刘墉-把话说到心窝里-故事篇-第9部分

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，发高烧，三天都没退，我不知道，跑去收会钱，她还请我坐，给我倒水，我哪敢喝啊！逃都来不及了。回家就把衣服全脱了，又怕细菌死不掉，招上你们，所以干脆洗掉。”　“咱们大毛不是常跟朱家的孩子玩吗？”　“是啊！幸亏这两天她孩子生病，没在一起。我已经叮嘱大毛了，离他们远点，他那两个孩子八成得的是正流行的香港　A　型，招上就得连烧七十二小时，你说可怕不可怕？”　电话突然响，刘太太过去，正要接，看见“显示来电”是朱太太，眼睛一瞪：“糟了！我忘了，她今天没现钱，说晚上叫她先生去提款机提，现在八成要送来。”　“没关系，我来。”小刘一笑，把电话接起来：喂，是朱太太啊！对了，孩子好点了吧？我听太太说　
　
　

您两位公子有点不舒服，挺为您操心的。不过我才看报上登，这阵子的流行性感冒，虽然黼容易退，可是不会有什么大碍，三天之后自然就退了。您公子怎么样？噢！明天一定就好了。会钱？什么会钱？哎呀！这不急嘛！您好好照顾孩子，我太太明天再去您府上拿好了。”　突然旁边伸出手，把话筒抢了去：　“喂！朱太太啊！您交给巷口老板娘就成了，她离您近，我明儿会去她那儿。”　电话挂上，又狠狠给丈夫一巴掌：　“你敢情要我再洗一次衣服？”　
　
　有话好说　
　谈到“帮腔”和“美言”，一般入都会想，是由太太帮丈夫。其实如前面两个故事，太太可以帮先生，先生也能帮太太。　
　　
　
　

　未经套招的真言　
　当别人打电话找你的另一半。没错！你是可以立刻把电话交给他。但是如果你是会说话的人，何尝不能借这个机会，为另一半做点公关。　电话是突然来的，你不可能事先准备，你们两口子也不可能在几秒钟内套招。这时你说的话，格外让对方信任。　可不是吗？当小于的太太说小于常提班宝是郎才女貌、人见人羡的一对时，听在对方的耳里，心想：“小于居然私下跟他太太赞美我们。”他能不高兴吗？　尤其对于生意人，今天他不如意，你还能记得他的优点，特别令他感动。　
　
　雪中送炭的话　
　　
　
　

同样的道理，当朱太太听到刘先生一接电话，先问她孩子的病情，又安慰她，说不会有大碍，明天一定好；还叫她别急着送会钱，好好照顾孩子的时候，也一定有雪中送炭的感觉。　哪个父母，当孩子生病、不知所措的时候，听见朋友说：“我清楚这种病，不会有大碍。”能不觉得像在茫茫大海里抓住一截浮木？　朱太太也一定会感激刘太太，因为刘先生的话，证明她一定回家对丈夫说了，否则刘先生不可能编得出来。　
　
　人分亲疏，话分内外　
　当然，那些听话觉得贴心的人，都不知道对方私底下是怎么说的，因为说话的人已经把负面改为正面。　人都一样，在人前与入后，可以说两种不同的话。前一刻他在家里还损别人，叫“王矮子”、“孙　
　
　

猪头”、“丑丫头”，后一刻，碰上那些人，又立刻改成“王先生”、“孙老板”、“某小姐”。连小学生都懂得把爸爸妈妈讲的“混蛋人”，改成某伯伯、某伯母。　看对象、分亲疏、别内外，几乎成为人们说话的本能。问题是，只有那真会说话的人，才知道怎么把私房话当中的材料，经过选择，变成“动听的言语”。　
　
　用情不是矫情　
　或许你要责怪这太矫情。只是我问你，你敢说自己讲话，在人前人后完全一样吗？　如果你能像前面故事中的于太太和刘先生，把“赞美”与“关怀”提炼出来，让对方高兴，帮朋友解忧，这矫情不是比你直言好上千万倍吗？　“用情”不是“矫情”，能多花点心思说让人舒心的话，就是一种“情”的表现。　
　　　　
　
　

　作文最容易的开头是“古人说”，　吵架最简单的开头是“他妈的”。　
　
　
　第二十章　肚脐上的金环子　
　
　放下电话，美美叹口气，正好让婆婆看见了：　“什么事啊？又有同学在世贸中心死啦？”　摇摇头：“没有，没什么事。”看婆婆忧心忡忡的样子，美美笑笑：“不是坏事，是好事，我大学最要好的同学在美国结婚了，要回来度蜜月。”　“这是好事啊！你干嘛叹气呢？”婆婆松口气：“前几个礼拜看你天天哭，听说又有美国电话，我都怕了。”　“我叹气是因为这个同学在台湾没有亲人，问能不能在咱们家住十天。”　　
　
　

“住啊！”婆婆眼睛一亮：“我就喜欢有人来，陪我聊天。”　“可我不想招呼她那么久啊！”美美嘟着嘴：“好同学是好同学，可是住家里，不能不招呼，还是挺累的。”　“那简单嘛！”婆婆一挥手：“你就说你婆婆难缠，不行！”　“不行？？”美美犹豫着：“又说不过去。”　“那就让她住五天吧！”婆婆原来走了，又转身回来：“但是说话技巧一点儿。”　当天晚上，美美就打电话去了美国：　“小青啊！我先生说欢迎，可是？？可是，我得跟你直说，希望你别介意。”突然放小声：“你知道，我是跟婆婆和小姑一块儿住，我小姑还没嫁，老人家很迷信，一天到晚怕我小姑嫁不掉，惟恐别人抢走了家里的喜气。所以？？所以，我招呼你住五天好不好？另外五天？？”　“没问题！”美美还没说完，小青已经兴奋地叫了：“太好了，另外五天我自己想办法。”　　
　
　

小青来了，带着她的洋老公。　看到小青的第一眼，美美吓一跳，天哪！超短的迷你裙，上面穿个小肚兜，肚脐眼上还打了个洞，穿了个金环子。　婆婆也傻眼了。不过奇怪，老人家反而像看热闹似的，一点都不排斥，还直伸手去摸小青的肚脐环，—个劲地叫有意思。　“婆婆好开明嘛！您觉得有意思啊？来！麦克，给婆婆见识见识！”　就见她洋老公对着婆婆一张嘴，伸出大舌头。　“噢！这儿也挂个环子！”婆婆的眼珠子差点掉出来。　“妈怎么这么老三八，你叫小青怎么想？她怎么信我婆婆保守，只招待她住五天。”晚上美美对丈夫抱怨：“而且，宝宝都受了影响，居然腆个肚皮，说他也要穿肚脐环。”　“嗯！”丈夫低头想了一阵，又抬头说：“你这样嘛！让我作坏人，你就跟小青说，你老公没见过世面，色迷迷的，羡慕她那样性感，叫你也去装。”　　
　
　

“她就建议我也去装，怎么办？”　“简单嘛！你就说你不愿意，叫她穿保守点，免得我一看到，就想起来。”　这招真管用，小青果然换了长一点的上衣，把肚皮遮住了，迷你裙也换成了长裤。只是看到美美的丈夫就笑，笑得怪怪的。　还有那宝宝，总是拉着阿姨，要看肚子上的圈圈。　虽然生活方式有点不同，小青来的这几天，家里还真增加许多笑声，加上小青会做人，左一声婆婆、右一声婆婆，带着老太太出去吃馆子，又送一堆时髦玩意儿给小姑子，还掏出好多奇形怪状的糖果给宝宝，那麦克则跟美美的丈夫天天去打乒乓。眼看五天要到了，小青在那儿打包，一家人还好像有点依依不舍。　“挺逗的。”婆婆居然自己来找美美：“让他们多住几天吧！”　“是啊！”丈夫也说：“一点都不烦，他们自己管自己，好像还管了咱们呢！”　　
　
　

“好消息！”美美去敲小青房门：“我婆婆说了，她好喜欢你们，要你们留下来。”　“真的啊！”就见小青从床上尖叫着跳下来把美美紧紧搂着，又接着跑去婆婆房间，把婆婆从床上抱起来，搂着打了几个转。　“不行！不行！”美美急着过去：“医生说了，我婆婆有骨质疏松，不能这样。”把小青拉回小青房间，又抬头看看窗子，不好意思地说：“还有啊！晚上要记得拉窗帘，这里不比你们美国住宅区，院子大、街宽，谁也看不见谁，你瞧瞧！前窗贴后窗，你在屋里穿这么少，怕邻居说话。”　“噢！”小青赶快过去把窗帘拉上，可又触电似的，回头，把窗帘一下子拉开，故意在窗前扭了扭：“有人要看吗？来吧！好看哟！”接着唰一声，把窗帘又拉了起来，大家笑成一团。　十天过去了，小青走的那天，婆婆居然红了眼眶，拉着小青的手：“你走了，我又没人聊天逛街了。”麦克则跟美美的丈夫，临上飞机，又去打了一场球。宝宝更是哇哇直哭。　　
　
　

连小姑都依依不舍，跟小青拥抱了一番。　“这是给你的。”小青一边拥抱，一边把个红包塞在小姑的手上。　“这是什么意思？”小姑把红包塞回去：“不能拿，不能拿！”　“一定要拿！”小青笑道：“我妈特别从美国打电话来，叮嘱我，说这是把我的喜气分给你，祝你早日找到好对象，你是非拿不可的！”又低头，小声问：“怎么样，你装了吗？”　“今天早上装的！”小姑把上衣一拉：“瞧！二十四　K　金的，大家都说好看吔！”　
　
　有话好说　
　故事说完了，你猜，我要讲的说话技巧是什么？　是“借用”他人的话，也是“找借口”的方法。　回头看看，从头到尾，美美用了多少借口？　明明是她不愿意，她说因为婆婆迷信，后来明　
　
　

明是她同意了，她又借口说“婆婆松了口”。　肚皮上穿环子，明明是美美怕宝宝学，可是借丈夫作文章，说怕丈夫色迷迷，又怕丈夫叫她也挂环子。　窗帘不拉，明明是美美看不顺眼，却借口说怕邻居说话。　到后来，小青要走了，也用了借口，“借她自己妈妈的口”说她妈妈特别从美国打长途电话，要她送红包给美美的小姑。　那小姑更妙，跟小青学，偷偷去装了肚脐环，才装几个钟头，却也“借别人的口”说：“大家都说好看吨！”　
　
　古人说得好？？　
　“借口”，实在是说话最常用的技巧。　学生写作文，动不动就说“古人说”；开头不知道怎么写，就翻《智慧语录》，照抄一段——　　
　
　

“孔子说、庄子说、凯撒大帝说、林肯说、国父说？？”　好像古人、名人一说，自己跟下来说，就言之成理了。　一点也没错！　当你引用别人的话的时候，首先，它就使你不孤立，表示不但你说，别人也同意；或别人这么说，你只是加以发挥。　
　
　拉拢人心　
　其次，你引用别人的话，有个好处，就是把那些人拉在你的同一阵线。　不信你看！电视座谈节目，各派系都有代表，还有学者专家参加，你原来不知专家“往哪一边站。”又不知党派与党派，就当天的议题，是否有共识。　但是你只要听一阵，某人开口说“前面某某说得不错”、“我认同前面某某的看法”，立刻形势分明。　
　
　

不是吗？　更重要的发挥，是在一群人竞选，谁也不让谁的情况下，你可以用“同意别人说法”的方式来减少对手、拉拢人心。　我就亲眼见到，在一个“大学社团负责人研习会”里，选举领导人的时候，每个人都代表他的学校，都希望能选上，都鼓如簧之舌，说自己有多能干，当选之后会如何努力。只有其中一人，他最后发言，没有多说他自己的想法，反而不断提到前面别人的“政见”，说他很同意，如果自己当选，一定要照着去做。　最后要投票了，大多数人把票投给自己，但是也有些人看看情势，心想自己表现不如别人，绝对当选不了，于是把票投给别人。　投给谁？　投给那政见与他相左的吗？使他被压在下面？　还是投给同意他政见，当选之后还可能向他请益、成为合作者的人？　当然是后者！　　
　
　

　
　指桑骂槐　
　“借口”还有个好处，就是“诡文而谲谏”，明明是你说的，你却说“有人这么说”。你是把话当面说了，但是听话的如果不同意，要发怒，也不会发到你头上。你可以不认账，说“别人这么说”，你只是提出来供他参考。　话说回来，听话的人也可能猜到“你只是借口，借别人之口，说你自己的话”，于是他也可以说：“是谁说的？你告诉他，叫他小心一点，我会修理他！”不是“指桑骂槐”，能当面不撕破脸，而表明他的立场吗？　
　
　国王的新衣　
　“借口”更可以借“公正第三者”的口说话。　　
　
　

譬如你丈夫总出差，不在家，你自己不抱怨，只淡淡地说：　“今天孩子说了，爸爸好像家里的客人，家好像成了旅馆。”　又譬如你的同事，一喝酒，就乱说话，你想劝他，而不直说，借你太太的口：　
　“我太太说，小王好可爱哟，平常不苟言笑，三杯下肚，就变得好亲切，什么都说，好多她原来不知道的，一下子，她全知道了。”　
　
　他扮黑脸，你扮白脸　
　还有，最常见的——太太把菜端上桌，她还在厨房忙，你和孩子先吃了。　天哪！菜一入口，吓一跳，怎么这么成？你和孩子都龇牙咧嘴，但是你不说，等着孩子说。　“好成哟！”孩子没心没肺，先喊了。　你却尝一尝说：“还好嘛！可能对孩子咸了点。”　　　
　
　

这也是借口，你等着，等着必定会开口，却又不会引她冒火的那个人说话，然后打个圆场。　相反地，如果你先开口：“成了！”然后孩子跟着喊成。　你想想，太太会怎么反应？如果当天她情绪不好，只怕把筷子一摔：　“好哇！老的挑，小的也挑，成！你们做！明天老娘不做了！”　请问，那差异有多大，你该选择哪种说法？　
　
　借刀杀人　
　最后，让我举两个政坛的例子，的妙用——请大家去回味“借他人之口”　一九九六年二月二日，在“台湾立法院”。　被任命为“国民大会秘书长”的钱复，被入指着鼻子问：“你是搞外交的，你懂法律吗？不懂怎么当‘国大’秘书长？”　　
　
　

钱复没生气，只淡淡一笑：　“我在美国是学法律的，回来之后，就在政大教宪法，你说我不懂，我的学生和老师会很难过的。　千禧年，岛内政坛争执不下。　有记者问亲民党主席宋楚瑜，对“开放三通”的看法。　宋楚瑜对着镜头，很严肃地说：　“有人说不必与大陆来往，只跟美国来往就够了，这与大多数台湾民众的想法是相违背的。”　钱复和宋楚瑜多会说话啊！　他们没有说半个字，表示自己被冤枉、不高兴，也没有讲“这就是我的立场”。他们很婉转地“借了口”，借老师、学生和大多数人民之口，表示了抗议。　以一人之力，借众人之口。那抗议多有力量啊！这就是说话的技巧。　
　　　　
　
　

　为什么魔术师身边总要跟个性感女性？　因为“她“穿帮的时候，”他“就不穿帮了。　
　
　
　第二十一章　老龙翻船记　
　
　“你可千万小心，我爸厉害极了。”临进门，小龙女又叮嘱了一遍：“他一定会一点一点审问你，你尤其要注意，别？？”　“别让你爸爸知道我老爸是警察。”小朱把话接过去：“放心，我一定会小心应付。”　“令尊在哪儿高就啊？”果然，才坐定，老龙就沉沉地问。　“噢！报告龙老伯，家父已经从公务员退休了，在旧金山跟我大哥住，平常散散步、练练字，他很喜欢书法。”抬头看看四面墙上的字画：“家父也喜　
　
　

欢收藏，不过跟您的收藏比起来，就差多了。”　“我这儿有什么值钱东西？”老龙哼哼地笑两声：“全是朋友送的。”　“我虽然不懂，可是一看就觉得您的品味太高了。”小朱顺势拍了两下。　“得了吧！”老龙居然没怎么领情，又沉声问：　　“你，学什么的？”　小朱赶紧坐正了：“报告老伯，我在大学是念历史的。”　“什么大学？”　小朱回头看了看小龙女。却听老龙吼过来：“你看她干什么？”吓小朱一跳，赶紧又坐正了答：　“我是×大？？跟小龙女一样。”　“烂大学！”老龙哼了一声：“不过听说你出去留学了。”　“是的，我到南加大，改念电脑，而且在大学部又补了一年学分，然后修电脑硕士，所以回国之后，到电脑公司上班。”　“我们就在那儿？？”小龙女插话进来，被老　
　
　

龙瞪一眼，把话吞了回去。　吃饭了，小龙女的妈妈精心烧了几样菜，小朱吃得赞不绝口。　“你妈妈也常给你们做饭吃吗？”龙妈妈笑着问。　　“不！只有我小时候，她常做。”小朱差点噎住，摸摸胸口：“小过我娘做的都是北方菜，没您做的这么细致。”　“噢！你是北方人。”龙妈妈笑道。　老龙也抬头盯了小朱一眼：“嘿！我居然忘了问你是哪儿人。你！小子！”用筷子指指小朱：“府上什么地方啊？”　“东北！”　“好！”老龙大笑起来：“东北出人才，我认识不少关外好汉。”　“不敢当！不敢当！”小朱一下子轻松了：“不过，关外也出土匪。”　就见老龙脸上一板，小朱腿上一疼，是被小龙女拧的。　还好，老龙接着又大笑了起来：　　
　
　

“好！好！好！土匪也是好汉，不是好样儿的，也当不上土匪！”　一桌人都笑了。　过去小龙女不知交了多少男朋友，但不是让老龙给骂跑了，就是吓跑了。　偏偏这回，老龙对小朱是“看对了眼”，私下还主动向朋友介绍，小朱是书香门第，家在美国，是留美的电脑硕士。　年轻人热恋，没多久，就摆酒席，结婚了。　龙老嫁独生女儿，可是大事，早早就包下了五星酒店的顶楼大厅，席开百桌；虽然小朱的爸爸旅美多年，还是有许多早年的朋友和部属来贺喜。　门口收礼，照老龙的意思，男方女方分开，方便计算。但老龙说明了，最后全归小两口。　至于接待人员，也全由老龙安排，清一色，穿黑西装的年轻小伙子。　“亲家公回来了，怎一直不见亲家母？”龙妈妈里里外外找不到，去新人休息室问小朱。　“噢！他妈妈说会晚点儿来。”小朱没答，倒是　
　
　

小龙女笑笑：“他爸跟他妈离婚多年了，见面怪怪的。”　　“什么？他们离婚了？我那天问小朱，小朱不是还说给他们做饭吃吗？”　“妈——，”小龙女瞄她娘一眼：“您忘啦？他是说只有他小时候，妈妈做饭给他吃，您没听出来吗？”　　龙妈妈正搔头想呢！又见老龙冲了进来，先找小朱，看小朱在厕所，就沉声问女儿：“为什么刚才亲家公说，小朱学位没念完就回来了呢？小朱不是拿到电脑硕士了吗？”　小龙女又白了老龙一眼：　“爸！您怎么也没听清楚呢？他是说去修电脑硕士，可没说修到了啊！”　正说呢，冲进一个接待，在老龙耳朵旁边讲了几句，就见老龙脸色大变，急急走了出去。　原来门口来了一票警官和警察，全是男方的宾客，大家直对朱老先生敬礼、贺喜，左一句大队长好，右一句大队长好。　龙妈妈的脸色也变了，低声问女儿：　“敢情小朱的爸爸是干警察的，你为什么不早　
　
　

说？”小龙女又一笑：“爸爸问过他了啊！他说是公务员退休。警察是公务员啊！”　“你爸说朱老头喜欢书法、收藏？？”　“警察也可以喜欢书法和收藏啊！”小龙女拍拍妈妈，小朱听到了，也过来对岳母说：“是啊！我爸爸早退休了，不是警察了。”　“可是？？可是？？”龙妈妈拍了一下大腿：“可是咱们家宾客走了十几个，而且都是重要的人物！”　“为什么？”小朱问。　“因为？？因为？？因为全是道上的兄弟啊！”　　
　
　有话好说　
　你知道我这章要讨论的是什么；吗？　如果你还没想到，就再听我说个故事吧。　
　
　　
　
　

猎人的故事　
　有位法律系的教授，上课第一天，才走上讲台，就说：　“有个猎人追一只狐狸，狐狸绕着弯跑，猎人开了好几枪都没打中，狐狸冲向一棵大树，钻进树下的一个洞，树洞有另一个出口，居然跳出一只兔子，猎人喜欢吃兔肉，就追兔子，兔子一蹿，跳进一树丛，猎人对着树丛开一枪，轰一声，跳出一头黑熊，猎人对准黑熊开枪，发现枪里没子弹了，只好转身跑，一边跑、一边装子弹，幸亏黑熊跑不快，这猎人回头补一枪，终于把黑熊打死了。”　说到这儿，教授看看下面眼睛瞪得大大的学生问：“怎么样？精彩吧！”　“太棒了，打一只兔子，变成打到一头大熊。”有学生说。　“太有意思了，猎人原来只想打狐狸，结果能跳出兔子和黑熊。”另一个学生讲。　“黑熊值不少钱呢！”许多学生交头接耳：“猎　
　
　

人发了。”　“说不定猎人打兔子的那一枪，已经打中了黑熊”，又有个学生说：“所以黑熊跑不快，不然猎人早死了。”　看看学生，教授笑笑：“你们想得都不错，但是为什么没有一个人问‘那原来的狐狸呢？兔子呢？’前面的两个主角到哪里去了？”表情转为严肃：“你们要当法官、当律师、作检察官，就得防着不要被人转移了焦点！”　
　
　转移焦点　
　“转移焦点”就是这里要讨论的。　我们常批评一个人“顾左右而言他”，又常批评政治家们“故意模糊焦点”；再不然说“某一个突发的事件，转移了人们原来对另一个新闻的注意力”。　　其实这里所说的道理都一样，就是“转移焦点”，使人们放弃原来的东西，转而注意另外一件事。　　
　
　

转移焦点是我们说话时最常用的技巧，首先，它可以避免尴尬的场面。　
　
　避开尴尬的场面　
　譬如大家正在大骂“九一一”恐怖分子，全是中东人，你抬头，看见有个中东籍的朋友正好进来，就把话锋一转：“唉！昨天美国股市好像涨了，老王啊！你消息最灵通了，你有没有听新闻，美股涨多少？”　　聪明人听你突然转移焦点，一定能立刻意会到情况有变化，接着看见中东的朋友