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职场路线图-第14部分
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试床康男髟笨冀際R领域，现在已是年薪50多万的大HRD了。以前，她以丈夫为自豪，现在她丝毫不比Moon逊色。
“妈妈，我们去玩boat吧。”小侄女指着自家房子前面空地上停着的可坐几个人的一艘小船。
表姐把门口停的宝马商务车移走，从车库中开出那辆深棕色见棱见角的美国老爷敞篷车，车子拖着小船驶向海边。
海风吹拂着Jingle的秀发，看起来她比实际年龄至少年轻十几岁，气质高贵。嫁得好，生活幸福快乐，不过，它的前提是自己有实力；进一步，若出现什么意外，找退路也靠自己有实力。一个人能够独立干得好，才是踏实生活的根基。
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离职恩怨（1）
世纪之交前后，中国互联网、IT公司迅猛发展，攥着钱遍地找项目的风险投资商和雨后春笋般蓬勃兴起的startup（初起）公司从实践中认识到人力资源管理的重要作用，从此人力资源走进大众视野。世界仿佛一夜间恍然意识到，有能人就能成就好事，好的团队能把hopeless做成，不行的团队能把hopeful搞砸。
为中国平安公司做人力资源咨询的麦肯锡公司的顾问曾说：“2000年年初中国内地一定会爆炒人力资源。”历史证明了这个预言。
各个企业都开始重视人和人力资源管理，提倡公司是员工的家，同事是兄弟姐妹，激励员工为企业尽忠尽孝尽责，似乎可以长久厮守。直到2003年联想集团因战略重组大裁员，第一次公开明确提出“企业不是员工的家”，是工作和产生效益的场所。员工付出劳动，恪尽职守，企业给予公平回报，而在情感上不应有过多瓜葛和纠缠，企业的目标是赢利，没义务对员工负责一辈子。
更多的人开始思考这个问题：如何看待企业裁员，员工应该如何对待离职时刻。
不愉快的离职难免产生离职恩怨，原因各种各样，非常复杂，那么如何面对，如何正确处理才是理性的职场人呢？
我上班第一天，一名核心研发工程师找到我，提出辞职。
我的第一反应是“留住他”，我说：“我们第一次见面，我还不知道你的名字你就要辞职？如果信任我，请告诉我你下一家公司的名字，我帮你分析，看你走得对不对。”他低下头想了想，说：“如果你早来一个星期，我肯定不会走，但我现在得走了，因为一个星期前我答应这家公司了。”他告诉我他辞职的原因：同事Jane被辞退，理由是业绩不佳，没人给她解释和心理抚慰， Jane情绪低落地回到座位，准备发告别邮件，竟发现自己的网关已断，积累的怒气找到发泄口，她气愤地抄起电话向朋友哭诉，故意让大办公区的人都听见。大家停下手里的工作，向这边张望，专注地听她控诉，议论纷纷。
这时，外方HR负责人走来制止Jane，见Jane逆反心理强烈，声音愈来愈大，而且情绪失控，HR情急之下扯断了Jane的电话线，收走电话机。Jane挺身争夺，边哭边喊：“你没有权力这样做，我要向董事会告你！”
“公司里隔三差五就发生这样的事情，看着心里很不痛快，公司对员工不尊重，没有爱，弄到最后员工都怀着仇恨离开，我不愿为这样的公司卖力，相似的噩梦不知什么时候轮到我，还是我先找地儿走吧。不过，我估计以后这种事不会有了，因为你来了，公司找你来恐怕也有改变之意吧。”
某大型集团二级公司总经理被猎头以非常优厚的条件挖走，总经理临走时不惜气力把将要交还的宿舍的所有吊顶捅破、墙纸撕毁。
这是位极有教养、温文内敛、与世无争的人，虽说老大不给他任何权力、只当他是个摆设，但一人之下、数千人之上，地位、收入、待遇、名誉各方面应有尽有，已是业内佼佼者，没老大能有他这一切吗？因为宁静的外表下怀有远大抱负，不得实现？那也不至于和谐相处的表象之下怀有这样深的怨恨，这背后又有什么故事呢？
绝大多数职场人有被动离职的经历，共同感受是压抑和沉重，包括早年间的*级CEO们。
几位好朋友坐在熟门熟路的餐厅里，没心思吃饭，就为了多谈谈，听他说说回家不能倾吐给家里人的话。他不由得回忆起一桩桩一件件不容易办但为公司拼命办成了的事，为工作牺牲了多少和家人团聚的时光，付出这么多心血和健康，今天，一句话说让走就走了。大家沉默着。他的秘书眼圈红了。
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离职恩怨（2）
平常早上该出门上班时间到了，不忍去看墙上的挂钟；远远望见匆忙进出写字楼的人，心情沉重：我哪里比他们差，为什么我这样不顺利？这就是失业人的心态。
对于个人来说，为长远考虑，不论去职的根源和动机，应给单位尽量留下好的印象，以理性平和的心态和向前看的态度友好道别。走之前应做到：1．表现出博大的心胸，如果曾有误会或矛盾，以人之将走，其言也善的真诚态度主动解释，用行动化解矛盾争取冰释前嫌，不留嫌隙。不乏办离职时猛然相互理解、感情增进的例子，人走情留，为今后相互扶助留下个伏笔。
老总对N常流露出不满，合同快到期也不提续签的事，N悄悄找到新工作后向老总告辞，老总心里偷偷儿乐，假装惋惜地让N坐下再谈谈，没想到谈出很多他不知情的内幕，原来N默默地做了这么多重要的事情，为他抹平了不少难事。他竟自以为是地误会了不善张扬的N，到此时想挽回也不可能了，咬着后槽牙后悔地说了句：“我真的不想让你走，公司的大门永远向你敞开。感谢你在这里的贡献。”
2．临走前一分钟也要保持职业化，不可松懈，应更加敬业、负责任，而且通过具体事例表现出来。有一名老员工被劝退，人们普遍认为他不主动，有他没他都一样，没留用价值。没想到，他临走时的表现却改变了人们的一贯印象，赢得好评，他把有史以来的档案数据全部整理出来，做成详细文档，留做以后备用，他并没有摔摔打打或闹情绪。最后，双方珍重道别。
3．不要口出恶言，采取不理智的措施，比如给上级写信控诉、揭老底儿甚至诬陷栽赃，对各方都没有什么好处。
4．以情动人，事后弥补。有员工因执行上级的指令，引大老板暴怒被开掉，上级不敢解释，只能遵令执行。员工非常委屈，但平静地走了，两个月以后，见大老板怒气消了，这位员工拿着自己做的厚厚的两本公司业务分析和未来建议向老板认错，同时解释当时责任不在自己，现在还想回来。大老板心里也正后悔，自然同意。
除裁员这条路外，很多时候企业确实没有别的好办法，员工有时不能理解。
缺少怀柔色彩的离职事件中，人力资源总监总是逃不过被唾骂、被集体仇恨的命运。2003年，SOO震撼性大裁员，员工被找去单独谈话后，仅留有很短的收拾个人物品时间，然后网关和电话等被关闭。员工一个个鱼贯进出，一个个位子先后空出来，甚至整个部门走空。
京城很多HR收到署名“SOO员工”的控诉email，揭示HRD的“不法行为”，比如，私吞员工的赔偿金，以收到贿赂的多少给员工定薪等等，信中最后写道：如果你收到署名“张良”（SOO的HRD）的求职信，一定不能录用他！要让他永远找不到工作！
不久，我在凯莱大酒店的HR周末沙龙上见到张良，他当众讲了这样一段话：我是农民出身，我们村里家家养羊，每群羊配一只牧羊犬。大山里放牧，狗负责保护羊们的安全，天黑了怕贪恋美景的小羊掉队，咬着头羊的角催着羊群回村，惹得羊们很不高兴。羊们撒着欢儿地出栏有吃有喝，自由自在地玩得正在兴头上，每每被这个讨厌的狗打乱了情绪，于是召开集体办公会，商议开除他。没有这个多管闲事、招人讨厌的家伙，没有他制定的这么多清规戒律，羊群该多么幸福自在！最终，伤心、寒心的忠诚牧羊犬恋恋不舍地走了。果然，有一天傍晚，在羊们悠闲自在时，狼冲进了羊群。
每个团队必须得有牧羊犬这个岗位，人们可以不理解他、讨厌他，但他是团队健康、安全、有序发展的保障。我就是SOO的那条牧羊犬。
我们被他的机智折服，报以热烈的掌声。
这位从农家走出的年轻职业人，日后不但没有四处求职，还成为创业成功的数字英雄，堪称杰出典范。
正确对待和化解恩怨需要运用智慧，更需要调整心态，多个朋友多条路这句话永远不错，不要一叶障目，一时意气用事留下懊悔，职场强调理性，有能力保持理性的人，前路才越走越宽。
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辞退抗衡（1）
企业辞退员工事件中，员工是弱者；员工主动辞职，单位提出不甚合理的要求，员工也是弱者。劳动仲裁原则中有个基本的倾向，就是同样的情形下偏向弱者。
现实职场中，少数大企业尤其是知名度较高的外资企业，法律观念比较强，绝不轻易触碰规则黄线，很顾及企业的社会形象和责任；这样的企业比较尊重人，做事很人性化，为员工考虑较多，在不得已而为之的裁员中会拿出比法律规定多得多的补偿金数额。而且，企业有比较充裕的人员管理费用预算，以支付解除劳动合同后对员工的补偿。
有些大外企，新入职员工即签订无固定期限的劳动合同；不提倡加班，甚至不必干满工作时间；福利非常好，不但员工本人的医疗费全额报销，配偶和子女的也可以全报；出差一律住五星级酒店，实报实销之外每天有高额补助，高的一天补助能达1000元人民币。企业平时的政策和离职时员工的待遇有关系。我见到一些被列入裁员名单的人，享受很宽松的政策，公司给几个月的时间自由在外找工作，找工作期间工资福利照发；同时HR努力在企业内部协调重新安排岗位，计算辞退补偿金基数时包括出差补贴、加班费等等所有曾经发放的项目。
上述情况属于少数，大多数企业做不到，主要原因有：1．管理者和操作者相关意识不强。
2．企业文化价值观和习惯性做法使然。
3．企业经费不宽裕。
某私人性质的公司人员流动很大，外地员工居多，老板对员工比较苛刻，员工无可奈何地习惯了这种做法，所有辞职的人都在发薪日不辞而别，其他时间走的人从来不回来要当月的工资，生病或怀孕的员工干脆自己提出回家，也不给公司提条件，为什么？并不是员工不懂法或不想要，而是他们知道在这个环境里根本要不到。
寒大学毕业后分配到一家国有出版社，和领导产生芥蒂，寒性格内向，脾气倔，和领导的关系一直疙疙瘩瘩的有问题。前不久，因为一篇稿子的处理意见不同，寒和领导再次冷脸相对，一气之下跑回宿舍。
没想到，领导带着人事部门的人紧跟着破门而入，看见寒正蒙着被子躺在床上生闷气，这下人证物证俱全：寒严重懈怠影响工作，不请假擅自离岗，纪律散漫，不尊重上级，执行力不强，等等，单位决定予以辞退。寒收拾收拾，离开了工作多年的地方。
“你什么也没问也没说，就这样走了？”我问他。事业单位也开除人？而且如此轻易地打发掉事业编制内的人？这样的事情在企业里比较少见，因为人人都通晓劳动法，一般情况下员工不会如此顺从。即使领导要求这样处理，HR也不能如此草率简单。
“我不知道怎么做，难道不服从领导吗？我还可以说不、还可以抗争吗？”
他问。
对于不尽合理的情形，员工应该以法律为准绳争取自己应有的权益，一定要用职业化的方式，运用一些实用性的技巧：1．有理有据，说话、行事体现出良好的教养。
2．照常做好本职工作，不要因为个人原因影响工作尤其是和其他同事的接口。
3．尽量争取周围人和关键人物的理解、同情和支持，比如动员直接上级为自己去周旋。
4．不用威胁、逼迫的手段，不能抱有鱼死网破的心态，个人对组织行使这样的手段基本无效。
5．站在组织的角度想想他们的难处，以情动人，找出自己的特殊性，给组织设计一个偏向你的理由和借口。
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辞退抗衡（2）
6．要向HR承诺，对单位处理自己个案的方式保密，即使你争取的是你的正当权利。
在离职抗衡中，避免进入误区，这时你需要：1．不无理取闹，不耍赖。
2．不故意难为组织和人力资源部。
3．只说自己的事，别牵扯别人。
4．不要过于强势或软弱可欺，不要使用阴谋手段，要光明正大、坦荡。
涛是业务骨干，入公司几年后，公司为其办理了高级人才引进，解决了全家人的进北京户口。公司有不成文的规定，像涛这样的情况需要干满五年才能离开。
涛认为应从入职时开始计算五年，公司认为应从给涛落完户开始计算五年。涛工作到六年多时，提出辞职，因当年没有留下书面协议，双方谈了几次达不成统一，涛径直去新单位上班了。
公司扣留了涛的人事档案、社会保险、全家人的户口卡等，新单位要求涛必须转移来档案才能转正，迫不得已，涛把原公司告上法庭。最终，涛主动提出支付公司一笔操作经费了结。涛并不想真的打官司，只是借力达到自己的目的而已。
薇是老板秘书，刚来时还好，一个月的试用期后顺利转正。自从考上在职研究生又交了男朋友，她每天准时下班，不管老板在不在，是否需要她的协助。老板对薇很有意见，用得不顺手，要求人力资源部辞退她。
薇很喜欢这个企业，不想走。她不接受HR的通知，要求给个理由。HR说她不胜任岗位，薇说：“你拿出我不胜任岗位的书面证据。”HR说不出来，很多事情只可意会和言传，拿不出一是一、二是二明确的证据。薇解释不加班的理由：“我已完成岗位说明书上所有分内工作，要求我加班时我从来没有早走过。加班要有加班费，公司没发过我一分钱加班费，如何证明我晚走就是加班？我按时下班就是不主动加班、不符合岗位要求呢？当初你们招聘广告上没有要求必须天天加班还没有加班费啊。”
HR面面相觑，这是位难缠员工。HR制度其实是为这样1％的员工和边界事件准备的。
近年来本土员工为自己的利益寸土必争，毫不妥协。大外企非常重视维护与员工的劳动关系，人力资源部都设有员工关系岗，老外与中国人思维方式不同，什么事儿都严格按条款办，尤其远离本土作战，不希望发生劳动纠纷，因此员工关系岗负责专门跟踪、及时疏解可能的争议。
老板指示：只要让她赶紧离开，别在我面前晃悠，可以多给一个月的补偿金。
薇拒绝了：“给不出合法的理由我不走，我得维护劳动法的尊严。”僵持一段时间后，作为折中方案，薇被调到下属公司工作。
“我要在男朋友面前经济独立，他非常敬重我的企业，我爱他，我不能失去他，也不能失去这份工作。”薇临走时，一层清清的薄雾满满地充盈了她美丽的双眼。这个结果得来不易，是薇争来的。
为了较好地生存，必要时应该强势抗衡，个人的综合素质、性格和内心驱动力决定整个过程和最终结果。因为，抗衡过程并不舒服，压力不小，对心理素质差的人是个巨大挑战。
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辞别吴士宏（1）
春末的北京很燥热。北京西郊香格里拉大饭店院里的玉兰花和桃花怒放，纯净的白色和鲜艳的桃红色相互掩映，春色盎然。
一楼宴会厅通透的落地大玻璃窗一尘不染，高阔穹顶垂下的半圆月形百褶帘幔，像夏日紫竹院荷花塘中的盛开莲蓬，轻音乐从四面八方缓缓飘来。大厅里只有我一个人，心情复杂地等待着吴士宏总经理，前一天约好今天上午我们一起吃早餐。吴总非常非常忙，她挤出这么多时间和我谈话，是因为我正式提出了辞职。
几天前我向吴总发了辞职信。信在下午写好，信中我回顾了参与公司创建的奋斗过程，说为团队奉献是我的荣幸，我永远以曾是她的下属而自豪。当写到我入职至今没有休息过周末，对公司尽心胜过对自己的家庭，对公司非常有感情时，眼泪不由得模糊了双眼。
写信过程不断被打扰，一刻不停地有人找我：关于进人的、调岗的、对劳动合同条款有异议的、对考核结果拿不定主意的、对上级投诉的、对下级不满的、想和我交流想法的，等等。我对这里太熟悉了，深度了解每个人，因为每个人都是我招来的，我跟踪着他们的喜怒哀乐，他们信赖我，尊重我，需要我，我舍不得离开大家，尤其难舍吴总对我的信任。上个月在深圳召开TCL信息产业集团各分子公司人力资源管理季度研讨会，吴总走进来时大家已到齐，我拿着请她签字的文件走近她，看到我，她非常高兴，双手抓住我的两只胳膊：“阿漪，你来了，什么时候到的？我怎么不知道？”休会时，头次见面的其他公司的人纷纷来与我交换名片。就在几天前，跟随吴总多年的助理郑重地对我说：“吴总非常欣赏你，她把你当成核心人员。”
初创的公司经过艰苦奋斗，业务模式、公司规模、人员管理等各方面已走向成熟，十分熟悉的工作内容对我基本没有挑战。我的职业规划是四十岁前阅尽职场风云，四十岁后落脚在有发展的平台上释放经验，人力资源管理者需要丰富的人生经历和职场阅历，如果长期在一个环境下，视野窄，年龄不会带动经验增长。我的年龄不算小，但经历比较简单，因此我很希望到外面风起云涌的职场上去体会别样感受，着意去追寻不同。
市场上不断冒出新的互联网公司，同时不断有公司倒闭关门。我们的公司在吴总的精心呵护下风平浪静，气氛融洽。我没有外企经历，想补上这一课，使我的履历表更完整，我知道独闯风浪不会一帆风顺，但我想趁年轻去充分见识多样的职场风云。
与公司的一草一木皆有深情，即将发生的跳槽给我很大压力，半夜醒来，想起陌生的新公司顿觉心中沉甸甸的，转而想到现在的工作环境，压力顿释，心情非常放松，竟立即重入梦乡。
这个机会对我适合吗？这份工作换不换呢？我向信得过的好朋友征求意见，CECT首席运营官谷雷诚恳地说：“如果是CISCO之类的一线外企请你，你可以考虑走，如果是二线外企，你要好好想想。”
另一位资深CEO说：“离职要综合评估，如果工资翻番你就可以考虑走。”
新公司的COO被誉为天才，非常自信，非常敬业，每天以公司为家，工作十几个小时，忙里偷闲特地抽空到公司来看我。他说：“我们的HR经理空缺了8个月，我见过所有猎头能找到的人力资源总监和经理，都不合适，我基本不抱希望了，直到看到你，我们眼前一亮，你正是我们要找的人。至于薪酬，在你要求的数上再加1个数。”
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辞别吴士宏（2）
COO在北京的高校演讲，受到大学生热烈追捧，因为他曾与时代首富创业，符合大学生心目中数字英雄的楷模形象。确实，外企的高档次职业风范、充满霸气的风华、发自心底的自信以及创业豪情深深吸引着我。
他拿出已准备好的OFFER期待我签字。“你最后决定了吗？那我就不找别人了，原来安排好等着面试的人我马上全部推掉。”在星巴克柔和的光影下，他端起咖啡杯，似乎不经意地说，同时悄悄快速地看了我一下。我相信他们确实非常真诚地希望我过去。
吴总收到信后立即安排常顾问和常务副总经理亚总找我谈话。
常顾问说：“你到了那边不也是人力资源部经理吗？现在如果提拔你做副总，你能留下来吗？”
我赶紧辩白说：“我对现在的一切很满意，我就想做人力资源，别的我不想做。我已经答应他们了。”
亚总是我推荐给吴总的，我们一直合作得很好。上午他在我办公室前的休息区拦住我，问：“你真的要走？”我点头。“能不能不走？”他问我。我摇摇头，他突然伸出拳头重重地打在我左肩头，然后黑着脸一句话也不说扬长而去。
后来，如预期的那样，我体验了很多充满戏剧性的人生经历和职场阅历，再回想这离职时的一幕幕，方真正明白，这里正是自己极力追求的最理想的平台，这里有最信任和依赖我的老板，有把我当成精神核心的同事，有广大的权力空间，有受人尊重的地位和不可用数字量化的职场附加价值�
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