（1）
职场是最易滋生怒气的地方，你是不是常在办公室大发雷霆，成了众人闪避的刺猬？或是心中怒火常常无处释放，最后烧到自己或家人？这种“情绪污染”很可能成为办公室的情绪“环保破坏者”。那么，不妨从今天学着做一个办公室的情绪环保者。
懂得控制愤怒
通常来说，工作时遇到挫折、能力不被重视、和同事间勾心斗角、恶性竞争，或是公司制度和环境不够健全、开放，失业率高涨等，都是引发职场愤怒的重要原因。
除了外在因素，自身的问题也很关键，像精神方面的疾病，例如躁郁症、精神分裂症；此外，太过委曲求全、觉得自己在为别人牺牲的心态，或喜欢控制、指使别人，也容易造成职场愤怒。
愤怒是一种情绪，来自于外在的刺激与自我的认知之间的矛盾，不可能凭空消失。愤怒的情绪若处理不好，会有许多负面影响，除了自己不开心，也容易得罪别人，使人际关系变差，导致工作不顺利，甚至职位不保丢掉饭碗。另外，愤怒也会带来身体上的负面效应，如失眠、胃痛等。
对于愤怒情绪，平时要培养正面的管理方式。懂得用同情心对待别人，多站在对方的立场着想。懂得尊重别人，学会谦虚，并且不吝于道歉，从而避免破坏人际关系。
同时，选择适合自己的情绪管理方式也很重要。建议通过肌肉放松法和深呼吸来调整，也可以通过冥想方式帮助舒缓情绪。幽默也有消除愤怒的功能，可以帮助自己从负面的想法中得到新观念，更是人际关系的润滑剂。不想当爱生气的上班族，就要时时提醒自己：“发笑比发怒有益健康。”
此外，多出去走走与运动，都是调适坏情绪的好方法，让愤怒随着汗水从身体上流走，重新出发。一位哲人曾说：“愤怒才是人类真正的敌人”，学会管理愤怒这个职场大敌，可和提高工作效率一样重要呢。
不过，发泄愤怒情绪也不全然是负面的。愤怒有时是为了维护自己的权益，以此挽回控制权，提高心理地位，同时也警告对方勿侵犯自己的底线。
遵守社会游戏规则
发泄完了，自己当然轻松了，然而，要记住人际关系必然有其必要的距离感。负面情绪像流行性感冒一样，会传染给别人。假如你真有不快，可以找值得信赖的好朋友聊聊，或者找专业的心理医生聊聊。多选择那些独立自我超越郁闷的活动，比如出外吹风，运动等，如此会锻炼你自我消化情绪垃圾的能力。
学一些幽默笑话
幽默的天才不是每个人都可以具备的，但勇于讲话是第一步。办公室那个幽默的人，总是会成为更多人关注的中心。因此不妨从今天开始，苦练几招幽默的本领，要是不会，至少要勇于参与办公室的笑话场。
走出心理自虐期
假如你总是把自己想成是全世界最悲惨的人，你是办公室里的“窦娥”的话，那么你就会总有冤屈在心里。渐渐地，你自己可能都有一种错觉，你就是全天下最悲惨的人。
为何不想象着自己是那个幸运的人？学会感恩和珍惜，如此你看上去是不是气色好多了？你的脸上是不是就会充满由心里所生发出来的知足和快乐？
公私领域要一视同仁
环境破坏者中有这么一类人，他们经常收拾自己的家时，干净整洁，不留一丝瑕疵。然而在公众场所，他们常常肆无忌惮地破坏环境。职场中的环保者，通常也认为工作场合是一种公众环境，所以需要自己好好爱护。
是的，我们喜欢让自己的家充满欢声笑语，觉得那才是幸福，为何不让办公室也像家一样，总是欢声笑语，阳光明媚？毕竟，你一天中有大部分的时间是在办公室里度过的。
但华香：管理好情绪是成功的关键
但华香，一位年仅二十五六岁的女子，2001年成为美商网的中国区市场部经理，2002年“愚人节”之际成立脑盟企业“快乐高尔夫”，这个企业以高尔夫为载体，组织面向高端女性的营销活动及俱乐部管理工作，一手组建了上海第一支女子高尔夫球队和中国第一支高尔夫模特队。但华香因此获得中国妇女报等主办的“2005中国经济女性年度突出成就人物奖”，是获奖者中年龄最小的一位。
＇75＇做一个职场情绪“环保者”（2）
但华香并不是那种容貌十分艳丽的女性，但她的皮肤非常健康，脸上总是闪烁着青春的光泽和活力。听她说话，你很快就能感觉到她是一个机敏和善于沟通的人。
回首自己的创业道路，但华香总是流露出一种轻松淡然的微笑，你可以从中看出她对待成功的豁达与平和。这与她的年龄特征是不太相符的，或者说，她比起自己的实际年龄要成熟得多。其实，她与所有创业者一样，经历了许许多多的艰辛和磨难，只是，她能够坦然面对挫折，能够笑对人生。
＇76＇以坚忍品质面对磨难（1）
但华香谈到自己当初之所以涉足商海，部分原因是她在美商网的工作经历，她当时觉得经商不是件太难的事情。由于自己酷爱高尔夫，就做起了这方面的生意，哪怕是输了，也没什么大不了的。年轻的但华香就是那么的胆大、无畏。
美商网是电子商务的始祖，当年它曾经风光了好一阵子。2001年10月，但华香成功斡旋，使美商网络公司新任总裁受邀请作为亚太工商界企业领导人之一正式参加APEC会议。但美商网也同样逃不掉网络泡沫时代的命运，最终销声匿迹了。这一次商海经历给但华香上了很好的一课：做事业要细水长流，要坚忍顽强，要顶得住压力。
创业的艰难让一个不谙世事的小女孩变成了一个成熟商场女性。但华香说，电影《霍元甲》里霍元甲说的一句话深深地引起了她的共鸣，大意是：站在擂台上，其他人都在看热闹，你的生死跟他们没关系，但是你自己不是生就是死。但华香认为创业也是这样，所有的员工、伙伴、客户等等，都是看热闹的，但对于领导者的你来说，只有生和死两种命运，不是成功就是失败。你既然上了擂台，你就得使足力气与对手作战，没有丝毫的退路可言。在上海这样高手如云的商海战场上，你是不可能“半死不活”地混下去的，要么你打赢了，要么你就输了，自觉下台，没有人会可怜你。
但华香在事业的初创期，公司在一个项目上损失了几十万元，员工们纷纷打退堂鼓。那天晚上，她一个人留在公司工作到凌晨2点，她重新做了一个项目策划方案，并打印好放在每个员工的案头，另外，她还在上面附上了一张小纸条，上面写着：我不喜欢在阴影里滞留太久。明天又是新的一天，我们一切从头开始。
就是这一股发自内心的力量支撑这个小女子一路走来。曾经许多人劝她放弃，她却意志坚定：只要我还能站起来，就不言放弃。现实生活中大部分人都只能当观众而不能成为演员，为什么？是因为没有足够坚定的信念和坚韧的毅力。但华香接受了挑战之后，很清楚自己身上的巨大责任。从一个打工者的身份变成投资人和管理者，加上高尔夫营销又是一个新的领域，但华香是没有现成的经验可以学习的，一切都只能走一步看一步，走一步成长一步。我们应该相信“有付出就会有收获”，她最终成功了！她闯出了一条新的商业之路！短短几年时间，但华香已经打开了高尔夫营销的新局面。和她同在一个起跑线的年轻人，一个个都以失败告终，惟独她，靠着坚韧的、不肯认输的信念闯出了一片属于自己的蓝天。
永远保持微笑的工作状态
也许这样一个喜欢挑战的女孩，会让人觉得她肯定是一个工于心计的女子，其实恰恰相反的是，但华香的脸上总是挂着真诚的灿烂的微笑，总是给人一种积极、乐观、向上的美好印象。
一个人的心态很重要，作为一位女性，要能时刻保持良好的心态，就是事业成功的基石，以发自内心的微笑来面对你的工作，你的客户，你的同事和下属，是能够达到事半功倍的效果的。但华香就是这样的好例子。她认为自己创业最大的收获是训练自己时刻保持良好的心态，不轻易生气发怒，能够以平和之心对待任何挫折。如果不断对别人施加压力，双方的合作是不会愉快的。矛盾中可以体现人的真实性格，能够凭借修养，能化干戈为玉帛之人，是最受人尊敬的人。
但华香还认为：心态平和与积极争取两者间并不矛盾，只要你能够有条不紊地用更加成熟的方式去做事，有计�
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