唤起心中的巨人-第29部分

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但那并不表示它是最好的或是对的。心则的订定，必须以促进人际的感情为标的，而不是刻意去破坏。日后我们若是碰到与人起争执时，就得问问自己这句话：“到底什么才重要？是双方的感情，亦或是自己的观点？”　

　　　　如果你信赖的人背弃了你，结果从此你就不再轻易跟人交往，之所以如此，可能是你有了这个心则：“越是跟人走得近，就越容易受伤害。”但是你追求价值表里是把“爱’列在第一位，按照这个道理，你的心则应该是只有跟人交往才能得到爱。由此你便会看见这中间存有很大的矛盾：你的价值观跟心则处于绝对对立的地位。到底你得怎么办才好呢？首先，你得承认应有的心则跟已有的心则之间有冲突；其次，你要把不能帮助你的心则跟痛苦相连，而代之以能帮助你的心则。如果你　想拥有良好的人际关系，不管是公或是私，最重要的是你必须……　

　　　　跟人沟通你的心则　

　　　　如果你希望能够掌握自己的人生、如果你希望拥有成功的事业、如果你希望作一名杰出谈判者、如果你希望对孩子有影响力、如果你希望跟妻子之间更亲密；那么就一定要花时间跟精神去发觉他们所持的心则，同时也把自己的心则告诉他们。如果你没有清楚地向他们解释你的心则，那就别期望他们会按照你的心则；同样地，如果你不愿退一步去接纳别人的心则，那么也不要期望别人会接纳你的心则。　

　　　　譬如说要想跟任何人建立感情，我首要做的一件事必然是让对方知道我处事的心则（或是观点），同时也尽量去了解他们的心则。要做好这一点，通常我会这么问，“你认为有那些事必须知道，方有助于我们感情的发展？我们要多久沟通一次？需要谈那些事？”　

　　　　在此我举个个人的例于。有一次我和一位颇具知名度的朋友闲谈，他告诉我他的朋友不多，于是我就问他：“你确定你的朋友不多吗？可是我却见到你周围有不少关心你的朋友，是不是你心则的强制，把一大堆想成为你朋友的人给剔除了？”　他说：“我就是不觉得那些人像是我的朋友。”我又问道：“到底要怎么样才能让你觉得他们是你的朋友？”他说：“好吧，平心而论。我还真是不知道自己的心则是什么？”　

　　　　经过我的一番指导，他认为自己很重视的一个价值便是友谊，面对此他所持的心则是：如果你是他的朋友，那么至少一个礼拜得跟他联络个二三次。“这倒是个很有意思的心则”我心里想着：“我在全世界有好多的朋友，平常大家都忙得很，几个月都难得晤谈一次。特别是我又常主持研讨会，往往一上课便从清晨直到深夜，在这段时间里打来的电话可能上百通，但我根本就没时间回话，虽然如此，但他们都仍当我是他们的朋友。”　于是我问他：“你是否把我当成你的朋友？”他犹豫了一下，说道：“嗯，就理智上来说我把你当朋友，可是有时候我却又不觉得。因为我们实在是不常联络。”我终于明白他是如何给朋友下定义，随之便说：“喔，我一直不知道这一点，如果你没跟我讲，我还真不知道它对你是如此重要。我相信如果能让大家知道你这条心则，一定有不少朋友会愿意时常打电话给你。”　

　　　　我给友谊所下的定义非常简单：要作人家的朋友，你就得无条件去爱他，尽力去帮助他。当他遇上麻烦而打电话寻求帮助，你得立刻伸出握手；当你决心跟某人结为朋友，不管是多久没有联络，你们的友谊都不应该消减。就是这么简单，你不必问我为什么。我有很多朋友，只要有人愿意跟我诚心结交，那么他就是我的朋友，他可以做的就是好好爱我、关心我，而我也会好好爱他、关心他。如果你跟我也有相同的看法，那么我们就是朋友了。　

　　　　把你的心则告诉别人是件很重要的事，不管那是关于爱、友谊或是事业，然而就算是你先前讲得很明白，是否日后就不会被对方误解呢？不大可能，因为有时候你可能会漏掉某一项没讲，也或许你在讲时还未完全明白自己的心则为何。为了避免这种误会的发生，这也就是为何得经常跟人家沟通，千万别以自己的角度去衡量别人的心则。　　

　　　　有些心则你可千万别冒犯　

　　　　我越是研究心则对人们行为的影响，就越发现其中的奥　妙，这也就是我为何对此一直抱着极大的兴趣。我发现人们所持的心则中，有一些他们绝对不会触犯，而另有些他们却不时地触犯……每当他们触犯了，就会觉得很不好受，可是他们依然故我，一犯再犯，到底是怎么回事呢？　

　　　　经过一番研究，我终于明白了其中的道理。我们每个人心中都有一些看重的价值，也排列为层级，有些重要、有些次要，越是重要的就越会去追求。同样地，有些心则在我们心中也占有极重要的地位，要是触犯了定然会招来极大的痛苦，因而我们从来就投敢想去触犯，像这种心则我称之为“特级心　则”。譬如说我问你：“什么事是你‘绝对不敢’做的？”这时你给我的就是特级心则，那意味着你绝对不会去触犯，为什么呢？因为要是你触犯了，就必然招致极大的痛苦。　

　　　　另外我们有些不是不敢触犯，而是不想触犯的心则，我称其为“平级心则”。固然触犯了这种心则会使我们不大好受，　不过有时候我们还是会出岔子，至于是为何事就得看状况了。　这两种心则的差异之处就在于一个涉及到“必须”，一个涉及到“应当”，就如某些事我们一定得做，某些事一定不可做，某些事应当做，某些事不应当做。这个“一定得”及“一定不”的心则就属于特级的，至于这个“应当”及“不应当”的心则就属于平级的，然而不管是特级的或平级的，对我们的人生都会构成影响。　

　　　　一个人若是有太多的特级心则，那么他的人生必然会过得很累。试想，处于当前的环境里，每天你接触人必然不少，而他们的个性又是各式各样，如果你有一大堆的“必须”、一大堆的“不能”，那么生恬起采必然动辄得咎。根据常理来判断，你的心则必然因此而无法维持，结果在各方面造成经常性的压力，不仅影响了自己，同时还影响了周围的人。　

　　　　我们不妨看看今日的妇女，她们一心想在各方面出头，并　且还想表现得比男人更好，为此，社会给这种现象取了个名称：“女强人症侯群”。她们不仅得照顾自己的丈夫、孩子、父母、朋友和个人的身材，同时还想走出家门去改变世界、防止核战发生、作个顶尖的企业家。想想看，她们为了追求成功，　他自己订下了这么多的“必须”心则，生恬中所承受的压力会小吗？　

　　　　生活于今日的社会，大家对自己的期望越来越高，因而承妇压力的不只是妇女，也包括男人及孩童。如果我们给自己订下太多的心则，生活就会失去劲头和动力，人生将会变得很没意思。当一个人越能够掌握环境，就越会觉得自己有用、有价值，然而当他有太多心则得去遵行时，自然就越难掌握住环境了。　

　　　　就夫妻婚姻关系来说，有什么是“绝不可”的心则呢？许多人可能会这么说：“我的丈夫（或妻子）绝不可有婚外情。”　然而对某些大来说，这种事只列在“不应该”的心则范围内、侧如“我的丈夫（或妻子）不应该有婚外情。”这两种心则是否就是这点差异，结果就造成夫妻潜在的问题呢？很有可能。夫妻之所以失和，事实上并不是他们未约定应该信守的心则，而是未分清何者绝不可做、何者不应该做。有鉴于此、要想和配偶有良好的关系，你不仅需要了解对方的心则，同时要讲明那些是绝对不可的、那些是不应该的。　

　　　　要想达成某些目标，你一定得有一些绝对“必须”的心　则，好督使自己拿出行动，为追求目标而坚持下去。在此我举个例子，我有一住体格很棒的册友；对于健康方面，她订了好　些“必须”的心则，而只有几个“应该”的心则。当我问她：“如果你希望健康的话，有那些事你务必不能做？”媳说：”我绝不能抽烟；也不可暴饮暴食，”更不可吸毒，当然不能不每天运动。”　

接着我又问她：“那么有那些事你必须做呢？”她滔滔不绝地说道：“我至少得每天运动半个小时，吃有助于健康的食物，每天早餐只吃水果，营养必须均衡，每周骑自行车不得少于五十英哩…。”最后我再问她有那些“应该”的心则，她只说了这句话：“我应该再多运动一些。”　

　　　　这位女士有一位很胖的朋友，当我同样问起有关健康的事宜，那些是她认为绝对不能做的，她翻了一下眼皮，对我说她没有任何“绝对不能”的禁忌，然而却有不少绝对必须的心则；例如她必须吃、必须睡。随之我又问她是否有那些“应该”的心则，她回答说：“当然！我应该吃得更好一些，也应该去运动，更应该好好照顾自己的身子。”她也有一些“不应该”的心则，例如不该吃肉、不该吃得过多等等。这个女人有一大堆明知道不应该做的，可是因为几乎没有任何“绝对不可做”的心则，因而无法造成她强烈的痛苦，结果她就从未想到如何去戒除那些会伤害健康的事，无怪乎为何她的体重会降不下来。　

　　　　如果称有凡事喜欢“拖”的毛病，很可能是因为常用一些　“应该”的，心则而有以致之，例如“我应该开始做这件事了！”　或“我应该开始锻练身体了！”如果你把它们都改换成“必须”　的话，如“我必须开始做这件事了！”或“我必须开始锻练身体了！”然后便立刻拿出行动；像这样地把它储人你的神经系统内；请问情况会有何改观呢！　

　　　　别忘了，我们每个人都得在神经系统内建构一些心则体系，让它能成为你迈向成功的帮助。在此我所说的成功帮助，是指能鞭策你继续努力下去，能使你成长和伸展。如果你能把　“必须的”和“应该的”这两种心则作适当的调配，我相信达　成目标应该是件很简单的事。　

　　　　心则的指向　

　　　　谈到这里请你做一做下面这个练习，你的答案要尽可能写得周全；这将有助于你心则的正确订定。　

　　　　一、要怎么样你才觉得算是成功了？　

　　　　二、要怎么样你才觉得有爱──跟你的孩子、配偶、父母　或任何你认为有关的人？　

　　　　三、要怎么样你才觉得有自信？　

　　　　四、要怎么样你才觉得在各方面算是表现杰出？　

　　　　现在请你审视一下所写的心则，同时问问自己：“这些心则订得是否适当？是否让我很难好受而很容易难受？”是否得发生一百二十九次才会让你感受到爱？还是只要一二次便让你觉得被奚落？　

　　　　如果你所订得心则正如我所言，那么最好马上改掉，而代之以能使你好受或振奋的心则。如果你想获得快乐或成功，到底得需要何种的心则呢？在此请你注意心则订定的要点：所订出的心则必须是你能掌握的，这样外界就无法控制你的感受，同时也得订得让自己很容易得到快乐的感受，而很难得到痛苦的感受。　

　　　　此外，我得请你与我一同分享这个心则：当你在订定心则　时，必须带着轻松的心情，尽可能去延伸自己。如果你曾因过去订过不当的心则而吃亏，那么何不为此大笑三声？这对你心则的重新订定会有莫大帮助。　

　　　　除了明白自己的心则之外，你也得去发掘周遭之人的心则，这包括你的孩子、配偶、父母和朋友。你得主动作这个调查工作，但得抱着轻松的心情，我确信你会惊讶所发现到的。　所以去问问你的配偶，她的心则是那些，也去问问你的父母，更别忘了去问问你的主管和你的部属。　

　　　　有一件事是可以确定的，那就是如果你不了解人家的心　则，那就必然会对你有损，因为迟早你会在不知不觉中触犯他们；然而你若是了解的话，就可以预知他们的行为；做出他们高兴的事，因而促进你们之间的感情。别忘了，对你最有帮助的心则，乃是不管发生了什么事你都得保持乐观、积极、进取的态度。　

　　　　在前面这几章里，我们差不多完全探讨了主宰系统的五大算念要素，让我们了解了情绪状态的重要、知道了如河提问问题来引导我们的意焦和算念、晓得了价值观和心则对我们人生的影响，现在让我们再来看看这五大要素的组成单元──　
　　
　　


　　

　
第十七章　心范：人生的网络
　
　　　
　　　　　“人的心智一旦延伸到新的境界，就再也不可能回到原位。”──奥立佛·霍姆斯　

　　　　站在航空母舰的飞行甲板上，年轻的海军中尉眼睁睁看着一架喷射机降落失控，机翼折断，将几尺外的另一人拦腰扫过；这突来的一幕吓得中尉魂飞魄散，直到他的长官一声嘶吼：“找个人去拿把扫帚，把甲板上的尸骸扫掉厂这才把他拉回到现实。他不能再多想什么，必须立即从命，随之和其他战友把尸骸扫开了飞机跑道。在那一刻，十九岁的乔治·布什除了面对战争的残酷，事实上也没什么选择余地。这段记忆后来常为他所引述，说明了横死带给他的震撼，以及该如何去面对。　

　　　　那件事过后不久，他又受命去轰炸位于南太平洋一个小岛上的日军雷达站，这次经验对他日后的人生有很大的影响。日本在那座岛上建有一座战俘营，它的指挥官素以凶狠残暴名闻美军，布什及其同僚都听闻过他所犯下的暴行，不敢相信世上竟然会有这种事。他在处决人犯之后，会割下部分的肢体丢进俘虏伙食的汤里，让俘虏不明就里地吃进肚子，然后再告诉他们吃的是人肉。　

　　　　当布什的飞机飞临轰炸目标的上空，他下定决心要摧毁这个雷达站，使那个疯子没法再跟外界联络。就在他要投弹之际，飞机被高射炮击中，虽然机舱烟雾迷漫，呛得人呼吸难受，可是布什咬紧牙根硬是要击中目标。终于他瞄准了雷达站并投下炸弹，正中目标而摧毁了发射电波的天线，飞机中弹受损的情况很糟，使他不得不下弃机的命令，随之他便把飞机掉头飞向大海。当轮到他跳机时，舱盖打开得不顾利，结果整个身子吹向机尾；把所背的降落伞扯破了一角并攫住了他的头。　由于降落伞失去部分功能，使得布什降落海面的过程极为不顾，就在落水前的一刻才松脱了降落伞。奋力浮出水面后，他发现额头受伤，汨汨流出一缕鲜血。环顾四周，不远处就是刚自动撑开的救生筏，于是他便游了过去。等攀到筏上，才发现里面所预放的清水及食物罐早已破损，都是先前碰到机尾所致。　

　　　　更糟糕的是，海潮一步步把他推向剐刚才轰炸过的小岛，　若是被日军俘虏，各位可想封他会受到什么样的待遇吗？眼看着离沙滩越来越近，他内心的恐惧也越来越大。就在此刻，他发现不远处的水面好像有什么在动，起初他以为自己看花了眼，随后才知道那是支潜望镜。这下可要成为日军的俘虏了，想起采布什就越发心慌。　

　　　　当潜水艇巨大的身影浮出水面，布什才看清它竟然是“脊鳍号”，一艘属于美国的舰艇！他被救上了潜水艇，不过那维持不久，因为接踵而来的是更大的危险。就在营救布什之际，日军发现了这艘潜水艇，火速派出数艘舰艇来袭，脊鳍号赶紧下潜到水面下，头顶及周围不断传来深水炸弹的爆炸声。虽然潜艇被震得晃来晃去，可是它在水中除了保持绝对的静止，其他什么事都不能做，顶多是水手们默默地祷告，祈求上天保佑，别让炸弹炸到他们身上。　

　　　　布什最后终于逃出这场危险，随之又顺利完成多次轰炸任务，成为美国二次世界大战的一位英雄人物。他说那次潜艇的历劫脱困，是他人生中极为重要的一次经历，让他好好思索了—番自己的命运、过去以及未来。　

　　　　布什在二次大战时期的经历，对其本人的性格、命运及自　我认定产生什么样的影响呢？很明显地，它们构成布什根本信念及价值体系的网络──我称这些为心范──指引着布什未来人生的发展方向，四十年后成为美国的总统。这些心范给了布什明确的方向感，要终身站在“与邪恶对扰的一方；这些心范也给了布什充分的信心，深信自己只要全力以赴、不屈不挠，就能克服一切障碍，得到所企望的成果。五十年后，当伊拉克总统萨达姆没缘由地入侵邻国科威特，布什在椭圆形的美国总统办公室沉思该作出何种反应时，不知各位可曾想过，五十年前那些心范对他所作的决策产生何等影响？　

　　　　如果你不明白为什么有些人会做出那样的事，那么不妨去探索一下他们的过去，就能找出影响他们人生的一些重大心范。心范──构成我们主宰系统的第五大要素──是建构我们信念、心则和价值体系不可少的“砖块”，我们的主宰系统少了它就没有意义。一个曾历经次风大浪面安然度过的人，所拥有克服逆境的心范无疑地会使他有很强的信心，敢于面对日后人生更大的挑战。　

　　　　我们所拥有的心范数量越多、层面越广，则有越多的选择机会，因为这可以使我们更容易看清事物的真貌，进面作出更佳的算念。心范是构成我们信念的基础，遗憾的是我们经常不懂得怎样择取心范，使之加强我们的信念。譬如说，一个年轻人可能对自己的橄揽球技很有信心，可是不一定对上历史课也同样会有信心，如果他以上历史课的那种态度去到橄榄球场上，那么不是被打的落花流水，便是没什么好表现。　

　　　　我们会采用那一个心范是由什么来决定的呢？无疑地那得看当时的情绪，决定开启我们记忆里的那一项档案。当我们处于恐惧状态时，就只会想到过去曾有过的恐惧经验，结果越想就越恐惧，最后就难以跳出恐惧的网罗。　

　　　　再譬如说某人做了对不起我们的事，这时我们就会打开记忆的扉页；光找那些他曾做过对不起我们的事，却全然不去想他为什么会那么做，更别提去想到他曾对我们的好处，像这么越想就越钻进牛角尖里去。可以这么说，我们会有什么样的人生，端视我们是用什么样的态度来看每一件事，除此之外，另一个会影响我们人生的就是心范系统。不管横在眼前的是什么问题；无疑地，心范有助于我们了解自己的能力，到底能不能扛起那些问题。　

　　　　我们作任何的决定，心范在这个思考过程中都扮演极为重　要的角色，它不仅让我们知这是不是有能力去做，同时也让我们知道会有什么样的结果。相对于布什、萨达姆的心范又是什么呢？我们都知道萨达姆小时候常被父亲毒打，叔父也不时教他去仇视英国在伊拉克的大地主，当布什因战争的英勇事迹而接受表扬之际，萨达姆却学会了如何用谋杀和宣传去控制人们。　

　　　　有十五到二十年之久，萨达姆在国内一直都从事于推翻伊　拉克当时的政权，凡是跟他对抗的人便予杀害。在他的心目中认为，一时的挫折──不管有多少人牺牲──不算是失败，最后他必然会成功。果然，在42岁壮年之际，他终于铲除掉一切跟他对立的人，成为伊拉克的政治强人。　

　　　　在很多人的眼里看来，萨达姆是个不折不扣的怪兽，然而奇怪的是何以伊拉克人会支持他？答案是伊拉克人认为萨达姆是位爱民的总统，他改善于人民住的问题、提升了教育水准等等，对伊拉克人民来说，萨达姆是位英雄。此外，伊拉克的儿童从四、五岁时便被灌输萨达姆是位英雄的观念，他的肖像遍　布全国各地，即使在电视上人民所看到的都是他最好的一面。　

　　　　萨达姆之所以嗜杀成性，难道说是与他幼年时被父亲虐待的心范有关系吗？当然不是，因为也有很多人曾有过相同的遭遇，但他们长大之后却深具同情心乐于去帮助别人；之所以会这样，乃是因为他们曾遭逢痛苦，不希望别人也是相同的命运。同样地，当初劝布什同船的战友之中，是否有人承受不了丧友之痛，从而以此当作心范，认定人生没有意义？因此，我要再一次地强调，信念的产生取决于对心范的诠释，而非取决于心范本身。　

　　　　何谓心范？　

　　　　我们生活中的一切经历──包括一切看到的、听到的、摸到的、尝到的及嗅到的都储存在脑子里，那实在是一个庞大的档案柜，当我们从其中拿出任何一项经历，作为思想或行为的依据，这就可称之为心范。心范的采用有时是不自觉的，有时却又是有意的，它可能是你的亲身经验，也可能是从别人那里听来的或从别处看到的。心范就跟经验一样，当储存在脑神经　系统里时，多多少少会有些被扭曲、增减，亦即并非它的真貌。事实上，心范并不全然是真实的经验，有些根本就是个人　的幻想，在现实生活中从未发生过。　

　　　　许多心范之被个人采用，只不过是为了支持自己的信念，　在第四章里面曾说过，信念乃是对事物的一种把握感而已。打个比方来说，假设你曾成功地完成一项挑战，那可能是一次考试，也可能是成立一家公司，这就可以作为证明你很聪明的