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奸的好人4+心魔行销(完整版)-第10部分
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奋,所以才不小心讲错故事、做错包装、带出了意料之外的「意境」。
这一个意境反让他「示了低价」。
简单来说,如前几章中所述:当男人讲样貌不重要,选美小姐讲
家人和世界和平很重要,其有意或无意的目的就是要「示高价」。但
他们示高价的方法是用了「广告白痴(说教)」的技俩,所以可信度
就低了。我还记得当时我参与的一个选美节目,某个选美小姐说她可
以「牺牲小我来完成大我」,请问你相信吗?
相反的,意境高手会用「讲故事」的方法来带出策略性的意境,
读者们可能也会认为那些喜欢吹牛的人也会常讲故事,但除非听众的
思想简单,不然听了也只会冷笑,因为吹牛的人通常都犯了一个「主
题」和「副题」的错误。
弱势的示高价
吹牛的人讲故事时,让对方察觉到他的主题是「示高价」,所以
反而对方半信半疑,或者觉得他很刻意。
如果一个人对你说:「喂,你有没有看到最新款的马赛地?哇!
看起来很有霸气,我考虑要不要把我那辆S…Class换掉。你有没有兴
趣?我便宜点卖给你。」
以上的这个例子常在商会听到,只不过有时是车,有时候是名
表。其实他们的目的不是真要卖车,而是要给你知道他目前拥有一辆
S…Class的名车。当然,他们是要给人知道他们拥有S…Class名车即
代表他们成功、富裕、有地位等。这就叫作「示高价」。
但对方听的时候,不是不相信,只是觉得这个人很「刻意」的想
给别人知道他的财富。
权谋法则
坦诚=无需用脑;刻意=动错脑筋。
或者某人听说你有养狗,他就对你说:「你也喜欢狗吗?我也是
很疼我的狗,我有一只西施狗,牠真的很有灵性,我已经养了他六年
了‥‥」
他知道你喜欢狗,也让你知道他也喜欢狗,养甚么狗云云,目的
是想让你觉得大家都有共同点,最后是希望因有共同嗜好而增加亲切
感。我们不否认这个讲故事的策略,能够加强彼此之间的共鸣,但这
种亲切感的温度就如一根烛火般。如果对方因为你也喜欢狗而给你加
感情分的话(假设从零分到一百分),他充其量就只给你二十分而已。
那么要怎样的讲故事才算是策略性的包装?
意境高手的示高价
正确的讲故事包装法是不以「示高价」为主题。
你的主题是为了与人分享一些有趣、过瘾、好奇或感动的事情,
「示高价」是顺便提出的副题而已。
权谋法则
意境白痴是以「示高价」为主题,「讲故事」为副题;
意境高手则以讲「有吸引力的故事」为主题,「示高价
」为副题。
那个有马赛地的仁兄可以如此说:「你有没有听说过泰国最灵的
四面佛?五年前我到那去许愿,在三十岁前结婚和拥有一辆马赛地。
有个前辈教我许愿时要从祂的前面开始默祷,然后顺时钟的在每一个
面前默祷。因为如为祈福你就要顺时钟的默祷,如为消灾则要逆时钟
而祷。结果我二十八岁时终于买到一辆S…Class,然后再过一年我就
结了婚。所以去年我回去泰国谢神还愿,但是我很生气!早知道当时
许愿要求得到Ferrari和娶到章子怡‥‥不过现在不可以乱乱许愿要
有桃花运了,会有报应的。」
分析意境高手的示高价
上面故事的目的主要是告诉你一个近似神话的主题--泰国四
面佛真的很灵验。
故事最新奇的地方是让你觉得好像学到一些新的事物:原来消灾
要逆时钟、祈福要顺时钟的走动来默祷(笔者按:这是我们虚构的,
希望以后不会有很多人忽然逆道而绕,因为佛教徒多以顺时绕佛)。
整个故事的转折点是愿望达成了却很生气,因为他说「早知道就许愿
娶章子怡」。他也顺便给你知道他是因为拜神而拥有一辆马赛地,如
此,听众觉得他是刻意卖弄财富的可能性就大大的降低了。
我们可以再看回上面那个喜欢狗的例子,基本上他是在用着广告
白痴的手法,纯粹的把自己爱狗的资讯直接抛出,与做学术报告没有
太大的分别。
因为是纯资讯的关系,听众的感觉就很难被启动,印象也会相对
难以深刻。那么,怎样才能把资讯包装成为对方有印象的意境故事
呢?
见到拖狗美女就可以用的开场白
多年前,我曾经无意中看到一个女同事在打开钱包时,里面有一
张狗的照片,我心里就盘算着怎样可以让这个平常少说话的同事可以
对我产生更大的信赖感。
我笑笑的指着照片问:「那不是你男朋友吧?」
她笑着答:「当然不是。」
搭讪开场白
各位男士,这一个开场白威力是我当时想像不到的,我
发现见到拉着狗的女人时,直接问她关于她的狗是一
个很好的搭讪开场白;但如果还未讲「狗话」之前,
如果以调皮的语气问那只狗是不是她的男朋友,通常
都能很快逗得美人一笑。
接着我就开始问她那是甚么品种的狗?这是她的第几只狗?一
问之下她的话匣子就打开了。
其实这也不是甚么绝招,任何人把某个人、明星或笼物的照片放
在钱包里面的话,照片中的主角应该在他心目中占一要席。从这个话
题的角度切入与对方探讨的话,他肯定不会三言两语就交待完毕,而
是一定为你做长篇的发表。
她接着就很兴奋的告诉我她养了照片中的狗儿多少年、甚么品
种、牠的特性、可爱之处、缺点、她有多么的喜欢这只狗等等。她基
本上只是在告诉我资讯、资讯和资讯。
我听她分享到差不多时,就说:「其实在我六年级的时候,我们
家也养了一只很聪明的狗,不过,后来我发誓从此不再养狗‥‥」
一个策略性的狗故事
其实我这个开场白与先前江老师所讲的「一本奇怪的书」的开场
架构一样,她于是很好奇的追问下去:「为甚么?为甚么?!」
然后我就告诉她很多年前我家所养的一只非常聪明的狗,每一天
我下课回到家时牠一定会站起来要舔我的脸,每个家人一入门,牠就
会如马戏班戴上小丑尖帽子的狗儿般站起,尝试要舔家人的脸。
有一天我回到家后,很奇怪竟然没有狗来迎接我。再问家人,他
们也都没见到牠。后来,我们全家人出外寻狗,不到一个小时我们就
找到牠了。
牠血淋淋的尸体躺在路旁,应该是被快车横撞,惨不忍睹。从那
时候开始,我们就决定不再养狗了,因为我们不想再有相同的经
历‥‥
一个故事所发出的力量
女同事一直听得很入神,接着她还与我分享她上一只狗老死的故
事。她说当时他们全家人都极之难过,所以她很了解我的心情,当年
她的狗儿老死时她还因此而严重失眠,再多的SK…II(皮肤护理)也
不够用。
自此过后,我们之间的关系就有了一个转变。
她开始把我当知心朋友,她变成了我的「狗仔队」,除了常与我
分享她的狗之八卦新闻,也开始跟我报告她与男友之间的喜怒哀乐。
不过,我有两件事情没有告诉她‥‥
创伤的共鸣理论
第一件没有告诉她的事情是:我选择与她分享我家的「马戏班」
狗的故事是一个策略性行动。
根据美国一着名演技教练的传授,如果一个演员要在萤幕上与演
情侣的对手擦出火花,为了帮助入戏,他要做三样东西:一,先找出
一个主要心灵创伤;二,然后心理上先假设演你对手戏的情侣也同样
拥有你的这种创伤。
这个「创伤理论」不难明白:拥有相同心灵创伤的人很自动的就
会有同病相怜的感觉。当时的我就只是运用了「创伤」来增加我们彼
此之间的亲密感,透过讲一个狗的故事,使她把类似的创伤很快的投
射在我的身上。
(要推算出她有这个创伤并不难:她爱狗,而照片中的狗不是她
的第一只宠物)
但我的目的并非要使她产生情愫,所以我就没有作出演技教练所
讲的第三样东西--启动自己的「性能量」。
这一种「性能量」能够解释到坏男人(Bad Boy)的魔力。
第二件没告诉女同事的事情是,其实我并不特别喜欢我的狗。
如何启动性能量
一般好男人受人文道德的规范,与女人交涉的时候,因
为要「尊重」女性的原故,会把「性能量」彻底的关掉。
反之,坏男人之所以得到女人的宠爱,是因为他们的「性
能量」从来就不关,因为这是他们的人生价值观。但一
般的好男人如果也想启动这种坏男人(Bad Boy)的「性
能量」的话,就需要用到「性幻想」。
不过,这演技教练的方法很特别,她认为只是对对手产
生普通的性幻想,效果不大。她说是要imagine the
Kinkiest sexual fantasy「做最爆炸性、猥琐的性幻
想」,诸位读者凭想像力去揣测应该作出哪一类型的性
幻想吧!(笔者按:单身男女们,在约会前不妨以上面
的两个想像来启动与对方的「同病相怜」和「性能量」,
不过需双管齐下。可能你还会使对方觉得你的性感是在
骨头里散发出来的那一种。)
灰色地带的真相
但我没欺骗女同事。
我们家的狗确实很聪明,真的每天我们一回到家时,牠就会跳跑
过来,然后站起来要舔我们的脸。但每次我都尽量闪开牠,因为我不
喜欢被狗湿吻的感觉。甚至当牠横死街头时,我尽了责任收尸,情况
极之狼狈,当时心中觉得「实在太麻烦」,所以决定以后不再养狗‥‥
因为她没有问,所以我没有把「不喜欢被狗舔」和「觉得收尸麻
烦」说出来,当然更没说出我是喜欢或讨厌狗。但喜欢狗的听众却会
作出很主观的判断,认为我是爱狗之人。
在我很主观的「灰色地带」想法中,我能够坦然接受对方作出一
厢情愿的想法。
权谋法则
「白色信徒」认为只可以讲完全坦白的话,
「黑色使者」可以接受欺骗他人也在所不惜,而
「灰色行者」是要在不说谎的情况下扭曲对方的判断。
另外,江老师也有一个更犀利的真实「狗故事」,厉害的程度到
他不敢随便单独对女士分享这个故事(对方也不需要是养狗之人)。
多年前他发现如果在初次约会时,忘记讲这故事,对方通常至多把他
当普通朋友;若有讲此故事时,对方就可以成为他的好朋友;若讲了
这故事后再做「关键性」结论,对方就会对他产生男女之间的情素。
各位读者可能会问:这个创伤理论和前一篇那个好男人讲他被女
友嫌弃的故事又有甚么不同?
前者在爱狗之人前,你做了示高价(爱狗、为狗悲伤);后者则
在女人面前做了示低价(给其他女人抛弃,被弃后还缠着问对方自己
哪里做错)。一个让人惺惺相惜,另一个则是可怜虫。被人抛弃的故
事不是不可以讲,除非刚巧对方也不甘被人抛弃,分享被抛弃的经验
才能制造共鸣。
这一类型意境高手所讲的故事,是透过人的「幻想」来激发欲望。
不过就算你把幻想激发得很高,但从对方的「幻想」到采取行动还有
一段距离。你若只是一味催动别人的幻想,但不晓得「关键性举动」,
把对方的幻想变成真实行动的话,会有两个结局:
一、 他不跟你买,因为人本来就是懒惰的,他的幻想会慢慢熄
灭。
二、 他不跟你买,但在幻想熄灭前,他遇到了另一个也提供相
同东西的人。但因为对方有做「关键性举动」,他跟对方买。
简而言之,你种的果给别人采了。
从「幻想」到「事实」之间的桥梁是甚么?
第五章
将幻想变成事实之
「得寸进尺法则」
说服的放电和过电法则
为甚么一个很会销售的人不想成交?
我曾经认识一个很会销售的传销业朋友,有一次他在介绍着他的
人参粉产品给几位新朋友时,我也刚巧在场。看着他发挥他的销售功
力,我注意到这个人最擅长的技巧就是能够制造情绪反应,会讲故事
和见证,特别是营造好奇心和兴奋感(幻想)。
他也激发了我们的「求知欲」,然后分享了一些我们很想知道的
人参知识,如:怎样分辨野生和培植人参。这对一个销售员来说,无
疑是一个雄厚的功力,我看着他的几个听众都已经发出正面的信号:
身体前倾、视线大部份时候集中在我朋友的身上、有问细节上的问题
等,但是我却发现他没做出成交。
我看到的一幅画面是:对方已经很兴奋了,甚至在所有客观条件
下,他们的兴奋几乎到达极点,但我的朋友却一直迟迟不成交,好像
是在等着对方主动成交般。
颜面耽误财色之受用
我不知道他是否觉得如果是自己讲出要求的话,好像变成以低姿
态在求人般,所以在最后的重要关头总是拖泥带水。这也是为甚么有
些人觉得做销售是不大光彩的工作,因为求人的感觉让自己觉得颜面
难堪。
也有很多年轻男女喜欢上一个人后,却又不敢对人说,觉得表白
最难;这也是颜面问题,怕被心仪对象拒绝,或怕失去矜持而「成交」
不到。
情非得已下,这一类「脸皮薄」的人加入销售行业的话,他们就
会好像我的那一位人参粉销售员朋友般,难以在最后一关「成交」。
如果你的名气还不到达被《壹周刊》的狗仔队跟踪的话,你根本
没有必要太过重视自己的颜面。
权谋谚语
大部份要顾颜面的人,就好像一个未期「地中海」的秃
头男士,尝试用长在边缘较长的头髪来遮盖中央的秃
头,越遮越难看。
大部份的销售员都以为「成交」是在最后时刻才做的,其实这是
一个最致命的错误。很多人都不知道甚么时候要做成交。
看到满汉全席也无胃口
我觉得这位卖人参粉的朋友不明白一个事实:人脑神经系统是无
法长期兴奋下去。
他的游说过程最致命的地方是:听众的情绪已从高潮点开始下跌
时,他还继续销售,「翻炒」他之前所讲过的东西。这就好像一个人
已经饱到再多一口食物就会吐,你说当他看到满汉全席时,他还会有
胃口吗?
对方已经完全没有胃口,也不可能再比之前兴奋了,他们的兴奋
度继续的滑落,结局是一个非常糢糊的「无疾而终」。
过后我跟他分析他的客户的「有兴趣」肢体反应,他也叹道:「对
啊,我也觉得他们很有兴趣,但为甚么后来却又好像意愿不太强?」
误信有龙的报应
他还没讲完,我就打断他问道:「怎么搞的?为甚么不成交?」
他的头向前稍微一伸,双眼微张,口开开的不知怎么答我,最后
才支吾以对的问我:「为甚么你会这样问我?」
我就告诉他:「你由头到尾都没有做成交的动作,也没明确的给
客户知道你成交的意愿。」然后,他才告诉我一句很矛盾的话。
他说公司的上线和老板都常说:「传销不是销售,而是分享。」
这正如我们之前所讲的「三人见龙」事件,在传销和保险业界宣
称「见龙」的人何止成千上万。我提点他说:「废话!最后的结果就
只是钱进到或进不到你的口袋,这不是销售是甚么?你真的相信你的
公司和产品的话,你就要想尽办法把它卖出去,这就是最好的分享!」
权谋法则
人具自私本性,无需为自己的自私行为妄加多此一举
的良心包装。
他愣了一愣,还未来得及反应前,我又再问他:「一个男士到夜
店时,就算陌生女性与他有多次眼神接触,你说他能不能单靠眼神,
即无声胜有声的策略,就能够引得美女自动上来搭讪?」
似男非男
他顿了顿说:「‥‥当然很难,大部份的男士在这些地方就只是
心动和眼动,就是没有行动。」
他说他也试过在酒吧遥望美女,有时候对方还会回望多次,她们
应该是有兴趣,但至今未有一位女士会主动过来认识他。
有时候这种情况就好像一些肌肉男在健身院中看到美女在操练
时,他们会「极度巧合」的在美人面前,如吴宇森电影中的慢镜般(只
差没有群鸽纷飞)、挺胸缩腹、很「酷」的走过;或在美人视线范围
附近,右手拼命的上下举动着一个两粒西瓜般大的哑铃,身体朝向着
策略性的角度,因为要给美人看到他的肌肉在鼓胀(此处指Biceps
二头肌),但就是偏偏没有上去认识佳人。
权谋法则
人是喜欢舒适的动物,故此若有两选择,一般人会选
较舒适但不一定是有效的行为。
如果纯想用以上这类型的「远距离视觉诱惑」吸引女人,而自己
又没有采取行动的话,我们称之为爱情游戏中的「似男非男族」。
「敢」的男人最性福
大家都好像默默的希望在美人面前,能够以肉为饵,钓得淑女。
其他的男人也可能想以貌、车、财或才华为饵,诱惑到美人青睐。在
男女互诱的游戏里,男女各司其职,女的放电,男的主动。女人要的
是男子汉--一个敢于去要的男人。
我也告诉这位卖人参粉的朋友一个故事:我认识一个某东欧大学
的男泳队成员,他的卓号是「鲨鱼」(和他游泳快无关)。他常说,在
练习时,如果泳池附近有美女的话,他的队友就会开始作跳水表演或
在池边作暗示「性」的热身动作--掌上压。
他的队友正在对着女人「放电」时,我这位朋友就已经直接走过
去认识佳人了。他常笑曰:「They can work out and develop their
muscles; but I just want to『work out』with women on bed。」(他
们可以继续做运动操练肌肉,我只是想与女人一齐在床上『运动』。)
似男非男一族一味只敢加强自己的「饵」,但却不敢主动前进猎
取淑女;我这东欧朋友被称鲨鱼是因为他一旦看到他想要的猎物,就
会好像动物般,不假思索就过去搭讪。似男非男一族们怎样看他?
他肯定被队友看不顺眼,但这二十多岁的小伙子,他人生中交过
的女朋友,用上手指和脚趾,连数两次都数不完。他是一个见到美女
时,敢于去「坦然推销」自己的男人。
权谋法则
大胆的人通常惹人眼红,惹人眼红的人通常已经成功。
你要做惹人眼红或惹人同情的人?
我跟这位卖人参粉的朋友灌输了一系列「坦然推销」的教义后,
我告诉了他一个比喻:「其实成交就好像雷公一样‥‥」
放了电,还要过电
我说,雷电的产生是因为云层中的静电越聚越多时,突然白光一
闪,「轰隆」一声,一道闪雷就产生了。
单看表面,你们可能会想只要销售员不断的「挑逗」客户的情绪,
制造幻想,他们的正面情绪越聚越多,就好像静电在云层中聚满而
泄,「轰隆」一声决定要买,但实际上并非如此。
当静电在云层中不断的堆聚到近泄时,静电会选择一个最短的线
路传导到地上。所以当天空乌云密布如泰山压顶,同时又雷电交加之
际,而你又刚刚失恋,千万莫学电影中的情节,站立于平原的中央,
仰天让雨水洗掉你泪水喊道:「为甚么?!」因为你是该区域的最高
点,变成雷公导体的机会就大大提升了。
雷电要闪下前还有一个先兆。云中的负极静电满了,但还要等到
与地面的正极静电也伸出一个「想握手」的信号,双方互相接引时,
雷电才能闪下。
如果只是不断的挑起对方的情绪静电,但没作成交的话,双方的
静电就没法互相「过电」,对方也就没办法从「静电」转成「雷电」,
从幻想(情绪)转成行动(成交)。
就好像先前所提到的那些泳队的成员般,看到附近有美女的时
候,又做「电光毒龙钻」式的跳水,又做单手掌上压,全都是「远距
离视觉诱惑」。只是不断挑起「静电」的话,女方是不可能主动过来
成交的。
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