自我推销麻辣烫-第5部分

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以分辨出来。　　　　
　　　　多数人赶路；一路上鞋子难免会被踩脏；到地方以后；务必要将鞋子擦拭干净；保持鞋的光洁；使自己在众人面前显得有修养，有内涵。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第3章　学会包装自己　（5）风姿绰约女白领

　　　　有道是十八姑娘一朵花；《陌上桑》中曾描写一位少女：“胡姬年十五；春日独当炉；长裙连理带；广袖合欢襦，一鬟五百万；两鬟千万余，”这首诗形象地说明；只要穿着得当；女孩子不管穿什么衣服；都显得美丽大方。　　　　
　　　　第一；打扮得漂漂亮亮，　　　　
　　　　一个刚走向社会的女白领；更应该注重自己的容貌与穿着；打扮得漂漂亮亮去交际；不但自己有精神；别人看到也会对我们特别客气。　　　　
　　　　在交际场合；漂亮的女孩子总是占便宜，经常有人调侃说：”要是搭公车不小心被漂亮女孩儿的高跟鞋踩了一脚；再痛也说没关系的。”　　　　
　　　　可是话说回来；女人的美除了天生的容貌之外；个人气质的培养与美丽的装扮都得花心思去研究的，女白领出门前的准备时间通常要比男人多好几倍；要化妆。要梳头，要涂口红，要抹香水，女孩要让自己充满魅力；其实是很辛苦的，辛苦的代价换来别人的礼遇；无论走到哪里都占便宜；其实一点也不为过。　　　　
　　　　大部分的女孩都会觉得衣服永远少一件；又怕好不容易穿得漂漂亮亮的衣服；一出门弄脏了；对女孩而言；宁可穿质料好一点的衣服；以衬托出高雅的气质；千万别随便乱穿；让别人觉得不伦不类。　　　　
　　　　如果怕途中弄脏衣服；不妨另外准备一套衣服拿在手上；早一点换穿；这样就不必担心衣服会弄脏了，靓女不是那么好当的；光靠一张漂亮的睑是行不通的；一举手一投足要合乎礼仪；穿著要得体；谈吐要高雅；又要多念书充实自己；免得人家笑“波大无脑。”　　　　
　　　　如何表现出女孩的美；并让人觉得很自然；丝毫不矫揉做作；这其中的学问多的写也写不完；总之；要多注意；多学习就是，美女之所以美；丑女之所以丑；有时不光只是一张脸而已。　　　　
　　　　第二；打扮得端庄文雅，　　　　
　　　　女白领的眼影不能太深；假睫毛不能太长；而且指甲也不宜太长；更不可以将指甲涂得妖艳无比；免得别人笑话我们从酒吧或舞厅出来。　　　　
　　　　总之；每个场合都会有一大群人在注视我们；穿得太妖艳惹来别人笑话固然不好；但也不能毫不打扮；穿得像个土包子；完全失去少女可爱的一面。　　　　
　　　　女人应该比男人花更多的时间来管理自己的交际形象；特别是头发；无论发型或长短；都要经常花钱整理；随时保持一头既方便工作又美丽大方的秀发，再者；女孩子交际时；一边聊天一边将头发撩上撩下的；不但不雅观；也不太卫生。　　　　
　　　　第三；找出自己有魅力的地方，　　　　
　　　　在这世界上真正的美女；坦白说很少，基本上；每个人都差不多，刚才说过；女孩的美；不光只是一张脸而已；懂得如何打扮自己；也是散发女性魅力的重要因素。　　　　
　　　　每个女孩都有她特别有魅力的地方。容貌并不出众的女孩只要找出自己最有魅力的部位加以发挥；照样能令人惊艳一瞥。比方说；耳朵形状很美又白得迷人的女孩就不该将耳朵覆在发下；应该找一吋细致的耳环来表现耳朵约美感。　　　　
　　　　有时会流行某种发型；最好不要一窝蜂跟着流行；以免破坏了自己的造型。再者；我们应该要对自己的容貌有信心；认真研究哪种发型最能表现出自己的魅力；如此；才不致于每次做完头发便懊恼不已。　　　　
　　　　第四；从细节展示美丽，　　　　
　　　　对于女孩子来说；一些细节也要注意：穿丝袜，记得薄旋脂粉；并擦上颜色自然的指甲油；换一付新耳环；插一支美丽的发簪；或将长发挽起；露出白晰的颈部；这些小地方都暗示了对自我的悉心照护；都会令人赏心悦目。　　　　
　　　　但是千万不要花枝招展地来参加交际；这是不及格的装扮；因为多数交际是一种相当正式的场合；并不是选美比赛。　　　　
　　　　如果这样穿着；即使我们品性温顺单纯；那些不够了解我们的人们仍然要排斥我们；连朋友都会有被威胁的感觉；我们就很难打开局面。　　　　
　　　　我们应该用温和不刺激的方法；使他人渐渐感觉到我们的与众不同；而不是穿得剑拔弩张；一眼就让人看穿我们求表现，爱出风头。一句话；女人应时刻都表现出淑女的样子。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第3章　学会包装自己　（6）用配件武装自己

　　　　在这个世界上；成功的富人永远是少数，作为一个出身平凡的人；很难和那些挥金如土的大老板和二世祖相比；象他们那样轻易拿出一大沓钞票；把自己从头到脚用世界名牌包装起来，但在必要的时候；又不能让人看出自己不怎么样；怎么办呢？　　　　
　　　　有一个办法就是：狠狠心花一笔钱；买一两个豪华配件；比如说名牌领带，手表，钢笔等；把自己局部武装起来。　　　　
　　　　现在的世界是只看衣冠不看人；只要我们让他们见识一下我们的豪华配件；对方马上就会对我们肃然起敬；而不管我们的内衣已经穿了三年；而且有好几个洞。　　　　
　　　　比如说；人们通常喜欢高级身份的感觉；如果一位推销者戴的是高级的表；穿的是名贵的鞋；前来推销一种十分名贵的产品；他本身就会给对方一种买到贵重物品的印象，多数人都有虚荣心；喜欢那种置身于高级场所，与有身份的人打交道的感觉。　　　　
　　　　况且；有时豪华配件比如名表还能保值；不少古董表更能升值；几千元买一只名表；充完“胖子”之后；将来万一卖掉；说不定还有钱可赚。　　　　
　　　　对女人来说；高级名牌首饰是最好的配件；可以在人群中体现高雅和殷实富有；从而鹤立鸡群。　　　　
　　　　丝袜是女性衣着必不可少的一部分，但有许多女性却不注意穿丝袜的细节；而只考虑衣服，首饰，鞋帽，手袋的搭配。结果；这后者虽然很协调；可因前者配衬不当；而影响了整体效果，因此；作为女人更应注意穿丝袜的细节。　　　　
　　　　第一；丝袜要高于裙子下摆；无论是坐是站；都不能露出大腿来，不然；会给人轻浮的感觉；让人不信任。　　　　
　　　　第二；不要穿有走丝或破洞的丝袜，常见有人用指甲油粘丝袜的洞眼；粘好后再穿。与其穿这样的丝袜；还不如光着脚。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第4章　幕布后的演员（1）信函背后的推销

　　　　在社会交际中；我们经常需要写一些正式的信函；这些信包括介绍信，推荐信，辞职信，请求信，谋职信等。　　　　
　　　　写信是不见面的交际；因此信也就全权代表了我们的形象。我们应该把它写得有礼有节；要言不繁；特色鲜明；不仅可以马上引起别人注意；令他们印象深刻；而且能恰如其分地把我们的所长表现出来；使对方产生好感；达到交际的目的！　　　　
　　　　一封得体的的信函；往往是我们与对方进一步关系的开始，同样的内容；采用不同的构思；不同的笔调写出不同的风采；产生不同的效果，如果平平庸庸；毫无新意；就难以引起人家的特别注意；往往会失掉很多机会。　　　　
　　　　随着电脑技术的普及；人们开始用电脑写信；打印好邮寄出去，这固然运用了现代科技的便捷；但却容易千人一面；无法突出自己的特点。　　　　
　　　　因此；如果对自己的钢笔书法有自信的话；最好用手写，写之前；最好先找草稿；避免手误及涂改，若是用英文或外文；注意拼字及文法的正确，写时务必字迹工整；不要龙飞凤舞；更要避免手误及涂改，同时；为了表示诚心和重视程度；最好不要由别人代笔。　　　　
　　　　下面我们只以介绍信，推荐信，辞职信为例；来介绍信函背后的形象管理。　　　　
　　　　1）信函的应用范围，　　　　
　　　　介绍信分为两种；即私人介绍信和正式介绍信，私人介绍信写法与普通书信相同；是写信人向自己的亲戚朋友介绍第三者；语气比较亲切随便，另外；私人介绍信一般都要写信封。正式介绍信是写信人因公把自己的同事介绍给某单位或某个人；因此在写这种介绍信时要求语言和格式严谨。规范。　　　　
　　　　正式介绍信的内容包括：①简单介绍被介绍人的姓名。身份。职务。接洽事项和要求。对对方的帮助预先表示感谢。由于介绍信是面呈的；一般不写信封。　　　　
　　　　2）推荐信主要用于向雇主推荐人；以便被录用　　　　
　　　　一般是第三者写；也有自荐的；推荐信的要求：①介绍被推荐者的基本情况，②提到被推荐者的诚实，才干以及离职的要求。③实事求是：不作过奖之辞；亦不要为了实事求是；而将被推荐者的某些缺点不必要的写在信上。　　　　　
　　　　3）　辞职信辞职信简单扼要；但永远要有礼貌；信中应简述辞职理由；不要表示自怨自艾或恼恨公司。　　　　
　　　　随着对外开放程度的提高；我们有时可能需要向外国公司或个人写信；这时就需要注意英文的书信格式。英文信的信封一般是收信人名址写在信封正面的中央而发信人名址可写在正面的左上方或者信封的背面；书写形式应与信内风格一致。　　　　
　　　　在内文的排列布局上；有很多种选择；目前最流行的范式是信头，结束语。签名和发信人姓名排在右边；封内地址和称呼排在左边；但每个要素分行时每行都不向右缩入；正文每段开始缩入五个英文字母；而段与段之间可不空行。这种形式兼顾及方便省事与匀称美观；因此为多数英文信所采用。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第4章　幕布后的演员（2）个人简介见特色

　　　　在推销过程中所使用的所有信函中；请求信应该是用得最多的；而求职信中最主要的关键；就是一份特点鲜明的个人简介，就象任何产品都有产品说明一样；个人简介就是我们的产品说明；我们在求职时；在致书上司时；在向国外大学申请学位时；无不需要这样一份个人简介。　　　　
　　　　许多人在个人简介的样式选择上煞费苦心；跑遍各大书店；寻找适合的个人简介格式，但是现成的个人简介毕竟千篇一律；如果我们因地制宜；自行设计；针对不同的对象；采取不同的策略创造新意。　　　　
　　　　我们可以从下面这些方面考虑：强调能力；突出特长；展示文采；表现书法等等，但是这并不是要大吹大擂；而是要用事实说话，如从信的本身就可以看到文学水平；文化修养，书法艺术；从附件中已发表的论文复印件，科研成果证明，发明专利证书，各种竞赛奖励证书就可以看出能力，还要注意通过别人的手或口表达出来；如果同时寄去社会名流。专家的推荐信；这些都可能增加可信度和说服力。　　　　
　　　　再比如说；对于一些新潮的对象；加入一些现代创意；采用特殊的材质及造型；配以特别的版式；像艺术作品一样展示我们的品味与特点；就更在众多竞争者中能脱颖而出。　　　　
　　　　而对于一些传统行业中；注重人的忠实与勤奋；这时就不能太花哨；要注重突出庄重大方的设计风格；突出注重内涵。样式编排协调有序；纸张有质感；避免使用设计过分夸张大胆以及纸张有香味和色彩鲜艳的表格；以免吃力不讨好。　　　　
　　　　讲究个人简介样式固然重要；因为它是引人注意的第一步，但最重要的还是个人简介的内容；这是进一步引起对方兴趣的重点。　　　　
　　　　字如其人；文如其人；我们的内在素质，工作经验，品性习惯常常在文章布局，装饰排版，语句使用，材料选择等各个方面透露出来。　　　　
　　　　首先要注意布局，布局不合理是常见的一个错误，有的只有一张信纸的三分之一版面；下端一片空白；这就给人一种感觉：这人实力不足；没什么好说的；或是根本就不善言辞；印象分“唰”地就下来了，有的用了几页纸；但最后一页只有寥寥数笔；空空荡荡的；很不美观，有的字写的太小；看起来劳神费力；很容易被放弃的。　　　　
　　　　填写学，经历时；宜按时间顺序依序填写；时间接，要清楚交代，教育程度填写最高的三四个学历就可以了。一般的表格；这两栏都设计得很简单；但这也是最为关键的两栏；对于工作内容及经验应尽量表现；让别人知道我们曾经做过什么；会什么；表格若不足；可以在自传中或附表详细说明；千万不要在这两栏上偷懒。　　　　
　　　　刚毕业或退伍的人可多叙述打工经验或社团担任的职务；也可以附上在学校做的报告或个案研讨；让对方了解我们的潜力。　　　　
　　　　对于表上的所有内容；我们都应用客观的语言如实填写；不能作假；语言简洁客观；内容真实是基本要求；但可以有所选择；更多地表述自己的特长。自传要把握重点；言之有物。以突显个人特质；简洁扼要为主；可在自己的能力及经验上；多加陈述；但不要连篇累牍。　　　　
　　　　慎重选择个人照片。在个人简介上；照片栏只占了小小的一角天地；但它却是唯一直观的东西；有举足轻重的魅力；因此万万不可忽视。应选择近期所拍的面带笑容。精神饱满的大照片；而日常的生活照或放的时间的照片均不宜使用。　　　　
　　　　一般的表格均忽略对工作的期望规划；其实这是很重要的栏位；可以让别人了解我们对这份工作的期望；最好也连同我们为什么选择这家公司。这项工作；以及自己认为胜任这份工作的原因一起说明。当然；如果我们对自己的生涯；已有一种期望与规划；公司也乐于知道。　　　　
　　　　在做完上面这些工作以后；我们可以用订书釘。回形针或文件夹把表格装订起来；应考虑整体包装及方便阅读的问题；如果有与工作相关的作品；应一并附上。　　　　
　　　　在表格寄出之前；最好复印一份留存；同时注意保存相应的其它资料；以备查询时用。寄出去时；千万不能写错对方的名称及地址；自己的联络电话及地址；也要检查一遍；以免错失机会。　　　　
　　　　至此；我们为自己所做的一份产品说明就完成了；就等着“顾客”来挑选了。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第4章　幕布后的演员（3）网络交际守则论　

　　　　今天；随着因特网的日益普及；电子邮件，网络聊天和网络寻呼机等越来越普遍地进入我们的生活；打破了人与人之间距离的障碍；“海内存知己；天涯若比邻”；已经不再是梦想；而成为了当代中活生生的交际方式；网络世界正在演变为一个虚拟的社会。　　　　
　　　　在这个虚拟社区里；与现实生活中的社会一样；每个人都是真实存在的；但又是虚拟的；因此其中的规则；既以日常生活中人与人的交流方式为基础；又具有虚拟社会的独特性。　　　　
　　　　但由於缺乏沟通的技巧；往往造成彼此之间不必要的误会。　　　　
　　　　那么；在这样的社会里作为一个网络公民；我们应该如何管理自己的形象呢？　　　　
　　　　规矩一：记住我们是在与人交际。　　　　
　　　　因特网是一个全球网络；这一特点决定了我们在与网上的人交往中；往往不知道对方的真实身份和所处地理位置；也不知道对方所遵从的规矩；所以应该尊重他人的权利和愿望；不影响网上的其他人的正常行为。　　　　
　　　　另一方面；网络社会的虚拟性也容易使我们在面对电脑时；忘记自己是在跟人打交道；行为因而变得更粗劣和无礼。因此《网络规矩》第一条就是“记住人的存在”。如果我们当着面不会说的话在网上也不要说。　　　　
　　　　规矩二：遵守网络的基本法规。　　　　
　　　　在网上和面对面的交流存在很大的区别；但在遵守法规方面是一致的。在现实生活中大多数人都是尊法守纪；同样地在网上也同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的；不要以为在网上交际就可以降低道德标准。　　　　
　　　　规矩三：入乡随俗　　　　
　　　　同样是网站；不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不易做。比方说在聊天室打哈哈发布传言和在一个新闻论坛散布传言是不同的。最好的建议：先爬一会儿墙头再发言；这样我们可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。　　　　
　　　　规矩四：少提没有价值的问题。　　　　
　　　　在提问题以前；先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次；现成的答案随手可及。不要以自我为中心；别人为我们寻找答案需要消耗时间和资源。　　　　
　　　　规矩五：进行必要的知识准备　　　　
　　　　因为网络的匿名性质；别人无法从我们的外观来判断；因此我们一言一语成为别人对我们印象的唯一判断。如果我们对某个方面不是很熟悉；找几本书看看再开口；无的放矢只能落个灌水王帽子；同样地；发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。　　　　
　　　　规矩六：分享我们的知识。　　　　
　　　　除了回答问题以外；这还包括当我们提了一个有意思的问题而得到很多回答；特别是通过电子邮件得到的以后我们应该写份总结与大家分享。　　　　
　　　　规矩七：平心静气地争论。　　　　
　　　　争论与大战是正常的现象。要以理服人；不要人身攻击。　　　　
　　　　规矩八：尊重他人的隐私。　　　　
　　　　在网络交际中必须学会保护和尊重自己和他人的个人信息；即注意隐私权保护。既不要轻易公开我们的地址及电话；也不要向他人提出任何涉及个人隐私的问题。　　　　
　　　　别人与我们用电子邮件或私聊（ICQ/QQ）的记录应该是隐私一部分。如果我们认识某个人用笔名上网；在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人电脑上的文件或秘密；也不应该到处广播。　　　　
　　　　规矩九：不要滥用权力。　　　　
　　　　管理员版主比其他用户有更多权利；他们应该珍惜使用这些权利。游戏室内的高手应该对新手枪下留情。　　　　
　　　　规矩十：宽容待人　　　　
　　　　我们都曾经是新手；都有不会的时候。当看到别人写错字；用错词；问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时；我们不要在意。　　　　
　　　　如果我们是网络专家；发现需要帮助的人应给他以建议；尽可能地帮助每一个人。建议最好用电子邮件私下提出；照顾对方的面子。　　　　
　　　　


第一部分　形象管理　出类拔萃第4章　幕布后的演员（4）电子邮件树形象

　　　　随着电子邮件在交际领域中的普及应用；电子邮件的使用技巧与规矩也日益显著地成为形象管理的重要方面。　　　　
　　　　懂得电子邮件使用技巧及应注重的规矩；不仅可以让邮交流更轻松；更能网络世界的我们表现得更有修养；也更为专业。那么我们在进行电子邮件交流时应该注意哪些问题呢？　　　　
　　　　1）尊重别人的时间和带宽。　　　　
　　　　用电子邮件发送信息；内文不要太冗长；回复的时间不要隔得太长；应尽可能每天接收电子邮件。对于大的邮件应在得到对方允许的情况下再发送。当我们遇到大量的垃圾邮件烦扰时；除了使用邮件过滤器等技术手段外；应及时通知有关的网管；消灭掉这些阻塞网络交际的垃圾发送者。　　　　　
　　　　2）注意措辞。　　　　
　　　　简单明了的邮件；可以使我们节省打电话发传真澄清邮件意义的时间。我们必须小心E…mail里每一句话的措词。现在法律规定E…mail也可以作为合法的的法律证据。所以一定要小心措词；可能对自己不利或可能引起误会的话不要写。另外不要使用术语和专业缩略语；我们也许认为自己的邮件浅显易懂；但是却很容易遭到误解。　　　　
　　　　3）不要激怒对方。　　　　
　　　　如果使用含有敌意的词句或者批评的语气（电邮礼仪中称之为“火焰”）；我们会“惹火”对方并且造成糟糕的局面；电子邮件不是大家“笔伐”的工具；如果有问题；与对方当面解决。　　　　
　　　　4）提前通知收件人。　　　　
　　　　尽量在发邮件以前得到对方的允许；或者至少让他知道有邮件过来；确认我们的邮件对他有价值。没有人会喜欢垃圾邮件。收件人对于满篇废话的不速之“件”的态度通常是作为垃圾邮件处理一删了之。　　　　
　　　　5）注意保密。　　　　
　　　　即使我们选择“永久删除”；许多软件和网络服务仍然可以访问硬盘上备份的信息。在我们发送以前；仔细考虑如果第三者看到这封信会发生什么情况。如果不想第三才看到我们的私人邮件；或者泄露对方的机密；就不要用未加密的方式发送机密邮件。　　　　
　　　　6）慎用附件。　　　　
　　　　不少人喜欢把信用附件（Attachment）的形式发给对方；但是添加附件经常是一件费力不讨好的事情。因为附件越大；下载时间就越长；占用收件人电脑空间就越多；而且没有人喜欢类型不明而且可能带有病毒的附件。收件人有时却无法打开附件。　　　　
　　　　如果必须要用附件的形式发送文件；也要询问对方能够阅读的文件格式；并与对方约好。这样给人感觉我们的细心体贴；而且让对方感觉这个文件很重要的。　　　　
　　　　7）慎用抄送功能。　　　　
　　　　我们也许会把自己的邮件象备忘录一样抄送给其他同事或者客户。不要滥用抄送功能；否则收件人会以处理垃圾邮件的方式一删了之。　　　　
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